第一篇：我讓小組長不再“辭職

我讓小組長不再“辭職”

陳貴華

參加了盤江鎮(zhèn)“271”高效課堂模式學(xué)習(xí)實踐推進(jìn)會后，學(xué)校全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)和探討了該模式的基本流程和實際價值，在教師中反響很大，很多教師認(rèn)為這種模式尊重了學(xué)生主體性，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，但大家又十分擔(dān)心這種模式未必適合我們小學(xué)生，憂慮這種模式的運用會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，阻礙教師和學(xué)生的發(fā)展。因為大家都普遍認(rèn)為，有的學(xué)生老師手把手教學(xué)都學(xué)不好，何況讓小組長去教，這不是質(zhì)疑教師傳道授業(yè)解惑的作用嗎？其實，我也有同感。

在中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視下，我校如火如荼地搞起了導(dǎo)學(xué)案。與我搭班的語文教師是我校的教導(dǎo)主任，我班的語文課定為實驗課是必須的，他成了首當(dāng)其沖的實驗教師。很快，他根據(jù)“271”高效課堂教學(xué)模式，制定出了一套實驗方案。首先，將全班學(xué)生分成了六個小組，每組定出小組組名和組號，由組長、副組長負(fù)責(zé)組織進(jìn)行小組學(xué)習(xí)，各組分為A、B、C三類學(xué)生。課前，小組長先學(xué)習(xí)老師所布置的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，再由小組長負(fù)責(zé)去教會小組其他成員：課堂上，各小組分組展示，師生通過點評、總結(jié)、升華，逐步展開完成教學(xué)。課后，每次根據(jù)各小組的學(xué)習(xí)效果和作業(yè)情況評出“優(yōu)秀小組”、“落后小組”、“優(yōu)秀個人”。

一段時間的實驗和嘗試后，我不但解除了心中的疑慮，而且更加 1

堅信導(dǎo)學(xué)案的深入實踐是正確可行的。

一天，班上一位非常優(yōu)秀的小組長找到我，哭著對我說：“老師，我不想當(dāng)小組長，請您幫我換了吧！”“為什么呢？”我微笑著說。問了很長時間都沒有結(jié)果，看她那委屈的樣子，我想肯定是出了什么事？經(jīng)過了解，我弄清了事情的原委，原來她在家里一向很聽話，每天晚上父母從地里干活回來都能吃到她早已做好的飯菜，而這次卻發(fā)生了意外，她因為忙于研究導(dǎo)學(xué)案而忘記了做飯，被父親狠狠地罵了一頓。

我接上話茬：“其實，你不必太自責(zé)，你的父親回來得晚，一定是又累又餓，也許是并沒有發(fā)現(xiàn)你是因為搞學(xué)習(xí)而忘記了做飯。如果當(dāng)時他知道你在認(rèn)真學(xué)習(xí)，他會為你高興的。因此，我建議你干一段時間吧！老師相信你完全能夠處理好學(xué)習(xí)與其他事情之間的關(guān)系。”聽了我的話，她勉強(qiáng)答應(yīng)了。

后來，更嚴(yán)重的事情發(fā)生了，我班好多小組長找到我，一個個鄭重其事地竟然向我提出同樣的要求，還向我推薦一篇文章——《我不想再當(dāng)班長了》。他們說，這篇文章寫出了他們這段時間的心聲—— 事情多、擔(dān)子重、壓力大。面對眼前的狀況，我只是微微一笑，繼而給他們講了一個有趣的故事：乾隆年間，為了整治國家的不正之風(fēng)，由宰相劉墉徹查貪污腐敗的官員，鐵面無私的劉墉查出了上千員腐敗官員，他力薦皇上砍掉這些官員的腦袋，可皇上并沒有采納，劉墉實在想不通一向英明的好皇上為什么不采納自己的建議，因此他就無故推病，不去上朝。有一天，乾隆皇上向劉墉說：“我把上千員貪污的官員都?xì)⒘耍隳鼙ＷC每一個新上任的官員就不會再貪污，我讓你徹

