第一篇：長豐縣就診卡管理辦法

縣合管中心〔2012〕3號

關于印發《長豐縣城鄉居民合作醫療就診卡管理規定》的通知

各鄉鎮合管辦，各定點醫療機構：

現將關于印發《長豐縣城鄉居民合作醫療就診卡管理規定》的通知印發給你們，望遵照執行。

特此通知

二〇一二年二月二十七日

抄報：縣衛生局

長豐縣城鄉居民合作醫療就診卡管理規定

為切實規范我縣城鄉居民合作醫療就診卡（以下簡稱就診卡）管理，制定本規定：

一、就診卡記錄并存儲著參合戶當年戶內參合人員基本信息的IC卡，每戶持有1卡。參合居民在合作醫療定點醫療機構就診時應主動出示此卡及相關身份證件；醫療機構須對就診患者進行參合身份信息確認，不能出示或卡內記錄信息與就診人身份信息不一致的，不得辦理醫療費用補償。

二、參合居民信息由各鄉鎮負責采集，就診卡由縣合管中心統一制作，鄉鎮合管辦負責按時發放到農戶。對少數居民外出等原因不能及時發放到位的，暫由鄉鎮合管辦保管，不得交予村衛生室保管。

三、參合居民因就診卡損壞或遺失，應及時申請補（換）卡。參合居民補（換）卡申請由其所在地鄉鎮合管辦受理，報縣合管中心審核同意后，由縣合管中心統一制作發放。

參合居民就診卡損壞或遺失補（換）卡期間，發生的住院醫療費用（含住院分娩）不能在醫療機構辦理即時補償的，由縣合管中心按規定受理補償；發生的門診費用一律不予報銷。

四、就診卡換卡程序

就診卡損壞或就診卡封面信息錯誤申請換卡時，需一次性提交以下材料，經鄉鎮合管辦初審,報縣合管中心審核后,予以換發新卡：

1、損壞的就診卡；

2、就診卡戶主身份證原件、復印件。（復印件上加蓋鄉鎮合管辦印

章，原件經鄉鎮合管辦審核后退回）。

五、就診卡遺失補卡程序

1、掛失

（1）參合居民應在就診卡遺失后應立即到鄉鎮合管辦辦理掛失，掛失期為15日。

（2）掛失時一次性提交以下材料：就診卡戶主身份證原件、復印件，復印件上加蓋鄉鎮合管辦印章（原件經鄉鎮合管辦審核后退回）。

（3）鄉鎮合管辦受理確認后，報縣合管中心登記。

2、補卡或解掛

（1）掛失期滿后，由鄉鎮合管辦按規定上報縣合管中心予以補發新卡。

（2）掛失期間，若參合戶找到就診卡，戶內人員可持本人身份證及就診卡到鄉鎮合管辦辦理解鎖手續，經鄉鎮合管辦審核確認后，報縣合管中心恢復使用。

3、參合戶就診卡遺失后，若因參合居民沒有及時申請掛失；醫療機構未按要求認真確認患者身份，導致就診卡被他人冒用，造成的經濟損失，由遺失卡戶及醫療機構自行承擔。

六、就診卡分戶程序

就診卡分戶必須以參合家庭戶口本為依據。參合群眾攜帶戶口本原件、復印件、村委會出具的證明材料至鄉鎮合管辦申請（原件查閱，復印件存檔），符合分戶條件的予以辦理，分戶申請每年十二月份集中受理，其余月份不受理。

七、就診卡僅供參合戶內參合人員使用，不得出借、轉讓、冒用、偽造。

(一)對私自出借、轉讓、冒用就診卡行為，情節輕微，未造成基金損失的，責令糾正錯誤行為，并凍結三個月。凍結期內該參合戶戶內人員發生的就診醫療費用合作醫療不予補償。情節嚴重，造成合作醫療基金損失的，責令相關責任人追回違規合作醫療基金，同時取消該戶當年參合資格。

