第一篇：后勤服務中心員工宿舍守則

后勤服務中心員工宿舍守則

為了給員工營造一個安靜、舒適、和諧、安全、衛生的住宿環境特制定宿舍守則如下：

1、待人謙和、友善，講文明、懂禮貌、愛憎分明；

2、服從宿管人員管理，做到令行禁止；

3、不在樓道內、宿舍內大聲喧嘩、不影響他人休息；

4、不在宿舍內賭博、吸煙；

5、不在宿舍內酗酒、滋事；

6、不藏匿管制刀具，不存放易燃易爆等危險品；

7、不在宿舍內存放貴重物品；

8、不在宿舍和樓道墻上張貼紙張、亂寫、亂畫；

9、不亂扔垃圾、不隨地吐痰；

10、每日負責打掃宿舍門口走廊衛生，保持走廊干凈、整潔；

11、便后及時沖洗便池，保持便池干凈無異味；

12、節約使用水電；不私拉、亂拉電線，不使用大功率用電器（500W以上，違者發現一次罰款100元）；

13、樹立“安全第一、預防為主”的思想、經常排查宿舍安全隱患，防止火災和其他安全事故發生；

14、不說不利于團結的話；不做不利于團結的事；

15、嚴格遵守“兩個不得”“五個嚴禁”的規定，不在宿舍內從事宗教活動。

第二篇：后勤管理處員工宿舍管理辦法

后勤管理處員工宿舍管理辦法

為了搞好員工宿舍,加強治安,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環境,住宿員工應遵守下列規則：

1、入職員工由后勤管理處辦公室統一安排房間、床位，憑辦公室簽發的住宿單到員工宿舍入住。服從宿舍管理人員派遣與監督。

2、未經宿舍管理員同意住宿員工不準私自調房、調床。

3、各員工應自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,自覺維護宿舍安全,搞好室內衛生, 并按值日表輪流打掃衛生。嚴禁將垃圾等雜物投入下水道、廁所內和拋出窗外。

4、愛護公物，自覺愛護宿舍的一切設施及房屋結構布局,不準擅自改動或拆卸, 不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電，物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用人行道,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板。若有損壞照價賠償,并追究責任。

5、不得在宿舍內大聲喧嘩、打鬧嬉戲，收錄機、電視機等聲音不得過大，以免妨礙他人休息,出門關門應輕聲,若有同樓的人員投訴,將取消其住宿資格,嚴重者將無薪解雇。

6、員工嚴禁在宿舍內吸煙，聚賭、吸毒等違法行為，不得使用或存放危險及違禁物品，違者罰款，情節嚴重者送公安機關處理。

7、嚴禁男女竄房、混居,來訪人員要事先登記、出示有效證件,經管理人員同意后方可進入員工宿舍。被訪員工上班后,來訪人員不得在宿舍逗留。嚴禁留宿外來人員,晚23:00后外來人員必須離開宿舍。違者視其情節罰款處理。

8、未經同意不得私用別人物品、不得將鑰匙私配給非單位人員者，以免造成誤會,引起不必要的糾紛。不得偷盜他人財物,否則將受到開除并交公安機關。

9、保持高度防火意識，不準私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內禁止煮飯,不準用電爐、電熱器、熱得快,節約水電,并注意安全，發現火災隱患及時通知管理人員或報警。

火警: 119匪警電話: 110急救電話: 12010、離職人員必須在離職3天之內搬離宿舍, 且應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，由舍監檢查收回鑰匙并開退宿證明后，再到部門辦理離職手續。

11、住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權利（通宿）外，并無薪解雇：

⑴不服從宿舍管理員的監督、指揮者。

⑵在宿舍賭博（打麻將）、斗毆及酗酒。

⑶蓄意破壞公用物品或設施等。

⑷擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

⑸經常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者。

⑹違反宿舍安全規定者。

⑺無正當理由經常外宿者。

⑻有偷竊行為者。

12、宿舍管理人員每隔3小時,查看一次宿舍情況。

第三篇：后勤服務中心

后勤服務中心2007工作目標

根據學?！笆晃濉笔聵I發展規劃提出的 “以發展為主題，以改革為動力，以提高實力和水平為根本”的基本思路，結合學校07年后勤服務工作要點和中心實際情況，特制定后勤服務中心2007工作目標如下：

一、總體目標：

緊跟學校步伐，把握學校后勤工作重點轉移和后勤服務特點，確立教學中心地位，以平穩過渡、方便師生為宗旨，以安全、質量、效益為核心，完善并提高后勤服務保障水平；堅持以人為本，堅持規范化管理和可持續發展的原則，創新管理模式，改進工作機制，調整資源配置，加強團隊建設，提高整體素質，努力創建和諧校園；積極推進ISO9001：2000質量管理體系的實施和目標責任制的落實，為學校事業發展和人才培養提供強有力的后勤保障。

