第一篇：應付尷尬的個人禮儀

生活中經常會出現一些讓人尷尬的局面，這種情況相信每個人都會碰到。當你遇到尷尬的時候，你應該如何巧妙應對呢？本文就是要告訴大家關于。

1.可以臉紅，但是不能心慌

鎮定，再鎮定。當尷尬突然出現的時候，瞬間的臉紅雖然在所難免，但絕對不能心里慌亂。那樣既無補于事，又容易讓別人覺得懦弱。

2.不要輕易辯解

不要輕易辯解，越早承認過失也就越容易被人諒解。

3.勇于自我解嘲

既然尷尬的局面已經不可避免，就應當拿出足夠的勇氣來面對現實，甚至直接向尷尬挑戰。

4.隨機應變，將尷尬時刻轉化為自我宣傳的機會

善于隨機應變地處理情況不僅可以使尷尬不再那么難堪，而且提供了不可多得的自我表現的機會。李君一直是公司里默默無聞的一員、在一次向新人介紹公司領導時，他誤將公司總經理的名字讀錯，當時現場安靜異常，總經理面露不悅。他覺察后立即轉而介紹自己，說完后又補充道：“我們公司的領導從來沒有架子，但在這個公司，除了領導的名字什么都不許錯。”緊張的場面一下松弛下來。

5.裝傻充楞，置有形的窘境于無形的無知之中

這是厚臉皮的萬用靈方。它可以輕而易舉地將尷尬施加的影響摒棄出去誰都知道傻子總被人們嘲笑，但從未有尷尬時刻，因為傻子做傻事沒什么新鮮的，他自己也不在乎。雖然我們不是真的要當傻子，可是在特殊時到采用一些特殊方法來脫危解困又有什么不好呢？

第二篇：職場禮儀：如何應付社交尷尬

社交中，如果你想在談話時立于不敗之地，那么就需要一些技巧。

安全話題。準備幾個安全話題，保證你怎么說都沒有問題，除非專家在場才會看出你的破綻。

比如說，可以談論一下量子力學，連愛因斯坦都不敢輕易說你錯。這門學科里最有名的定律叫測不準定律。你瞧，一位知名的物理學家不知所云地說著什么，學生一臉茫然而他樂得咯咯直笑。或者談論某本珍奇的書，幾乎沒有誰讀過;或者談論某個史書記載很少的歷史人物。

談論這類話題可以保證你不露餡。但最好先了解你周圍是些什么人，從而該避開哪些話題。

使用“安全形容詞”。“安全”是指這種話適用于各種事物。比如有人問起一本書或一出戲，而你壓根兒沒聽說過，你可以這樣回答：“我認為作者早期的作品更好些，風格更質樸。”或者這么說也一樣：“我認為他的后期作品更成熟。”

總是成立的觀點。大家在談論著什么，而你正在走神，想別的去了。忽然有人問你：“你認為呢?”你不必說實話，否則會給自己帶來尷尬。你可以說“具體情況具體對待”、“不能籠統一言蓋之”、“事情有時還沒這么簡單”等等。

巧妙回避。如果有人當面說你是個騙子，別慌神。這里有幾種辦法：

擾亂對方的思路.你可回答說：“丹麥物理學家波爾說過，世界上有兩種真理，一種是小真理，一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言，而大真理的反面仍然是事實。”說完，你就彬彬有禮地離開。讓對方捉摸你的話，半天回不過神來。

你或者指著窗外喊道：“瞧!”人家順著你指的方向看了半天，除了看見兩條狗在打架以外，什么特別的事情也沒有，這時注意力已經分散了。

最后一著：吃進一片肉，若有所思地嚼著，好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促，兩手在喉嚨上亂抓，然后跳起來，把腹部頂在沙發背上，讓別人以為你在為排除氣管里的異物施行海姆利克操作法。這些做完了，你直起身來，對驚恐的人們說沒事了，這時大家早已把詰問丟到九霄云外去了，反而稱贊你臨危不慌。

這種辦法從不失敗。

第三篇：禮儀知識推薦文章-公共場所要注意的個人禮儀、應付尷尬的個人禮儀

北京合力天成科技發展有限公司

HR/【禮儀知識】之《個人禮儀》

公共場所要注意的個人禮儀

(一)特定公共場所個人禮儀

1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也別把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開，不要推搡。

2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座時，不要為別人預占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕環，或用筆在卡片上涂抹劃線。

②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。

③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫、破壞。

(二)乘車個人禮儀

1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

(三)旅游觀光個人禮儀

1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住時不要在房間里大聲喧嘩或舉行公司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。