查他們，是為了給他們敲敲緊鐘。”劉墉聽了皇上的話，頓時悔悟，心服口服，從此他更加效忠皇上。

故事講完后，我接著對同學(xué)們說：“把你們?nèi)珦Q了，我找誰去？如果新上任的小組長也提出同樣的要求又怎么辦？”學(xué)生們明白了我的意思，但似乎這樣還是沒有改變他們的想法，我又心平氣和地說道：“如果你們覺得我不忙的話，完全可以把你們小組長的事情全部交給我來做。再說了，小組長是有能者居之，吃得苦中苦，方位人上人。你們能力都很強(qiáng)，老師相信你們絕對能勝任。我還深信，過一段時間，你們一定會后悔今天的舉動，因為在老師心中，你們并不是遇到困難就退縮的學(xué)生，你們回去再考慮考慮吧！過一段時間，如果你們還執(zhí)意換組長，到時候我再重新想辦法。還有，你們知道老師遇到解決不了的問題時，最堅信一句話是什么嗎？——別急，一切都會過去的！”聽完后，學(xué)生似乎找到了一點自信，陸陸續(xù)續(xù)地離開了。

在后來的教學(xué)中，我們兩位教師及時對小組長進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，經(jīng)常關(guān)注他們，并大張旗鼓地鼓勵他們。幾天過去了，他們都不再提更換組長的事，工作上勁頭更足了，學(xué)習(xí)上更加自信了，因為他們學(xué)會了擠時間，懂得了想辦法，真正領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的意義。有同學(xué)還說：“陳老師，當(dāng)小組長真能鍛煉人！”“你們不再換組長了？”我親切地問道。他們一個個羞愧地低下了頭，小聲說道：“別急，一切都會過去的！”

第二篇：讓文明不再遙遠(yuǎn)

讓文明不再遙遠(yuǎn)

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們： 大家好！

我是來自八年級 班的，我演講的題目是——讓文明不再遙遠(yuǎn)！中華民族有著五千年的文明，我們?yōu)橹湴梁妥院溃≡诼L的歷史長河里有許多的經(jīng)典故事一直教育著我們。

“程門立雪”這個成語故事我印象最深了。

宋代學(xué)者楊時、游酢二人拜著名儒學(xué)家程頤為師。一天，已考中進(jìn)士的楊時、游酢登門求教，老師程頤恰好在閉目養(yǎng)神，為了不打擾他休息，兩人必恭必敬，悄悄站在門外等候，過了好久，老師才醒來，這時大雪已經(jīng)蓋過兩人的雙腳，這就是“程門立雪”的故事。楊時、游酢二人對老師是多么地尊敬呀！然而，現(xiàn)實生活中的我們卻做的很不好。不尊敬老師，甚至對老師出言不遜，不友愛同學(xué)，因為一點小事就破口大罵拳腳相對??

再看看我們的校園，紙屑滿天飛，滿校盡是廢紙袋呀！記得我們勞動周時，張老師教育我們，在打掃衛(wèi)生時想想自己亂丟垃圾是多么地不應(yīng)該，想想那些不講衛(wèi)生的人是多么可恥！

看看那些被損壞的垃圾桶吧，它們在無聲地譴責(zé)?? 看看那些被搖壞的小樹苗吧，它們在痛苦地呻吟?? 我，你，我們大家都在做什么？

九月，學(xué)校開展了“文明禮貌教育”活動，文明之風(fēng)吹遍了正平中學(xué)的每個角落。全校同學(xué)在教育活動中有了深刻變化。見到老師我們都由衷地稱呼“老師好”——這是多么甜美的聲音啊！亂丟亂扔的現(xiàn)象明顯減少了，寢室，教室更整潔了，同學(xué)之間更和諧了，整個校園更文明了！

