第一篇：山東黃金集團講話

山東黃金集團“萬套愛心圖書捐贈”儀式

主 持 詞

尊敬的各位領導，各位老師，親愛的小朋友們:

大家上午好!

愛心無止境，助學見真情。今天，山東黃金集團向巴林左旗直屬機關幼兒園等三所幼兒園“萬套愛心圖書捐贈”儀式在這里隆重舉行。首先，我向大家介紹一下參加今天捐書儀式的各位領導、各位來賓，讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎！

捐書儀式共三項議程，下面依次進行：

首先，讓我們以最熱烈的掌聲歡迎山東黃金集團總經理致詞

下面，請各位山東黃金集團領導為幼兒園贈書。

下面，請旗直屬機關幼兒園園長張云山致答謝詞，大家掌聲歡迎！

各位領導，各位老師，親愛的小朋友們：

授人玫瑰，手有余香，奉獻愛心，收獲希望，我們從剛才的經理真誠的話語中，看到了政府、社會，特別是企業對教育事業發展的愛心、關心、責任心，看到了企業家報效祖國、回報社會、回報家鄉的信心和決心。孩子是一個家

庭的寄托，教育是國家和民族的希望，捐資助學是善舉，“愛人者，人亦愛之”，我們深信，我們也希望全社會有更多的企業、更多的有識之士熱心社會公益事業，為教育事業撐起一片晴朗的天空。我們相信，旗直屬機關幼兒園、花加拉嘎中心幼兒園和西郊幼兒園的全體師生一定不會忘記恩情，珍惜機會，好好學習，勤奮工作，以優異的成績回報國家、回報社會。最后，讓我們再一次對社會各界，特別是山東黃金集團的無私奉獻，表示衷心的感謝！

祝愿山東黃金集團在今后的日子里，事業蒸蒸日上、更上一層樓，取得更大的經濟效益和社會效益；祝愿親愛的小朋友們，在更高的學術殿堂學有所成，將來更好地報效祖國、造福人民、回報社會，讓巴林左旗的明天更加繁榮昌盛！

本次愛心捐書儀式到此結束，散會！

在“萬套愛心圖書捐贈”儀式上的講話

（2011年5月26日）

尊敬的各位領導、各位老師，親愛的小朋友們：

大家上午好！

今天，我們聚集一堂，在這里隆重舉行由山東黃金集團公司組織的“萬套愛心圖書捐贈”儀式，我謹代表集團公司向受到捐贈的單位表示慰問。同時，在“六一”兒童節即將來臨之際，向所有小朋友們致以節日的問候!

同志們，國家要振興，教育是根本。少年兒童是國家和民族的未來，也是我們國家不斷蓬勃發展的希望。開展“萬套圖書捐贈”活動，讓孩子們有書可看、有好書可讀，是關系國家前途和希望、關系社會進步和發展的大好事，是社會友愛和溫馨的體現。山東黃金集團自成立以來，始終追求“讓盡可能多的個人和盡可能大的范圍,因山東黃金集團的存在而受益”的企業發展目標，始終遵循“關懷、公平、忠誠、責任”的核心價值觀,義不容辭的肩負起應盡的社會責任，用實際行動來溫暖社會，回報社會，關愛弱勢群體。幫助少年兒童幸福地生活是我們有責任，也是我們的義務。我們要讓他們好好讀書，學好本領，改變家鄉的貧困狀況。讓他們安心學業，感受社會的溫暖，感受陽光下無憂的生活。

為孩子們奉獻愛心是我們的心愿，讓孩子們健康快樂、過有意義的生活是我們不懈的追求。今天的捐書助學活動或

許是杯水車薪，但我們愿盡自己最大的努力幫助孩子們多讀書、讀好書。因為我們知道，在這個世界上，只有太陽和愛心是永恒的，愛心無限，生命不息！

小朋友們，這次“萬套愛心圖書捐贈”活動，集團公司共為巴林左旗直屬機關幼兒園、花加拉嘎中心幼兒園和西郊幼兒園捐贈圖書套。希望小朋友們珍惜今天的大好時光，不要辜負關心和愛護你們的叔叔、阿姨們的期望，要好好學習，天天向上，快樂生活，在幼兒園做個乖寶寶，在家庭里做個好孩子，為將來成為一個“了不起的中國人”而努力！最后，祝各位領導、各位來賓、各位老師工作順利，身體健康，萬事如意！祝小朋友們學習進步，天天快樂！謝謝大家！

