信息中心工作總結

信息中心工作總結 篇1

按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求，及年初制定的重點亮點工作目標進度安排，積極開展各項業務工作，現將全年工作目標完成情況匯報如下：

一、工作目標完成情況

（一）軟件應用工作

1．部署了養老異地轉移平臺，實現了養老保險異地轉移網上辦理，對統一應用軟件進行了5次版本升級部署，完成統計報表軟件部署應用工作，對統一應用軟件需求平臺進行了升級，規范了需求管理流程，并對市、縣區所有經辦機構業務人員進行了7次系統培訓。

2．完成勞動保障監察兩網化管理信息系統的本地化開發工作，以及勞動監察三維地圖的開發工作，進入推廣應用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。

3.開發了用工備案、合同管理系統，對市直企業、各區直企業、xx縣縣直企業和各區勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數xx家，人數104695人通過用工備案軟件進行了備案，xx人對勞動合同進行了備案。

4.完成了醫療保險市級統籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統升級已全面完成，數據已并入市數據中心統一管理，實現了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽縣正在進行數據整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。

5．配合仲裁院開發了勞動仲裁信息管理系統。

6.組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統一勞動就業軟件測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議xx條。

（二）數據管理工作

1．配合經辦機構完成了五項社會保險的數據審計工作。

2．對交換區數據進行了比對、整合，實現了數據的實時更新，為實現單位、個人五險業務統一申報、查詢奠定了數據基礎。

3．按照省廳要求對交換區聯網軟件進行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯網監測數據、就業監測數據及五險財務數據。針對省廳反饋數據問題和經辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。

4.按照市新東區建設要求，完成了xx縣醫療保險與xx區數據移交工作。

（三）網絡建設、安全管理工作

1.完成了我局信息網絡和業務系統“安全風險評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》，為下一步系統安全工作提供了技術依據。

2．按照全省新農保網絡建設要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網絡建設工作，確保了新農保工作的有序開展。

3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。

（四）社會保障卡應用

1．1-11月，共制發卡xx張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續31334筆。

2．按照人社廳《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質量安全檢查工作。

3、結合醫保市級統籌工作縣（市）系統升級進度，各縣醫保經辦機構開始受理本轄區范圍內職工居民的卡補換業務。

（五）公共服務工作

1.進一步完善門戶網站網上服務功能，開發了安陽市人力資源和社會保障網上辦公服務平臺，實現了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；

2．完善了網上考試成績查詢欄目，修改網站后臺管理程序，規范數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴謹、安全、方便的網上成績查詢服務。

3．配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的建設工作，將公務員培訓網整合到門戶網站。

4．考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統安全問題、用戶容量擴充能力有限，郵件系統存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業務需求。OA已基本完成升級開發、修改、測試工作，并對部署服務器進行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓應用工作。

5．完成了移動短信平臺軟件的開發、測試工作，并開發了通用接口程序，為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。

6．加強12333咨詢電話服務建設，建立咨詢系統日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓，以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。

二、主要工作措施

（一）軟件應用工作

1．全省統一軟件應用工作

按照省廳統一安排部署，加快推進社會保險關系轉移系統應用工作。省廳要求，今年要完成養老保險關系轉移入網工作。今年3月份我市積極部署了養老異地轉移平臺，實現了養老保險異地轉移網上辦理。認真、及時做好全省統一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應用，每次升級前組織全市社會保險經辦機構業務人員和技術人員進行升級版本的操作培訓，同時提前征求經辦機構人員應用統一軟件存在的問題，現場進行解答。1-11月共升級5次，培訓7次。

同時，按照全省統一要求，開展全省統一勞動就業軟件測試工作。組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議62條。

2．勞動關系軟件應用工作

一是勞動監察“兩網化”應用工作。根據省廳對勞動監察“兩網化”的應用要求，組織局監察科及市監察支隊相關人員，積極開展軟件需求座談會和業務培訓會，收集整理業務需求和建議，進行本地化開發，并將“網格化”管理與三維地圖相結合，將勞動保障管轄區域劃分為若干網格，收集完善網格內用人單位基本信息，實現對用人單位覆蓋城鄉、無縫隙的勞動用工實時監管，借助現代網絡技術建設監察管理信息平臺，及時匯總分析企業用工信息，統一指揮和調動執法力量。目前，已完成“兩網化”軟件的本地化開發工作，并著手開始推廣應用工作。對縣（市）、區勞動收集整理修改建議，對軟件進行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統正常運行。三是開發了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析，軟件開發工作已基本完成，計劃年底前投入應用實施。

3.網上辦公綜合服務平臺應用工作

為了實現參保單位網上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經驗的基礎上，開發應用了網上辦公綜合服務平臺。一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經辦機構、勞動就業經辦機構、部分企業、軟件公司召開了網上辦公業務需求座談會，探討網上辦公的具體需求與實施。制定了詳細的實施方案與進度安排，分階段進行實施，第一階段是完成網上五項社會保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業務查詢、系統維護等功能模塊的開發工作。二是搭建系統運行環境，確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網閘和其他網絡安全防范設備，實時交換，控制內外網數據的安全，采用數字安全證書，在人社局端與企業端之間建立一條安全的網絡通道，通過身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制，實現身份認證和統一鑒權，保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數據的不可篡改性，確保網報數據的安全。三是做好系統接口程序管理，確保業務系統數據查詢。為了保證網上申報系統與各個業務系統業務數據的有效銜接，協調多家軟件公司，對系統接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求，確保系統運行。四是開發應用網上申報繳費工資管理。起草了《關于申報xx年度社會保險繳費基數有關問題的通知》，結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網上申報繳費工資管理模塊的開發工作。制定了時間進度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點，完成了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發、調試、應用工作，4月xx日繳費工資網上申報工作的按期進行，6月份完成了繳費基數網上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養老保險個人賬戶對賬單做準備。

