第一篇：公司業務部機構業務管理客戶經理競聘稿

公司業務部機構業務管理客戶經理競聘稿

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！今天我滿懷激情，懷揣夢想，積極參與公司業務部機構業務管理客戶經理職務競聘，我不敢奢求什么，只想用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。同時我也真誠感謝公司領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式，為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機會，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先，我作簡單的自我介紹。我叫***，現年44歲，大專文化，中共黨員，經濟師。1990年分配建設銀行工作，先后從事出納員、保全、信貸員工作，現在市行公司業務部機構管理崗工作，一直以來我兢兢業業，任勞任怨，得到了領導和同志們的廣泛好評，今天我大膽參與我行機構業務管理客戶經理職務競聘，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優勢：

一、我具有較為豐富的不同崗位從業經驗

1990年工作以來我先后在出納，保全，信貸員等崗位工作過，在工作中我任勞任怨、事事從大局著想，勤于奉獻、敢于創新，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好，這為我積累了較為豐富的實踐經驗。在長達21年得工作生涯中我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，曾記得2003年在為我行資產清理確認我行房屋產權工作中，我積極協調各方面的關系，面對電廠等單位無任何建房資料的情況下，我堅持蹲點辦公，理順各方面關系，簡化手續，基本保證一天完成一個證照，全面完成了我行的房產產權登記工作。這些年來我試圖做好身邊同志的思想工作，心往一處想，勁往一處使，做到九牛爬坡個個使力，我的工作也得到了領導和同志們的高度認可，這為我未來的工作奠定了堅實的基礎。資深寫手，先寫文章滿意再付稿費，絕對原創，扣扣，九五四七七五二一六，電話一三八八七零零六七二一

二、我具有吃苦耐勞和積極進取的精神

21年工作磨礪，不僅提高了我的業務技能也培養了堅毅、頑強、吃苦任勞任怨的品質，工作中我注重協調、分析，把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖拉的習慣，在落實上級行積極開展軍警客戶業務中搶抓“八一龍卡”，積極利用與部隊中的人脈關系，通過公私聯動，以及對基層單位客戶

經理的培訓，較好的形成了營銷合力，完成了對65631部隊直屬通信團、118旅、65663部隊、及沈陽軍區聯勤部住錦599倉庫營銷工作，在較短的時間內取得突出的業績。2008年錦州行被總行確認為“八一”龍卡首發行，并以此為依托，進一步推介我行個人消費和住房貸款等金融產品，發揮建設銀行整體優勢，為軍隊及武警客戶提供全方位的金融服務。資深寫手，先寫文章滿意再付稿費，絕對原創，扣扣，九五四七七五二一六，電話一三八八七零零六七二一

三、我具有高度負責和用于創新的精神

步入不惑之年的我，身體健康、精力旺盛、敬業精神強，善于與人溝通，在參與2003－2004我行不良資產攻堅戰中。由于錦州分行不良資產歷史遺留難以解決問題較多，其特點是比較零散，是全省抵債資產額度較大的分行。我根據總省行資產保全工作的指導思想，以現金回收不良資產、積極處理抵債物為主線，以減少信貸資產風險和損失為重點，以重點項目為主攻方向，以不良資產的真降、快降為目標，最大限度的消化我行不良貸款包袱。我曾多次協調產權、法院落實抵債資產的權屬，并組織或參加省行統一抵債資產拍賣共計39余次，參加拍賣標的150余項次，成交70宗，現金回收2895萬元。確保抵債資產處置計劃的圓滿完成，和攻堅戰的豐碩成果。

尊敬的領導和同志們，榮譽屬于過去，未來我還需努力，金無足赤、人無完人隨著金融創新越來越快的今天，我深感自身業務層面比較單一，主要集中在對公業務領域，相關的金融知識學習能力還不足，只有不斷加強學習才能為建行的可持續發展貢獻自己的力量。今天我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。我深深地知道公司業務部機構業務管理客戶經理任務重、頭緒多，意義深遠，責任重大，若我競聘成功我將以“如履薄冰”的謹慎態度，以“鐵面無私”的負責態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭干成事不出事，在未來工作中做到以下幾點：

