第一篇：2007香山礦文明小區創建規劃

香山礦文明小區創建規劃

為把南山家屬區建設成高標準的文明小區，使這里成為職工家屬安居樂業的綠色小區、文明小區，2007年決定加大南山家屬區集團公司級文明小區創建力度，具體規劃如下：

一、創建活動指導思想

堅持以科學發展觀統領群眾性精神文明創建工作，圍繞精神風貌好、人文素質高、生態環境優的目標要求，以“講文明、促和諧”為主題，積極推進文明小區創建工作，促進文明和諧香山建設。

二、創建活動標準

（一）機制健全。建立以居委會為依托，廣大居民共同參與的創建機制。成立創建文明小區工作協調領導小組及辦事機構。建立健全創建工作目標責任制和管理責任制，把創建文明小區活動列入居委會工作目標管理內容，明確任務，責任到人。

（二）環境優美。把南山家屬區文明小區建設工程作為礦2007年度地面質量標準化建設重點項目，通過改造舊樓，新建廉租房，硬化路面，培植綠地，種植花木，安裝健身器材，修建休閑廣場，逐步完善硬件設施，對南山家屬區進行高標準全方位文明小區建設。

在完善硬件建設的同時，加大軟件建設力度，制定《社

區居民衛生公約》，垃圾清理定人定時定點，溝渠通暢不積水，無衛生死角。居民不養家禽、家畜。綠化、美化布局合理。通過治理達到居民住宅區無“七亂”（亂停放、亂擺賣、亂搭建、亂挖堆、亂丟吐、亂拉掛、亂張貼）現象，社區內外環境整潔、規范。

（三）秩序優良。社會治安綜合治理領導責任制落實，群防群治組織健全，社區治安秩序良好，沒有發生嚴重影響社會穩定的政治事件、突發性事件和群體性事件。法制宣傳教育堅持不懈，人人知法、守法，依法辦事，自覺地同違法犯罪行為做斗爭。

（四）服務優質。社區服務設施健全，開設衛生保健、計劃生育宣傳教育、青少年教育、家庭教育等社會服務。開展科教、文體、法律、衛生“四進小區”活動和文明居民、和睦家庭、和諧單元、銀發文明樓道創建活動。建立社區服務志愿者隊伍，定期開展為民服務活動。

（五）教育廣泛。重視思想教育工作，社區內廣泛開展居民文明知識教育，不斷提高居民的思想道德和科學文化素質。采取有效措施加強對中小學生的校外特別是寒暑假和雙休日的管理和教育。

（六）文體活躍。經常組織開展豐富多彩、內容健康的文化體育活動，豐富居民的業余文化生活。建立文化、體育娛樂場所，完善娛樂設施，滿足居民群眾的精神文化生活需

要。積極開展“掃黃打非”活動，抵制和禁止黃色、淫穢的文化制品和封建迷信活動、聚眾賭博現象。

（七）風尚良好。采取多種形式在社區開展主題鮮明、影響與教育面廣的愛國主義、集體主義、社會主義思想教育和社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設活動。組織各類健康有益的社區公益活動。社區內家庭和睦、文明禮貌、遵紀守法、勤儉節約蔚然成風。倡導和樹立健康、文明、科學的生活方式。制定居民公約，開展“講文明、樹新風”活動。

2007年1月10日

第二篇：管理處綠色文明小區創建規劃

碧水云天“綠色社區”創建規劃

碧水云天管理處自2005年成立以來，堅持以東莞市傲遠物業管理公司“接一個物業創一個精品，管一個物業建一個示范”為管理目標，同時把創建“物業管理綠色文明小區”工作也作為管理處的一項重要任務，納入各級管理人員的績效考核指標。碧水云天地處石排鎮中心，碧水云天管理處從領導到員工不斷的為小區業主創造舒適優美的居住環境的同時，也為爭作石排鎮“文明、綠色”示范小區做這不懈的努力，為此，碧水云天管理處組建“碧水云天綠色社區”領導小組、制定工作計劃、組織學習相關環保內容、宣傳動員業主參與、收集整理各種活動記錄資料等幾個方面入手，進行分工落實，各負其責，力爭實現各管理目標，具體工作規劃如下：