4．醫療保險市級統籌工作

為了做好醫療保險市級統籌工作，配合經辦機構召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進行了比對，和市直及各縣區醫保中心一起確定了數據核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統籌軟件升級，數據已并入市數據中心統一管理，新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進行。

5．就業再就業軟件管理

一是增加了電子地圖模塊，實現精細化管理。以北關區，開展了就業精細化的全面推動工作。二是將就業軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業軟件，已使用軟件中的就失業證發放、職業介紹、就業培訓、小額貸款等業務模塊。三是配合湯陰縣公共就業服務平臺建設，對所有鄉鎮保障所協管員進行了就業軟件的基礎培訓工作。

（二）社會保障卡應用

一是規范聯合辦公業務流程，加強社會保障卡管理。新型卡發放以來，多次與銀行協調辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續進行簡化，調整了數據提交方式，目前，市區、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進一步規范了聯合、交互業務的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社保卡日常業務受銀行卡業務的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業務管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區、北關區醫保中心委托，社會保障卡窗口負責殷都區、北關區居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業務下沉到縣區經辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續，借助醫療保險市級統籌工作的開展，首先將xx作為補換卡業務的經辦試點。對林州市卡管理系統進行了升級，規范了補換卡經辦流程，并對經辦人員進行培訓，實現了補換卡業務的下沉，方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理，規范業務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務質量。五是完成社會保障卡質量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作，省廳下發了《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》。按照要求，積極準備社會保障卡建設規劃、基礎保障、發行管理、產品管理、制作與發放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準，查找問題和不足，自覺地進行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準備工作。

（三）數據管理工作

一是配合經辦機構完成社會保險數據審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統一安排部署，對全市各個社會保險經辦機構業務數據和基金進行統一審計。按照審計部門要求，提取了全市養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、城鄉居民養老保險的審計數據，配合各經辦機構完成了數據審計工作。二是進一步規范交換區數據，開展數據整理整合工作。為實現各險種單位、人員數據統一管理，對五個險種數據進行了統一比對，形成了交換區數據，并實現了數據的實時變更、更新，為實現單位、個人五項保險的統一申報、查詢奠定了數據基礎，實現了12333自助查詢業務數據的實時性。

（四）網絡安全建設及設備維護

一是扎實做好新農保業務專網建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點。按照新農保專網建設要求，建立了省-市-縣-鄉（鎮）四級業務專網，數據統一集中到省廳信息中心，實現了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業務經辦的全過程信息化管理，對新農保信息系統操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構，對我局信息網絡和業務系統進行了“安全風險評估”，并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》，為下一步系統安全工作提供了技術依據。三是對機房的主機系統、監控系統、精密空調等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器，并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級，并按時對數據進行備份。定期查看入侵檢測系統、網絡殺毒日志，分析網絡中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網絡的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認真做好自查。通過安全檢查，進一步明確了安全管理責任和目標，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數據中心業務系統、網絡系統、數據管理的安全效能，確保了我局各項業務經辦的有序運行。

（五）公共服務工作

1．繼續完善門戶網站服務功能，實現網上服務統一管理

一是開展網上辦公服務平臺工作。將網上辦公服務平臺與門戶網站進行整合，實現了參保單位通過門戶網站進行社會保險繳費基數申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作。按照全省統一安排，配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作，并將公務員培訓網整合到門戶網站，加強了網站的統一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作，對網站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網站后臺管理程序，規范了數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，即時查詢等，通過錄入準考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現了我市人事人才考試成績網上公示查詢功能，為我市各類專業人才提供了便利服務。

2．OA及12333咨詢服務

一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展，原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務公開力度，實現內部辦公科學化、現代化、信息化，對原OA辦公平臺進行了升級改造，進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談，進行業務需求溝通，并安排人員進行軟件測試。目前，開發、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區、街道、社區工作人員培訓應用工作。

二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合，對原短信平臺進行升級，結合應用系統數據與百姓需求，進行需求分析論證，目前已完成平臺的開發、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發了通用接口程序，為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。

三是進一步加強12333咨詢服務建設。完善了12333自助語音查詢養老、醫療業務數據信息查詢功能，實現了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產區數據的實時性和一致性。在內部管理方面，建立了咨詢受話系統網絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優質的服務。1-11月共學習培訓20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現場咨詢6.5萬件、網上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。

（六）綜合能力建設及榮譽

一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進單位、xx年度市政府的網站建設先進集體和政府門戶網站評估第一名等榮譽。二是認真貫徹上級精神，開展提升干部素質著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認真開展“提升干部素質著力為民”教育活動、機關建設月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設，簡化了工作流程，完善了工作機制；三是開展學習培訓，提升干部職工素質。制定了學習培訓計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業等政策法規和業務流程培訓，并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課，將培訓與考核相結合，不斷提升干部業務素質。

xx年xx月xx日

信息中心工作總結 篇2

已經過去整整一半，近6個月的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現將20xx年上半年的工作總結匯報如下：

一、20xx年上半年工作總結

1、集團公司信息化建設方面

20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網絡智能協同辦公系統，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、XX市XX區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個bbs論壇模塊，為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。

2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面

針對于公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統；我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各信息系統全面發揮效用而努力工作。

3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面

在過去的上半年時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統性的維護工作，對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。

2、業務知識學習還不夠系統，對于遇到的新事物還需要及時學習。

3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業務知識的培訓。

三、下半年努力的方向

1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。

對于年初所建立的oa系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的`網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

