第一篇：樓道小廣告虛假宣傳蒙騙消費

樓道小廣告虛假宣傳蒙騙消費

日常生活中，小區樓道里到處張貼著提供商品和服務的小廣告，其中絕大部分是由未取得合法經營資格的流動人員張貼的，廣告上不僅沒有相關行業許可標志，而且沒有標明固定經營地址。許多消費者為圖方便和便宜仍然選擇了小廣告上的項目，其質量無法得到保障，權益遭受侵害的情況時有發生。

日前，瑞安市消保委安陽分會就受理了此類消費投訴。消費者應大爺家的冰箱出故障，因貪圖方便請樓道小廣告上的修理工上門修理，可是付了500元的修理費，卻沒有修好，再聯系該修理工，卻說自己回老家了，讓其另請高就。應大爺無奈之下只好向安陽分會請求幫助。安陽分會工作人員來到廣告上的地址，卻發現根本沒有這家修理店，因而難以維護應大爺的合法權益。

在此，提醒廣大消費者莫要輕信樓道小廣告。

一、根據《中華人民共和國廣告法》和《國務院城市市容和環境衛生管理條例》等法律法規中的相關規定，亂貼、亂涂畫小廣告損害影響市容市貌，皆屬于違法行為。消費者要認清小廣告的本質，自覺抵制這一行為，不要輕信小廣告上的宣傳。

二、小廣告上提供的服務項目眾多，質量均難以得到保證。過去接受的投訴和咨詢表明，小廣告虛假宣傳蒙騙消費者的案例不勝枚舉，由商品和服務的質量引發的消費糾紛更是屢見不鮮。而發生侵權事件時，由于找不到營業地點和缺乏相關的正規票據，一旦經營者“腳底抹油”開溜，消費者就難以依法維護自身權益。消費者務必要選擇有資質的正規經營者提供商品和服務，當心因一時貪圖便宜和方便而上當受騙，使之在承受精神、經濟雙重損失的同時還難以維權。

第二篇：虛假廣告[范文]

廣告代言負連帶責任

【草案法條】

第二條廣告主、廣告經營者、廣告發布者和廣告薦證者在中華人民共和國境內從事廣告活動，應當遵守本法。

第四十條廣告薦證者在廣告中對商品、服務進行推薦或者證明，應當依據事實，并且符合本法和有關法律、行政法規的規定。廣告主依法應當提供證明文件的，廣告薦證者應當查驗證明文件，核對廣告內容。

第六十條廣告薦證者明知或者應知廣告虛假仍在廣告中對商品、服務進行推薦或者證明的，由工商行政管理部門沒收違法所得，并處違法所得1倍以上2倍以下的罰款;損害消費者合法權益的，依法承擔連帶責任。

【專家解讀】

劉俊海認為，修訂草案首次引入“廣告薦證者”的法律概念，是專門針對一直飽受詬病的名人明星代言廣告的行為所設定的。而修訂草案規定的連帶責任意味著名人明星等公眾人物的代言行為將受到法律約束。因此，明星大腕虛假代言的違法成本大幅提升，違法收益大幅下降，何去何從，自有判斷。

東南大學法學院教師宋亞輝認為，修訂草案將廣告薦證者納入《廣告法》的調整范圍是眾望所歸。廣告薦證者的范圍要比我們通常說的“廣告代言人”的范圍要窄，它具體包括商業廣告中的“推薦者”和“證明者”。之所以將這兩類人納入《廣告法》的調整范圍，是因為這兩類人在商業廣告中扮演重要角色，它們有自己意思的表達，并容易引發消費者的信賴，若進行虛假代言，則極易導致消費者的誤解。根據民法的信賴原理，這兩類人應當納入《廣告法》的調整范圍。

從2月22日起到3月24日《中華人民共和國廣告法(修訂草案)》公開征求意見，擬對名人明星等代言廣告的行為予以規范，禁止為其未使用過的商品或未接受過的服務進行證明，否則一旦發現涉嫌虛假，將面臨罰款甚至承擔連帶責任。

此次《廣告法》修訂案最大的亮點之一就是對名人明星代言廣告做出了“自己不用謹慎說好”的明確規定。此條款一方面意味著國家在《廣告法》中首次引入了“廣告薦證者”這一全新的法律概念；一方面也意味著國家廣告法規與西方發達國家的進一步接軌。

這也就意味著，從今往后，名人明星等公眾人物將不能隨便接受廣告代言了，比如自己沒有用過某種品牌的化妝品，就不能在廣告中說其效果好；自己沒給自家孩子吃過某個牌子的奶粉，不能在廣告中向其他消費者推薦。

實際上，《廣告法》新規就是把名人明星的廣告代言活動納入公眾的監督目光之下，增加名人代言廣告的風險成本，從而達到引導和約束的作用。如果在《廣告法》新規的影響之下，名人明星都能把“自己不用謹慎說好”當成是一種自覺自律和下意識行為，那么也就達到了修訂《廣告法》的根本目的。（苑廣闊）

新廣告法草案：明星代言虛假廣告擔責 2014-02-26 10:46:48

虛假廣告是人們關注的熱點，而如今各種明星代言的醫藥、保健品廣告更是泛濫成災。2007年央視“3·15”晚會爆出某減肥茶廣告涉嫌虛假廣告，為該產品代言的著名草根相聲演員郭德綱一時陷入了輿論的旋渦之中，明星代言產品廣告也再次成為人們關注的焦點。今年2月21日，國務院法制辦對《中華人民共和國廣告法(修訂草案)》公開征求意見。草案規定，明星代言廣告等社會關注的熱點問題將以法律的形式得以確認。

實際上，明星代言虛假廣告類似的案件之前發生過，但因為沒有明確的法律界定，所以明星并不承擔責任，大多是媒體輿論壓力而已。讓人氣憤的是有的明星代言虛假廣告被曝光后，不僅沒有悔改之意，還口出狂言。甚至有明星以沒有相關專業領域的知識為由，推脫責任，并聲稱虛假廣告出來，自己也是受害者。

