總務科工作總結

總務科工作總結 篇1

在20xx年度里，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

本年度總務科醫院的'電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇2

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、資產管理、院等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、

突發情況多的`特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好后勤保障工作

(1)愛衛會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，1-12月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯合醫務、護理、保衛開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范

三、20xx年半年消耗支出情況

1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。

4.1-5月份洗衣量223件。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

總務科工作總結 篇3

x年，分部后勤總務科在主任室正確領導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務理念，貫徹執行“管理育人，服務至上”，堅持主動服務，高效優質的導向，致力為師生創設一個良好的工作、學習、生活環境。取得了一些的成績，現如下：

一、加強校園綠化建設 優化校園育人環境

為美化校園環境，構建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學校投入5萬元多元，建設校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導下，把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內草木進行剪修，學校的整體形象得到美化；同時，致力學校育人環境建設，對校園內宣傳廣告欄進行整改，對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置，校園環境舊貌換新顏，良好的校園環境不知不覺中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

二、加強后勤管理，建設服務型科室

建立后勤總務科學習制度，辦事制度。根據分部后勤總務繁雜，細瑣，臨時性、突發性、任務多的特點，服務對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學校做什么？我為學生做什么”的人本理念，變被動服務為主動服務，提出主動服務和高效服務相結合的原則。上半年，三次參加學生會生活部長會議，三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去，了解學生需求，聽取學生意見，發現問題予以改進落實，針對十一屆學代會有關后勤總務科、圖書館、食堂提案，均予以及時答復落實。同時，建立總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質，開學來，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優質服務，保證各項工作正常進行。

三、加強食堂監管，維護校園平安

根據師生反映食堂米飯質量差的情況，總務科專門從xxxx糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質量，1元價格菜的占比達60%。落實xxxx電大07級、08級大學生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的`服務，在節日為學生贈送餐點，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。

四、強化內控管理，建設節約型校園

重視內控建設，開源節流，進一步規范食堂財務管理，做好學校食堂和小買部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務混亂，學校食堂在提升服務品質的同時，實現了飯菜質量和食堂盈利雙豐收，進一步加強學校浴室財務監管，引進學生勤工儉學，財務收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺賬制度。

五、創新圖書服務、打造書香校園

開學初，圖書館全體人員通力配合，對學生的課本進行有序的分發，保證開學工作順利進行。圖書館積極創新服務，6月17日，圖書館聯合學生會部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業發展》，開拓了學生專業發展視野。作好圖書館新書推薦，開設會計專業專欄新書推薦，引導同學多讀書，讀好書，致力打造書香校園。

總務科工作總結 篇4

緊張有序的已經過去，回顧這一年的工作，總務科根據學院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務工作作如下總結：

一、內部管理方面：

1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實學院和后勤處的各項規制度，對違反規定者進行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。

2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作。

3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專業知識，拓展了眼界，開拓了工作思路。

二、園林綠化完成工作方面：

1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近00盆。

2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。

3、根據不同季節不同時期病蟲害的發生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。

4、加強對大樹的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。

5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區部分綠地改造，翻耙土地420平方米

6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬元分別在學術廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建x4米x2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。

7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。

8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木多株、竹子近百平方米。

9、認真做好中長期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進調整植物布局，增加新品種，提高綠化率。

10、充分利用綠化人員現有的技術能力和花卉種苗繁育條，自己動手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株。

11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。

三、衛生保潔工作完成方面

1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。

2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔。

3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理。

4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔。

6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。

7、完成學術廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。

8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作。

9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車約9000立方米。

10、應對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。

11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環境和勞動用品存放問題。

12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進行。

四、通訊保障

1、完成了中國電信、中國聯通兩家電信公司在學院的基站場地合同續簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯系對方辦理相關手續。

2、協調各通信運營商及時辦理業務、處理故障。

五、服從上級安排和調遣，協助配合其他部門完成各項臨時性工作。

六、存在的不足：

本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由于工作任務重，人員緊張，管理能力和技術水平有限，還存在許多的不足：

1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。

2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。

3、在遵守職業道德和各項規制度（遵守紀）上意識淡薄。

4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。

5、工作的主觀能動性和創新性不夠，完成工作的效率和質量不高。

七、主要工作思路和工作計劃：

1、圍繞學院教學審核評估對校園環境的要求，周到細致做好環境的日常清掃保潔，不留衛生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。