(二)偽造就診卡行為，一經發現，移送司法部門追究相關法律責任。

八、就診卡參合信息與實際不符的，按《長豐縣城鄉居民合作醫療參 合人員信息變更制度》規定進行參合信息修改。

九、首次發卡不收取費用，補（換）卡收取制卡工本費。

十、本規定由長豐縣城鄉居民合作醫療管理中心負責解釋。

第二篇：門診就診卡病人就診流程

門診就診卡病人就診流程

1、首次就診病人在制卡中心(每個樓層)辦理就診卡，可提供有效證件(醫保病人、干保記賬病人、本院)，記錄病人就診信息，并存入一定現金，暫扣卡押金10元。

2、就診病人提供就診卡在制卡中心(每個樓層)進行掛號，掛號費用直接從就診卡中扣取。

3、掛號信息通過分診系統，直接傳送到相應的分診臺，分診臺可進行第二次分診處理或不去干預。同時分診臺承擔有卡病人加號工作。

4、分診后的信息會自動傳到相應的門診醫生工作站，門診醫生工作站通過讀取病人就診卡將病人基本信息調入到該醫生工作站。

5、醫生通過醫生站系統開據電子處方并進行處方的收費(全額交費病人)，開具電子檢驗、檢查申請單，手術約單、病歷單(可直接粘貼在病歷上)、指引單等。對于本科室檢查項目可直接在醫生站進行劃卡交費，婦產科的手術費用建議在醫生站進行收費并預約。

6、病人持未交費的電子檢驗、檢查單據按照打印的指引單提供的檢查地點到檢查科室進行收費并檢查。

7、檢查科室對病人提供的電子申請單進行本科室項目的讀卡收費后再進行檢查，并可打印出收費明細供病人核對。

8、病人持電子處方可直接到藥房取藥

9、病人本次就診結束后，可到制卡中心打印本次消費的發票，結算卡內余額。也可在今后就診后再進行發票打印和結算。

注意幾點:

1、系統對于以下幾種特殊病人的處理方式:

A、干保記賬病人由于非全額自負，因此在辦理就診卡時為該性質病人，在醫生站可打印出不收費的電子處方由病人到收費處進行交費。

B、特種病病人除外，暫不辦理就診卡。

C、本院退休病人由于非全額自負，因此在辦理就診卡時為該性質病人，在醫生站可打印出不收費的電子處方由病人到收費處進行交費.D、本院在職病人，在辦理就診卡時為該性質病人，在醫生站可打印出收費的電子處方。

以上病人的檢查單據沿用手工單據

2、退費流程

原則上哪里收費哪里退費，如果病人發票已經打印，需要收費科室在發票上標注上所退費的項目并簽字后，由病人到客服部進行蓋章后，再到收費處進行退費。

3、門診病人辦卡交費流程

門診辦卡病人分以下性質:手冊病人、自費、記賬、代管、本院在職、本院退休

手冊病人:要求辦卡時，需要提供手冊號及工作單位，卡內需要沖金額，并為全額自負，在醫生站要求打印電子處方(收費)及電子檢查申請單據

4、自費病人:要求辦卡時，不需要提供工作單位，卡內需要沖金額，并為全額自負，在醫生站要求打印電子處方(收費)及電子檢查申請單據

5、記賬

:要求辦卡時，需要提供工作單位，卡內不需要沖金額，無需自負，在醫生站要求打印電子處方(不收費)，手工開檢查申請單據，全部到收費窗口進行繳費記賬后到相應藥房和檢查室檢查

6、代管

:要求辦卡時，需要提供工作單位，卡內需要沖金額，并為全額自負，在醫生站要求打印

第三篇：酒店醫務室就診管理辦法

酒店醫務室就診管理辦法

Hotel Clinic Management Policy

一、主旨：酒店設立醫務室，為酒店同仁提供內部醫療服務。

(一)便捷的醫療服務；

(二)及早發現病癥，以便采取應對措施；

(三)及時處理輕微的工傷事故，對嚴重者采取必要的緩解措施；(四)提供個人健康咨詢服務；(五)提供計劃生育咨詢服務。

二、醫務室就診操作流程

(一)酒店同仁身患病痛，應及時到醫務室就診，以免病情加重，影響正常工作；(二)同仁至醫務室就診前，應填寫《醫療服務單》，經當值主管簽字后，憑此至醫務室就診；(三)值班醫生將根據患者的病情狀況及其他相關材料，為同仁做出合理的診斷，并記錄于該同仁的《病歷卡》上；(四)如病情嚴重需要休息者，值班醫生將開具酒店內部之《疾病證明單》；

