第一篇:西門子公司綠色企業形象策劃報告
西門子公司綠色企業形象策劃報告
市場分析
2011年家電市場的發展相對與2010年可以說是整體發展速度放緩,據中怡康推總數據顯示,2011年上半年中國家電市場銷售規模達6123億元,較2010年上半年增長了12.8%。與2010年同期增速高達23.9%的情況相比,今年上半年的整體市場增速下滑了11.1個百分點。2011年家電市場過于平淡的開局帶來的不良后果在第二季度持續發酵,造成當前整體家電市場表現疲軟的現狀。智能低耗能產品在市場上更為暢銷,雖然今年以來,國內冰洗市場出現不同程度的增速下滑現象。上半年冰箱市場規模達419億元,同比僅增2.0%;洗衣機的零售量、零售額同比增幅分別達6.0%、8.2%,較去年同期31.7%和41.3%的增速,增長幅度也大幅下滑。但是節能家電在家電銷量中的比重越來越大。國家在給予家電補貼的項目中,逐漸在往低耗能家電傾斜。歐盟通過了新的能源效率計劃。這些都顯示家電行業的明天是朝向節能降耗,綠色環保的。
消費者分析 現在購買家電的大部分都是中青年,年齡大部分在20—45歲之間。而45歲以上的人基本都是聽取年輕人的意見購買家電。席卷全球的綠色消費從食物消費開始,逐漸滲透至人類生活消費的諸多方面。70后80后越來越注重身邊的環境,能源意識也很強。現在家電的價格已經趨于理性,消費者購買家電已經從以前的經濟實用型向能源節約型、綠色環保型家電轉變,在看重冰箱質量的同時也注重冰箱的售后、能效比等。消費者了解西門子主要是通過電視廣告和網絡媒體,還有大型商場的活動促銷。
消費者選擇西門子主要是看重西門子家電產品科技水平高,智能性高,國際品牌,質量售后有保證。
競爭對手分析
國內幾家家電巨頭占據了國內市場的大部分份額,包括TCL、海爾、海信、美的等都建立起了幾百萬甚至上千萬的生產基地。在這種思路指導下,家電企業的產能全面擴張,并快速成為全球家電業制造基地。
海爾多年來堅持品牌化發展道路,從砸不合格冰箱奠定了質量為本的信譽?,F在海爾開始走整體化道路,全套家電的營銷路線。并在冰箱、洗衣機等產品方面取得了很好的創新,例如著名的無洗衣粉洗衣機。
海信近年來一直堅持技術路線,在變頻節能方面一直走在競爭者的前面,建立了自己個性化、差異化的技術優勢。而且在不斷的經行收購和產能調整,市場份額在逐漸擴大。
格蘭仕是家電行業的銷量巨頭,走的是低成本、低價格戰略。走薄利多銷的道路。在中低端市場有很大的優勢。產品在能效方面沒有優勢。公司自身優劣勢的分析
優勢:西門子公司是跨國型大型國際公司,財力雄厚,技術先進。西門子公司一直圍繞品牌和技術發展。雖然在家電領域的產品種類沒有國內幾家巨頭的多,但是西門子家電的能效技術和自動化功能是走在行業前列。不斷提升自我產品的科技水平。
劣勢:在國內家電市場所占份額偏小,價格相對于較高,品牌影響力和知名度不及海爾、新飛等名族品牌。
綠色企業形象的市場、產品定位
市場定位:將中高收入人群作為主要消費市場,瞄準主要的地市級和直轄市家電
市場。這些市場中家庭家電數量多,耗能巨大。將綠色企業形象先在發達地區、綠色理念較先進地區樹立。
產品定位:突出西門子家電的能效水平和自動化技術,西門子冰箱節能高達75%的能源,西門子洗衣機節能高達50%能源和46%的水。與國際品牌效應結合,走高科技環保路線。強調西門子家電優良品質,全面的售后服務等。
MI(理念識別系統)
西門子家電——全球環保增效理念(eco plus)
