總務科工作總結

總務科工作總結 篇1

在20xx年度里，我總務科工作以堅持強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真王城領導下達的各項工作任務，熱情服務于全員各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍繞著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真的參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習，使大家明確的自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢的指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的'工作，我們根

據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好后勤保障工作

愛衛會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對無業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤；②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；③半年對滅四害工作常抓不懈，對倉庫、病房等四害活動場所多次投藥消殺。聯合醫務、護理、包尾開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備XX0余件，保證了醫院使用水電的需要。同事也有效的制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的工作生活環境。

半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢棄物堆放，使醫院的醫療環境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識。

三、20xx年半年消耗支出情況

1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：XX647.60元。

2、1-5月份耗電量：39XX5度，金額：34186.26元。 3、1-5月份物資采購總額：266XX.9元。

4、1-5月份洗衣量：223件。

總務科工作總結 篇2

20xx年在上級及醫院黨委的領導下，總務科能按制度規范化進行管理，主動的參加院里的政治思想、業務學習和各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：根據醫院發展規模水電工人員正常情況下需6人，現有3名正式職工水電人員，1名臨時工。1名正式職工11份退休，1名臨時工是從去年11月至現在跟班實習。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。廢物相配確保了科室的正常工作。

總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統的維修、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時協助院部完成我院的內四科病房改造工程、職工安居工程籌建規劃設計預算工作，準備進入建設階級，學校改公寓基本完成及MI系統項目建設等工作。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的.不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇3

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎

⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。在院領導的.重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

總務科工作總結 篇4

尊敬的領導：

回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務，確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務理念。

進一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

二、全面做好后勤服務工作。

1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術室重癥監護室空調、中央空調、生活區換熱站機房等重點設備的日常保養和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節能燈1531個，維修內門226次，修窗戶178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉椅、長條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監控設備進行升級。

2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現有設備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設備的裝卸、安裝及水管管路的.重新鋪設。

3、中央空調維修保養：對中央空調機組進行維修保養，期間科室人員對發現的問題進行集中處理，更換空調房內250閥門9個、壓力表15個、清洗空調過濾器四組、更換風機8個、

三、物資采購實行招標制。

全年物資采購60萬元。為了加強我院物資采購的管理，規范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。

20xx年的工作計劃。

1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。

2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質量關，確保滿足臨床科室需求。

新的一年意味著新的起點，新的挑戰。我們總務科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務臨床，加強安全管理，提高服務意識，全力打造一支現代化的總務科。

總務科工作總結 篇5

總務科在20xx年的工作中，不斷探索創新，全面加強基礎性、細節型管理，助力學校穩健高質普及發展，以下是總結：

一、推進數字化服務

總務科推進數字文化深度融入，為學校和各部門提供更加便捷、高效、安全的.數字服務，引領學校“智慧校園”建設新風向。

二、優化整合后勤資源

總務科開展后勤資源優化整合工作，協調資源整合優化配置及使用，推進后勤現代化服務管理，提升學校后勤管理水平，滿足全校日益多樣化的服務需求。

三、進一步提高安全防范

總務科加強安全例行巡視，完善安全管理制度，切實提高員工、師生的安全防范意識和應急處置能力，確保學校安全生產和穩定運行。

四、深入推進管理創新

總務科創新工作思路，探索管理創新，推行標準化、信息化、智能化和模塊化管理，幫助學校解決諸如人才培養、教學、研究、服務等方面的管理難題。

五、發揮人才優勢

總務科在人才隊伍建設上，發揮人才優勢，注重培養管理創新人才，構建學校教育管理人才成長體系，打造一支專業化、標準化、高素質的管理隊伍。

綜上所述，總務科在20xx年工作中，取得了一定的成績，但仍需要面對挑戰和機會。未來，總務科將全面加強管理創新，持續推進數字化智能化服務，全力積極干事辦事，為學校的穩健發展提供有力支撐。