(五)同仁就診完畢后，酒店醫務室將保留該同仁的《病歷卡》，以便下次就診時使用。

三、醫務室藥品管理流程

(一)酒店醫務室醫生應本著良好的醫風、醫德，根據同仁的實際狀況，合理用藥；(二)醫務室應經常定期消毒、殺菌，保持醫務用品的清潔衛生；注意各種藥品的貯藏方式及有效期，使藥品發揮最好的療效；(三)醫生應作好每月藥品盤點工作，醫藥成本將根據部門同仁使用情況劃分至各部門成本；(四)醫生配藥時應仔細查對處方、劑量、有效期限、及藥品禁忌，并對患者清楚說明用法、用量及注意事項；(五)酒店同仁每月可享受10元自用醫藥費（按藥品進價核算）（工傷事故除外），當月未予使用者，不得累計到下月使用；當月超過部分，將從同仁薪資中扣除；因此，醫務室醫生應如實做好藥品發出登記，并經使用者簽名確認。

四、病假、工傷假、生育假期等的申請流程

(一)病假申請 1)門診假：

1.同仁如身患疾病，應先至部門秘書處領取《醫療服務單》，經部門主管簽字后至酒店醫務室就診，因受技術條件限制不能診治的疾病將由醫師出示轉診證明，方可轉至外部醫療機構就醫；

酒店醫務室就診管理辦法

Hotel Clinic Management Policy

2.醫生將于《疾病證明單》上開具門診假，同仁可憑此填寫《休假申請單》請假至外部醫療機構就醫； 3.同仁至外部醫療機構就醫結束后，如仍需申請病假休息者，應自病假開始之日起48小時內將外部醫療機構就醫的材料（包括但不僅限于病例卡、化驗或檢查報告、病情證明單、就醫發票等），由本人親至酒店醫務室醫生處進行轉假； 4.酒店醫生將審核同仁提交的資料，根據同仁的病情狀況，開具酒店的《疾病證明單》并簽字，同仁憑《疾病證明單》填寫《休假申請單》，經部門主管簽字后交至人力資源部申請病假。5.注意事項：

①門診假應最遲于病假開始之日起48小時內，由本人親自前往醫務室進行轉假；

②凡需至外部醫療機構看門診的同仁，必須前往居住所在地或酒店附近的市三級甲等醫院進行；否則，將一律視為無效病假，則以事假處理； ③未經酒店醫務室轉診而自行到外部醫療機構就診的，其病假申請將不予批準，將可能以曠工處理。

2)急診假：

1.因酒店醫務室停診或同仁于非上班時間突發的急診而無法到酒店醫務室就診者，可就近到市、區級醫療保險定點醫療機構就診；進入非醫療保險定點醫療機構就醫的，其病假申請將不被批準； 2.急診病假的休息天數，最多不得超過3天；同仁應于病假結束后的24小時內，執外部醫療結構出具的相關病情材料（包括但不僅限于病例卡、化驗或檢查報告、病情證明單、就醫發票等），由本人親至酒店醫務室醫生處進行轉假； 3.酒店醫生將審核同仁提交的資料，根據同仁的病情狀況，開具酒店的《疾病證明單》并簽字，同仁憑《疾病證明單》填寫《休假申請單》，經部門主管簽字后交至人力資源部申請病假。4.注意事項：

①同仁如發生急診病情無法準時到崗者，至少應于排定班次前1小時通知部門主管；

②轉假手續應一律由同仁本人前往辦理，如遇特殊情況可請部門秘書或同仁親屬代為辦理。

(二)工傷假申請

1.當酒店同仁發生工傷事故時，應第一時間通知酒店醫務室值班醫生，以便采取急救措施； 2.事故嚴重而酒店醫務室無法處理者，將由醫生或人力資源部人員陪同前往外部醫療機構就診；

酒店醫務室就診管理辦法

Hotel Clinic Management Policy

3.部門應在事故發生后24小時內提交《工傷事故說明》至人力資源部； 4.受傷同仁經酒店醫務室醫生診斷后，憑醫生開具的酒店《疾病證明單》作為附件申請工傷假期； 5.如醫生開具的假期到期后，受傷者仍需延續假期的，應于假期到期日至酒店醫務室醫生處進行再次診斷。(三)生育假期申請