對于建立的網站及bbs論壇，如不能及時更新發布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發布信息，還要在各個行業類網站上發布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。

集團性網站的建設：在初步制作完成3個分公司的網站后，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

以上是我20xx年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

信息中心工作總結 篇3

一年來，按照省廳“金財工程”暨財政一體化業務系統建設工作和財政管理信息支撐平臺建設的要求，在局領導的高度重視和大力支持下，精心組織，狠抓進度，到目前為止真正實現了我縣到省市的“三級”聯網，并逐步開始了國庫集中支付、資產管理等業務的在線應用。經過一年多的努力，網絡狀況良好，業務效率大大增強，充分體現了財政信息化建設的優越性，促進了財政管理水平的提高。現將一年來的工作情況總結如下：

一、領導重視，做到“三到位”

推進財政信息化工作，領導是關鍵。信息化建設是一項花錢的工程，沒有領導的理解與支持，是不可能成功的。財政業務信息化是推進各項財政改革的技術支撐和必然趨勢，是提高工作效率的有力手段，能夠提高財政管理的科學性、規范性和透明度，促進財政管理方式的轉變和管理水平的提高。一年來在局領導的大力支持下真正做到了思想認識到位、技術支持到位、建設資金到位，齊心協力把信息工作做好。

二、增強工作責任感，做好日常維護工作

樹立“三分技術、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網絡安全順暢。進行機房自查工作，保障機房設備工作正常運行。

依據省廳有關文件要求精神，組織人員對我局機房建設進行自查，在自查過程中及進發現故障及時處理，盡量減少設備的故障率，保障設備正常運行。

三、抓業務應用，發揮財政信息化的優勢

業務應用是信息化建設的靈魂。如果不上業務系統，網絡平臺和先進的設備就不能充分發揮作用。因此，我們把抓業務應用放在金財工程建設的重要位置，立足實際，開展工作。

1、國庫集中支付系統平臺搭建及運行情況。為了響應省廳有關文件的精神，盡快實現我縣國庫集中支付系統的應用，今年初開始制定國庫集中支付實施方案，并且積極與軟件公司專家聯系，確定了前期準備工作。（1）購買了小型機、存儲設備、防火墻、加密機等一系列基礎設備，（2）根據軟件公司專家建議及我縣實際情況，確定了符合我縣實際的國庫集中支付改革系統運行方式采用“加密狗聯網方式”（暫未實行）。（3）搭建網絡平臺，聯系聯通公司，搭建由光纖通過ADSL線路與人民銀行、代理銀行和核算中心及各預算單位的網絡平臺；

2、國庫集中支付上線十家預算單位，信息中心同預算科緊密合作克服時間短任務重等缺點在省廳規定時間內完成了系統的建設任務，從系統上線到現在，國庫集中支付系統正常運轉，但在具體操作時也存在一些問題，針對這些問題信息中心人員多次與軟件公司工作人員聯系，及時解決了預算單位及我局科室工作人員系統操作的一些困難。

四、加強防范，維護網絡安全

為了維護網絡安全，使財政業務能夠順利進行，我們首先給每臺計算機安裝了省廳統一配發的趨勢防病毒軟件、外網的360殺毒軟件及360安全衛士（ARP防火墻），要求各科室盡量不用外來軟盤、光盤、優盤等傳輸介質。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題后再使用。其次是制定了《內外網安全管理制度》等規章制度，從制度上加以防范。并根據縣安全局及保密局的要求加裝防火墻防毒墻，杜絕了內外網混用現象。

五、重視隊伍建設，提高人員素質

加強我局信息中心機構和隊伍建設，充實專業人員。一年來，信息中心工作人員以高度的責任心和使命感，加班加點，勤奮工作，緊扣時間進度，積極完成各項應用系統的建設工作。今年，我縣財政局的信息化建設從小到大，從起步到發展，是一個質的飛躍，這一切成績的取得與局領導的支持是分不開的。除了資金、設備外，最重要的是人員培訓和技術支持，為我們加快信息化建設步伐打下了基礎。我們將按照省廳的安排，逐步實現全部財政業務的網上運行，圓滿完成財政信息化建設任務。

信息中心工作總結 篇4

一、指導思想：

一學期以來，信息中心在校領導的正確領導下，在各部門的配合與老師們的共同努力下，以教育信息化建設為主線，加強學習、積極探索信息技術與學科課程整合的課堂教學，堅持以培訓促應用，以應用促需求，以需求促發展的策略，以提高學校的教育信息化水平為最終目標，圓滿地完成了學校的任務。

二、具體工作：

1、疫情期間，錄制了14周空中課堂教學視頻。

2、成立第二批信息化種子隊伍，組織所有成員學習現代教育技術，通過線上學習線下完成作業提高信息化種子隊伍信息技術應用水平。

3、第一批信息化隊伍進行學習成果展示，并頒發信息技術初級應用水平合格證書。

4、完成教育信息化工作進展信息新系統數據上報工作。

5、對學校和教師信息技術應用狀況進行問卷調查并上報。

三、努力方向：

1、用好信息化教學平臺，更好更高效為教學服務。

2、繼續加強信息化種子隊伍建設，引領和帶動其他教師更好更快的發展，為提高學校整體信息化教學水平樹立榜樣。

信息中心工作總結 篇5

一學期以來，信息中心在校領導的正確領導下，在各部門的配合與教師們的共同努力下，緊緊圍繞學校中心工作，講團結，講奉獻，加強研究，注重實踐，講究實效，基本做到了學校管理的“好助手”，廣大教師的“好幫手”，課堂教學的“好能手”，積極圓滿地完成了學校交辦的各項工作任務。按照本學年的工作計劃，重點工作為：加快我校學校信息化建設步伐，積極推進數字學校信息化管理系統的建立和完善。現將一學期的工作總結如下：

