第一篇：北京東風賓館假日旅游工作總結

北京東風賓館假日旅游工作總結

我賓館于4月27日接到豐臺區旅游局通知，為配合五一假日旅游工作，做了如下工作：

一、對賓館內外做了一次安全衛生大檢查。對賓館內外

安全隱患做了清除，并召開了一次全體員工消防安

全培訓會議，做了實戰演習，保證經營場所的安全。進行院內營業場所打藥除蟲，對垃圾做了一些清

理。

二、安排了值班人員24小時在崗，隨時保持通訊暢通，遇到突發問題，及時處理。

三、鑒于我賓館離景區較遠，假日對我賓館影響不大，只是維持平時接待量，五一假日期間，我們酒店接

待了2個會議、2批次團隊，入住率基本保持在85%

左右。

北京東風賓館

二〇一一年五月三日

第二篇：2018十一假日旅游工作總結

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2018十一假日旅游工作總結

2018年國慶假日期間,我區共接待游客約21萬人次,實現旅游收入約1100萬元。游客出行呈現出綠色、環保、文明等趨勢,鄉村旅游、生態體驗線路受到廣大游客的歡迎。具體情況總結如下：

一、假日旅游工作組織情況

根據 十一 假日安全生產工作相關通知要求，結合我區 十一 假期長的實際情況，為充分提高對旅游安全工作形勢的認識，我中心對景區進行了認真全面的安全生產大檢查，于9月30日，聯合安監、公安、市場監管部門，進行督導。假期針對道路安全風險，協調安監、建設、交警、交通有關部門，對新建景區進行全面技術梳理，特別強調涉旅企業要針對 十一 游客流量大、天氣等特點，增強安全意識，將安全工作放在首位，強化防火災事故、防交通事故、防食物中毒等各類突發事件的應急準備工作，確保應急處置及時有效。

要求各旅游企業配備專兼職安全生產管理人員，確保各項安全工作落實到位，認真開展自查自糾，全面了解本單位安全生產管理情況，查找存在的安全生產隱患和問題，對本單位安全生產隱患和問題進行全面梳理，對事故易發、多發的隱患問題進行整改；要求旅游企業認真落實各項旅游安全防范措施，進一步完善旅游安全管理制度和應急救援預案，提高應急處置能力，確保一旦發生旅游突發事件，能夠迅速、有效地開展救援。

對假期值班制度進行了檢查，要求在假日期間嚴格執行領導帶班和24小時值班制度，確保信息暢通，應急響應及時，有效防止各

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類旅游安全責任事故的發生，確保我區旅游安全形勢持續穩定。

二、旅游市場的主要特點

1、我區全域旅游發展迅猛，呈現蓬勃發展良好局面。借助無極鬼谷景區開業及十一黃金周假期，吸引了眾多旅行社、社會團體、自駕游客前來休閑體驗、觀光旅游，旅游市場向好，消費增長明顯。

2、景區借助假期有利時機加強對外宣傳，及時將特色旅游資源及旅游產品、交通線路、接待情況宣傳出去，區域內從事旅游商品出售的商家抓住時機，推銷石磨煎餅、跑山雞、葡萄采摘、手工茶葉等特色產品，收到了可喜的經濟效益及社會效益。

3、農業觀光游、鄉村旅游成為旅游的新亮點。鄉村采摘、農家體驗等農業休閑鄉村旅游成為了眾多市民、游客的重要選擇，旅游接待人數節節攀升。

4、旅游活動精彩紛呈。十一期間，無極鬼谷景區、厲家寨旅游區、山爾農業觀光園圍繞 文明旅游、志愿服務、旅游安全 等工作開展形式多樣的宣傳活動，為營造文明、和諧、有序、安全的假日旅游環境打下堅實基礎。

