第一篇：優秀電信所發言稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！非常榮幸被公司評為優秀電信所并能在此發言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領導的關心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發展更上一層樓！

回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和悉心指導下，經過一年的努力，我們進一步完善了在業務發展、基礎工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧，總結經驗，從經驗中學習，加快腳步，認真對待每一天，認真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當成自己的事業來做，在崗位上發揮主觀能動性，努力學習，把所學所悟運用到實際工作中。

伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優良的成長環境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業務發展、各項基礎工作上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學習，學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。

昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責，愛崗敬業，強化服務意識，腳踏實地做好本職工作。

最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。

第二篇：優秀電信員工發言稿

電信作為信息產業的重要組成部分，在科技推動世界經濟向前發展的進程中發揮著舉足輕重的作用。下面要為大家分享的優秀電信員工發言稿，希望你會喜歡！優秀電信員工發言稿一

尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓：

大家好！我叫xxx，來自撫州分公司網操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅守在生活的崗位？這是雷鋒在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個崗位，無論做什么樣的工作，都要發揮最大的能力，做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里，愛崗敬業精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業的典范，他們用平凡的勞動贏得了企業和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，爭優創先、勇當先鋒的決心。

記得剛剛接觸江西中醫專時，他還是撫州一個很小的專科學校，一沒有錢，二沒有人，學校網絡只有幾臺交換機，馬上就要參加國家教育部的驗收，面對這么一個小客戶，需要單獨做一個校園網優化，投資近百萬，其他運營商都放棄了，學校李校長走投無路時，找到了電信，一屁股坐在了公司領導辦公室，就不起來了。我接待了他，這個客戶不斷述說著困境，說著無法實現的技術要求，我的內心非常矛盾，組網方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個小時過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦？我硬著頭皮給李校長拍了胸脯，電信公司這么大，沒有什么解決不了的。內心暗自發狠，這個網絡必須拿下。經過不斷調整，最佳方案確定了下來，我馬上協調設備到貨、安裝、網絡調測，5天過后，江西中醫專校園網通了，老師可以網上教學了，學生可以網絡上課了，撫州電信和中醫專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗收的江西中醫專的招生規模急速擴大，此時，他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉，20xx年某運營商多次拜訪中醫專李校長，找關系、講優惠、談條件，處處拿電信網絡做參考，李校長不受所動，告訴對方說：我們網絡組建時，電信給我們拍了胸脯，現在，我們要給電信拍胸脯，宗強是我兄弟，只要中醫專在撫州一天，網絡就找宗強，就認電信。

事后其他老師向我描述當時的情景，我被深深的感動了，今天的中醫專學生近萬人，電信業務收入由原先20來部電話2條專線發展到了現在每年500多萬元的收入，這幾年，伴隨中醫專這樣的大客戶網絡高速發展，我也迅速成長，成為一名合格的VIP客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我：面對挑剔的客戶，巨大的壓力時，你怎么總是那么自信？我都會認真的告訴他，我的自信來自于太陽下揮汗如雨的外線師傅，來自于深夜機房默默值守的同事，來自于團隊追求卓越的共識，他們正是我自信的源泉。

多年的大客戶維護經歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實現個人的業績成長，這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為，奉獻是個很高大上的詞匯，它離我很遠，它需要一種驚天動地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經那么遙不可及的兩個字，就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為，在現在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了，可是我想說，奉獻就是一份責任，一份擔當，一種傳承千年的民族精神，什么時候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶，經歷了，才懂得，經歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務，高興使用電信的網絡產品，其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。

最后，我想對大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設備，拋開內心的各種煩惱，對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲！請為我們鼓掌吧，真誠的對待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個人都能做最好的自己。

謝謝大家！

站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變，要感謝領導及其同事們對我的信任和培養，回顧過去的一年，我發現自己改變了許多，也成熟了許多。

從114查號向10000號客戶服務的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，并參與新平臺的安裝調試跟工，從對業務知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認可，我想說，xx年對我來說，是學習的一年，也是轉變的一年。