一、發展規劃：

（一）、組織領導

管理處成立創綠工作領導小組，負責創建工作的組織領導，督查小區創綠工作。小組成員如下:

組長：彭志遠（辦事處主任）

副組長：劉宏霞（事務主管）

成員：歐艷霞韓列江 羅顯忠張小東陳昌林（業主）陳志豪（業主）陳志釗（業主）

環保志愿者：李和平羅為林李新勇王清華 張正亮 王小叢

杜衛兵劉年花崔紫萱李世昌 駱桐軍 張桐成鄧艾黨威

（二）、創建范圍

碧水云天小區及管轄范圍

（三）、創建指導思想

以構建和諧社會、營造人與自然和諧相處為基本宗旨，從提高小區居民的環保意識，樹立良好的環境道德和行為規范著手，倡導綠色文明，提倡綠色消費，大力推進環保宣傳教育的社會化，在小區形成“保護環境，人人有責”的公眾參與機制。

（四）、創建要求

（1）、碧水云天要將環境保護列為社區重要議事內容。由主要負責人分管，有健全的創綠領導小組，有全套的創綠計劃和工作思路。堅持與為業主辦實事、好事結合起來，形成“人人動手，美化家園”的良好氛圍。

（2）、積極搞好環境保護宣傳教育活動。要結合“六五”世界環保日，定期組織社區居民參與各類環境保護活動，力求做到每月有活動，人人都參與。

（3）、培養業主自覺的環保意識，樹立良好的環保道德和行為規范，逐步將保護環境、合理利用與節約各種資源的意識和行動滲透到業主的日常生活中，如實行垃圾分類管理，自覺回收廢舊電池、廢燈管，拒絕“白色污染”，不吃野生動物。

（4）、引導業主養成綠色消費習慣，盡量少用一次性制品，積極購買“綠色產品”，倡導綠色消費。

（5）、提高小區環境衛生質量，使小區環境整潔、優美、清靜。小區內無亂搭、亂建、亂貼、亂畫。小區及周邊干道要有固定的環保教育標志

牌和環保公益宣傳廣告牌，使環保宣傳家喻戶曉，深入人心。

（6）、加大對管區產生污染源單位的監管力度，各類污染源必須按標準得到徹底治理，并達到國家規定的排放標準。垃圾集中站、廢品收購點，要加大監管力度，積極配合有關部門做好小區污水納管、雨污分流工作，杜絕焚燒垃圾、樹葉，隨便傾倒廢物等污染環境的現象的發生。

（7）、加強對社區環保監督員的培訓工作。積極反饋相關舉報信息，配合環保執法部門搞好各項督察處理工作。

二、工作思路

（一）、整合社會資源，營造創建氛圍。

掛你出將把小區作為創建突破口。首先開展創建 “綠色物業小區”等活動，建立“綠色示范小區”，通過這些活動的開展使駐區業主及經營業戶積極投入到創綠工作中來，起到事半功倍的作用，建成石排鎮“綠色示范小區”。

（二）、倡導綠色文明、綠色消費。

我管理處將開展“環保在我身邊”為主體環保活動，并將此項活動由點帶面逐步推廣，通過活動的開展，在小區居民中倡導綠色文明、綠色消費。

（三）、加大創綠投入，確保創綠效果。

管理處對管區所有的綠化帶及樹木進行補栽和維護，增設環保宣傳欄及標志，加大宣傳力度，確保創建“綠色社區”成果。

碧水云天管理處

二零一一年九月

第三篇：2007香山礦文明窗口單位規劃

香山礦文明窗口單位創建規劃

依據集團公司文明窗口單位創建的總體要求及我礦實際情況，2007年，我礦以創建文明窗口單位活動為切入點，推動精神文明創建工作不斷上臺階，為“創精品香山，建和諧礦區”提供精神動力。

