第一篇:身體力行,營造良好工作環境
身體力行,營造良好辦公室工作環境
作為公司的員工,每個人都向往一個穩定的工作環境與和諧的工作氛圍。假定如下一個工作場景,讓我們共同來感受一下,在這樣一個環境中工作,我們的心情是怎樣的:
LINA(行政職員)每天早晨上班,推開辦公室大門,清新的空氣、潔亮的辦公室,一張笑臉迎面而來,她的同事JIEMI(前臺職員)熱情地與她招呼:早上好,LINA!
LINA回之以微笑,輕步走到辦公室,來到辦公桌前,拉開座椅,打開電腦,開始一天的工作。
與LINA一個辦公室的同事還有JIAONI、TOM、JIEKE,JIAONI是部門主管;TOM負責信息網絡,JIEKE負責外聯,不經常在辦公室;
LINA的辦公室,除了LINA都是男士。LINA說他的男同事都非常紳士: 我們之間的相處非常和諧,我們都非常珍惜現有的良好工作環境,我們都認為好的工作氛圍不是靠一個人能夠營造出來的,因此我們都格外注意,力所能及地去做,去保護。
LINA作為辦公室唯一的女士,辦公環境衛生打掃,一些細節力所能及的都會默默地多做一些。而男士們對LINA的所做也自然尊重,他們時刻注意保持辦公環境,自覺到吸煙區抽煙,不在辦公室亂丟紙屑,注意個人辦公桌的整潔。
JIAONI作為部門主管,很注重與職員溝通工作中的想法,并且尊重他們的想法。由于很多問題都能得到及時溝通,并且大家集思廣益,很多問題處理起來得心應手。部門的職員對JIAONI也相當認可。公司在業績最忙的時候,辦公室所有職員隨JIAONI一起加班,任勞任怨的精神使JIAONI非常感動。他說:有了一個高效團結的團隊,所有困難都不再是困難,任何問題都能克服的了。
TOM負責信息網絡,計算機的應用水平很高,無論是部門內還是其它部門職員,經常會遇到計算機系統及應用上的各類問題,在繁忙的工作之余,TOM仍樂此不彼地幫助他人,贏得了公司上下的尊重和稱贊。TOM說:公司像是一個大家庭,只有大家好了,個人才會有更好地發展。在公司元旦組織的互動活動中,TOM收到了最多的禮物。
JIEKE負責外聯,不經常在辦公室。他外聯需要準備的客戶資料都是LINA一手準備的,而LINA經常會向TOM尋求數據庫中的資料。JIEKE在完成外聯工作后的資料,交由LINA歸置檔案室備存。可以說一個部門內的職員,大家是相輔襯的。JIEKE與LINA之間的溝通是非常隨合并且時有幽默。工作時間長了,兩個人的工作行成了默契。
以上是一個良好的辦公室工作環境的一點展現,看了以后,你的心情如何呢?不要說你做不到,身體力行,力所能及地去做,去保護,人人都要養成良好的工作習慣,自然而然,就會成為一種好的習慣。
怎樣去身體力行?很簡單,你做的到的!
? ━不管上層領導還是基層人員,都要每天開心的上班,臉上時常要帶著微笑。? ━給下屬一個良好的工作環境是領導的責任,也是工作的需要。作為下屬,身心愉悅的環境是基本需求,也是效率的保障。
? ━要和同事們建立起共同的興趣愛好.拓展自己的業余生活。
?━ 如果你是職場麗人的話,不要過于妖艷。工裝得體的你依然很漂亮。精神飽滿的你氣質端莊。
?━可以讓自己變的幽默一點。幽默可以化解一切矛盾。
?━不在公共場合吸煙,不在公共場合大聲喧嘩,不把辦公室當成電影院。?━不浪費任何辦公室資源,省一點資源,多一點福利。
?━樂觀隨和。我們可以做一些假設:“我可以叫我的上司Mike、John,上司可以隨意叫我Simon,我可以跟他們有效合作,甚至展開爭論,拍肩膀、搖頭說No,我做事情做得很開心,我喜歡這里沒有官僚習氣的環境,沒有'肚皮官司'的交流空間”;“我喜歡勇往直前的工作方式和較為公正的機會,而不必在乎論資排輩、排斥和公司政治”;“我在這里有滿意的團隊,我是其中的一員,發揮著我自己重要的作用。
?━不要在別人背后說任何人閑話。遠離”公司政治"。一個組織如果卷入爭斗和政治磨難,不死也要脫層皮!
