醫院信息中心工作總結4篇

醫院信息中心工作總結1

在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。

為適應醫院發展的需要，在今年月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。

月初醫院成立信息中心，包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的服務，是圖書館的首要任務。根據我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫學知識倉庫簡稱是清華同方光盤有限公司和中華醫學會聯合開發的，目前全球最大的、連續動態更新的，專門為我國各級各類醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學類專業期刊全文數據庫。

月中旬至月中旬，我院對“中國醫院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區開通一臺能夠瀏覽該網站的機器，并對每臺機器進行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪問因特網對我院局域網中數據的.威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問該網站，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問效果。試用期間，我們共對機關、臨床、醫政、醫技、藥局個科室的臺機器進行了使用測試，并發放意見反饋表。經后期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站次，檢索資料篇，下載資料文章共篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。在醫院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統圖書館向現代圖書館的轉變步伐。

月日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項準備工作。鑒于機關的工作性質，我們有針對性地對、以及網頁的瀏覽、網上信息采集和發送郵件三大方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定機房作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

醫院信息中心工作總結2

在院領導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統治理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。為適應醫院發展的需要，在去年2月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。

如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的'目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化治理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。為了完善我院的信息化治理系統，在去年的7月末，電子病歷進入了運行階段。

為此，信息中心聯系xxx公司舉辦了兩期電子病歷培訓班，對全院在崗醫生進行了統一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人員能及時準確下達各個病區更新50多臺機器的程序，不辭辛勞也從無怨言。目前電子病歷的試運行已經開展近四個月，整個網絡運行平穩，系統平穩過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。

根據我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫學知識倉庫(ChinaHospitalKnowledgeDatabase簡稱CHKD),CHKD是清華同方光盤有限公司和中華醫學會聯合開發的，目前全球最大的、連續動態更新的，專門為我國各級各類醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學類專業期刊全文數據庫。

8月中旬至9月中旬，我院對“中國醫院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區開通一臺能夠瀏覽該網站的機器，并對每臺機器進行了嚴格的調試。信息中心工作人員接連幾個周末犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問服務器效果。試用期間，我們共對臨床、醫政、醫技、等科室的40臺機器進行了使用測試，并發放意見反饋表。經后期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站591次，檢索資料2341篇，下載資料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。

在醫院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統圖書館向現代圖書館的轉變步伐。在我院工會的組織下決定明年年初，開展計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項預備工作。為了提高同志們的錄入水平和操作能力，我們有針對性地對word、excel以及常用的辦公軟件方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定電教室作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

今年是醫院HIS管理軟件系統運行的第十一周年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

今后我們一定要更加再接再厲，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出應有的貢獻。

xx縣人民醫院微機室

20xx年xx月xx日

醫院信息中心工作總結3

在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。

為適應醫院發展的需要，在今年2月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。

4月初醫院成立信息中心，包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。

為了完善我院的信息化管理系統，在今年的7月末，電子病歷進入了試運行階段。為此，信息中心聯系***公司舉辦了兩期電子病歷培訓班，對全院在崗醫生進行了統一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人員能及時準確下達各個病區更新30多臺機器的程序，不辭辛苦也從無怨言。

目前電子病歷的試運行已經開展近四個月，整個網絡運行平穩，系統平穩過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。圖書館作為醫院醫學情報傳遞機構，為醫院醫務人員提供“新穎、準確、快捷”的信息服務，是圖書館的首要任務。根據我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫學知識倉庫(ChinaHospital Knowledge Database簡稱CHKD), CHKD是清華同方光盤有限公司和中華醫學會聯合開發的，目前全球最大的、連續動態更新的.，專門為我國各級各類醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學類專業期刊全文數據庫。

8月中旬至9月中旬，我院對“中國醫院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區開通一臺能夠瀏覽該網站的機器，并對每臺機器進行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪問因特網對我院局域網中數據的威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問該網站，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問效果。

試用期間，我們共對機關、臨床、醫政、醫技、藥局5個科室的40臺機器進行了使用測試，并發放意見反饋表。經后期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站591次，檢索資料2341篇，下載資料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。在醫院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統圖書館向現代圖書館的轉變步伐。

11月19日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項準備工作。鑒于機關的工作性質，我們有針對性地對word、excel以及網頁的瀏覽、網上信息采集和發送郵件三大方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定機房作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的第二年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