我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候，我很幸運地參加了寬帶查障學習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，在新舊平臺更替之時，我又一次幸運地獲得了跟工的機會，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程，讓我在應用新平臺時更能得心應手。

然而10000號作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網上大學學習相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好，顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維，使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

在不斷的學習中，我發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一年，我要再接再勵。

第三篇：電信發言稿

尊敬的領導、朋友們： 大家好！

我演講的題目是《鑄就無悔青春》。

今天站在這里我很高興也很自豪，高興的是能夠站在這里表達我滿腔的熱情，自豪的是我是一名電信人！大家都知道，一滴水，只有融入大海，才會化作美麗的浪花；一粒種子,只有扎根土壤，才會茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水，是公司給了我廣闊的舞臺，伴隨著公司的發展壯大，我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次，青年時代屬于我們也只有一次，在這最朝氣蓬勃的青年時代我選擇了與電信共成長。

作為電信公司的一名員工，我親身感受著公司的發展、成長。時至今日，烏魯木齊電信經歷了十年的風雨歷程，在公司發展過程中，我們在每一個階段，每一個環節都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎話音業務到寬帶接入再到現在的三網融合等增值業務，電信一直在進行著一系列的技術轉型，它的發展經歷了從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型、固網運營商向綜合信息服務提供商轉型的過程。

在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業的熱愛，恪守著作為電信人的職責。近幾年，我們電信公司各種業務發展迅速,使用著多種辦公和業務平臺，設備多，需要安裝的程序多，要處理的障礙多，面對日益增加的維護量和繁重的工作任務，他們從不計較個人得失，放棄了雙休日和節假日，不管是刮風下雨還是節假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網點、交接箱處，在最短的時間內趕到現場處理，這一切只因他們對這份事業的愛。

我被他們的赤膽忠誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業奮斗不息的決心！電信的崗位給了我施展才能的舞臺，現在回想2005年我剛進入無線通信部時的無助和無所適從還都歷歷在目，當時我的工作主要是負責無線網絡優化、無線資源管理系統更新維護，確實經歷了很多的不適應，對新工作的懵懂讓我感到無比的失落和彷徨，但這些逐漸在工作的忙碌中得到了釋放。2008年我被調到分公司vip保障中心擔任ict售前項目經理一職，工作中我克盡職守，勤懇工作，以身作則、嚴于律己，從理論上武裝自己學習知識技能并虛心向同事求教，通過

大半年時間的努力，我可以做到配合銷售經理與客戶進行ict項目售前技術交流，根據客戶需求設計編寫技術方案，進行設備軟件的配置和制作報價；另外，面對公司投標項目的技術部分標書、設備軟件的配置和報價表，我已經能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答；除此之外，學習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風雨，展望未來，任重道遠，但我深信：一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作，身體力行地履行自己的職責，中國電信造就了現在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。

我自豪我是一名電信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。

我的演講完畢，謝謝！篇二：電信員工我與企業共成長演講稿

尊敬的各位領導、各位同志，大家好：

我是來自電信公司的一名員工。今天，我為大家帶來的演講題目是——《立足本職，我與企業共成長》。

有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是：立足本職，與企業共同成長！當我懷著激動的心情走向這小小的演講臺時，腦海里禁不住浮想聯翩。年輕的我想到了自己，想到了自己肩上的責任和使命，想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨！xx電信公司的命運就是每一個電信人的命運，xx電信公司的驕傲就是每一個電信人的驕傲；xx電信公司的發展與壯大要靠我們每個員工的奉獻與奮斗，而只有xx電信分公司發展了、壯大了，也才能成就我們每個員工。“能吃苦方為志士，肯吃虧不為癡人”。作為電信事業的一員，我們苦的滋味勝過于咖啡，癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親。我們對自己職業的摯愛，日月可鑒；我們對企業的關注，超越自身。多少日子，我們披星戴月，伴著自己要傾注無限精力的事業，走過了一程又一程。多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會到奉獻的價值、追求的快樂，也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關心與呵護。為此，我們興奮、自豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業。x年前，我踏出大學校門，成為xx電信公司的一名員工。當時的電信公司還是一片未開墾的“荒地”，我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天，電信公司領導召開了一次動員會，會上要求黨員團員和青年發揮模范帶頭作用，積極參加電信公司的“開荒”工作，共同創造電信事業美好的明天。聽了領導的動員，激起我對明天的憧憬，培訓中，我十分認真刻苦，幾次業務比賽我都取得了頭名。培訓結束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。