根據這次公布的征求意見稿的內容，首次明確界定了虛假廣告的概念與表現形式，詳細列舉了虛假廣告的4種具體情形，并規定國務院工商行政管理部門應當根據本法，單獨或者會同國務院有關部門制定廣告準則的具體規定。

對于虛假廣告的處罰，本次草案作出了明確界定，對發布虛假廣告、含有禁止情形的廣告等重點違法行為，意見稿提出將提高罰款幅度，并對2年內有3次以上嚴重違法行為或者有其他嚴重情節的，加重處罰。

除虛假廣告之外，意見稿中對于名人明星等代言廣告的行為也予以規范。

征求意見稿要求廣告薦證者在廣告中對商品和服務進行推薦、證明應當基于事實、符合法律規定，應當查驗廣告主依法提供的證明文件、核對廣告內容，禁止廣告薦證者為其未使用過的商品或未接受過的服務作證明。

正是基于明星代言廣告，消費者心理可能會有一種心態，由于是明星做廣告，所以會更加相信產品。今后明星應當知道，如果存在虛假信息，明星也是同樣要承擔責任的。

云律師觀點：

過去我國相關法律對虛假廣告邊緣性的進行過一些規范性規定，但是或者范圍過窄，或者沒有明確明星代言虛假廣告的具體責任。

綜上，根據我國現行法律規定，即便被認定為虛假廣告，明星代言人一般也不承擔法律責任。《中華人民共和國廣告法》第38條規定，違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害，由廣告主依法承擔民事責任；廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發布的，應當依法承擔連帶責任。所以即使是虛假廣告，按照現行廣告法，也難以追究廣告代言人的法律責任。然而，代言人作為一個獨立的民事主體，在廣告法律關系中是與廣告主、廣告經營者、廣告發布者地位平等的民事主體，是廣告的重要參與者。名人代言廣告，獲利頗豐，而代言人所得的報酬最終將轉嫁到消費者身上，就相當于從消費者那兒獲得了利益。如果被證明其所代言的是虛假廣告或者違法，又無法追究其法律責任，將導致權利義務的不對等。因此，根據公平原則，廣告代言人應對消費者承擔一定的義務。這次完善、修改我國廣告法的相關內容，可以更好的保護消費者、社會公眾的合法權益。

因認為自己購買的湯臣倍健魚油軟膠囊存在虛假宣傳問題，日前，市民馮長順將經銷商北京百姓陽光大藥房有限公司及該產品代言人姚明告上法庭，要求其承擔連帶責任。記者從北京市西城區人民法院了解到，該案已正式立案。（5月14日《中國青年報》）

明星代言涉嫌虛假宣傳已非新鮮話題。但大名鼎鼎的姚明也“涉嫌”，還是有些“新鮮”，引來大量的圍觀和拍磚也就不足為奇了。

“買這個產品，就是沖著姚明買的。我是姚明的球迷，一看這個產品宣傳的療效正好有適合自己的，那就買吧”。這是消費者對代言人的信賴，但其實在此之前，工商部門已對相關情況有過認定，并進行了處罰，其中就曾提及湯臣倍健魚油軟膠囊的宣傳用語有問題。而產品宣傳資料所載的內容，也確實與上述處罰中認定虛假宣傳事實的內容大致相同。而今姚明被告上法庭，如果事實確鑿，姚明很可能要為此付出代價。

現在請名人、明星給自己的商品或服務代言的商家越來越多，廣告上的明星臉層出不窮。這本來是兩廂情愿，多方共贏的事，可恨一些無良商家渾水摸魚，利用虛假宣傳坑害消費者，這時候作為代言人的名人明星們吆喝得越厲害，產品對社會危害也就越大。如果說這些明星起到了一種助紂為虐的作用，也并不為過。

無奈過去由于法律的不完善，對于為虛假廣告代言的名人明星，不過是媒體點名批評一下,網友憤怒聲討一下, 這幾乎就是明星們代言虛假廣告所要付出的全部代價和風險。也正因為如此，我們才會不斷看到此類新聞的出現。

不過好在現在各項法律法規不斷完善，有今年年初的《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》，也有《廣告法》的修訂。

2009 年11月1日，中國廣告協會發出通報，著名演員侯耀華共代言了包括保健食品、藥品、醫療器械等10個虛假產品廣告。據介紹，這些產品未經行政許可部門批準，均使用演員做主持，使用專家、患者、消費者名義和形象做證明，且均含有其他違法內容。對此，侯耀華一口否認，他聲稱自己也是受害者，不可能因為代言藥品就去得這個病，同時，他還表示自己也打算維權

第三篇：房地產虛假廣告案例

篇一：房地產廣告案例分析

它首先勾勒的，是一個概念：元年。它針對的，應該是一個高端的群體，所以完全不用考慮交通啊，物業費啊，周邊環境啊等等犄角旮旯的事。

文章的內容，我在這里就不一一復述了，有興趣的話，每周四都可以關注一下的。首先推出的是“變形記”，一種地域的優越感，一種尊貴的感覺。其次，是對整個地區的規劃概念，以及各項落實的規劃。這是一種典型的欲擒故縱手法，先不介紹房型，售價等等最實質的東西，先講一些很虛幻的，很概念的東西，等你上鉤了，再套牢你。不過，說實話，對付有錢人，就是要這樣。

他愿意花錢買的，絕不是南北通風，經濟適用。

右側的，是一張典型的別墅廣告：有效果圖，有文案，有設施，有地理位置，有聯系方式，很中規中矩的一份案例。

現在看到的左右兩側的房地產廣告，比較有特色。上半部分和下半部分是兩個截然不同的房地產廣告，上半部分是以文字為賣點，下半部分是以圖片為亮點。一個是以真情打動人，一個是以好感博得人心。不過，左右兩份的模式，真是驚人的類同啊。我特地選取出來，歸類整理。

