第一篇：求職小故事 50

小明從小就喜歡外語，老師說小明對語言有天生的敏感，所以小明考大學時報的全是外語院校，畢業(yè)時，看到同寢室姐妹出出進進地找工作，小明也開始“廣泛撒網(wǎng)，重點捕撈”。一天，小明接到一家外語學校的電話，通知小明本周六去面試。估計憑借自己的專業(yè)水平，應聘這樣的一家培訓學校，應該沒有問題。

周六一大早，小明簡單梳理一番后，便來到這家學校。小明一口標準的“倫敦”音和一沓各種證書讓校長頻頻點頭。半小時的談話中，小明已經(jīng)認為這份薪水不低的教師職位非小明莫屬了。

“丁零零......”第二節(jié)上課鈴響了，校長給小明一本教材，把小明帶到一間教室，讓小明給學生隨便講一節(jié)課。“唏，小菜一碟。”小明心想。站到講臺上，小明頗為自信，稍作停頓，便抑揚頓挫、聲情并茂地講起課來。不料，正當小明講得眉飛色舞的時候，坐在教室后面的校長卻示意小明停下了。

回到辦公室，校長告訴小明說：“小明很欣賞你的專業(yè)水平，也知道你在大學里是個優(yōu)秀學生，你來小明學校任教應該是綽綽有余，可是你對小明們學校并不了解。小明們主要是培養(yǎng)學生地英語的興趣，讓學生樹立起學習的信心，而你剛才的講課卻達不到這種效果，學生們聽得昏昏欲睡，有的甚至趴在桌子上睡著了......你先回去吧，等小明們討論后再給你通知。”

小明知道，這個通知不會再給小明了。

啟示：

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。在求職面試時，不僅要認清自己的實力，更要看清對方的需要。招聘人員要知道，招聘不是選拔最優(yōu)秀的，而是選擇最合適的。本案例中的小明講課,完全沒按照學校招聘的要求去做,講課死死板板,學生們都沒興趣上課學習了.

第二篇：求職小故事

求職小故事

有一位22歲的年輕人大學畢業(yè)后，一直找不到工作。盡管他有一張英國明翰大學新聞專業(yè)的文憑，但在競爭激烈的人才市場上，他四處碰壁。

為了求職，他從英國本土的北方，一直至首都倫敦，他走進了世界最有名的《泰晤士報》的編輯部。

他十分恭敬地問：“請問你們需要編輯嗎？”對方看了看貌不驚人的他說：“不要。”他又問：“那需要記者嗎？”

對方回答說：“也不要。”他并不氣餒：“那么，排字工、校對呢？”

對方已經(jīng)不耐煩了，說：“都不要。”

他卻微微一笑，從包里掏出一塊制作精致的告示牌，交給對方說：“那你肯定需要這塊告示牌。”

對方一看，上面寫了這樣一句話：“額滿，暫不雇用。”

他的舉動讓招聘人員意料不到，主管被他認真且聰慧的求職行為打動了，結(jié)果他被報社錄用了，安排到對外宣傳部門工作。

20年后，他在這家英國王牌大報的職位是：總編。他就是生蒙，一位資深具有良好人格魅力的新聞工作者。

任何人的一生都不會是一帆風順的。即使像生蒙這樣成就輝煌的人，在開始時也是處處被鄙視的，以至于從北方一直找到倫敦。每個人都有閃光點，但是，不是每個招聘者都能看到和欣賞它。機會可能就在不遠處，一定要相信自己！

能力篇

有一位專科畢業(yè)生，求職過程中多次碰壁，多次被很一般的招工單位拒絕。他很沮喪，可父親卻對他說：”勇敢些，到更好一些的招工單位試一試。”市政府正在招考公務(wù)員，有20多人應試，都是本科生，有的還是名牌學校的本科生，他也應試了。結(jié)果只錄取了他這個專科生，理由是：他是惟一在報刊上發(fā)表過十幾篇文章的人，他是惟一把倒在桌面上的筆筒扶起來的人。