一、指導思想

以管理創新、服務創新為重點，積極開展文明窗口單位創建活動，提倡優質服務，樹立行業新風，提高工作效率，提升管理水平和員工整體素質，努力完成各項工作任務。

二、創建目標

通過扎實有效的創建工作，不斷提升員工的服務理念，倡樹文明崇高的職業道德，努力把創建點建成亮點，推動我礦精神文明建設上臺階，創水平。在繼續深化已命名的KJ4監測室、服務隊澡堂、機修廠燈房的基礎上，今年努力將保衛科、供應站水廠建成集團公司級文明窗口單位。

三、具體措施

（一）狠抓思想教育，不斷提高職工的政治素質。狠抓員工思想政治素質的提高，利用班前會、二五學習日進行黨的路線、方針、政策的學習，開展形勢任務礦情教育，認真落實《平煤集團香山礦日常性思想政治工作規定》，保證職工受教育面達到95%以上。通過教育，使職工政治素質不斷提高。各單位還要設立會議室、閱覽室、活動室，采取多種

形式開展各種文化體育活動。

（二）推行精細管理，打造良好的行業作風。建立健全各工作場所崗位道德規范、服務規范和服務標準、考核標準等規章制度；嚴格考核，落實獎懲。建立職工考核檔案，把職工的工作結果納入OPM考核中，與工資、評先掛鉤；認真反思，查找不足，班組定期召開反思會，對班組和每名員工近期工作情況進行分析評論，保持發揚優點、改進完善不足；職工統一著裝，掛牌上崗，服務態度文明禮貌，打造良好的行業作風。

（三）落實承諾服務，不斷提高服務水平。承諾內容全面、違諾處理辦法具體，各項規章制度健全；全礦公開監督電話，保證24小時有人接聽，并及時記錄，落實。同時，還要采取設立監督日、意見箱、熱線電話等形式聽取社會和服務對象意見，對群眾意見詳細記錄、認真研究、及時落實。對承諾服務情況實行月自查，季總結，年總評，不斷提高服務水平。

（四）科學管理，提升企業效益。健全創建機制，使創建工作有目標、有規劃、有措施、有考核、有獎懲；各項管理制度健全，不斷向精細化延伸；考核嚴格，依照“誰的工作誰負責，誰的工作誰落實”的原則，責任明確、落實到人，實行責任追究制；創新工作思路，要善于吸取先進單位的經驗做法，積極探索科學管理的新模式、新方法、新途徑，促進經濟效益和社會效益上臺階。

（五）注重文明衛生，營造良好的工作環境。認真落實《香山礦地面質量標準化標準規定》及《地面環境衛生監督管理辦法》，劃分衛生區域，實行“門前三包”，責任到人，落實到人，確保工作場所整潔衛生，標牌文字整齊規范，物品擺放整齊，庭院環境達到綠化、美化、凈化、亮化的要求。

2007年1月15日

第四篇：文明小區創建

今天我們如何建設文明小區

在當代社會，特別是在大都市的社會生活之中，任何一個小區不是、也不可能是一個絕對孤立的“小島”。小區是一個開放性的小區，住宅區的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區外的各種關系，其社會生活就會受到影響甚至無以生活下去

伴隨著一個個住宅小區的建立，小區與小區之間的“大鄰里”關系往往容易被忽視。于是，小區與小區之間的“割據”狀態就逐步形成。注意到這種“割據”狀態對現代文明社會所帶來的負面影響，以采取必要的補救措施，是公共管理部門的當務之急

一種良好社會風尚的形成，需要全社會、各方面的努力。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對于我們自己，而且對于整個社會，都是極為重要的?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應該成為我們永恒的道德準則

近日我社區內發生這樣一件事，浦江花園業主向物業提出小區的西大門保安執勤力量偏弱給小區安全造成隱患，隨后物業便給西大門裝上了電子門，但是只有浦江花園的業主有電子門鑰匙，這樣一來給新西街的居民帶來了生活上的不便。在幾經交涉未果的情況下，新西街部分業主針鋒相對，于是引發了不少爭議。

