企業管理認識實習報告
企業管理認識實習報告1
實習簡介
1、實習目的:在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:XXX股份有限公司
3、實習時間:XXXX年XX月XX日XX月XX日
實習單位簡介
XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了合作、超越、誠信、發展的經營理念,樹立團結、奉獻、學習、創新的員工精神,明確了不斷進步、成為優秀的方針目標,倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件福獅牌專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
實習過程和內容
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的'差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,營銷杯籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;
四實習單位問題和建議
通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!
第一,對于我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的老員工來帶新員工,安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是打雜,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;
第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有忽悠的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!
第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什么公司的人員流動性這么大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著三心二意,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利于公司人才的長期培養。
第五,關于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導簽個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。實踐是檢驗真理的唯一標準從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
企業管理認識實習報告2
一、實習目的
進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。
二、實習內容
第一階段:首先了解XX集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。最新人力資源管理實習報告最新人力資源管理實習報告。
第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。
第五階段:實習總結與思考,撰寫實習報告。
三、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的`資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
四、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。最新人力資源管理實習報告默認分類。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
實習報告書專用紙實習目的:
對企業的管理有個整體的了解,增強感性認識;激發學生對企業管理的興趣,培養學生在今后學習中的主動性和積極性;學習企業先進的管理方法。
實習要求:
1.理論聯系實際,通過實習了解企業的各部門運轉方式,鞏固和擴展所學知識.2.熟悉企業各種管理方法的具體應用以及這些管理方法的實施手段.3.了解企業不同部門之間管理的不同特點,分析各種管理手段的優勢與不足.4.通過咨詢、查閱資料等方式,了解企業管理的基本狀況.5.學習現場工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力.2 實習過程:
(一)11月15號上午,我們滿懷激動地心情去參加實習動員大會,動員大會的主要內容是總體介紹我們這個周的大體流程以及實習的內容、任務和目的,希望我們通過本次實習,能加強我們的管理和自理意識。
11月15日下午兩點半,我們前往坐落在海州經濟技術開發區的連云港
市飛雁毛毯有限責任公司。第一次參觀企業,既新鮮又彷徨,企業的實際操作是怎樣的呢?自己所學的理論知識能否用上?思緒還未收回,目的地就到了??
據了解,該公司擁有固定資產2.1億元,占地面積180畝,職工1100人,主營業務有毛毯、地毯和床上用品等,產品遠銷歐美、非洲、大洋州及日本、韓國、東南亞等國家和地區。
