第一篇：你為什么不是老板肯重用的人？

你為什么不是老板肯重用的人？

口劉殿宇

一個(gè)參加工作多年的技術(shù)工作者來到一位某領(lǐng)域資深技術(shù)專家面前。他問道： “專家先生，我已經(jīng)在技術(shù)的道路上辛苦工作多年了，但到現(xiàn)在仍無大的工作成績，我想在我所從事的領(lǐng)域內(nèi)能夠有所建樹與突破，想憑借我的技術(shù)獲得老板的認(rèn)可、賞識與回報(bào)，到現(xiàn)在不但沒有實(shí)現(xiàn)，就連日常的工作也是平平。這是為什么呢？”

專家問： “你有技術(shù)基礎(chǔ)嗎？”

技術(shù)工作者說： “我想有吧。我畢業(yè)于省內(nèi)一所不錯(cuò)的大學(xué)，在學(xué)校學(xué)習(xí)也不錯(cuò)，獎(jiǎng)學(xué)金也拿過。”

專家又問：“專業(yè)對口嗎？工作夠認(rèn)真努力嗎？”

技術(shù)工作者回答： “我想對口吧。這些年來我一直做的都是比較接近或適合我本專業(yè)的工作，工作也夠努力的。”

專家有些疑惑不解地說： “你既有技術(shù)基礎(chǔ)，又專業(yè)對口，工作也夠努力，按理說你工作這么多年應(yīng)該有一定的成績，你所希望的老板對你的認(rèn)可與回報(bào)也應(yīng)該能夠得到。那是為什么呢？我想一定還有其他的原因吧。”

技術(shù)工作者說： “是這樣的，我到某公司工作一段時(shí)間后，總感覺技術(shù)簡單不滿足，工作枯燥乏味。要么公司規(guī)模小，要么感覺沒達(dá)到自己的要求，有些委屈，總是不能安心。”

專家笑了笑： “看似簡單的工作其實(shí)不一定簡單，往往比較復(fù)雜的設(shè)計(jì)，就是由這些簡單的設(shè)計(jì)組成的。那些你看起來簡單的工作，你完成的情況怎么樣，領(lǐng)導(dǎo)滿意嗎？”

技術(shù)工作者回答道：“自認(rèn)為完成得不錯(cuò)，想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可難矣！”

專家遲疑地停頓了一下又問： “你剛才說的是什么樣的簡單工作呢？”

技術(shù)工作者回答： “剛剛畢業(yè)時(shí)，我應(yīng)聘到某單位，可到了單位就讓我從事一些比較簡單的設(shè)計(jì)，比如儲罐之類的設(shè)計(jì)，復(fù)雜的設(shè)計(jì)沒我的事，工作一段時(shí)間后我覺得簡單、單調(diào)，不喜歡做。”

專家說： “這很正常——你剛剛畢業(yè)，就是要從最基本最簡單的開始做起，你覺得儲罐設(shè)計(jì)真的就像你說的那樣簡單嗎？”

接著專家又說： “只有把看似簡單的設(shè)計(jì)完成好了，你才有可能完成比較復(fù)雜的設(shè)計(jì)任務(wù)，年輕人不能好高騖遠(yuǎn)，要一步步地來，看來這些還都不是你工作平平的主要原因。”

年輕人接著又訴苦： “單位還老安排我出差，我也很討厭，到了現(xiàn)場，設(shè)備沒事還好，一旦出了問題輕則用戶當(dāng)面提出若干不是，弄得好尷尬；重則用戶直接向單位發(fā)出質(zhì)問，回到單位還要作書面匯報(bào)，拿出修改方案。因此，我不喜歡出這樣的差。”

聽了這番話，專家哈哈大笑： “錯(cuò)了，年輕人，你這是在回避問題，要知道你設(shè)計(jì)的設(shè)備不是只停留在圖紙上就算完成任務(wù)了，也不是制造完成就可高枕無憂了，一個(gè)產(chǎn)品必須經(jīng)得起用戶的使用、檢驗(yàn)才行。只有設(shè)備生產(chǎn)沒問題了，用戶說你的產(chǎn)品合格了那才行，也才有說服力。”

此時(shí)專家看上去有些激動(dòng)： “一個(gè)好的設(shè)計(jì)者必須敢于面對設(shè)備存在的問題，敢于并虛心聽取使用廠家的意見及建議，這些對你的設(shè)計(jì)是有幫助的，然后把產(chǎn)品的不足之處及時(shí)修正過來，修改并完善你的設(shè)計(jì)，使同樣的問題不再出現(xiàn)，這才是一個(gè)負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)者應(yīng)該做的，這才是設(shè)計(jì)與應(yīng)用的結(jié)合，這樣你的進(jìn)步會很快。這也是你所缺少的，也是你技術(shù)不能很快提高的關(guān)鍵原因之一。”