第二篇：山東黃金集團建設單位匯報材料

濟南高新區知識經濟總部產業基地B4樓

工程匯報資料

山東黃金集團有限公司

該工程位于濟南市高新區舜華路以東，經十東路以北，框架結構，地上十七層和地下一層，建筑面積40007.8㎡，層高63m.每層長76.7m，寬31.2m。工程開工日期是2009年3月10日，竣工日期是2009年9月30日。合同價格是3502.76.2 萬元。承建施工范圍是一至十七層精裝修：一層接待大廳、四到十三層綜合辦公室、十四到十六層高層領導辦公室、十七層會議室和多功能廳、地下一層餐廳。

本工程采用了部分新材料、新工藝。在吊頂中使用了新型吸音材料------環保吸音鳥巢板，既環保又能保證吸音效果更加明顯。墻面、地面大量鋪貼進口石材意大利香雪梅石材和意大利木紋，整個裝飾空間大量使用石材，其中香雪梅石材是施工單位獨有的一種石材。墻面使用了大量的成品木掛板進行裝飾，木掛板具有防潮、隔聲好的特點，而且具有很強的裝飾性。而吊頂的結構打破了常規的石膏板結構類型，大量使用了材質更為環保和牢固的鋁單板吊頂。

新技術工藝的運用是工程的一大特色。工程中大量使用了進口的意大利香雪梅石材，對于香雪梅石材的體積大的難題，施工單位獨立具備了石材的切板、磨光、晶硬、切割、拼板等工藝，而且做到了石材的損耗率小于5%，最大限制的節約了材料。在施工過程中，還根據工程空間的大小進行石材的加工，將拼板最好的石材用于墻面的鋪貼，施工單位獨立加工的石材在運用過程中，無論地面鋪設還是應用于墻面，都能做到石材間拼縫一致，鋪貼整齊、牢固。在施工中，所有使用的型材也是由施工單位獨立加工生產。根據工程的設計規模、裝飾檔次及使用功能等各方面條件，設定本工程質量目標為爭創 “泰山杯”獎項。

該工程經招投標中標，工程竣工通過消防部門驗收。經濟南市高新區質檢站驗收為優良工程。

為保證“泰山杯”這一目標得以順利實現，我們及時成立了組織嚴密、專業齊全的工程基建領導小組，嚴格按照國家有關規定、基建程序做好工程各個階段的工作。基建領導小組對工程的質量、安全以及材料的選用、工期控制進行總調控。在設計、監理、施工等隊伍的選擇上，嚴格執行招投標程序，公開、公平、公正的選擇具備相應資質、信譽好的單位；經過嚴格的招投標程序，聘請山東天柱建設監理咨詢有限公司為工程項目監理，山東省裝飾集團總公司為設計、施工單位。

對工程的施工方案、關鍵工序等，我們組織監理方和施工方及有關專家進行討論，盡力使施工方案達到科學、合理、經濟、安全；材料和設備的選擇，按照質量優良、節能、環保的原則，各種材料、構配件等的檢驗試驗，嚴格遵循見證原則，確保工程使用的材料均通過試驗檢驗，在源頭上把好質量關；施工中重點抓好工程的結構安全和使用功能方面的工程質量，對各道工序要求做到“樣板開路”，樣板驗收合格后方可大面積施工。成立質量巡檢小組，由監理方任組長，建設、設計、監理、施工單位派員參加，每周召開例會，總結上周的質量情況，安排下周質量控制要點。針對工程中的難點、重點，經過專家討論、評審制定科學的方案，并確定專門人員跟蹤組織實施。質量巡檢小組對現場工程質量不斷的巡視、檢查、指出不足，并提出科學化方案，并根據管理規定，獎優罰劣。在施工中及時與建設行政主管部門聯系和溝通，認真接受監督，確保工程各項工作的順利進行。

