第一篇：辦公室方向心得

辦公室方向心得

1.把辦公室營造得和家一樣――一個能把辦公室打理得溫馨如家的員工，很難想象他不會安心工作；相反如果辦公室總是亂糟糟的，那么工作場所往往會激發他對工作的反感。

2.在風風火火與過于嚴謹之間取得一種平衡，找到一個最佳結合點（不能太慢，也不能太快），獲得工作辦事的高效能（高效率、低差錯率）。

3.更好的激勵員工――及時，正面為主、負面為輔，共同討論制定職業生涯規劃。

4.經常性的舉辦“學玩會”（前半段生動活潑地學習，后半段放松愉快的活動），一個月一次，至少一個季度一次，可有效溝通辦公室職工情感，加強學習，提高辦公室全員素質。

5.制定辦公室的工作流程，全員充分溝通，細致無缺漏，讓新員工也能夠快速上手，讓老員工辦事有據可依，從而能夠保證辦公室工作質量。

6.制定辦公室的文化（嚴、細、快、新），全員參與，共同思考產生，依托院所的文化土壤。

7.形成辦公室的數據庫――酒店、歌城、飯店、花店等信息；院內外經常往來單位的信息；寫作方面的信息；管理工具（軟件、書籍等）的信息；所領導及所中層干部的個人信息（家庭成員、興趣、愛好、偏好等）；人脈方面（可資合作）的信息；可供快速完成辦公室經常性工作的文檔數據庫（各類報告、通知、文件的模板等）。

8.善于取得領導的幫助和支持――比如軟科學課題、改革創新與科學發展論壇，當時領導出來撐撐腰，就使事情好辦許多。

9.二八原則（首先要做好最重要的事）――辦公室最重要的服務對象是領導，一兩個差錯會造成難以彌補的損失，因此要把有關領導的事辦得扎實、妥貼。

9.善用激勵――運用有限資源盡量取得最大激勵效果。

10.謹言慎行――回答應對時，先想一想，避免引起無謂的麻煩。

11.關于對基層的工作方法：平時負激勵，年終正激勵（此中有深意）。

第二篇：辦公室工作總結(基礎工作方向)

辦公室工作總結

二00四年就要過去了，我在這一年的時間中做了不少的工作，因為分工的緣故，辦公室工作細瑣繁雜，主要是為各部門和全年綠化工程提供幕后的支持和補充。一年來，工作感受不少，為了以后把工作做得順手，有所創新，現在對一年以來的工作進行總結。

一、政治思想方面：

能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想。深刻領會黨的十六屆四中全會的精神實質。作為一名積極分子應不斷加強黨性鍛煉，不斷改進工作作風，求真務實，并貫穿于各項工作之中。有一定的組織協調能力，工作態度端正，敬業精神強，組織紀律性強，處事客觀。在領導和同志們的關心支持、幫助下，完成了自己所承擔的各項工作任務。

二、制度建設方面；

因為成立了******有限公司，在原有所制度的基礎上，將以前制定的制度根據需要進行改編和整理，分為辦公室各事項管理制度，各部室崗位職責，消防、安全等系列制度，應用性表格，其他制度等五大類，方便用時查閱。還與各部室合作，以原來宣傳畫冊為模本，制定了新的宣傳畫冊，為以后公司擴大知名度做好準備。

三、文字工作方面；

今年，我在各部門的大力支持下，迄今為止，共出簡報11期，信息2份，為我公司橫向、縱向的信息傳達起到了很好的橋梁作用。在下半年，我公司安裝了adsl寬帶，一些文件的呈報利用互聯網就可以完成。為了宣傳我單位，給各個兄弟單位一個了解我們工作的窗口，我們申請了自己的郵箱，按時向上級部門呈報和接收文件，把我所每一件大事在最短的時間內傳送到網絡上，讓領導和同僚在第一時間了解我們的工作。這項工作繁重又光榮，我每次都是謹慎再謹慎，力爭達到最好的宣傳效果。