專家深深地嘆了一口氣說道： “我的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)告訴我：每設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，最好設(shè)計(jì)者能親自到現(xiàn)場看看，這對設(shè)計(jì)者來說是絕好的實(shí)踐機(jī)會，你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開始試車生產(chǎn)，你到現(xiàn)場會受到很多啟發(fā)，會有新的發(fā)現(xiàn)或異樣的設(shè)計(jì)上新思路的產(chǎn)生，甚至?xí)l(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)上的不足，還可能否定自己原先設(shè)計(jì)的一些東西。另外，也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，要做好現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行工作參數(shù)的記錄。你若擔(dān)心老板對你怎么樣，那更應(yīng)該把事情做好。否則，你的設(shè)計(jì)提高會很慢。”專家說得認(rèn)真而耐心。

這時(shí)技術(shù)工作者好像當(dāng)頭挨了一悶棍，已不敢再抬頭直視專家了，為了找出工作平淡無奇的原因，看來有必要把自己真實(shí)的過去告訴專家，讓專家?guī)椭治觯荒苓@樣了。想到這里，年輕人鼓起勇氣對專家說： “設(shè)計(jì)出了點(diǎn)毛病，有時(shí)連年終獎(jiǎng)金也拿不到，所以，我參加工作剛滿七年一共換了五個(gè)工作單位。”

專家聽到這里沉默了一下，笑了： “也就是說平均不到一年半你就要換掉一個(gè)單位？”

接著專家用十分肯定的語氣說： “原因找到了，最主要的問題就出在這里。頻繁地?fù)Q掉工作單位，又去頻繁地適應(yīng)新的工作單位，對一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)者來說這是大忌，是極其不利的，沒有時(shí)間作保證，能做成什么呢？沒什么設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的累積，哪有什么成績可言？何況你從事的是專業(yè)技術(shù)工作，出成績本身就慢，過去有句話叫‘十年科技一束花’，你的工作時(shí)間大都被你找工作適應(yīng)工作占用掉了，懂嗎？你始終都處于一個(gè)剛剛畢業(yè)階段的水平。這樣工作，要是能做出成績來那不是太陽從西邊出來了嗎？”

“有人把頻繁地?fù)Q工作美其名日‘跳槽’，可真正意義上懷揣著夢想和一身過硬技術(shù)跳槽的又有多少人呢？大多數(shù)人都是你這樣的：工作平平還想得到老板的認(rèn)可與回報(bào)，實(shí)際上根本無法勝任單位交給的設(shè)計(jì)任務(wù)。又無法把壓力變成動(dòng)力，到最后也就只能辭掉工作逃掉了。跳槽者大都是無奈地走開，又有多少是真正意義上的炒老板呢？炒是需要資本的，預(yù)先要有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累。在競爭日益激烈的今天，我想每一個(gè)老板絕不是傻瓜，都會識才，也會用才，更會愛才挽留人才的。”專家越說言辭越犀利，但也不失語重心長。

聽到這里，年輕的技術(shù)工作者感到十分羞愧與懊悔，臉上一陣陣發(fā)熱，就像霜打的茄子一樣徹底蔫了，真正心服口服了。“專家先生，那我下一步應(yīng)該怎么做，有捷徑可走嗎？”年輕人似乎連說話的力氣都沒了。

專家十分認(rèn)真地說： “搞技術(shù)哪里有什么捷徑可走，找準(zhǔn)自己的位置及發(fā)展方向，不要輕易辭掉你的工作單位，能坐住板凳，不浮躁，潛下心來，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地把你的設(shè)計(jì)工作完成好，不畏艱難與阻力。這樣距離老板認(rèn)可你、賞識你，甚至給你以回報(bào)的那一天就會越來越近。”

（作者單位：上海昊宇機(jī)械有限公司）

第二篇：老板學(xué)：選人、用人皆關(guān)鍵

智慧365-企業(yè)管理在線學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者/d2278.html 老板學(xué)：選人、用人皆關(guān)鍵

感謝2投稿文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：古人講到為職擇人則治，為人擇職則亂；任人唯賢則興，任人唯親則衰；用當(dāng)其才則安，用非其才則怨：用當(dāng)其時(shí)則佳，用失其時(shí)則廢；異質(zhì)互補(bǔ)則強(qiáng)，同性相斥則弱。

這就是說要根據(jù)崗位的需要來合理選人，擇優(yōu)用人，尤其是對基層主管的年齡、文化、能力、性格等因素結(jié)構(gòu)要進(jìn)行優(yōu)化配置，以充分發(fā)揮其最大的效能和作用。一個(gè)企業(yè)能夠給予人才的，有位、權(quán)、利三種資源，位即級別，權(quán)即職責(zé)，利即待遇;在水滸中，時(shí)遷貢獻(xiàn)大、也受到大家的認(rèn)可，但他的排位是第一百零七位，倒數(shù)第二位，這是因?yàn)樗募寄艿拿暡缓茫峭怠?/p>