作為擁有160多年歷史、享譽全球的家電集團,西門子家電自創立以來,一直把高效節能作為首要任務之一,在設計、生產、銷售以及售后服務的各個環節中都非常注重環保,通過持續的技術創新,為消費者不斷提供節能環保的綠色家電產品。環保增效理念,一直是西門子家電全球共同堅守的戰略。作為負責任的企業公民,西門子家電將繼續承擔節能環保的社會責任,并呼吁全球更多的人參與到綠色環保行動中,為城市的可持續發展和保護人類賴以生存的地球做出貢獻。BI(行為識別系統)
企業內部系統:在企業生產中狠抓產品的質量,嚴格測試。在企業內部環境中營造崇尚科技、環保、節能的綠色理念,對員工進行綠色理念培訓,并進行綠色理念的考試。
企業外部系統:調查在消費者當中,有綠色觀念的占多少、有綠色觀念并且愿意購買綠色家電的又占多少。對于冰箱門事件吸取教訓,開展質量保證活動。為質量有問題的客戶免費更換產品,并延長產品的質保時間。在冰箱門時間后,企業形象急需提升,現在應加大廣告的投入量,宣傳西門子家電的全球環保增效理念。在銷售方面,配合適當的降低產的價格,擴大市場份額。
VI(視覺識別系統)
綠色商標:產品不僅包涵西門子自我商標siemens,還包括一個綠色的英文小寫字母e。綠色代表環境友好,e是環保增效理念的縮寫。
銷售賣場:背景顏色以綠色為主,并且配上一些植物點綴,并提供各種儀器顯示電器能耗比。
制服和工作用車:售后維修工作服標明siemens和綠色商標,工作用車噴成綠色。綠色企業形象廣告語
西門子家電,一直承擔節能環保的社會責任,期待與您一起建設美好的明天!表現
制作廣告片,宣傳西門子公司最新產品的能耗比及環保性能。突出未來生活的智能化畫面。
公益活動及公關活動計劃
1.在各省會城市和直轄市開展我未來的家用電器猜想兒童寫作比賽。讓兒童們描述自己未來會用到的家用電器、未來的生活。評選一二三等獎。給予西門子家電產品的獎勵。
2.運用大型卡車,載上西門子的低能耗環保的各種模型,在全國進行流動展示,主要在各大城市的廣場、商場,有可能再到學校等地方宣傳環保節能理念。
3.與學校合作開展環保教育計劃。將西門子的科技與學校的教育資源相結合。
第二篇:綠色企業形象策劃
日立集團綠色形象策劃
一、市場分析
隨著經濟的發展以及環境污染的加劇,越來越多的家電企業,諸如海爾,美的,格力,開始研發環保型家電,低碳環保這個10 年流行詞匯也逐漸融入家電市場。
二、消費群分析
1、環保觀念的深入人心導致家庭更加注重家電的節電,節水,節能功效。
2、政府近年來加大了家電下鄉政策的扶持力度,農村消費群體增加。
3、政府鼓勵使用節能家電,并給予一定的優惠政策,擴展了節能家電的消費
三、競爭對手分析
1、美的:在部件成本等方面 不占據優勢,但廣告的宣傳使它在消費者心中具有
相當高的地位,幾乎樹立了“空調=美的”的概念。
2、格力:國產品牌,專業的空調生產商。各個部件由自主研發而成,質量保障
較好。進入市場早,擁有較好的口碑。但由于國內技術的限制,穩定性相對較低。
四、優勢劣勢分析
1、優勢:持續革新核心技術,始終保持技術領先優勢;滿足個性化空間需求;
家電節能環保。
2、劣勢:價格偏高,廣告宣傳不到位,品 牌與知名度的樹立不夠
五、綠色企業形象的市場
隨著經濟的發展,人們的生活水不斷提高,消費者對產品有了更高的要求。消費者希望自己購買色產品是綠色環保的是有利于人體健康的,因此綠色產品及其經營者在市場上都受到了消費者的青睞。
六、MI(理念識別系統)
1、企業精神:秉承社會責任,激勵環保創新
2、品牌宗旨:用最優秀的技術創造更完美的產品
3、經營信條:誠信為本,以質取勝
4、廣告標語:社會在變化,日立也在改變
5、企業的發展目標:使產品能提高用戶的生活質量、具有高品質及易操作性,同時以保護環境為目標,努力在豐富消費者生活的同時,為實現循環再利用社會做出貢獻。
6、企業價值觀:勇敢去探索未來
七、BI(行為識別系統)
1.建立日立集團綠色環保促進機構,引導日立集團的綠色環保行為