在工程施工中，我們克服了資金少、工程量大的難題，用優質的適合的材料最大限度的打造節約、環保的工程。在材料的使用方面，我們采用循環使用的辦法，既環保，又節約。室內墻面貼吸聲材料有效的隔絕噪音。

工程建設過程中，監理、施工單位嚴謹敬業，處理問題科學合理，對待工程質量問題，各單位都以工程質量為大局，意見統一，在配合上做到協調一致。經過各單位的努力協作，工程從開工到竣工，各階段施工進展順利，給我們交了一份滿意的答卷。

在施工過程中，施工單位管理嚴格，工作態度細致嚴謹，認真執行施工組織設計和國家施工質量驗收規范及相應規程、標準，從人員、設備、材料、技術、新工藝等對質量通病制定了預防措施并嚴格實施，保證了工程質量。從開工到竣工，沒有發生質量、安全事故。工程竣工驗收后，施工單位進行了質量回訪和服務。工程使用至今，結構安全，裝修質量沒有出現問題，我們非常滿意。按照合同約定，本工程付款方式為及時按形象進度撥付工程款，工程建設中均按約履行。

山東黃金集團有限公司

二0一一年八月

第三篇：山東黃金集團企業文化體系(框架)

山東黃金集團企業文化體系

（框架）

二○一六年一月

綱

要

一、前言部分：董事長致辭

二、文化定位 文化底蘊

三、文化識別系統 1．理念識別系統：

（1）企業精神。（2）核心價值觀。（3）理想目標。（4）品牌形象。（5）企業宗旨。（6）宣傳口號。（7）安全環保理念。（8）關懷理念。（9）經營理念。(10)廉潔理念。2．行為識別系統：

（1）集團社會責任報告。（2）員工手冊。（3）總部員工行為規范。（4）安全環保規范。（5）外來人員安全須知。3．視覺識別系統：

（1）標識、旗幟。（2）文化宣傳載體（報紙、網站、畫冊、展廳）。（3）產品器物。（4）員工服裝。（5）宣傳標語。

4．聽覺識別系統：

（1）集團宣傳片。（2）集團之歌。（3）會議、活動用曲。（4）“山東黃金 生態礦業”形象廣告片。附：集團簡介、集團“十三五”規劃核心內容

山東黃金集團企業文化體系框架

第一部分：前言

董事長致辭

黃金文化，源遠流長。山東黃金浸潤其中，歷經數代人的實踐與磨礪，用金子般的心，包容并蓄，締造黃金精神家園。

文化自信，精神崛起，企業軟實力推動山東黃金持續、健康、快速發展。創業不停步，創新無止境，繼往開來的山東黃金人迎來“十三五”發展的歷史新篇。“爭做國際一流，勇闖世界前十”，牢記戰略目標、員工期盼，山東黃金必然要創新開拓，勇往直前，在打造永續發展的黃金基業中，留下濃墨重彩的畫卷。

戰略先導，文化引領。要確保山東黃金新的戰略規劃落地，企業文化是重要的實力支撐，黃金精神是不竭的動力源泉。走向未來，擁抱明天，我們需要引爆文化力，煥發每一 位黃金員工的責任心、使命感和創造力，眾志成城，實現我們的共同愿景。

第二部分：文化定位和文化底蘊

一、文化定位 締造黃金精神家園

引領員工精神崛起

注解：文化是企業的終極競爭力。文化引領精神崛起，精神激發發展動力。“人總是要有點精神的”，源遠流長的黃金文化，締造精神家園、引領精神崛起，成就了非凡的業績。未來，黃金文化必將歷久彌新、生生不息，激勵黃金人砥礪前行，實現共同的發展愿景。

二、文化底蘊 精誠所至，吞石吐金。勇立潮頭，點石成金。

注解：山東黃金，歷史悠久，作為國內黃金行業的翹楚，始終引領著行業的發展。真誠付出，志如磐石，不畏苦累，一代代黃金人上下求索，涅槃傳承，點石成金，數十年的發展，為國家貢獻了巨量的黃金，為企業留下了寶貴的精神財富。