為解決或者解釋上述爭議，居委會盡力調解，力求尋找法律依據，但 “現行法律確實沒有規定售后公房小區的道路歸屬”問題，因此解決這樣的問題有一定的難度。

其實這樣的爭議一般來說并不涉及具體的法律問題。如果一定要談法律的依據，那就是作為我國社會主義憲法法律的基本精神和一般準則，是推進社會主義精神文明建設之大背景下的社會人倫關系和公共道德的基本底線。這也就是涉及我們常談論的所謂文明的“內涵”與“外延”。

浦江花苑小區近年來一直是“文明小區”，其主要業績或許正是苦心經營的小區環境以及管理。同時，類似這個文明小區的做法其實也并不鮮見。一些小區為了一個封閉圈子的安寧、安全和整潔，有時候也把小區的大門關閉以禁止通行，諸如此類。對于這樣的現象，至少有以下的一些思考：

首先，我們今天到底應該如何來建設文明小區？文明小區最突出的當然是小

區內部的文明，包括小區的綠化、環境、管理以及人倫關系等等。但是，在當代社會，特別是在大都市的社會生活之中，任何一個小區，無論是在地域概念上還是在社會概念上，都不是、也不可能是一個絕對孤立的“小島”；無論是一個小區的個體還是群體，都無法真正地在其孤立的“小島”里實現其全部的社會生活。因而，小區就是一個開放性的小區，住宅區的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區外的各種關系，其社會生活就會受到影響甚至無以生活下去。從這個角度來看問題，所謂的文明小區就不僅僅是小區內部的問題，而且還應該包括小區與其外部的關系。小區內部的文明應該“外延”到小區外部，延伸到社會，這應該成為文明小區的建設目標。就像我們在評價一個家庭的情況一樣，一個家庭縱然什么都好，但是其不善于處理外部關系，家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔東西，這樣的家庭肯定得不到社會的認同。如何在處理好“小鄰里”關系的基礎上處理好“大鄰里”關系？也是值得我們思考的。

其次，建立一種良好的鄰里關系，從來就是我們每一個人過好社會生活所追求的現實目標，所謂“鄰居好，賽金寶”，就是這個意思。同時，搞好鄰里關系也是我們社會生活的道德要求，是良好社會風尚的體現?，F在的問題是，伴隨著一個個住宅小區的建立以及住宅商品化、市場化的推進，城市居民的居住結構發生了一些變化。在這種情況下，一個住宅區內部的傳統鄰里關系還能引起人們的關注，但是小區與小區之間的“大鄰里”關系往往就容易被忽視。于是，小區與小區之間的“割據”狀態就逐步形成。注意到這種“割據”狀態對現代文明社會所帶來的負面影響，以采取必要的補救措施，是公共管理部門的當務之急?？梢栽O想，如果上述為通行問題而發生爭議的小區之管理舉措得到社會認同并被許多小區仿而效之的話，那么整個城市就成了一個怎樣的社會生活環境！

再次，我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準則？筆者之所以說上述爭議還不涉及什么法律問題，主要是因為，這樣的問題不需要提到法律的層面，而只要講講基本的人倫關系準則就可以了。我們每一個人都生活在社會生活之中，因而每一個人都希望得到社會以及他人的“善待”，都希望得到社會以及他人提供的“方便”；而要得到這樣的“善待”和“方便”，同樣也需要“善待”社會以及他人，向社會和他人提供“方便”，所謂“與人方便，自己方便”，盡管這里面沒有絕對對等的關系。就像一位思想家曾經告誡人們的，“不要往井里面潑污水，因為或許哪一天你也要喝井水的”。說到底，社會生活就是