四、檔案管理方面；

認真做好檔案工作的收集和管理工作，將在日常工作中形成的文件、材料、報表等收集、整理、立卷在翌年統一歸檔。購置的各種機械、車輛、對大型儀器、通訊器材等有關資料及時收集、整理、立卷，并隨時送檔案室歸檔。對于每 次活動，都會把活動前的準備、活動的時間、地點、人物、活動的大體內容，以及成功和疏漏的地方和自己的新的卸下來，作為下一次活動的借鑒。所謂沒有總結就沒有創新。在做好各部分總結之后，按照類別做好存檔工作，電子版和打印版各一份，方便查閱。

五、個人心得

作為一個辦公室的干事，又是一名年輕干部、專技人員，要時刻不忘自己的使命，為建設美麗的***區而努力工作。在不斷提高理論修養的同時，進一步加強業務知識的學習。突出以“人”本，逐步實現生態城區的奮斗目標，樹立大局意識，全心全意為人民服務，牢記黨的宗旨，在實際工作中，通過自身的努力來實現****事業的發展和人居環境的改變，為實現 “三步走”戰略目標而奮斗。

*****公司： *** **年**月**日

第三篇：辦公室工作心得

辦公室工作心得

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，也是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”。辦公室的職責簡單來說可以概括為六個字：參與政務、管理事務、搞好服務。具體來講，辦公室的工作不僅要保證全局工作正常運轉和日常運轉，還要協助領導及其他科室處理相關事務?？梢哉f，辦公室在推進單位工作順利開展的過程中，具有其特殊的地位和作用。

我有幸能進入辦公室工作，在近1個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調反調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：

一、端正工作態度。辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，很多時候所做的工作不過是給別人打打下手，時間久了就容易滋生負面情緒，這種時候就要時常告誡自己：切勿急功近利，切忌浮躁心理，要腳踏實地一步一個腳印。

二、掌握工作技能。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果，這種時候就要多聽多問多想，分清輕重緩急，不管事情再多再雜，也不能忘了工作流程，該請示的要請示、該反饋的不拖沓，力求科學高效地完成工作任務。在這方面我經驗和能力都有所欠缺，接下來我會將此作為重點，多思多學多做，在工作中更加嚴格要求自己。

三、做好工作本份。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責的事情，常常會讓自己摸不著頭腦，這種時候切忌手忙腳亂。如何妥善處理這類事情，我也漸漸有了自己的方法：

1、沉著冷靜。不要因為事情緊急或者難辦就自亂陣腳，不懂不會的時候一定要虛心請教，按照相關領導指示辦事，切勿自行其是。

2、切忌推脫，推卸責任。一方面，面對緊急或者難辦的事情，不要一開始就找理由推脫，你可以推掉一時、卻推不了一世，面對這種情況還是要直面困境并想方設法去解決它。另一方面，如果因為自己的工作造成失誤，也不要回避或者找借口，而是要再認真請教并完善它，以彌補自己的失誤，并在此次工作中吸取經驗教訓。

3、以小看大。辦公室的事情雖說大都是“小事”，但小事也同樣重要，每一件小事的背后都是大事，只有小事做好了，大事才能更好的完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以輕心。這方面我做的還不夠，在今后的工作中會更加嚴格要求自己。

4、不斷給自己充電。所謂活到老、學到老。真正參與工作以后，才發現自己以往學到的知識和技能遠遠不夠，有時候甚至難以滿足工作需要。拿個簡單的例子來說，在進入辦公室之前對于打印機的使用我是一概不知的，因為工作需要才去學習，不懂就問同事，短時間內就學會了常用的操作，給自己和別人帶來便利?？梢?，不斷學習的重要性。接下來的工作和生活中我也會時常查閱相關資料，不斷給自己充電，增強自己的工作能力。作為應屆畢業生，能夠在百人競爭中殺出重圍爭取到這僅有的一個名額，我是幸運的，對此我心懷感激。同樣，作為新晉職場一員，周遭的一切人和事對我而言又都是新奇乃至陌生的，總會擔心自己不能很好地完成領導交代的工作，對此我又忐忑不安。懷著這種復雜的心情，這三個月中，我一邊工作一邊學習，不斷給自己充電，希望能在彌補自己工作經驗空白的同時學以致用，使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中，我同樣會更加嚴格要求自己，把每件事都努力做到最好。