一、加強內部管理，強化風險控制、注重政策指引、計劃落實、上下聯動，向管理要效益。作為公司業務部機構業務管理客戶經理加強業務網點的監督，改進業務管理中舊的不合時宜的管理模式，彌補以往管理上存在的空白，這是義不容辭的責任和崗位要求，在工作中我將營造輕松愉快的工作氛圍，團結員工，最大限度地調動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創造

出一流的工作業績，在工作中，形成合力。

二、以身作則，身先士卒，促進機構各項業務持續發展，作為一名合格的客戶經理。必須要嚴格要求自己，充分發揮自身的社會關系資源，積極做好全行機構業務的管理、指導，營銷服務工作，開拓全行機構客戶的存款業務，壯大資金存量，發展優良客戶，促進資產多元化。積極做到負債業務，有效組織落實，強化聯動配合，用誠心感動客戶，中間業務力爭找準切入點，為客戶提供全方位、周到的金融服務，最大限度挖掘客戶價值，創收增收，提高綜合效益，推動資產業務向更深、更廣、效益更突出的方向發展。

三、以人為本，當好紐帶，確保業展科各項工作健康有序的發展，經常與同事們及上下級行交流工作經驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結友愛、互助互敬。

各位領導、各位同志，各位朋友！幾分鐘的演講，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進，不斷追求！我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我，相信我！

謝謝大家，我的演講完畢！

第二篇：《公司及機構業務客戶經理試題》2

BCE 信貸業務經營管理的“三性”原則是指（）A．合規性 B．安全性 C．效益性 D．創新性 E．流動性 ADE 受理客戶申請后，經初步審查合格進入調查評價階段。全面的調查評價工作包括以下哪幾個主要方面（）A．客戶評價 B．資格審查 C．后評價 D．業務評價 E．擔保評價 ACE 貸款管理中的“三查”是指（）A．貸前調查 B．合規性審查 C．貸中審查 D．貸后清查 E．貸后檢查 ABCD 綜合確定客戶授信額度，應主要考慮以下哪些因素（）A．客戶的客觀信用需求

B．按照《中國建設銀行客戶評價辦法》測算出的對客戶的授信控制量 C．建設銀行的信貸政策

D．預計其他銀行對客戶的授信變動情況 E．客戶在我行目前的授信余額 ACD 確定流動資金貸款期限應主要考慮以下因素（）A．借款人的生產經營周期 B．借款人的主觀愿望 C．借款人的還款能力 D．貸款人的資金實力 E．擔保品 BCD 流動資金貸款的對象是（）A．國家機關

B．經國家工商行政管理機關（或主管機關）核準登記的企業（事業）法人 C．其他經濟組織 D．個體工商戶 E．自然人 AD 流動資金貸款需求量的測算方法可采用（）A．擴大指標估算法 B．統計測算法 C．經驗估算法

D．分項詳細測算估算法 E．歷史數據法 BCD 流動資金貸款不得用于下列用途（）A．季節性物資儲備 B．固定資產投資

C．購買股票或對外投資 D．購買房地產

E．購買生產用的原材料 ABCE 在流動資金貸款調查評價報告中，應對客戶流動資金貸款額度需求的合理性進行分析，分析的重點主要包括（）

A．分析現有流動資金的來源構成 B．分析客戶流動資金需求增加的原因

C．該項貸款投入是否超過客戶合理支付能力

D．客戶提供抵押品的價值或第三方保證人的保證能力 E．測算客戶正常、合理的流動資金總量需求 ABCE 流動資金貸款貸后檢查的內容包括（）A．合同條款的執行情況

B．抵押品保管及價值變化情況

C．保證人保證資格和保證能力的變化情況 D．項目后評價

E．在他行存、借款和為他人擔保的變化情況 BCE 在查驗固定資產項目投資的企業自籌資金時，應主要審查以下內容（）A．對項目產品市場供求情況進行分析與預測 B．確認驗資報告