其實，文明離我們并不遙遠(yuǎn)，而是那么地近，只要我們對人，對事，對物多付出一份理解，多付出一份寬容，多付出一份愛心，你說文明離我們還會遠(yuǎn)嗎？

少年智則國智，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年文明則國文明。同學(xué)們，讓我們唱響文明之歌，爭做文明好少年，努力成為有用于社會的棟梁之才吧！謝謝！

第三篇：讓就業(yè)不再困難重重

讓就業(yè)不再困難重重

隨著人們的輕裝修重裝飾的觀念越來越普及，軟裝設(shè)計（也稱為后期配飾設(shè)計）漸漸的成為室內(nèi)設(shè)計里比較重要的一個部分。因為客戶對后期配飾的要求越來越高，于是各大裝飾公司也紛紛設(shè)立了自己的軟裝設(shè)計部。

隨著家居陳設(shè)（裝飾設(shè)計）行業(yè)的發(fā)展及國家家居陳設(shè)（軟裝飾）標(biāo)準(zhǔn)的正式出臺。越來越多大學(xué)院校的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生開始加倍關(guān)注家居配飾市場了，他們當(dāng)中很多是來自中央美院、清華美院、西安美院、魯迅美院、四川美院、天津美院、廣州美院等，他們通過系統(tǒng)專業(yè)的家居陳設(shè)設(shè)計（軟裝飾）培訓(xùn)提高了自己準(zhǔn)確把握市場能力、全案設(shè)計能力。以此贏得了更多的客戶，為自己的專業(yè)能力奠定了加分的基礎(chǔ)。

于是越來越多的人也開始了解軟裝設(shè)計，并希望通過學(xué)習(xí)從事這一個行業(yè)。軟裝設(shè)計培訓(xùn)需要學(xué)習(xí)什么課程呢？很多人對于這個新興的專業(yè)都還不是很了解的。在軟裝設(shè)計才剛剛開始被人們所了解的的時候，圣諾就已經(jīng)著手研發(fā)家居配飾體系，2007年正式推出了軟裝設(shè)計培訓(xùn)課程體系。

家居配飾師課程涵蓋內(nèi)容廣泛，不僅包括裝飾層面的風(fēng)格、色彩、格調(diào)、家居流線，也包含人文層面的風(fēng)水、生活方式等，尤其是生活方式，包羅萬象，涵蓋從紅酒文化到西餐、陶瓷、汽車、游艇、音樂、建筑等諸多人文知識，這當(dāng)然非一個月所能學(xué)的，但是，從英式的下午茶、法式大餐的場景文化教學(xué)，我們體會到家居配飾的人文內(nèi)涵。

通過這些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，不論是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)還是室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生都可以快速準(zhǔn)確的掌握家居陳設(shè)設(shè)計師的所有工作流程，更可以使自己的原專業(yè)得到廣泛的提升，以此得到更多客戶的認(rèn)可，為自己的專業(yè)職業(yè)生涯加分。

軟裝配飾作為一個新興的行業(yè)，存在著這樣一種現(xiàn)象，就是沒有共同的設(shè)計語匯，基本上是憑設(shè)計師個人的積淀，或者說“忽悠”能力接單。與客戶溝通也存在一定的障礙。圣諾軟裝配飾培訓(xùn)率先在業(yè)內(nèi)推出八大風(fēng)格、八大元素、四大定位體系，將成百上千種家居軟裝材料納入明晰的框架中。風(fēng)格體系并非隨便臆造，這里圣諾通過梳理調(diào)研時下比較通行公認(rèn)的主流風(fēng)格，整合推出八大風(fēng)格分別是歐式古典風(fēng)格、新古典風(fēng)格、美式風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、新中式風(fēng)格、東南亞風(fēng)格、地中海風(fēng)格和中西混搭等八種風(fēng)格，將家居材料劃分為家具、布藝、燈飾、畫品、花品、飾品、日用品、收藏品等八大元素，這種分類方法比較明晰，逐漸為廣大設(shè)計師和消費者接受。