他不會管人，因而也沒權(quán)力。但他的待遇是按照第三位來安排的。相應(yīng)地，大刀關(guān)勝貢獻(xiàn)能力都一般，但他是關(guān)羽后人，有名人效應(yīng)，因而能排名前五，享有很高的待遇。當(dāng)然到了打仗的時(shí)候，關(guān)勝仍然是普通的將領(lǐng)，這是給位、給利，不給名。朱武在梁山軍事管理中算是副總參謀長的角色，能力很強(qiáng)，權(quán)力很大，但他的排名只有三十七名，待遇也一般。從時(shí)遷、關(guān)勝、朱武這三個(gè)人的人事安排，我們就可一窺梁山一百零八將安排中的領(lǐng)導(dǎo)智慧。我們思考一下：同為中國人治下的臺灣企業(yè)，為什么只有彈丸之地的臺灣，在國際舞臺叱咤風(fēng)云的企業(yè)家卻并不少見？

因?yàn)樗麄冊诶娣峙浜陀萌擞^上已經(jīng)做出了巨大的改變。譚小芳老師聽說;臺灣的老板如果發(fā)現(xiàn)了打工者中的人才，一定想方設(shè)法把他收羅旗下，要么給他股份，要么合開一家新公司，讓其負(fù)責(zé)經(jīng)營，總之，使之成為有力的幫手，而絕不會讓其成為對手。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要使員工各方面也獲得發(fā)展，員工成長將是企業(yè)未來生存的基礎(chǔ)。正如海爾集團(tuán)所說的那樣，小河有水，大河滿。

企業(yè)和員工雙贏，這是企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)，也是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值所在。比如，阿里巴巴選才就是選擇對公司的價(jià)值觀有認(rèn)同感的人。客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長；團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我；擁抱變化：突破自我，迎接變化；誠信：誠實(shí)正直，信守承諾；激情：永不言棄，樂觀向上；敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。對企業(yè)來說，在一開始就找對合適的人才，遠(yuǎn)比在過程中去想盡辦法改變員工行為更加重要。

著名企管培訓(xùn)專家譚小芳認(rèn)為影響一個(gè)人在某個(gè)工作崗位上工作業(yè)績的因素有很多，比如知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、性格、價(jià)值取向、責(zé)任與授權(quán)、工作環(huán)境等等。有些明顯的如業(yè)績、資質(zhì)等，是可以較容易證實(shí)的，但是這些因素未必就直接與成功相關(guān)；更多的時(shí)候，一個(gè)人本身潛在的因素，雖然無法直接觀察，但是對于一個(gè)人的成功更加具有決定作用。選人要德才兼?zhèn)洹Ｓ械掠胁诺娜撕翢o疑問要用，是不可多得的干部，也會是企業(yè)的骨干和社會的中堅(jiān)力量，但實(shí)際上德與才都同時(shí)具備的干部數(shù)年不可一遇。對德與才的矛盾處理要把握好以下幾點(diǎn)：有德無才的人不必用，大事辦不了，小事辦不好，不是塊好料，為什么要勉為其難？什么樣的用人標(biāo)準(zhǔn)才是比較合適的呢？當(dāng)然這樣的標(biāo)準(zhǔn)是不一而足的，仁者見仁，智者見智。但是有一個(gè)普遍要注意的問題是：先求其平淡，再求其聰明。平淡的人多半是聰明的人，這種聰明是一種大智慧，有著無限的蘊(yùn)藏能量。

而聰明的人卻未必平淡，所以這種聰明也至多只能稱其為小聰明。作為管理者，當(dāng)然更傾向于選用聰明的人，這樣辦事才比較有把握。人是有惰性的。一成不變的安逸環(huán)境，最容易消磨員工的斗志，遞減員工的創(chuàng)造激情。當(dāng)一個(gè)員工的工作激情衰減到對企業(yè)的危機(jī)無動(dòng)于衷時(shí)，這個(gè)企業(yè)也就同步衰敗了。

這也是許多優(yōu)秀企業(yè)的短命根由。這種情況下，只有引入競爭，使公司變成象征意義上的競技場，員工的潛能才會被激發(fā)出來，他們的聰明才智才會更有用武之地。

第三篇：你的學(xué)生肯學(xué)嗎

你的學(xué)生肯學(xué)嗎？

教學(xué)是個(gè)偏正結(jié)構(gòu)的詞語，“教”是因?yàn)椤皩W(xué)”而存在的，學(xué)生不肯學(xué)的話，教得再精彩也是白搭。而目前普遍存在的情況是，一方面教師越來越肯“教”：課越上越多，課上越講越深，作業(yè)越布置越多，考試越來越難；另一方面學(xué)生越來越不肯“學(xué)”：課上的精神狀態(tài)越來越差，聽課效率越來越低，越來越不愿思考，小學(xué)低年級就已經(jīng)有孩子開始厭學(xué)??總之，“學(xué)”越來越不領(lǐng)“教”的情，這也很讓教師有職業(yè)挫敗感，其中的原因值得分析。