文憑代表了實力和素質(zhì)，但實力和素質(zhì)不只靠文憑體現(xiàn)。發(fā)揮自己的優(yōu)勢、敢拼、善拼才會贏。這位大學生在面試時就成功地展示了自己的實力和素質(zhì)。

技巧篇

廣告公司招聘。參加面試的人已排了長長的一隊，有位年輕人排在第37位。面對眾多的競爭者，他在考慮對策。過了一會兒，他拿出一張紙，認認真真地寫了一行字，并找到秘書小姐，恭敬地對她說：”小姐，我有一條好建議，請馬上把它交給你的老板，這非常重要！”秘書小姐盡職地交給了老板。老板展開紙條看后微笑了一下。當他與老板面試交談后，他得到了這份工作。--他的紙條上寫著：”先生，我排第37位，在你看到我之前，請不要做決定。”

他成功地展示了自己的獨創(chuàng)精神，從而贏得了老板的青睞。

應變篇

不久前，加拿大設(shè)在我國的一家公司招聘銷售經(jīng)理，有100多人應聘，只錄取了3人，小王是其中的一個。他在回顧這次面試時說：”考官是公司的副總裁，一位在國外生活多年的加籍華人。他問得比較直接，因此我也就實話實說，優(yōu)點多渲染一點，缺點淡化一點；薪

水也可以說得高一些，他不會在乎。如果我遇到的考官是國內(nèi)人，我肯定會含蓄一些，謙虛一些。”

到什么山，唱什么歌；運用之妙，存乎一心。小王正是以他的隨機應變，”見什么人說什么話”的機敏叩開了成功的大門

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***直接報名

只要有能力 哪里都能吃上飯

半年前，我的一位朋友來北京謀求發(fā)展，不到一個月的時間，他就在北京的一個大公司里謀求到了一個電工的職位，月薪2000元。

他給我講了他求職的經(jīng)過。

剛到北京，他從報上看到了一則招聘信息，本市一家大公司招收員工，其中需要一名電工。我這位朋友在老家曾經(jīng)干過很長時間的電工，還考取了上崗證。看完招聘信息后，他立刻給那家公司打了一個電話。

兩天后，他如約去那家公司面試，前來面試的數(shù)百人光應聘電工的就有四五十人。看到此情此景，我的這位朋友很泄氣，但他想，既來之，則安之。負責面試的是一位中年男士，他先看了看我這位朋友的簡歷，又問了他幾句話，然后小聲嘀咕了一句：“你沒有在北京工作的經(jīng)驗……”

中年男士很隨意說的這句話，但我這位朋友聽出了他話里流露出來的對自己的不屑。我朋友覺得作為一位領(lǐng)導，這樣武斷地用某些外因去判定一個人的能力未免草率了，他忍不住地說道：“我相信一點，一個人只要有能力，到哪里都能吃上飯！”我這位朋友是鼓足勇氣說出的這句話，以為對方聽了一定會發(fā)怒，把他轟出去，但沒想到對方不光沒發(fā)火，還溫和地沖他笑了笑。

面試完的第二天，我朋友就接到了這家公司的錄用電話。

上班后，我朋友跟面試他的那位中年男士——他現(xiàn)在的部門經(jīng)理——混熟了，他這才語重心長地對他說：“這么多人，用誰不用誰，不是那么好斷定的，就是你最后說的那句話打動了我，我才決定錄用你。”

我靠自薦謀求到了一個好工作

兩年前的一個秋天，我從老家來京找工作。在報上看到中國世界語出版社下屬的一家文化公司招聘中文校對零工，于是我與他們聯(lián)系，接下了一批校對活，每千字校對費4元。說心里話，對一個從事了十年業(yè)余寫作，賣掉了幾部

書稿、發(fā)表了近百篇文章的人來說，這樣的報酬實在有些低，我的幾位文友都說我太愚蠢，不該饑不擇食，什么活都接。但我跟他們的想法不同，覺得文人也是人，只有先學會養(yǎng)活自己，才能養(yǎng)活“文學”。

