第一篇：安全生產(chǎn)內(nèi)勤崗位描述

生產(chǎn)處內(nèi)勤崗位描述 生產(chǎn)處內(nèi)勤崗位描述 內(nèi)勤

一、崗位基本信息： 崗位基本信息： 崗位名稱 內(nèi)勤 所在部門 生產(chǎn)處

二、崗位關(guān)系 崗位職務(wù)關(guān)系 直接上級 直屬下級 其他下級（指非直接匯報關(guān)系的下級崗位）總轄人數(shù)

三、崗位設(shè)立目的 依據(jù)公司生產(chǎn)的職能，在生產(chǎn)處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體生產(chǎn)處檔案、數(shù)據(jù)、及車輛相關(guān)工作，為公司發(fā)展提供有序支持。

四、關(guān)鍵績效領(lǐng)域

1、物流車輛及駕駛員檔案規(guī)范管理

2、生產(chǎn)處的各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確收集

五、崗位重要職能與任務(wù)描述（總體不超過 12 項）崗位重要職能與任務(wù)描述（檔案管理：建立健全檔案資料，對設(shè)備和車輛建檔，做好設(shè)備和車輛的維修、維護記 檔案管理 錄。對每輛車駕駛員的違章情況、事故情況、運輸趟數(shù)進行記錄并保存到每輛車檔案 內(nèi)。數(shù)據(jù)管理： 數(shù)據(jù)管理：對車輛易損件、車輛維修情況、車輛維護情況、駕駛員運輸趟數(shù)、駕駛員 違章情況、駕駛員事故情況及每月駕駛員的行車記錄進行統(tǒng)計，每月 28 日前經(jīng)直接 上級審核后，報送總經(jīng)理。日常事務(wù)： 日常事務(wù)：負(fù)責(zé)生產(chǎn)處員工投訴資料的收集，按照公司投訴管理報送，對投訴情況及 處理結(jié)果進行記錄上報；協(xié)助生產(chǎn)處負(fù)責(zé)人做好安全宣傳，隨時了解國家交通法律法 規(guī)的變更情況，及時進行宣傳；協(xié)助生產(chǎn)處做好工作計劃、總結(jié)的編制、上報、檢查 完成情況，填寫表格上報。協(xié)助生產(chǎn)處對外聯(lián)系、接待、公共關(guān)系維護等工作。崗位名稱及人數(shù) 生產(chǎn)處經(jīng)理 無 無 0

業(yè)務(wù) 職責(zé)

組織 及 人員 管理 費用 管理 ：

六、崗位任職要求（上崗基本要求）崗位任職要求（上崗基本要求）

學(xué)歷 專業(yè)知識及資格

專科及以上 知識要求 資格證書要求 行業(yè)或?qū)I(yè) 人事行政管理工作經(jīng)驗；

總工作經(jīng)驗?zāi)晗?br />
2 年以上

行政及檔案文秘類相關(guān)知識和技能

年限（年）1 年以上 1 年以上 2 年以上

經(jīng)驗要求

人員管理經(jīng)驗（必備）計劃檔案管理工作經(jīng)驗

技能要求 其它相關(guān)要求

熟練操作辦公軟件及現(xiàn)代化設(shè)備、溝通交流能力、文案能力 無

七、崗位成功關(guān)鍵素質(zhì)能力要求（除全員、管理人員通用素質(zhì)外）崗位成功關(guān)鍵素質(zhì)能力要求（除全員、管理人員通用素質(zhì)外）

1、關(guān)鍵職能素質(zhì)能力：良好的工作態(tài)度，樂于學(xué)習(xí)，抗壓能力強

八、肖像描述 最優(yōu)人選： 1、23～35 歲，大專以上學(xué)歷；有大型企業(yè)計劃檔案管理或行政管理工作經(jīng)歷者從優(yōu)。

2、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，有良好的工作態(tài)度與學(xué)習(xí)熱情。

3、擁有從事計劃檔案管理工作所需的細(xì)致耐心等品格，堅持高效率的工作標(biāo)準(zhǔn)。

4、有較好的職業(yè)形象和素質(zhì)，能與棘手的人

員協(xié)作，善于與不同類型的人進行交往；擅于 運用組織內(nèi)外部資源解決問題。

5、勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作，并能將知識迅速轉(zhuǎn)換成新方法，工作計劃性強。