總務科工作總結 篇6

在一年度里，在醫院領導下，總務科主動的參加院里的政治思想學習、業務學習和院內外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務。添置了胎心監護儀、電動綜合產床、心理監護儀、心電動態、西門子彩超、消毒鍋、干燥恒溫箱、翻新了全院病床120張、粉刷病房200m2等。熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識，轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作，不計個人得失，任勞任怨，加班加點，隨叫隨到，愛院如家。

在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識。后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項重雜的系統工程，隨著衛生改革的'不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職，改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務。；抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本，培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總服務工水平，促進總務與醫療同步發展，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇7

在xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作，總務科個人工作總結。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢。

在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且xxxxxx均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等。

木制品的維修工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的.供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發

總務科工作總結 篇8

回首20xx年，總務科在黨委領導下，認真履行職責，團結協作，不斷創新，取得了一些階段性成果，具體總結如下：

一、科研管理工作

總務科在科研管理方面做了大量的工作。加強對科研課題的管理，完善科研課題申報、審核、結題等各個環節的管理流程，使科研課題管理更加規范、科學、有效。

二、后勤服務工作

總務科根據學校的需求，積極改進后勤服務工作，將學校的服務質量不斷提高。其中，積極推進后勤服務自主收費及自己服務的經營、服務品質和效率得到了高度認可和贊譽。

三、信息系統管理工作

總務科在信息系統管理方面也做了大量的工作，不斷完善各種管理信息系統，為學校各項工作提供了有力的支持和幫助。

四、安全保衛工作

總務科在學校安全工作中做出了努力，積極開展各項安全保衛工作，保障學校師生的生命財產安全，全面提升學校的安全保衛水平。

五、其他方面的'工作

總務科還積極開拓工作領域，嘗試開展新的工作模式，增強了工作的實效性，未來將繼續努力，在各項工作中繼續發揮優勢和作用。

總的來說，總務科在20xx年的工作中取得了一些成果，但也面臨了一些問題和挑戰，未來需要在團結協作、開拓創新方面更加努力，帶領學校攻堅克難，不斷發展壯大。

總務科工作總結 篇9

回顧20xx年，總務科認真落實黨委的要求，在各項工作中迎難而上，取得了一些成績：

一、確保副本有序

總務科在寒暑假期間，開展了一系列的副本工作，保障了學校各項管理工作的有序進行。同時，總務科還不斷提升副本工作的質量與效率，推進副本工作的數字化、自動化，為學校的管理工作提供了有力的信息支持。

二、優化后勤管理

總務科在后勤管理方面，積極推進自主經營服務工作的改革，提升學校后勤服務的品質和效率。通過不斷完善服務標準和服務方式，增強了學生和教職工對后勤工作的滿意度。

三、推進信息化建設

總務科積極推進學校信息化建設，不斷改善信息化設施，完善信息化管理體系。在信息化建設方面取得了一些成績，為學校其他各方面工作的信息化提升提供了有力的`支持。

四、保障學校安全

總務科加強了學校安全工作的保障措施。遵循安全第一的原則，加強安全宣傳教育，不斷提升安全管理水平。確保學校生命財產得到有效的保障和保護。

五、優化管理流程

總務科在各個管理領域，通過不斷規范和優化管理流程，提升管理效率，為各項工作提供了更加優質和高效的支持和服務。

總的來說，總務科在20xx年的工作中取得了一些成績，但也面臨了一些問題和挑戰。為將來工作的發展，總務科將繼續團結協作、積極進取，不斷努力提高工作水平。

總務科工作總結 篇10

xxxx年，分部后勤總務科在主任室正確領導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務理念，貫徹執行“管理育人，服務至上”，堅持主動服務，高效優質的導向，致力為師生創設一個良好的工作、學習、生活環境。取得了一些的成績，現總結如下：

一、加強校園綠化建設，優化校園育人環境

為美化校園環境，構建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學校投入5萬元多元，建設校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導下，把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內草木進行剪修，學校的整

