第一篇:綜合管理部月度績效考核方案
綜合管理部月度考核方案
由于綜合管理部為綜合服務型部門,因此,可量化項目較少,故采取工作業績、工作能力及工作態度幾個維度進行月度績效考核,具體如下:
一、工作業績(即月度工作內容)
部門員工圍繞本部門生產經營任務展開相應工作,但是,需要按照月度進行分解,并列入《員工崗位績效考核表(業績評價部分,50%)》(見附表)中進行月度打分。生產經營任務見下:
工作業績公共部分:
1、認真執行2013年財務資金預算并盡量節約其預算開支金額,嚴格按照資金預算的審批支付,每月根據超支和節約的情況進行通報;
2、辦公用品采購及詢價;
3、配合籌備物業部,并儲備相關人員,物業、衛生、通勤、安全、食堂、浴池,提前籌備搬遷后的工作。
4、完成6節課的培訓課程。
5、月度、季度、年度工作總結草擬及上報;
(一)項目基金負責人
1、計劃申報項目5-8個,計劃申請資金 40 萬。
2、隨時整理項目情況,做好項目全期的跟進。
3、盡力辦理工程手續,爭取辦理完畢產權證,并配合財務做好融資工作。
4、進行對公司產品的價格、成本和競爭對手的情況有初步的掌握,條件具備后獨立開始外貿業務。
5、OA服務器維護。
6、繼續落實研發中心項目。
7、如果公司有計劃,開始辦理CE認證。
8、完善基金項目工作指導書。
9、做好其他本職工作。
10、配合分子公司進行項目申報工作。
11、跟蹤并組織辦理公司各項資質、專利、證件注冊、年檢、公布及共享等事宜,并做好日常監管工作。
12、配合技術研發對公司質量管理體系進行修訂、完善、裝訂、歸檔保存(此為安全質量部主要抓項目,綜合管理部配合執行,不作為主要執行部門考核,歸檔主體為綜合管理部)
13、負責安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費、維護事務;
14、完成領導及部門負責人交待的其他工作。
(二)行政助理
1、安排好公司各類接待工作,做好各類外聯協議簽署、會員申辦;
2、協助負責安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費、維護事務;
3、定期梳理公司各檔案;
4、配合對公司各類有形、無形資產的借閱和領用必須形成有據可依的管理制度;
5、配合有關部門設計并制作完成公司專屬的各種標注公司名稱的物件;
6、配合管理公司各類辦公用品,確保后勤充足,并節約公司資產,公司所有的辦公用品全部采用比價管理,至少詢問兩家供應商再做采購決定,并每月進行至少兩次庫存盤點,及時做好需求調查及采購計劃;
7、配合進行公司各類費用繳納及本部門固定資產盤點、變更;
8、定期進行公司大掃除,對公司機關衛生進行監督檢查和考核;
9、維護、新辦各類證件、醫療器械注冊證、資質,將辦理完畢的證件、資質提前通知相關部門并根據文件的密級適當共享(提供最新檔案的電子檔),應考慮到相關部門用到資質的準備工作時間;
10、協助進行人力資源相關工作辦理;
11、完成領導及部門負責人交待的其他工作;
(三)人力資源助理
1、協助起草員工入職、安全培訓辦法,搜集公司各類型培訓資料;
2、協助進行人力資源各項制度修訂及執行監督;
3、各部門培訓計劃監督、落實;
4、協助進行公司各類活動計劃、組織;
5、配合員工社會保險辦理、變更;
6、配合員工入、離職手續、轉正、調級/崗組織及辦理,員工花名冊更新及
員工檔案管理;
7、協助進行人力資源月報表統計及上報;
8、協助員工招聘、招聘途徑拓展、相關技術類高校聯系及組織招聘;
9、協助督促分子公司考核;
10、助進行公司企業文化建設宣導;
11、協助行政助理進行辦公用品的詢價、采買及其他相關行政工作;
12、完成領導及部門負責人交待的其他工作;
(四)綜合助理
1、配合進行項目申報;
2、協助對公司定期召開的各類會議和時間進行歸納和匯總,形成流程。(包括董事會、股東會等)提高各類會議效率,重點是融團會和銷售工作會、資金平衡會,加強日常會議的監督和檢查工作;
3、協助進行OA服務器維護;
4、協助完善基金項目工作指導書;
5、維護、下發公司制度、文件,認真組織各部門學習,保證公司所發的文件每人必知,辦理公司發文會簽及存檔工作;
6、配合對公司各類有形、無形資產的借閱和領用必須形成有據可依的管理制度;
7、協助員工招聘、招聘途徑拓展、相關技術類高校聯系及組織招聘;