篇二：房地產廣告案例分析

房地產廣告案例分析

以那些房地產做起廣告來，也是大手筆，弄了一個專題，左邊的是

專題封頁，就占據了整整一個版面。

它首先勾勒的，是一個概念：元年。它針對的，應該是一個高端的群體，所以完全不用考慮交通啊，物業費啊，周邊環境啊等等犄角旮旯的事。

文章的內容，我在這里就不一一復述了，有興趣的話，每周四都可以關注一下的。首先推出的是“變形記”，一種地域的優越感，一種尊貴的感覺。其次，是對整個地區的規劃概念，以及各項落實的規劃。這是一種典型的欲擒故縱手法，先不介紹房型，售價等等最實質的東西，先講一些很虛幻的，很概念的東西，等你上鉤了，再套牢你。不過，說實話，對付有錢人，就是要這樣。

他愿意花錢買的，絕不是南北通風，經濟適用。

右側的，是一張典型的別墅廣告：有效果圖，有文案，有設施，有地理位置，有聯系方式，很中規中矩的一份案例。

現在看到的左右兩側的房地產廣告，比較有特色。上半部分和下半部分是兩個截然不同的房地產廣告，上半部分是以文字為賣點，下半部分是以圖片為亮點。一個是以真情打動人，一個是以好感博得人心。不過，左右兩份的模式，真是驚人的類同啊。我特地選取出來，歸類整理。篇三：新廣告法解讀： 讓虛假地產廣告打回原形(最新)新廣告法解讀： 讓虛假地產廣告打回原形

1、項目有多遠，不得講時間

解讀：“x x分鐘直抵大市口”、“與高鐵站無縫對接”、“與萬達廣場零距離相擁”、“距x x區政府僅x x分鐘路程”??在過去的樓盤廣告中，這種利用耳熟能詳的公共建筑、高鐵站、機場等重要的交通樞紐、周邊地標性建筑作為參照物，表示項目距離的手法屢見不鮮。

不過，所謂的“x x分鐘”、“零距離”、“無縫”究竟是以什么方式進行時間計算，是乘公交、步行，還是開車，抑或開飛機？購房者往往一無所知。而且，這個時間走的哪條路線，是否已囊括發生交通擁堵、遇到突發情況等不確定因素所耗費的部分，開發商通常“遮遮掩掩”，購房者則如霧里看花。本次《房地產廣告發布暫行規定(修訂稿)》中明確規定，廣告中不得發布以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置。幾分鐘生活圈、幾分鐘到中心區等措辭，以后只能揮手saygoodbye了。

典型案例：一些偏遠樓盤為了表明與市中心距離近，幾乎都會拿cbd作為參照物表述距離。在鎮江，多數在售樓盤基本都會把羅臨近萬達、大市口賣點。以龍崗某樓盤為例，其宣傳資料稱，5分鐘至大市口，15分鐘至萬達，事實上，除非深夜或者這些道路根本沒人，否則你難以像廣告中描述那般飛速抵達各處。

2、房子有多大，不得只講贈送率

解讀：新房產廣告法中指出，房源信息應當真實，面積應當表明為建筑面積或者套內建筑面積。在房價突飛猛漲的當下，以各種名目將房子贈送率、使用率宣傳得“天花亂墜”的樓盤不計其數，土地資源稀缺的深圳尤甚。不可否認，這一招對于諸多需要大空間、卻無法承擔大戶型的剛需客戶具有一定誘惑力。

然而，樓盤宣傳文案中一般多以“買一層送一層”、“使用率高達x x %”、“絕版高拓”、“n +1房”等形形色色的廣告語來許諾，卻從不明確標注房源的真實面積。新廣告法落地之后，這種“坑爹”現象將“銷聲匿跡”，開發商不能再任性地吹噓戶型，而不標示具體的建筑面積、贈送面積了。

典型案例：無論是廣告單張，還是戶型圖，n +1戶型都是眾多開發商慣用的宣傳噱頭。某樓盤，在新品入市之際大肆宣揚針對剛需置業群體設計了n +1的創享空間，輕松實現兩房變三房、三房變四房。可是，究竟套內實際的使用面積和贈送面積有多少，開發商并未明示，購房者可能稀里糊涂就掉進“陷阱”里。

3、每年升值x x，不得再承諾

解讀：在新廣告法第二十六條第一款里規定，房地產廣告里不得含有“升值或者投資回報的承諾”內容。并且，不得對未來效果、收益或者與其相關的情況作出保證性承諾，明示或暗示保本、無風險或者保收益等。銷售之后返租曾經在商鋪、寫字樓和公寓的銷售中，是比較常見的做法，其中不少商用物業甚至提出5年回本50%等承諾。但之后隨著一些項目返租過程中開發商跑路，或是經營不善清場關門情況的出現，深圳對于返租、承諾保底收益和升值等廣告內容早已明令禁止

典型案例：除了“首付10萬惠城麥地核心地段，千億商機產權旺鋪10萬元/間起”、“月賺3000，即買即回36%”等承諾保底回報字樣之外，該廣告還極具誘惑性地提出“做暴富老板的機會來了”以及“拿著房產證輕松做老板”，相信新廣告法執行之后，這種廣告內容首先要調整。

4、開盤銷多少，不得亂吹噓

解讀：新廣告法第十一條規定，廣告內容涉及的事項需要取得行政許可的，應當與許可的內容相符合。廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的，應當真實、準確，并表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的，應當明確表示。

在過去很長一段時間，“售罄”和“搶房”是可以被制造的。100套房一次性推出，也許只能賣掉60套，售出6成，但是如果每次只推20套，你說現場會不會火爆？開發商通過定價策略來實現市場上所謂的“小步快跑”，也就是分批發售，并且每次都對外宣稱，售罄了，又售罄了。

典型案例：某樓盤，這個廣告真的是極為典型的案例。當我們看到“四次開盤四次售罄”的時候，再輔以“盛世開盤”的火爆圖片，第一反應是，這個盤銷售好搶手。可是當仔細觀察推盤量的時候會發現，3月28日推出97套，3月29日加推了33套。