1.凡于本酒店任職的女性同仁懷孕時，應盡早至酒店醫務室醫生處進行登記，醫生將為您提供免費的咨詢服務，并根據您的實際情況開具是否調整工作崗位之建議。2.凡未事先到酒店醫生處進行懷孕登記者，其所申請的生育假期將不予批準； 3.同仁如需申請生育假期，亦應先至酒店醫務室醫生處，提供相關材料經醫生審核后，開具酒店內部《疾病證明單》，作為《休假申請單》附件。(四)其他注意事項：

1.同仁至酒店醫務室轉假時，應將外部就醫材料準備齊全，以供酒店醫務室醫生進行診斷； 2.如酒店醫務室醫生開具的《疾病證明單》，與外部醫療機構所開具的病情證明有沖突時，酒店將以酒店醫生開具并簽名的《疾病證明單》為準；未被酒店醫生認可的病假將視具體情況按事假或曠工處理； 3.如未能提供有效的假期證明材料而沒有到崗工作者，將以曠工論處； 4.除酒店醫務室非營業時間發生之急診狀況外，未經酒店醫務室醫生診斷而擅自前往外部醫療機構就醫者，將被視為曠工； 5.未附酒店醫務室醫生開具的《疾病證明單》之請假申請，人力資源部將不予受理；同仁如未能在規定時間內完成請假手續，將被視為曠工。

五、人力資源部具有本辦法之最終解釋權，并具有根據實際情況調整相關規定之權利。

第四篇：公務卡管理辦法

蘭坪縣農業和科學技術局

公務卡管理辦法

為進一步深化財政國庫集中支付制度改革，減少現金結算，規范財務管理，根據根據蘭政辦發[2010]122號及蘭政辦發[2011]92號文件的相關規定，結合本單位實際情況，特制定本辦法。

一、公務卡的性質

本規定所稱公務卡，是指單位職工個人持有（以下簡稱：持卡人）使用，主要用于日常公務支出和財務報銷業務的信用卡（銀聯標準信用卡—即先消費、后還款）。該卡不僅具備一般銀行貸記卡的所有功能，而且具有財政財務管理的公務屬性。公務卡定位于個人，法律責任主體為公務卡持有人。

二、公務卡的申辦

我單位根據工作需要及職工個人情況，為相關在職在編的部分職工申辦了公務卡，由職工個人與提供公務卡的中國農業銀行蘭坪縣支行（以下簡稱“發卡行”）簽訂申辦協議、單位財務管理部門統一申辦。公務卡及其密碼安全由職工個人負責。公務卡遺失或損毀后，由持卡人自行到發卡行按原有信用額度申請辦理補、換卡手續，并及時通知單位財務管理部門，補、換卡后原卡自動失效。持卡人不得出借、出租公務卡。

公務卡初始授信額度由發卡行按有關規定的上限內。特殊情況下持卡人信用額度不能滿足公務消費時，由持卡人向單位提出申請，經單位領導批準后，財務管理部門協助解決（可向發卡行申請追加臨時 授信額度，或者存入現金）。

三、公務卡支付管理

（一）公務卡支付范圍

公務卡僅辦理人民幣支付結算業務。

單位原使用現金結算的辦公費、差旅費、培訓費、會議費、交通費、招待費和零星購買支出等，具備刷卡條件的必須使用公務卡刷卡結算。但一次性消費在1萬元（含1萬元）以上的會議費、培訓費和其它支出，2萬元（含2萬元）以上的接待費，均采取轉賬方式直接支付，持卡人不得使用公務卡支付。