C．審查同級財政部門出具的資金安排承諾性文件 D．評估項目工藝技術和設備情況 E．分析企業近年的財務報表 BC 固定資產貸款支用的原則主要有（）A．可隨時支用

B．按借款合同約定用途和用款計劃

C．與項目建設的其他資金與貸款同比例支用 D．可轉為資本金 E．可轉為對外投資 AC 以下哪些貸款屬于固定資產貸款（）

A．基本建設貸款 B．打包貸款 C．技術改造貸款 D．票據貼現 E．臨時貸款 ABCD 目前我行開辦的進口貿易融資品種主要有（）A．進口押匯 B．信用證開證 C．進口托收押匯 D．提貨擔保 E．票據貼現 ACDE 目前我行開辦的出口貿易融資品種主要有（）A．出口押匯 B．信用證開證 C．出口托收押匯 D．打包貸款 E．票據貼現 ACDE 出口買方信貸的條件包括以下內容（）A．貿易合同必須在一定金額以上 B．期限一般在1年以內

C．出口商品在中國制造的部分必須在一定比例以上

D．進口商以現匯即期支付部分必須占貿易合同金額的一定比例以上 E．貿易合同需按有關規定辦理出口信用保險 AB 對客戶申請銀行承兌匯票的調查應重點針對以下內容（）

A．審查承兌申請事項是否建立在真實合法的商品、勞務交易基礎上 B．審查出票人對到期承兌匯票的償付能力 C．調查客戶的股東構成情況

D．調查客戶的固定資產建設情況 E．調查客戶的新產品開發情況 ABD 銀行承兌匯票承兌后，業務經辦人員應定期對客戶有關情況進行檢查和分析，其檢查重點包括（）

A．出票人的資金流向

B．出票人到期支付匯票資金的能力 C．出票人的股東變動情況

D．有關該項銀行承兌匯票的擔保情況 E．出票人的對外投資情況 BE 銀行應對貼現的商業匯票到期未收回的票據款依法行使追索權，以下說法正確的是（）A．對出票人和承兌人的票據權利期限為票據到期日起6個月 B．對出票人和承兌人的票據權利期限為票據到期日起2年 C．對貼現申請人的追索權，自被拒絕付款之日起2年 D．對貼現申請人的追索權，自被拒絕付款之日起1年 E．對貼現申請人的追索權，自被拒絕付款之日起6個月 AB 辦理商業承兌匯票貼現的，除參照銀行承兌匯票進行相關調查外，還需重點對（）進行調查

A．貼現申請人的資信狀況

B．貼現申請人提供的擔保措施是否可靠 C．貼現申請人的股東構成情況 D．貼現申請人的對外投資情況 E．貼現申請人的經營設施完備情況 AC 個人住房貸款的支用方式有（）A．直接提款 B．間接提款 C．專項提款 D．現金提款 E．支票提款 AB 在客戶評價工作流程的走訪客戶階段，評價人員審查財務報告的工作中需要收集的資料包括（）

A．近期和前3個的財務報表 B．前3個的財務報告 C．營業執照

D．貸款證（卡）E．企業法人代碼證書 BCD 評定客戶信用等級主要衡量客戶在（）的總體情況 A．合法合規經營 B．市場競爭力 C．流動性 D．管理水平E．所有制性質 BC 以下客戶中的哪些客戶原則上不得為AA級以上（含AA級）（）A．重點客戶