5、“最”字頭，不得隨便列

解讀：在新廣告法的廣告內容準則當中，第九條第三款規定，廣告不得使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語。以往較為常見的情況容易出現在描述項目環境時稱“國家級”，或是強調項目品質時稱“最頂級”。但這條新規并非針對房地產廣告，實際影響并不太大。這主要是因為此前廣告法在執行中對房地產行業此類說法的要求就頗為嚴格，出現這一類用語時往往會審核其來源出處，一旦存疑便不允許刊發。

不過，也有一些原本用“極致”等詞匯作為項目推廣標簽的樓盤近期主動修改了文案，以規避新廣告法的雷區。

典型案例：以顯眼的字號和顏色凸顯“最中央、最好房”，并在文中自稱“第一開發商”，顯然是與新廣告法的規定背道而馳。今后再使用這樣的字眼，廣告主將可能面臨“二十萬元以上一百萬元以下的罰款”的處罰，嚴重的甚至被吊銷營業執照，由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件，一年內不受理其廣告審查申請。

6、未拿預售證，不得發廣告

解讀：在新廣告法的配套規章《房地產廣告發布暫行規定修訂稿》第四條當中規定，未取得該項目預售許可證的預售房地產不得發布廣告；而第五條則再次強調，發布房地產項目預售、出售廣告，應當具有地方政府建設主管部門頒發的預售、銷售許可證證明；房地產預售、銷售廣告，必須載明開發企業名稱、代理銷售的中介服務機構名稱和預售或者銷售許可證書號；此外，預售、預租商品房廣告，不得涉及裝修裝飾內容。

由于目前入市的新盤絕大多數處于預售狀態，廣告也多在取得預售許可證前開始醞釀或發布，因此，該條規定涉及面頗廣。由于房地產開發企業取得預售許可證10日內必須開始銷售商品房，在該規定施行之后，樓盤的宣傳推廣期將被大大壓縮。

7、買房送學位，不得瞎誤導

解讀：讓孩子入讀名校，是許多家長夢寐以求的事情。尤其是在學位緊缺的深圳，許多人購房幾乎都是奔著孩子就學去的。許多房地產商以此為“商機”，紛紛打出“買房子送名校學位”、“9年一站式教育”等以教育資源做賣點的廣告宣傳語。但因其中不少樓盤存在宣傳與實際情況不符的情況，加之教育部近年調整“學區”，導致客戶購房后無法享受到開發商此前在廣告中宣稱的教育資源，由此引發的業主投訴和維權事件不斷增多。因此《新廣告法》寫明，房地產廣告中規定了不得含有廣告主能夠為入住者辦理戶口、就業、升學等事項的承諾，并禁止對規劃或建設中的交通、商業、文化教育設施以及其他市政條件做誤導宣傳。這將有效減少客戶與開發商之間因此而產生的矛盾糾紛。

典型案例：某高端地產項目當初銷售時打出了“買房可以上學”、甚至在樓體上打出“名校為鄰，走路上學”的標語，吸引了不少有入學需求的家庭前來購房。可事實上，買了這兒的房并不意味著業主子女就能就近上學。

8、xx元/㎡起，不得再濫用

新規解讀：可能我們每個人在拿到樓盤宣傳單時，都被那大大的數字吸引過，于是心里暗喜“咦，好像價格還不錯，不會是撿了便宜吧？”然而卻常常忽略了數字之后還跟著的那小小的“起”字。當你被數字打動，興奮地去看房時，才發現數字標注的房子基本差到是沒法買的，或者已經賣光了，甚至根本就不存在。

新廣告法要求，廣告中對價格有表示的，應當清楚表示為實際的銷售價格，明示價格的有效期限。也就是說，“起”字將消失在數字之后，今后在宣傳頁中涉及到價格的，會明確標注“×× 元——— ×× 元/平方米”。

典型案例：某城一樓盤公然在其廣告宣傳中打出“3999元/㎡起”的字樣，其中以巨大的數字凸顯出房屋價格，然后以不易被察覺的小小的“起”字跟在數字后，是地產商吸引客戶的慣常做法。另外，記者搜索資料發現，除了“x x元/㎡起”之外，借勢營銷也成為廣告宣傳常態。例如，某樓盤借其項目臨近一線大品牌項目而在宣傳頁上打出“萬達旁”、“大品牌”等字樣，借此為自己的樓盤“鍍金”。新廣告法明文禁止了此類容易誤導準買家的宣傳方式，今后此類宣傳方式將面臨嚴厲懲治措施。

篇四：房地產營銷失敗的案例

房地產營銷失敗的案例

北京玫瑰園是一個賣了十幾年的別墅項目，實際上它的規模并不大，除了幾經易手，地理位置不佳和公司管理混亂外，營銷失策也是很重要的一點。

地產營銷人員總是容易犯一個大錯，拿玫瑰園來說：為了達到明確目標群體的要求，就把自己定位在了一個過于擁擠和客群過少的市場，這就是過分定位，形象窄眾化的表現。玫瑰園所有的報廣都給人感覺玫瑰園像是北京最貴的、北京最奢華的、北京最別墅的，以至于“別墅還是玫瑰園”，這句話都蹦出來了，而他們自己還沾沾自喜，以為報廣多么成功似的。結果富豪本來圈子人就少，去看的只有一小部分，不滿意的又居多，真正購買的富豪自然就少了，而想步入富豪階層的中產階級又被嚇著了不敢去看，實際上這部分中產階級才是玫瑰園真正的居住者和購買客戶。

真正成功的營銷定位，應該是象ipod那樣的：“for young people of all ages（為所有年輕人準備）”。實際上真正能買得起ipod那么黑那么貴的產品的年輕人又有幾個？或者象阿瑪尼一樣就定位的“為有品位的人”。什么叫有品位？我還認為我比煤窯大款有品位呢。同樣寶馬的營銷定位也是它暢銷的基礎，如果它定位為：“為層峰人士定制”，我相信銷售就會很悲慘。

