最新護理季度總結通用
最新護理季度總結通用1
一、完善細化了各項護理規章制度及質控細則。
按照制度要求對全院護理工作采取定期與不定期相結合的形式進行檢查,對各科存在的問題每月及時反饋到科室,科室根據存在的問題制定整改措施,護理部進行跟進檢查,對反復發生的嚴重護理缺陷給予質控扣分。目前各科室護理質量雖然有明顯提高。
1、存在的問題:有些制度不能落實到位,缺乏足夠的責任心。
2、原因分析:護理部檢查力度不夠,護士長執行力不強。
3、整改措施:護理部下一步將繼續加大檢查督促力度,利用護士長例會反復強化護士長在護理質量管理中的作用。各質控組在檢查中除了查存在的問題,還要注重發現各科室護理管理的亮點,在護士長例會上公布讓大家資源共享,共同促進護理質量。
二、制定了嚴格的護理三基三嚴培訓計劃并落實。
通過每月一次的護理業務講座、護理查房及定期進行理論、操作考試,使全院臨床護士的業務素質有所提高。對急診科的護士進行心肺復蘇、電動洗胃等急救護理技能考核,全面提高了急診護士的應急、急救能力,120出診速度多次全市排名第一。
1、存在的問題:考試合格率不達標,80分以下的人數太多。
2、原因分析:由于長期放松業務培訓,致使許多護士不重視考試。
3、整改措施:表揚考試成績好的護士,對于不合格的`護士擇期安排補考,補考兩次不合格的,護士長例會通報批評并給予質控扣分。
三、完善入院、出院服務流程,并進行模擬演練。
通過演練,進一步規范了護士工作行為,提高護理服務質量,病人滿意度明顯提高。
1、存在的問題:護理服務仍存在許多不足之處,流程不夠簡化、合理。
2、原因分析:護士重視程度不夠,工作缺少主動性、靈活性。
3、整改措施:護理部深入科室制定切實可行的護理服務流程,下發到科室,以科室為單位組織學習并實施,護理部負責檢查督促。
四、多次到各科室進行護理文書書寫質量的檢查。
1、存在的問題:檢查中發現護理記錄單幾乎全篇一律,缺乏個體針對性,提不出適合病人本身的護理措施,上級護師、護士長檢查簽字不及時。
2、原因分析:護理人員對護理文書重要性的重視程度不夠,知識缺乏使護理記錄缺乏個體針對性。
3、整改措施:通過進行病歷展覽、集中講課等形式,提高護士對護理文書重要性的認識;還要不斷加強護理人員基本理論知識的學習,從而提高護理病歷的書寫質量,杜絕糾紛病歷。
五、發放病人滿意度調查表,征求意見和建議,病人滿意度90%。
1、存在的問題:病人提出病區的衛生環境差,個別科室個別護士穿刺水平不高。
2、原因分析:保潔工人打掃衛生不到位。醫院合同工護士較多,人員流動性大,技術水平參差不齊。
3、整改措施:強調護士長加強對保潔工人的監督檢查力度,按要求完成病區衛生清潔工作。加強護士基本技能的訓練、考核,要求新上崗人員經過培訓合格后方能上崗。
六、新的收費標準已開始執行,多次組織護士長協同有關科室對科室收費情況進行摸底。
20xx年第二季度入院病人數比去年同期增加179人,出院人數增加146人,總治療費增加3萬元,增加幅度不是太大,有待于進一步協調如何合理收費。
最新護理季度總結通用2
回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的`病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護咳嗽繃鞫洗螅虼酥貧┮惶籽細裰苊埽惺悼尚械鬧貧瘸9媯員Vcu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到__進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才、
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。
最新護理季度總結通用3
一、完善細化了各項護理工作制度
1、參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準,結合分級護理行業新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的`護理工作制度。
2、制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。
3、按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、完成護理質控,保證護理質量
每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
三、落實業務學習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業務學習、一次護理查房,豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0—N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。
四、發放病人滿意度調查表,征求意見和建議
向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表,總結后統計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
最新護理季度總結通用4
一、積極推進“二級”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、和護理常規等內容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規范的執行力度
二、應急演練工作:
3月下旬,在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態,但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:
2月下旬,與醫務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的'管理水平和業務技能,通過檢查,及時發現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。
組織業務學習三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。
五、深入開展優質護理服務工作。
從1月開始在五官科病區繼續推進,使我院的優質護理服務工作除了五官科病區外還設立康復科。并在門急診積極推廣優質護理服務工作的理念。
最新護理季度總結通用5
根據護理部第二季度護理,科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關活動
1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核,并選派三名科內優秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優秀獎。
2、按照護理不部署,科內選出兩名優質護理標兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現了個人風采!