6、有很強的親和力和感染力，有較強的語言表達能力和優(yōu)秀的文案能力。

7、為人正派，客觀公正，心態(tài)積極，抗壓能力強。

8、有很強的執(zhí)行力和高度的自律能力。

第二篇：生產(chǎn)部內(nèi)勤崗位說明書

崗位名稱：生產(chǎn)部內(nèi)勤

崗位編號： SC-008

所屬部門：生產(chǎn)部

崗位定員：1

直接上級：生產(chǎn)部統(tǒng)計主管

工資等級：7

薪酬類型：固定

崗位概述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作，為生產(chǎn)部主任的決策提供可靠的信息支持。崗位職能

1.做好門禁考勤系統(tǒng)的管理，通過指紋采集、信息注冊，請假條和補卡條的輸入，建

立完善《門禁考核管理制度》使門禁系統(tǒng)做到有據(jù)可依，請假、補卡流程化；

2.協(xié)助生產(chǎn)部主任做好生產(chǎn)部的請銷假管理工作；

3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部請銷假管理；

4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部更衣柜的管理

5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部辦公用品的申購及領(lǐng)用管理；

6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部車間福利及勞保品的發(fā)放；

7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部獎罰通知單的錄入；

8.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部外來人員的接待；

9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部辦公室衛(wèi)生的管理；

10.協(xié)助其他統(tǒng)計人員做好統(tǒng)計工作；

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

崗位權(quán)利

1.考勤管理權(quán)

2.門禁系統(tǒng)管理權(quán)；

3.生產(chǎn)部辦公用品的管理；

4.生產(chǎn)部主任授予的其它權(quán)利。

任職資格

性別：不限形象要求：五官端正身高：不限

年齡：23-35健康要求：健康籍貫：不限

教育背景：食品、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；大專以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過生產(chǎn)管理方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗：有一定的工作經(jīng)驗

技能技巧：掌握WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。個人素質(zhì)：具備組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

職業(yè)道德：認(rèn)同公司文化；有良好的職業(yè)操守；遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)；有大局意識。崗位辦公資源配置

工作環(huán)境 ：公用辦公室

使用工具：辦公桌、公用電腦、打印機、電話、網(wǎng)線

檢查考核

1.考核時間：月次考核制度

2.考核要素：依據(jù)崗位說明書職責(zé)指標(biāo)進行考評；

3.考核方式：按月度KPI指標(biāo)書進行考核；

4.考核部門：生產(chǎn)部

第三篇：淺談銷售內(nèi)勤崗位

不積跬步，無以至千里

——淺談銷售內(nèi)勤崗位認(rèn)識

眾所周知，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是公司領(lǐng)導(dǎo)與各相關(guān)人員聯(lián)系的紐帶，看似平凡而又簡單的崗位事實上起著舉足輕重的作用。在我在職不多的時間里，對這個崗位卻有著既恨又愛的感情。

記得稻盛和夫先生在《干法》一書中曾經(jīng)說過：“一個人能夠碰上自己喜歡的工作的幾率，恐怕不足‘千分之

一、萬分之一’，多數(shù)人就會對這種‘不喜歡的工作’抱著勉強接受、不得不干的消極態(tài)度，這樣下去，本來潛力無限、前程似錦的人生只會白白虛度。所以與其尋找自己喜歡的工作，不如先喜歡上眼前的工作，腳踏實地，從眼前開始”。我就是這樣的大多數(shù)，但通過后來在工作中的點點滴滴，我漸漸喜歡上了這份工作，并從中有了一些自己的心得體會。

小事中亦有大智慧，及時總結(jié)

起初做這份工作我感到很沒有成就感，本科四年里，尚算優(yōu)秀，畢業(yè)后卻每天處理的都是些瑣碎的事情。諸如協(xié)助經(jīng)理擬定辦事處規(guī)章制度，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的各類報價單、報表，與公司總部的各類工作聯(lián)系，甚至還有簡單的粘貼業(yè)務(wù)員與經(jīng)理的各類發(fā)票然后寄回總部報銷。做這些工作讓我覺得很沒有意義，而且浪費時間和精力。