（二）公務卡支付規定

持卡人進行公務活動消費時，凡具備刷卡條件的，必須使用公務卡刷卡結算，否則，單位不報銷其費用。

（三）公務卡支付的個人結算

公務卡可用于個人支付結算業務，但不得辦理財務報銷手續。單位不承擔私人消費行為引至的一切責任。

四、公務卡財務報銷管理

（一）公務卡財務報銷的時限

持卡人使用公務卡結算的公務支出，必須在發卡行規定的免息還款期前10個工作日內到單位財務部門辦理完報銷手續。按照農行規定，我局公務卡賬單日為每月10日。持卡人使用公務卡消費后，必須在賬單日后20日內還款，逾期將產生罰息和不良信用記錄。因此，公務消費后，持卡人必須在還款最后期限日（每月16日）前10天到財務部門辦理報銷還款手續。因個人報賬不及時造成的罰息、滯納金等 相關費用，以及由此帶來的對個人資信影響等責任，由持卡人承擔。單位報銷不及時產生的費用及責任，由單位承擔。

持卡人應全面準確理解公務卡的相關知識和規定（特別是發卡行的具體規定），避免公務消費和私人消費逾期欠款，從而避免罰息損失，確保公務消費的順利支付。

（二）公務卡財務審核報銷程序

持卡人辦理公務卡消費支出報銷業務時，須填制報銷憑證，報銷憑證必須逐一同時附上銀行卡刷卡消費憑證（記載有“消費”字樣的POS單）和發票，按照單位財務審批程序審批。

單位財務人員在收到持卡人提交的報賬憑證時，須登陸發卡行提供的公務卡支持系統，對持卡人提交的刷卡消費憑證逐一進行真實性、合規性審核并對其負責，同時向持卡人出具收據，注明收到日期、憑證名稱、審核確認擬報銷數額等情況。

（三）公務卡的還款及相關處理

單位財務部門按照審核確認的報銷金額，通過發卡行的公務卡管理模塊（以下簡稱“公務卡管理模塊”）向持卡人公務卡劃轉資金。單位向公務卡還款后，不再向持卡人另行出具資金支付憑證，由發卡行通過手機短信息方式向持卡人告知還款信息，持卡人亦可自行查詢確認公務卡消費報銷后的資金到賬情況，若有異常，應及時向財務部門說明并及早處理。

確因工作需要，持卡人不能在規定的免息還款期內返回單位辦理報銷手續的，由持卡人或其委托人、所在部門向財務股提供持卡人姓名、交易日期、流水號和交易金額等信息，辦理相關借款手續，經單 位有關領導審批后，于免息還款日之前，先將資金轉入公務卡，待持卡人返回單位后，在一周內到財務部門補辦報銷手續。

與公務消費支出相關的對持卡人個人的補貼，經單位領導批準持卡人用自有現金先行墊付的公務消費支出，按報銷程序批準后，劃入持卡人工資卡上（借記卡），特殊情況下可向報賬人直接支付現金。

五、公務卡管理責任

（一）單位財務人員的管理職責

1、負責在“公務卡管理模塊”中對有關信息進行維護，及時更新單位公務卡使用人員信息。

2、審核持卡人提請報銷的公務卡消費信息，及時辦理公務卡報銷還款和資金退回等業務。做好財務處理工作，并按月與發卡行就公務卡報銷還款情況進行對賬。

3、協助解決持卡人在特殊情況下信用額度不能滿足公務消費的問題。

4、協助持卡人辦理公務卡掛失、補卡及交易查詢等工作。

5、在持卡人因調動、離職、退休或其他特殊原因離開本單位時，及時與發卡行協調，辦理終止該持卡人公務卡公務消費及報銷的相關手續。

（二）公務卡持卡人的職責

1、按規定申請辦理公務卡，妥善保管卡片和密碼，并承擔因個人保管不善等原因引起的有關責任。

2、在具備刷卡條件的地方使用公務卡辦理所需公務支出、結算，并接受財政部門和所在單位財務股對公務支出的監督管理。

3、及時辦理報銷手續，協助單位財務部門及時歸還公務卡消費欠款。因調動、離職、退休等原因離開所在單位，應按要求清理并妥善處理公務卡項下債權、債務。

4、遵守國家關于銀行卡使用管理的法律法規和本辦法有關規定，規范使用公務卡。

六、其他事項

（一）實行公務卡結算方式后，單位財務股必須做到：

1、凡發生公務卡支付范圍內的公務支出時，原則上不予報銷現金。如遇特殊情況，須事前經主管財務的單位領導審核批準。

2、原則上不再辦理對職工個人的現金借款業務，不再通過職工非公務卡進行公務消費結算（除到鄉鎮下鄉不能使用公務卡結算的地點可借小額現金）。

3、不允許通過公務卡提取現金進行公務消費。通過公務卡違規提取現金的，不報銷相關支出，不承擔相關費用，不通過公務卡管理模塊還款，由持卡人自行歸還。

4、在縣城區范圍內的公務消費，不再受理消費簽單結算業務，不能使用公務卡結算的公務支出可簽單，但需由單位財務直接轉賬到公務消費發生的單位銀行賬戶內進行支付，經辦人不得使用現金支付。如遇特殊情況，須事前到財務部門登記，經主管財務的單位領導審核批準。