在校對的過程中，我發(fā)現(xiàn)這些書稿編得亂七八糟的，不光文章分類不合理，而且某一體例下收錄的很多文章也是破綻百出，顯然，編者并沒有真正讀透這些文章，而這些書稿的編輯也似乎跟編者同樣糊涂。我想：要是由我編輯的話，它們一定會更好些。

第一批活干完后，我前去那家公司送稿，我向接待我的那位編輯主動談了我的想法，并請他轉(zhuǎn)告一聲，我想見他們的老總，向他推薦我自己。這位編輯聽了我的想法后，他把我引薦給了他們公司的老總。

在老總的辦公室里，我慷慨激昂、大膽陳說，把我對這些書稿的編輯構(gòu)想毫不保留地說了出來。這位年輕老總聽了我的話后，認為我是一個人才，僅談十來分鐘，他就表明了馬上錄用我的態(tài)度，并決定發(fā)給我月薪1500元。

第三篇：求職故事

求職故事

機械學院|機設(shè)092|陳子健|10094151|suymir1990@163.com|國核工程有限公司

|崗位待定

當我現(xiàn)在每天晨起去圖書館糾結(jié)畢業(yè)論文的時候，心里總默默覺得這樣的日子已然不多，心里很不是滋味。遙想去年寒假，整個過年都一直在苦苦思考未來的出路，反復斟酌衡量，到底是考研，還是工作。人生中的很多選擇其實需要偶然的機遇。在開學前的一天，朋友的一句話讓我最終下定決心選擇考研，雖然心里明白自己不適合考研，但是不考肯定會后悔，所以讓自己在十個月的時間里，什么都沒做，什么都不想，一心考研。十個月后，得知分數(shù)的那一刻，心里反而是感覺松了一口氣，反正考不上，不如一門心思找工作。于是，當天就加入了浩浩蕩蕩的找工作隊伍中。

人們常說，機會是給有準備的人的。我一直志矢不渝地堅信著這句話，當然，它也確實給我?guī)砹顺晒Α?/p>

在剛開始踏入求職大門的時候其實是有點迷茫的，不知如何下手，簡歷之前做過，也參加過實習面試，但是正式求職就不太清楚了。于是一邊找學長幫忙看看簡歷，一邊自己在網(wǎng)上找各種論壇的面經(jīng)。好不容易第二天等來學長的電話，結(jié)果第一句話就是：簡歷重做。然后我們約了個時間見面，一邊吃飯討論簡歷應該怎么改，怎樣在最短時間里讓對方了解你并對你有個初步的判斷，最后選擇你。接著學長用幾個簡單的圖表，分析了如何應對各種問題，如何讓自己的回答更有邏輯性。聽完之后，頓覺靈臺一片空明。

可惜，第二天就感冒了，剛開始沒注意，結(jié)果越來越嚴重，導致自己后來完全沒狀態(tài)去參加面試。只好一邊在前程無憂上海投，一邊反復修改簡歷，仔細斟酌簡歷上每句話每個字，甚至每個標點。字體字號也是反復對比之后才最后決定的。我個人認為自己是個完美主義者，所以很多事決定要做就要做到最好，起碼問心無愧。當改好簡歷并且得到學長肯定之后，我正式開始了自己的求職之旅。

第一次面試是一家浦東的物業(yè)公司，當時是海投了很多之后接到電話的，心想反正可以增加面試經(jīng)驗，就準備好東西早早出發(fā)了。兩個半小時的車程并沒有覺得麻煩，反而心里有點興奮。可惜這家公司確實一般，跟一個接待的小姑娘聊了一會兒之后就發(fā)現(xiàn)確實不適合這個工作，所以只好婉拒。

兩天之后接到一家日企的面試邀請，這個是在學校招聘網(wǎng)站上投的。公司地點在市中心的寫字樓里，旁邊就是靴子形的LV大廈。由于這家公司去年才成立在中國的辦事處，所以辦公室不大，人數(shù)也比較少。剛見面的時候有點緊張，看了下公司的宣傳冊之后感覺這個確實可以學到不少東西，所以慢慢調(diào)整了一下自己的情緒，準備面試。面試官就是當天在公司的兩個人，一個是人事，一個是工程師，簡單做了自我介紹之后，對方就開始一邊提問一邊做記錄，問的問題大部