8、協助按要求部門所有員工月度、季度、年度工作總結;
9、協助進行公司企業文化建設宣導;
10、協助員工考勤抽查、匯總及公布;
11、員工休假文件草擬及福利籌備;
12、協助本部門其他員工開展工作;
13、完成領導及部門負責人交待的其他工作;
二、工作能力及態度考核
(一)公共部分:
1、提高服務意識,對工作保持熱情、認真、負責的態度,并具有奉獻精;
2、溝通、協調、督察督辦、上傳下達各部門(車間)工作,高效運作,進
一步增強團隊意識。
3、配合分子公司、辦事處做好綜合服務工作。
(二)工作能力
工作能力方面主要根據工作質量、工作負荷及創新能力幾方面進行考核;
(三)工作態度
1、紀律性
(1)員工考勤:按照《員工考勤管理辦法》中相應規定執行;
(2)不在辦公室內接聽私人電話,并且接聽私人電話時間不宜過長或過頻;(3)上班期間不網購、看電影或電視劇等,并盡量避免QQ閑聊;(4)遵守公司各項規章制度。
2、主動性
詳見《員工崗位績效考核表(工作態度部分、工作能力部分,50%)》;
3、責任心
詳見《員工崗位績效考核表(工作態度部分、工作能力部分,50%)》;
4、團隊協作
詳見《員工崗位績效考核表(工作態度部分、工作能力部分,50%)》。
該部分考核分數合并計入月度重點工作任務得分中;
第二篇:績效考核管理方案
績效考核管理方案
一、績效管理的原則
評,并報董事長審核后交學校財務處。
3)當月報名人數71-90人按每人35元計算小組提成; 4)當月報名人數91人以上,按每人38元計算小組提成;
以團體方式計算:例,當月完成90人,梯度提成=35元/人×90人÷本組人數2人=1575元。
3、咨詢接待處:招生員實得工資=基本工資1320元+績效考核薪酬+個人業績提成; 績效考核薪酬=680元×考核系數;
4、有關說明
1)個人業績提成詳見《招生辦個人業績提成工作方案》
2)未列入績效考核的崗位如保潔員、倉管員等全校當月完成計劃招生人數的80%-90%則在2011年工資的基礎上,每人多發200元的獎勵工資;完成91%以上每人多發放300元的獎勵工資。
五、梯度提成中的學員確認
附5 員工月度績效考核表附 附6 主任、校長月度績效考核表
A級1000元、(3000元); B級800元、(2600元); C級600元、(2200元); D級本月無月獎。
(一)、各項考核指標合格為A級;具體指標是:
1、出勤率符合要學校考勤制度的要求;
2、能圓滿完成工作職責范圍內的各項工作任務;
3、做事效率高、能遵守上級指示、并準確及時地向上級匯報工作;
4、責任感強,關心學校的利益,愿意承擔責任;
5、虛心好學,追求上進;處理問題周全到位;
6、具有團隊協作精神,能以大局為重全面考慮學校發展。
(二)專業教師違反下列任一條管理規定本月獎金評定為B級;
1、對前來咨詢本專業有關教學內容的學員態度冷漠或不熱情接待;
2、未按時上、下課,對學員上課提出的問題不主動答復;
3、未提前5天以上編制一個班或一個學期的授課課程表并交教務處;
4、未按規范編寫教案和未及時按要求填寫和上交教務資料;
5、未經教務處同意,擅自變更上課時間或更改授課計劃;
6、學員考試合格率;校外統考合格率單科低于80%、校內月統考合格率低于90%;
7、在上課時間內,授課教師未按教學大綱和培訓計劃授課;
8、教師在開班前一周未了解報考人數、教材數量,協助購買,影響開課一周;
9、因管理不善造成教學儀器設備損壞或丟失,價值達:100元以上;
10、教師上班期間內在教室或辦公室內打盹;
11、上課期間舉止不雅、在理論課和實操課課堂上抽煙影響學校形象;
12、干擾學生填寫《學員滿意度調查表》;
13、上班時間在辦公室吵鬧、游戲、或嚴重影響他人備課和辦公;
14、教師未能按時按質完成學校布臵的急需完成的非教學工作任務;
15、未對學員進行思想教育,協助學校處理本班違紀學員;
16、教師不經請假批準,不參加會議、培訓達一次;
17、教師在上理論課時,手機不準響、不準復電話、不得接待外人。
(三)、專業教師違反下列任一條管理規定本月獎金認定為C級;
1、教師上課非正當理由遲到或提前30分鐘下課;
2、非學校原因,造成學員投訴一次,經查責任在教師方;
3、因管理不善造成教學儀器設備損壞或丟失,價值達:100元以上;