一下車,我們就直奔車間,參觀了產品制造的整個過程,第一車間是定
型,第二車間是印花,第三車間是包裝,手工和自動化操作相結合,過程流暢有序。生產車間相當大,隨著工序的不同而加以劃分,員工素質較高,制造過程相當投入。每個車間都有一個黑板公布當天的出勤情況和生產過程的相關問題及注意事項,可見其安全設施和管理都比較到位。就短短的一個小時參觀時間,我能感覺到員工的向心力、凝聚力比較強。一個企業的興旺發達,必須要有一個和諧的集體。
(二)11月16日下午,程濤主任給我們大家做了題為《市場營銷》的報告。作為連云港樂天瑪特的人力資源主管,程主任以超市管理為例,做了深入全面的分析。他首先從超市的選址入手,綜合考慮地理、人口、交通、周邊商業、必要的停車條件和其他因素等六大條件。其次,從商品陳列的經驗規律入手,重點闡述了商品配置的方法,促銷的手段。還對物流、市場競爭、顧客服務做簡單的介紹。最后,程主任列舉了成為一名優秀的管理者應具備的素質。企業內部所有的工作內容和職位類別中,雖然各種工作和各類職位在對相關專業性知識和技能要求上自有千秋,但管理者這個職位卻是對個人品性要求最高的一個職位,因為人的工作是最復雜微妙的工作,需要以脫俗的心態去全身心的投入其中。我認為一個優秀的管理者需要具備以下方面的素質:
一、公正、忠信、堅定勇敢的意志力
二、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識
三、親和力和優秀的人際關系處理技巧
四、實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力
五、高度和格局,有寬容心
(三)11月17號下午兩點,我們開始了新的旅程-中復連眾,它是連云
港市唯一的國有企業,該公司的全稱為中復連眾復合材料有限公司。首先引入眼簾的是一個很小但又很精致的風力發電模型,細細參觀感覺這個公司的占地面積很大,很雄偉。
下車后我們站成兩隊,先是公司的人力資源部的管理員給我們大致介紹
了這個公司建立以來的歷史:它成立于1989年,初建時事集體型小企業,直到1997年改制為連云港玻璃鋼集團有限公司,屬于國有企業,它的總部設立在北京。還對生產規模有初步了解:除了連云港總部外,在沈陽、哈密、包頭、酒泉也設立分公司,另外在德國Sinoi公司設立了海外研發中心,可知這是一個中外合作型大企業。這種公司主要研制的產品類別有:a.手扶制品(環保產品)b.玻璃鋼管道c.玻璃鋼儲罐d.汽品e.風力葉片。該公司主要負責制造風力葉片。
該企業有一個理念和一個精神,理念:和諧,效益,責任。精神:眾心
矢志,爭創一流。目前的狀況,在同行業中的排名:全國第一,亞洲第一,世界第二。發電原理是把風能轉化為動能,再由動能轉化為電能的過程。
隨后我們就在車間主任的帶領下,參觀了企業的生產車間,這是最基本的車間同時也是最主要的車間。生產流程圖為:鋪層-灌注-安裝、合模-加
熱固化-噴漆成品。這個公司的主要客戶有華銳、東方、金風、上海電氣,市場占有率為30%,管理模式是6s。我還看到了車間兩條經典標語:沒有做不到,只有想不到;眼到、手到、心到,一個不良也逃不掉;品質是生產出來的,不是檢驗出來的。葉片的原料來源,主要是進口德國的樹脂等技術含量較高的原料。
該次經歷真的讓我受益匪淺啊!
(四)11月18日下午,連云港市企業文化學會會長李萬來給我們做了題為《現代企業文化》的報告。從李會長精彩的演說中,我們了解了企業文化理論誕生背景及經過,企業文化的屬性,企業文化內涵及結構,價值觀和現代企業文化派生的一些文化現象。企業文化誕生于管理比較,企業中主體人的變化,帶來管理方式演變。就企業的文化屬性看,它是一門新興的管理科學,任何組織都有自己的組織文化。企業文化中最核心、最重要、最靈魂、最能打動人心的內涵就是企業價值觀。價值觀重在認同,只有形成核心的價值觀才能形成核心的競爭力。一個企業的生死存亡的決定權在于價值觀,價值觀是人們在事物面前,不假思索的終極判斷,它決定人們的態度和行為。還提出一句經典名言:時間就是金錢,效率就是生命。企業文化是“人心”的呼喚,正確理解“以人為本”思想,把“人本管理”向“心本管理”發展。企業文化的范圍相當寬泛:包括服務文化,品牌文化,執行文化,學習型文化,感恩文化等。企業文化是企業在一定的歷史條件下,在運轉和發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標準、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范和規章制度的有機整體。建設企業文化,運用企業文化,從而能加強企業管理,促進企業發展。企業文化是企業發展的深層次推動力,是企業“一只看不見的手”,它無時不在、無時不有,它融會在企業的觀念和行為中,潛移默化地發揮著巨大作用,甚至決定著企業的興衰成敗。在當今時代,如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,那么沒有文化的企業就是沒有希望的企業。因此,我們要高度重視企業文化建設,尤其是建設優秀的企業文化。只有這樣,才能不斷增強企業的綜合競爭力,在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。要經營一所企業,要管理好企業,必須制定一個人人都能認可的企業文化,只有樹立正確的企業文化,企業才能在世界上有立足之地!