體形象得到美化；同時，致力學校育人環境建設，對校園內宣傳廣告欄進行整改，對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置，校園環境舊貌換新顏，良好的`校園環境不知不覺中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

二、加強后勤管理，建設服務型科室

建立后勤總務科學習制度，辦事制度。根據分部后勤總務繁雜，細瑣，臨時性、突發性、任務多的特點，服務對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學校做什么？我為學生做什么”的人本理念，變被動服務為主動服務，提出主動服務和高效服務相結合的原則。上半年，三次參加學生會生活部長會議，三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去，了解學生需求，聽取學生意見，發現問題予以改進落實，針對十一屆學代會有關后勤總務科、圖書館、食堂提案，均予以及時答復落實。同時，建立總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質，開學來，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優質服務，保證各項工作正常進行。

三、加強食堂監管，維護校園平安

根據師生反映食堂米飯質量差的情況，總務科專門從糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質量，1元價格菜的占比達60%。落實電大07級、08級大學生補貼人，共計元，維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務，在端午節日為學生贈送餐點，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。

四、強化內控管理，建設節約型校園

重視內控建設，開源節流，進一步規范食堂財務管理，做好學校食堂和小買部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務混亂，學校食堂在提升服務品質的同時，實現了飯菜質量和食堂盈利雙豐收，進一步加強學校浴室財務監管，引進學生勤工儉學，財務收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3

月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺賬制度。

五、創新圖書服務，打造書香校園

開學初，圖書館全體人員通力配合，對學生的課本進行有序的分發，保證開學工作順利進行。圖書館積極創新服務，6月17日，圖書館聯合學生會實踐部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業發展》，開拓了學生專業發展視野。作好圖書館新書推薦，開設會計專業專欄新書推薦，引導同學多讀書，讀好書，致力打造書香校園。

總務科工作總結 篇11

6月份三好一滿意工作主要有一下幾點：立架構重監管

以“三打兩建”為契機，結合“三好一滿意”工作任務，迅速成立坦洲醫院“三打兩建”領導小組，院領導為一把手，各個科室負責人作為主要牽頭人，簽訂責任書，認真研讀“三打兩建”任務精神，傳達跟貫徹落實“三打兩建”工作，分工明細責任到個人，在陽光用藥，醫療器械、藥品采購，開具與統計處方，信息等方面安排人手進行監督管理，嚴肅遵守各項法律法規，建立健全各項執行規范與制度，在行為上作嚴格的監控。

創文明行醫風

成立客服部，堅定不移在醫德醫風方面把好質量關，根據“三打兩建”任務制定了“三好一滿意”和“文明服務窗口”工作方案，在院領導部署下，由辦公室、醫務科、護理部牽頭，客服部組織工作人員對各個科室服務窗口進行滿意度調查，截至發稿，群眾滿意度最高前三位分別是：外一科，97%；門急診，94.7%；內兒科93%。員工滿意度最高前三位分別是：總務科，99%；信息科，98.7%；麻醉科96%。在一定程度上展示了我院在創文明，廉風建設工作的'決心與成效，并有效維護和建立良好地醫患關系，最大限度降低了醫療糾紛的發生。

提質量，民得利分別在各個樓層設立分診咨詢臺，并在醫院三樓增設一個收費、掛號、咨詢臺，最大程度方便了群眾上下樓奔跑的困境，有效解決排隊時間長等制約醫院發展瓶頸。增設院務公開欄，及時傳達有效信息與決策，添加宣傳欄和印發傳染病、流感、母嬰保健、疾病預防、急救等宣傳資料、小冊子，最大程度方便和解決群眾疑點和關注點。通過廣播廣告，宣傳小冊子，現場抓錄等方式告知患者“醫托”的危害和自我保護。

院領導肯定前期工作的同時再三強調醫德醫風和廉風建設的重要性，要求各位繼續提高警惕，保持原有工作狀態，以身作則，杜絕腐敗行為，高度重視并團結一致，高質量完成“三打兩建”工作。