4、教師不服從學校派工,造成工作脫節,影響他人工作;
5、有違反B級條款中的兩條及以上者應視為C級。
6、專業教師上課之前未提前10分鐘到課堂、未按時上、下課;
7、下班前未整理好教學設備、儀表工具;未關窗戶、熄燈鎖好教室門;
9、專業教師不得借學員的錢與物等;
10、專業教師在一個月內請假五天者(五天內每請假一天扣100元);
(四)、違反下列任一條將按D級處理及取消當月獎金。
1、教師無正當理由,擅自缺課3節以上;
2、教師在課堂上發牢騷|、泄私憤、講臟話與學員吵架影響很壞;
3、因管理不善造成教學儀器設備損壞或丟失,價值達:600元以上;
4、一月之內造成學員兩次投訴,責任在專業教師;
5、有C級條款中兩條及以上者。
6、專業教師在一個月內請假超過十五天者。
三、月招生提成
為了促進各專業教師極積投入到招生工作中去,給于一定的獎勵,具體提成方案為: 按《個人業績提成工作方案》中
3、履行本職工作職責,各項指標≥70分;
(四)違反下列任一條管理規定本月獎金評定為D級;
1、三位及以上專業教師本月獎金評定為D級;
2、同一教職員工出現兩次及以上違紀未作處理;
3、未履行本職工作職責,各項考核指標<70分;
五、校長獎金評定標準
校長獎金主要的考評因數是招生人數及崗位職責:
1、認真履行本崗位職責,各項指標評分≥90分,不扣獎金;
2、履行本崗位職責,各項指標評分≥80分,扣獎金400元;
3、履行本崗位職責,各項指標評分≥70分,扣獎800金元;
4、履行本崗位職責,各項指標評分≥60分,扣獎金1200元;
5、履行本崗位職責,各項指標評分<60分,不發獎金;
5、全校實際招生人數÷計劃招生人數<60%,不發獎金。
時,優先劃分到平臺方。
6、為了激勵會員的積極性,招生員的生源與會員介紹過來的如有重復,雙方均可提成。
7、咨詢組要如實記錄通過前臺電話咨詢的學員信息,此信息屬公共信息,招生員可在旁邊簽名后獲取,經跟蹤報名成功歸招生員業績。
8、招生員通過招生宣傳推廣而獲得學員信息,可移交到承包專業教師,經雙方指導學員報名成功,業績歸招生員。
9、招生員要及時了解學員到校面談的時間并現場接待指引學員填寫《學員登記表》,如未能現場接待可委托另一招生員或電話告之前臺讓學員填寫本人提前寫好的《學員登記表》,登記表要注明有效時間,教師為7天,其它人員為3天。老師上課期間(以課程表為準),其它招生員招待到教師聯系到的學員,提成歸教師所有。
10、招生員要積極通過各種方式與學員溝通并獲取學員信息,如學員到校聲明找某人,接待人員要主動引導學員找到當事人,如當時人短時間內找不到,學員未提出一定要等到當事人時,則接待人要對學員進行指導報名,提成由兩人協商或平分。
三、學員信息的統計
1、每周日的上午招生員要自行總結本人本周已報名人數,填寫《招生業績周報表》,附上《信息跟進記錄表》經咨詢組、教務主任、校長簽名,在周一例會宣讀各招生員本周的招生業績。
2、每月初財務處要依據《招生業績周報表》核實前一個月學員交費、退費、平臺招生等情況,進行增加或扣除各招生員的提成費。
四、適合人員
1、學校目前在崗的專職員工、外聘兼職教師。
2、新招聘錄用處在試用期的員工。
3、承包專業的教師及所聘用的招生員、學歷專業的工作人員。
4、本方案不適用于正主任及以上的管理人員、報名辦證處。
5、安辦招生處除安全主任、企業負責人專業外,適合本方案。
五、提成費核算
1、學員一次性未付完學費的,提成按實際交費對應的等級計算提成,招生員要負責跟蹤學員,學員學業完成前要繳清余款,學員補交學費后,在一個月內提交《招生業績周報表》,財務處再計算相應提成。
2、學員中途退學費的,提成也要在當月退還給學校。
3、承包專業的招員提成費列入招生成本,即減除本專業的提成費后再按比例分成。招生成本含平臺招生提成、招生員提成、會員費等。
六、虛假信息預防與處罰
1、招生員要按時如實填報本人招生信息,如利用虛假信息、錯誤信息騙取了提成費,則按騙取提成的十倍處罰。
2、對直接到報名辦證處交費報名,不經過招生員引導的學員,報名辦證處人員不準轉嫁給招生員,否則造成招生員騙取提成費成功,則按提成費的十倍處罰。
3、財務處、教務處、校長要按規定認真審查招生員提供的資料,如造成招生員騙取提成費成功,則按十倍處罰。
4、報名辦證處的辦公場所,未經主任書面批準,如進入一次則取消當周業績,如有爭議保安員要從監控錄像中加以確認。