B．連續兩個結息日拖欠利息的客戶 C．本金逾期半年以上的客戶 D．事業法人客戶

E．貸款五級分類為關注類的客戶 AB 以下客戶中的哪些客戶原則上不得超過BB級（含BB級）（）A．欠息超過6個月的客戶 B．本金逾期超過一年的客戶

C．貸款五級分類為關注類或次級類的客戶 D．中小企業客戶

E．信用等級得分為60分以下的客戶 ACD 按照客戶評價中授信控制量的測算公式，在其他因素不變的前提下，以下哪種情況將使測算的客戶授信控制量上升（）

A．客戶目前在建行的授信余額由1000萬元變為3000萬元 B．客戶信用等級由AA級變為BBB級 C．客戶信用等級由BBB級變為AA級 D．客戶的資產負債率由30%變為20% E．客戶待處理財產損溢由100萬元變為300萬元 ABD 項目評估的方式有（）A．自行評估 B．委托評估 C．簡易評估 D．聯合評估 E．綜合評估 ACE 下列屬于項目權益性資金的有（）A．股東投資 B．銀行貸款 C．實收資本 D．融資租賃 E．財政投入 ABE 下列屬于項目現金流出的有（）A．固定資產投資 B．流動資金投資 C．建設期利息 D．總成本費用 E．銷售稅金及附加

BD 在項目的產品與市場分析中，充分競爭性產品的價格應按（）測算 A．影子價格 B．國內市場價格 C．財務價格

D．國際市場價格 E．合同價格

BC 下列關于擔保合同的說法，正確的有（）

A．擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，即使合同雙方有特殊約定，擔保合同也必然無效

B．擔保合同無效，并非不在當事人之間發生任何法律后果 C．擔保合同不一定是由于主合同無效引起

D．擔保合同被確認無效后，擔保人可以不承擔任何民事責任 E．擔保合同自簽訂之日起生效

ABC

建設銀行不接受（）作為保證人 A．集體性質的幼兒園 B．××公司財務處 C．××市人民醫院 D．私營企業

E．大華股份有限公司 ABCD 抵押審查的要點有（）

A．審查抵押人對抵押物占有的合法性 B．審查抵押物的合法性 C．審查抵押物條件 D．審查抵押的有效性 E．審查抵押物的效益性

BCE 建設銀行可接受下列財產作為質押（）A．明代字畫 B．銀行承兌匯票 C．提單 D．金首飾

E．證券投資基金 ABCD 借款債務轉移合同必須由（）同時簽具，否則不產生法律效力 A．貸款銀行 B．原債務人 C．新債務人 D．擔保人 E．委托人

AD 下列關于《人民幣額度借款合同》的表述，正確的是（）A．主要用于貸款期限在3年以內的流動資金貸款 B．主要用于貸款期限在3年以內的貸款

C．主要用于貸款期限在3年以內的自然人貸款 D．額度原則上定為1年 E．額度原則上定為3年

AC 信貸資產檢查報告由（）簽字后存檔 A．檢查人員 B．審計人員 C．信貸主管 D．風險管理人員 E．主管行長 ABD 信貸資產檢查包括（）A．客戶檢查

B．信貸業務風險檢查 C．信貸檔案檢查 D．擔保檢查

E．信貸內控機制檢查 ABD 信貸資產風險分類應首先考慮債務人的償債能力，包括債務人的（）A．現金流量 B．財務狀況 C．償還記錄

D．影響還款能力的非財務因素 E．還款意愿

AD 如果一級分行對某二級分行轉授的單戶授信余額為4000萬元，那么，該二級分行風險管理部門經本行主要負責人授權，可以對（）進行認定審批。A．3500萬元的正常類貸款 B．1500萬元的次級類貸款 C．150萬元的損失類貸款 D．3000萬元的關注類貸款 E．2000萬元的可疑類貸款

ABD 以下部門中，屬于信貸資產風險分類審批工作組的成員部門有（）A．計劃財務部門 B．信貸風險管理部門 C．信貸經營部門 D．法律事務部門 E．會計部門 ABCE 用財產保全方法對不良信貸資產進行經營管理，基本條件是（）