一、立足教學、積極參加各級各類競賽活動。

利用一切機會與外界加強交流和學習，有效地提高了自我的教學水平和業務技能，并在此基礎上積極參與各級各類活動競賽。

二、加強管理，做好電教設備維護工作。本年度，對校內的所有設施進行了檢查測試，及時進行維修。

1、加強了常規管理的規范化，本學年信息中心完善了以下的常規管理：電教設備(含硬件和軟件)的維護及日常使用登記、學校內鈴聲調整、學校內網絡線路、班班通等的維護、學校監控系統的維護等。

2、加強現代教育技術運用的推廣。信息中心以多種方式在全校范圍內開展各種形式的活動，積極組織教師參加上級部門組織的活動。

3、進一步加強智慧學校的建設。初步使用曉黑板APP進行班級考核，今后還將在學校移動辦公管理方面進行新的探索。

信息中心工作總結 篇6

信息技術中心在臺正確領導下，圍繞廣播電視節目安全播出工作，認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的總方針，依照省局、市局有關對安全優質播出標準的精神和要求，積極做好設備維護，節目播出等各項工作。在全體同志的努力下，中心從管理、節目播出，值班帶班、網絡建設、線路維護、設備維護，技術規劃設計等方面入手，科學管理 創新觀念 嚴謹務實，確保了廣播電視的安全、優質、高效運行，圓滿地完成了廣播電視節目安全優質播出，設備安裝、系統升級改造、信號調度、設備維護和值機等各項工作任務。

一、積極做好設備維護和安全播出工作。

1、中心緊緊圍繞著局、臺新聞宣傳和經濟宣傳，在設備多、部分設備嚴重老化的情況下，積極做好技術保障工作。技術人員能認真對設備進行監測，定期對設備進行維護保養，確保了廣播電視節目采、錄、編，播和傳輸設備工作正常。

2、一年來，技術中心工作人員，在節目量大，播出、轉播時間長的情況下，完成了我臺三套電視自辦節目播出16000小時左右，特別是從年初開始，我臺電視自辦節目比同期每天增加到18小時左右，我臺電視自辦節目新聞、影視、淮海頻道每天從早晨7：00開始到第二天零點以后結束，中間幾乎沒有停機休息時間。完成我臺廣播自辦節目播出5840小時，完成中央一套電視節目、衛視無線轉播近6500小時。全年完成廣播無線轉播中央一套、一套節目近6000小時。確保了38套有線電視節目每天24小時不間斷播出。

3、技術中心技術人員積極配合城網、農網、做好HFC傳輸網的維護和維修工作。完成了中央、省廣播電影電視局，要求在本地有線電視網絡傳輸中央專題、英語、兵團衛視節目的任務。

4、完成了省廣播電影電視局廣播村村通無線覆蓋工程。

5、完成了我臺12頻道5Kw電視發射機購置、安裝、調試并投入運行。

6、完成了電視節目二套上載工作站、一套存儲系統設備的招標、采購、安裝調試并投入運行。

7、完成了百姓對話欄目組提詞器的采購、安裝調試并投入運行。

8、完成了每天演播室新聞、專題等錄制工作。

9、積極做好重大宣傳活動的技術保障工作。圓滿完成我縣三級干部大會，春節文藝晚會，全縣計劃生育大會，紅歌比賽等12場廣播、電視節目錄播、直播宣傳活動。圓滿完成了全市經濟工作調度會，全市文明創建工作會議，市老、莊思想研討會等16場廣播直播解說宣傳活動。

10、同時配合臺里做好廣播電視臺新址的規劃設計等的招標工作；以及廣播電視發射塔（包括鐵塔基礎和防雷）設計、制造、安裝等的招標工作；

11、今年，信息技術中心參加全省金帆獎和金鹿獎技術錄制評比活動，共獲得金帆獎二等獎一項、三等獎二項；金鹿獎一等獎一項、三等獎二項。信息技術中心郭天將全省技術能手比武活動、獲得全省技術能手三等獎。

二、科學管理營造良好的工作和學習風氣

信息技術中心根據工作任務和時間的變化，與時俱進制定并完善各項工作規章制度，各項管理均納入制度化、規范化軌道，在信息技術中心形成以科學的制度管理單位，以科學的制度管理人，人人自覺尊守規章制度良好的風氣。

三、技術革新重視培訓

為造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍，我們中心采取走出去，請進來的辦法，安排技術人員參加各類學習班、研討培訓班，就新技術的應用、網絡發展進行學習交流，展開技術研討，提高了技術人員業務技能。

四、20xx年的工作計劃

1、加強安全教育、提高安全工作責任心，確保安全生產工作。

2、積極加強政治和業務學習，繼續采取請進來、走出去的學習方法，不斷提高安全播出責任心，進一步提高技術人員業務知識和技術水平。

3、積極做好日常節目播出、設備管理、設備維護維修和技術保障工作。

4、積極做好廣播電視中心新址建設，廣播電視發射塔建設的相應工作。

5、改造我臺配電系統；增加配電盤和150Kw穩壓器一臺。

6、工作任務明確到人，責任到人，充分發揮每個人聰明才智，完成交給的各項工作。

7、積極配合做好廣播電視發射塔工程的安裝施工。鐵塔亮化；

8、天饋系統的招標、安裝施工及調試運行工作。

9、發射機房設計、施工、發射機房內設備安裝、調試等工作。

10、廣播電視信號傳輸系統的設計、安裝、調試等工作。

信息中心工作總結 篇7

為了更好地宣傳學校的教育教學工作，提升學校形象，以贏得社會各界理解與支持，促進學校持續發展，我校于這學期增設了信息宣傳中心，而我有幸成為其中一員，下面我就這學期信息宣傳中心工作及個人工作做個總結。