醫院信息中心工作總結4

醫院信息中心在院領導和各臨床科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

1、保證了院內信息系統、網絡及計算機正常運行，及時響應各部門故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患都對我科服務滿意度。

2、本年度因信息中心中心機房服務與存儲發生了硬件故障，針對HIS、PACS服務器與存儲的維護維修，對院內使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統進行服務端重新部署，有效的保障醫院業務正常運行和數據的.安全。

3、開通了企業微信轉診平臺，提高了我院與鄉鎮衛生院轉診效率，加了我院與鄉鎮衛生院的聯系。從開通企業微信轉診平臺后，通過平臺轉入病人到我院共計**人次，轉出到鄉鎮衛生院396人次。

4、在我院與湘雅三醫院簽訂遠程會診協議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網絡環境，開展了對院內臨床科室的遠程會診培訓，實現在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫院，進行疑難雜癥遠程會診。

5、為響應國家醫改與扶貧政策，在八月份進行了系統升級。配合藥劑科、醫保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統內增加了健康扶貧對像類型，實現了貧困人口門診掛號免掛號費，住院病人入院時可根據病人類型進行管理。

6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前，我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統及硬件環境安裝與調試，使得征兵體檢任務圓滿完成。

7、根據計劃20xx年醫院進行整體搬遷，八月底信息中心抽調人員到基建辦配合硬件集成商完成設備及網絡環境安裝，因新院的各項建設進度較慢，信息機房設備及網絡設備安裝完成后不能進行整體測試，至今起新院區的信息化建設完成度已達到90%。

8、11月份信息軟件系統根據搬遷計劃，進行了版本升級與數據遷移，提前做好了醫院整體搬遷準備。

2015年信息科工作總結

2015年是我院信息化建設關鍵的一年，在院領導的大力支持下，其他科室的協助配合下，信息化建設工作穩步推進，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下。

信息化建設情況：首先啟動數字化醫院評審工作，以促進醫院信息化建設，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現在幾個方面：

軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實現了病案首頁數據的上傳；lis系統正式上線使用，實現lis與his的全面對接，實現檢驗數據共享，提高了工作效率，優化了就醫流程，方便患者就醫。

基礎設施方面，網絡機房選址重建，新機房結合醫院實際，按照標準建設，面積13㎡，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿足醫院10至15年的發展需求；進行主干網絡線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性，提高了網絡傳輸速率，為pacsa系統的上線提供了前置條件。

網絡安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網絡環境提供基本的邊界保護；內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備，有效保護網絡系統、業務數據安全。

另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況：全年共計投入資金27.43萬元（不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等），占全年業務收入(3758.57萬元)0.73%的，占比不足業務收入的1%；其中軟件投入11.9萬元，占總投入的43.34%，硬件投入9.77萬元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬元，占總投入的23.15%。

信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在2015年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次，機房服務器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

基于以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。

存在的問題：

一、網絡安全仍需提高，加強網絡行為管理，如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。

二、數據庫數據無容災備份，有待進一步解決。

三、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐。

五、正版軟件的使用率偏低。

在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專業技能學習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。信息科：劉壽全 2016年1月1日 2016年信息科工作計劃

2016年將是我院信息化建設走向成熟的一年，為了更好的將信息化建設應用到醫院日常工作中，加快數字化醫院建設步伐，主要計劃如下：

日常工作：合理分配時間、有效使用資源，協助科室盡可能為醫院節省成本支出；對醫院各科室的電腦、打印機、his系統等軟硬件做好維護，更換不能滿足業務應用的設備設施，確保系統正常運行，保證臨床各科室業務正常開展；繼續完善數字化醫院評審相關資料，完成等保備案。

人員培訓：在過去的兩年中，醫院職工數量增長較快，其中大部分人員未接觸過醫院信息管理系統（his）等系統軟件，為了保證醫療工作的正常有序進行，對新進人員進行一次系統的培訓；加強信息專業技能學習，盡可能的參加相關培訓會議，開闊視野。

軟件投入：繼續完善各模塊在使用中存在的問題，做好維護工作；完成居民健康卡的正式使用；上線新的系統模塊：pacs影像及傳輸系統、合理用藥系統、自助設備及銀行支付接口。

硬件投入：pacs服務器1臺、磁盤陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機2臺、打印機10臺、機房建設：煙感溫感系統1套。