第三部分：文化識別系統一、理念識別系統 1.企業精神 追求卓越

創新進取

注解：專注主業，專心發展，一代代經營管理者、技術專家、標兵能手，凝神聚力、不懈追求，推動黃金事業持續、快速發展。歲月輪回，山東黃金腳步不停歇、發展無止境，從優秀到卓越，以創新得奮進，昂揚向上的企業精神，成為山東黃金永續發展的動力源泉。

2.核心價值觀

（1）企業主體層面：公正

開放

注解：公正、開放比陽光更可貴。國企深化改革必將引發多元思想、多元思維和多元發展模式的大碰撞、大融合，以契約化為代表的市場特色將更為突出，堅持公正、開放，以更規范的狀態、更開闊的胸懷，積極適應經濟發展的新常態，構建企業、員工、股東、社會利益共同體，必將推進黃金事業的更大發展。

（2）企業人文層面：誠信

責任

注解：市場經濟的本質是誠信經濟，經濟發展的關鍵是責任落實。企業和員工各盡職責，匯聚成更好的擔當。以誠信為底色，以敢于擔當作為由衷的選擇，才能實現個人價值的提升，履行國企發展的重任。（3）企業倫理層面：包容

和諧

注解：新常態的今天，共贏發展成為經濟組織的謀勝之 道。員工、企業和利益相關者，只有以包容的心胸、和諧的節奏，友好合作，真誠協同，深度融合，才能真正實現同生共長，共贏共享。

3.理想目標

讓盡可能多的個人和盡可能大的范圍因山東黃金集團的存在而受益

注解：秉持多贏發展的理念，堅持產業報國的實踐，實現科學快速發展，并盡最大努力讓支持和關心企業發展的人員與地方變得更加富裕和美好，這是山東黃金永恒的目標，更是所有山金人美好的心愿。

4.品牌形象 山東黃金

生態礦業

注解：發展生態礦業，山東黃金不斷探索、勇于實踐，建立了生態良性循環的礦業發展模式，走出了一條綠色、高效、可持續的發展道路，打造了中國礦業界的知名品牌。生態礦業已經成為山東黃金最美的企業名片。

5.企業宗旨

惠澤員工

回報股東

造福社會

富強國家

注解：抗日戰爭時期，解放戰爭時期，和平發展時期，歷史在迭變，但黃金人為國家和社會發展履職盡責的血脈始終沒有改變。承繼光榮傳統，惠澤員工、回報股東、造福社會、富強國家，已經成為山東黃金義不容辭的責任和使命。

6.宣傳口號（多個）（1）山金世界

世界金山

注解：堅守“追求卓越，創新進取”的黃金精神，山東黃金用責任和擔當贏得了員工信任、股東支持、社會認可，在中國礦業發展中留下了閃光的足跡，鑄就了山東黃金的金字品牌。走向世界，山東黃金將以更加包容、開放的胸懷，不斷超越夢想，永不止步，用誠信和業績屹立世界品牌之林。

（2）山金世界，有我更精彩！

注解：新時代孕育新發展，新歷史需要眾志成城去譜寫和創造。山東黃金視員工為寶貴財富，為員工提供廣闊的舞臺。“山金世界，有我更精彩！”彰顯近三萬黃金人由衷的自信和期待，必將成為集團新時期的優美旋律。

…………

7.安全環保理念（1）總體目標 安全環保“雙零” 注解：現代礦業的發展，以對歷史、社會、生命負責為價值追求。山東黃金始終秉持安全環保“雙零”目標，始終遵循安全環保壓倒一切，全力鑄就本質安全。

（2）安全理念

①集團層面：安全發展

國泰民安

注解：生命至上，安全是天。為國家奉獻，對職工負責，居安思危，防患未然，安全生產責任重于泰山。始終堅持安全發展、綠色發展、科學發展，這是山東黃金永恒的信念。

②礦長層面：礦長的第一責任是安全生產

礦長的第一崗位在生產一線

礦長的第一指標是安全環保“雙零”