理想教育的缺位讓我們失去了驅(qū)動(dòng)學(xué)生長久地自覺地學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們不斷地拿現(xiàn)實(shí)的利益如考分，如升學(xué)去誘惑學(xué)生，這已經(jīng)與學(xué)生內(nèi)心向善的追求違背，因此難以成為學(xué)生學(xué)習(xí)長久的驅(qū)動(dòng)。學(xué)生要肯學(xué)，確實(shí)也離不開 “現(xiàn)實(shí)的利益”。這個(gè)“現(xiàn)實(shí)的利益”并不是分?jǐn)?shù)與升學(xué)，因?yàn)檫@還只是學(xué)習(xí)帶來的結(jié)果，不是學(xué)習(xí)的過程。這個(gè)“現(xiàn)實(shí)的利益”就是學(xué)習(xí)過程中的樂趣。學(xué)習(xí)是自然發(fā)生的事，因?yàn)槿擞泻闷嫘摹⒂星笾瑢W(xué)習(xí)的過程是讓人身心愉悅的過程。而在我們今天的教育中，是不是太多強(qiáng)調(diào)了勤奮與刻苦，強(qiáng)調(diào)了“吃得苦中苦，方為人上人”，當(dāng)學(xué)生們不認(rèn)為自己想當(dāng)人上人的時(shí)候，憑什么要吃今天的這個(gè)苦中苦呢？

學(xué)習(xí)過程中的樂趣首先在于自我需要的滿足。可一旦學(xué)習(xí)不是“自我”的需要了，就別談什么滿足了。“想”學(xué)、“肯”學(xué)的這種自我需要是從自己的內(nèi)心里生長出來的，外力難以簡單粗暴地命令別人“想”和“肯”。而事實(shí)往往是，哪里有壓迫哪里就有反抗。就教與學(xué)的雙方來說，教的力量實(shí)在太強(qiáng)大了，從教育主管部門到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再到一線教師，還有廣大家長，都是站在一條戰(zhàn)壕中的，拼命想教快、教多、教難，而作為學(xué)的主體的學(xué)生，實(shí)在勢單力薄，從課內(nèi)到課外，從學(xué)校到家庭，走到哪兒都是一片要他學(xué)習(xí)的氣氛，實(shí)在受不了了，只好消極怠工，自我保護(hù)性地關(guān)閉起耳朵和大腦，免得學(xué)傷了。

學(xué)習(xí)過程中的滿足感要來自于由“饑”到“滿”的過程。“若要小兒安，需帶三分饑與寒”。我們現(xiàn)在的教學(xué)實(shí)在太“滿”了。從課時(shí)安排到課堂容量到作業(yè)布置，無不體現(xiàn)著“教”的強(qiáng)勢，因而平衡的另一方“學(xué)”，只能弱下去弱下去。今年學(xué)業(yè)水平測試化學(xué)卷的最后一題是道關(guān)于熱重分析的計(jì)算題。熱重分析是分析化學(xué)的一種實(shí)驗(yàn)方法，要到大學(xué)分析化學(xué)課本中才有介紹。最初的熱重分析題出現(xiàn)在中學(xué)生面前是上世紀(jì)九十年代的化學(xué)競賽卷上，而后出現(xiàn)在本世紀(jì)初的以選拔性為目的的高考化學(xué)卷上，到今年居然出現(xiàn)在水平性測試的學(xué)業(yè)考試卷上！教育主管部門沒有底線的加大測試難度逼得一線教師加大教學(xué)難度、延長復(fù)習(xí)時(shí)間、增加訓(xùn)練強(qiáng)度，“教”的膨脹帶來的是“學(xué)”的萎縮，一線老師常抱怨學(xué)生的聽課效率怎么這么低，這句話都講三遍了，怎么還象是沒說過一樣？站在學(xué)生的角度想一想，這不就是一種保護(hù)性抑制嗎，誰讓你這么聒噪！學(xué)習(xí)一旦沒有了空間，就沒有了思考，剩下的只有被動(dòng)，自然也就沒有學(xué)習(xí)的樂趣可言。我常幻想著這樣的一種嘗試：搞一個(gè)班試驗(yàn)，所有的 任課老師想法一致——怎么給學(xué)生減負(fù)，每天下午三點(diǎn)就放學(xué)回家，作業(yè)很少，不準(zhǔn)上任何補(bǔ)習(xí)班，也不以競賽為名搞什么加深加難，教輔書每科至多一本也可沒有，新課慢慢上，實(shí)驗(yàn)慢慢做，課堂上不許連珠炮似的發(fā)問，每個(gè)問題都留幾分鐘讓學(xué)生好好思考。學(xué)業(yè)水平只留一周復(fù)習(xí)，高考只留兩個(gè)月復(fù)習(xí)。教師教研活動(dòng)的必有環(huán)節(jié)就是商討還可以少做哪些題，少講什么內(nèi)容。這樣看看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)有什么改變。總之，我們的“教”能否在學(xué)生的“學(xué)”面前示些弱，以此激發(fā)他學(xué)習(xí)的興趣。