其他：完成領導安排的其他工作。信息科：劉壽全 2016年1月1日

附件：

2016年信息科資金預算表 篇二：信息科2015年工作總結及2016工作計劃

信息科2015年工作總結及2016工作計劃

這一年在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善。信息科圓滿完成了相關工作任務，解決了各個科室信息上的技術問題，對每個科室電子設備定期進行檢查維護，確保了各項工作的順利進。在全科同志的共同努力下，我們按照年初工作計劃及實際情況，認真抓各方面的工作，較好的完成了任務。醫院信息科合理安排工作，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、軟件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。五月份，與吳江翰邦計算機網絡工程有限公司簽訂了核心設備維保服務合同，全天24小時的快速維保服務，服務內容包括在現場進行故障診斷，用備用整機或部件替換故障設備，恢復業務系統運行，故障處理匯報及預防措施實施，并且每季度一次系統設備健康檢查，定期巡檢和預防性維護，使系統一直保持良好的運行狀態。

對his系統進行常規性維護。作為醫院的管理系統，隨著醫院的發展不斷的更新，對醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發

現his中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。lis系統，雖然這些系統是由創業公司設計安裝，但我們盡最大可能，努力學習相關設備的安裝調試知識，了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎，有些問題我們也可以自己解決。

加強了網絡的安全管理。加強網絡監控和制度化管理。同時，注意數據的及時備份。最大限度地保護醫院的數據安全。我院下半年，在衛生局的統一布屬領導下也做好了網上預約掛號平臺，系統穩定性好，安全性強，易維護，菜單導航，方便患者操作。專家情況介紹詳細全面，有利于患者正確選擇；通過選擇專家，確定日期，患者實名，聯系方式的錄入，它一定程度上也有利于改善就醫環境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎，如果專家出診時間有調整，我們也會及時公布通知調整。門診護理部上了門診輸液系統，并且增加條碼打印，以前的門診輸液，多個環節需要人工干涉核對；輸液單和輸液標簽需要人工生成，輸液流程和用藥安全需人工控制核對，病人服務呼叫困難，護士響應時間長，輸液室環境嘈雜，上了門診輸液系統后，改進病人及藥物核對流程，確保用藥安全，優化原有輸液管理模式，提高護士工作效率，降低護士工作壓力，簡化護士工作流程，杜絕用藥差錯事故，有效的多項數據統計，即實現護士工作量考核，提升醫院管理水平，提高醫院社會效應。

全院電子開單，臨檢系統的投入使用，各個護士站均已安裝條

碼系統，調試完成，并且給醫生，護士培訓如何操作，檢驗科也已經安裝調試完成，先以檢驗科做試點，走通流程，明年b超，放射科也準備使用電子開單。

及時更新led電子顯示屏信息公開，做好led電子顯示屏定期維護，確保公示內容準確無誤。信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。有時候打印機，電腦等一些硬件維修時間較長，雖然備有備用的，但有時還是應付不過來，新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。我們必須在工作中積累經驗和教訓,不斷摸索、不斷改進,才能形成更加符合醫院的信息化管理方法和制度,我想這將是一段非常艱難而漫長的道路。我院信息管理系統建設將步入一個新的階段。怎樣更好的為臨床服務，不斷提升系統的功能，適應臨床醫師的各種需求，是以后的工作重點。在保證基本業務的情況下，不斷開拓新思路，完善系統，為醫院的醫療業務作好信息保障。按時完成領導交辦的其他各項任務。

根據2015年的完成情況，結合醫院的實際工作。信息科2016年主要工作計劃有：

1、加強設備管理，定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，加強信息化基礎管理，全力保障全院電腦系統硬件、網絡系統高效穩定運行，不發生人為原因導致的嚴重系統故障、數據丟失等事故。繼續完善醫院內部網絡，電腦設施的規范化管理。

2.加強科室管理，健全各項管理制度，建立標準化服務流程，如硬件系統維護流程、應用系統維護流程、計算機病毒感染維護流程、網絡故障維護流程等，規范廣大計算機使用人員及計算機管理人員正確地使用和維護計算機設備。

3.完善維護his程序。對于his系統偶發差錯、故障及時修正，確保程序正常、高效運行。

4.做好醫院網站實時更新，維護工作。及時上傳醫院相關新聞的文字、圖片材料到網站，確保新聞的時效性；對于網站上公布的文章、圖片信息，嚴格按照醫院規定審查，經核對無誤，后方可上傳，確保新聞的準確性。