注解：礦業是山東黃金的核心產業，礦長擔負礦山安全 生產的第一責任。專注生產一線，確保“雙零”目標，實現安全生產，以礦長為代表的各級管理者方向明確，重任在肩。

③員工層面：安全你我他

幸福千萬家

注解：員工安全是親人的期盼和企業的重托，成就家庭的幸福美好，企業的穩定發展。每一項流程，每一步操作，時刻繃緊安全弦。堅持不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”原則，珍愛生命，從我做起！

（3）環保理念

用心守護綠水青山

用愛造福地球家園

注解：以最小的生態擾動量獲取最大的資源量，這是現 代礦業發展的必然選擇。發展循環經濟、低碳經濟和清潔生產，奉獻黃金白銀，留下青山綠水，是礦業人不變的綠色夢想，更是山東黃金的主動選擇。

8.關懷理念

“三讓”、“三不讓”承諾（1）“三讓”承諾——

讓員工收入與企業效益同步增長 讓員工擁有更加廣闊的成長空間 讓員工的工作條件更加安全可靠

注解：完善激勵機制，讓員工的創造更有價值，激發正能量。搭建發展平臺，讓員工的成長得到最大限度提升，實現自己的人生追求。優化工作條件，讓員工的身心更安全、更健康。這是山東黃金對員工由衷的愛護與關懷。

（2）“三不讓”承諾——

不讓員工家庭生活在當地貧困線以下 不讓員工看不起病 不讓員工子女上不起學

注解：“三不讓”承諾是山東黃金注重發展民生、關愛弱勢群體的不變誓言，是貫徹落實中央“精準扶貧”政策的生動實踐。把關懷理念真正落到實處，讓每一名黃金人沒有后顧之憂，共享發展成果。

9.經營理念 資源為先

效益為上

創新為本

注解：資源是現代礦業企業的先決條件和根本利益。效益是企業的生命和衡量一切經濟活動最終的綜合指標。在大眾創業、萬眾創新的時代背景下，以資源為核心，以效益為導向，以創新為驅動，推動集團轉型升級，不斷提高發展質量、效益和水平，是山東黃金成就美好未來的必由之路。

10.廉潔理念： 從嚴從實

風正氣順

注解：消除隔閡，消滅抵消，交流思想，促進發展。山東黃金將“三嚴三實”作為考察干部的重要標準，堅決做到在其位、謀其政、盡其責，使各方面智慧之源涌現出來，形成“潮平兩岸闊，風正一帆懸”的局面。

二、行為識別系統 1.社會責任報告

社會責任報告是國有企業敢于擔當社會責任、勇于接受社會監督的亮劍模式，是與利益關聯方加強溝通交流的重要紐帶。下一步，將通過集團官網和國內主流媒體，每年統一對外發布一次。主要包括：集團概況、經濟責任、民生責任、安全責任、環保責任、集團榮譽、未來發展等內容。

2.員工手冊 員工手冊是員工的行動指南和企業內部的“法律法規”，應做到“人人都清楚、事事有遵循”。主要包括：集團簡介、組織架構、集團文化、員工行為規范、人事管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度、保密制度等內容。

3.總部員工行為規范

總部員工是集團管理層的重要組成部分，理應成為其他員工的標桿和示范，必需更加注重行為得體規范。行為規范分為：核心行為準則和通用行為準則。其中，通用行為準則包括：個人儀表、人際關系、辦公作業、團隊意識、公共關系、環境意識等內容。

4.安全環保規范

作為國有大型礦業企業，實現安全環保“雙零”目標，需要規范、統一的制度保障。集團現有17項安全制度、2項環保制度，對生產中每一項工作流程和每一個工作節點提出了具體要求。

5.外來人員安全須知

隨著集團品牌知名度和影響力不斷提升，到集團所屬企業參觀交流的外來人員日益增多。因此，集團明確了外來人員必須遵守的《安全須知》，確保安全全覆蓋、無遺漏，體現對生命的尊重、對社會的負責。《安全須知》分為《礦山企業外來人員下井安全須知》和《非礦山企業外來人員安全 須知》。