A．在起訴前或訴訟中，由于情況緊急可能導致信貸資產遭受難以彌補的損害 B．因借款人或擔保人的行為及其他原因，使判決不能執行或者難以執行 C．訴前保全必須提供擔保

D．訴前保全必須在人民法院采取保全措施后10日內起訴 E．訴前保全必須在人民法院采取保全措施后15日內起訴 ABD 償債物的來源一般有（）A．協議抵債 B．擔保物抵債 C．扣押物抵債

D．法院判決或裁定抵債E．借用物抵債

第三篇：關于公司駐外業務機構(辦事處、業務部)的管理規定

關于公司駐外業務機構（辦事處、業務部）的管理規定

第一條宗旨：為擴大公司業務范圍，實現企業持續發展，規范公司駐外業務機構（主要指辦事處、業務部或分支機構，以下簡稱各級業務部）的管理，促進公司在各地區拍賣業務健康發展，根據《公司章程》及各項制度的規定，特制定本制度。

第二條各級業務部性質：設在各市、區、縣業務部是代表公司在當地承攬拍賣業務的業務部門，無行政管理職能，不參與公司總部行政決策，公司各級業務部的管理實行費用包干，自負盈虧的管理方式。

第三條各級業務部審批：設立市、區、縣業務部均須公司發展部同意，報公司總經理辦公會批準，以公司正式文件下發成立。

第四條審批條件

（一）地市級業務部工作人員不得少于兩人，專職工作人員不得少于一人；

（二）在當地較好地段租用辦公場所，面積不少于15平方米；

（三）應配備必要辦公用具、通訊設備；

（四）從業人員熟悉拍賣業務，具有豐富社會資源關系；

（五）認同公司章程和公司各項制度，遵守本規定，與公司簽定合作協議書；

（六）能夠如期完成總部下達目標任務，完成總部工作部署。

第五條 歸屬管理

（一）各地業務部業務管理工作由公司發展部負責，業務部主任由總經理任命，直接對總經理負責；

（二）各市級業務部可在所轄區縣設立業務分部，部主任由市級業務部提名，公司任命。

（三）各市地所轄區的區縣也可單獨設立業務部，業務工作歸公司發展部直接管理。

第六條 人員管理

（一）工作人員均不與本部簽定勞動合同（拍賣師除外），不享受公司總部工資福利待遇；

（二）各級業務部所需工作人員自行招聘、自行管理、待遇自定，公司總部實行人員備案管理；

（三）各級業務部所有工作人員直接對本部主任負責。

第七條 職責權限

（一）各級業務部不刻制、使用獨立的業務專用章；

（二）不以公司名義或業務部名義設置財務帳戶；

（三）承攬拍賣業務，調查、提供拍賣信息；

（四）受總經理及公司發展部委托與委托方簽定委托合同，發展部全程參與相關工作。

（五）做好委托拍賣標的的查驗、展示、公告、宣傳、銷售、產權過戶、拍品移交等工作；

（六）公司在業務部所在地獨立承攬的業務歸公司運作，必要時當地業務部做好配合。

（七）協助總部做好在當地的其他相關工作。

第八條 業務操作

（一）審報拍賣標的需提供該標的名稱、數量、質量、種類、新舊程度、產權歸屬，按規定需要評估的標的，提供具有評估資格的單位出具的評估報告；

（二）審報拍賣標的需要同時提供委托方委托函或意向書，各級業務部將該函連同上款要求的書面資料報公司總部審驗核實后，由公司總部與委托方簽訂委托拍賣合同；

（三）審報委托拍賣標的的應書面提供標的的拍賣保留價、傭金收取比例、市場調查結論、處置期限及委托方的特別規定、要求；

（四）委托拍賣的資產須權屬明確，出具的資產權屬證明文件須合法有效；

（五）委托方的證明資料須客觀、真實；

（六）所提供的拍賣標的的資料應真實、準確、完整，有關瑕疵揭示充分；

（七）委托拍賣合同簽定后，由公司按拍賣程序的規定和要求組織拍賣會，業務部按公司要

求進行協作。

第九條 業務合作方案一：

（一）業務考核以公司實際收取拍賣傭金為主，以拍賣成交額為輔；

（二）一類地市業務部年拍賣傭金收入不少于30萬元，拍賣成交額不少于1500萬元；其區、縣業務部年傭金收入不少于15萬元，拍賣成交額不少于500萬元； 一類地市為：青島、煙臺、日照、濰坊、臨沂、淄博、濟寧、泰安、東營、威海；

