第一篇：辦公室實習心得

實習總結

我懷著美好的期盼來到安順公路管理局下屬單位紫云公路管理段實習。在這里的實習時間為半年，其中第一個月是在猴場養護站，后五個月在紫云段。半年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真完成辦公室工作人員的本職工作，嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。現在半年的實習即將結束，我將自己半年來在思想、學習和工作方面的進步與不足總結如下。

1.業務學習方面

作為辦公室工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這對我來說無疑是一個挑戰。幸運的是單位給每一位實習學生都分派了指導老師，我的指導老師正是段上的辦公室主任，他耐心給我講解了辦公室的工作流程以及我平時的工作范圍，讓我初步了解了工作的方向。但我知道我需要學習的東西還太多，所以我利用閑暇時間學習了辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向指導老師和相關股室的同事們請教。在領導和同事們的幫助下我熟悉了文件的收發處理流程，學會了使用世紀文檔管理系統，學會了使用復印機、傳真機和掃描儀，學會了一些常用公文的寫作，學會了太多以前不會的東西。

通過半年的工作與學習我熟悉了辦公室的業務和技能，更讓我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室整體功能的發揮和整體效率的實現。只有更嚴格的要求和鍛煉自己，才能在以后辦公室的工作中少出錯、不出錯。

2.工作能力方面

在猴場養護站實習的一個月里，我與養護站職工每天一起出工，有活一起干，有苦一起吃，在他們身上我看到了我們公路人吃苦耐勞和無私奉獻的精神，我想不管在什么崗位，都要以這樣的精神來奉獻社會，我們的人生價值才能得到實現。所以后來在段上辦公室實習的日子里我時時處處嚴格要求自己，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地；嚴于律己，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到互相幫助、互相尊重、互相信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多的時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。在以后的工作中我會不斷總結經驗和教訓，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作

能力得到有效提高。

回顧半年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在接下來的工作中，我將繼續發揚自己的優點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

實習人員：X X X 2012年8月21日

第二篇：辦公室實習心得

實習結束已經一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結束.長達兩個多星期的實習也告一段落了.這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉簽協議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情.說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己.在這段日子里也認識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……

這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車.早上7點多出門口,晚上8點多才回到家.工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了.后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,華dee和關淳睿時不時就聯合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現在已經知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意 ……期間也曾被調去客戶經理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.實習已經結束了,這十幾天也算是一種經歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些

第三篇：辦公室秘書實習心得

實習心得二

下午，我們以往一樣制作了一份公文，用紅頭紙復印并稍加檢查后，便交給主任。按流程由主任拿到檔案室蓋章便可以發出了。終于做完了，我在心中偷偷松了一口氣。哪知還沒半分鐘便聽到了主任在說話了：?我的天哪！趕緊改一下，改一下！?主任指著文件上的一行字：?你看，‘請求市政府撥款8元’！?哇，我把?8萬元?打成了?8元?！頓時覺得臉上火辣辣的。幸好，及時發現了，不然可就鬧了個大笑話。

把文件發出之后，主任給我們講了一個故事。有一個商場招聘收銀員，經過篩選有三位小姐參加復試。復試由老板主持，當第一位小姐走進老板的辦公室時，老板拿出一張一百元的鈔票，要這位小姐到樓下去給他買一包香煙。這位小姐覺得自己還沒有被正式錄用，就被老板無端指使，將來的工作一定會有很多麻煩事，于是干脆地拒絕了老板的要求，氣沖沖地離開了老板的辦公室。

第二位小姐走進辦公室后，老板也拿出了一張一百元的鈔票，要她去買一包香煙。這位小姐很想給老板留下好印象，于是爽快地回答了。可是，當她到樓下買香煙時，卻被告知這張一百元的鈔票是假的，沒辦法，她只好用自己的一百元買了香煙，又把找來的零錢全部交給了老板，對假鈔的事只字未提。