刻苦鉆研業務技能，發揚愛崗敬業精神。通過前臺業務培訓，我熟練掌握了操作流程。在工作中，我經常在完成自己本職工作的前提下，“做好工作不僅是對單位負責，也是對自己和同事負責。”這就是我對自己的嚴格要求。將發生的事情全部分別記錄下來，并及時匯報有關部門和有關領導，使問題及時改進和解決，我認真細致的工作，得到了與會領導的好評。

積極參與青年活動，緊緊團結在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人。基于這個特點，公司黨委十分重視對青年人的教育和培養，提高青年人的思想覺悟，加強凝聚力工程建設。我積極響應黨委提出的“爭創市級文明單位、爭創優秀企業、力保企業又快又好發展”的號召，以實際行動去落實黨組織的要求。在政治上，我積極要求進步，參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓，認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件，不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。公司團委結合青年人數多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點，合理安排時間，積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業的凝聚力大大增強了，我也受到了教育和陶冶。

作為可以見證公司成績的一員，我感到高興，是公司賦予我經歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務和團結協作的精神已經贏得了外界的目光和認同，初步實現了對人生和社會的目標及價值。在社會不斷發展進步的今天，知識經濟已席卷整個行業，我們不學習就會落后，不學習就會失敗，只有在學習中才能進步，才能立足于生存。感謝公司，感謝 大家，正因為有了我們值得驕傲的經歷，我們學習到了進步的法則，學習到了奮斗的天平。

今天，當我面對行業、面對社會、面對朋友時，對于事業，對于公司我可以侃侃而談，我們是專業的，我們是最好的，我們自信，我們可以超越一切。在幾年前，有人會問我：你們是做什么的，你們公司如何如何？，現在人們會說：聽說你們還可以嘛，xx電信公司，很專業哦??。這就是對比，這就是成績。在過程中我們學習，在過程中我們升級，可以說踏實地邁出這一步公司與我都打好了比較堅實的基礎了。基礎設施建設的熱潮在狂襲，社會在進步，我們對于社會文明，對于市場經濟的推動作用將越來越大，我們的任務和責任也會越來越重。但是我們不怕，相信公司的決策，相信公司的目標和公司的前景會越來越好。

后面的工作還很多，明天是什么，明天的明天是什么，我們都無從所知，也無從把握。但是只要能夠報以?我為公司，公司為我?的目標，才會平實的向前一步。春天即將來臨，新的一年和努力的一年也會過去，我們期待明天，期待輝煌。

把握自己，珍惜崗位，努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情，編織美我的未來；讓我們以真摯的情感，和企業共同見證彼此的成長。篇三：優秀電信所發言稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！非常榮幸被公司評為優秀電信所并能在此發言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領導的關心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發展更上一層樓！

回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和悉心指導下，經過一年的努力，我們進一步完善了在業務發展、基礎工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧，總結經驗，從經驗中學習，加快腳步，認真對待每一天，認真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當成自己的事業來做，在崗位上發揮主觀能動性，努力學習，把所學所悟運用到實際工作中。

伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優良的成長環境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業務發展、各項基礎工作上的能力還有待進一步提高，這些都需要自身不斷學習，學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。

昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標準嚴格要求自己，認真履行崗位職責，愛崗敬業，強化服務意識，腳踏實地做好本職工作。

最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。篇四：電信服務演講稿 電信服務演講稿

尊敬的各位評委、各位同仁：

大家好!我是xxxx營業部的營業員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情 再現電信新風采》。