（三）二類地市業務部年拍賣傭金收入不少于20萬元，拍賣成交額不少于1000萬元，其區、縣業務部年傭金收入不少于10萬元，拍賣成交額不少于300萬元； 二類地市為：德州、濱州、萊蕪、菏澤、聊城、棗莊；

（四）地市級業務部與區、縣級業務部由公司總部直接考核，區、縣級業務部目標任務不計入地市級業務部；

（五）各級業務部承攬業務費用（主要是招待費、禮品費、差旅費、公關費等）須自行承擔，拍賣操作費（主要是公告費、推介宣傳費、差旅費、場地租賃費等）、營業稅、所得稅由公司總部與各級業務部根據傭金分成比例分別承擔；

（六）非經公司總部特許，各級業務部與公司總部傭金分成比例在目標任務內按實際收取傭金的5：5分成；超額完成目標任務的部分按8：2比例分成；

第十條業務合作方案二：

（一）各級業務部代表公司在當地開展業務，在業務開展過程中的招待費、禮品費、差旅費等公關費用由業務部承擔。

（二）每筆業務完結即價款支付、傭金結算、標的移交后，將傭金扣除本次拍賣稅金、拍賣公告費、公司為本次拍賣支付的差旅費、拍賣場地租賃費后的協議比例支付給業務部，比例在合作協議中商定。

第十一條 業務考核：

（一）各級業務部半年未完成目標任務20%的，公司給予警示；

（二）各級業務部當年未完成目標任務的40%，公司不再續簽合作協議。第十二條 各級業務部提成獎金由公司總部根據國家規定代扣代繳稅款。

第十三條 禁止行為

（一）不得超越職權開展業務；

（二）不得以公司名義對外借債、擔保；

（三）不得以職務之便為個人或者他人謀取私利；

（四）不得泄露在職期間獲得的涉及本公司的商業機密；

（五）不得接受與公司交易有關的傭金；

（六）不得私刻公司公章或業務專用章操作業務；

（七）不得將本公司的業務轉交其它公司操作；

（八）不得弄虛作假，隱瞞不報，損害公司或者客戶的利益；

（九）不得影響公司總部在當地承攬業務；

（十）不得違反國家法律、法規、公司制度和職業道德。

第十四條 處罰措施

（一）違反本規定第十三條，公司視情節輕重扣罰提成獎金；

（二）給公司造成經濟損失的，除扣罰提成獎金外，承擔全部經濟賠償責任；

（三）違反國家法律構成犯罪的，移交司法機關處理。

第十五條 其他

（一）各級業務部在與本公司合作前須認真閱讀本規定，決定合作后在本規定原文上簽寫承諾書，交公司留檔；

（二）各級業務部在決定與本公司合作后，根據本規定另行與公司簽定合作協議書；

（三）本規定與合作協議書共同構成具有法律效力的合同，為雙方共同遵守；

（四）本規定與《公司章程》相抵觸的，執行章程規定，未能完善部分，按公司其他制度執行；

（五）本規定修改權、解釋權歸公司董事會。

第四篇：公司業務客戶經理崗位競聘演講稿

公司業務客戶經理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領導、評委、同志們：

大家好！

首先我非常感謝領導給予我這個展示自我、參與競聘的機會。我競聘的是公司業務客戶經理崗位。

現在我向各位領導簡單的做一個自我介紹：我叫***，今年**歲，中共預備黨員。****年畢業于****學院財會專業，學歷大專，目前本科在讀。

我于201X年X月至201x年X月在XX財政局工作，從事現金會計工作；201X年X月進入到某銀行工作至今，在儲蓄崗位從事對公柜上學習。

我今天演講的內容分為三個部分：一是我的競聘優勢，二是對薪酬管理與績效管理崗位的理解和認識；三是對所競聘崗位的工作設想。

一、競聘優勢

1、個人修養方面

我具有良好的個人素質，具有高度的責任心和奉獻精神，政治素質過硬。在工作和生活中能夠做到腳踏實地、以“明明白白做人，實實在在做事”為信條。團結同事、踏實干事、誠實待人。