2、進一步健全和完善相關的'規制度，根據學院特點和實際修改崗位工作細化標準。

3、展開職業道德、法律法規及業務技術的學習培訓，逐步提高人員綜合素質和業務技術能力，并使之常態化。

4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護環境、保護環境的意識。

5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。

6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。

八、特別說明

1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強。

2、節約投入：在經費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節約經費萬元左右。

3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環境得到很大提升。

4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！！

總務科工作總結 篇5

在一年度里，在醫院領導下，總務科主動的參加院里的政治思想學習、業務學習和院內外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的.政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務。添置了胎心監護儀、電動綜合產床、心理監護儀、心電動態、西門子彩超、消毒鍋、干燥恒溫箱、翻新了全院病床120張、粉刷病房200m2等。熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識，轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作，不計個人得失，任勞任怨，加班加點，隨叫隨到，愛院如家。

在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識。后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項重雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職，改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務。；抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本，培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總服務工水平，促進總務與醫療同步發展，為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇6

在xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作，總務科個人工作總結。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢。

在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且xxxxxx均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等。

木制品的維修工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的'工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發

總務科工作總結 篇7

自從被xxx公司任命為總務科科長以來，我在公司領導的正確指導下，通過和總務科全體同志盡心盡責、共同努力，積累經驗、克服任務重、條件差、人員少等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了煤礦業務工作順利開展。現本人就幾年來的工作情況作如下總結：

一、思想政治情況

本人在過去的幾年工作中，主動加強對政治理論知識的學習。深刻領會科學發展觀的內涵、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，細致的學習了十八大報告，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。思想上始終與黨組織保持一致。尤其是在剛接任科長之日，也是總務科新成立之時，各項工作千頭萬緒，人員思想波動大，各項工作面臨重新整合，保障服務工作任務重、困難多。作為一名中共黨員，始終以黨員的身份嚴格要求自己，積極履行職責，不計個人得失，長期加班加點，細心琢磨工作思路，在重新劃分了人員的分工，統一思想后，為接踵而來的繁重工作能順利開展鋪好路子，為圓滿地完成各項工作打下基礎。

二、工作完成情況

總務科工作歷來較為繁重、復雜，自接手工作后，克服了工

作中的各種困難，始終堅持圍繞工程建設和鍋爐、澡堂、衛生這個中心而服務的原則，迎難而上，承擔起后勤設備、物資、安全、衛生、基建的管理、綜合治理工作，身兼數職不分份內份外，經常加班加點，放棄休息，不計個人得失，完善資料，查漏補缺，通過不懈努力圓滿完成了煤礦下達的各項任務，為煤礦作出了自己的貢獻。在遇到需要及時處理的問題上，經常是一個招呼或者一個電話便能及時趕到，耐心周到的為一線服務，保障了科室的正常工作和煤礦的正常運營。在基建工作上，順利地完了新辦公大樓、澡堂基建，并在上級主管部門和礦長領導下組織施實其裝潢工程，保證了所有工程項目透明、合法。在整個項目施工過程中，不斷的根據煤礦和科室的要求調整工程，滿足煤礦業務發展所要求各項功能，同時還承擔起施工監理工作，收集、整理和編寫工程項目的資料、圖紙、日志，并在所有工程竣工后的配合審計局審計。對工程從頭到尾的認真和負責，才確保了新建工程的質量、工程進度和施工的安全。并在新辦公大樓投入使用后，嚴格把關，招收清潔工，保證大樓的.清潔明亮，并對其取暖設施進行了檢修，保證了其供暖正常;在新澡堂運行中，不斷對工作人員進行內部培訓，真正做到為工人服務，保證了全礦的正常生產。

三、存在的不足

一年來，在領導和同事們的配合支持下，本人堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格

要求自己，自覺維護黨員形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，取得了一定成績和長足的進步。但仍然清醒認識到領導和同事們對于本人的工作要求和期望還有一定距離，主要表現在：

1、政治理論學習缺乏理論聯系實際，政治理論學習時緊時松，不扎實、不系統。

2、由于煤礦清潔衛生實行的標準化服務，因此在對煤礦清潔衛生管理方面還需要加強協調工作，完善清潔衛生評比督查制度，對于清潔衛生中存在的問題，要督促清潔人員即時整改。