設(shè)計師和業(yè)主溝通通過四大定位，既生活方式定位風(fēng)格定位、色彩定位與格調(diào)定位，形成一套完整的家居配飾設(shè)計模版體系，從而將紛紜復(fù)雜的配飾工作梳理出有序的頭緒，一些采用這套方式的學(xué)員包括資深設(shè)計師都覺得這套模板易操作，比較實用。授人以魚不如授人以漁，這就是圣諾軟裝配飾培訓(xùn)的出發(fā)點。

圣諾佳成軟裝培訓(xùn)采用的國際制小班教學(xué)。一般控制在16人左右。這樣可以保證學(xué)員和老師進(jìn)行一對一溝通。更加保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。在結(jié)業(yè)的時候老師會讓每位學(xué)員親自操作一套軟裝設(shè)計方案，并且要把老師當(dāng)做客戶進(jìn)行答辯方能畢業(yè)。同時還有擺放課考試。老師們要求都非常嚴(yán)格。如果方案做不好，或者答辯通不過，必須補(bǔ)考或者重學(xué)。直到學(xué)好為止。完全保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時課程也是終身制的,可以反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不會再收取任何費用。6月24日圣諾佳成軟裝配飾班第102期即將開課，報名正在進(jìn)行中，咨詢：一五一二零零二一四八八 高老師

第四篇：讓工作不再枯燥

講師：王強(qiáng)博士 清華大學(xué)學(xué)士、博士（1999）東南大學(xué)管理學(xué)博士后，副教授（2002）曾在新加坡國立大學(xué)（1998）、香港中文大學(xué)（2004）訪問研究 政府掛職鍛煉工作1年（2000），研究如何考核政府組織和政府官員，出版《學(xué)習(xí)型政府》 《政府管理創(chuàng)新讀本》（近140個管理創(chuàng)新案例，人大出版社），國內(nèi)最早提出科學(xué)的政績觀；非典期間最早為干部開始此案例的培訓(xùn)（2003年2月21日）企業(yè)工作7年，研究建立激勵和約束機(jī)制，出版《企無人則止――人事經(jīng)理日記》（機(jī)械工業(yè)社）、《管理創(chuàng)新十講》、《人力資源管理十講》、《學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建路線圖》、《ESOP激勵》 在清華大學(xué)任教4年，研究人力資源。為研究生開《人力資源開發(fā)與管理》、《學(xué)習(xí)型組織》2門課程。心理咨詢與危機(jī)干預(yù)中心的心理咨詢老師。希望通過本次課程學(xué)到以下 隨著工作節(jié)奏的加快，員工的工作壓力也在增加；如何從心理學(xué)的角度去認(rèn)識和識別壓力與情緒，如何運用科學(xué)的技巧去舒緩壓力、調(diào)節(jié)情緒，從而營造和諧、快樂、積極向上的氛圍，是擺在我們面前的新課題。為什么企業(yè)要重視情緒管理？ 舊金山的“最佳雇主研究所”每年都對全世界的最佳雇主進(jìn)行排名。根劇該機(jī)構(gòu)的調(diào)查，令員工心情愉快的企業(yè)投資收效更大。自1998年至2005年，標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)的股市指數(shù)上升了4.81%。而100家被評為最佳雇主的企業(yè)，其股價在同期上升了14.75%――是前者的三倍。Denison Consulting公司的調(diào)查顯示，在1996年至2004年間，員工心情不愉快的企業(yè)的年銷售額僅增長了0.1%。員工心情愉快的企業(yè)的銷售額在同期則增長了15.1%。為什么企業(yè)要重視情緒管理？ 企業(yè)若能將員工的滿意度提高20%，便可將其財務(wù)績效提升42%。蓋洛普咨詢有限公司：“在員工心情愉快的企業(yè)中，員工的跳槽率很低，而客戶的忠誠度、銷售額及利潤率卻都很高。” 員工保持愉快的心情會給企業(yè)帶來以下益處： 提高生產(chǎn)率：心情愉快的員工工作更高效。提升質(zhì)量：心情愉快的員工注重質(zhì)量。降低缺勤率：員工會主動想要來上班。減少緊張及疲勞感：員工不易感到有壓力。吸引最好的員工：人們會希望為你工作。降低員工跳槽率：采取措施促進(jìn)員工身心愉悅可以省卻招募新員工的麻煩。提高銷售額：心情愉快的員工是最好的銷售人員。提高客戶滿意度：心情愉快的員工是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好基礎(chǔ)。提高創(chuàng)新性：心情愉快的員工能想出更多的點子。更具適應(yīng)性：心情愉快的員工能夠更好地