分是關(guān)于學校生活，比如社團活動、學生干部時的經(jīng)歷，以及在為人處事方面的一些問題，當時她還叫我如何介紹推銷她手里的鉛筆，思考了兩秒鐘之后從兩個角度闡述，結(jié)果讓對方笑了半天。工程師是日本人，但是中文說的非常標準，問了幾個簡單的問題之后展示了下目前公司的項目，接著就進入了筆試環(huán)節(jié)，題量難度都比較大，做完之后頭昏腦脹的，但是整個面試過程比較輕松，所以心里覺得還是挺有希望的。雖然后來證明自己想錯了，但是確實增加了不少經(jīng)驗，起碼沒那么不知所措了。

第三家面試的公司是我在交大招聘會投的——國核工程有限公司，當時看到招機械設(shè)計專業(yè)就投了，其實那個時候心里想的都是汽車行業(yè)，所以也沒太在意。接到電話之后才在網(wǎng)上查了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是國企而且是核心產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前途很好，待遇優(yōu)厚，于是立即找了一些相關(guān)面經(jīng)，做到萬無一失。公司位于漕河涇開發(fā)區(qū)的科技綠洲，環(huán)境優(yōu)美，周圍全是世界五百強的國企或者外企，心里一下子就覺得有點心花怒放，前臺登記后拿到臨時出入證的時候還很開心地拍照紀念。當天面試的大部分是機械專業(yè)的本科生，學校都有不同；還有兩個土木工程專業(yè)的研究生，都是專門從國外回來面試的。在等待面試的間隙我們天南海北聊了很多，增長了不少見識，都是一些特別好玩又很優(yōu)秀的人。結(jié)果第一個抽到面試是我，帶著忐忑的心情我走進了辦公室，還是一個人事和一個工程師的組合，自我介紹之后，對方開始提問，人事問的不多，反而是工程師一直在問專業(yè)知識。由于關(guān)于制造相關(guān)的都是大二大三學的，很多都已經(jīng)記不太清了，于是各種緊張，心想完蛋了死定了，但是表面上還是表現(xiàn)得非常鎮(zhèn)定，會的就說，不會的就說不會，出門的時候感覺如釋重負。后來其他人陸續(xù)八卦自己的面試過程，發(fā)現(xiàn)大家問的問題都不一樣，但是確實都蠻緊張的。下午是筆試和性格測試，題目很簡單，所以早早做完就離開了。幾天之后接到了國核工程的體檢通知，后來又收到簽約邀請，最后選擇了這家。期間的波折后面會講。

第四家是個事業(yè)單位——上海機動車檢測中心，面試比較隨意，聊聊天一樣的，面試中感覺對方還是更喜歡招本地人，工作也比較枯燥，所以最后也沒太大意向。

后來接到了一家意大利汽車零部件生產(chǎn)商的面試邀請，那天本來不太想去的，連續(xù)面試有點累，但后來糾結(jié)了下還是去了，時間順利的話正好。可惜并沒有那么順利。中間換乘的時候等一輛車將近40分鐘也沒到，無奈只好換乘另一輛，結(jié)果有兩個路名一模一樣只是順序顛倒的站而不小心下錯車，手機這個時候也突然死機了，求助路人也不是很清楚。好不容易等到一輛車，結(jié)果因為公交車號被擋住看不太清，糊里糊涂上去之后發(fā)現(xiàn)又上錯了，只好在下一站下車，當時時間已經(jīng)快來不及了，郊區(qū)又打不到車，手機導航也不能用，心情無比糟糕，只好帶著郁悶的心情回去。找了半天突然發(fā)現(xiàn)原來前面就是剛才自己一直轉(zhuǎn)著圈找的車

站，但是已經(jīng)來不及了，帶著這樣的心情去面試，結(jié)果必然不會太好。在路邊冷靜了半小時后乘車回學校。回去后又好好反思了下白天的行為，正好晚上和父母視頻，當時母親的鼓勵給了我很大的勇氣。于是準備了下第二天去小糸車燈的面試。