2、綜合素質方面

我有一顆熱愛工作、忠于事業激情燃燒的心，它鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態。工作幾年來，我無論在哪個崗位、干哪

項工作，我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業業工作、服從于工作、服從于領導的安排，在不同的工作上都做出了突出的貢獻，受到了領導及同事們的一致好評和認可。

3、工作能力方面

自參加工作以來，我都以積極的進取精神為先；充分發揚我的專業優勢，強化專業知識與具體實踐的結合。實踐中我有著豐富的工作經驗，善于學習、業務能力強。同時我對公司業務客戶經理崗位的職責、工作程序、工作開展十分的熟悉；對各個環節的工作有了較為全面的了解。

以上所述情況，是我競聘公司業務客戶經理崗位的優勢條件，如果此次競爭上崗能夠通過，我有信心、有能力在現有的基礎上將公司業務客戶經理工作做的更好。

二、對所競聘崗位的理解與認識

公司業務客戶經理崗位，是負責分行對公客戶資產，負債及中間業務的市場拓展與營銷。在營銷中為客戶提供各項業務咨詢與服務，負責對授信業務進行調查，初審并跟蹤管理，以實現商業銀行對公服務的宗旨，展示商業銀行人性化服務理念。

三、競聘人力資源薪酬管理與績效管理崗位的工作設想

如果我能有幸成功競聘公司業務客戶經理崗位成功，必須全力以赴，理清思路，從以下方面找準工作的切入點和著力點。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

我的演講完畢，謝謝大家！

第五篇：機構業務部業務綜述

業務綜述

多年來，中國工商銀行始終高度重視對機構客戶的金融業務營銷與合作，堅持以客戶為中心的經營理念，按照優勢互補、互惠互利、資源共享、共同發展的原則，為銀行、證券、期貨、保險以及基金、財務、租賃、信托公司等金融機構，財政、稅務、工商、海關、社保、教育科研、醫療衛生以及公檢法等政府機構，中介機構以及其他非法人性質機構等各行業的客戶發展提供強有力的業務支持和優質高效的金融服務。在與機構客戶開展業務合作的過程中，積累了豐富的經驗，取得了長足的發展，在機構資產、負債和中間業務等方面始終處于市場前列，受到廣大客戶的一致好評。隨著商業銀行股份制改革不斷深化，中國工商銀行也進入了一個嶄新的發展階段。面對新的機遇和挑戰，工行將積極創新產品服務，不斷增強核心競爭力，憑借雄厚的實力、卓越的信譽、穩健的經營，與各類機構客戶積極開展全方位的金融業務合作，努力探索和追求銀行與機構客戶的合作雙贏。

機構業務存款規模再創歷史新高

2010年機構業務存款余額達到32082億元，較上年增長3228億元，有效鞏固了機構存款業務的市場領先優勢。

政府機構金融服務健康發展

多年來，工行一直動態跟進公共財政改革，依托資金、技術、網絡、客戶資源等方面的優勢，通過一系列專用“銀政”產品，不斷滿足各級政府機構多樣的金融服務需求。作為我國公共財政改革歷史上最早代理國庫集中支付業務的商業銀行之一，2010年工行的代理中央財政集中支付業務繼續健康發展，代理業務量繼續保持同業第一；代理中央財政非稅收入收繳業務快速成長，客戶數量和代理業務量增長迅猛；此外，工行在業界首家發行中央預算單位公務卡，首家試點中央財政授權支付網上銀行業務，業務創新能力得到廣泛認可。2010年，工行繼續獨家代理中央單位離退休人員和離退休管理機構工作人員的工資統發業務、新設事業單位注冊資金驗資臨時賬戶業務；銀關通業務、代理稅收業務繼續穩健發展，業務量持續增長。