這樣的一個鏈條，環環相扣，互相影響。在社會生活中，與人方便了，或者說大家與人方便了，自己也就自然地方便了。由此看來，我們在作出任何一個社會行為時，不僅要站在自己的角度考慮問題，也要站在他人的角度考慮問題。“與人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應該成為我們永恒的道德準則。

最后需要指出的是，一種良好社會風尚的形成，需要全社會、各方面的努力。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對于我們自己，而且對于整個社會，都是極為重要的?，F在，我們的住宅固然商品化、市場化了，所謂“私家住宅”的區域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市場化程度遠比我們徹底的資本主義國家，那種住宅小區里也是可以暢通無阻的。作為社會主義社會，我們相信應該可以形成一個更為文明的社會生活環境。

第五篇：如何創建文明小區

如何創建文明小區

——文明小區調查報告

07公管1班2007644115杜棠元

摘 要

人們生活水平和自身素質地不斷提高，也對小區的文明建設投入著巨大的期望和關注。如今由于經濟的發展，現在許多的小區都建起休閑公園，文化娛樂設施，健身設施，條件比較好的還建起了醫院，學校等等，人們可以在小區內盡情享受，大家都知道文明健康的小區環境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質修養。但何為文明小區？如何創建文明小區呢？如今小區正面臨著許多的問題，我覺得好大關系就是要居民還有居委會，小區物業管理來共同共建和諧文明的小區，隨著現在經濟的發展，人們的生活水平也逐漸地提高了，因此人們購買小汽車的能力相應也加強了，隨著這些的發展，小區的車位越來越不夠了，而且出現了亂停亂放的現象，小區的物業管理并沒有采取相應的措施，使得小區居民對此實在很不滿意；而且如今小區居民的生活質量提高了，許多了都養起了寵物狗來，但是養寵物狗也出現了許多的問題，例如是那些狗會在三更半夜的時候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會在小區內拉糞便，污染環境；不過物業管理有最大的一個問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠遠不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區門口進行倒車，把車尾退進小區門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區居民撞傷，這些事故在小區里重演著，但是居委會，小區管理卻沒有太大的動作去處理這些問題，導致居民怨聲載道！

關鍵詞：安全環境文藝內置外置管理

正文：

近幾年，佛山正在進行全國優秀文明城市的創建，而且要建設廣東省第三大城市，因此小區的文明問題更被放到前所未有的高度。而隨著人們生活水平和自身素質地不斷提高，也對小區的文明建設投入著巨大的期望和關注。大家都知道文明健康的小區環境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質修養。但何為文明小區？如何創建文明小區呢？

為此，我們利用暑假對黃岐家樂花園小區近百名不同年齡，不同層次的居民進行了調查。我們發放調查問卷共50份，實收35份，有效30份。在這次調查被訪問的人員中女性占了61.4%，男性占38.6%。年齡分布均勻，青年人（16-30歲），中年人（30-50歲），老年人（50歲以上）各占1/3。各個年齡的層次都有，覆蓋不同年齡層，相信這些數據對我們調查小組非常有用，而且對小區管理會如何去創建一個和諧文明的小區都起到了一定的促進作用。