2.組織員工學習有關科學發展觀的要求,使員工在工作中有意識地注意保護環境
3.在生產過程中要堅持 “防止溫室效應”、“資源的循環利用”、“保護生態系統”,實現社會的可持續發展
4.建立并應用“日立集團環境推進機構環境管理體系”,制定環境管理標準。在每年的年中實施期中評估和年末總結,對于不符合標準或者水平還不夠的,要努力地改進其不足之處。
5.實行環保獎勵與懲罰機制,對于嚴格執行環境保護的員工給予一定的獎勵,對在環保產品、環保技術和環保成果方面成績突出的環境活動給予表彰,對于在工作中忽視保護環境的員工給予警告或者處罰。
6.積極創造條件,申請取得國家環境標志,并爭取獲得IS014000國際環保標準認證。
7.宣傳、推廣日立集團的環境理念,通過對全員的環境教育,開展所在地區面向中小學的環境教育,面向員工家庭發放來自總經理的環保信等活動提高所在地區的環境意識,積極開展環?;顒?。
八、VI(視覺識別系統)
1.企業標志:以中文的“日立”及有國際化元素的日立的英文“Hitachi”為設計題材,用具有中國特色的毛筆字書寫“日立”,在下方附上日立的英文“Hitachi”,用白色和紅色為底色。
2.企業標識:在日立集團的大樓外制作大型的企業標志和霓虹燈廣告牌,宣傳“節能”“環?!薄敖】怠?。
3.內部環境:創造良好的生產環境,保證生產車間的清潔,在車間內印刷倡導綠色環保的標語。
4.產品包裝:使用可回收重復利用的材料,包裝外部表明產品執行的綠色標準。
九、綠色企業形象廣告語:
日立空調倡導“節能”、“環保”、“健康”新生活。制作企業綠色形象廣告,在廣告中融入傳統文化以及人與自然和諧共發展的理念。廣告表現面對因經濟高速發展而日益加重的環境負荷,日立心懷降低污染、追求環保與發展和諧共生的遠大理想。并通過在網絡電視播出,報紙雜志的宣傳,使廣告展現的日立的綠色形象家喻戶曉。
十、社會公益活動
1.舉辦“低碳現在,綠色未來” 的應對氣候變化宣傳活動。活動在高校展開,向青少年傳達節能環保的重要性和應對氣候變化的迫切性,讓青年們認真地思考氣候變化問題并積極參與相關的活動。
2.開展堿性電池“以舊換新”活動。向大家介紹通過使用壽命長、更換頻率低的堿性電池,從而減少垃圾產生的概念,加強人們對于電池回收理念的理解。
3.組織 “環保志愿者林”植樹活動。針對目前森林被破壞嚴重的的問題,組織植樹造林活動以實際行動告訴人們保護環境可以從身邊的每一件小事做起。宣傳綠色發展理念,號召大家積極行動共同努力。
4.舉辦環保教育講座。教育講座以環保知識教育為主體,課程最后讓參與者在印有環境口號的條幅上簽上自己的名字。以此達到培養人們對環境和大氣污染、地球溫暖化等的思考能力的目的。
第三篇:海爾綠色企業形象策劃報告書
海爾綠色企業形象策劃報告書
綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程,是新世紀各國企業發展的主流選擇。而家電制造業作為我國經濟中重要組成部分,其綠色營銷只處于起步階段,存在著許多不足。海爾作為我國家電企業的領軍企業,開展綠色營銷是我們必然的選擇。
一:海爾綠色營銷的市場分析
“地球所面臨的最嚴重的問題之一就是不適當的消費和生產模式,導致環境惡化,貧困加劇和各國發展失衡。”綠色營銷就是在這樣的背景下發展起來的?,F在的消費者更加追求健康、安全、環保的消費,這使得綠色產品擁有了較大的市場發展空間。
近年來,海爾的主要競爭對手格力電器,美的電器等企業紛紛采取了綠色營銷方案,并在一定程度上取得了消費者的信賴。海爾雖然擁有較高的競爭力,但樹立綠色企業形象已成必然選擇。