三、視覺識別系統 1.標識、旗幟

標識是視覺識別系統的核心，是集團品牌形象的代表。佩戴集團標識有助于增強員工的個體意識，提升集團的整體形象。旗幟是集團的象征，蘊含和彰顯集團的文化氣質。懸掛集團旗幟對于展現集團精神風貌和個體特色具有重要意義。標識包括：釋義、標準色彩、輔助圖形、明度、彩度、標準字體、象征圖案等內容。旗幟包括：司旗、桌旗、道旗、燈桿旗、慶典用旗、主題式旗幟等形式。

2.文化宣傳載體

文化宣傳載體承擔著引領員工思想、展示集團形象、促進合作交流等作用。主要包括：集團內網、集團官網、《山東黃金報》、宣傳畫冊以及工作區域內顯示屏、宣傳欄、集團形象展廳等。

3.產品器物

通過日常工作和生活中一點一滴的使用和宣傳，產品器物發揮著傳遞和提升品牌形象的作用。主要包括：辦公用品、會議用品、形象廣告產品等。

4.員工服裝 員工進入工作場所要求規范著裝，展示集團統一形象，彰顯集團文化和企業精神。主要包括：一線員工工作用裝和管理人員工作用裝兩類。

5.宣傳標語

為適應新形勢、新常態，根據新時期的宣傳重點，提出“山金世界，有我更精彩！”等宣傳標語。通過各種方式進行宣貫，引領思想、提振士氣、營造氛圍、促進發展。

四、聽覺識別系統 1.集團宣傳片

為推進集團“十三五”規劃的實施，適時推出集團宣傳片，展示集團改革發展成效，展現集團新風貌、新形象。

2.集團之歌

集團之歌是集團與員工情感交流溝通的重要途徑，通過在集團重大文化活動中統一播放和傳唱，展示集團統一形象，增強員工的凝聚力和戰斗力。

3.會議、活動用曲

通過規范會議、活動用曲，提升員工投身發展的神圣感和使命感，彰顯集團的規范性和統一性。集團舉行重要會議時，統一奏放國歌；舉行重要黨的會議時，統一奏放國歌、國際歌；舉行頒獎典禮時，統一奏放《頒獎進行曲》；舉行運動會時，統一奏放《運動員進行曲》。

4.形象廣告片

集團形象廣告片《山東黃金 生態礦業》曾于2012—2013 年在央視播放，形象廣告片的適時應用，對于塑造山東黃金發展生態礦業、建設綠色礦山的品牌形象具有很好的展示和推廣作用。

附：

1.集團簡介（略）

2.集團“十三五”規劃核心內容（略）

第四篇：山東黃金活動策劃

山東黃金·老友鉆石評鑒派對

（注釋：“老友鉆石品鑒會”為本月的活動，屬于小型預熱活動。“私人定制、鉆享至臻”定于七夕節前，與婚慶公司做好連接。）

一、序言

“人們希望擁有屬于自己的個性化符號，且從材質選購、樣式構想、設計出圖、專屬制作到最終的成品，享受“專屬性”帶來的心理滿足。”

在店內設置鉆石展示柜臺，設置一個獨立的空間，進行裝飾，營造符合鉆石的活動現場。邀請山東黃金的老客戶來參與本次活動。活動會對前來參與的顧客講解鉆石的相關知識，以及對鉆石的搭配。

二、活動的目的、宗旨

本次活動不僅僅是讓消費者知道山東黃金有鉆石上品，還要讓顧客體驗到“私人定制”的感受。本次活動，也能促使本店的品牌形象得以樹立，之后運用品牌形象的傳播效應和活動的連動效應，促進銷售量。