5、自駕游持續升溫。隨著私家車擁有量的大幅增長和旅游行業服務體系的日益完善，以及我區公路網絡的大幅提升，自駕游成為假日期間重要的出行方式。

三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況

假日期間,工作安排有序、部署得當，使得旅游市場環境良好、社會綜合評價和游客滿意度好，未發生旅游安全事故，無旅游投訴事件，旅客數量較往年穩步增長。

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下一步，將嚴格按照上級工作要求，統一思想、堅定信心，進一步增強責任感和緊迫感，加強對旅游行業生產領導，切實履行好工作職責，積極協助有關部門有效的開展預防和隱患排查整治工作,齊心協力把旅游行業工作抓實抓細，抓出成效，全力以赴做好旅游行業管理工作。

第三篇：中秋假日旅游工作總結

中秋假日旅游工作總結

一、“中秋”假日旅游市場總體情況

中秋小長假期間（x月xx日-x月xx日），我市共接待游客xx.xx萬人次，增x.xx%，綜合收入x.xx億元，增xx.xx%。青都景區接待游客x.xx萬人次，門票收入xxx.xx萬元，較今年端午節分別減少x%和x%（去年中秋、國慶在一起，無同期數據，參考省旅發委同比口徑，以端午節為比較基礎）。高品質酒店客房三天平均出租率為xx%。假日期間，市假日辦共受理投訴x件，處理x件，無重大旅游安全事故和重大旅游投訴發生。旅游市場總體運行良好，以“中國農民豐收節”為代表的鄉村旅游、豐富多彩的旅游節慶活動以及“地球倉”等旅游新方式受到廣大游客好評。

二、“中秋”假日旅游市場主要特點

（一）“天府”豐收景象喜慶連連，旅游節慶活動精彩紛呈

一是隆重舉行了首屆“中國農民豐收節”x市全國分會場暨x省慶豐收活動，通過設置巴蜀大地樂豐收、文脈融匯縱詩歌等數個篇章和豐富多彩的文藝節目表演，盡展“天府之源”的農耕魅力和“鄉村振興”x實踐的成效，在全市營造了喜慶連連的“天府慶豐收”景象。

二是舉辦了xxxx美國聯合航空x搖滾馬拉松，匯聚了xx組風格各異的國內外知名搖滾樂隊和音樂大咖，吸引xxxxx余名馬拉松和音樂愛好者參與活動，為中秋佳節增添了新色彩。

三是為廣大游客準備了豐富多彩的民俗節慶活動，有專門為中秋定制的“古堰中秋月·千里共嬋娟”月餅DIY手工活動，也有展現當地特色文化的青城太極舞、洞經音樂、仿古巡游、品青城茗茶、川劇折子戲等民俗文化活動，以及中國足球乙級聯賽、中國乒乓球協會團體公開賽等體育賽事活動。精彩紛呈的民俗節慶活動讓游客大加贊賞。

（二）旅游新業態廣受追捧，旅游消費力顯著提升

在全域旅游發展的大環境下，游客旅游需求日益豐富，良好的旅游體驗越來越成為評判旅游總體質量的重要標準，這就需要不斷創新旅游新業態，大力實施旅游供給側結構性改革。

此次中秋節，我市安緹縵國際旅游度假區、水果俠主題樂園、熊貓樂園、熊貓谷以及熊貓小巷主題文化街等新興旅游景區通過設置豐富多彩的中秋旅游體驗產品，極大豐富了我市旅游產品體系，提升了游客的旅游體驗度。此外，在“豐收節”現場，新增了一位“旅居界網紅”地球倉，通過采用先進創新技術和智能化裝備，吸引了大量關注環保、科技、時尚的旅游達人。隨著旅游體驗的深度、廣度、形式不斷提升，以及節慶活動的帶動，旅游對城市住宿、餐飲、娛樂等行業的帶動作用日益明顯，旅游商氣逐漸濃厚，游客平均消費能力顯著提升。據統計，節假日期間，游客人均消費突破xxxx元。生態綠色度假、康養旅游休閑、主題文化體驗等旅游新業態，正在成為我市打造國際化旅游產品體系的主打力量。