海爾作為中國家電企業的龍頭企業,擁有9種在中國市場位居行業之首的產品,3種在世界市場占有率居行業前三位的產品,在智能家居集成數字化、等一系列技術領域擁有世界領先水平。公司形象良好,實力雄厚,開展綠色營銷有較大盈利潛力。
二:消費者分析
調查分析中國城市居民人口狀況我們可以得知,本世紀初的10—20年,將是中國中等收入家庭形成的重要時期,而且這一代人文化水平增高,有較強的環保意識。這些家庭正是大型豪華家電的目標消費群,也是高品質、綠色環保等世界潮流產品的熱烈追求者。人們對綠色生活質量的追求客觀上形成了一個較大的目標市場。
三:競爭對手分析
伴隨著家電企業的不斷興起,技術的不斷完善,海爾面對著其他競爭對手的較大威脅。海爾的競爭威脅主要來自潛在入侵者和替代品威脅兩大部分。
東芝、海信、美的、TCL等企業進入冰箱業,西門子進入電熱水器領域等等,對海爾產生了一定的沖擊。而且這些企業大都打著綠色環保的旗號,是海爾強有力的競爭對手。
而且,格力電器一直是海爾較強的競爭對手,其目前已具有年產1400萬臺空調的能力。
四:公司自身優劣勢的分析
(1)優勢
海爾集團旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌,其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。有9種產品在中國市場位居行業之首,3種產品在世界市場占有率居行業前三位,在多技術領域處于世界領先水平。而且海爾的創新能力已達世界級水平。海爾集團企業文化的長期熏陶;員工素質的相對較高;多年規范化管理相當好的基礎;這構成了企業競爭的軟實力。相對于國外企業,海爾的信息化具有強勁的后發優勢。因此海爾開展綠色營銷有其得天獨厚的研發優勢和品牌優勢。(2)劣勢
我們知道,海爾在傳播和公關技巧方面十分欠缺,這將使中國未來的收購企業十分困難。海爾的外部信息化,尤其是與國內供應商、分銷商的電子數據交換,一直處于兩難境地,采購和分銷成本的降低仍然難以徹底實現。這將制約海爾在新的市場環境下的競爭發展。
五:海爾綠色企業形象的市場、產品定位
基于海爾的目標消費者的需求、其競爭者定位及自身的實力所確定的經營對象和經營風格定位,我們將海爾的企業形象定位為擔負社會責任的,擁有一流技術、以人為本并且致力于構造和諧生活的家電企業形象。我們將海爾的產品定位為高效、節能、環保的家電產品。
六:MI(理念識別系統)
海爾通過打造整套的綠色產品理念,為全球消費者提供了超值的綠色物聯生活解決方案。“貼近用戶進行創新”,以解決方案滿足消費者需求的的理念,全方位踐行綠色世博的宗旨。
面對綠色經濟、低碳經濟的時代浪潮下的創新需求,海爾提出了“綠色設計、綠色制造、綠色營銷、綠色回收”的新型戰略經營模式。截止到2009年年底,海爾累計申請專利9738項,其中發明專利2799項,居中國家電企業榜首。通過綠色創新,海爾將自身與國家,乃至世界的可持續發展緊密結合在一起,彰顯了自身強烈的創新意識。
七:BI(行為識別系統)
海爾在上海世博會期間全面推出的50多款綠色低碳精品,都“貼”上了綠色的標簽:卡薩帝復式大滾筒,真正實現了靜音洗衣;變頻空調不用氟立昂,攻占無氟變頻空調能效之巔;采用“無級變頻”技術的卡薩帝冰箱,日耗電僅為0.78度,是目前惟一達到新1級能效標準的多門冰箱,同時也是世界上最節能的多門冰箱;3D電熱水器可以按用水量多少加熱,還有太陽能熱水器??在綠色營銷的道路上,海爾還在積極探索,并將一直探索下去。
八:VI(視覺識別系統)的設計
九:綠色企業形象廣告語 Haier——海之蔚藍、爾濡目染 十:形象廣告表現 十一:向社會廣泛宣傳其綠色企業形象的公益活動和公關活動計劃
第四篇:西門子公司的人力資源開發
1,西門子公司培訓體系有何特點?