3、積極參與院內“優質護理單元”的`評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次內審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格,但因人員素質參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
最新護理季度總結通用6
時間過得真快,轉瞬半年過去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼x月份之后我們主要做了以下工作。
一、為了優質護理的持續發展,從起步的工作中找出問題與不足:
1、優質護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時,優質護理服務執行不到位。
2、與病人溝通欠缺藝術和技巧。
3、健康教育和生活護理執行落實不到位。
二、針對上述問題我們對工作進行了進一步整改:
1、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優質護理執行不到位情況。
2、組織全體護理人員學習《護士禮儀規范》《護士語言藝術與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發的護患矛盾,構建和諧護患關系,為優質護理持續發展一路打開綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的`健康知識需求,同時把生活護理納入日常護理的重要內容,協助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,表揚多了,我們的干勁更足了。
最新護理季度總結通用7
本季度結合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下:
1、護理安全與質量:
1)督促各科護士長加強過節期間的安全管理,并落實責任,因準備充分,管理有效,安全度過各個節日。
2)按照季計劃重點監督落實了計劃內涉及的相關內容,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,說明監督有效,落實到位。
3)本季度加大了對核心制度等相關知識的檢查,2月檢查結果不理想,護理部責成護士長組織科內護理人員重新對核心制度進行了學習,3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進行了,仍有個別護理人員成績不太理想,說明核心制度還應經常考核,最主要是領會其實質,并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿,相對輸注其他血成分不多,護士在執行的過程中遇到時會顯得無所失從,為了幫助護士掌握這方面的知識,本季度在完成其他業務學習的'同時,重點組織全院護士學習了《成分輸血在臨床上的適應癥及應用時的注意事項》的論文,填補了護理人員的盲區,保證了護理安全。
5)按照質量考核模式,仍運用季全面考核和月質量考核的形式,對護理工作的各個方面都進行了檢查,均完成了考核指標。
2、護理服務:
本季度發放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現在住院衛生與環境以及健康教育落實滿意度不是很高,分析原因可能和調查人員的方式有關,也與最近院內施工有關,不過也說明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛生部護理會議精神,所以進一步加強醫院臨床護理工作,切實做好基礎護理,改善護理服務,夯實健康教育必是我們以后努力的方向。
3、護理教學工作:
完成了太原衛生學校及山西職工醫學院32名實習生的相關考核工作,并多教學工作進行了總結。通過不斷總結,我院現已形成良好的教學模式,同學們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
4、繼續配合醫院積極進行“二甲”工作的相關準備,并督促下邊執行到位。
2014年一季度優質護理總結
本季度,在全科醫護人員的共同努力下,狠抓落實,認真實施,不懈努力,用責任心和愛心詮釋愛的真諦,開展全程的優質服務。以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,現將工作總結如下:
一、工作開展情況
(一)、遵照2014年護理質量檢查新標準修訂各種制度、標準 按照二級醫院考核標準,完善修訂我科各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。修訂質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。并將各類資料獨立成冊,標識分明,規范化管理。
(二)、加強內訓,全面提升職業素質
1、本季度完成了等內容的學習。
2、示教工作有序開展,科內完成了導尿術的操作考試;對不合格的兩位新進人員對其加強學習培訓,做到人人合格。
3、選派一名5年以下護齡的護士參加靜脈輸液操作比賽。
4、選派兩名護士分別到進修學習。(三)、加強管理,確保護理安全
1、注重護理差錯、隱患分析總結。召開2013年護理差錯隱患分析會,從差錯概念、形成原因、預防措施等多方面進行分析,總結出護士責任心不強、執行查對制度不嚴、執行醫囑走樣等是造成差錯及隱患的主要原因。同時,為我科護理安全提出有效的預防措施。
2、重新重點學習了三防病人的應急預案,切實落實入院評估單、壓瘡評估單的實行。
(四)、定期滿意度調查,爭創先進
1、每月開展科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。每月一次的高血壓健康教育講座如期舉行,深受患者好評。
2、每季度進行患者滿意度調,從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋科室。讓患者從心里滿意,本月評出科室季度崗位明星: 3、3月由科室民主選舉產生兩名同志,榮獲院3.8優秀女職工稱號。
二、存在的問題
1、對實習護生帶教不規范,存在實習護生單獨操作現象。
2、由于住院病人數增加,護理人力不足,優質護理服務工作缺乏持續改進。
3、核心制度執行力存在不足。制度反復強調,仍有部分護士違反護理操作,不規范行為仍有存在,未能完全落實各種規范、要求。
三、整改措施
1、對實習護生實行固定的一對一老師帶教,并對帶教老師做出嚴格的規定,其帶教成績與績效掛鉤。
2按照衛生部要求的床護比,科學配置人力,爭取增加新的人力資源。
3、強化學習培訓。大力提供互相學習的機會和平臺,加強業務培訓和崗位培訓,對外出學習及進修人員,回科后均要求學習匯報。
4、加強對全科護理工作的監督與指導職能,細化病區管理事務,加大抽查考核力度,著重加強護理核心制度的落實。
2014年第二季度工作計劃
1、繼續參照護理質量檢查新標準,對在執行新標準過程中存在的問題進行溝通交流,加大考核力度。
2、按照護理部對實習生進行規范化管理帶教。
3、完成進修回科的兩名護士的進修匯報工作,并將其帶回的新的知識運用于臨床。
4、完成上半年護理“三基”知識考核工作。
5、完成醫務人員“頸髓損傷固定與搬運”崗位操作競賽。
6、完成病區增加供氧接口、中央監護網絡接口、傳呼鈴的工程。