?━良好的價值倡導。以事業為中心,努力就有回報,創新就有機會等等,從小事做起,養成一種好習慣。
現在很多企業都明白,建立良好的工作環境才是留住人才的關鍵。而這里所講的環境包括硬件與軟件兩部分,硬件主要是指物質報酬、辦公設施等。合理的薪酬可以達到激勵員工的目的。而良好的辦公環境一方面可以提高員工的工作效率,同時可以確保員工的身體健康。軟件主要是指企業的文化和工作氛圍。通過企業文化可以增強企業的向心力、激勵員工產生更大的協同力,從而推動企業的發展。
OK,身體力行!辦公環境靠大家------當然,相信我們都能做的到!
魏小莜
第二篇:營造良好的工作環境3
營造良好的工作氛圍
“細雨魚兒出,風輕燕子斜?!边@句話用在處理好每個人的工作環境,更確切地說是工作崗位上的人際關系上最貼切不過了。要想營造和諧的工作人際氛圍,就得像這句詩所說的那樣畫面,才會感到工作是一件快樂事,那怕工作非常的辛苦,也會感到辛苦并快樂著,所以我們需要營造一個好的工作氛圍。
一、要端正工作態度,充滿工作熱情。樹立正確的工作態度才能全身心投入工作中,充滿熱情才能把工作做好。工作中要事無大小,認真對待,今天的事今天完成,將來的事提前準備,把每一件簡單的小事做好就是不簡單。同時要熱愛自己的崗位,全身心地投入到工作中去,時時處處站在別人的立場考慮問題,對工作充滿熱情,對同事、客戶充滿熱情,充分享受努力完成工作所帶來的快樂,營造積極、快樂的工作氛圍
二、要對公司忠心,處處維護公司利益
俗話說“大河有水小河滿”,對公司忠心,處處維護公司的形象,公司發展了,個人才機會發展。
三、要增強責任心,分工不分家
工作中份內事盡力做好,同時做到分工不分家,公司的事是大家的事,有困難大家一起來解決,不找借口,不互相推諉、推卸責任,形成一個互相幫助、互相關心的工作氛圍,共同保質保量的完成工作。
四、要有感恩心,珍惜工作機會
常懷感恩之心,才懂得珍惜現在的工作機會,才會有一顆平和的心去對待身邊的人和事,不因個人得失而斤斤計較。俗話說,滴水之恩,涌泉相報
五、要有上進心,不斷提高自身素質
俗話說:活到老,學到老。把每一次工作中遇到的困難,都當作是一個學習的過程,積極對待,樂觀向上。面對公司的快速發展,如何獻出自己的一點微薄之力,始終緊跟快發展的步伐不被淘汰,不斷學習更新知識面,勇于嘗試新事物,發現新方法,提高自身素質。
得人心者,得天下,人際關系對事業的發展有極大幫助,公司的制度多完善,亦需要各同事配合。和睦的工作環境,同事間親和融洽,上下一心,直接促成業務的成功。能否成功,關鍵亦在于能否跟同事打成一片,和睦共處,盡得人心。知
道自己屬于哪類人,就必須積極努力改善不足之處,與同事打好關系。
1.合作和分享:多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
2.微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當女兒看待,如此親和的人事關系必有利事業的發展。
3.善解人意:同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人對你好,在公司才不會陷于孤立無援之境。
4.不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的關系,盡量不要被人卷標為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