3、后勤總務工作是煤礦工作的一個十分重要環節，是一項復雜系統的工作，隨著衛生改革的不斷深入，后勤總務工作的改革勢在必行，因此工作還需要更為大膽和有預見性、前瞻性，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立以工人為中心的服務意識。

總之，感謝礦領導和同事們為我提供一個發揮自己的空間，在今后的工作中，懇請各位繼續為我多提寶貴意見和建議，我會克服缺點，取長補短，加強管理,解決后勤管理中出現的矛盾和問題，完善我礦后勤在量化服務、人性化服務的要求，增強創新意識，為我礦的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇8

xxxx年，分部后勤總務科在主任室正確領導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務理念，貫徹執行“管理育人，服務至上”，堅持主動服務，高效優質的導向，致力為師生創設一個良好的工作、學習、生活環境。取得了一些的成績，現總結如下：

一、加強校園綠化建設，優化校園育人環境

為美化校園環境，構建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學校投入5萬元多元，建設校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導下，把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內草木進行剪修，學校的整

體形象得到美化；同時，致力學校育人環境建設，對校園內宣傳廣告欄進行整改，對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置，校園環境舊貌換新顏，良好的校園環境不知不覺中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

二、加強后勤管理，建設服務型科室

建立后勤總務科學習制度，辦事制度。根據分部后勤總務繁雜，細瑣，臨時性、突發性、任務多的特點，服務對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學校做什么？我為學生做什么”的人本理念，變被動服務為主動服務，提出主動服務和高效服務相結合的原則。上半年，三次參加學生會生活部長會議，三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去，了解學生需求，聽取學生意見，發現問題予以改進落實，針對十一屆學代會有關后勤總務科、圖書館、食堂提案，均予以及時答復落實。同時，建立總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質，開學來，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優質服務，保證各項工作正常進行。

三、加強食堂監管，維護校園平安

根據師生反映食堂米飯質量差的情況，總務科專門從糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質量，1元價格菜的'占比達60%。落實電大07級、08級大學生補貼人，共計元，維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務，在端午節日為學生贈送餐點，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。

四、強化內控管理，建設節約型校園

重視內控建設，開源節流，進一步規范食堂財務管理，做好學校食堂和小買部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務混亂，學校食堂在提升服務品質的同時，實現了飯菜質量和食堂盈利雙豐收，進一步加強學校浴室財務監管，引進學生勤工儉學，財務收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3

月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺賬制度。

五、創新圖書服務，打造書香校園

開學初，圖書館全體人員通力配合，對學生的課本進行有序的分發，保證開學工作順利進行。圖書館積極創新服務，6月17日，圖書館聯合學生會實踐部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業發展》，開拓了學生專業發展視野。作好圖書館新書推薦，開設會計專業專欄新書推薦，引導同學多讀書，讀好書，致力打造書香校園。

總務科工作總結 篇9

20xx年上半年，總務科后勤工作在院領導的指導下，在總務主任的帶領下全科人員密切配合，齊心協力。依據總務科年初工作計劃的要求，積極開展工作。堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，完成了院領導下達的各項工作任務。現將上半年工作總結如下：

一、加強政治理論學習，不斷提高政治素養。

在完成自己本職工作的同時，加強政治理論學習，開展“三嚴三實”教育學習，積極學習“兩學一做”，學黨章、黨規，學系列講話，做合格黨員。提升了黨員素質，充實了政治思想。工作中，嚴格要求自己，不干與工作無關的事，不做違反醫院制度和紀律的事，時刻提醒自己，要發揮好黨員干部的帶頭作用。

二、努力提高食堂服務質量。

(一)工作態度。堅持以人為本，關心職工生活。為廣大職工辦好事、辦實事，使職工食堂真正成為職工滿意的場所。特別是八項規定出臺以來，根據單位實際情況，做好廉政灶的管理。堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為職工服務好是我們的.本職”等教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺的投身到各項服務工作中去。今年上半年，食堂的所有工作人員，都能盡心盡力的做好各自的本職工作，受到了院領導和職工的一致好評。

(二)服務質量。搞好環境衛生的管理，給就餐職工提供良好的.就餐環境。同時也加強了操作間的管理，操作的每一步都要求絕對清潔，力保職工能享受到放心的餐飲。

三、繼續加強了綠化保潔工作。

綠化工作代表醫院形象，也是“創衛”工作的重點，繼去年“創衛”工作結束后，繼續按照“創衛”的標準要求來嚴格要求自己，補栽苗木花草及修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽，對院內垃圾桶定期檢查，對全院進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，保證了醫院環境衛生工作順利開展。