（三）鄉村旅游人氣持續高漲，綠道經濟展現新特色

在“中國農民豐收節”的帶動下，同時受近來國家田園綜合體創建以及川西林盤修復工程的推動，我市鄉村旅游人氣持續高漲，以七里詩鄉、玫瑰花溪谷、虹口花谷、拾光山丘、豬圈咖啡、鄉村綠道等為代表的鄉村旅游景點，以及以坐忘、碧屋、向榮花里等為代表的特色民宿，通過借勢舉辦各種“天府慶豐收”活動，吸引了大批游客前來休閑旅游。

同時，在綠道體系日漸完善的當下，綠道經濟成為帶動旅游發展的新引擎。節假日期間，石羊生態綠道、崇義羅橋綠道、銀杏蒲陽河綠道、青城山旅游沿線綠道、七里詩鄉綠道等全市綠道及周邊范圍游人如織，綠道已成為游客休閑、度假、養生的重要載體。

（四）旅游公共服務日益完善，智慧出行得到切實保障

交通出行更加便利，成灌快鐵實現刷二代身份證即可乘車功能，城市主要旅游線路臨時增設公共出行交通工具和自駕游停車場，豐富智慧交通、共享交通出行方式，極大方便了游客到x旅游。智慧化、信息化服務日趨完善，通過打造全域旅游公共服務平臺，不斷豐富完善“每日x”“遇見x”“旅游x”等官方微信號以及“一部手機游x”微信小程序功能，提供免費共享WIFI，為游客實時提供x旅游活動、交通、客流、天氣等訊息，提前做好出行安排。門票打折服務不打折。中秋節是青城山-x景區感恩游客門票降價調整的第一個小長假，通過提供智慧化服務和豐富多彩的活動，實現了降價保質、降價提質的服務效果，受到人民日報點贊。

三、“中秋”假日旅游市場保障情況

（一）精心部署假日旅游工作。市假日辦召集各涉旅單位、鄉鎮（街道）及景區、協會、酒店、旅行社召開“中秋、國慶”旅游安全和旅游市場秩序暨文明旅游主題活動推進會，印發xxxx年中秋、國慶假日旅游工作通知，對全市涉旅職能部門及涉旅鄉鎮假日期間工作內容進行了全面分工，重點做好消防、暴恐、治亂、治安維穩、環境衛生、食品安全、交通保障、旅游市場秩序、消費引導和旅游突發事件應急處置等各項工作，確保中秋、國慶假日工作平穩有序。中秋小長假第二天，x市市長x率領x市旅游局、x市督查室等相關部門，現場檢查了我市旅游服務保障工作和應急指揮工作。

（二）持續強化旅游安全生產。旅游、安監、公安、交通、市場質量監管、衛計等部門節前集中對快鐵站、客運中心、旅游景區、賓館酒店、大型商場、餐飲娛樂、農家樂等重點區域、重點部位和安全薄弱環節、要害崗位等組織拉網式的隱患排查，及時發現消除各類安全隱患。同時，x市旅游產業領導小組辦公室牽頭組織x市旅游局、公安局、工商局對我市旅游購物店進行了督導檢查，確保了旅游購物合法、合規。

（三）做好假日期間秩序維護、市場整治工作。按照市委、市政府對假日旅游工作的相關要求，在節前、節中，重點圍繞旅游市場“宰客期客、非法營運、強行收費、尾隨兜售、街面拉客”五大亂象整治情況及旅游交通秩序、治安秩序、旅游安全、旅游服務質量等進行整治，對A級旅游景區（景點）、重要旅游集散地、賓館飯店、農家樂、旅游購物店、旅游團隊、旅游包車等進行聯合執法檢查。共檢查旅游團隊xx個、旅游包車xx臺次、旅游購物店x家、賓館飯店（星級農家樂）x家、A級景區x家、下達整改意見書xx份。節中，通過開展節前聯合執法檢查，進一步提高了涉旅企業的安全意識，督促企業切實履行主體責任，同時規范了旅游市場秩序。