總務科工作總結 篇12

20xx年即將過去，一年來，我在中心領導和全體職工的信任和幫助下，嚴格要求自己、加強學習、踏實工作，使自己在政治和學習方面有很大的提升。現將一年來的工作情況匯報入下，不妥之處敬請各位領導和同志們批評指正。

一、努力學習，全面提高自身綜合素質

遵守中心的各項規章制度及科室管理制度等，在思想上和工作上嚴格要求自己。一是加強自己的思想道德和職業道德修養及政治理論的提高。二是積極參加中心組織的“學習十八大全文”、“十八屆三中全會”“共筑中國夢”等學習交流活動，對提高自身政治素養的重要性認識更加深刻。三是中心開展“道德講堂”活動，此次活動不僅提升了自我境界，豐富自己的文化修養，更堅定了自己以先進模范為榜樣，自覺成為道德的傳播者和踐行者的信心。四是積極組織科室人員進行業務技能學習，全年政治業務學習不少于12次，筆記不少于2萬字。

二、嚴格履職，扎實做好本職工作

一年來，結合中心目標責任書及管理制度，完善了總務科各項規章制度、建立健全費用報銷制度及個人工作職責。我能嚴格遵守財經、法律、法規，認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理相關財會業務。

（一）認真做好財務報賬工作。

工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財務制度，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了中心會計信息的真實、合法、準確、完整。

（二）加強財務增收節支的管理。

實行收支兩條線，對一切開支嚴格按照財務制度辦理，厲行節約，嚴格控制一般性支出。杜絕坐收坐支現象，提高資金使用的有效性。積極協調，努力爭取財政部門的專項資金，政策扶持，實行重點建設項目資金財政直接支付，提高資金效率。

（三）財務運行的收支情況。

定期向領導提供中心財務運行的收支情況，匯報財會業務執行情況，運行分析情況。實行賬務公開，定期對財務管理、資金使用情況進行公開，讓領導做到心中有數，讓干部職工清楚，真正做到了資金的使用公平、公正、公開，也讓領導對我們信任、職工對我們放心。

（四）資金收支的報賬工作。

每月能及時處理各類資金收支的報賬工作，做好資金的調度，使開支不受阻；每月按時發放職工工資及津貼，不推遲、不拖欠。及時填寫上報各類報表。

（五）積極與各科室團結協作。

配合各科室做好突發公共衛生事件風險評估示范縣工作、慢性病創建工作、應急處置示范縣工作、創建省級文明單位工作及績效考核評估工作完成院感監測.麻風腮抗體監測及流感疫苗接種的收費工作。

三、做好后勤，保障中心各項工作正常運轉

后勤工作繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多，我們能積極應對認真工作，力求使后勤服務落到實處。對各科所需日常的辦公用品、日用品、應急物資及時給予供應。同時對固定資

產，應急物資、實驗試劑等進行盤存登記，保障中心各項工作正常運轉。積極完成中心交辦的其他臨時性工作，參加中心組織的各項工作。

四、存在的問題及下一步打算

工作上我雖然取得了一些成績，是與領導的信任和同志們的`幫助分不開，同時也意識到自身還存在不足之處，由于工作的特殊性學習次數少。在20xx年的工作中，我們仍需克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，認真做好以下幾方面工作：

1.認真學習各類上級及中心文件，端正思想，樹立全局意識，轉變觀念，樹立正確的為人民服務的思想。

2.做好后勤保障工作及職工灶工作。

3.積極帶領科室人員進行政治和業務學習，提高業務技能水平。

4.加強各科室之間的溝通，協調工作，嚴格按照本科室的工作制度，發揮本科室應有的作用。

5.積極與人力資源保障局聯系，完成職工工資統發相關工作。

6.今后我們要立足本職、改變觀念意識，變被動服務為主動服務，努力做好各項工作，加強學習，切實為中心，為領導，為科室、為職工服好務，為單位的發展做出努力。

一年來，我做到了遵紀守法，自省自律，道德修養良好，全年工作滿勤，任務全面完成。

在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態度，解放思想、實事求是、發奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。