在學校領導的關心支持下，加上各位老師的積極配合，信息宣傳中心成員努力工作，及時制作、加強審核、有序上報，使文稿質量得以提升，學校宣傳工作呈現持續發展的勢頭，對內宣傳有力地配合了學校的校務公開和民主管理。對外宣傳有所突破，一是數量上有增長，二層次上有提升，三是內容上有拓展，使社會各界全面了解學校成為可能，為樹立學校新形象做出應有貢獻，使我校信息工作取得了新進展。

信息宣傳中心負責資料、圖片的采集、電腦系統的維護，共上傳教育教學信息50條，下面我找了一小部分教育教學信息圖片供大家觀賞。

下面我就個人工作做個總結：

信息宣傳中心主任工作職責

(一)負責信息宣傳中心的全面工作并協助校長制定學校期初工作計劃和學期總結。

(二)根據全校信息化工作應用規劃和年度工作計劃，檢查計劃的落實情況。

(三)建立并規范本中心制度，具體按方案執行考核工作。

(四)負責組織與外有關部門的計算機聯網和信息交換工作。

(五)負責校園文化建設工作。

(六)完成分管領導或上級領導交辦的其他工作。

本學期完成的工作

1、制定中心本學期工作計劃， 并做好工作總結。

2、制定我校與成都行知小學教學聯誼活動的活動方案，并主持此活動。

3，收集各班級與班主任照片、各班班級口號、班主任寄語、各樓層教師辦公室照片及教育口號、各中心照片及工作口號，與廣告公司交流，制作班牌、辦公室牌。

4，與廣告公司交流，制作各部門職責牌。

5，制定學校青藍工程工作總結。

6，制定學校禁毒活動方案及總結。

7，時常瀏覽學校網站，對網站建設做思考。

8，組織協調本部門成員及時有效完成各項工作。

總之，在領導和同事們的幫助和指導下，我基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在許多缺點，如工作方法需要改進，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。由于我經驗尚淺，見識不多，所以在校園文化建設這一塊需要學習和改進的地方還很多，如何打造小而精的花園式學校，這是一個光榮而又艱巨的任務，我深感任重而道遠。在今后的工作中，我將發揚優點、改正缺點，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，努力搞好本職工作。

最后，衷心感謝各位領導和老師對我工作的幫助與支持，特別是本中心成員對我工作的大力支持，謝謝大家，謝謝!

信息中心工作總結 篇8

xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰，又是一次新的考驗。因此，無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面。在困境面前能夠持續良好的心態，繼續孜孜不倦地對信仰和理想去追求。匯報如下：

一、德

值得欣慰和高興的是醫院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自我的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自我做人做事的準則，那就是“誠心對人，真心做事”。“誠心對人”使我團結了同志。同時因為“誠心對人”使社會認可我，社會的認可也為醫院創造了良好的外部關系。“真心做事”讓我更加熱愛我的工作，并用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。

二、能

近一年來，信息中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯網等常規管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發思路，根據院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自我肩負的職責重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自我要始終把軟件開發工作擺在首位，把績效考核平臺的軟件編寫做為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統計人員以及醫保人員一道，幾乎天天加班在醫院，最后完成了醫院績效考核平臺的信息系統支撐建設；二是自身的素質學習，強化自我的職責、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高編程潛力，不斷的完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產生的數據；一年來，我聽計算機課30余次，聽物聯網等專題講座7次，撰寫有關信息工作的文章5篇。

三、勤

本人能較好地遵守醫院的各項規章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯網工作能得到進一步規范。勤于和物聯網班子成員進行思想溝通，商談工作達50余人次，溝通人數約占信息中心人員的60％。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。

四、績

近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。

1、有效整合院長查詢內信息化資源，使信息和網絡相互融入，努力提高資源的使用效率；2、參與了與物聯網垃圾回收相關的調研；3、接待了91批次共709人的參觀；4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。

五、廉

一年來，個人能嚴格執行醫療系統反腐倡廉制度要求規范自我的行為，無違法違紀狀況出現。在廉政建設中始終對自我高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。透過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

信息中心工作總結 篇9

一、組織收入工作

（一）堅持組織收入原則，加強收入分析和調度工作。在堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則基礎上，不斷改進稅收分析方法。今年以來，我們在縱向分析的基礎上，加強與系統內其他縣市區稅收收入的橫向分析，通過這一方式，實現了由過去 “自己跟自己比”到現在“跳出萊山看萊山”的轉變，認清了與兄弟縣市區的差距，借鑒經驗，為局領導合理調度收入，及時發現稅收征管薄弱環節，以及為地方政府合理配置經濟稅源結構提供了科學依據。

（二）將精細化管理的理念應用到收入計劃管理中，建立組織收入工作長效機制。一是根據省市局《關于建立組織收入工作長效機制的意見》，結合我局實際制定了組織收入長效機制落實辦法，明確組織收入責任和方向，努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對全年稅源情況重新調查測算的基礎上，及時將市局下達的管理型稅收計劃分類層層落實到稅源管理科、具體管理片、每個稅管員，明確責任，形成全局收入“一盤棋”的局面。三是適時改進考核標準，確保完成收入任務。20xx年，我們根據我區整體收入形勢，改考核收入絕對數為考核收入預測準確率。由稅收管理員月末將所轄業戶預計完成情況逐級上報，從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預計完成情況。同時，建立了重點稅源監控臺賬，按月落實每個重點稅源企業次月的稅收預計完成情況，為合理調度收入奠定了基礎。