/ 3 北京合力天成科技發展有限公司

HR/【禮儀知識】之《個人禮儀》

3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

應付尷尬的個人禮儀

1.可以臉紅，但是不能心慌

鎮定，再鎮定。當尷尬突然出現的時候，瞬間的臉紅雖然在所難免，但絕對不能心里慌亂。那樣既于事無補，又容易讓別人覺得懦弱。

2.不要輕易辯解

不要輕易辯解，越早承認過失也就越容易被人諒解。

3.勇于自我解嘲

既然尷尬的局面已經不可避免，就應當拿出足夠的勇氣來面對現實，甚至直接向尷尬挑戰。

4.隨機應變，將尷尬時刻轉化為自我宣傳的機會

善于隨機應變地處理情況不僅可以使尷尬不再那么難堪，而且提供了不可多得的自我表現的機會。李君一直是公司里默默無聞的一員、在一次向新人介紹公司領導時，他誤將公司總經理的名字讀錯，當時現場安靜異常，總經理面露不悅。他覺察后立即轉而介紹自己，說完后又補充道：“我們公司的領導從來沒有架子，但在這個公司，除了領導的名字什么都不許錯。”緊張的場面一下松弛下來。

5.裝傻充楞，置有形的窘境于無形的無知之中

這是厚臉皮的萬用靈方。它可以輕而易舉地將尷尬施加的影響摒棄出去，誰都知道傻子總被人們嘲笑，但從未有尷尬時刻，因為傻子做傻事沒什么新鮮的，他自己也不在乎。雖然我們不是真的要當傻子，可是在特殊時到采用一些特殊方法來脫危解困又有什么不好呢？

6.迅速撤離現場

惹不起躲得起，三十六計走為上策。如果你的確沒有勇氣和能力應付尷尬出現時你的最佳選擇就是迅速撤離現場，越快越好。對那些天生膽小怕事但是異常敏感的人來說，提前預見尷尬發生的可能性或是當尷尬的事態銷有苗頭時就趕快離開，實在是妙不可言的高招。再大的掌力如果沒有受力的臉也不過就是一陣風罷了。

7.將計就計，化不利為有利

利與不利從來就是相對而言，只要找到關鍵點，化不利為有利并非沒能。對一個剛剛工

/ 3 北京合力天成科技發展有限公司

HR/【禮儀知識】之《個人禮儀》

作的女秘書來說，還有什么比上班后的第一批信件中就有兩封寄錯了地址更令人尷尬呢？然而，24歲的劉小姐在知悉情況后馬上打電話向客戶致歉，并且在客戶拒絕后連續打了一天的電話，最后終于感動了對方。這兩位客戶也通過此事了解了她認真的工作態度，以后與該公司的業務也總是通過她來接觸。

8.轉移尷尬

醫學上有所謂的移痛法，當一種難以征服的痛苦被另一種較易征服的痛苦替代時、前一種痛苦往往在后一種痛苦的作用下逐步失去原來的痛感，這種方法同樣運用于尷尬時刻的自我調節。當然，轉移尷尬還有另一種形式，就是將尷尬轉移到旁觀者的身上，不過必須注意一點，你所轉移的尷尬應該是善意的制造玩笑的契機，9.故作心理脆弱

人們普遍同情弱者，在尷尬出現的時刻你應當立即做出過激的反應，可以是懊悔不已，可以是痛苦萬狀。總之，你一定要讓別人看起來心理異常脆弱，仿佛剛才的事情已經過度地傷害到了你的自尊心。一般情況下，人們在看到你的“慘狀”后肯定不會再對你窮追猛打、尷尬也就不了了之。

10.予以強烈反擊

這是應付尷尬時最應謹慎的方法。他首先要考慮對象的身分，其次是環境，再次是反擊的力度把握。因為尷尬本身并不是大得驚人的問題，充其量是一個過失，所以在決定予以反擊之前一定要搞明白自己反擊的目的何在。假如反擊的結果是解脫了自己而傷害了別人，那最好放棄；假如反擊的結果是皆大歡喜那么不妨一試。這類結果直接體現著當事人對另一方人的了解和反擊的力度的精確把握。宗旨只有一條：利己也不損人。

/ 3

第四篇：職場禮儀尷尬應如何化解

日前，在美國白宮舉行的歡迎英國女王伊麗莎白二世到訪的隆重儀式上，布什竟然犯了口誤的老毛病，把女王說老了200歲，場面一時間尷尬不堪。這一趣聞，在職場白領們引發另一番感慨：禮儀造就尷尬，也承載著尷尬。盡管大家都抱著學習和謹慎的態度處理繁雜的人際交往，但是效果又如何呢？某大型招聘網站一項新鮮出爐的調查顯示：僅只不到7%的受訪者表示從沒有遭遇過禮儀尷尬。

尷尬就在一瞬間

前日一早，在寫字樓電梯口碰上部門經理的朱先生，十分友好地跟經理點頭問好，當時電梯口或許人太多，經理就像完全沒看到他一樣，朱先生頓覺很難堪。調查也顯示，有51.54%的受訪者表示在與人打招呼時，對方沒有予以理睬讓他們覺得傷心和尷尬。

除此之外，有44.85%的受訪者控訴自己的話曾被別人無理打斷，使其感覺尷尬和氣憤；受訪者的尷尬處境還集中表現在談話時被忽略、被叫錯名字或被搞錯職位、被人接受了幫助卻不知言謝、穿著與場合完全不搭調。