本方案從2012年1月1日開始試行,試行出現問題可當即作出調整,其中各條款解釋權歸校董事會。
第三篇:工程項目部績效考核方案
工程項目部績效考核方案
為全面客觀地評價工程項目部員工的工作,幫助員工提高素質能力及工作效率,提高員工在工作中的主動性和積極性,全面貫徹落實公司戰略以及各項管理制度和工作計劃,同時也為員工的薪資調整、培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定工程項目部績效考核方案。
一、績效考核的目的不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;不斷提高公司員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
二、績效考核的原則
(一)公開原則
通過協商確定績效考核的內容和評分的標準,最大限度的減少考核者和被考核者之間的績效認知差別,公開績效考核的結果,使績效考核工作規格化、制度化。
(二)客觀原則
績效考核必須用事實說話,切忌主觀臆斷。績效考核的目的之一是引導員工改進工作,為此必須避免人與人過分攀比,破壞團隊精神。
(三)重視反饋原則
績效考核過程中,績效考核之后,考核人員要與被考核人員進行全面的溝通,把結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者的意見,及時發現問題并解決。
一、適用范圍
本制度適用于工程部所有員工,但下列人員除外。
1、工程外包人員。
2、試用期員工。
3、公司因工程需要臨時聘請的員工。
4、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。
5、雖然在考核期任職,但考核實施日已經退休者。
二、薪酬標準及員工職業規劃
(一)薪酬標準
1、本制度所指薪酬,是指每月定期發放的工資、獎金、津貼福利,以及獎金。
2、隨著公司考核制度的逐步完善和員工績效意識的加強,將最終引入績效工資考核,以更好體現員工價值,促進員工發展和公司發展的有機結合。
(二)職業規劃
1、晉升級別:工程助理→初級工程員→經理助理→部門經理→總經理 公司新人先從工程助理做起,轉正后員工按初級工程員(主要負責公司指定任務)、經理助理(獨立完成任務)、部門經理(業績突出,能管理下屬業務員)、總經理等發展。
2、晉升標準:如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1)、職業道德好2)、工作業績突出 3)、工作能力強 4)、熟悉擬晉升職務工作 5)、考核業績達到要求 6)、完成規定培訓積分
3、工資職級、級差設置:為了工程部人員的職業發展,工資標準分為5等3級。每一級別設置不同檔別。
崗位進級標準:原則上,處于某一職等的員工進級時從所處職等的中級和低級處進起。因為崗位價值不同,處于同一職等的員工的起薪標準不一定相同,具體結構,如下表所示。
工程部人員薪酬標準表
4、試用期工資確定。員工入職時,均按試用期1級確定其薪資,如入職員工由相關行業(企業)轉來或業務能力突出者,經總經理核批后可在同職級內作相應調整。
5、轉正定級。員工轉正后,一般按普通定務員1級予以定級。
6、進級標準依據每三個月績效考核的平均分值或績效考核的總得分來判定。
7、工程部負責人根據所屬部門員工的工作能力及表現確定轉正及定級、晉級意見,并報總經理同意。
五績效考核組織工作①、公司成立考核小組,對工程部所屬人員進行考核。考核小組由總經理
或其授權人、工程公司主管和人力資源部組成。考評結果由人力資源部負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
②、考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部
主管負責本部門員工的考核工作,考核結果上報總經理審批后生效,于20日前將考核結果報人事部備案。
六、考核周期
考核分為月度考核、考核。
月度考核即每月進行一次,考核工程部人員當月的工作業績。考核實施時間為下月10日~20日。
七、績效考核的內容和指標(月度、)