通過這次調查，我們調查組發現了居民對家樂花園小區的文明建設還存在著許多不滿意的地方，內容大致可分為：

（一）安全

家樂花園小區雖然是地處不太偏僻的城區，但是建成的小區樓根本沒有形成良好的物業管理，安全就成了居民的頭等大事。一位女居民對我們說她在那里住

了8年，就被偷了7輛自行車。前兩天還有小偷出沒在她們這幢樓。尤其是小偷

才令人頭痛，他們通常在物業管理員最容易疏忽的時候就潛進居民家里進行盜

竊，使得保安也素手無策，只好平時多加巡邏，還有很多車在家樂花園小區門口進行

倒車，把車尾退進小區門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區居民撞

傷，這些事故在小區里重演著，在這次調查中明確對小區安全問題不滿意的占了

36%，在目前最希望加強改善的是小區管理的占了56.8%。

從這幾組數據可見安全問題的至關重要，這也是小區文明創建的基礎。

（二）環境

家樂花園小區與制藥廠相鄰，常有污染氣體排放，對人們的身體健康和小區

環境建設都有一定的影響。加之小區是早年建造，并未留下綠化帶，從而使綠化

工作無法展開。在調查中對小區綠化一項中感到一般或不夠的占了68%，還有家

樂花園外面道路的綠化帶慘遭破壞，現在幾乎是沒有綠色植物了，大量的汽車經

過留下的尾氣，灰塵大部分進入了家樂花園里面，還有加之由于小區附近經濟比

較好，都建起了許多的高樓大廈，許多的灰塵等等都嚴重的困擾著居民們的生活，平時他們的窗戶都是不敢打開的，一旦打開，可謂是沙塵滾滾。這樣的居住環境

使得許多比較有經濟條件的住戶都搬走了，這樣人們還能在這里安居樂業，能夠

享受小區給我們帶來的好處？

（三）文藝

這個方面的問題我們涉及的有4個題目，但在調查中認為不夠，不豐富的占

34%。

家樂花園小區分布有些散，加之舊建成的小區沒有足夠的空地，阻礙了社區

活動的開展。

通過調查，我們調查組發現這里根本是沒有人去組織舉行一些文娛文藝活動的，搞得小區的居民生活非常的單調，沒有一些文藝活動去充實一下身心，這些

東西就好像人的靈魂一樣，沒有了文娛文藝活動，人會怎樣？通常這里比較少發

現有歡笑聲笑語，因為他們正缺乏了這些。

（四）內置

在調查中有44%的人認為房子造型落后，格局不合理。

家樂花園小區是早年的住宅小區，造型比較落后，格局不合理。樓房東一塊

西一塊的，所以不同樓層的居民互不認識，感覺非常的陌生，因為他們缺乏的是

溝通。我們調查組見到不少三代同堂擠在面積僅有40幾平方米的房子里，而衛

生間正門對著大門。房子之間的距離也太近，影響了照光度和采光度。加之附近

建起了許多的高樓大廈，還嚴重的遮掩了光線。所以小區居民們很多時候是要開

著燈的，這一方面人感覺沒那么爽，而且又浪費了國家資源。

（五）外置

家樂花園雖然是地處不太偏僻，加之公交車多，出行比較方便，但往往很容

易出現塞車的現象，而且小區內并沒有超市，所以小區居民要到很遠的地方去購

物，他們怕塞車，所以就步行購物，但他們覺得挺辛苦的，最苦惱的一樣就算小

區里面和附近都沒有醫院，小孩子生病以后家長通常要走很遠的路才能到達，著

就是居民對小區很不滿意的一點之一。

（六）管理

在調查中52.3%的人覺得小區居委會管理一般化。甚至有些人都不清楚自己

到底是屬于哪個居委會管理。

對小區種種的不滿，因此小區的居民有機會就搬是占了68.2%，已著手找新

房，馬上搬遷的占了11.4%。

還有隨著這些的發展，小區的車位越來越不夠了，而且出現了亂停亂放的現

象，小區的物業管理并沒有采取相應的措施，使得小區居民對此實在很不滿意；

而且如今小區居民的生活質量提高了，許多了都養起了寵物狗來，但是養寵物狗

也出現了許多的問題，例如是那些狗會在三更半夜的時候吠，把附近的居民都給

吵醒了，而且狗會在小區內拉糞便，污染環境；不過物業管理有最大的一個問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠遠

不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區門口進行倒車，把車尾退

進小區門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區居民撞傷，這些事故在小區里重演著，但是居委會，小區管理卻沒有太大的動作去處理這些