四、繼續加強污水處理的管理。

協助主管院長做好污水處理工作的管理。出現異常時及時與廠家聯系，并解決。同時還做好用于污水處理的消毒液的購置和安全管理。

五、后勤設備維修與安全管理工作。

1、協助做好后勤設備的使用、維護、維修保養工作，如電梯，氧氣等，設立專人負責，切實落實風險防范措施，發現隱患及時處理，堅決杜絕各種事故的發生，并做好其使用維護維修保養的記錄。

2、不定期對科室用電安全等進行檢查，發現隱患及時解決。發現影響照明等情況立即更換，將隱患降到最低。

3、協助完成供應室板房搭建工作。

六、完成領導交辦的其他工作。

總務工作較為繁雜瑣碎，還有很多工作未及時完成，我將繼續努力，力爭在出色完成各項日常工作的基礎上，通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。

總務科工作總結 篇10

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

1、總務科工作存在量大面廣的問題。

為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

（1）、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

（2）、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程寫作網的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

（3）、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

（4）、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎。

（5）、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的'逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

6、總務科對食堂內部管理進行了調整。使之能更好的服務于 臨床工作，即發揮食堂服務人員各自的能力，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動服務人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿意。

一年來，全體后勤管理人員，齊心協力，以大局為重，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日，我們幾乎沒有休息過，并且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，完成院領導交辦的各項工作任務。

“兵馬未動，糧草先行”，這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達，形象的概括。醫院是個大家，運行一天開支實在不少，總務科不僅要做開源，更要做節流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身工作，在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本科的業務工作，又要相互寫作網配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰斗力。

20xx年醫院總務科工作總結

總務科工作總結 篇11

在xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班。擔負全院的.電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。

總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科工作總結 篇12

在20xx年里，總務科工作以堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床，保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構思，全面落實我院年度工作計劃，提出的工作目標，結合我科工作人員少，任務繁重的實際情況，能認真完成領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各部門。在新的形勢下立足本職工作，提高認識，轉變觀念，牢記總務圍繞臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作，以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習，員工各盡其職，工作努力，認真負責，大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對基建維修、物資采購、水電氣管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全、安全保衛反恐等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣，臨時性強，突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

三、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

1、今年我科完成的主要工作：

住院部供熱系統進行了改建，安裝了空氣能熱水器一組；因業務開展的需要，對B超室4號機房及骨密度檢查室進行了改造；在住院部三樓新建胎心監護室；院內新建2個宣傳窗，并安裝了LED顯示屏；因醫院停車緊張，對院內的停車位進行了重新規劃，新增機動車位37個、非機動車位5排；完成了家庭醫生簽約門診的改建；根據上級要求，開展“污水零直排”改造工程，重新鋪設污水管網，并改建了污水處理站；加強平安醫院建設力度，對監控硬件進行升級改造，新增了21個高清攝像頭，畫面存儲時間從30天延長至90天，內保人員持證上崗；安裝了8對圍墻反侵入系統并配備高音喇叭一個；對醫院部分危墻進行了改造，長度約40余米；醫院消控室內內火災警報控制器故障，無法維修，對其進行了更換；努力創建區級公共機構節水型單位，院內全部安裝節水型水龍頭，每幢樓安裝計量水表；因住院樓原晾衣棚年久破損，存在安全隱患，對其進行了重建；對發電設備進行了維修保養以及辦公家具采購定做等工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施，圓滿完成任務。推進了醫院工作的進程，大大改善了醫院的形象，保障了醫院安全工作的順利開展，保證了工作質量。

熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支，面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工，對重點部位、組織保安人員每日檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電氣管理，做好水電氣使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日防火巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，保證了醫院使用水電氣的.需要，同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏氣現象的發生，為節能降耗，作出了突出貢獻。

3、做好全國文明城市創建工作、努力創建健康促進醫院、加強平安醫院建設，加大醫院反恐力度，為黨十九大順利召開保駕護航。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度總務科多次組織保潔公司人員對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的消殺公司進行噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所，并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置，還重點加強了醫廢、生活垃圾堆放場所等地方的消毒處理，生活垃圾每日由環衛站清運二次，上午、下午各一次，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、堅守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內及社區各站點，各種零星維修，保障了水、電、氣的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。