2017年1月18日

第四篇：辦公室工作心得

近期拜讀了衛留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章，感覺文章短小精干，貼近實際，對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮黨委、政府的綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀后的體會，談談自己對本職工作的體會。

一、要創新服務理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性

黨政辦作為鎮黨委、政府的服務窗口，必須樹立當好“服務員”的理念，積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領導布置的任務推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響。

二、要努力提高綜合素質，為做好黨政辦工作打下堅實基礎。

黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，平時要多注重學習，需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習，特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策，要準確掌握并能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關、農村、部門的工作有所了解，只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。

三、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉

辦公室工作盡管紛繁復雜，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規工作。認真抓好上級文件程序的處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，按照規范化標準，提高了辦文質量，加快辦文速度；做好信息反饋，把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作，凡是上級領導到鎮檢查指導工作，都要積極協同相關部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。

第五篇：辦公室工作心得

辦公室工作心得

來集團工作快六個月了，這是我自大學畢業以來從事的第一份工作，也是我職業生涯的一個起點，我會盡最大的努力適應企業，適應工作。通過這幾個月的不斷學習，從剛開始營業廳復核員的崗位，到現在的辦公室文員，每一個步伐，每一次進步，都離不開領導、同事們的幫助與教誨。目前，我已融入到辦公室這個小集體當中，各方面的工作能力也有了一定的提高，雖然工作中還存在一些不足之處，但總體來說收獲還是比較多。

剛來辦公室時，李主任就對我說過：“辦公室工作無小事，任何事都要用心去做。”，經過這兩個月的實際工作，我切身體會到了工作中要“用心”的重要性。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內部和外部的許多工作進行協調、溝通，做到上通下達。這決定了辦公室工作的復雜性，要求我們具備較廣的知識面和靈活的處事方法，每天除了完成本職工作外，還要積極配合各部門完成一些計劃之外的臨時工作。工作量的加大，使我們在工作時要“用心”，多思考，勤請教領導和同事，這樣才能做好每一項工作。

經過這幾個月的工作鍛煉，我覺得不管從事哪方面的工作，首先要認同企業的理念和企業文化，盡可能快地融入到新的團隊之中，團隊合作精神對一個企業的發展至關重要。一個人的力量終究是有限的，然而一個團隊的力量可以是無限量的大。

其次，工作的時候，要做到眼看四方、耳聽八面，工作的事情要主動去做，做任何事都要勤快，做到眼勤、嘴勤、手勤，不能因為自己做的事情多就感到委屈、吃虧，作為辦公室的一個新人，勤快一點沒有任何壞處，這樣可以為自己創造更多的學習機會，只有去做、去付出，才會有收獲。

另外，在辦公室工作，要做到心細，考慮事情要全面周到，就算是最簡單的工作也不能有一丁點的馬虎，否則有可能對企業造成重大的損失，要認認真真、保質保量地去完成每一項工作。

最后，要營造良好的人際關系網，在同一個辦公環境里，和同事們相處的融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。當我們擁有良好的人際關系時，許多事情處理起來會相對容易很多，即使是自己一個人的工作，也會有同事愿意幫助我們。

在平時的工作中，我也有很多不足之處，比如工作效率較低，不能按時完成領導安排的工作；平時工作時比較粗心；對自己要求不夠嚴格等，還有待進一步提高和完善。在今后的工作中，我要多學習業務知識，拓展自己的知識面，完善自身不足，克服工作中的困難，努力做好每一項工作，盡快成為集團需要的合格員工。