第三位小姐也同樣被要求去買香煙。當她接過老板遞過來的一百元鈔票時并沒有轉身就走，而是仔細地看了看鈔票，馬上就發現這張鈔票不大對勁兒，于是很客氣地要求老板另外再給她一張鈔票。老板微笑著拿回了那張一百元鈔票，第三位小姐被錄用了。

這真的是意味深長的故事。主任說，細心、認真永遠是成就工作的法寶。不論做什么事情，在什么崗位都要心細，不要不在乎一些小事，因為以后會發現這些小事對自己有很大的影響和幫助，他說這是他的經驗總結，斯坦尼斯拉夫斯基說過，?沒有頑強的細心的勞動,即使是有才華的人也會變成繡花枕頭似的無用的玩物。?秘書工作尤其如此。秘書事務具有多和雜的特點，如果沒有細心的精神，就特別的容易犯錯誤。打字的時候要細心，處理文檔的時候要細心，做記錄的時候要細心……

細心的人總能奪得成功的太陽,總能奪得奇跡的認可,總能迎接挑戰的到來。讓細心成為你的座右銘,溶入你的生活,把細心當作你的伙伴,它將會是你人生里面最忠誠、最有幫助的朋友!細心是成功的開始。這讓我想起了前幾天我在網上搜索文秘招聘的信息時，幾乎所有的招聘單位對秘書人員的要求都是辦事認真，工作細心。

我知道以后不會一直在這里，但是現在在這里，我就要認

真的做下去，做的出色，做的好！時時刻刻嚴格要求自己，在任何時候，任何地方，任何崗位，都要出色！

第四篇：辦公室文員實習心得

辦公室文員實習心得

不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。

感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行；

從服從型向主動型轉變，積極主動去執行；

從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行；

從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行；

從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。

第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣

社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。

臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。

自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。

一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔責任。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。

我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。

這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。

第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。

我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？

為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。

當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。

也許，我們需要的，還有時間。

第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。

忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。

職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

第五篇：辦公室助理實習心得

辦公室文員職位實習報告（5600字）

不久就要畢業了，面對著無數大軍的就業問題，我認為在學校期間就應該多參加一些實習機會，這樣能會以后做鋪墊，也能學到更寶貴的知識財富。通過這次的文員實習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經歷，這是我的第一次實習，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：經驗是最寶貴的！

學校要求我們在寒假期間2010年1月03日至2010年2月27日大概二個月的時間實習，這次實習意義重大，要努力加強提高自己！我實習的地點是北京市泰華房地產公司，我的職位是文員。

走進大廳，自報家門后，由一位女士帶我來到了一間辦公室，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有單間呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創新”的企業精神，并且希望我能給企業創造價值。聽了以后，我并沒有領會其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務部門，從此開始了我的一段辦公室生涯。

我主要負責的工作內容：負責傳真文件的收發工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時工作。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務，我才感覺到什么叫措手不及。我整理的文檔分類錯誤，接守的任務拖拖拉拉，沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務，有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點明白了公司的企業精神，“團結、務實、拚搏、創新”。而我欠缺的就是務實，我沒有從實際出發，總是過高的評價自己，導致連一個小事都完不成，而對于一個大公司來說，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否則影響的不是個人，而是整個公司的生產經營，而這一切我是不可能擔待的。從那以后，我改變了我對自己工作的態度，一切從實際出發，切忌好高騖遠。

我對工作又有了新的認識。首先，我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。房地產是一種不能移動，或移動后會引起性質、形狀改變的財產。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業的良好對象。由房地產的投資開發、咨詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業，是國民經濟中的一個重要產業。公司的基本概況：北京市泰華房地產開發集團（簡稱泰華集團）成立于2002年7月29日，是一家以房地產開發為龍頭，集房地產開發、物業管理、建筑施工、工程監理、裝飾裝潢、建材經營、新技術開發為一體的大型現代化企業集團，同時擁有多項專業資質，并且通過了

iso9001、iso14001、ohsas18001國際一體化管理體系認證的集團。泰華集團秉持“團結、務實、拼搏、創新”的企業精神，“以信，為社會創造優質產品；以誠，為客戶提供優良服務”的企業宗旨和核心經營理念，幾年