5.有原則而不固執:應以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6.勿阿諛奉承:只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
7.勿太嚴厲:
也許你態度嚴厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?人才是企業最重要的資源?,F在很多企業都明白,建立良好的工作環境才是留住人才的關鍵。而這里所講的環境包括硬件與軟件兩部分,硬件主要是指物質報酬硬件主要是指物質報酬、辦公設施等。合理的薪酬可以達到激勵員工的目的。一方面可以提高良好的辦公環境一方面可以提高員工的工作效率,同時可以確保員工的身體健康,軟件主要是指企業的文化和工作氛圍。通過企業文化可以增強企業的向心力、激勵員工產生更大的協同力,從而推動企業的發展
另一方面管理者要著力為員工營造三種環境,即“學習環境、和諧處境、清新佳境”。
首先,要營造學習環境。學無止境,只有不斷地學習,才能不斷進步。
其次要營造和諧處境。
工作環境是影響職工工作效率的重要因素,職工與職工之間的相互關系是工作環境的重要組成部分,只有在職工中間創立一種團結友愛、互相關心的良好風氣,建立互相信任的溝通交流平臺,才能形成共創事業的團隊精神。
一是倡導以團結互助促和諧。大力倡導團結的文化理念,充分運用互補原則,合理按排員工崗位,形成在工作和學習上互幫互學,相互支持,和諧相處的良好氛圍。
二是倡導以平等促和諧。要樹立平等的觀念,以平等的人格、誠懇的態度、禮貌的做法,一視同仁地對待你的員工,要倡導同事間建立起平等、民主、尊重、信任的良好人際關系。管理人員要不斷加強自管理人員要不斷加強自管理人員要不斷加強自管理人員要不斷加強自身修養,以人品贏得人心,以才華折服人心折。
三倡導以人才促和諧。創建公平、公正的晉級制度,讓“能者上、平者讓、庸者下”。
四是倡導以公心待人促和偕。有句俗語:“出公理,則遠者自親;行私為,則子母相怨?!币馑际钦f,辦事情出于公心,就是疏遠的人也會親近你,出于私心,即使母子也會相互埋怨。為此,要倡導員工工作中說話和辦事都要以公心待人,不得以權壓人,以權欺人。否則只能使工作氛圍更緊張,使大家每天怨氣連天,最終影響工作效率。
再次,要營造清新佳境。清新的工作環境能使人賞心悅目,讓人有一種清新自然,輕松愉悅的感覺,可以減輕員工工作中的疲勞,有效放松員工的工作心情,提高員工的工作效率。為此,我們要注意加強工作環境的布置與打掃工作,讓員工每天都能工作一個整潔衛生、舒適健康的工作環境中。
因此營造一個寬松、和氣、和諧、清新的環境對發揮員工工作能力的最大值是非常有必要的,雖然每天加班身體上很累,但是精神上卻是愉悅的、快樂的,只有
這樣才能激發員工的工作熱情,讓他自覺的投入到工作中來,不斷學習不斷提升為企業提供優質的服務的同時也極大提高了自身能力,實現雙贏的局面。
第三篇:如何營造銀行和諧工作環境
如何營造銀行和諧工作環境
在競爭越來越激烈的今天,和諧工作環境是企業發展的重要保障。和諧的工作環境對于調節員工情緒,激發員工的積極性和創造性,促進企業和諧發展具有至關重要的作用。一些知名的企業在給員工提供較優厚的工資待遇、較好的發展空間、較優的工作場所的同時,更是著力營造輕松和諧的工作氛圍,充分信任和尊重員工,讓他們時刻保持良好的情緒,充分發揮才能和想象力。一個和諧的工作環境不僅僅是一個好的場所和好的待遇,更應該有一個好的工作氣氛、好的工作心情。畢竟在愉悅的心情下工作比在不快的心情下工作,人的工作效率都有著明顯的區別。和諧工作環境是一個動態的環境,需要企業不斷進行調整,企業和諧工作環境的構建是企業實現可持續發展的基礎。