適應(yīng)環(huán)境，接受變革。創(chuàng)造更多盈利：因為以上各原因，企業(yè)能創(chuàng)造更多的盈

利。大綱 什么是情緒 什么是員工情緒管理 情緒勞動 壓力管理 緩解壓力的方法 建議 什么是情緒 什么是情緒？“情緒”（Emotion）:個體對本

身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng)，是一種主觀感受、生理反應(yīng)、認(rèn)知的互動，并表達(dá)出特定的行為(一個人內(nèi)在的感受和反應(yīng)).除了

喜、怒、哀、樂之外，還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。

1、情緒是對外界的一種自然反應(yīng) 情緒沒有好壞

對錯，只是本身需要對客觀事物的反應(yīng) 人人都有喜怒哀樂等情緒 要主動接納自

己正在發(fā)生的情緒，不去批判和懷疑它。

2、情緒是感受與認(rèn)知的一種內(nèi)在互

動 正面或負(fù)面情緒的出現(xiàn)，是自身對需求得到滿足或者沒有得到滿足時的一種

生理反應(yīng)。因此任何一種情緒的背后，都對應(yīng)著自身感受與主觀認(rèn)知的一種互

動。

3、情緒會轉(zhuǎn)化為一種特定的行為 情緒是由外而內(nèi)的感受、互動，然后又

由內(nèi)而外的表現(xiàn)、行動。外界環(huán)境影響并產(chǎn)生情緒，而情緒又會通過特定的表

情、語言以及動作表現(xiàn)出來。情緒問題是由于你不接受自己或別人的現(xiàn)實情況

或者抵觸某個你目前迫切想要改變卻無力改變的局面而造成的。你拒絕或無法

接受現(xiàn)實，是導(dǎo)致所有問題的根源。關(guān)于情緒的一個案例某銀行一名柜員在與家人吵架之后，帶著怨氣上班，心里卻仍然在想著剛剛吵架的事兒，而領(lǐng)導(dǎo)也

沒有發(fā)現(xiàn)這名員工的情緒變化，仍然安排她在現(xiàn)金柜臺進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。于是在為

一位客戶辦理一筆8.5萬元的現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)時，這名員工放不下心中的煩惱，注

意力不集中，未能認(rèn)真核對現(xiàn)金的數(shù)額，結(jié)果付給了客戶9.5萬元，多付了1

萬。雖然事后通過監(jiān)控錄像追回了這筆錢，但這個案例給了我們一個深刻的啟示：

情緒會直接影響工作質(zhì)量，情緒管理是人力資源管理中不可忽視的內(nèi)容。解決

心情，才能解決事情管理說穿了沒什么大學(xué)問，就是不斷地解決問題。而要

解決事情，你得先解決心情。俗話說，人生不如意事常八九。生活中不如意的事占了絕大部分，只有一二成是如意、快樂、令人欣慰的，學(xué)會調(diào)控情緒，就要

常想那“一二成”。作為基層領(lǐng)導(dǎo)，用“常想一二，不思八九”的方法調(diào)控情緒，就會擁有快樂心情，就不會讓那些負(fù)面情緒來影響自己，也才能將快樂心情傳遞