1)從培訓對象和參與過程看:從上到下,全員培訓,全過程培訓,終身學習,不斷更新知識,與時俱進。
全員培訓體現在:從一線工人到各層次技術人員、管理人員都有有針對性的個性化的培訓方法和課程,以滿足不同層次人才的需求,全員成人。
全過程培訓體現在:進廠前,進廠后;就業前,就業后;培訓伴隨職業生涯成長貫穿始終。從培訓的途徑和手段看:理論和實踐相結合:內部培訓和外部培訓相結合。
理論和實踐相結合體現在:新員工培訓3天企業工作培訓;2天職業學校學知識。
內部培訓和外部培訓相結合體現在:一泫技術工人在本企業職業學校自己培養;優秀管理人員依托大學精英培訓計劃。
從培訓的內容看:既重視技能培訓,也重視人才職業素養提高及職業道德、團隊精神的培養。
2、西門子的員工在職培訓的意義和特點。
特點:1)、分層次培訓。如管理教程將員工按照技能的差別,分別為1-5個級別。有針對性分別培訓。2)培訓內容與時俱進。培訓內容根據管理學知識和公司的業務需要發展變化而不斷更新。
意義:這種在職培訓,這正在從事管理工作的員工或有管理潛能對員工提供了學習管理知識、與管理實踐的絕好機會。從而提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從躊部門交流和跨國文化學習中受益,在公司內部建立密切的同網絡聯系,增進企業和員工的競爭力,達到了開發員工管理潛能,培養公司管理人才的目標的。
3.西門子公司的人力資源開發方式對中國企業有何借鑒意義?
西門子公司的獨特的人力資源開發方式是且有前瞻性、戰略性的長遠思考,為企業長遠健康發展打下基礎,是企業培訓、開發工作的一個成功案例。
西門子公司的人國資源開發方式對中國企業有重要的啟示意義。具體體現在:
1)開辦公司的職業技術學校,注重人力的前期培養,量身打造符合自己企業技術要求一線工人,為企業生產一線提供了源源不斷的合格人才,這是企業生產效率、產品質量的首要保證。
2)與各國高校合作,開展大學精英培訓計劃,獲得了大量優質的管理人才、技術精英,培養企業未來的領袖,使他的管理團隊構建于一個很高的起點,在企業的高端人才競爭上處于主動的態勢。
3)完善的在職培訓,塑造學習型企業,不斷增強員工的知識、技能和能力。為公司儲備了大量的生產、技術、管理人才,從而提高公司整體的競爭力,成為西門子公司不敗的重要保證。
第五篇:西門子公司獨特的培訓計劃
培訓案例
西門子公司獨特的培訓計劃
總部在德國幕尼黑的西門子公司實際已成為一家全球化經營的公司。西門子的業務幾乎囊括了電子電氣行業的主要領域,既生產助聽器,又生產高速列車;既制造洗衣機,又提供發電站;其業務部門包括:信息通訊(網絡與通信產品)、工業自動化、能源、交通、醫療、照明、家用電器等等。到1999年6月30日,全公司44400名員工中有25100名在德國以外地區工作。1998—1999年財政的前9個月,西門子公司72%的銷售額來自德國以外地區。5年后,公司的銷售額在各地區的比例大概將是:德國和德國以外的歐洲地區分別占25%.美洲和亞太地區分別占25%和20%。
西門子在中國的事務包括合資的移動通信公司、與小天鵝合資生產的全自動洗衣機、與揚子集團合作生產電冰箱、發電設備、電氣工程與技術等等。隨著西門子業務的全球化,其在中國的業務將對公司的總體戰略越來越重要。
作為一個歷史悠久、技術先進的老牌跨國公司,全球化對其人事政策也提出了更高的要求。彼得·普里比拉,西門子最高董事會成員兼總部人力資源部總裁,認為人事工作具有超越部門界限、超越地區界限和社會界限的融合聯絡功能,因為公司是一個全球運營的企業,因此,人事工作的最大藝術就在于把所有的基地聯系成一個整體,引導它們向使企業長期成功發展的方向行動。從而西門子公司的人事政策的任務是:通過挑選人才、發展和提拔人才的措施,使每個工作位置有最合適的人選。同時,努力使西門子在世界各國成為最有吸引力的雇主,保證企業不斷獲得后備人才;