建設全新溝通平臺,營造和諧服務環境
銀行是服務型企業,主要是通過服務來吸引客戶。服務是永恒的主題,客戶到銀行,既需要理財產品,也需要服務,而且優質服務會促進客戶購買產品。優質服務是企業發展的核心,也是實現經濟效益的體現。只有以誠意服務為根本,增強服務意識,改進服務手段和方法,提高服務水平,才能使企業效益保持逐步的上長升,才能最大限度地調動員工的工作熱情和工作積極性。而員工為客戶帶來優質服務的前提是,必須努力創造和諧、寬松的工作環境,員工才能更好的為客戶提供優質服務?,F代科學管理最突出的一個特點就是強調人本化,把企業的成長與員工的成長看得同樣重要,營造和諧發展的內部環境就必須堅持以人為本,引導教育廣大員工關愛企業、奉獻企業、把敬業愛崗轉化為維護和諧穩定、促進企業發展的自覺行為,建設全新的服務理念,做到讓員工由內心去服務客戶,而不是因為任務去服務客戶,而這些都是建立在交流溝通的基礎上,交流溝通是員工團結的橋梁紐帶,是企業步調一致的基礎。
佛山日報曾報道過一篇新聞,招行設立“行長值班日”,行長在營業廳當大堂經理,面對面接洽客戶,在互動交流中了解客戶需求,對今后改進服務,提升服務管理都有好處,同時也可以拉近與基層員工的距離。給員工一種無形的鼓勵,使內部溝通更為人性化。網點的工作非常辛苦, 繁忙,經常超負荷工作, 身心壓力也非常大。同時許多員工身兼工作與家庭雙重角色,付出也是雙倍的辛苦。所以更需要來自管理者的關心、理解、賞識,正確引導、疏通情緒、變壓力為動力。領導身赴一線與員工一起工作,雖說是短暫的一日,但對身處一線的員工的來說,卻極大的鼓勵,在員工心里產生一種自豪感和歸屬感,讓一線員工更加立足本職崗位,扎實做好工作并提高工作熱情。同時對客戶表達一種誠意,真心誠意的為客戶服務的理念,不論身在企業的任何崗位,都立足于“客戶至上,真誠服務”的經營理念。只有以誠信服務為根本,進一步增強服務意識,改進服務手段和方法,不斷提高服務水平,通過開展優質服務,及時解決客戶在辦理業務過程中出現的各種問題,在企業和客戶之間建立起互利雙贏的共生關系,建立客戶對企來的信任感,實現企業與客戶的良性互動、和諧發展。
建立良好的獎制度,構建和諧競爭環境
一個企業激勵員工和吸引人才的辦法是獎勵制度,這是對員工工作的認可。員工與企業之間需要互相理解,但彼此雙方該誰理解誰呢?最佳的是相互理解,如不能,我認為還是企業理解員工重要些,制度不可能做到十全十美,如我行的業務技能達標,員工全年各方面業務都做得比較突出,僅僅因為一項業務技能的不達標就全抹殺全年的努力,年終考核不能評A,造成員工心理壓力,打擊信心,比如A在全年為行里帶來可觀的收益,而B全年平平