實際上在現在的地產營銷和廣告界，犯的都是這樣的錯誤。比如2004年我參與的北京一個別墅項目“金碧湖畔”。一句“影響那些有影響力的人”和這一句話所衍生出來的主題和定位，就造成了如今形象的窄眾，雖然現在賣得不差，但是竊以為是市場的原因，而非我等營銷人員的功勞。所幸我在左突右闖中豁然開朗，也算為時未晚。

但是年前去沈陽談“翔鳳國際山水別墅”代理的時候（幫朋友開的代理公司的忙），竟然看到了同樣的一句話，大概這家公司或這項目的代理公司和廣告公司對我們04年做的“金碧湖畔”非常欣賞，但是卻沒有深入的分析“金碧湖畔”的銷售成功是北京大勢所趨造成的，沈陽卻不具備這種市場環境，所以錯誤的定位自然造成了失敗的銷售，對此我是非常非常的深表歉意的。

本文主要是談失敗地產營銷案例的，所以對成功的定位和正確的方向性就不深入描述了，心得這種東西是仁者見仁、智者見智的。

另外，再提兩點定位失誤，一個是很多地產項目都把自己的產品定位在一個不重要的特點上，比如：“寬house”和“湯house”，寬和湯對別墅產品而言是重要的特點嗎？是購買的第一決定因素嗎？恐怕沒有一個客戶會把這兩點放到第一位上；另外一個就是定位于并不需要的產品變化上，比如：“大鐘寺商業廣場--第四代商業廣場”，什么叫第四代？如果說前三代是商店、商場和綜合shopping mall的

話，他們之間的差別那是非常明顯和共識的，第四代是什么？實際上看完后覺得完全就是一個雜燴而已。

對于現在很好的地產市場環境來說，我的這些細微的心得體會實際上等于屁話，但是我一直相信牛頓第三定律：“當有一股力推動的時候，一定會有另一股反力來改變它的方向”。現在你取“朝庭”這么傻的名字，或者定位“銀泰--北京第一高樓”都沒有關系，反正買單者眾，權當茶余飯后的談資好了。篇五：虛假廣告案例

虛假廣告案例

案例一：嘉興市秀洲區華山門診有限公司發布虛假醫療廣告案

院??(共計8家)”的名義以及刊登24位會診專家照片來對當事人進行宣傳。截止查獲之日，當事人已使用上述病歷卡400本。

嘉興市工商局秀洲分局認定上述行為已分別構成了《浙江省反不正當競爭條例》第十一條第一款第(四)項之規定，屬于利用其他虛假宣傳對其經營狀況作引人誤解宣傳的行為、違反了國家工商行政管理局、衛生部令第16號《醫療廣告管理辦法》第七條第一款第(五)項之規定，屬于利用其他醫學權威機構名義和醫生形象進行宣傳的違法行為。根據《浙江省反不正當競爭條例》第二十八條和《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十四條第一款之規定、國家工商行政管理局、衛生部令第16號《醫療廣告管理辦法》第十五條和國家工商行政管理局令第99號《廣告管理條例施行細則》第二十二條之規定，責令當事人改正上述違法行為，消除影響，并處罰款人民幣50000元。

案例二：金華開出首張巨額罰單重罰虛假醫療廣告

2006年9月，金華市工商局江南分局開出巨額罰單，對金華同濟門診部發布的虛假醫療廣告處以二十七萬元的罰款。

案例三：龍泉市“格朗明近視弱視保健中心”虛假廣告案

當事人吳某與林某于2006年6月1日起合伙設立“格朗明近視弱視保健中心”，同年6月9日，在龍泉市新聞傳媒中心今日龍泉上發布了一則名為《一個事實引發的思考》的廣告，主要內容稱：格朗明調視膏，其療效經國內20余所大型醫院驗證，65000例近、弱視患者三年多藥理臨床實驗，各項指標均達到國際sda領先認證，有效率高達96%，治愈率高達91%。被權威專家認定為目前世界上治療近視、弱視最先進、最有效的綠色療法。是經過國家衛生部特別鑒定的國家級新藥，并喜獲國家專利(專利號為：97108531-5)。同期，兩當事人又出資800元擅自印制相同內容的宣傳單，通過散發、傳遞的形式，宣傳和介紹格朗明調視膏。

經查發現兩當事人宣傳和使用的格朗明調視膏系一種保健用品，而非宣傳中所稱的藥品，且當事人對廣告中所做宣傳亦不能提供事實根據。調查同時查明，從2006年6月3日起至2006年6月22日案發時，當事人在未經工商行政管理機關核準登記領取營業執照，即擅自開業以龍泉市格朗明近視弱視保健中心的名義對外營業，收取營業款7568元，非法獲取利潤4688元。

龍泉市工商局認為，當事人未經工商行政管理機關核準登記領取營業執照,擅自開業無照從事經營的行為違反了《浙江省取締無照經營條例》第二條規定，屬無照經營行為。其在龍泉市新聞傳媒中心“今日龍泉”上發布虛假廣告和擅自印制散發虛假宣傳單的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第三條、第四條以及《印刷品廣告管理辦法》第四條的規定。根據根據《浙江省取締無照經營條例》第十一條、《中華人民共和國廣告法》第三十七條、《印刷品廣告管理辦法》第十八條之規定，責令當事人改正，沒收無照經營違法所得4688元，并處以罰款5500元。經臺州市工商局路橋區分局查實，韓國崔起榮院長并沒有在該醫院坐診，廣告中所稱“由韓國崔起榮院長定期坐診”內容與事實不符。路橋分局認定當事人利用廣告對其整形美容醫療活動作虛解宣傳，其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條的規定，根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十四條的規定，責令停止違法行為，消除影響，并處以罰款20000元。