小糸車燈是上汽旗下的合資子公司，地點離市區(qū)較遠，之前有同學去面試過，待遇發(fā)展還可以，但是據(jù)說面試官提問很刁鉆。當時自己心態(tài)經(jīng)過調(diào)整已經(jīng)很平穩(wěn)，于是默默告訴自己好好表現(xiàn)就行了，不求結(jié)果，只求問心無愧。面試的時候一直不卑不亢，看得出對方也比較欣賞，整個面試過程比較和諧，雖然很多問題確實比較刁鉆，但是自己還是竭盡所能地回答了。我們幾個同學面試后出門就接到公司電話，進入下一輪人事評估環(huán)節(jié)，時間是第二天上午。但是在這個時候，發(fā)生了一點意外。

我剛接完小糸車燈的電話，通用正好也發(fā)來了第二天參加面試的短信通知，這是我夢寐以求的機會。接著國核工程也叫我簽約，全部都在第二天！當時就有點崩潰了。給各方打電話協(xié)調(diào)時間無果后，考慮了半天，決定放棄通用，一方面因為通用被刷的概率非常大，另一方面選擇了通用就要放棄小糸車燈和國核工程，這兩家進的概率非常大，所以相對來說選通用是不太合算的，而且當時自己手里一個OFFER都沒有，或多或少是有點心慌的。所以最后選擇上午參加小糸車燈的人事評估，下午去國核工程簽約。最后簽完三方的時候感覺心里的那塊石頭終于落了地，總算是有個結(jié)果了。

后來自己考慮再三，覺得核電在未來的發(fā)展?jié)摿€是巨大的，國家非常支持，所以之后的一些面試，比如豐田紡織、威圖電子、東芝電梯、三菱電梯等等都沒去參加。這個時候心里已經(jīng)漸趨平靜，不再朝三暮四患得患失。

人生的路有很多，但是你不可能每個選擇都試一下，只能選擇一條你認為合適的，一直走下去，總能獲得成功。有舍必有得，誠然古人云：“男怕干錯行，女怕嫁錯郎”，但是作為一個剛畢業(yè)的大學生，有很多事情是我們無法預知的，但是我相信，只要努力，總有自己的一片天！

第四篇：求職故事

求職故事

（一）：我就這樣成功了

過了年，我便開始求職，買了好些報紙，每天看招聘信息，尋找合適的工作。

眼下工作不是那么好找，報紙上金融危機、就業(yè)難的新聞不斷緊張著求職者的神經(jīng)，影響著求職者的自信；我也知道自己雖然有些工作經(jīng)驗，但毫無優(yōu)勢可言，因為我沒有學歷。那就找份不需要學歷的工作吧，可是不需要學歷的工作，往往需要體力。得益于多年的磨練，我身體結(jié)實，肌肉發(fā)達，可是我個子小，顯得文弱，更要命的是還戴了一副眼鏡，這讓人不相信我能干得了繁重的體力活，吃得了苦……所以，雖然我對工作的要求并不高，求職卻依然很困難——連著去了幾家單位面試，都被婉拒了……這回要去一家大型建材公司面試，那兒要招聘倉庫的庫管和庫工。

我知道不少成功求職的故事。比如有人因在面試時，撿起了煙頭或紙團，丟進了垃圾桶，從而本來似無希望，卻被錄用了；有人一走進辦公室，就贊美這里，贊美那里，從而贏得了招聘官員的好感，也就順利過了關(guān)；還有人未必有多大本事，卻或?qū)懙靡皇趾米郑蚴强诓帕说茫蚨玫接霉挝缓酶小?/p>

這天，我去面試。我很希望也能看到煙頭、紙團之類，也想了一肚子贊美之辭……可是，一切是那么讓人失望。走進招聘辦公室，我只看到了幾張頗有些陳舊的桌椅、辦公用具，這有什么可贊美的，而地上也干干凈凈的……這可怎么好？就在我胡思亂想之際，招聘的官員進來了……于是，我和十來個應聘者，面對一些并不復雜的提問。