（四）全面提升旅游公共服務水平。全市在高速出口、客運站、南橋等游客集散地設立xx余處旅游咨詢點和xx余處旅游志愿服務點，做好旅游咨詢服務的引導和宣傳工作。以“美麗x·出行有禮”為主題開展文明旅游活動，營造和諧文明的旅游環境。堅持xx小時值班值守制度，做好節日期間旅游投訴電話xxxxx的接聽工作，對游客反映的問題，及時檢查、及時處理、及時反饋，為廣大游客打造更全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗。

第四篇：2010年市春節假日旅游工作總結

2010年市春節假日旅游工作總結

2010年春節已經順利結束，在××市委、市政府的正確領導下，在全市各部門的共同努力下，××市春節假日旅游工作獲得了圓滿成功，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。2月13日至19日（除夕至初六），全市共接待旅游者86.97萬人次，同比增長9.8%，其中，過夜旅游者45.54萬

人次，一日游游客46.43萬人次；全市旅游總收入6.33億元人民幣，同比增長12.4%。春節期間，全市無重大旅游安全事故發生，旅游市場秩序良好。

主要特點

1.冰雪旅游 異常火爆

“中國××國際冰雪節”經過多年打造，活動規模逐年增大，活動內容日益豐富，配套設施日臻完善，現已成為在國內外具有重要影響的冬季旅游品牌，帶動了××市冰雪旅游快速發展。春節期間，××市冰雪旅游異常火爆。棋盤山冰雪大世界、東北亞滑雪場、白清寨滑雪場、世博園等冰雪活動場所，利用自身資源，廣泛開展集觀賞、參與、游樂為一體的綜合性冰雪活動，吸引了大批國內外游客。棋盤山冰雪大世界作為冰雪節的主會場，將雪場進行了整體改造，引進7條最先進的現代化的雪上運輸工具“魔毯”，引進了時下最流行的貓跳滑雪挑戰障礙道、單板u型槽滑雪道，滑雪道數量增加到5條，面積擴大了1.5倍，同時將“國際冰雪節”、“盛京燈會”、“關東廟會”有機整合，推出“一節兩會”主體活動，在這里游客既可以體驗到驚險刺激的冰雪活動，還可以領略到絢麗璀璨的關東燈會文化，并可以參與到喜慶熱鬧的廟會活動中。春節期間，棋盤山冰雪大世界接待游客超過10萬人次，同比增長也超過10%。東北亞滑雪場、白清寨滑雪場作為較專業的滑雪場，受到專業滑雪愛好者的喜愛，春節期間推出的各項滑雪比賽活動，吸引了眾多國內外滑雪愛好者參與。

2.皇寺廟會 喜慶熱鬧

2010中國××（新春）皇寺廟會于2月14日拉開了序幕。本次廟會主要活動有文藝演出、民俗表演、民間工藝、商品展銷、風味小吃和兒童樂園。廟會期間，二人轉、京劇、雜技、魔術和具有滿族特色的文藝演出贏得滿場陣陣掌聲，琳瑯滿目的年貨展銷和具有傳統特色的民間工藝品吸引了很多游客和市民，傳統文化特色的糖畫、吹糖人、手工繩藝、草編等民間工藝顯示出民間文化的博大精深。本屆廟會新增的吉祥鐘和祈福樹景觀，寄托了人們祈福求吉祥的美好愿望。皇寺廟會成了市民賞民俗、品年味的好去處。據統計：春節初一到初六期間，皇寺廟會共接待游客29萬人次。