對工程人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度三部分內容,其權重分別設置為:工作績效占70%;工作能力20%;工作態度10%。考慮到每月的指標完成情況的不同及為了更好的把握考核的量化及最終的客觀真實,月度和的關鍵績效指標有所不同。其具體評價標準見附表:
第四篇:行政部績效考核方案
某企業行政部績效考核方案
一、考核目的通過考核,對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析,全面評價員工的工作表現,一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據,另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期目標,提高企業的工作效率,以保證企業經營目標得到實現。
二、考核實施細則
(一)考核頻率行政部的考核分為季度考核與綜合考核兩種,季度考核由行政部經理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,綜合考核由人力資源部統一組織實施。
(二)使用范圍企業行政部工作人員,行政部經理除外。
(三)考核內容
1.工作態度,即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:(1)出勤率(2)工作主動性(3)工作積極性(4)合作性(5)工作責任感
2.工作任務(1)工作計劃完成率。(2)業務協作,主要考核其配合他
人完成工作的態度及結果,如服務響應時間、服務質量等。(3)公文處理的及時率。
(4)文稿起草的及時率。(5)公文處理的差錯率。(6)企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。(7)文件管理的規范性。(8)按時參加企業及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。(9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。
3.工作能力(1)專業技能(2)組織協調能力(3)溝通能力
三、績效考核反饋與申訴
(一)考核結果反饋考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果,應先行溝通,也可按下列規定進行逐級申訴。
(二)績效考核申訴
1.被考核者如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
2.人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調查和協調,在XX日內告知申訴處理結果。
3.員工如對處理結果仍不滿意,可向總經理申訴。
四、考核結果存檔 行政部門的績效考核結果,于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔,述職考核結果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。
第五篇:工程預算部績效考核方案
工程預算部績效考核方案 受控狀態
一、考核目的本方案的制定是為了提升工程預算部工作人員的工作能力和工作水平,不斷提高工程預算準確率,降低工程預算成本。
二、考核范圍
適用于工程預算部經理和預算工程師。
三、考核周期
本考核方案適用于對預算經理和預算工程師的月度考核。
四、考核內容
預算工程師考核內容如下表所示。
考核項目 權重分配 項目細化
工作質量 40% 工程預算方案被駁回一次扣5分
工作效率 20% 工程預算方案每逾期上交一次扣3分
工作成本 20% 預算費用每超出計劃的1%則加扣1分
工作能力 20% 在國家權威期刊上每發表一篇論文加3分
五、考核構成考核實行百分制。其中每一考核項的滿分均為100分,在增減相應的獎懲分數后乘以其權重就能得到月度考核總分。
六、考核計算
1.預算工程師評分=工作質量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%
2.經理評分=下屬各預算工程師評分總和/預算工程師數量+總經理和副總經理印象分+關鍵員工流動控制得分