案例五：杭州工商揭穿“一次性吸脂近50公斤世界記錄”彌天大謊

2006年6月至7月間，杭州工商局拱墅分局在廣告監測中發現杭州艾美整形美容醫院先后于6月9日、6月13日和7月26日在報紙上發布醫療廣告，廣告中稱“世界吸脂大師王志軍2004年創下一次性吸脂近50公斤的世界紀錄”，并把郭同榮、王志軍主治醫師、潘寶華副主任醫師的專業技術資格宣傳為主任醫師。拱墅工商分局認定該行為違反《廣告法》

第四條規定，屬利用廣告作虛假宣傳的違法行為，根據《廣告法》第三十七條的規定，責令其停止發布上述違法廣告，公開更正消除影響，罰款10萬元。

案例六:四川德興堂保健制品發布虛假保健食品廣告案

案例七：義烏陽光美容醫院發布虛假醫療廣告案

2009年1月，義烏陽光美容醫院發布以除痘、祛斑等為內容的印刷品廣告，廣告中宣稱該院“殲滅痔瘡不留痕”、“二氧化碳取痣除疣”、“神話c6智能祛斑王美膚系統是黃褐斑的強力殺手”等內容，其行為違反了《浙江省廣告管理條例》的規定，屬于發布虛假醫療廣告的行為，被義烏市工商局責令立即停止發布，并處罰款15000元。

案例八：東陽市華山綜合門診部發布虛假醫療廣告案

2009年9月，東陽市華山綜合門診部為吸引病人就醫，在東陽城區菜市場周邊發放《健康家園》醫療廣告宣傳刊物。在該宣傳刊物上虛構了多名門診部醫生的簡介及專家介紹，虛假發布“婦女免費體檢”、“權威醫療市婦聯免費體檢定點單位”、“各項檢查費、化驗費全免”等信息,違反了《廣告法》、《醫療廣告管理辦法》的有關規定，被東陽市工商局責令立即停止發布，并處罰款10000元。

案例九：林月明發布虛假網絡廣告案

浦江縣玉爾龍飾品廠個體經營者林月明，于2009年3月份起在阿里巴巴建立網站，虛構“浙江玉爾龍飾品有限公司”名稱、故意擴大企業規模等相關信息，其行為違反了《廣告法》的有關規定，屬于發布虛假廣告的行為，被浦江縣工商局責令改正違法行為，并處罰款5000元。

案例十：天盛塑料五金發布非法性用品網絡廣告案

金華市天盛塑料五金廠于2008年下半年開始在其自身網站及中華企業錄等網站發布性生活用品產品廣告，在網站上張貼了本廠生產的成人性生活用品增大器套裝、增大器等產品的圖片，并在圖片下配上介紹產品的文字,違反了《廣告法》、《廣告管理條例》的有關規定，屬于擅自發布違背社會良好風尚內容廣告的行為，2009年被金華市工商局金東分局責令立即停止發布，并處罰款3000元。

案例十一：河南濮陽中房置業有限責任公司在互聯網發布含有絕對化用語廣告案

第四篇：虛假廣告案例及其分析

虛假廣告案例及其分析

【案例1】：2004年8月2日，《上海瞭望東方周刊》一篇題為《北京新興醫院巨額廣告打造“包治百病”神話》的文章，對自稱是“目前國內規模最大、醫療水平最高”、“專業醫治不孕不育癥的‘超級航母’”北京新興醫院提出了質疑。該報道指出北京新興醫院其實是用錢炮制了一個“送子”神話，所謂的“高療效”是億萬元廣告吹出來的。而給該醫院做廣告的唐國強、解曉東兩位明星也同時遭到質疑。隨后，各大報紙對此進行了進一步的報道，該醫院將網站上部分虛假內容做了更正并收購了部分有相關報道的報紙。

北京新興醫院被曝光后，公眾及監管部門紛紛質疑該院“鋪天蓋地的廣告有夸大成分”，各媒體也不斷接到來自各地患者的投訴，投訴的范圍亦超出該院涉嫌“夸大宣傳”，刊出不實廣告打造“送子”神話，更多的患者、同業專家、醫師、藥師對北京新興醫院的高額收費、醫生資質、檢查過程、用藥過程、治療效果等提出全面質疑。一時間，媒體對這家醫院的報道，似乎比該醫院在全國20多家電視臺做的廣告更引人注目。

【分析】作為關系公眾生命安全的醫院，北京新興醫院通過大量虛假廣告，贏得了市場，騙取了消費者的信任，其性質是非常惡劣的。就整個案例來看，北京新興醫院的虛假廣告主要表現在三個方面：首先是聘請觀眾熟悉的代言人，提高對新興醫院的信賴感。其次是通過大范圍在全國衛視頻道的垃圾時段密集播出電視廣告，建立了較高的知名度。品牌傳播到一定的階段后，又在央視黃金時段投放公益性廣告，進一步提升認知度和權威性。同時新興醫院還采用多種廣告形式，如證言廣告、電視短片廣告、說唱廣告、浮標廣告、冠名廣告、訪談節目形式的廣告等多版本廣告來增強傳播效果。最后是廣告語言中的“最高”、“全面”、“所有”、“都能”等無疑為新興醫院戴上了神奇的光環。

我們從危機發生后醫院的一些做法可以看出，北京新興醫院在危機處理上嚴重違反了“誠信”和“系統”處理的原則。事件發生后，新興醫院并沒有出來主動承認錯誤，積極修改，而是采取了“遮、掩、捂、推”的處理手段，試圖收購報紙，指責競爭對手操作等，根本沒有意識到自身存在的問題。這足以說明新興醫院缺乏對危機性質和危機嚴重性的認識，更無從談及危機處理的技巧。

資料來源：衛生法制論壇；葉秉喜、龐亞輝著《考驗——危機管理定乾坤》

【案例2】李嘉欣代言黃金葉墜

代言**：香港女星李嘉欣在電視購物節目中代言的黃金葉墜，到了消費者手中突然“金鳳凰變成了老母雞”。從99足金變成了一片黃銅，售價398元的東西被揭成本僅16元。明星帶著名人的光環和聲譽為商家叫賣，著實令人防不勝防。