給員工。困境不可能被消滅同是生活在這個世界上，誰的生活中都難免有些

艱難，誰心里都難免有些苦惱和困惑。甚至可以這樣說，艱難和困惑就是生命本

身，這是與生俱來的，甚至終生不能消滅的，否則人生豈不就太簡單了？ 設(shè)想

一下，要是有一天生活中的困難都被消滅干凈了，人生實在也就沒什么意思了；

就像下棋，什么困阻都沒有你可還下的什么勁兒？困境不可能被消滅 內(nèi)心世

界比外部世界要復(fù)雜得多，認(rèn)識內(nèi)心世界比認(rèn)識外部世界要困難得多。心理的問

題浩瀚無邊，別指望一蹴而就即可解決所有我們心里的迷惑。那么指望什么呢？

我想，人們能夠坐在一起敞開心扉，坦誠地說一說我們的困惑，大膽地看一看平

時不敢觸動某些心靈的角落，這就是最好的辦法。心里的困惑存在一天，這辦法

就不會過時。就是說，一切具體的心理治療方法，都要由這樣的開端來引出。自

我封閉，是心理治療的最大障礙。問員工你為什么不快樂？如果你可以改變

與我們公司有關(guān)的一件事，那將是什么？對于公司和你的團(tuán)隊正在做的，你有

何感受？作為背后支持你的上司，你怎樣評價我現(xiàn)在的工作？對于自己的工

作，你覺得收到了足夠的反饋嗎？從工作中的哪一部分，你獲得的成就感最

大？問員工你為什么不快樂？

6、在工作中，哪一方面讓你最難獲得成就感？

7、你希望怎樣改變你目前的工作？

8、為了更高效的工作，你覺得自己是否獲

得了足夠的培訓(xùn)？

9、我們公司，怎樣才能幫你實現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)？使員工

情緒不好的4大原因 工作時間過長； 工作量過重； 培訓(xùn)不夠，沒有成長提升的機(jī)會； 工資低。什么是員工情緒管理 什么是員工情緒管理？根據(jù)企業(yè)具體情況，通過專業(yè)人員對組織進(jìn)行診斷，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，為企業(yè)管理者和員工提供管理以及個人心理幫助的專家解決方案，旨在幫助員工

及其家庭成員解決各種職業(yè)心理健康問題和行為問題，提高員工在組織中的工作

績效、開發(fā)工作潛能以及改善組織氣氛和管理。它也可以叫“員工援助計劃”。每個成功的組織都有獨特的情緒 現(xiàn)在人才招聘最普遍的一個要求就是“有團(tuán)隊精

神，能夠融入團(tuán)隊”，而所謂的團(tuán)隊精神就是整個組織情緒的一個感情有機(jī)體。每個成功的組織或者企業(yè)，都有自己獨特的情緒：主動、挑戰(zhàn)、激情、創(chuàng)新、執(zhí)著、抱負(fù)、信任、正直等等。只有這些積極的情緒與個人的情緒產(chǎn)生共振和互動，才能發(fā)揮個人最佳的才能，組織才能獲得最佳的表現(xiàn)。每個組織和成員的情緒

都是可以管理的 情緒是內(nèi)在對外在的一種自然的反應(yīng)，是很正常的，通過科學(xué)的方法是可以進(jìn)行管理的。首先要認(rèn)識到我們每個人都有情緒，高興、沮喪、興奮、失落、積極、消極、幸福、悲傷等等，外