可是后來受到一篇文章的啟發(fā)，當(dāng)我再次粘貼同事和經(jīng)理的報銷發(fā)票的時候，我發(fā)現(xiàn)正如那篇文章所說其實票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄，它記錄了和經(jīng)理以及當(dāng)時我們整個辦事處運營有關(guān)的費用情況。看起來沒有意義的一堆數(shù)據(jù)，其實它們涉及到了公司在業(yè)務(wù)上的經(jīng)營的重點。于是我嘗試著建立了一個表格，將所有經(jīng)理和業(yè)務(wù)員在我這里報銷的發(fā)票按照時間、數(shù)額、聯(lián)系電話、消費用途等等都記錄了下來。當(dāng)然起初建立這個表格的目的很簡單，能在財務(wù)上有據(jù)可循。但是通過多次的記錄，漸漸的我發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)理和業(yè)務(wù)員在商務(wù)活動中的規(guī)律，比如哪一類的商務(wù)活動，經(jīng)常在什么樣的場合，費用預(yù)算大概是多少，他們通常會用什么樣的公共關(guān)系去處理等等。同時我也發(fā)現(xiàn)每個人對待不同項目的側(cè)重點不同，不同的業(yè)務(wù)員之間的側(cè)重點也不同，這也就應(yīng)了因事而異，因人而異這個道理。

通過這項簡單的粘貼發(fā)票的工作，我看到了不同的銷售方式，后來當(dāng)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員布置一些工作給我的時候，在某些方面我也會處理得很妥帖。有一些信息是他們根本沒有告訴我的，我也能比較及時準(zhǔn)確的處理。不過這是一個長期積累的過程，所以在這方面我還需要更全面的提高。但是不難看出，其實銷售內(nèi)勤做的工作看似簡單瑣碎，真正要做好卻必須把心沉下來，及時總結(jié)這些簡單瑣碎的工作，才能從中發(fā)現(xiàn)大智慧。

樹立積極的思維和心態(tài)，學(xué)會高效的溝通

有一個積極的思維和心態(tài)，這也是對銷售內(nèi)勤工作的素質(zhì)要求，當(dāng)然它亦是一個人工作和生活中的必修課。一個銷售內(nèi)勤通常要面對多個銷售人員，同時也會面對多個銷售人員的行政服務(wù)和支持、銷售訂單的審核和處理等多項工作。常常會因為沒有及時處理某一個銷售人員的工作或許招致一些抱怨與批評，此時作為銷售內(nèi)勤不僅僅要有解決問題的辦法，更要保持一顆良好積極的心態(tài)。積極的心態(tài)能夠幫助我們成長，解決問題，并且激發(fā)人的潛能，它也會促使我們在工作中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，努力提升自己，同時對工作也能保持積極的狀態(tài)。

銷售內(nèi)勤是領(lǐng)導(dǎo)的左右手，也是業(yè)務(wù)員的及時雨。作為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的中間樞紐，常常需要將業(yè)務(wù)員的市場信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，同時還需要替領(lǐng)導(dǎo)傳達一些業(yè)務(wù)精神或者其他工作給業(yè)務(wù)員，所以能夠有效的溝通也是銷售內(nèi)勤的一門必修課。溝通無處不在，有效的溝通的基本原則是準(zhǔn)確、完整、及時、策略。例如經(jīng)理讓銷售內(nèi)勤組織召開一次部門例會。作為銷售內(nèi)勤除了完成各類銷售信息（如數(shù)據(jù)、報表、行業(yè)信息）的收集、錄入、匯總及分析工作等以供會議參考外，還必須向經(jīng)理確認(rèn)此次例會的內(nèi)容、目的、形式等，準(zhǔn)確傳達給銷售人員，讓銷售人員做好充分準(zhǔn)備，才能確保會議的召開能夠達到預(yù)想的效果。這些便需要銷售內(nèi)勤能夠在中間有效的溝通。