“教”的強(qiáng)勢還體現(xiàn)在一些歪門斜道上。高中教師很多是三年一循環(huán)，可每次翻出三年前同步習(xí)題時(shí)，我們常感嘆這樣的題太小兒科了，太沒水準(zhǔn)了，不愿意再用。說它沒水平是因?yàn)橛X得陷阱不夠多，藏得不夠隱蔽。一線教師也是不得已才那么與時(shí)俱進(jìn)的，因?yàn)閷W(xué)業(yè)水平測試題、高考題都在向著怎樣鋪設(shè)陷阱的方向不斷鉆研。學(xué)生已經(jīng)知道了氣體摩爾體積是怎么回事了，你偏要考個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)狀況下的已烷”，學(xué)生已知道了相同物質(zhì)液態(tài)時(shí)的熵比固態(tài)時(shí)的大，你偏要考個(gè)“比較冰與水的熵”，學(xué)生已經(jīng)知道了銅與濃硫酸發(fā)生怎樣的反應(yīng)了，你偏要陰險(xiǎn)地一笑：你沒有寫加熱符號！太多太多了！為了應(yīng)付這些陰招，教師的教學(xué)也逐漸變態(tài)起來，變成“潛規(guī)則”的教學(xué)，真正的學(xué)科思想、光明大道反倒沒有人去關(guān)注了！這樣，化學(xué)不再是充滿了人類認(rèn)識自然無窮智慧的化學(xué)，成了專搞腦筋急轉(zhuǎn)彎的化學(xué)解題學(xué)，這讓我們的學(xué)生如何愛上它！這種情況下，不肯學(xué)反倒成了好事，不然攪亂了正常思維后果更糟。

作為教師，對學(xué)生不肯學(xué)我當(dāng)然著急，但那是從師本位考慮才著的急。在目前學(xué)習(xí)的長遠(yuǎn)目標(biāo)不明確，而學(xué)習(xí)的過程樂趣又缺失的情況下，從學(xué)生本位考慮，我倒覺得不肯學(xué)意味著未來還有希望。

第四篇：老板你會講故事嗎

阿 保

我們很多企業(yè)老板，認(rèn)為企業(yè)管理是一件十分嚴(yán)肅的事。在他們看來，管理不是兒戲，更來不得幽默，否則老板的權(quán)威何在？但是通過命令和文件解決問題，偶爾為之還行，如果事事都這么做，只會使人產(chǎn)生抵觸、反感甚至是厭惡。而講故事不一樣，在輕松愉快中達(dá)到旁敲側(cè)擊的目的，故事講完后，怎么做大家都明白了。這種避免直接得罪人和傷自尊的糾正錯(cuò)誤，故事會式的管理方法，不失為一種管理的好方法。

先說一個(gè)老板對下屬講的故事：某公司年終核算業(yè)績考核指標(biāo)，市場部與銷售部就某一個(gè)大客戶的業(yè)績歸屬和劃分上產(chǎn)生了異議，上訴到老板這里，雙方各執(zhí)一詞，都代表自己的團(tuán)隊(duì)利益，互不相讓，讓老板決斷。這位老板就把兩個(gè)經(jīng)理約到一間茶館里，不談此事，卻給二人講了一個(gè)故事：清朝康熙年間，文華殿大學(xué)士兼禮部尚書張英的家人，在安徽桐城老家修建宅院，因地界與鄰居發(fā)生爭執(zhí)，遂給張英寫信求得支持，張英寫了一首打油詩作為復(fù)信。詩曰：千里修書只為墻，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。家人接信后，仔細(xì)思量，決定按張英說的，讓出三尺。鄰居見狀，也不好意思再爭斗，同樣讓出了三尺。從此兩宅間留出了六尺寬巷道。兩家也因此和諧相處，幾百年來傳為美談。老板講到這里停了下來，問他們二位，這個(gè)故事說明了什么？二位經(jīng)理都很不好意思地低下了頭，老板接著說：說明和睦的鄰里人際關(guān)系遠(yuǎn)比死的磚瓦重要，寶貴的生命和時(shí)間遠(yuǎn)比無價(jià)值的喟嘆和紛爭重要。你們兩個(gè)都是公司舉足輕重的管理者，你們之間的密切配合，互相支持非常重要，你們即使今日爭得了這三尺又如何？秦始皇當(dāng)日修筑萬里長城何等意氣奮發(fā)，如今又何去何從呢？二位經(jīng)理幡然醒悟，當(dāng)即表示，愿意將有爭議的業(yè)績讓給另一個(gè)人，互相推讓起來。這時(shí)老板笑了笑說：“誰也別讓了，我來做主，一人一半如何？”二人同意，并表示以后工作中必將好好合作，多創(chuàng)佳績。這種方法既輕松詼諧、至情至理，又鼓舞了大家的士氣。

管理者在公司也有上司，由于都屬于高層，通過講故事達(dá)到說服、或者側(cè)面表達(dá)自己的意思，這很符合我們國人的中庸之道。喜歡研究歷史的人會發(fā)現(xiàn)，帝王問大臣什么意見的時(shí)候，大臣往往喜歡通過講故事，讓皇帝去決策，這樣往往能起到雙贏的效果。