界發(fā)生的事情會影響我們的情緒，這些都是很自然的。這些情緒出現(xiàn)的時候，通過及時察覺、冷靜分析、巧妙駕馭，我們是可以對這些情緒進(jìn)行管理的。情緒管理可以提高組織和個人績效 情緒是內(nèi)心的可知感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)，是一種重要的生命資源。因此，對個人來說，管理好自己的情緒就是管理好自己的生命資源。不良的情緒、過度的情緒反應(yīng)以及對情緒過度放縱導(dǎo)致的不理智行為，都是職場危機(jī)的根源，也是身心健康的幕后黑手。對管理者來說，企業(yè)中不好的情緒需要管理，同時很好的情緒也需要引導(dǎo)其發(fā)揮更大作用，只有對情緒進(jìn)行合理的管理和引導(dǎo)，才能實現(xiàn)團(tuán)隊和個人的相互促進(jìn)。情緒管理對個體的作用幫助解決的個人問題主要有壓力、情緒、人際關(guān)系及心理困擾等。具體來說表現(xiàn)在如下八個方面：（1）減輕工作壓力，改善工作情緒，提高工作積極性。（2）學(xué)會有效協(xié)調(diào)工作與家庭生活的關(guān)系，提高心理健康水平。（3）改善溝通和人際關(guān)系。（4）增強(qiáng)員工自信心，提高適應(yīng)能力。（5）克服不良嗜好。（6）促進(jìn)家庭和睦。（7）預(yù)防過激事件的發(fā)生。情緒管理提高“情商” 情商就是指了解自己的情緒、管理自己的情緒、了解別人的情緒并管理別人情緒的能力。研究發(fā)現(xiàn)，情商對個人工作業(yè)績的影響力是智商的兩倍；情商對高級管理者個人成敗的影響力是智商的九倍。職位越高，情商發(fā)揮的作用越大。對團(tuán)隊來講，團(tuán)隊情商越高，團(tuán)隊績效也越高。情緒管理提高“情商” 自我意識：即對自己的心境、情感、動機(jī)以及它們對別人產(chǎn)生的影響所具有的一種認(rèn)識和理解能力，具體表現(xiàn)為自信、真實的自我評估與充滿幽默感的自嘲。自我控制和自我激勵：對那些具有破壞性的感情沖動進(jìn)行控制和糾正的能力，具有精力充沛和堅定不移地追求某一目標(biāo)的傾向，表現(xiàn)為能夠開放地面對變化、對不確定性的事情能夠泰然處之，具有很強(qiáng)的成就動機(jī)，即使面對失敗也樂觀自信。移情能力：對別人的情感構(gòu)成所具有的一種理解能力，能夠根據(jù)別人的情感反應(yīng)來待人接物的一種技能，表現(xiàn)為對多樣性文化的適應(yīng)力、與有才能的人建立和維護(hù)社會關(guān)系、為客戶提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。社交技巧：精通于建立人際關(guān)系網(wǎng)和管理社會關(guān)系，發(fā)現(xiàn)別人與自己的共同之處并與其建立友好關(guān)系的能力，表現(xiàn)為具有游說能力、具有建立和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的專長、能夠有效領(lǐng)導(dǎo)組織的變革。員工滿意度 跨國公司現(xiàn)在顧客服務(wù)研究時，逐漸從研究外部顧客滿意度轉(zhuǎn)向研究內(nèi)部顧客滿意度，也就是員工的滿意。聯(lián)邦快遞公司――無法想像一

個連內(nèi)部顧客都不滿意的企業(yè)，能夠提供令人滿意的服務(wù)給顧客。當(dāng)其員工滿意度達(dá)到85%的時候，他們發(fā)現(xiàn)公司的外部顧客滿意度達(dá)到95%。領(lǐng)導(dǎo)者最主要的工作是讓他手下的員工產(chǎn)生良好的感覺幫助員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài) 良好的感覺指的是理想感覺。為了達(dá)到最佳工作狀態(tài)，每個人都有一個理想的心理狀態(tài)。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)力是一門借助他人之力完美地完成工作的藝術(shù)。一個人在多大程度上做好工作，取決于他是否處在理想狀態(tài)。不能覺得乏味，不能過度焦慮，不能覺得壓抑。因此領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是協(xié)助員工進(jìn)入并一直處在那個最佳的狀態(tài)中。員工情緒管理的內(nèi)容 工作環(huán)境設(shè)計與改善 心理壓力應(yīng)對 溝通和人際關(guān)系改善 職業(yè)心理健康問題 職業(yè)生涯規(guī)劃 心理危機(jī)干預(yù) 在公司內(nèi)為員工提供緩解緊張情緒的場所，如休息室、游戲室等寶潔中國在公司內(nèi)推行Better Work Better Life的活動。公司設(shè)置了Fruit Station，員工可以隨時去坐下來喝點東西。還有配備專業(yè)按摩師的按摩室，員工在工作的時間如果覺得累了就可以去按摩，費用很低。工作時間有彈性，員工可以在早上七點半到十點半之間任意選擇上班時間。并在一些部門試行work at home―員工在工作性質(zhì)允許的前提下每周可以自行選擇一天在家辦公。既保證了員工在工作間隙的休息，也為員工的生活提供了方便。職場常見的心理問題 倦怠（burn-out）情緒失調(diào)（emotional disorder）工作壓力（work stress）工作引起的不滿（work dissatisfaction）壓抑、抑郁、焦慮、苦悶、不滿、失眠、恐懼、無助、痛苦?? 中國人力資源開發(fā)網(wǎng)對將近4000名職場人士進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)布了一個中國“工作倦怠(Job Burnout)指數(shù)”調(diào)查報告，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有70%的受調(diào)查者出現(xiàn)了輕微的工作倦怠；有39%的受調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠；還有13%的受調(diào)查者則出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作倦怠，也就是每8個受調(diào)查者中基本上就有1個出現(xiàn)比較嚴(yán)重的工作倦怠。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作不到4年的受調(diào)查者出現(xiàn)工作倦怠的比例最高，達(dá)到了4成以上，直到工作了5年之后才出現(xiàn)了明顯的降低。剛工作不久的年輕人，由于比較容易產(chǎn)生對工作的不滿，或者看不清未來的職業(yè)發(fā)展方向