激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不會有精彩；沒有激情，我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。xx年底，公司迎來全業務經營的大好時機，電信天翼手機業務在我們農村營業部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰，工作中，為了發展新業務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下，簽下了業務，滿意的走了。而有些態度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業務而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態度，我超額完成了各項任務，和用戶建立了良好的客戶關系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業務發展機會。

其實，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是： xxx——我們的支局長，為了更好的發展全局的業務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親自參與。我們的機線員師傅，個個都是好樣的！他們不辭辛苦，汗如雨下，盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機線員師傅要到金牛來調運發電機，去發電。看，在他們心里，客戶永遠至上！袁店的姐妹xxx，在持續幾天的實戰營銷中，經常起早摸黑的外出發展業務，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發現女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地撥開小靜怡的手，原來那是一張獎狀，這時坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業廳??，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業務資料。

傍晚的風吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現場活動，累，可是很充實。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個在黑黑房間里寫作業的孩子，習慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習慣了不午睡，在老鄉家里宣傳業務的同仁們，眼神里流露的執著和樸實，毫無倦怠；那些跑到山頂上，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業務；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業務的肯定外，更多的是對我的同事們辛勞的肯定。

樹葉的落下是一種付出，有付出才會有收獲！落葉轉化為有機物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產品送至千家萬戶，讓人們的生活環境、通信質量更加美好與完善。

風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識”，豐富“才學”，樹立“才德”，增強“才技”，重塑自我，再現電信新風采！我的演講完了，謝謝大家！篇五：中國電信綠色通信大會發言稿

尊敬的各位領導，各位專家，與會的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會，在這我首先要衷心感謝各位領導對中國電信的關懷和指導，感謝各位合作伙伴對我們的支持。借這個機會跟在座各位分享一下中國電信在節能減排的一些體會，近年來節能減排越來越受到國家和政府的認識，氣侯變暖，資源有限，環境污染加劇，國家也明確提出了堅持把建設資源節約型，環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要點，創建兩型社會做好節能減排已經成為重大戰略任務。中國電信作為一個大型國有企業深知這個任務重大，我們積極應對氣侯變化，承擔社會責任，打造低碳電信，實現綠色發展，是中國電信永恒不變的主題。

同時，我們制定對耗電量為主考核指標，層層落實節能減排責任，有效落實能效增長，把節能減排落實到常規化和制度化管理，補充完善各項標準規范，如節能減排的指導意見，技術應用藍皮書，idc集團設計規范等等。同時，創新型開展節能減排專項規劃編制，堅持節能減排與企業發展相結合，自身節能與助力社會相結合，管理創新與技術應用相結合三大原則，圍繞營銷服務等方面重點開展節能減排工作。

其中網絡運營方面積極推進網絡的技術演進，規模應用節能技術，積極采用軟交換，高速光傳輸，集群路由器等先進的技術，提高設備利用率，降低網絡單位能耗，通過集中化網絡扁平化措施優化網絡結構資源配置，促進能效下降。另外，積極對空調、電源和機房等配套設施進行節能技術應用改造，規模推廣，智能通風，智能換熱等節能技術基極進行試點，保溫材料，隔熱門窗建筑節能。初步統計以累計建設智能換熱系統超過6千套，蓄電池恒溫改造超過1萬套。