再來說一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對自己的上司講的故事。某公司董事長為發(fā)年終獎(jiǎng)的事情發(fā)愁，因?yàn)橛捎诮鹑谖C(jī)，經(jīng)濟(jì)效益不好，原來承諾發(fā)兩個(gè)半月年終獎(jiǎng)，現(xiàn)在估計(jì)只能發(fā)一個(gè)月的了。

告訴員工吧，怕影響員工的士氣。董事長憂心忡忡地找到了總經(jīng)理，問：“可有對策？” 總經(jīng)理想了一會，說：“董事長，我給您講個(gè)故事吧。”

“在我小的時(shí)候，我非常喜歡吃糖，在買糖的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)不同的商家賣糖的方式不一樣。一種是，商家先抓一部分，稱一稱，然后再給你加一點(diǎn)，再加一點(diǎn)，然后賣給你。還

有一種是，商家先抓的超過了重量，再一點(diǎn)一點(diǎn)地把多出來的撿出來。不知道為什么我總喜歡到給我加糖的那家買糖吃。不知道董事長您更喜歡到那家呢？”

董事長頓時(shí)豁然開朗，“妙，妙，妙啊……”連聲說妙。

過了幾天整個(gè)公司流言四起，說公司受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響要大規(guī)模裁員。頓時(shí)公司人心慌慌。員工奔走相告，公司要裁員。

再過幾日，董事長召集全體員工開會。會議宣布了兩個(gè)思想：

1.公司最近的流言是假的，公司保證絕不裁員。

2.公司年終獎(jiǎng)?wù)瞻l(fā)，每個(gè)員工發(fā)一個(gè)月工資數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

員工頓時(shí)歡欣鼓舞，為進(jìn)了這樣的好公司感動(dòng)不已，沒有一個(gè)員工抱怨公司年終獎(jiǎng)發(fā)少了。

所以，故事由于具備趣味性、新穎性、直觀性、感染性、活動(dòng)性等特點(diǎn)，在傳播和推廣企業(yè)文化的實(shí)踐中，發(fā)揮著積極的作用。

國內(nèi)的著名企業(yè)也有很多流傳頗廣的故事，如海爾的張瑞敏砸冰箱的故事，告訴人們要重視質(zhì)量。它比任何以說教式告訴你要重視質(zhì)量、要懂得奉獻(xiàn)要強(qiáng)得多。在企業(yè)文化建設(shè)中，我們必須學(xué)會運(yùn)用故事這一有力工具。充分發(fā)揮出故事在企業(yè)文化傳播和推廣中的強(qiáng)大作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念的操作行為化，極大地促進(jìn)企業(yè)文化管理的進(jìn)一步發(fā)展。

當(dāng)老板就要先學(xué)會講故事，你會講故事嗎？

種出一棵常青樹

遼寧省煙草專賣局（公司）企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

□ 本報(bào)記者 王明哲

來源：東方煙草報(bào)總期數(shù)：3016出版日期：2010-12-20

從2006年啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，到2010年將企業(yè)文化建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展的13項(xiàng)基礎(chǔ)管理課題之一，遼寧省煙草專賣局（公司）著眼自身實(shí)際，在務(wù)實(shí)中求突破，緊緊圍繞“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，一步一個(gè)腳印，逐漸形成了以“責(zé)任文化”為核心，以“魂、根、形”為特色內(nèi)容的企業(yè)文化架構(gòu)體系。

“我們的企業(yè)文化建設(shè)，不是種花給別人看，而是要種出一棵常青樹！”對企業(yè)文化建設(shè)，遼寧省局（公司）局長（總經(jīng)理）趙振林思路清晰，目標(biāo)明確。

用心樹“魂”

“我是帶著?責(zé)任?二字來遼寧煙草工作的！”這是2005年8月趙振林到遼寧省局（公司）上任后，在員工大會上說的第一句話。在他看來，一個(gè)人有責(zé)任心，才能把工作做好；一個(gè)企業(yè)有責(zé)任精神，才能取得長遠(yuǎn)發(fā)展。

趙振林給記者講述了這樣一個(gè)故事：1968年的奧運(yùn)會，在馬拉松比賽頒獎(jiǎng)儀式結(jié)束一個(gè)多小時(shí)后，人們得知一個(gè)驚人消息：有名選手還在跑，比賽還在繼續(xù)！這名選手就是坦桑尼亞的阿赫瓦里。原來，他在比賽中受傷了，卻硬是忍著劇痛，一瘸一拐地向終點(diǎn)“跑”去。最終，他到達(dá)了終點(diǎn)，并留下了一句經(jīng)典的話：“我的祖國把我從7000英里外送到這里，不是讓我開始比賽，而是要我完成比賽。”

“是什么促使這名參賽者受了傷卻仍然堅(jiān)持跑下去，直到終點(diǎn)？我認(rèn)為就是責(zé)任之心！對國家、對個(gè)人的一種高度負(fù)責(zé)！”趙振林說。

遼寧省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作上水平，離不開具有高度責(zé)任心的員工。只有員工心存“責(zé)任”二字，有擔(dān)當(dāng)、盡職責(zé)，企業(yè)才能取得長足發(fā)展。因此，遼寧省局（公司）在企業(yè)文化建設(shè)之初，就將“責(zé)任”作為企業(yè)文化之魂，并不斷加強(qiáng)全員宣貫，促使責(zé)任理念深入人心。