沒一會兒，應聘庫工的幾個大高個、壯漢就通過了面試。這就輪到我了，我想應聘庫管，因為我有管理庫房的經(jīng)驗，如果庫管不成，庫工也行。可是，跟招聘的官員一說，他們就搖起了頭，說這兒不論是庫管還是庫工，都是要干活的……言外之意就是你干得了嗎？“庫工就是?苦工?，累著呢。”那個被叫做“主任”的大姐好心地對我說。我一邊說知道，一邊想怎么辦，因為我非常希望盡快找到工作，好掙錢養(yǎng)家……

這時，我忽然想起陳佩斯朱時茂演小品時，陳佩斯脫掉衣服，伸胳膊挺胸，做出有力的動作，從而贏得觀眾喝彩、叫好的情形。靈機一動，我“噌”地一下站起身來，脫去了上衣，一拍胸脯，說道：“看，我怎么樣？”春寒料峭時節(jié)，著實有點冷，一脫衣服，雞皮疙瘩就起來了，可是，我豁出去了……

鴉雀無聲。片刻的驚愕后，我看到了點頭、微笑……于是，我立刻辦好了手續(xù)，臨走時，那位主任大姐還握著我的手，親切地說道：“小伙子，明天來報到，就憑你這股子勁，我們相信你一定行……”

求職成功故事

（二）招聘考試有的是事先明確地讓應聘者知道是在考他，而有的則是事先不講明，在應試者不留意中進行測試的。有一家食品公司招業(yè)務(wù)員，老總特意留下10位初試人選者吃午飯。不想下午復試時，午餐交談甚歡的3位應聘者中選，而心思重重、食不甘味的另7位卻全部名落孫山。這位老總事后解釋說，公司要求每個員工都要有良好的心理素質(zhì)和應變能力，否則是做不好業(yè)務(wù)員工作的。像這樣的考題就提醒應試者：在參與招聘單位的一切活動中，都要增強應試意識，處處留心招聘單位在暗中測試你，爭取成功。

求職成功故事

（三）面試開頭的問法有許多種，有的在求職者毫無知覺的前提下就會探到許多有關(guān)的信息。例如：“你是怎樣來我們這兒的？”這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對諸如對機動車、自行車等交通工具的使用能力。這種題目對銷售、外勤等人員的求職者提問的可能性較大。又如“我們廠里有個籃球場，你進來的時候看到了吧？”這是在測試求職者履歷的真實性，很有可能是求職者在“業(yè)余愛好”欄中填寫了“打籃球”。很顯然，籃球愛好者肯定對一個偌大的籃球場是不會視而不見的。所以，參加求職面試，特別是遇到“老奸巨滑”的面試主考官一定要小心。雖然看上去十分“慈祥可親”，總是笑咪咪的。臨走時還“熱情洋溢”地說一句“回去等通知吧！”說不定你早已被他照了“X光”，把你讀得十分透徹了。或許你被拒之門外，還蒙在鼓里呢！

求職失敗故事

（一）所有的失敗都是管理性格的失敗,因為，投資、產(chǎn)品問題，都可以靠別人幫助解決，而管理心理，真的跨越不過去。

你的公司員工，是否背地里抱怨這七件事？

1、工作壓力太大，整天帶著面具上班；

2、得不到授權(quán)，有被疏遠的感覺；

3、你的承諾不兌現(xiàn)，公司充滿政治色彩；

4、因背景、學歷、資歷原因受過歧視；

5、開會只是走走形式，每個重要決定都由你一個人做出；

6、大量的信息被隱藏起來，聽不到內(nèi)部真實的聲音；

7、下屬反映你按喜好決定員工的升遷，對人過于嚴厲。

我相信你的公司一定有幾點與上面的相似。我現(xiàn)在講七個小故事，請你分析導致這些不正確工作方式的原因。

我的一位員工最近陪同來自不同國家的學員參加一個高級研修班，她負責錄像、記錄和事務(wù)性工作，一周下來，疲勞不說，常常要承受客戶的冷言冷語。再加上，客戶都是海外的大老板，她自己對比起來差距很大。這些使她的壓力很大。研修班結(jié)業(yè)的最后一天，我給她打了一個電話。我只說了三句話，第一是問候，第二讓她先回家休息，第三向她詢問另一項工作的完成情況。另一項工作由她負責，而且到了最后期限。我沒有意料到，她大發(fā)牢騷，抱怨?jié)M天，說的都是過頭的話。我當時保持沉默，只聽不說。