（三）加強中小企業管理，強化征管指標控制。今年以來，我們依托績效信息管理系統中的數據處理模塊設置計劃管理分析、行業稅負分析模板。按月（季）公告各科室管理型稅收計劃完成進度、同比增幅、戶均納稅、稅負、納稅面等指標完成情況，并與各縣市區之間進行橫向比較，同時又對具體納稅人進行縱向分析，使我局組織收入工作進入一個新局面。

（四）強化稅收分析，反映工作成果。為準確判斷收入形勢，及時發現組織收入工作中存在的問題，我們強化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來，我們在做好每月收入完成情況分析編制稅收簡報的基礎上，多次向區委、區政府撰寫專題收入分析報告匯報收入情況，突出反映國稅局加強征管、增加收入所采取的有效措施，展現我局組織收入工作成果，使區政府對我區的稅源結構、規模和稅收增長潛力有了更深的了解，為正確的經濟決策提供了參考依據，并受到了區委、區政府的好評。同時積極與財政、計統、外經外貿等部門加強信息交流，掌握經濟發展一手資料，為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調度收入打下堅實的基礎。二是密切關注宏觀經濟發展態勢，科學分析經濟稅源發展變化趨勢，今年以來，我們先后撰寫了《外商投資企業的發展變化對萊山區經濟稅收的影響及對策》和《萊山區私營經濟的發展態勢及對國稅收入的影響》等調研報告，認真剖析經濟與稅收深層次關系，切實反映我區經濟稅收發展成果。其中《萊山區私營經濟的發展態勢及對國稅收入的影響》一文因主題鮮明、情況翔實、有理有據、分析透徹而被市局轉發，同時被我區主要領導作為政務參考。

二、稅庫銀聯網工作

我局于去年12月1日正式運行稅銀庫聯網系統，今年以來，我們繼續采取多種行之有效的措施，積極穩妥的推行稅庫銀聯網工作。

（一）積極協調、密切配合。針對我局稅庫銀聯網合作銀行較多的實際情況，為保障稅庫銀聯網系統的順利暢通，我們成立了由國稅、代理國庫、專業銀行負責人為成員的協調領導小組，專門召開了相關部門的協調工作會議。并抽調各部門的業務技術骨干組成稅庫銀聯網工作小組，建立了各相關部門的互動聯系機制，先后解決了網絡、設備、技術等問題，保障了系統運行通暢。

（二）建章立制、規范操作。我們先后制訂了《萊山區稅庫銀聯網系統管理辦法》、《稅庫銀聯網業務流程及注意事項》、《萊山區稅庫銀聯網操作規程》等一系列文件和規定，對聯網后國庫、銀行、國稅局的業務分工、操作流程、操作時間、資料傳遞等進行了明確和規范。

（三）加強監控，明確責任。首先在辦稅廳前臺安排一名精通稅庫銀聯網系統的人員，負責對辦稅服務廳發起的扣款指令進行監控并對相關問題進行處理，使前臺出現的問題能夠及時的解決。另外，我們還在每月征期結束的前3天開始，實時監控已申報但因余額不足未扣款的納稅人名單，并按稅源管理片進行分類，要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開戶銀行存足稅款。對因其他原因未扣款的企業，我們及時查找原因予以解決。通過這種方式，使我局稅庫銀聯網扣款成功率每月均保持在99%以上。

三、重點稅源監控管理工作

（一）基本情況：

我局重點稅源監控戶數為59戶，為上一年度納稅50萬元以上企業，重點稅源監控比重為3%，其中納入總局tras系統的為14戶。20xx年1-5月份監控企業兩稅入庫占所有企業兩稅入庫比重為67%。

（二）經驗做法：

為使稅收管理員對重點稅源企業進行有效監控，我們制定了《萊山區國稅局重點稅源企業監控辦法》、《萊山區國稅局重點稅源監控考核辦法》，同時對tras系統未涉及到的指標，我們設計了《重點稅源企業日常稅源監控信息采集表》，并逐戶確定監控周期，要求稅收管理員嚴格按監控周期對企業進行監控，并將監控信息存入戶管檔案。通過這種方式能夠及時掌握企業日常稅源變化情況，并可通過相關信息分析，找出企業的稅收征管的薄弱環節，有的放矢的進行納稅輔導或稅收評估，堵塞稅收漏洞。這一做法，已被市局借鑒，納入《煙臺市國稅局重點稅源企業監控辦法（試行）》中。

四、以信息化技術為手段，為全局重點工作的展現提供載體

在今年省市局基層建設觀摩會期間，我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設觀摩會匯報幻燈片，由于形式新穎、內容豐富、播放流暢受到市局和各基層領導的好評。在此基礎上，我們先后獨立制作了稅庫銀聯網演示、農副產品出口加工企業檢查底稿現場會以及我局黨風廉政建設幻燈片，都取得了非常好的效果。

五、落實信息管理制度，規范基礎建設

按照省局信息管理一體化的總體要求，我們制訂了《計算機機房管理制度》、《計算機機房安全用電管理規定》、《ups電源系統管理規定》、《網絡及數據安全管理規定》等一系列規章制度，納入目標管理責任制考核，把工作重點放在抓落實上，從制度上保證稅收信息化建設健康發展。

六、加強信息系統應用，開發稅收管理員績效考核系統

一是將政務績效系統的全面應用作為今年的重點工作，通過行政管理、稅收業務、交辦督察等模塊,績效系統把結果的管理變成過程的管理，強化了干部的自覺、自律精神，有效提高了全體干部的學習研究能力和工作熱情。