總務科工作總結

總務科工作總結

2014年，我科全體員工在院領導及黨總支的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，切實履行保障和服務職能，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項工作任務，現匯報如下：

一、物資供應：

今年1-11月，物資總入庫元（去年同期元），總出庫元（去年同期元）。截止今年11月，總庫存（元）比去年同期（元）下降%

1、印刷品：1-11月，新入庫元（去年同期元），總出庫元（去年同期元）。截止今年11月，庫存比去年同期減少元。

2、辦公用品：1-11月，新入庫元，比去年同期（元）上升%,其中包括：臨床各病區配備更衣柜71個（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫元（去年同期元），庫存與去年同期相比增加元。

3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫189700元，比去年同期（元）上升倍，其中包括：因改善病房住院環境，為各臨床科室增加有線電視65臺（89040元），放射科安裝新設備購置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫為元，現庫存比去年同期增加元（其中電視12臺）。

4、一次性用品：1-11月，新入庫元（去年同期10632元），總出庫元（去年同期元）。截止今年11月，庫存與去年同期相比略有下降。

5、電腦耗材：1-11月，新入庫58421元（去年同期元），總出庫179543元（去年同期元）。庫存比去年同期下降121122元，主要是去年購入的電腦陸續

投入使用（現庫存電腦3臺）。

6、被服：今年新購入床單303條，現有庫存5條；被套600個，現庫存166個；手術單80個，現有庫存39個；手術衣60件，現有庫存19件；治療巾132塊，現有庫存104塊；大洞巾20塊，現有庫存18塊截止今年11月，庫存支出元，現有庫存2918元，主要為病號服。

二、設施設備維護：

日常維修：維修閥門240余次、照明燈具750余次、插座開關320余次、門窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。

今年1-11月，科室及院內各項維修費用（包括新建及改造）共計元，比去年同期（元）增加元。其中，包括院內新建及改造項目：安裝新電梯一部、院東側停車場改建、手術室部分改造、供應室內外墻粉刷、部分高間塑鋼門窗封閉、病房陽臺改造及加裝衛生間、有線電視安裝、藥庫防水施工等。

三、科務管理：

1、嚴格物資出入庫制度，完善物品申領流程，深入科室了解需求，及時發放物品到位。在保障供應的前提下，努力降低成本，減少資金占壓。

2、堅持“服務到位，保障及時”的原則，做到“小修不過夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務范圍廣的情況下，克服困難加班加點，保障了設施設備的正常運轉。

3、完善車輛管理制度，統籌安排合理調度，保證了醫療救護、體檢義診及辦公需要。做好被服供應，保證被服正常周轉，堅持下收下送。改進食堂管理，推出便民服務，為病人送飯到床頭。

4、認真執行醫療廢物管理回收制度，防止院內感染的發生，全年共收集處理醫療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。

5、遵守醫院各項規章制度，加強政治及業務學習，不斷提高服務水平。做好各類臺賬記錄，保證檢查驗收達標。及時發放報刊郵件，做到準確無誤。

6、做好安全保衛消防工作，組織員工參加知識培訓及應急演練，及時發現處理安全隱患，全年無一例意外事故發生。

2015年工作計劃

2015年，將是醫院快速發展的一年，隨著病房樓的擴建完工，醫院規模的擴大，物資需求會進一步增加，設施設備維護等任務會更加艱巨。為此，我科將圍繞醫院中心工作，加大管理力度，提升人員素質，努力做到服務優質化，保障及時化，確保物資供應及時到位、醫院設施設備安全運行，保證全年各項目標任務的落實。其具體措施是：

1、健全賬目，每月底盤點核查一次，做到帳物相符。嚴格物資申領程序，非易損耗品實行以舊換新。在保障供應的前提下，盡量減少庫

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