凡凡,卻僅僅因為達標技能不合格,使得B的考核高于A。我行的業務技能達標是本身是個很好煅練與提高員工業務技能的測試,但作為與年終考核的一項任務來執行,體現不出我行以人為本的企業文化,而且業務技能只是項死技能煅練,辦理一項業務,要核對客戶所填單據是否是齊全和準確無誤以及所提供證件的真偽,還有客戶開始或中途咨詢業務的時間,除去這些時間,員工錄入系統的時間絕對是快速的,在辦理業務的同時往往有變動因素影響,如果僅僅像達標中照題錄入系統,我敢說員工的準確度與速度均可達到100,可事實卻非如此。在全民營銷的推動下,員工要想在前臺營銷,勢必會停下手中業務與客戶交流,進而向客戶營銷產品,勢必會拖拉時間,如果一昧交由理財經理或大堂經理營銷客戶,往往不切實際,一,理財經理除了要維持大堂的秩序和引導客戶,二如果同時有多個柜臺在營銷客戶,理財經理無法兼顧,三理財經理如果也正在營銷其他客戶,無法抽身兼顧柜臺。綜合以上因素,柜臺在辦理一筆業務時,如果要營銷加速度,往往也是不切實際。
本人充分肯定實施績效考核重要性和必要性,但績效考核在操作性上仍需進一步增強,比如考核過嚴,獎少罰多,獎輕罰重,未能真正體現“獎勤罰懶、獎優罰劣”的原則,而且過于刻意和強求,使員工普遍存在“干得越多被考核的可能性就越大”的心理負擔,在一定程度上影響員工的積極性。建議不應讓達標與年終考核掛勾,應視做一項考查項目,與獎金掛勾,對不達標者和達標者給予適當的獎罰。企業講的是業績,而業績的實現要靠員工,員工是企業的第一生產力,我行年年招聘許多新人,有入必有出,招人容易,卻不容易留住好的員工,頻繁的人員變動,也不利于工作的開展。一個企業,要想把優秀員工留住,企業就應創造快樂工作的良好氛圍,一個人在快樂的時候,他的工作效率可以比平時高出15%;在一個人有負面情緒的時候,他的工作效率比正常減少30%。在良性競爭中的和諧環境下,員工才能形成相互支持、鼓勵和競爭的快樂工作氛圍。
完善制度化管理,保障和諧工作環境
制度化管理有利于協調工作中工作主體之間的關系,維護各方利益。作為金融企業,內控是營造和諧發展環境的首要基礎。要堅持以落實內控安全責任制為基礎,做到依法經營,按照規章辦事,堅持獎罰原則,加大獎懲的力度,建立人與規章制度的和諧。省行或總行制定各種管理制度,制度是員工的約束,是確保員工不偏離企業軌道的保障,完善的制度可以降低企業發展的風險,在一定程度上促進我行的發展。但嚴格的制度并不能解決員工的主動性問題,尤其針對一線員工的制度管理,要采取適當的寬松制度,才不至于因為一線員工的一點過失抹殺了其整個業績。因為一線員工要和客戶打交道,在不違反內控制度下,沒有必要把時間浪費在和提高業績無關的方面。一線員工更可能將其營銷調整到最佳營銷的時間內進行,同時更好地將營銷產品和客戶溝通協調起來。在工作期間,客戶一個連著一個,業務一筆接著一筆,又要營銷產品,員工每天8小時基本處于高度繁忙和緊張狀態。在這種狀態下,員工有時很難顧及到服務質量。對于一些非業務差錯(甚至沒錯)頻繁的下查詢,雖不造成扣分,但極易使前臺人員產生愄懼心理,在今后辦理業務時畏手畏腳,影響辦理速度,難做到“快速,準確”。另一方面,網點收到查詢,又要花費精力答復。
內控風險防范要注重從實際出發,因地制宜,因材施教,兼顧好內控工作的長期性、針對性、實效性。一,要培養員工的內控風險意識,銀行是高風險行業,內控風險擺在首位,要從員工教育和培訓入手,組織相關培訓,提高他們的業務素質和風險意識。二,要大力開展全員業務培訓,在抓好員工內控意識和職業道德教育的基礎上,積極開展多種形式的技術、技能培訓,重點抓好一線員工和精、尖、細等緊缺人才的培養,通過開展一系列培訓活動,不斷提高員工業務技能。三,要兼顧人性化管理,根據一線柜員的工作環境、健康狀況、性格特點和心理素質等合理調配工作,使得他們處于最佳的工作環境。使一線柜員盡量避免在思想情緒不穩定或精力難以集中的情況下工作,用工作環境的和諧保證業務發展蓬勃局面的形成。