事后，我想這究竟為什么，平時這位員工不是這樣，今天為何反常？因為壓力太大。第一，她承受客戶的冷言冷語，壓力已經(jīng)夠大了；第二，而我詢問新的工作又等于向她施加了壓力。人的忍耐總是有限，在一定場合會爆發(fā)。

由此看來，一個企業(yè)不重視員工的情感或?qū)μ幱诔瑥姸裙ぷ鳡顟B(tài)的員工不表示支持的話，那么，這個企業(yè)就一定要改變，否則，由此而來的副作用會積聚起來并尋找機會爆發(fā)。看看一些服務(wù)行業(yè)，當員工在處理與客戶的關(guān)系時會感到巨大的壓力。你到餐廳就餐，希望趕走那些沒有笑容的服務(wù)員，將食品狠狠地摔到他們面前，但你想過沒有，對于這些服務(wù)生來說，時時保持好心情可能嗎？我們得有寬容心。在電話銷售行業(yè)，銷售人員被要求使客戶從你的聲音感受到微笑服務(wù)，他們天天帶著面具上班，我們應該將心比心。酒店的禮儀小姐被要求面對非禮的客戶也要保持迷人的微笑，這是人性化的管理嗎？ 記住：寬容不是軟弱，反過來，你的寬容塑造了出色的領(lǐng)導力和優(yōu)秀的團隊。我曾在一家國有企業(yè)工作，中國的國有企業(yè)是帶有政治色彩的企業(yè)，這里的人們喜歡在一些小事情上耍小手腕，而領(lǐng)導也熱衷于玩這種政治小*戲，但最終是“玩火必自焚”。我當時負責一個部門，有一位主管因能力不足，被免職。她對我們這個團隊極不滿意，伺機報復。一天，她捏造說，我和另外兩名同事在一起，詆毀我們的上司。上司也不做調(diào)查，相信了她的“告秘”。我們部的所有員工被叫到一起，上司讓我們“說清楚”。我當時大吃一驚，這是根本沒有的事！我們四人經(jīng)過對質(zhì)，謊言被揭穿，真相大白，全是那位主管一人捏

造，從此以后，她在我們這個部門被疏遠了。

被疏遠是最難受的。第一，你在團體中可有可無，沒人理你；第二，孤立無援；第三，感到工作失去意義。

我是如何幫她樹立起自信心的呢？我讓她負責一個項目，而這個項目需要跨團隊的合作，她必須成為團體中的一員，我首先支持她，然后做別人工作。告訴大家，她很不幸，有過離婚的經(jīng)歷，多從她的角度去理解。我還幫助她介紹男朋友。這一切，使她重新找回了“家”的感覺。

記住：你永遠不能疏遠任何一個員工，不管你多么不欣賞他。你的任務(wù)是找到他的獨特基因，然后，啟動基因程序！

這是我一位朋友的真實故事：一家事業(yè)單位領(lǐng)導找我的朋友談話，暗示我的朋友去他那里會有更好的個人發(fā)展前景。在調(diào)動之前，這位領(lǐng)導許愿說，“先過來，半年后提拔你。”

我的朋友信以為真，輕信了他的話，調(diào)了過去。結(jié)果，半年過去了，一年過去了，再也不提我朋友的發(fā)展問題。你說，我的朋友還會相信這位領(lǐng)導的話嗎？

人類有三個特征：第一，害怕喪失社會地位；第二，對擁有影響力的渴望；第三，對不講信用的厭惡。企業(yè)領(lǐng)導者常常低估下屬對其是否信用的重視程度，破壞自己做出的承諾。

記住：別人對你的信任就像一棵樹，生長需要很長時間，但瞬間可以被你鋸斷。

第五篇：求職故事

面試不打無準備之戰(zhàn)