通過上一份工作我發(fā)現(xiàn)即使是領(lǐng)導(dǎo)交待的“小事”也同樣需要有效溝通。例如我第一次替經(jīng)理買筆記本的時候和很多新人一樣，什么都沒有問就直接去買了，到了商店看見筆記本過后才想起它品種繁多，一時不知該選哪本，就胡亂挑了一本交給經(jīng)理。交給經(jīng)理時，雖然他沒說什么話，但我發(fā)現(xiàn)經(jīng)理卻皺著眉頭，于是我知道自己買錯了。所以第二次經(jīng)理再讓我去買筆記本的時候我就向經(jīng)理問清楚他是需要什么樣的，軟皮的還是硬皮的、顏色大致要哪種、紙張帶格還是不帶、本子的價位等等，通過事前簡單的溝通，這一次我避免了上次的錯誤，買回了經(jīng)理需要的東西。通過這件事我也懂得了銷售內(nèi)勤的工作繁瑣而簡單，但是卻需要細(xì)心而完整的思維，并且無論如何一定要將自己即將進行的工作與領(lǐng)導(dǎo)高效準(zhǔn)確的溝通。

尋求工作方法，提高辦事效率 大學(xué)時期我曾經(jīng)選修過一門國際市場營銷學(xué)，其中有一篇章講的是二次銷售以及銷售內(nèi)勤如何正確促成二次銷售。所謂一次銷售是企業(yè)圍繞產(chǎn)品展開的銷售，它是企業(yè)最基本的銷售過程。而二次銷售則是通過企業(yè)為客戶提供的體驗將客戶由價格忠誠、利益忠誠、壟斷忠誠等虛假忠誠轉(zhuǎn)變?yōu)樾刨囍艺\，從而達到客戶的持續(xù)購買。銷售內(nèi)勤作為銷售的中間樞紐，同時也是銷售的執(zhí)行者。銷售內(nèi)勤需要協(xié)助市場經(jīng)理或者銷售人員進行一些銷售活動，如產(chǎn)品推廣等等。作為一個非專業(yè)的銷售人員，我們作為銷售內(nèi)勤的銷售技能等肯定十分的欠缺。但銷售內(nèi)勤可以采取和銷售人員不同的方式，通過售后追蹤實現(xiàn)客戶對產(chǎn)品的效果體驗，通過售后溝通實現(xiàn)客戶對企業(yè)的合作體驗，通過售后服務(wù)實現(xiàn)客戶對產(chǎn)品的成就體驗等，從而達到客戶持續(xù)使用產(chǎn)品的目的。

銷售內(nèi)勤由于其工作性質(zhì)的特殊性，可能對于售后追蹤、溝通、服務(wù)方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，將服務(wù)理念貫徹到工作中，將是銷售內(nèi)勤工作中一次質(zhì)的飛躍。銷售內(nèi)勤通過二次銷售這樣的理念同樣可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員推廣產(chǎn)品。當(dāng)然這些目前還是我個人書本所學(xué)，不同的企業(yè)還要根據(jù)市場的不同需求和情況做出具體銷售決策。但是，無論以什么樣的方式，作為銷售內(nèi)勤其中一項重要的工作就是配合領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的銷售工作，努力推廣公司產(chǎn)品，做好他們的堅強后盾。

在為數(shù)不多的工作時間里或許真正意義的工作經(jīng)驗我?guī)缀鯖]有，對于這個崗位也只是一些淺薄的認(rèn)識，但是從短短的經(jīng)歷中我明白了重要的其實不是做了什么，而是在工作中養(yǎng)成了哪些良好的工作習(xí)慣。我想這個良好的工作習(xí)慣是指認(rèn)真、踏實的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律。銷售內(nèi)勤的工作是很基層的工作，但它同樣需要一顆積極的心態(tài)，因為就是這些簡單的工作，循序漸進它也同樣會成為今后發(fā)展的分水嶺。千里之臺，起于壘土，正是通過銷售內(nèi)勤這樣一個平凡而瑣碎的崗位，我們反而能在工作中一點一滴的積累，學(xué)習(xí)到領(lǐng)導(dǎo)和同事不同的為人處事以及工作的方式，同時自己也能在日復(fù)一日的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索出一套適合自己的高效的工作方法。