三、活動的主題、理念、精神

“私人定制”，讓顧客體驗個性定制服務，擁有屬于自己獨一無二的鉆飾。

四、活動的環境選擇

必須交代清楚為什么要選擇這個場地或環境，可從它的交通、路況、風景、通訊、人文環境或歷史環境、社會環境、氣候環境等方面來寫，用充足的理由說明選擇，本次活動環境的理由。如活動涉及數個地點必須注意分開來寫，總策劃只寫總體活動環境，分活動則寫分活動場地及環境。

五、活動時間安排

時間2014年6月

六、主題傳達表現：

1.限量，稀缺

貫穿整個活動，把“私人定制”的意義體現出來，同時讓顧客感受到“私人定制”的尊貴感受。如：每天限定銷售的數量、2.緊密結合“鉆”主題

形成主題表現；突出鉆石文化和消費理念，形象傳達及視覺效果。

3.專屬、個性、優越感

強調“私人定制”是具有結合客戶喜愛，為客戶打造一枚獨一無二的專屬鉆戒。讓顧客深刻感受到優越感。

4.純潔、永恒每個女人擁有一份屬于自己的愛情，獨一無二，無比純凈，恰與鉆石的稀有、純凈與堅韌相應。

七、活動管理機構

接待1名

銷售顧問2名

活動執行1名

八、活動參加對象

持有山東黃金5星級會員卡的老客戶。

九、活動展開順序

1.引領參與“老客戶鉆石品鑒派對”的顧客到指定的活動現場。

2.由專業的講師對顧客進行鉆石的講解，調動客戶購買欲望。

3.把“私人訂制”的概念強調出來，并推出一系列的銷售活動。

十、環境布置或環境渲染

室內：X展架（活動主題、活動介紹、銷售政策）酒水、果盤等。

室外：LED流動字幕

十一、宣傳方案

對老客戶進行電話邀約，統計活動當天到場人數。

十二、活動內容（暫擬）

1.針對老客戶進行邀約，開展一場“鉆石品鑒會”，介紹講解鉆石文化，建議鉆石的搭配，以及對老客戶的回饋，買鉆送K金飾品。

2.私人定制：凡在山東黃金參與“私人定制”夠鉆戒活動的顧客，皆可享受鋯石模具的佩戴。（注：詳情咨詢店務員）

3.“買金送銀”：活動時間內，凡購買本店金飾后可以享受6元購銀飾。

十三、活動效果鞏固

爭取老客戶帶新客戶，增大人流量。為下次活動造勢宣傳。

第五篇：山東黃金監理工作總結

西和縣中寶礦業有限公司

450t/d采選工程

監理工作總結

監 理 單 位：山東省黃金工程建設監理中心

目 錄

一、工 程 概 況

二、監理機構的設置

三、監理合同履行情況

四、監理工作體會

一、工程概況

受西和縣中寶礦業有限公司的委托，我監理中心對該公司450t/d采選工程進行了監理：該工程主要包括以下項目：

1、四兒溝門選冶廠建設工程，本工程自2012年5月1日開工至2013年5月30日竣工，由陜西建工集團設備安裝工程有限公司承建。

2、黃金選冶廠尾礦庫壓濾車間工程，本工程自2012年9月28日開工至2013年5月28日竣工，由中國十五冶金建設集團有限公司承建。

3、1#脈豎井掘砌及裝備工程，本工程由2014年10月21日開工至2015年7月20日竣工，由溫州盛達礦山建設有限公司承建。

4、1#脈豎井井架制安及提升系統安裝工程，本工程自2015年7月26日開工至2015年12月5日竣工，由中煤第五建設有限公司承建。以上工程均由西安有色冶金設計研究院設計，由山東省黃金工程建設監理中心監理。

二、監理機構的設置

我中心從2012年5月份組建了項目監理部并進駐施工現場，負責該項目450t/d采選工程的監理工作，項目監理部實行總監理工程師負責制，并編制了監理規劃及監理實施細則，建立了完善的監理規章制度，使監理人員的崗位職責明確，工作有章可循。

三、監理合同履行情況

我項目監理部主要就“三控制，三管理”開展工作。

（一）工程質量控制

百年大計，質量第一。我監理部采取嚴格的事前、事中、事后質量控制措施。

事前控制

監理部人員努力熟悉了解施工設計圖紙及時發現圖紙中存在的問題并與建設單位溝通，避免或減少施工過程中設計變更的出現。審查施工單位的資質證書、安全生產許可證、特種人員證書、安全管理制度等相關管理技術資料。對一些