求職人：小李(某外語院校國際貿(mào)易專業(yè)，現(xiàn)供職于某知名化妝品企業(yè))

臨近畢業(yè)，我和同學們一樣忙得團團亂轉(zhuǎn)，哪里有人才市場，哪里就有我的身影。房地產(chǎn)公司，財政部門，銀行，高校，咨詢公司，銷售公司……我?guī)缀醢阉信c專業(yè)有所掛鉤的單位都跑遍了，投了很多簡歷。良好的開端是成功的一半。不久，各個單位的面試通知果然開始陸陸續(xù)續(xù)地來了。

我經(jīng)歷的第一次面試是失敗的，主考官當時讓我即興做一回5分鐘的推銷員。“當時我就懵了，不知道還有這招。”

后來又經(jīng)歷了一次面試。這回，主考官的花樣是將10位求職者圍成一個圓圈做搶答題。吃一塹長一智，我這次妙語連珠，而且把答案設(shè)計得與眾不同。當時我覺得自己表現(xiàn)得很出色，可還是落選了。事后，我詢問主考官，主考官對我說，我們單位最看中的是招聘者有務(wù)實的工作態(tài)度和真誠的合作意識，你的口才很好，但我們不需要。我這才悟出了一個道理：不同的單位、不同的職位有不同的需要，大智若愚與鋒芒畢露都要“適銷對路”才有用武之地。

我開始尋找面試應對的資料，在每次面試之前詳細地了解對方的基本情況。在去我現(xiàn)在所在的這個公司面試的前一天，我拿著產(chǎn)品介紹書，專門跑到大商場里去辨認這些東西，并且扮成顧客的模樣，請售貨員講解產(chǎn)品的性質(zhì)和特點，我還從中了解到許多市場信息。

第二天面試的時候，有備而來的我憑著過硬的專業(yè)知識和靈敏的頭腦，不僅流利地回答了考官的問題，還就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與銷售情況談了自己的建議。最后，我就這樣進入了我自己現(xiàn)在的單位。

經(jīng)驗總結(jié)：要廣撒網(wǎng)，面試前要充分準備

對于年輕的畢業(yè)生來說，在應聘時廣撒網(wǎng)很重要，尤其是就業(yè)形勢緊張的時候。只要是和自己專業(yè)相關(guān)或是有興趣的企業(yè)都可以去投簡歷，試一試。我當時就收到了很多家企業(yè)的面試機會。

面試最關(guān)鍵的就是“不打無準備之戰(zhàn)”。如果參加之前，對企業(yè)文化、應聘單位一無所知的話，很容易使自己陷入被動的局面。

故事九

吳明躍同學準備參加研究生考試，但又擔心研究生考不上再找工作可能會失去好的工作機會，于是便隨著眾多同學參加了校園招聘會，走到某大型臺資企業(yè)的攤位前遞上了自己的簡歷，等待詢問題，對方問吳同學：“帶協(xié)議書沒有？”吳同學拿出協(xié)議書交給負責招聘的小姐并說：“我很希望得到此份工

作。”對方在協(xié)議書蓋上了公司公章。本來簽了就業(yè)協(xié)議是件快樂的事情，可吳同學怎么也高興不起來，原因是吳同學對該簽約公司認真了解后，感覺此公司并不適合自己。

點評：

投遞簡歷時，不要匆忙，要先對用人單位作一個簡單了解，這也反映你對求職工作的重要程度，不要與用人單位簽了協(xié)議后悔約，這時你就十分被動，在整個求職過程中，理智是一條永遠不變的線貫穿你的整個求職過程。

故事七

對在校園招聘會上收到的簡歷，筆者進行了分類，對合適的簡歷進行了約見，當與肖明同學聯(lián)系時，他反問筆者：“你是哪家單位？”聽完筆者的介紹后肖同學的第一反映是：“你搞錯了吧，我沒投簡歷給你們公司。”在筆者的提示下，才記起當時投遞過簡歷。

點評：

對所投遞的簡歷要做好記錄，如用人單位名稱、投遞簡歷時間、投遞簡歷地點等。以免用人單位通知你面試時不致亂了方寸。