【分析】至于有多少消費者這是被騙，我們也無從統計，只是以該種形式出現的又豈止李嘉欣代言的廣告和產品，現在存在的虛假廣告不僅行業擴大而且其傳播方式也不斷地進行了改變，生活之中幾乎是無處不在。他們在違反法律的同時也將人民的精神文明進行了踐踏，讓我們的生活充滿了低俗和虛假的信息。

資料來源：

【案例3】《北京廣播節目報》1998年4月10日刊登的一則廣告：“肝炎患者與腰腿痛患者的福音。A氏電子治療器，系本廠專利技術產品，專利保護號：85100782。經國家選送1996年?布魯塞爾尤里卡?世界博覽會，去年11月新華社向全國發布新聞以來，先后20余家報社記者采訪并發布了消息，光明日報、人民日報、工人日報、健康報專題報道了本廠A氏電子治療器。患者紛紛來尋求購。電子治療器是現代電子化技術裝備起來的醫療器械，用音頻電流作治療源，疏通經絡、去邪扶正，調節免疫功能。療效高、無副作用。治療時間短，最適應乙型肝炎與腰腿痛，經全國26個省、市醫院600多例臨床證明，治愈率達95％。對骨質增生、類風濕、關節炎、各種神經痛、支氣管炎、支氣管擴張、神經衰弱、偏癱、閉經痛經、痔瘡等均有明顯療效，被患者稱為?神匣子?。是家庭必備的治療工具。男女老少均可使用，附有詳細說明書，本部已向用戶直接辦理郵購業務。需要者可通過各地郵局或銀行匯款。一型每臺售價25元，二型每臺售價30元（包括郵費、包裝費），本部按匯款的前后順序發貨，為使用戶滿意，質量實行三包。這條廣告內容是虛假的，令人誤解的，也是違反《廣告法》有關規定的，因此已被廣告管理機關依法查處。【分析】（1）這則廣告中所提到的“1996年選送?布魯塞爾尤里卡?世界博覽會”的說法與客觀事實有出入；（2）廣告中所稱的“經全國26個省、市醫院600多例臨床證明，治愈率達95％”佐證材料沒有調查根據，目的是誤導消費者，使消費者對廣告中所言信以為真，從而，增強購買的決心。使廣告刊戶達到促銷的目的；（3）廣告中“神匣子”的說法有些夸大其詞，片面地夸大了產品的性能、功效；（4）《廣告法》第十一條規定：“未取得專利權的，不得在廣告中謊稱取得專利權。”而此廣告卻編造了“專利保護號：85100782。”已被廣告監督管理機關查處。

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【案例4】曲美廣告被浙江藥監局認定為虛假違法廣告

浙江省食品藥品監督管理局虛假違法廣告警示，范冰冰、鞏俐和“世界小姐”關琦代言的曲美榜上有名。

省藥監局說，曲美其實是處方藥，需要標注通用名“鹽酸西布曲明膠囊”，憑醫生處方購買，針對的是糖尿病引起的肥胖和血脂異常導致肥胖等特殊人群，一般人服用有副作用，危害健康。

范冰冰拍攝了兩部廣告片。第一部中，她說：“戀愛的季節，曲美，開始我的全新蛻變，3周重現輕盈體態，6周瘦出完美曲線，用曲美，好身材。”第二部比較簡短，她帶著幾位美女一起說：“快來跟我們一起曲美吧。”現在，曲美的平面廣告多用她“用曲美，好身材”的廣告語。

鞏俐在電視廣告片中說：“曲美，國際領先，權威認證，科學減肥??塑造美好形體，有效減少腰、腹、臀、頸部脂肪。一日一粒輕松方便，美好人生從曲美開始。”

關琦在電視廣告中說：“曲美引領國際時尚，看得見的美，健康之美。曲美時代，完美身材。”

【分析】明星代言時應清楚產品的具體功效，“但明星可能連曲美是處方藥不能隨便亂吃都不知道”。另外，《廣告法》也規定明星不能以服藥者、患者的身份來宣傳產品的功效。事實上，曲美已被認定發布虛假違法廣告，明星代言這些廣告，就是涉嫌代言虛假廣告。其對療效下斷言和以藥品換購的方式促銷都違反了《廣告法》和《藥品管理法》。

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第五篇：淺談虛假廣告及其法律規制

淺談虛假廣告及其法律規制

近年來，隨著我國社會主義市場經濟的飛速發展和商業競爭的日益激烈，身為連接消費者和經營者渠道的廣告已經成為當今社會經濟發展不可或缺的重要因素。而如今欺騙和誤導消費者的虛假廣告大量存在，不僅挫傷了人們對廣告的信任，同時也損害了商品生產經營者之間正當的競爭關系，擾亂了社會市場經濟秩序，阻礙了我國社會主義市場經濟的健康、快速發展。工商行政管理部門作為廣告的監管部門，對于虛假廣告的含義及特征、表現及危害、泛濫的原因，現有的法律規制、治理對策等方面應該有一個系統的、全面性的認識。

一、虛假廣告的表現和危害

（一）虛假廣告的現實表現

虛假廣告在現實中主要表現為：

1、夸大失實的廣告：一般是經營者對自己生產、銷售的產品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地來源等情況，或對所提供的勞務、技術服務的質量、規模、技術標準、價格等資料進行夸大，無中生有的與事實情況不符的宣傳。

2、令人誤解的廣告：此類廣告內容或許有一定程度或一定部分的真實性，但是經營者措詞的技巧明示或暗示、省略或含糊，使得消費者對真實情況產生誤解，并影響其購買決策和其他經濟行為。