看來本公司在房地產行業上還是很有競爭實力的，真是讓人高興，因為在這么大型企業里工作的話會更加有激情，帶著這種滿足感與對未來的追求，我在這剩下的時間內，堅信并且會發揮自己最大的實力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力，絕對會付出百分之一百的努力的。

在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公 司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

1、工作流程的了解；

2、應用專業知識的熟悉；

3、人際關系的協調；

4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對篇二：辦公室文員實習總結

實習心得

（一）我很榮幸能在這樣的公司實習，同時特別感謝有xx的教導。這次實習對我來講尤為重要。紙上談來總覺淺，深知此事要躬行。在學校的理論教育再好，還是需要到社會中才能得到檢驗。我雖然沒有找到與自己專業相配的實習，但是我覺得三百六十五行，行行出狀元，大學生與日劇增，能有鍛煉的機會，我們還是要努力爭取，把握機會。我實習的崗位是辦公室文員。辦公室文員的工作其實很雜，很考驗一個人的韌性，而我和大多數的大學生一樣都需要在這樣的環境下好好磨練。結果我也確實得到了磨練。

在一周的實習后我學到了，很多事情不是剃頭刀子一頭熱即可，要在符合相應的規章制度的條件下合理進行才行。有疑問的地方要虛心的向同事和領導請教，有自己的獨到見解要在適宜的時候和同事們積極地討論，認真向優秀的前輩們學習，努力完善自我，在公司需要的時候才能成功的頂替上去。我們都要不斷的調整自己，使自己擁有應對每天工作的飽滿熱情。

在日后的日子里，我會繼續學習，與同事不斷的交流總結經驗和教訓，竭盡全力的使自己成為一位對己對家庭對社會有用的人。實習心得

（二）在這次的實習過程中，我努力學習，漸漸的融入到公司的大家庭里。在領導和導師x姐的帶領下，我學到了很多的東西，各方面得到了很大的改進，現在將在實習期間的工作情況進行如下的匯報。第一，腳踏實地，實事求是。

我在剛進公司的時候有些膽戰心驚，害怕自己將給公司帶來相應的麻煩，但是在與公司相應的人員進行協調和溝通后，我忐忑的心總算是落地了，就像李姐時候的，每個人都是一步一腳印走過來，只要我們認真對待，無愧于心即可。

第二，認真負責，盡心對待。

我每天完成自己相應的本職工作。1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。2.做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經理辦公室的清潔衛生。4.關注網上相應的建筑招標信息。

5.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。6．關于公司的營業稅，印花稅，社會保險，城建費用的應繳，繳交情況。

第三，經驗不夠，存在不足

缺乏相關建筑領域的辦公室的工作知識，在工作中常常表現生澀，甚至有時候覺得不知所措。在遇到相應建筑領域的專業詞匯的情況下，有些茫然不能準確的咨詢相應的問題，對領導的意圖領會的不夠，考慮事情不夠全面，影響工作的效率問題。

最后，我將改正以上實習工作期間存在的不足，提高自己的工作意識及相應的工作效率，更努力做好工作中的每一件事情，盡量使得所做的事情井井有條，面面俱到。認真學習，多學習以后感興趣的行業的

專業知識，提升自己的工作能力，讓自己在不同的環境中都能如魚得水。篇三：辦公室助理實習心得

實習心得

姓名：

專業：

實習時間：2013年12月02日—— 2014年02月21日

實習單位：公司

實習職位：辦公室助理

實習心得一

轉眼一個星期就這么過去了。在這個星期里，我一直處于一個從學校向社會轉變的一個狀態。同學變成了同事，老師變成了領導，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。