“宣貫，是樹立文化之?魂?的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是遼寧煙草?責(zé)任之魂?內(nèi)化于心、外化于形、固化于制的重要基礎(chǔ)。”遼寧省局（公司）副局長孫世夫的話，反映出遼寧煙草人對企業(yè)文化宣貫的重視程度。

從企業(yè)文化建設(shè)之初的“一把手論壇”，到不久前開展的“責(zé)任文化”書法繪畫比賽巡回展覽，遼寧省局（公司）始終圍繞“文化入腦、責(zé)任入心”的宣傳目標(biāo)，采取了形式多樣的宣貫活動(dòng)，力求在全員心中樹立起企業(yè)文化的“責(zé)任之魂”。

2009年，在企業(yè)文化故事會上，14名一線員工用精彩感人的故事，形象詮釋了責(zé)任文化的深刻內(nèi)涵；在“崗位在我身，責(zé)任在我心”演講比賽中，普通員工用真情誠摯的話語，講述對責(zé)任文化的理解和踐行，彰顯出責(zé)任之心，掀起了全員“抓規(guī)范、提效率、增活力”工作熱潮。

“今年，我們還組織了踐行?兩個(gè)至上?先進(jìn)集體、先進(jìn)人物事跡巡回報(bào)告，?責(zé)任杯?籃球賽，?責(zé)任文化?書法繪畫比賽等活動(dòng)。”遼寧省局（公司）政工處處長王樹誠告訴記者，“通過故事會、演講比賽、書畫展覽等員工喜聞樂見的宣傳方式，我們的責(zé)任文化理念走進(jìn)了員工心里，逐漸成為他們履行崗位職責(zé)的價(jià)值準(zhǔn)則。”

深入植“根”

樹木常青，根系必須扎得深。企業(yè)文化建設(shè)的“根”是什么？遼寧煙草人的回答是制度。

“在企業(yè)文化建設(shè)中，制度是文化理念被員工認(rèn)同并自覺踐行的根本保障，也是我們企業(yè)文化成長為常青樹的根基所在。”孫世夫說。

伴隨著企業(yè)文化理念體系的日益成熟，遼寧省局（公司）在企業(yè)文化建設(shè)中注重制度建設(shè)，將企業(yè)文化之“魂”植根于制度之中，引導(dǎo)廣大干部職工自覺把講責(zé)任貫穿到各項(xiàng)工作中，更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束和凝聚功能。

在以制度為根的理念下，遼寧省局（公司）所屬各單位制度建設(shè)成績斐然。沈陽市局（公司）在創(chuàng)新企業(yè)文化理念升級的同時(shí)，對企業(yè)制度規(guī)范進(jìn)行全面梳理、審定整合，建立了人力資源、品牌管理、客戶服務(wù)、物流運(yùn)作、協(xié)同營銷、專賣管理、督察考評七大應(yīng)用體系；撫順市局（公司）將企業(yè)理念融入各項(xiàng)制度之中，優(yōu)化企業(yè)制度73項(xiàng)；遼寧省煙草進(jìn)出口公司借助《企業(yè)“和”文化手冊》編寫工作，修訂完善了4大方面48項(xiàng)企

業(yè)制度……

“以企業(yè)文化核心理念為指導(dǎo)，遼寧省局（公司）系統(tǒng)對制度進(jìn)行了全面審視和修訂，逐步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，使其更加符合企業(yè)發(fā)展需要。”孫世夫告訴記者，遼寧煙草將文化理念滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，并將文化理念逐步轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，為企業(yè)文化“固化于制”邁出了可喜的一步。

全力塑“形”

內(nèi)化于心，外化于形。文化建設(shè)，重在“落地”。在企業(yè)文化建設(shè)中，遼寧煙草人把文化“落地”形象地比喻為“顯形”。所謂“形”，就是企業(yè)文化之“魂”在企業(yè)及員工行為上的顯現(xiàn)。

如何塑造良好形象，真正實(shí)現(xiàn)文化“落地”？遼寧省局（公司）給出的答案是：狠抓服務(wù)，打造特色服務(wù)品牌。

“我們做企業(yè)文化，跟發(fā)展企業(yè)一樣，不要曇花一現(xiàn)，而要基業(yè)常青。”王樹誠告訴記者，在遼寧煙草人眼里，只有打造屬于自己的文化和特色服務(wù)品牌，才能真正實(shí)現(xiàn)文化“落地”。

因此，從建設(shè)之初，務(wù)實(shí)的遼寧煙草人就抱著“自己的文化自己做”的態(tài)度，不花錢請人來做，而是貼近實(shí)際，自我謀劃，打造出屬于員工的企業(yè)文化。同時(shí)，積極著力于服務(wù)品牌打造，以此為“形”促使文化“落地”。

自2008年開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)以來，遼寧省各地市局（公司）提煉服務(wù)理念，確立服務(wù)定位，狠抓服務(wù)品牌打造，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)品牌化做出了大量卓有成效的努力。