培訓,是西門子人事政策中最有特色、最有成效的一部分。1995年西門子總公司對西門子(中國)有限公司及其合資企業進行了專項培訓需求調查。調查顯示,一個職位是否有吸引力,除了工資及社會福稠外,培訓的機會多少也是一個決定性因素。而在各種培訓需求中,工作技能、銷售、商務及對企業中高級管理層的培訓又是重中之重。調查中就有800多名新員工和資深員工,以及200多名高級本地管理層人員提出培訓要求。截止1998年10月,西門子在華員工已有近1000人,其中具有大學以上學歷的近4000人,他們都在公司的重點培調對象之列。
“為了體現公司對管理培訓的重視,西門子決定將其在中國的培訓機構命名為“西門子管理學院”;其特點是學習環境寬大、舒適,適合成人學習,并能實施小組討論、網上學習及現代化的聲像等現代化的教學手段。任務包括對公司管理層的培訓、員工培訓、特別針對西門子合資企業的職業教育和商務培訓以及與 1
中國高校的合作培養后備力量。此外,學院還要與中國有關機構的聯絡及合作培訓。
“管理學習教程”是西門子管理學院培訓活動的主線,是一項建立于世界公認的教學原理基礎上的公司培養教程。該教程由五個級別組成(Sl---S5)入各級均以參加前一級所獲得的技能為基礎。內容是根據業務部門的實際需求制定的,業務部門也隨業務的發展而參與教程的不斷更新。
第五和第四級別(S5和S4)在中國進行.用中文教學,也包括英文的資料。S5面向具潛在管理才能的員工。目的是提高被培訓者的自我管理和團隊建設能力。培訓內容包括企業文化、職業計劃、自我管理、客戶履務與協調技能。S4面向高潛力的初級管理人員,培訓目的是使被培訓者具備初級管理的能力,內容包括質量與生產效率管理、金融管理、流程管理、組織建設及團隊行為等。第三級別(S3)在亞太地區進行。用英文教學,面向負責核心流程或多項職能任務的管理人員,目的在于開發他們的企業家職能。培訓內容包括業務拓展與市場發展戰略、技術革新管理、改革技能、企業家行為及責任感。第二和第一級別的教程(S2和S1)最高,均在設在德國的西門子管理培訓中心進行,用英文進行,面向擔任重要職位的管理人員、負責全球性/地區性產品或服務的管理人員、負責兩個以上職能部門的管理人員。培訓目的在于提高他們的領導能力,內容包括企業價值、遠景預見、高級戰略管理、識別全球趨勢、全球合作等等。
西門子培訓的原則是“全球出發,本地人手”。盡管培訓教程是西門子創建的國際通用的,但在不同的國家都融人了地方色彩。變通的地方在于使用本地教員,針對當地的文化提供不同的交流溝通方法,特別設計的訓練項目,研討方式的多樣化等等。
在中國進行的S4與S5教程包括五個階段的教學與研討,持續約十個月。每一級教程的基礎知識,可以通過西門子公司內聯網絡上的計算機輔助培訓.或光盤上的材料進行學習。通過自學獲得的這些理論知識會在短期強化項目研討會上進一步闡述,并且學習過程以將所學知識應用于實踐為目標。每一教程按此順序進行:
啟動研討臺階段;預備自學階段,研討會第一階段;項目工作階段(公司實踐),研討會第二階段,實現階段(公司實踐)。
每一階段的任務為:
啟動研討會階段:解釋自學材料的特點,讓學員理解實踐學習的涵義,同時傳授自學的技巧。
預備自學階段:學員通過自學獲取一些基礎知識。學員可以選擇作為管理學習基礎的適當項目,并主動向其上級請教適合的課題。西門子管理學院在公司的內聯網上建立項目庫,包括各級教程中的可能性項目,承擔項目預算者成為學員的輔導員。
研討會第一階段:所有參與者第一次進行個人接觸,不僅有西門子管理學院的專職培訓老師傳授技巧與知識,還由學員之間交流經驗,并由學員組成團隊進行具體項目的操作與管理。
項目工作階段:學員返回工作崗位,在團隊中執行其選定的項目。