二、具體目標：

（一）加強政治理論和專業知識學習，提高管理水平；加強道德修養和服務意識教育，牢固樹立服務第一的思想。

（二）根據學校2007年教學水平評估工作的要求，認真完成學校下達的各項工作任務，保證每項工作都能按時按質按量完成。

（三）切實做好消防安全工作，確保人、財、物的安全和資源的合理使用，無重大事故發生。

（四）按時完成中心固定資產的登記及各類報表的統計上報任務1

做好檔案資料收集整理、歸檔和移交工作。

（五）認真貫徹后勤服務中心的質量方針，組織實施ISO9001：2000質量管理體系，完善各項記錄。

（六）健立完善后勤服務中心內部管理制度，實行標準化、規范化、制度化管理，改進服務設備設施，優化育人環境，主動為教學、科研服務。

1、水電管理服務方面：

（1）分期分批對學校公共照明線路進行技術改造，安裝時控或聲控開關，盡可能解決“長明燈”問題；加強對公共場所用水設施的巡查，減少“長流水”現象。

（2）配合有關部門對主校區中心電房和2#電房的擴容改造工作，力爭能在年內完成并投入使用。

（3）爭取上半年完成主校區第三教學樓應急電源高壓電纜的敷設工作。

（4）力爭在上半年對海濱校區新電房進行部分擴容。

（5）配合學校有關部門完成海濱校區自來水管網的擴容工作。

（6）在主校區綜合館電房（10#電房）投入使用后，將對東區學生公寓供電線路進行調整，解決電壓時有的偏低。

2、環衛園林服務方面：

（1）完成主校區南門約50萬元的綠化建設工程任務。

完成主校區學生東區公寓、中心廣場、南湖等地方的綠化改造任務。

（2）完成主校區鵬程路、教學實驗綜合樓、教工18幢周邊環境、沙灘網球場、藝術學院樓北等地方的綠化建設任務。

（3）做好校園衛生保潔工作，校園內絕不留衛生死角。

（4）按三級標準實現新植或重點區域的綠化養護；按四級標準對多年植的進行綠化養護。

（5）完成教職工認種“愛校樹”的種植任務。

3、教室管理服務方面：

（1）做好教室的日常管理工作，及時改造和修繕教室設施，教室門、窗、玻璃完好率達90%；課桌、椅完好率達90%；黑板完好率達95%；教室及走廊燈完好率達90%；空調、風扇、閘刀開關完好率達90%；師生滿意率90%。

（2）強化教學樓水電巡查工作，盡可能減少教學樓水電浪費現象。

（3）繼續抓好現有照明、風扇、開水器等線路的技術改造工作。

（4）建立和健全教室管理的各項規章制度，如：《臨時工崗位設置》、《辭職、辭退制度》。

（5）確保突擊性的衛生保潔和景觀設備正常運行的保障工作，如：圖書館門前廣場噴泉的正常運作。

（6）配合教務處做好教室的調配和一年兩次的全國四、六級英語統考工作。

4、交通運輸服務方面：

（1）強化內部管理，確保各項工作優質、高效地完成。顧客投訴率在9%以下，有效投訴處理滿意率為98%。

（2）完善交通運輸設施，切實落實車輛安檢保養制度，車輛完好率要達100%；確保教職工上下班按時、正點和交通安全。

（3）建立健全車輛維修、物資采購、勞動分配制度。推行單車營運全成本核算，實行節支增效，提高經濟效益。今年創收力爭在06年基礎上有所增加。

（4）建立交通服務投訴制度，實行服務監督，對多次被投訴的事項，查明原因，分清責任，處理率達100%。

（5）理順運行機制，優化和增加交通服務項目，積極完成各部門用車任務，及時回收用車款，回收率達100%。

（6）繼續深化“平安創建”工作，不斷鞏固06年運輸安全年的成果，真正實現長效管理。

5、商業服務方面 ：

（1）進一步規范服務中心和商業廣場的商業經營管理，師生滿意率達90%以上。

（2）做好商品經營場地的開發工作，增加出租鋪面面積和服務項目，為學校增加經濟收入。

（3）改善招待所客房設備設施，提高服務水平和服務質量，在確保學校業務需要入住招待所的同時，加強對外開放提高顧客入住率，增加學校經濟收入。

6、幼兒保教方面：做好幼兒食品、用具的衛生和消毒工作及周圍環境衛生工作等。餐具、食物衛生抽樣檢查合格率達到100%，杜絕食物中毒事故發生。

7、電信服務方面。根據學校的發展需要，做到對新建樓房竣工一座，完成一座的管線鋪設和電話安裝，保證信息的暢通。

（三）繼續創新內部運行機制，穩步推進后勤社會化改革。按小機關、多實體、大服務的模式，引入競爭激勵機制，使實體在為學校提供服務保障的前提下，自主經營，自負盈虧，自我發展，自我完善，以達到減輕學校負擔的目的。