問題，導致居民怨聲載道！

可見一個小區文明建設的重要性。我們已經明白了居民對小區文明的需求，但如何創建文明小區呢？我們調查組覺得應該要居委會，小區物業管理，各小區

居民的共同努力配合，合作才能創建一個和諧文明的小區。

而且我們覺得應該從軟件設施和硬件設施兩方面進行改造。

（一）硬件

人們都想擁有安全舒適，環境幽雅，便捷安逸的住宅小區。而房產開發

商首先就要考慮周到，還要高瞻遠矚，以哦避免舊小區惟有綠化帶，無活動場所

等等缺點。

1、對安全問題，無非就是防盜和防火問題。小區四周可裝上紅外線防盜報

警系統，各單元進戶大門設電子防盜門，配備24小時全天候專業警衛。各單元

都要備有消防栓及滅火器，緊急照明設備，要有專人值守。涉及人身安全處，設

有明顯標志并有防范措施。

2、環境而言，小區內可培育四季名卉，常青喬木，建造雕欄噴泉，彩磚小

路。當然不光要綠意盎然，也要整潔干凈，樹陰下可搭造座椅，成為人們休閑的好地方。小區內要無干擾、噪音，給居民一種安靜，安全的感覺。小區內的居住

區、休閑區、公共事務區、商業區相對隔離，并且要比例適當。

3、小區要留足足夠的空間作為活動場所，可以建棋牌室，健身房，網球場

等等。

4、在戶型設計上，功能分區要合理。一般來說起居室、餐廳和廚房是住宅中的動區，它應靠近入戶門；臥室是靜區，它是位置應比較深入；衛生間設在動區與靜區之間，以方便使用?？臻g尺度要舒適。起居室、臥室、餐廳、廚房、衛生間、陽臺、儲藏室等都應按合理的比例建造，采光設計也要得到。同時室內交通線應盡可能便捷，預留充足電話插座，有線電視專線入戶，因特網預埋電纜等。

5、小區四周交通便利，附近造有大型商場和醫院，學校，可以享受便利的交通，感受濃郁的人文環境。

（二）軟件

物業管理包括對住宅小區的安全，維修，清潔，綠化等許多方面，是居住生活的重要保障，也是住宅業未來發展的重要方面。

物業管理企業的業務內容概括起來主要分為管理和服務兩大方面。在具體實施中，具體地體現在以下幾個方面：

1、對使用人的管理。既治安管理、環境衛生管理、園林綠化灌錄、裝修管理。

2、物業中的服務。常規性服務即保潔服務、保安服務、修葺服務。

3、對房屋本體及附屬設備的管理。

而對實施物業管理的小區居委會，就要有提高居民的生活素質，加強居民中創建文明小區，文明樓群的意識，明確“安、居、樂、業”的工作目標，有意識的營造以下幾個環境。

（1）、營造安定，安全，安心的治安環境

居委會從居民中挑出一批人組成治安隊，監督巡邏，還可采用封閉式管理，牢把進門關，最大限度內減少盜竊行為的發生。

（2）、營造整潔，衛生，幽雅的小區環境

居委會落實專門的保潔人員，明確職責，保持小區環境整潔和干凈。通過宣傳，教育，使居民增強環保綠化的意識，增強責任感，自覺遵守各項制度。對底樓居民隨意擴大居住空間要耐心說服，幫助拆除，營造一個美好的環境。

（3）、營造健康，豐富，多彩的文化環境

居委會首先要做到思想上的重視，肯舍得投入，開辟一處活動場所，根據小區的特點，居民的興趣，組建老年舞蹈隊，棋牌社等豐富小區娛樂活動。寒暑假可組建學生夏令營，增加情感，也營建和諧的生活環境。定期、不定期的組織居民開展豐富多彩，寓教于樂的活動，通過大家喜聞樂見的方式舉行。

（4）、營造便捷，優質，高效的服務環境

居委會應該根據實際情況，為居民辦好事，干實事。關心小區內的孤寡老人和生活比較貧困的家庭。對在自己職責范圍和能力范圍內的事以最快的速度，最好的服務態度完成。

我們認為一個文明小區的建成，需要的是大家共同的努力，作為居民也要以主人翁的意識去維護小區公共設施，自覺遵守小區的規章制度，真正創建一個環境優雅，氣息濃郁，現代化的文明小區。