從最初我對這一崗位的抵觸情緒漸漸變成喜歡，到現(xiàn)在能從中體會到它的樂趣，銷售內(nèi)勤的確很普通，卻會讓一個人在最短的時間內(nèi)學(xué)到最多的東西。當(dāng)然我的職業(yè)生涯還很漫長，我也很難預(yù)測今后我會到一個什么樣的崗位，不過我相信，通過在銷售內(nèi)勤這一崗位不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)，我會成長為一個被人信任的工作者。無論今后我從事什么樣的崗位，它也都會為我奠定夯實的基礎(chǔ)，因為正是這樣一個平凡的崗位，它教會我不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。

文

陳征世

2014.05.12

后記

以上只是個人一些淺薄的認(rèn)識，因為經(jīng)驗缺乏，所以還有很多不足之處，還望周總批評指正。當(dāng)然我也明白不同行業(yè)不同公司的銷售內(nèi)勤崗位工作內(nèi)容會有所不同，在這里也只能寫一些關(guān)于個人對銷售內(nèi)勤這一崗位最基本的認(rèn)識與體會。具體需要執(zhí)行的工作希望能有機會在今后多學(xué)習(xí)，多積累，以求對這一崗位有更加深入的了解與認(rèn)識，使自己成長為更加優(yōu)秀的工作者，也為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。謝謝！

第四篇：生產(chǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

生產(chǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)運營管理。

2、協(xié)助組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)每天收集匯總公司各項生產(chǎn)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到及時、完整、準(zhǔn)確地進行整理匯總，綜合分析，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計報表。

4、追蹤原材料的出、入庫及消耗情況，并形成報表，為采購部門提供采購依據(jù)。

5、與銷售部溝通，并根據(jù)市場需求情況，下發(fā)生產(chǎn)計劃。

6、對員工的考勤數(shù)據(jù)定期進行整理歸檔，于月底將考勤匯總表張貼公布，并交財務(wù)部。

7、對員工的產(chǎn)量進行登記記錄，并整理、歸檔。

8、對公司下發(fā)到廠區(qū)的重要文件進行歸檔整理，對廠區(qū)內(nèi)部文件進行妥善保管，并整理成冊。

9、對生產(chǎn)部、各生產(chǎn)班的生產(chǎn)會議、安全會議進行組織、記錄、整理、歸檔。

10、負(fù)責(zé)匯總公司的統(tǒng)計月報、季報和年報的工作，并按要求及時上報各項指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到正確完整。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：生產(chǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

生產(chǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、每天10：00前上報轉(zhuǎn)筒車間原材料、產(chǎn)品及能耗日報表（孫總、翟總、袁總、覃主任）

2、每天10：30前更新黑板上的產(chǎn)量及能耗數(shù)據(jù)。

3、每天將車間記錄表與倉庫出入庫單進行核對，發(fā)現(xiàn)誤差及時糾正。

4、每天與倉庫查看舊包裝情況，作好記錄。

5、每天督促維修上交巡檢記錄表。

6、每天統(tǒng)計員工出勤情況，妥善保管員工請假條（督促員工因特殊情況未及時補假條的）

7、每天找車間班長詢問生產(chǎn)情況，換料前查看車間半成品數(shù)量。

8、每周三制作車間進料、打除塵記錄表、包覆車間報表報覃主任。

9、每周五編制鎂神周報表（上周五至周四），上報袁總及鎂神王星。

10、每周六編制鎂王周報表（上周六至周五），包括包覆產(chǎn)量周報表上報覃主任及辦公室。

11、換料后統(tǒng)計用料情況，算產(chǎn)率。

12、來煤與倉庫一起過磅，作好記錄。

13、每月中旬與月末盤煤，一個月盤兩次。

14、轉(zhuǎn)筒車間工人考勤每半月張貼核對，三天之內(nèi)核實，無核實的視為正確。

15、每月1號抄電表度數(shù)，上報財務(wù)。

16、2號前制作一線員工當(dāng)月勞保發(fā)放明細(xì)表，各部門領(lǐng)導(dǎo)簽批后報表給倉庫。

17、每月月初計算車間員工工資，餐補，月報表及能耗。

18、月底分類整理當(dāng)月崗位記錄表，并妥善保管。

19、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。