1、針對教職工上下班的交通問題進行論證，提出交通費用“暗補改明補”的改革方案，改變過去由學校與交通運輸服務部結算交通費用的方法。實行教職工交通補貼，上下班刷卡或購票。

2、創新教室、環衛園林管理模式，推行物業化管理，契約化服務。

3、探索水電管理新辦法，在完成計量裝置和線路改造工作后，打破由學校統包統攬的舊體制。提出定額分配，有償使用，量化管理新方案，報學校審批后分步實施。

后勤服務中心

2007年3月

第四篇：后勤服務中心工作總結

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2007年工作總結

今年以來,服務中心緊緊圍繞學院2007年工作任務，以崗位培訓工作為重點，狠抓優質服務和創新發展，在學院黨委的正確領導和關懷下，在各兄弟部門的大力協助下，結合服務中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓班201期，其中總行班116期，委托班85期，累計接待培訓學員18107人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班2004人天、旅游團隊3290人天，客房總接待人數達92224人天；培訓班用餐達240759人餐；教工餐廳接待用餐人數達71205人餐；教輔設施接

待人數達6萬余人次，舞廳開放28次，接待近2000余人次（不含每周五的內部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待6000余人次，報告廳接待2萬余人次，各類會議室接待2000余人次；車輛安全行車50萬余公里；消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生；校園綠化、環境衛生得到較大改觀，員工的培訓工作實現了規范化、制度化，全體員工的綜合素質得到了較大提高；服務中嚴格管理，狠抓服務質量，各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現，后勤保障能力得到了全面提升；同時在合規經營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創收渠道，全年在商場經營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務。

針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強內部管理，完善各種規章制度和工作流程。

1．以iso9001：2000后勤質量管理體系為抓手，加強內部管理，建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作，開始建立并實施符合國際標準的iso9001：2000后勤質量管理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：2000標準執行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規范化、流程化，管理與服務水平比以往有了較大的提高。

2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重，服務中心有許多崗位都是加班加點超時

工作，但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合并了工作內容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明，并使許多崗位增加了新的工作任務，通過內部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務，達到了預期的目的。

3．進一步完善公司內部的人力資源管理制度，充分調動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。

①嚴格規范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調動廣大員工的工作積極性。

②根據新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現一般的招聘員工

下發了不再續聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。

③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查，結合公司的實際，認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時對新增“養老金”進行了仔細的測算，為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。

4．實行部門經理月度績效考核制，推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況，今年公司加強了對中層干部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時于今年11月試行了《部門經理管理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項制度的改進，使中層干部工作責任心得到進一步加強，執行力得到全面提升，在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅持部門經理周一例會制，加

強各部門間的相互溝通協調，及時查找工作中或工作銜接中的問題，并在第一時間協調解決，使部門間減少了誤會，杜絕了推諉和扯皮現象，提高了工作效率。

二．崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。

今年是我院的“優質服務年”，我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針，嚴格執行規范化服務流程，注重每個服務細節，力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。

1．加強對培訓質量管理體系的

第五篇：后勤服務中心主要工作

后勤服務中心主要工作

1．2013年4月28日，與飲管理有限公司簽訂合同，由該公司為主要投資方為我校改造學生餐廳。

2．5月12日教職工餐廳正式開業。

3．2013年暑假期間學生餐廳改造完畢，本學期開學時投入使用，使我校學生就餐條件和環境得到了全面改善，得到了金水區食品藥品管理局的肯定和表揚。

4．完善餐廳管理制度（主要體現在落實主管校長提出的后勤變前勤理念方面）：

(1)采購制度方面：要求必須至少2人參與采購，米、油等大宗原料由廠家直接送貨上門，簡化了流通環節和渠道，節約了采購成本。

(2)原材料發放方面：由原先的只在周1、3、5發放，改為周1至周5全天發放。

(3)餐卡充值方面：由原先的只在周1、3、5中午充值，改為周1至周5全天充值。

(4)在餐廳設立投訴服務臺和意見箱，廣開渠道，征求學生意見，以便及時整改，為學生提供更好服務。

(5)衛生方面：首次建立了共用餐具消毒制度。

(6)大宗原料集中存放于學校倉庫，新鮮果蔬集中存放于新建的冷庫。

5．要求全體餐廚人員必須辦理健康證，并公示。

6．建立物價平抑基金，適時補貼學生餐廳，保持飯菜價格穩定。

7．5月至9月進行了我校全體教職工體檢。

8．9月進行了新生入學體檢。

9．截止2013年12月25日，完善并簽訂了2014年門面房租賃合同。