(五)11月19日下午,來自鹽城悅達企業的王樹華總經理給我們做了題為《管理》的報告。從王總風趣幽默的演講中,我對管理有了更深層次的了解。管理,即管人、管事、管己。管人是管理的最重要的因素,事先要做好五項研究:1.人的需求層次-----不同層次的人有不同的需求;2.霍桑實驗----人性化管理的開始:a.工人是經濟人,也是社會人;b.企業中存在非正式組織;c.管理的關鍵
在于提高工人的滿意度;3.中國人的”臉””面”觀;4.量人施政----不同的背景,需要不同的管理文化.5.《天下無賊》看管理:3>45.同時管理者也要做好四大角色:a.做一個導師:用使命激勵員工;b.做一個牧師:改變觀念,激發淺能;c.做一個設計師:設計高效的業務流程;d.做一個統帥:打造一支富有戰斗力、創新力和凝聚力的團隊。關鍵還要做好十項工作:1.使命驅動;2.理念引導;3.給予尊重;4.給予機會;5.給予榮耀;6.制造快樂;7.充分溝通;8.愛心關注;9.團隊建設;10.賞罰分明.管事是管理的核心,分為宏觀管理和微觀管理.宏觀管理又細分出三大業務:核心業務;成長業務和種子業務;微觀管理則具體為四項內容:做什么;怎么做;做好做壞的結果和文化推動.管理自己是管理的最高境界:要想管住自己,需要把每一件簡單的事情都做好,并保持樂觀的心態.管己做人“十字”:謙、寬、慎、止、誠、公、毅、學、思、行。管理是一門藝術,管事是一門科學,管己是一種修煉.要學好管理學,我們既要立足于課本知識,又要不拘泥于書本.”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.”
3.學習心得體會
經過為期一周的企業管理認識實習,讓我接觸到很多學校沒教授過的知識,也懂得了一些為人處世的辦法。通過聆聽企業家和各類管理專家的專題報告,我了解了企業的基本情況,尤其是管理方面的成功經驗;通過現場參觀企業的各個管理部門和生產車間,我感受到實踐的力量。具體的收獲:了解了企業概況及企業的發展前景;企業的組織形式、機構設置;企業管理基礎工作的具體內容和表現形式。企業的人力資源管理制度,包括企業的勞動報酬制度、勞動用功制度、干部任用制度等。企業其他各項管理。包括產品銷售管理、質量管理、生產管理、財務管理等。所實習企業的文化建設。包括企業文化的特點、表現形式等,以及企業管理創新方面的情況。我每天都是按時聽報告,參觀廠,盡管只有五天時間,但我很珍惜這次實習工作,所以我每天都堅守在“崗位”上。這次實習,由于才疏學淺,我很多時候都只是聽別人將,親身做的事情其實并不多,不過看得多了,多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解。我現在只是一個大二的學生還沒有那么多的經驗,所以我需要耐心的去聆聽各位經理給我們講的報告,相信在以后的實踐過程中我會把他們的建議落到實處。
我認為認識實習,是在我們完成部分專業基礎課的基礎上進行的,它不
在意我對專業知識得到的多少,是我們了解本專業的一次認識活動,是進一步學習專業基礎課和專業課的基礎。總的來說,我們的這次認識實習是有意義的,讓我們開始越來越關心自己的將來,初步明確了本專業將來要涉及的方面和自己未來的努力方向。這樣的實習正是我們所希望要的。我堅信此次的認識實習,所獲得的實踐經驗對我終身有益,在我今后的學習中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所得到的知識,在未來的學習和工作中,利用他們或是學習或是創造,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
實習早已結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了管理方面的很多知識,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。以上只是我在實習過程的一些所見所想,希望回到學校后會更加充實知識,努力讓自己成為學有專攻的人才。