作為遼寧省局（公司）系統(tǒng)服務(wù)品牌建設(shè)的第一個(gè)試點(diǎn)單位，本溪市局（公司）逐步完善“溪水服務(wù)”理念系統(tǒng)，建立“溪水服務(wù)”體系，編寫《“溪水服務(wù)”手冊》，收集整理《“溪水服務(wù)”案例故事》；

沈陽市局（公司）成功打造了以“做人如水、做事如陽”為服務(wù)理念、以7個(gè)對象（企業(yè)員工、消費(fèi)者、零售客戶、工業(yè)企業(yè)、企業(yè)自身、煙草行業(yè)及社會）為服務(wù)主體的“陽光”服務(wù)品牌；

丹東市局（公司）在打造“春雨”服務(wù)品牌中，積極構(gòu)建包含服務(wù)品牌理念系統(tǒng)、服務(wù)品牌運(yùn)行系統(tǒng)、服務(wù)品牌傳播系統(tǒng)、服務(wù)品牌支撐系統(tǒng)為組成部分的服務(wù)品牌文化體系；

……

服務(wù)品牌建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開展社會公益活動(dòng)緊密結(jié)合，體現(xiàn)了“責(zé)任煙草”的理念，大大提升了遼寧省局（公司）的社會知名度和美譽(yù)度。

“種出一棵常青樹！”這是遼寧煙草人對企業(yè)文化建設(shè)孜孜以求的目標(biāo)。五年來，以此為追求，遼寧省局（公司）的企業(yè)文化建設(shè)由試點(diǎn)引導(dǎo)、全面啟動(dòng)到深入推進(jìn)，呈現(xiàn)出以文化促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的良好態(tài)勢，“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀和責(zé)任文化理念深入人心，員工隊(duì)伍活力與日俱增，企業(yè)發(fā)展生機(jī)勃勃。

第五篇：老板如何識人、用人、培養(yǎng)人

老板如何識人、用人、培養(yǎng)人

如今社會普遍存在著人才嚴(yán)重匱乏的問題，這是制約社會進(jìn)步，也是制約企業(yè)發(fā)展的根本原因。為了發(fā)展，很多老板都在想如何挖人卻很少考慮育人，這又是人才惡性循環(huán)的一個(gè)根本原因。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？

首先，很多老板認(rèn)為育人是一個(gè)漫長過程，而且還不知道是不是能培養(yǎng)好，不如拿來主義，用現(xiàn)成的，只要挖來別人培育好的人才馬上就可以用，不需要花很多功夫去培養(yǎng)，省的浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)精力，浪費(fèi)金錢。

其次，很多老板認(rèn)為，培養(yǎng)人不合算，不合算在哪里呢？由于社會的浮躁，職業(yè)道德的敗壞，很多企業(yè)培養(yǎng)好的人，要么被別人挖走，要么自己另尋出路。有才無德的人比比皆是，致使很多老板在育人上花了很多精力后卻竹籃打水一場空，這使很多企業(yè)老板失去了育人的信心。

再次，是職業(yè)人的職業(yè)道德缺失。很多民企的高管到一定時(shí)期后，無論在企業(yè)內(nèi)還是另立門派，都成為了老板的競爭對手，這是企業(yè)老板對育人失去信心的原因之三。

由于以上原因，企業(yè)育人面臨著挑戰(zhàn)與困境，導(dǎo)致現(xiàn)代民企發(fā)展存在很大困擾。但是如果企業(yè)不育人，僅僅靠挖人來發(fā)展企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 的，出于長遠(yuǎn)發(fā)展的考慮企業(yè)還是需要培養(yǎng)自己的人才，才能與企業(yè)發(fā)展相合。那么，企業(yè)育人這件事要由誰來做呢？就需要企業(yè)老板來育人，只有親自識人育人，才能有忠誠的有用之人，如果不育人怎么會有有用之人呢？作為企業(yè)老板，要發(fā)展一番事業(yè)，人才是根本，沒有人才一切都是空談。企業(yè)老板的擔(dān)心情有可原，但也不能因?yàn)橛瞬划?dāng)造成的損失就因 噎廢食，育人畢竟還是利大于弊。首先，企業(yè)育人，在忠誠度上要比挖來的相對高很多；其次，企業(yè)內(nèi)育人也可以提高內(nèi)部員工的工作積極性；再次，內(nèi)部育人，可 以避免新官空降造成的企業(yè)幫派紛爭；最后，育人成功可以減輕企業(yè)老板的管理壓力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)要獲得快速發(fā)展，必須在人才培養(yǎng)上下大功夫，只有樹立育人觀念，才能正確的對外企業(yè)的育人問題。企業(yè)老板必須把育人 作為頭等大事去抓，不僅要有育人觀念，還應(yīng)掌握正確方法，懂得層次塑造，適度鍛煉，適時(shí)放手。在育人中不但要提升企業(yè)人員的能力，還需要加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，雙管齊下才能真正把育人工作做好。