加強企業文化建設,營造和諧工作氛圍
企業文化是一種以人為本的文化,著力于以文化因素去挖掘企業的潛力,尊重和重視人的因素在企業發展中的作用,使企業更加有凝聚力、營銷力、生命力,是企業生存的靈魂,做好企業文化,很多具體工作可以找到持之以恒貫徹的理由。
一個企業的員工的離開,其因有四,一,歸屬感;二,成就感;三自豪感;四,酬薪低。一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用于職業生涯的。中國人向來以家為重,歸屬感就如同在家的感覺,缺乏歸屬感,就等同沒有家的感覺,而企業文化可以加強員工的歸屬感,成為員工工作的一大動力。通過一系列的企業文化活動,重在以滿足廣大職工多層次、多方面、多樣化的精神文化需求為目標。廣泛開展形式多樣、寓教于樂的群眾性文化活動,讓員工在多姿多彩的文化活動中享受美好生活,陶冶精神情趣,拉近員工與員工之間的距離,使員工真正感受到企業的溫暖,產生家的感覺,通過企業文化的熏陶和培育,更能創造團隊精神,增加成員工作滿足感和成就感,促進員工的綜合素質提高,精神解放和全面發展,有效調節人們的情感和心理,塑造自尊、自信、理性和平、積極向上的工作心態,以寬闊的胸懷和積極的心境看待一切,對待工作和生活,凝聚人心,成員協作,振奮士氣,使企業朝和諧穩定、持續發展的方向前進,提升經營效益。
結束語:
營造和諧的工作環境任重而道遠,但并不是遙不可及,高不可攀,只要堅持以人為本,正確處理好各方面關系,就一定能夠營造出運作機制合理順暢、內外部關系協調融洽的和諧工作環境,只有營造和諧工作環境,將人的積極性和創造性充分調動起來,真正讓人才、技術和管理的活力競相迸發,才能實現單位更好更快地發展,為實現企業的目標創造更為寬松有利的廣闊發展空間。
第四篇:如何創造良好的工作環境
如何營造和諧的工作環境
著名心理學家馬斯絡認為:人的需求有五個層次,最低層次是溫飽,其次是安全感,歸屬感,尊嚴感,最高層次是實現自我價值。越深層次,工作的快樂也愈濃厚,愈容易營造一
個快樂的和諧的工作環境。
一快樂工作對企業經濟效益產生的輻射作用
(1)在和諧快樂的工作環境下,員工們會更愿意為企業諫言獻策,幫助企業謀求更大的發展。不僅如此,員工在一個和諧的環境中心理產生的奉獻欲望還可以在其他方面情不自禁的表露出來。他們往往手不能閑,腦不能停,不滿足于干好本職范圍內的定額工作來獲取固定的報酬,他們可能還會自愿為企業的明天出謀劃策,使自己的企業更具競爭力。創新,是一個企業發展的階梯,一個真正在和諧快樂環境中工作的職工就會有不斷創新的精神,使這個企業保持一種健康的發展。他們因體會著工作的快樂而不斷挖掘自身的潛能,會主動給企業提一些合理的建議,給企業搜集一些有用的信息,還可能去改進一些工藝,革新一些設
施等等……
(2)在和諧快樂的工作環境下勢必提高工作效率。積極而快樂的心態能發揮人的潛能,而消極和郁悶的心態卻會排斥這些東西。所以,當人的潛能被激發出來之后,首先表現在人的工作狀態上。因為每個人的工作都不是簡單的謀生必需,也不僅僅是學習和創造的過程,每個人都希望工作是快樂的,愿意追求這種工作中創造性的欣喜。有了快樂所帶來的潛能釋放,人在工作中就會精力充沛,大大能提高工作效率。通常,創造性的思維是快樂的源泉,在工作中所產生的思維,一旦哪怕一個小小的創意獲得了成功,都可能使員工收到意想不到的快感。