同時還積極淘汰落后產能，對現有老舊高能耗設備進行清查，重點對一些設備進行大面積改造，累計改造容量超過了5500萬件，每年可節電2億度，在2008-2009年中國電信對運行cdma網站并進行改造，保守估計每年節電10億度，對老舊cdma技術進行改造，積極推進綠色采購和綠色產品體系建設，通過集中采購和物資標準化優化資源配置，減少資源浪費，通過建立積極綜合能耗綠色評估體系，從源頭控制能耗效率，基本實現了廢舊網絡設備和蓄電池的回收，針對不同客戶群體推出了天翼我的易家等產品提高社會信息化水平，全力助推社會全民減排。過去5年中國電信加強了包括網絡發展演進和改造相關投入，累計投入超過涉及節能減排相關投資將近300億元，節能減排直接投資達到12億元，通過推廣節能減排進一步降低 了運營成本，降低單位網絡能力能耗，提高社會效率，真正實現了低碳電信綠色發展。今后幾年中國電信將持續推進節能減排工作，不斷完善體系建設，移動基站等四類主要機房能耗，通過能耗總量和單位能耗指標來實現能耗管控。首先繼續深入管理創新，大力培養專業隊伍，推廣能耗檢測系統建設，同時積極探索研究能效預測新模式創新。其次，以網絡運營節能減排為重點，繼續推廣機房配套設施技能改革，包括一些前瞻性技術研究，實現老舊高能耗技術淘汰，做好綜合管理節能減排和營銷服務節能減排，建立新舊設備節能減排管控框架體系，在采購環節研究綠色認證和后評估方案，逐步建立預測物流運作體系，研究綠色包裝方案，另外還要加大自主服務終端，網上營業廳的建設力度，加強綠色產品體系建設運營，探索重點產品和it運用的綠色內涵，助力全社會節能減排。中國電信將加大節能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務，實現企業內部節能減排的同時，帶動全產業鏈綠色發展，促進全社會節能減排，與國民經濟和社會可持續發展做出更大的貢獻，打造綠色通信運營商品牌形象，最后預祝本次大會圓滿成功，謝謝大家。

第四篇：某某某電信所整改方案

某某某人民政府

關于某某某電信所的整改方案

縣糾風辦：

在2012年全鎮創建人民滿意基層站所活動中，電信所共收到社會各界反饋的意見及建議共8條，其中服務意識的有5條、創新精神的有1條、工作實績的有2條。用戶反映較多主要集中在窗口人員的素質、電信資費的透明度、電話和寬帶月租費偏高、不規范短信和聲訊服務等問題。為此，我所高度重視，認真分析存在的問題，特制定如下整改方案：

一、加強服務意識。將學習貫徹科學發展觀貫穿于開

展創建“人民滿意站所”活動的始終，使廣大員工把社會主義“八榮八恥”要求滲透到工作的方方面面，轉化為自覺行-1-

動。建立完善激勵機制，加強督促檢查，鼓勵廣大員工奮發向上，追求真善美，從而形成人人身體力行社會主義榮辱觀，個個成為模范實踐者和積極推動者的良好局面，把電信真正建設成為“學習型、服務型、效能型、創新型”的人民滿意站所。

二、建立長效管理制度。加強服務規范化建設，強化

“用戶至上，用心服務”的服務理念，嚴格執行“首問負責制”，落實《黃龍電信服務對外承諾標準》和《黃龍電信服務質量內控自律標準》，依法經營，完善業務服務流程。弘揚求真務實的精神和作風，堅決防止和克服形式主義、官僚主義，切實改進工作作風，提高辦事效率。

三、加快營業窗口規范化建設。對墻面宣傳、資料架、終端展示柜臺、便民服務箱等進行統一規范和整改。在保持營業廳內外整潔的同時，關注宣傳資料更換、便民設施完好、柜臺整潔等細節。優化營業廳績效考核辦法，加強主動營銷、服務規范的考核。通過各種形式廣泛征求社會各界的意見和建議，認真開展調查研究，查找內部和對外服務中存在的問題，及時整改。

四、提升隊伍素質。加強業務學習提高本地網培訓能力。主要發揮主動營銷、儀容儀表、客戶溝通等進行強化培訓。

五、提高通信能力。加快固定電話的智能化改造，為用戶提供更多個性化、多樣化的新業務；加快寬帶綜合整治，改善網絡質量，提高障礙處理能力，建立寬帶綜合整治專項工作的勞動競賽和通報制度，提升寬帶業務服務標準。

十、加強企業文化建設。積極開展青年文明號和文明服務示范窗口建設，提高窗口服務親和力。通過扎實有效的整改，把界頭廟電信建設成為 “人民滿意基層站所”。積極參與社會公益事業，開展村民共建、社區共建、貧困結對等活動，樹立企業的社會責任意識，努力回報社會，提高企業的知名度和美譽度。