3.區域聯動 成效顯著

隨著××經濟區旅游合作的不斷加深，××與撫順、鞍山、鐵嶺等經濟區城市旅游行業間的合作更加緊密，相互間推出優惠政策，效果顯著。今年來××市旅游的××經濟區游客數量明顯增多，到省城“購年貨、玩冰雪、觀花燈、逛廟會”已逐漸成為××經濟區居民春節旅游的新時尚。××市豐富的冰雪旅游資源，特別受到經濟區游客的喜愛，棋盤山和東北亞滑雪場每天都吸引了大批來自撫順和周邊城市的游客。同時××市居民也紛紛以“自駕游”等方式到周邊城市旅游觀光，鞍山、營口、遼陽等城市的溫泉資源成為沈城市民出游的新亮點。區域旅游市場共享，區域游客良性互動，極大地促進了××經濟區旅游業共同發展。據××桃仙國際機場、××鐵路局、××市交通局、遼寧省交通運輸服務中心等相關部門提供的交通客運量統計情況，2月13日至19日（除夕至初六），抵達××的客流總量215.41萬人次，同比增加28.1％，其中：公路客流量133.06萬人次，同比增加51.9%；鐵路客流量76.29萬人次，同比增加1.6%；航空客流量6.06萬人次，同比增加10.8%。

4.區縣活動 異彩紛呈

春節期間，各區、縣都以“2010中國××國際冰雪節”為契機，推出豐富多彩的旅游活動，棋盤山開發區推出“盛京燈會”、“關東廟會”，和平區推出“2010中國××（新春）皇寺廟會”，沈河區推出“中心廟迎新春民俗文化活動月”，蘇家屯區推出“感受關東民俗風情、享受農家生活樂趣”活動，世博園推出“××世博園冰雪嘉年華”，××故宮推出“虎年春節過大年活動”，張氏帥府博物館推出“張氏帥府活動周”活動，遼寧省博物館推出“迎新春、遼博精品展”，××科學宮推出“科學宮科普活動”，異彩紛呈的旅游活動給市民和游客提供了豐富的假日大餐。

5.假日消費 拉動經濟

春節假日的旅游客流和市民的過節消費對××商飲服務業的拉動作用也非常明顯，例如：中興——××商業大廈銷售額近6000萬元，同比增幅超過4成，××商業城的銷售額也超過4000萬元，同比增幅超過2成。5星級的××

第五篇：2010年元旦假日旅游工作總結

2010年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。元旦期間，按照省市假日辦和縣委、縣政府統一部署，全縣各旅游景區所在鄉鎮政府加強了假期值班，相關部門強化了假日安全生產、公共安全、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務做細、做實，保證了整個假日旅游工作平穩運行。元旦3天全縣接待游客2.85萬人次，同比增長79.5%，實現旅游收入1614萬元，同比增長66.2 %;火山、熱海、和順等六個景區門票收入29.48萬元，同比增長124.86%。現將有關情況總結如下：

一、高度重視，周密部署，假日旅游安全運行

元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領導就各景區元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。2009年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關部門參與，深入旅游企業進行了全面排查，督促安全生產及旅游服務質量，并及時發布旅游相關信息，有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發生一起旅游安全事故。

二、密切配合、加強值班，旅游秩序井然

節日期間，全縣六個主要旅游景區、各單位都實行24小時值班制度，加強了節日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署，強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管，假日期間旅游市場價格保持穩定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，保證節日期間各種問題及時有效解決。

旅游質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務企業秩序井然，服務質量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產業提質工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。

三、完善假日旅游措施，繼續拓展旅游客源市場

一是加快鄉村旅游開發。從去年各個小長假開始反饋來的情況，鄉村旅游得到了游客的青睞，城區及特色農家樂生意火爆;

二是加快開發休閑游市場。現在××空中交通便捷，冬季氣溫舒適，度假休閑游成為節假日高端游客的選擇;

三是進一步豐富旅游產品。繼續推進實施旅游文化產業提質工程，提升景區產品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設施建設，提升旅游接待能力;開發購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產品鏈條。

四是繼續拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。