（二）嚴禁將非本單位工作人員納入公務卡管理范圍、違規辦理公務卡報銷業務或查詢、泄漏本單位公務卡持卡人的私人交易信息；嚴禁持卡人違規使用公務卡、惡意透支、拖欠還款或將非公務支出用作 公務支出報銷。違反規定的，按相關規定追究直接責任人的責任，情節嚴重涉嫌犯罪的，移交司法機關，依法追究刑事責任。

（三）本辦法未盡事宜，有相關規定的從其規定，沒有相關規定的，由財務股負責解釋。

（四）本辦法自公布之日起執行。

第五篇：餐卡管理辦法

員工餐卡管理規定

一、目的

規范餐卡發放、使用及用餐管理。

二、適用范圍 公司全體員工。

三、職責：

餐廳管理員：負責食堂刷卡設備的業務管理、財務部：負責對餐卡的辦理、餐費補助明細統計上報，員工充值款項的審核、收支，餐卡的定期充值工作。

公司辦公室管理員：負責新員工入職餐卡審批手續及外來人員就餐審批手續。

四、管理辦法：

（一）飯卡的辦理及回收

1、由財務部統一辦卡，首次辦卡無餐卡押金。

2、員工離職時需將餐卡交還至財務部。

3、新員工入職辦卡，持公司辦公室《新員工入職餐卡辦理審批單》方可辦理。

4、外來人員就餐持公司辦公室就餐審批單，無需餐卡。

（二）飯卡充值

1、在職員工充值：每月月初5日前，根據餐廳消費系統中的員工名單發放餐補及福利補貼，每月320元/人，同時出具本月的充值清單及上月消費清單，經財務部經理審核，總經理審批，憑清單于本月的10日前將補助直接充至員工餐卡中，如遇節假日順延。

2、新職工開卡充值：新職工報到時，由人力資源專員出具新員工餐費補助明細、公司辦公室出具《新員工入職餐卡辦理審批單》，新員工入職后由部門負責人到財務部協助辦理餐卡，新員工餐補及福利補貼應按當月在職時間發放。

3、其他充值：根據實際工作情況，每月25—26日增加一次餐卡充值工作，如遇節假日順延。以部門為單位至財務部充值，同時確認卡內金額。

4、外來人員就餐，由負責接待的負責人填寫《外來人員就餐申請》，一式兩聯，并由公司辦公室簽字確認，一份交給餐廳管理員，一份交給財務部。外來人員自費就餐費用，需交由財務部統一結算。

5、餐卡每月充值額度必須消費完，次月卡內金額歸零。

6、單次充值，每次不得少于20元。

（三）餐卡掛失與補辦

1、使用過程中，要求愛惜使用，妥善保管。

2、餐卡丟失后，持卡人應及時至餐廳管理員處掛失，并及時到財務部補辦新卡。

3、餐卡丟失后補辦按50元/張收取。

4、因個人原因導致餐卡折損無法使用，本人攜帶原餐卡至財務部補辦，同時承擔補卡費用50元/張。

5、餐卡補辦時，辦卡處將電腦顯示余額全部轉移到新餐卡上。

（四）退卡辦理

1、離職員工持簽批手續，在辦理完其他離職手續后一并辦理餐卡退卡，并將卡返還財務部，由公司辦公室填寫退卡單交予財務部，否則不予退卡。

2、財務部將于每月25-26日辦理飯卡退卡業務，退卡人須本人持卡辦理退卡相關手續，否則不予退卡。

本制度即日起執行，并在試行過程中不斷完善。

無棣匯成化工有限公司

2012-05-05