第五篇：讓作業(yè)不再枯燥

讓作業(yè)不再枯燥

作業(yè)是教學(xué)信息反饋的方式之一，小學(xué)生要有適量的作業(yè)，但不能過多。因此在作業(yè)的布置上，教師就要動一番心思，既要發(fā)揮作業(yè)的作用，讓學(xué)生“做”有收獲，有要減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，不致造成累贅。在教學(xué)中，我根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出受學(xué)生歡迎的作業(yè)，達(dá)到了事半功倍的效果。我布置的作業(yè)形式多樣，內(nèi)容豐富：

一、口頭作業(yè)。這樣的作業(yè)能夠訓(xùn)練學(xué)生的語言表達(dá)能力。

二、觀察性作業(yè)。如：學(xué)完《參觀人民大會堂》之后，作業(yè)是：每個同學(xué)觀察自己的家，用文中學(xué)到的參觀方法，說一說你家是什么樣子。這樣，既培養(yǎng)了學(xué)生的觀察能力，又使學(xué)生掌握了參觀記一類文章的結(jié)構(gòu)。

三、查資料作業(yè)。學(xué)習(xí)《草船借劍》一文時，我讓學(xué)生從電腦里找到《三國演義》的視頻，鼓勵學(xué)生去看這部電視劇，于是“草船借箭”的前因后果學(xué)生了解得更清楚了，學(xué)起課文來非常輕松。

四、閱讀性作業(yè)。閱讀是語文學(xué)科的生命。課本上的文章要讀，課外的文章也要讀。我每周都要布置學(xué)生讀兩三篇文章，從中摘錄好詞語好句子。有時還開展講故事或朗讀比賽，讓學(xué)生愛看書，看好書，擴(kuò)大知識面，提高閱讀能力。

五、“逛一逛”作業(yè)。雙休日的時間比較長，于是我設(shè)計了“逛一逛”的作業(yè)，讓學(xué)生跟著爸爸媽媽去公園、廣場、野外去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，有條件得還可以去風(fēng)景名勝區(qū)，讓孩子們接觸自然，接觸社會。

六、操作性作業(yè)。講《撈鐵牛》一課時，我讓學(xué)生自己動手做實驗，來了解和尚撈鐵牛的原理，學(xué)生興趣盎然，在玩中掌握了“水有浮力”這個道理。

靈活多樣的作業(yè)，開發(fā)了學(xué)生的智力，鍛煉了學(xué)生的口頭、觀察、記憶、聯(lián)想等多方面的能力，豐富了學(xué)生的課余生活，學(xué)生不再覺得作業(yè)是枯燥無味的了。