二0一二年七月十九日

第五篇：電信發言稿2篇

電信發言稿2篇

大家好，在距離200x年中考還有y天的特殊日子里，今天，我代表學校領導和全體教師對同學們做中考動員。面對日益臨近的中考，相信同學們一定和我一樣，豪情滿懷，信心百倍。因為再過y天，你們就將帶著老師殷切的希望，帶著父母深情的叮嚀，跨進中考的考場，去書寫你們青春歲月最絢麗的一筆，去翻開你們輝煌人生最精彩的一章。

歲月如歌，青春如歌。轉眼間，同學們來到二中已近三年。1000多個日日夜夜，同學們灑下了辛勤的汗水。你們以青春的熱情，驅走了三九嚴寒;你們以對明天的憧憬，送走了一個個如火驕陽。你們勤奮學習，認真思考，深入探究;你們沉靜如水，熱情如火，堅定如鐵。你們收獲過勝利的歡笑，也曾經體味過失敗的痛苦……“一分耕耘，一分收獲”，再過y天，你們就將以昂揚的姿態，去迎戰200x年中考，去收獲九年寒窗后最豐美的果實。

我們堅定地相信，勤奮刻苦，嚴謹求實的二中學子一定不會辜負老師、家長的深情厚望，一定會在中考考場上縱橫馳騁，所向無敵，一定會向家長、老師，向你們無悔的青春交上一份滿意的答卷!

200x年中考，我們一定能取得勝利，因為在我們身后站著全力支持、傾心關愛我們的學校領導。有盡心盡力、為我們大家貢獻出全部愛心的老師。200x年中考，我們一定能取得勝利，因為經過無數次的聯考，與兄弟學校相比，我們已顯出較強的實力。200x年中考，我們一定能取得勝利，更因為我們有各位“為理想而戰，為明天而戰”的最優秀的學生。

同學們，“滄海橫流，方顯英雄本色”，人生總是在競爭中不斷超越，生命總是在拼搏中熠熠閃光。既然我們選擇了中考，我們就沒有理由退縮。中考的戰鼓已經擂響，已經到了為理想奮力一搏的最后時刻!讓我們倍加珍惜這最后的y天，做好手中的每一道題，走好腳下的每一步路;調動起全部的智慧，凝聚起全部的熱情，為y天后的中考而奮力沖刺，讓我們的青春，在這臨近中考的最后y天中閃耀出最美麗的光彩!我的演講完了，謝謝大家。

各位代表、同志們：

經過兩天時間的緊張會議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結束，這次會議是在通信行業競爭進一步加劇，企業面臨新的發展機遇和挑戰下召開的，共有 37 名正式代表、45名列席代表參加。會上，經理對xx年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結，對xx年的工作做了周密部署和安排，工會對xx年的工作和xx年的工作思路都進行了詳盡的總結和安排，對xx年的管理辦法進行了說明，剛才又兌現了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵，表彰了一部分先進集體和個人，12名基層負責人就“拼搏杯”做了表態發言，整個會議時間緊湊，內容重要，紀律較好。借此機會，我強調幾點：

1、扎扎實實、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。

省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會，上午，柴局長對湖南電信及我局當前的形勢進行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴格遵照執行。我所要強調的是：“樹立一個信心，抓住兩個重點，打好三張王牌，確保四個到位”。

“樹立一個信心”就是要樹立完成任務的信心。“拼搏杯”的任務重、困難大是現實問題，但辦法總比困難多，“百萬電話大行動”那樣重的任務，那樣大的困難，我們也超額完成了任務，所以，只要大家堅定信心，在局黨委的帶領下，多想辦法，多出點子，變壓力為動力，超常規工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。

“抓住兩個重點”就是要在業務發展上抓住寬帶、小靈通這兩個重點。寬帶還欠產1000多戶，這是我們下半年業務發展的重中之重，全局員工一定要引起高度重視，要調動一切積極因素，確保任務的完成。下半年是電信消費的高峰期，特別是現在學校已放假，許多教師和學生都已返回家中，大家要抓住這一有利時機，廣泛宣傳，盡全力發展寬帶業務，年底打一個漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業務，雖然現在還沒有全部開通，但從近段時間的宣傳效果