5.做好網上預約掛號，準確發布各科室各專家的信息，如果專家出診時間有調整，我們也會及時公布通知調整。

6.醫院機房的升級改造，做出改造方案，醫院各個軟件也將向二級醫院標準靠攏，與軟件公司合作，跟換更新需要變動的軟件。7.b超，pacs系統也要實行電子開單，現在是以檢驗科做試點，確保各個流程不出問題。8.醫院lis系統報告單自助打印功能的實現，我院門診量逐年不斷攀升,為了達到方便患者就診的目的,醫院門診明年試點實現lis系統報告單的自助打印功能，醫院lis系統已成為醫院檢驗科和臨床應用不可缺少的重要工具。患者可憑門診掛號時產生的條形碼，或者檢驗標本時產生的回執單上的條形碼，在檢驗部門完成檢驗項目并審核之后，可隨時自助打印檢驗報告單。該自助打印系統的引進，縮短

了檢驗報告周期，減少每天下午集中排隊等候打印報告的繁瑣，極大地方便了患者。9.加強計算機網絡及數據安全保護措施，嚴格控制各類操作人員的訪問權限，完善落實各項安全管理制度。對網絡和系統進行監視維護，隨時解決網絡中出現的各種情況，并在適當時候，根據醫院的需求，對網絡實施改造和更新，保證網絡正常運行；加強網絡、系統設備的檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處于良好的工作狀態，使其正常運行。保證數據庫24小時正常工作，做好數據月、周、日備份工作，確保數據的準確無誤。

在全院完整的信息化平臺的基礎上、推出更多的便民措施，樹立以病人為中心的服務理念，提高醫院的服務形象。

在新的一年的工作中，我們將根據科室工作特點，持續改進服務質量。在工作中勇于創新，努力做到增強服務意識，規范服務行為。做好科室溝通協調、及時保質保量解決問題，為加快信息化發展、提升我院品牌影響力、保障群眾健康做出貢獻。

2015年12月16日篇三：醫院信息科2015年個人工作總結和2016年個人工作計劃 2015年個人工作總結和2016年個人工作計劃

2015年本人在主任直接領導下及各位同事的勤奮協同下，順利完成所轄區域內網絡與硬件維護、軟件信息化建設、信息化日常維護等任務，有力的保障了所轄范圍內信息工作的正常運行和發展，全年來的工作總結如下：

一、網絡與硬件維護

1)、第一季度、第二季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。2)、第三季度完成遠程網絡辦公室內會診系統的硬件安裝和調試、軟件安裝調試、并在醫院學習業務操作取得操作證書，與9月正式開展正常業務，建立操作手冊和相應操作流程，截止十月已經完成有效6例。

3)、協助完成新區消毒室設備與主機更新調試工作。4)、協助完成新區五樓會議室視頻會議設備安裝工作。5)、網絡優化建設，協助實施對網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

二、軟件信息化建設與信息化日常維護等任務

1)、推進系統的使用和功能完善，改進響應速度。編制完整的操作手冊和路徑流程，推進路徑內合理合標工作。2)、第一季度到第三季度完成負責各區域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應的月度巡查匯總工作，匯集各類問題點協同項目工程師改進現有系統。

三、加強技術培訓，提高醫療隊伍信息化素質 1）、第三季度在科室內部組織遠程網絡的培訓使用工作，培訓科室人員五人對現有遠程網絡設備做到應知應會，保障設施正常運行和排除基本故障。2）、第四季度在紅山園區組織臨床路徑培訓工作，共培訓科室關鍵用戶人次，組織對現有紅山園區臨床路徑進行修訂和實際投入運行，共完成新增路徑個，每個路徑保證有病人在用。

四、存在問題及不足 1）、加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。2）、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。3）、缺乏軟件新技術、針對下一步的軟件開發工作，加強新型編程工具、提升軟件工程開發能力，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。4）、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

五、2015年業務相關專業證書與在線學習成績取得情況：

一：證書

1、通過職稱英語a級（綜合）考試

2、xxxx大學《項目管理》證書

3、xxxx總醫院證書

4、xxxx課程證書

二、在線學習課時（已完成）

sql server數據庫中級課程共計學時 python編程初級到中級課程總計學時

軟件工程管理9周課程

六、2016年基本工作計劃 1）、繼續抓好負責區域軟硬件和網絡維護質量管理和維護水平，提高網絡運行質量。2）、以科室具體業務分解為基準，以具體科室為切入點具體講需求落實改進、提升程序，獨立開發小型程序業務包。3）、提升科研水平，將已進行項目以論文形式成果化產出。