(3)在和諧快樂的工作環境下可以為企業樹立良好的自身形象.員工的精神狀態直接關系著企業的生命力、經濟效益和發展方向,所以,企業在為員工提供工作場所時,應考慮到這個場所形成的文化氛圍、和諧氛圍、團隊氛圍??鞓返墓ぷ鳝h境有利于企業的形象塑造,有利于增強企業的內在動力,從而樹立企業的整體風貌。海爾的張瑞敏這樣說:海爾的成功不在于有形的東西,而恰恰在于無形的東西,這個無形的東西就是觀念、思維方式的全新變革。我以為:這個無形的東西也就是和諧快樂的工作環境下員工的精神狀態和企業的自身形
象。
二員工何以感覺工作不快樂
(1)缺乏對員工情感等方面的尊重。相互尊重是社會的美德,也是一個企業凝聚人心所必須付出的精神代價。從本質上講,員工無貴賤之分,不管其背景如何、崗位如何、技能如何及職位高低,都是企業物質財富和精神財富的創造者,都應得到應有的尊重,不能歧視和排斥。然而,有些企業,面對步履蹣跚的經濟發展態勢和日益萎縮的市場,遷怒最多的就是員工,缺乏對員工精神和人格上的尊重。他們對待犯錯誤或者失誤的員工,用得最多手段是經濟處罰,嚴重的會剝奪他們工作的權利,在精神上造成員工的孤立,讓員工感到親近組
織的無望。
(2)缺乏精神上的激勵。最佳的工作效率來自于高漲的工作熱情,一個對工作毫無興趣的人,絕不會全心全意投入到工作中去。所以,精神激勵會讓人更好地發揮想象力和創造力,最終為企業創造更多的財富。許多企業特別是困難企業,由于自身效益差,精神激勵方面不盡人意,缺乏人文關懷,偶爾也強調精神激勵的作用,但運用起來十分遜色,只浮在表層。例如,節日走訪慰問,沒有進一步拓寬精神激勵的縱深渠道,使員工對企業的忠誠度大
打折扣。
(3)缺乏物質回饋。在一些困難企業,為了走出困境,企業采取了緊縮預算和開支的途徑,甚至取消了員工的加班費、午餐費等等,在崗員工被迫承受更大的勞動負荷和工作壓力,卻不能得到相應的薪酬補償,使員工情緒波動大,士氣受挫,積極性不能充分發揮,許多人難免以怠工的形式來抗衡企業,一些員工不得已離開了心愛的工作崗位,結果使企業陷
入更深的災難之中。
三如何實現員工快樂工作
(1)尊重和關愛員工。現在常講企業勞動關系和企業的競爭力,企業勞動關系的核心就是體現在對人格的尊重上。對員工的尊重,就是對員工的學習、教育、培訓多加關心,對員工的工作成績給予肯定。但在許多企業,由于一直強調員工要多服務于企業,使員工的心態過于疲倦,致使有些員工一有條件就會辭職離開。相反,那些珍視員工、視員工為朋友的企業,不僅能獲得員工的感謝,也會增強員工的忠誠度和奉獻度。
(2)合理的薪酬待遇。在企業逐步走向市場化的情況下,過去員工的大多福利都已喪失,比如醫療福利、住房福利等,如果企業能夠視狀況設法在其它方面給予補貼,就會贏得員工的好感。比如,根據貢獻大小、職務高低發給津貼,就可以緩解員工對改制后的承受力,找到一個平衡點。
(3)善于鼓勵員工,讓員工在激勵中看到未來。人與人之間需要建立一種和諧的溝通環境,其中對員工多加鼓勵就是溝通中一個重要環節,在員工做出成績的時候及時給予表揚;有突出貢獻者,組織最好開個慶祝會,讓每一個員工都能分享到成功的喜悅。另外企業還可以適時地組織優秀員工外出學習培訓,有針對性地培養他們。對于技術型人才,要不惜代價讓他們向更深的技術領域發展。這樣員工就會感到自己在企業里的價值,看到企業的未來,從而在快樂的工作環境中為企業創造更多的利潤。
快樂工作的最高境界是能夠以一個好心態去面對嚴峻而艱巨的工作挑戰。如果企業能為員工提供和諧快樂的環境,那么,員工就會勝任各種挑戰。和諧輕松的工作環境不僅會使員工有安全感、歸屬感、尊嚴感,也可以更容易實現自我價值,使員工的人格上升到一個更高的層次。