二是根據績效系統拓展開發管理辦法，我們依據自身技術條件向市局提報了政務公開模塊拓展開發建議,并成為政務公開模塊拓展開發的試點單位。

三是我們針對稅收管理員績效考核相對薄弱的實際情況，結合我局今年的重點工作之一—稅收管理員計小考核辦法的事實，為方便稅收管理員工作績效考核，自主開發了稅收管理員績效考核系統。該系統以簡潔實用的特點，使稅收管理員的各項工作的量化情況、質量狀況得到有效反映，為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評選工作提供科學依據。

七、配備電教室，加強微機、軟件系統培訓

今年以來，我們利用區局的現有設備、硬件條件建設了電教室，搭建了各軟件系統模擬環境。并針對區局實際情況制訂詳盡的培訓計劃，開展各應用系統培訓，使全局干部職工各系統操作水平得到顯著提高。

八、拓寬數據處理分析的廣度和深度

我們制訂了《萊山區國稅局數據處理分析工作實施辦法》，建立了符合我區實際情況的選題、測試、報告發布流程，從制度上為數據處理分析工作提供保障。同時重點抓好上級數據處理分析報告的落實，有效規避垃圾數據的產生，提高各應用系統的運行質量。

信息中心工作總結 篇10

今年來信息中心在局黨委的正確領導下，圍繞全局的核心工作，以《XX縣水利信息化工作方案》為工作目標，在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網站等方面的開展了信息化建設。現將工作簡要匯報如下：

一、20xx年主要工作結果和成效：

1、20xx年水利信息化總概算投資490萬元，已經完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統等級保護2個項目；工程建設項目管理系統已經簽訂合同并完成了總工程的60%；平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監測已經在招投標程序；防汛決策指揮系統升級已經納入山洪災害第二期，預計到下半年才有可能開工；五座中型水庫聯合調度系統開發項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設。

2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯絡員參加網站信息報送會議，對信息上報的數量和質量進行了明確要求。目前象山水利網的更新和維護已經步入正軌，今年累計更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版，接近于20xx年全年（214篇）的信息發布數。

3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了XX市智慧水利、浙江省政務服務網、縣電子政府的網站等信息填報工作。

4、做好了水利局網絡設備和服務器等的維護。度對水質監測服務器更換了主板、對網站服務器和防汛決策系統應用服務器進行了操作系統重裝，保證了各系統的有序運行。

二、主要存在問題：

1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設XX縣山洪災害項目第二期內容，原計劃的防汛決策指揮系統升級項目納入了其中，需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展，導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。

2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度，從前期到實施到竣工都要參與并做好協調工作，加強和相關科室的溝通交流，形成合力。

三、下一年工作計劃

1、按照水利信息化方案，扎實做好20xx年項目建設各項工作的推進和落實，確保按時按點完成年度計劃。

2、提早謀劃，爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后，督促各科室開始落實相關責任人員，提前啟動項目前期工作。

3、繼續做好象山水利網的信息發布和維護，督促各科室保質、保量的完成信息上報，并在第一時間進行發布更新，并做好網絡設備的維護和管理。

信息中心工作總結 篇11

信息部的主要工作是以系統軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統，到后期跟財務的配合，推動整個系統的積分報表的操作到完成，該系統軟件把業務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統的操作同時，中間出現的問題，通過業務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統正常運行。公司網絡架構更改，規范網絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統分網管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優化。協助其他部門處理日常運營中出現的各類問題。微信內容的編輯，發布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統正常運行。總的目標是推動公司的信息全面化，進一步理清系統使用的各個環節的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環節銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。 確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售，嚴格監控網絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統

新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，努力創造新的輝煌。

信息部20xx經營年度工作計劃匯報如下：

一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發展。

1、及時掌握行業動態，不斷規范完善信息化水平。

2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。

3、保障信息系統安全穩定，做公司發展的堅實砥柱。

4、加強團隊建設，配合公司實現更大發展。

二、嚴格遵守系統管理制度，規范執行信息化管理操作流程。

1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。

2、規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。

3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。

三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，

立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發展的需求。

1、加強與富基的合作關系，確保系統安全運行。

2需要增加廣場客流統計系統，保證客流統計的準確性，針對客流提高運營的品質。

3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統（日程行動管理系統，工作流程系統，資源管理系統，內部通訊系統）

四、保障機房安全，確保設備正常運轉。

1、保持機房環境衛生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。

2、認真監視設備的運行狀態和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業務日益發展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。

3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。

五、做好系統的維護管理工作.

1、做好系統的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統的使用操作，科學配置系統參數，保障系統的安全穩定運行。

2、堅持執行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。

3、隨時監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。

4、加大服務器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。

六、提升系統使用價值，加強系統自身功能建設。

1、適應市場發展規律，掌握行業動態，及時確立信息系統規劃建設。

2、確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售。

3、增強系統附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發揮系統保值增值作用，提升系統價值。

4、方便系統應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統操作，開發更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。

5、完成計算機需求和系統應用需求，更好地促進部門工作。

七、加大設備的維護保養力度。

1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。

2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。

八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。

1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。

2、重點保護管理好各POS機終端設備，定期做好POS機的保養、清潔工作。

3、認真研究終結POS系統故障，杜絕POS故障為萌芽狀態。保證POS系統的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。

5未來店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統一pos收銀，保證銷售數據的準確性

九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。

1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發現病毒及時隔離，2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。

3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。

十、保證網絡安全穩定。

1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統的安全。加強網絡傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。

3、認真分析設備運行狀態，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。 十一、保障公司計算機系統工作。