在這之前，聽很多人說話社會是多么地現實，在學校和社會的突然轉變中，我們無法馬上適應新的環境。我開始擔憂，我擔心無法習慣企業的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間，我犯過錯誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關心和照顧。他們的關心和照顧也給了我很大的鼓勵，讓我有繼續下去的勇氣。也許因為我還是個實習生，所以還有機會獲得大家的遷就與關照，但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。

這個星期里，我沒有很多重要的任務，都是一些很瑣碎的事情。當然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細節決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的事情也許就變得不簡單了。

一個星期就這么結束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學習的機會，從而更好地學會如何擔當好一個辦公司助理的職務。

實習心得二

轉眼又一個星期過去了，這個星期過得還是比較充實的，因為如我所愿，每天都有新鮮的事情，每天都能接觸到不一樣的東西。

這周我主要做的幾件事就是收發傳真、復印、打字、登記出貨，除了打字沉悶傷神以外，每一件事我都獲益良多。就拿收發傳真和復印來說吧。這已經是現在最普及的兩種常用機器了。它已經不僅僅存在于打印室或者是大公司里，有些甚至家里都會有小型的打印機和傳真機。可是這樣兩種常用的東西，在這之前我卻都不會使用。之前在學工辦當助理的時候是有機會學習使用的，但是當時的自己真的是一點也不積極，我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。

可是廖財務跟我說，一般到大公司的時候，都是從打雜做起，打印復印之類的事情是很常做的，大公司里人忙事多，沒有人會連這么簡單的事情都要一步一步地教你，反倒是會覺得一個大學生連這么簡單的事情都不會，簡直讓人笑話。此刻我才體會到，其實大學里我們不僅僅學習的是專業知識，還有很多值得學習的東西遍布我們周圍，只是看你想不想去學，愿不愿意去學。一個步入社會的牛犢，也許重要的更多的不是你的專業技能有多強（當然不是說可以沒有），而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書，卻忽略了身邊的事物，凡事都應該從小事做起，這是在社會上立足的基本技能。

實習心得三

轉眼在這實習半個多月了，這個星期工作很順利，也許是因為工作的時間長了，已經適應了吧。很多工作我都學著耐心去完成，不再值因為自己感覺很簡單就不放在心上。做每一件事都踏踏實實的，才會順順利利的。

在這周的實習中，我真的體會到了現實的殘酷。在社會上沒有人會再像你的父母、老師還有同學那樣可以一而再再而三地原諒你，這個社會就是這樣，犯錯了就要付出代價，而這個代價不再像在學校或是家里那樣，挨罵一下就算了的。我們已經不再是那個在象牙塔里的孩子。

這個星期，我不再像剛來的時候那樣覺得什么事情做起來都這么繁瑣，甚至開始覺得每天上班做的每一件事都特別地有趣。其實我覺得在做每一件事的時候只要在其中找到了樂趣那就會有繼續下去的動力，做起事來也就會輕松很多。在這周，我還學會了打印機的使用，而且還更加鞏固加深了我對excel軟件的使用。在這三個星期以來，我將最常用的三款辦公軟件都更深入地學了一遍。以后在簡歷上就可以寫自己能夠熟練使用這三款，也算又給自己添加了一個技能。

實習心得四

實習了一個月了，感動的同時，感觸也很多，在這里首先要感謝林躍亨貿易有限公司給了我一個難得的實習機會，感謝經理及其所有同事在生活和工作中對我的關心和幫助。

這次畢業實習本來是要求前往與本專業相關的公司實習。但是因為我比較想

銷售貿易方面發展，所以最終決定到海口煦海貿易有限公司實習。雖然表面上這個似乎和我所學專業沒有任何聯系，但是我始終相信各行各業都是有一定的聯系的，在貿易公司學到的東西將來不論到怎么樣的公司工作都會有用的。

這一個月的實習，我是在辦公室擔任助理的工作，其主要工作包括收發傳真、復印、分發信件，會議記錄、接聽電話等。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

實習心得五

在新的一周，我將投入我的激情在工作中，認真完成自己的工作任務。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

實習心得六

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。