社保業務平穩發展

長期以來，工行作為各級社保部門的主要合作銀行，充分發揮自身綜合優勢，與各地社保部門在社保資金代理歸集與發放、社保存款、社會保障卡、新農保試點等領域開展廣泛合作，實現了涵蓋社保資金歸集、存儲、管理和發放等各個環節的全過程代理，為全國社會保險事業改革做出了積極貢獻。2010年，工行社保業務取得良好發展并在同業中保持領先地位。

住房公積金業務合作不斷深化

工行積極支持與配合住房和城鄉建設部以及各地公積金中心在公積金業務領域的各項業務改革，廣泛參與住房公積金存款管理、公積金歸集與發放、公積金聯名卡等多項業務，并積極支持利用住房公積金建設保障性住房，努力為各級住建部門、住房公積金中心及廣大公積金客戶提供優質金融服務。2010年，工行住房公積金各項業務繼續穩定發展。

與證券、期貨業合作不斷加強

積極開展產品服務創新，銀證、銀期業務合作得到不斷加強。截至2010年末，工行第三方存管業務合作券商100家，其中39家選擇工行為主辦存管銀行；存管客戶2007萬戶，比年初增加206萬戶；證券同業資金3678億元，證券同業資金、客戶數量位居同業排名第一，第三方存管業務成效顯著。工行作為國內期貨市場五家期貨保證金存管銀行之一，與四家期貨交易所、期貨保證金監控中心以及各期貨公司都有著良好的合作關系。工行集中式銀期轉賬、會員與交易所轉賬系統，運行穩定，保證了期貨投資者與期貨公司、期貨公司與期貨交易所之間期貨保證金的安全快速劃轉；工行期貨保證金報備系統，在每個期貨交易日結束后都與期貨保證金監控中心進行保證金數據比對，確保客戶保證金不被挪用；此外，工行還推出了集中式銀期轉賬網銀自助注冊、預約開戶，銀期直通車等一系列銀期創新產品，方便期貨投資者靈活開通辦理銀期轉賬業務。截至2010年12月末，工行與160家期貨公司建立了集中式銀期轉賬關系，上線客戶數和期貨保證金存款余額、集中式銀期轉賬客戶數和期貨保證金存款規模均處于業內領先地位。

銀行同業合作穩步推進

大力推進銀行平臺合作業務，通過合作模式創新與合作業務的創新，努力提升對農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用聯社、村鎮銀行以及城市商業銀行客戶的營銷與服務水平，支持中小銀行金融創新。通過資源共享、渠道共建、優勢互補，實現了工行經營網絡的虛擬延伸，擴大工行支付結算、投資理財、銀證合作服務的輻射范圍與市場影響，一方面有利于提高金融服務的整體水平，另一方面開辟了工行發展中間業務的新領域。目前，銀銀平臺已投產跨行匯款、代理第三方存管、賬戶黃金等業務，已有6家投產上線銀行、12家擬進行業務系統互聯銀行、53家簽約銀行。

繼續拓展國內代理行網絡，截至2010年末，工行的國內代理行數量已經達到了109家，為工行發展外匯清算結算代理業務、增加外幣清算賬戶以及境外分支機構與國內銀行的合作提供了積極支持。

銀行保險業務快速健康發展

工商銀行與保險公司的合作不斷深入。截至2010年末，全行實現代銷保險業務量903.30億元，同比增長23.92%，其中代銷壽險業務量891.11億元，代銷財險業務量12.19億元。工商銀行與眾多保險公司在存款業務、資產托管、結算與現金管理、金融市場交易、企業年金、投資銀行、銀行卡等方面開展了廣泛的合作，銀保合作領域日漸拓寬。