對此，職場專家們解析：尷尬的產生是各自的禮儀準線存在差異。你的勾肩搭背可能只是為了表示友好，但對對方來說卻有足夠的理由給你加上“騷擾”的嫌疑。所以，如果尊重對方，就應該以對方的禮儀準線為基準。不要用自己的要求來評判別人的行為或用自己的低標準來對待別人。

化解尷尬主動出擊

當尷尬場面發生，一般是如何應對的呢？調查顯示：51.30%的受訪者表示會主動采取措施，緩和尷尬氣氛；有44.79%的受訪者選擇“當事情沒有發生過”；有3.19%的人大膽表示“讓別人尷尬去吧”。

禮儀尷尬應如何化解呢？職場專家們建議：傷對方過重或觸犯了原則問題，可以鄭重地道歉，但道歉的時候應保持儀態優雅，切莫一味謙卑屈膝，這反而會引起另一場尷尬**，嚴重的還會使對方厭惡和唾棄；也可借用話題轉移引開對方的關注點，這不失為一種體面的處理方法。

專家稱，通常人會很容易被帶進新話題的討論，而明眼人則能立刻領悟你的用意，并配合；裝瘋賣傻是種可愛的做法，但它不適用所有的對象，處事風格較為嚴謹或職位達到一定等級的人，會忌諱這樣的行為，所以一定要把握好分寸；最高的境界便是自嘲，這是職場資深人士慣用的手法，看似自我嘲諷，實則以退為進。

“化解尷尬的方法有很多，但唯有主動才能掌控”，在采訪該話題時，不少白領笑談，雖然布什的眨眼小把戲并沒有博得女王的同情，但是鍥而不舍的他最終還是讓女王露了笑臉。

第五篇：如果忽視職場禮儀的尷尬后果

足球體育姚記娛樂城

中國職場報導：近來公司一總監入職，由于沒有在禮儀細節上注意，成果引火燒身，從一開端就處于為難地步。

一、上下不分

公司大多數人員都在工廠作業，只要老板和少量人在市區作業。為了便于作業，公司建立了一個QQ群，一些作業作業都在里邊評論。

項目總監剛開端申請入群，由于沒有實名，成果被踢了出來，可謂出師不利。

還沒開端說啥話，就來了一句“**讓你們做的那個啥啥”，**是老板，公司里的人不是叫*總即是叫*姐，還沒有人能夠直呼其名的，其實這也是最基本的禮貌疑問。

成果一個搭檔說，“這位新人是何方神圣，請做自我介紹”，答復“過來做項意圖”，另一位搭檔接著說“**可是公司的老板呦”，言下之意是你是職工，“哦”，不疼不癢的一句，成果另一位搭檔說“今后說話注意哈”，毫不客氣，若是作為當事人，感觸可想而知。其實不論自個本事怎么，或許與老板的豪情怎么，那都是作業中表現出來的，而不是經過聲稱與領導聯系或許另外方法來到達的，作用往往拔苗助長。

二、公私不分

一波未平一波又起，上述還未完畢，此總監開端尋覓出產總監對話。

“阿*在不在?”*是出產總監的姓，項目總監本來也和出產總監從前搭檔，這次換崗也是出產總監介紹的。

群里氣氛開端活潑起來，不過稱號都顯得很注重，不是某總即是某部長，或許某工，意思是咱們都很禮貌，來反襯此總監這種稱號的不達時宜。

出產總監一言不發，也許是不知道說啥比擬適宜，不過接著此總監又“阿*阿*”的接連叫了幾回，接著另外搭檔說“*總很忙”，*總還用大字標明出來，群里呈現了時間短的幽靜。與上下級聯系相似，即使是同級聯系，也是在一個比擬輕松的環境里，作為剛入職的搭檔，不論是習氣使然，仍是為了另外意圖，與本來搭檔接近也會是畫蛇添足。

三、場合不分

項目總監可能對一些機型把握了不少材料，開端在群里知道情況，許多的疑問呈現在群里，其實一些特定疑問是需求獨自談的，成果許多秘要都走漏出來了。這些疑問搞得許多作業人員目不暇接，寂靜的群里開端熱烈起來。

出售的能說會道的小小妹開端發問了，“請問某總是擔任啥作業的?”“我也不太明白，等候組織呢”答復道，成果這句話相當于自個打自個耳光，小小妹立刻不客氣地說“我還認為找到了協助咱們解決疑問的人呢”，氣氛有些為難。一瞬間管帳小妹講話“這些專業疑問肯定是專業的人才能夠問出來，看來咱們公司就需求這樣的人才”，成果各位“即是即是”的紛繁頂，作業室里現已笑成一片，各位小妹紛繁說要不咱們持續問一些很弱智的疑問，不過被我阻止了。

適宜的場適宜宜的身份說適宜的話，這是職場外交的底子準則，也許是在事務上有真知灼見，可是外交交流不妥，照樣會被遺棄。