重要工序的施工，項目部要求施工單位編寫專項工程施工方案，使其發揮指導施工、保證施工質量的作用.在施工過程中加強事前控制，嚴把各種材料關，提前作好各種原材料取樣并及時送檢，對不合格及不符合設計圖紙要求的材料要求施工單位清出施工現場。

事中控制

項目部人員經常深入施工現場，進行巡視和平行檢查，掌握施工中的實際情況，對施工中存在的問題及時提出整改意見，保證施工質量滿足國家有關規范的要求。

事后控制

認真做好施工工程報驗的工作。在施工單位自檢合格的基礎上，我們對已施工完成的分部、分項工程，按設計圖紙及國家有關規范要求或生產廠家技術資料的要求進行有關項目的檢測，嚴把工程質量關，對不符合設計圖紙及規范要求的，督促施工單位進行返工處理，直至合格。

（二）工程進度控制

我們在工地監理會議和“監理工程師通知單”中，對施工單位的進度情況提出要求。對施工單位人員不足的，要求施工單位增加人員；對施工設備短缺的施工項目，除要求施工單位增加施工設備外，還要求安排多班次進行不間斷地連續施工。

(三)工程投資控制

在審核工程進度款時，項目部仔細查看合同有關條款，核實合同所規定的工作內容、工程量綜合單價及現場實際工程量，工程資料是否合格、完整，經審核確認無誤后，填寫“工程進度款支付證明”并報業主審定。(四)工程合同管理

及時收集建設行政主管部門對工程建設的相關信息、強制性條文，并依據施工合同內容要求施工單位進行施工。(五)工程安全管理

認真貫徹執行“安全第一，預防為主、綜合治理”的

原則，審查施工組織設計中的安全技術措施，審查特殊工種人員的資質證書并檢查其執行情況。深入施工現場檢查施工人員安全防護用品佩戴情況，安全防范措施落實情況，電氣機電設備的使用情況等。在參建各方的共同努力下，整個工程施工期間未發生大的安全事故。(六)工程資料管理

項目部進駐工地開展監理工作的過程中，發現施工單位對工程資料整理工作不夠重視，不明白工程資料的重要性，施工單位對整理工程資料不規范等。針對上述情況，項目部采取的措施是：轉變施工單位的觀念，重視工程資料的整理；至于工程資料整理不規范，項目部安排人員指導施工單位進行整理。在各施工單位的努力下，在項目部人員的耐心指導和幫助下，均按要求完成了各自的工程資料上報工作。

四、監理工作體會

1、認真負責，熱情服務，嚴格監督

在監理工作中，積極主動,盡我部的能力熱情為建設單位服務，同時在施工過程中，積極向建設單位、施工單位提出合理化建議，為工程建設盡心盡責；在工作中嚴格要求施工單位按規范要求和設計圖紙進行施工，保證工程質量達到合格。在整個工程施工監理中，做到讓建設單位放心，施工單位信服。

2、組織協調，實現目標

在項目建設過程中，建設單位、監理單位、施工單位相互配合，對實現工程目標至關重要。在項目建設過程中，根據施工現場實際情況，對參建各方提出的各項合理化建議，共同研究審核，并通過建設單位、設計單位予以確認，盡快實施，在保證工程質量、安全的前提下，加快工程進度。在項目監理過程中，為最大效益的創造項目價值，項目監理部根據建設單位的生產要求，每完成一個單位工程，聯系各方對單位工程進行初步驗收，并盡快投入生產，創造經濟效益。

最后祝愿西和縣中寶礦業有限公司在集團公司領導及各方面專家的大力支持下，在全體礦山人員的努力工作下，工作更上一層樓，圓滿完成集團公司安排的生產任務，創造出更大的經濟效益和社會效益。

匯報完畢，謝謝大家。

山東省黃金工程建設監理中心