3、不公正的廣告：是指通過誹謗、詆毀競爭對手的產品來宣傳自己產品的廣告，此類廣告的經營者不但違反了我國《廣告法》，而且還違反了我國《反不正當競爭法》。

4、消息虛假的廣告：是指為騙取錢財而宣傳根本不存在的商品或服務的廣告，其虛假性具體表現為：消息虛假、品質虛假、功能虛假、價格虛假、證明材料虛假等。

（二）虛假廣告的社會危害性

虛假廣告作為一種廣告業中的違法行為，由于背離了自治自律的現代商業文明精神，從而嚴重危害著人們的生產和生活。這主要包括對消費者權益的侵害和對其他經營者合法權益的侵害兩個方面。

具體而言，虛假廣告對消費者權益的侵害主要有：

1、侵害了消費者的安全權。我國《消費者權益保護法》第七條第一款規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人身、財產安全不受損害的權利。”虛假廣告誘使消費者做出錯誤的消費決策，而當消費者使用某種商品或接受某種服務后，經常不但財產權利受侵害，而且生命健康無保障。

2、侵害了消費者的知情權。我國《消費者權益保護法》第八條第一款規定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”而消費者在被虛假廣告誘使下進行的交易中，是無法真正了解其購買的商品或接受的服務的。

3、侵害了消費者的公平交易權。我國《消費者權益保護法》第十條第一款規定：“消費者享有公平交易的權利。”但虛假廣告違背了誠實信用原則，損害了消費者的公平交易權，擾亂了正常的交易秩序。

二、虛假廣告泛濫的原因

虛假廣告泛濫成災的根源在于經濟利益的驅動。現在，廣告在

一是管理混亂。由于不同內容和形式的廣告劃歸不同部門審查和管理，導致管理權限分散。我國廣告監督管理機關是縣級以上工商行政管理部門，而廣告行政審查機關則包括衛生行政部門、食品藥品監督部門、農業行政部門、教育行政部門等。

二是處罰過輕。我國《廣告法》第三十七條至第四十四條規定，違法廣告行為的法律責任包括停止發布、沒收非法所得、以等額廣告費用在相應范圍內公開更正以消除影響、處以廣告費用一倍以上五倍以下的罰款；廣告主提供虛假證明文件的，由廣告監管機關處以一萬元以上十萬元以下的罰款；偽造、變造或者轉讓廣告審查文件的，由廣告監管機關沒收違法所得，并處以一萬元以上十萬元以下的罰款。可以看出，廣告費一至五倍的罰款對于虛假廣告受益人來說是低得驚人的違法成本。如此低廉的違法成本，必然會導致違法行為人一而再，再而三的實施違法行為。

3、受經濟利益的驅動，一些廣告主、廣告經營者、廣告發布者唯利是圖，見利忘義。一是在競爭日趨激烈的市場中，一些廣告主在利益驅動下為擴大市場占有率，以違法廣告進行宣傳，騙取消費者的信任，爭奪市場。二是一些廣告經營者、廣告發布者受利益的驅使，使得在刊登播放廣告時，對廣告審查把關不嚴，擅自降低審核標準，為各類虛假違法廣告提供了生存空間。三是從整個廣告行業看，現今的廣告經營者、廣告發布者還未形成制度規范、競爭有序和行之有效的行業規范與監督自律機制。

4、廣告監管部門監測能力和水平落后。由于廣告監管的大部分任務在市、縣兩級工商管理部門，而這兩級的監管部門，特別是縣級工商部門存在著監管人員數量不足，廣告監測設備、監測手段落

停止其廣告業務。”

2、民事責任。我國《廣告法》第三十八條規定：“違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任；廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發布的，應當依法承擔連帶責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的，應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織，在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務，使消費者的合法權益受到損害的，應當依法承擔連帶責任。”

3、刑事責任。我國《刑法》第二百二十二條規定：“廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定，利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳，情節嚴重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”

除法律法規的直接規定以外，國家工商總局等11個部委也連年組織開展虛假違法廣告專項整治工作，對把關不嚴、違法違規現象突出的廣告主、廣告經營者，降低信用等級；對發布虛假違法廣告造成惡劣社會影響的廣告主，在一定時期內暫停其發布廣告；對負有責任的廣告公司，限制直至取消其廣告經營資格；對負有責任的媒體單位，暫停其部分類別商品或者服務廣告的發布業務，直至取消其廣告經營資格。

四、虛假廣告治理對策的進一步思考

我國的法律規制體系以及國家整治虛假廣告的新舉措在實踐中面臨許多困難，還不能完全有效地打擊虛假廣告。這就迫使我們不得不從以下諸多方面進一步進行思考，以使我們的虛假廣告整治更

分片管理，責任到人，采取定期或不定期檢查等方式，發現問題，及時處理；三是對社會各界關注的特殊商品和服務廣告或過多過濫、違法率高的廣告實施專項治理；四是定期或不定期召開工作聯席會，明確責任，統一行動，實施綜合執法。

（三）建立完善廣告管理制度

一是積極推進廣告審查員一票否決制，把好廣告出口關；二是要求廣告經營者、廣告發布者建立完善的廣告審查制度、登記制度、檔案管理等各項制度，把好廣告審查和驗證關；三是建立完善廣告監測制度，保證廣告監管工作及時、準確；四是建立違法廣告定期通報制度，實施行政告誡措施，增強透明度；五是建立違法廣告公開曝光制度，發揮輿論監督；六是實行部分廣告暫停發布制度，防止、杜絕違法廣告漫延或產生。

（四）加強行業自律

廣告行業自律，也就是廣告各方當事人在有關組織或自己的自我管理、自我約束制度下，實現廣告的管理。但這種自律絕非純粹的自覺自愿。在市場經濟環境中，把買賣雙方連在一起并發生關系的唯一力量，是他們的利己心和私人利益。而廣告各方當事人作為商人，以追求利益最大化為目的，其利己心比自然人更有過之而無不及。因此，無論是個人自律還是行業自律，一般不是純粹出于自覺自愿，而是由嚴密的法律制度、國家和社會的監督管理制度作為外部保障的。

（五）加強部門間的協調，形成有機合力

廣告牽涉到社會、經濟、文化、衛生等生活的各個方面，因此單靠工商部門來管理有很大的局限性，也存在很大的監管難度。要