研討會第二階段:與第一階段類似,繼續交流經驗與進一步執行項目。實現階段:參與者對項目進行總結,將結果提交給項目輔導員并制成文件輸人公司內聯網絡。將參與者的項目結果公布出來,為全球的西門子增添一份經驗,為“西門子知識共享”貢獻一份力量,以使公司成為學習型組織。
“管理學習教程”主要面向的是西門子業務管理人員,對于普通員工,則有業務培訓計劃,也叫做員工再培訓計劃。旨在幫助他們在日新月異的商業環境中,不斷提高日常工作的能力。再培訓課程主要由兩部分構成:一是與個人技能有關的課程,核心在于改進員工的個人競爭能力,例如演講技巧、溝通技巧、解決問題能力、團隊建設能力等。另一部分是與職業技能有關的課程,即特定工作崗位所要求的專業知識與技巧,例如市場營銷部門包括談判技巧、競爭銷售技巧;商務部門有合同執行、經營過程與控制等課程;采購部門有策略采購管理、采購談判、供應商的選擇與合作等課程;質量部門包括質量內審等課程。再培訓課程還可按照客戶特殊的、更為詳盡的要求,提供企業內部培訓及定制的培訓。
為配合員工繁忙的工作,這些標準課程一般為2—3天,并用中文講授,但部分課程的講義為英文,這主要為了讓學員熟悉特定的經濟業務專用詞匯的英文表達,但講述是用中文。
學院每年發布課程簡介,介紹這些課程的內容、培訓時間與地點。員工根據自己的工作部門與個人特點選擇參加課程的培訓。但凡是參加的課程,都要求員工認真對待,因為培訓的結果將被作為工作考核的重要內容,且與個人的升遷密切相關,相應部門的經理也會關心員工培訓的成績與效果,保持與員工的溝通。
對技術工人的培訓,西門子引進的是德國的雙軌制模式,因為技術工人的工作既要符合德國工商會及西門子公司的內部標準,又要適合中國的實際條件。技工培訓為期3年,實踐部分在西門子自己的合資工廠或西門子管理學院在北京和上海的西門子職業培訓中心完成;理論部分在漢斯賽德爾基金會及德國技術合作
公司倡辦的職業培訓機構進行。職業培訓結束后,學員將獲得由德國商會和中國勞動部認可的證書。目前,共有六種專業技術培訓,約300多名技工接受了培訓。西門子公司不僅注重對在職員工的培訓,也很注意對后備人才的選拔與培養。西門子在北京成立了“高校聯絡處”,隸屬于西門子管理學院,已與20所中國名牌大學的教授、院系與學生建立了密切的聯系。例如西門子對一些大學提供教學材料,派遣西門子的技術專家去講課,在上海的同濟大學的中德學院,西門子出資設立了兩個教授位置。西門子公司的自動化和驅動技術部在中國的大學里建立了六個培訓中心。一方面對客戶提供培訓,另一方面也是為大學生提供自動化技術課程的教學。每年西門子公司為各所大學的優秀學生(約250名)頒發維爾納·馮·西門子杰出獎,還為他們當中的1/4提供更多幫助.如為他們介紹論文的題目,提供專業文獻等。每年從這家大學中還要甄選出杰出的50名大學生參加“西門子國際學生日”活動,他們有機會在特設的研討班中接受工作技能的培訓、與西門子的經理們進行研討、了解新產品的信息等。
2000年2月,西門子公司與德國學術交流中心簽訂了一個名為“德國學術交流中心——西門子21世紀亞洲留學計劃”,資助80名中國及亞洲其他國家的工程技術專業的高校畢業生到德國大學留學。據公司主管人事的副總裁普里比拉教授說該計劃的目的在于在世界范圍內尋找最優秀的自然科學人才,向他們傳授杰出的專業能力,并培養他們超越各國文化界限合作工作的能力。西門子公司培養這些人才,當然希望他們能進入西門子德國公司或世界上其他的西門子公司,但并沒有一些硬性規定。因為“就是那些以后不在西門子公司工作的人,也可能在其他地方成為客戶單位中占有舉足輕重地位的決策者”。
思考題:
1.西門子公司培訓計劃的重點是什么?“管理學習教程”的最大特點是什么?
2.你認為西門子公司在“管理學習教程”中倡導的自學、研討及將所學用于實踐項目的方法好不好?為什么?
3.西門子公司對不同的員工是否實施了不同的培訓?他們的區別在哪里?