來看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現在開始就要積極行動起來，宣傳還要加大力度，預放號業務要加快進度，早一天發展一位小靈通用戶，移動、聯通等競爭對手就少一次機會。同時，工程部門也要加快小靈通建設速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯系貨源，爭取早日開通。

“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆-綁營銷三張牌。毛主席講過，“人多力量大”，中國電信人多就是優勢，我們要充分利用這一優勢，最大限度的發揮全員營銷的優勢作用，每一位員工都要力爭及早完成個人任務，為企業多做貢獻。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務力度，加強協作配合，做到優勢互補，不斷提升電信品牌。只要我們認真打好這三張牌，將它們融會貫通，下半年的任務是能夠完成的。

“確保四個到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任務這樣重，如果在管理上不采取措施，就很難達到效果。因此，各只能部門一定要按照柴局長的工作報告，以貫徹“一份業績、一份回報”的企業理念為原則，盡快制定或修改各種管理辦法，將員工的個人所得與業績緊密掛鉤，并嚴格考核。在當前電信改革的關鍵時期，考核一定要嚴，不能睜一只眼閉一只眼，或者送人情，這不是對員工的關心，是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應的進行調整，做到公平、公開、公正，要讓員工的聰明才智得到充分的發揮。另外，各單位還要確保貨源和服務保障到位，外對用戶、內對各基層中心、支局、點的保障問題都要認真負責，要為“拼搏杯”的開展創造一個良好的競賽氛圍。

from 電信職代會總結發言稿電信發言稿（2）

各位代表、同志們：

經過兩天時間的緊張會議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結束，這次會議是在通信行業競爭進一步加劇，企業面臨新的發展機遇和挑戰下召開的，共有37名正式代表、45名列席代表參加。會上，經理對XX年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結，對XX年的工作做了周密部署和安排，工會對XX年的工作和XX年的工作思路都進行了詳盡的總結和安排，對XX年的管理辦法進行了說明，剛才又兌現了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵，表彰了一部分先進集體和個人，12名基層負責人就“拼搏杯”做了表態發言，整個會議時間緊湊，內容重要，紀律較好。借此機會，我強調幾點：

1、扎扎實實、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。

省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會，上午，柴局長對湖南電信及我局當前的形勢進行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴格遵照執行。我所要強調的是：“樹立一個信心，抓住兩個重點，打好三張王牌，確保四個到位”。

“樹立一個信心”就是要樹立完成任務的信心。“拼搏杯”的任務重、困難大是現實問題，但辦法總比困難多，“百萬電話大行動”那樣重的任務，那樣大的困難，我們也超額完成了任務，所以，只要大家堅定信心，在局黨委的帶領下，多想辦法，多出點子，變壓力為動力，超常規工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。

“抓住兩個重點”就是要在業務發展上抓住寬帶、小靈通這兩個重點。寬帶還欠產1000多戶，這是我們下半年業務發展的重中之重，全局員工一定要引起高度重視，要調動一切積極因素，確保任務的完成。下半年是電信消費的高峰期，特別是現在學校已放假，許多教師和學生都已返回家中，大家要抓住這一有利時機，廣泛宣傳，盡全力發展寬帶業務，年底打一個漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業務，雖然現在還沒有全部開通，但從近段時間的宣傳效果來看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現在開始就要積極行動起來，宣傳還要加大力度，預放號業務要加快進度，早一天發展一位小靈通用戶，移動、聯通等競爭對手就少一次機會。同時，工程部門也要加快小靈通建設速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯系貨源，爭取早日開通。

“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆綁營銷三張牌。毛主席講過，“人多力量大”，中國電信人多就是優勢，我們要充分利用這一優勢，最大限度的發揮全員營銷的優勢作用，每一位員工都要力爭及早完成個人任務，為企業多做貢獻。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務力度，加強協作配合，做到優勢互補，不斷提升電信品牌。只要我們認真打好這三張牌，將它們融會貫通，下半年的任務是能夠完成的。