付曉杰2011-7-5
第五篇:政協工作環境營造問題思考
加強和改善黨對政協的領導,是人民政協事業健康發展的政治前提,是人民政協事業興旺發達的根本保證。溫江區委要認真學習貫徹《意見》精神,堅持做到思想上高度重視,工作上大力支持,制度上不斷健全,條件上努力改善,全力營造“三個環境”,切實提高政協履行職能、發揮作用的能力和水平。
加強領導,營造寬松穩定、團結和諧的政治環境
按照黨委總攬全局、協調各方的原則,切實加強和改善對政協工作的領導,把政協工作作為黨的工作的重要組成部分,同全局工作緊密聯系起來,統一研究、統一部署、統一檢查、統一落實,既支持政協按照章程獨立負責、協調一致地開展工作,及時研究解決政協工作中的重大問題,又通過政協中黨組織和黨員干部貫徹黨的路線方針政策,貫徹黨委的重大工作部署,使政協工作更有全局性,使政協參政議政更具針對性,使政協委員建言獻策更有現實性。同時,從整體推進全局工作的角度出發,進一步規范區委與區人大、區政府、區政協以及人民團體的關系,統籌協調區四大班子之間的關系,充分發揮區委“一班人”和區人大、區政府、區政協黨組的作用,形成區委統攬全局、人大有效支持監督、政府依法行政、政協積極參政議政的工作格局,從整體上為政協開展工作營造一個寬松、和諧、向上的政治環境。
強化支持,營造“知無不言,言無不盡”的社會環境
加大黨委、政府對政協工作的支持力度,努力營造一個廣納群言、包容大度的社會環境,支持和確保政協更好地履行職能。一方面,積極支持政協開展民主監督活動。堅持和完善政協委員視察、評議制度,堅持和完善在政協委員中聘請各類監督員制度,開展政協委員與執法部門聯合檢查活動,對行業風氣和服務質量進行檢查、評議,督促解決群眾反映強烈的突出問題。特別要認真對待政協和政協委員在民主監督中提出的批評意見,嚴肅查處抵制、阻撓政協民主監督甚至打擊報復的行為。另一方面,支持政協提高民主監督的組織化程度。把政協委員的個人監督行為上升為政協的組織監督行為,把分散的監督活動上升為集中的監督活動,把隨意的監督程序上升為規范的監督程序,不斷提升民主監督的水平和層次,增強民主監督的影響力和權威性。再一方面,進一步完善政協提案建議的落實反饋制度。對政協建議案、調研報告,反映的社情民意等,細化辦理規則,健全反饋制度,提高辦理率和辦結率,激發廣大政協委員的工作積極性,從各個方面為政協開展工作提供平臺,搭建載體,營造環境。
創造條件,營造保障有力、政策到位的工作環境
搞好政協建設是政協履行職能的基礎和保證。我們將幫助政協創造工作條件,優化工作環境,積極支持和幫助政協加強自身建設。一方面,進一步加強政協隊伍建設。按照提高素質、優化結構、增進團結、促進工作的要求,重視抓好政協領導班子的選拔配備工作。堅持通盤考慮、有進有出,加大政協機關干部的交流、培養和使用力度,增強政協機關的活力。堅持把黨外干部納入干部隊伍建設和人才培養選拔的總體規劃,進一步加強黨外干部的培養選拔工作。從建設“規范化服務型機關”入手,加強政協機關思想、作風和制度建設,努力建設一支政治堅定、思想解放、業務精通、作風扎實、生活嚴謹的政協干部隊伍。另一方面,努力創造良好的工作條件。把政協活動的必要經費開支列入區財政預算,保障政協的各項重大活動經費和改善辦公條件設施。對政協活動中遇到的困難和問題,及時給予幫助解決。加大宣傳力度,大力營造全社會關心、支持政協工作的良好局面。