1、配合公司做好計算機系統維護工作。

2、配合公司的發展規劃，做好新開項目的網絡計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開發。

信息中心工作總結 篇12

20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網建設，各項工作邁上了新臺階。

一、加強基礎設施建設，政府網運行保障能力顯著提高

在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網機房、政務外網機房、托管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務內網機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區管理、科學規范、設備先進，在全省乃至全國處于領先水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網安全運行提供了可靠的保障環境。

二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網建設，新版政府網門戶功能顯著增強

針對政府網由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關政府網建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網建成政府信息公開的最權威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規范、完善政府信息公開目錄，通過政府網及時、準確、全面地發布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發，公布各類辦事項目的名稱、依據、程序和要求，提供表格下載、業務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區、長信箱、網絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調查、在線訪談、監督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。

三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網服務水平顯著提高

互動交流是政府網最重要的功能之一，也是考核政府網建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第二季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第三季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網絡時代公開透明的輿論環境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發布、政民互動和互聯網信息工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發布群眾關心關注的政策信息、熱點信息，對百姓和網友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網共接受百姓網上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。

四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網內容保障工作顯著提升

20xx年，我們把推進信息資源開發，實現政務信息共享做為提升政府網服務質量的重點來抓。一是建立了政府網信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可通過政府網信息報送系統實現信息快速上報、審核、發布，極大地提高了信息發布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統的使用、信息報送規范以及安全保密等方面進行專業培訓，提高了全市信息報送人員的業務水平。三是在政府網建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網，佳木斯范圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于加強政府網建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統計發布。另外，我們每季度還將考核通報下發到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網共采發各縣市、區、各部門報送信息及網絡媒體信息16070條，發布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。

五、發揮網絡技術優勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務

一年來，政府網緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅游節等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中小學陽光招生訪談》、《關注建設項目環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關于在全市范圍內征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優化環境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發揮網絡技術優勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網絡建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作；為全市12個黨政機關提供了機房托管服務，節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。

六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階

一年來，信息中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協作，團結有力，在各項工作中以身作則，發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓，不斷提高全體員工的業務素質。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結合新業務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發點和落腳點，在政府網的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。

通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統先進單位，三名同志獲省信息系統先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市政府網分別被中國電子政務理事會和中國信息協會評為“20xx年政府網政民互動精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。

信息中心2014工作總結

信息中心：馬占鋒

2014學，信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，充分發揮中心各智能崗位的能動性，圍繞學校工作重點，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育信息化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的信息環境。

一、加強了對信息中心各職能崗位的監督和指導，堅決落實各功能室的用管一體化管理思路，保障安全、高效、有序運行。

1、堅決執行每日簽到制，及時解決信息中心各崗位反應出的問題，配合學校政教處、保衛科加強對信息中心管理的各樓室安全、衛生的監管。

2、繼續對學校會議中心、多媒體室、微機教室、通用技術教室實行使用人責任分包制，使設備的維護、運行，室內安全、衛生等工作得到進一步的加強和保證，確保全年無維護、維修費用支出。

3、繼續實行學校圖書館工作人員調休制，及時更新閱報櫥窗報紙，加強圖書館的衛生、安全工作督導。保證學生報刊、圖書閱讀量。

4、及時、準確的完成全校各年級各類考試的網上閱卷、成績統計工作。

5、針對我校標準化考場出現的問題，提前維修，及時溝通，群

策群力，保證考試過程的順利、圓滿。

二、加強了信息化設備的配備和日常管理維護，提高了設備的使用效益。

1、建立完善了學校信息化裝備的故障保修登記制度，全年處理解決學校安防監控、電子尋考系統、多媒體終端教學系統、辦公電腦系統、電話系統、網絡系統、廣播系統、閉路電視系統等各類故障1385起，有力的保障學校教育教學活動的正常進行。

2、努力做到對損壞配件和設備的二次診斷，對能更換元件修復和拆解元件修復的設備及配件都采取自主修復再使用。這一舉措，不僅極大的提高了技術人員對設備運行細節的了解，變廢為寶，還大量節省了學校維護維修開支。

三、突出了信息技術的服務功能，盡力做好服務教學、服務師生的工作。

1、配合學校教導處完成高一新生的學籍注冊，高三學生網上報名，網上填報志愿等工作。多途徑發揮信息技術特有的專業功能，服務于學校各項工作。

2、積極配合學校各部門做好各種會議準備、設備維修與調試等工作。確保教育教學工作的順利開展。

四、遵循學校發展信息化的總體思路，進一步完善了信息化裝

備配置，優化調整了裝備的配備，并完成了對師生的操作技能培訓。

1、完成了高一年級各班多媒體教室終端的使用、操作、維護常識培訓，保證了高一年級各班多媒體教室終端的如期正常使用。

2、完成了新調入調出教師微機設備的回收、配發、登記、入網等工作。

3、加強了信息化裝備配件的臺帳管理和出入庫登記制度，信息中心安排專人建立了信息化裝備使用登記冊，制定了易損、易壞等消耗品的回收更換流程，做到出入有簽字，帳庫相吻合。杜絕了學校資產的無端流逝和消耗。

4、配合市縣教育局的支持下，新建了我校多功能錄播室，并即將完工投入使用。必將對我校師資發展水平起到應有的促進作用。

五、加強技術學科教學和課外輔導的指導，激發團體活力，效果明顯。

2014年全國信息學奧賽聯賽，我校有5名學生進入復賽，李文浩同學獲得全國二等獎，機器人大賽，科技創新大賽我校也有17名學生獲獎。

回顧過去一年的工作，我校學校信息化的規范管理與教育技術應用環境方面有了進一步的完善和提高，但在教師培訓、普及應

用、資源庫建設、硬件設施的配備等方面都還存在一定的不足。今后，我們將進一步規范管理，加大教師培訓力度，使我校的教育信息化工作再上臺階。