“確保四個到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任務這樣重，如果在管理上不采取措施，就很難達到效果。因此，各只能部門一定要按照柴局長的工作報告，以貫徹“一份業績、一份回報”的企業理念為原則，盡快制定或修改各種管理辦法，將員工的個人所得與業績緊密掛鉤，并嚴格考核。在當前電信改革的關鍵時期，考核一定要嚴，不能睜一只眼閉一只眼，或者送人情，這不是對員工的關心，是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應的進行調整，做到公平、公開、公正，要讓員工的聰明才智得到充分的發揮。另外，各單位還要確保貨源和服務保障到位，外對用戶、內對各基層中心、支局、點的保障問題都要認真負責，要為“拼搏杯”的開展創造一個良好的競賽

氛圍。

2、服務工作只能加強，不能滑坡。

現在的市場競爭有一種公式，“服務+質量+信譽=生存”，而質量和信譽取決于服務的好壞，由此可以看出，服務對于一個企業特別是一個競爭激烈的企業是多么的重要。上午，柴局長講我局的服務還停留在基本服務層面上，我完全贊同，因為我們在服務工作中確實還存在太多的問題，確實還做得很不到位。我們現在的服務只是一中停留在口頭上和形式上的服務，大家還沒有真正領悟到“用心服務”的內涵。所以，全局員工都要高度重視服務工作，要把自己看作是中國電信的代言人，時刻注意自己的一言一行，努力提高自身的綜合素質和修養，從個體的提高演變為企業整體的提高，向主動服務和優質服務邁進。

3、安全生產工作警鐘常鳴。

安全生產是一個企業健康發展的前提，沒有了安全，一切都免談。上半年，我局出現了一些安全問題，雖然我們花了很大的氣力解決了這些問題，但仍然給企業的正常生產、生活秩序帶來了一些負面影響。電信企業的工作是一個安全系數要求高的工作，我在這里再次提醒大家，一定要注重安全生產工作，各部門要加強對員工的安全意識教育和安全操作技能培訓，安保部門要加大檢查考核力度，組織運用好兼職安全員這一安全監控網絡，真正履行職責和發揮作用，把安全生產工作抓仔細，抓到位，杜絕各類安全事故的發生。

4、堅持“三手抓，三手都要硬”。

“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開展、一手抓小靈通建設、一手抓災后自救工作。前兩手已經講了很多，第三手災后自救工作也十分重要。這次洪水**受災非常嚴重，電信的損失巨大，僅直接經濟損失就大700多萬元，是98年洪水損失的3倍之多，尤其是溪口，基本上將我們“百萬電話大行動”和“三百萬工程”的心血毀掉了一大半。因此，各單位在搞好發展的同時，也要加強災后自救工作，想盡一切辦法盡快恢復通信，讓用戶滿意。

散會后，希望各單位和各級負責人認真將本次會議精神特別是柴局長的講話精神傳達貫徹給每一位員工，開好自己單位的“拼搏杯”動員大會，下星期三黨群辦負責檢查（以記錄為準），沒有傳達的給予通報，并在7月份目標管理職工學習一欄中扣分。

同志們，這次的會議至此已圓滿結束，希望大家以本次會議為新的起點，發揚“百萬電話大行動”精神，拿出大無畏的豪邁氣概，全局員工同舟共濟，團結奮進，全面完成“拼搏杯”各項生產任務，為**電信美好的明天而努力奮斗！

電信發言稿

XX在電信大客戶聯歡會上的祝酒詞

在電信下半年工作會總結會上的總結講話

電信下半年工作會總結會上的總結講話

電信職代會行政工作報告

競爭時代電信企業思想政治工作初探

電信勞動競賽動員會上的發言

驗收會致辭(電信)

關于加強電信企業固定資產管理工作的意見

一分耕耘一份收獲（電信支局長）