5、加強職工的安全生產知識培訓，提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，專門聘請了消防大隊人員就消防安全基礎知識，如火災的種類、滅火器的使用方法、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實際進行現場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家一致好評。

6、積極做好消防安全戶籍化管理系統錄入及污水處理每日記錄。

每日防火巡查記錄、每日消防控制室值班記錄、每周防火檢查記錄、每月消防工作自我評估、每月底消防器材檢查記錄和每月一次污水監測采樣工作。

7、積極做好寧波市安全生產事故隱患排查治理信息系統錄入，每月一次信息錄入，每季一次信息匯總。

四、立足本職，保持積極進取的心態。

為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電、消防設備的順利運轉，保障醫院水電、消防使用安全。

以上就是我科今年工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要不斷的努力，在我科還存在很多弱點和不足，比較明確是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科得將從下幾點方面做起。

1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

2、重新觀念、增加創新意識，為我院快速發展作出更多的努力。

3、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

4、派送后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

5、堅持學習、服務醫院，在學習中爭取取得更大進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大，但后勤工作又是必不可少而且至關重要的，但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩。

總務科工作總結 篇13

學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：

1．制度落實嚴格。

總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的.努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。

2．服務意識較強。

總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。

3．民主氛圍濃，執行力強。

總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。

4．關注民生，努力改善辦學條件。

總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

工作中，感覺到一些不足，如：

一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；

四是學習不夠，也無暇顧及學習，對

各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。

在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。

總務科工作總結

總務科工作總結

2014年，我科全體員工在院領導及黨總支的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，切實履行保障和服務職能，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項工作任務，現匯報如下：

一、物資供應：

今年1-11月，物資總入庫元（去年同期元），總出庫元（去年同期元）。截止今年11月，總庫存（元）比去年同期（元）下降%

1、印刷品：1-11月，新入庫元（去年同期元），總出庫元（去年同期元）。截止今年11月，庫存比去年同期減少元。

2、辦公用品：1-11月，新入庫元，比去年同期（元）上升%,其中包括：臨床各病區配備更衣柜71個（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫元（去年同期元），庫存與去年同期相比增加元。

3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫189700元，比去年同期（元）上升倍，其中包括：因改善病房住院環境，為各臨床科室增加有線電視65臺（89040元），放射科安裝新設備購置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫為元，現庫存比去年同期增加元（其中電視12臺）。

4、一次性用品：1-11月，新入庫元（去年同期10632元），總出庫元（去年同期元）。截止今年11月，庫存與去年同期相比略有下降。

5、電腦耗材：1-11月，新入庫58421元（去年同期元），總出庫179543元（去年同期元）。庫存比去年同期下降121122元，主要是去年購入的電腦陸續

投入使用（現庫存電腦3臺）。

6、被服：今年新購入床單303條，現有庫存5條；被套600個，現庫存166個；手術單80個，現有庫存39個；手術衣60件，現有庫存19件；治療巾132塊，現有庫存104塊；大洞巾20塊，現有庫存18塊截止今年11月，庫存支出元，現有庫存2918元，主要為病號服。

二、設施設備維護：

日常維修：維修閥門240余次、照明燈具750余次、插座開關320余次、門窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。

今年1-11月，科室及院內各項維修費用（包括新建及改造）共計元，比去年同期（元）增加元。其中，包括院內新建及改造項目：安裝新電梯一部、院東側停車場改建、手術室部分改造、供應室內外墻粉刷、部分高間塑鋼門窗封閉、病房陽臺改造及加裝衛生間、有線電視安裝、藥庫防水施工等。

三、科務管理：

1、嚴格物資出入庫制度，完善物品申領流程，深入科室了解需求，及時發放物品到位。在保障供應的前提下，努力降低成本，減少資金占壓。

2、堅持“服務到位，保障及時”的原則，做到“小修不過夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務范圍廣的情況下，克服困難加班加點，保障了設施設備的正常運轉。

3、完善車輛管理制度，統籌安排合理調度，保證了醫療救護、體檢義診及辦公需要。做好被服供應，保證被服正常周轉，堅持下收下送。改進食堂管理，推出便民服務，為病人送飯到床頭。

4、認真執行醫療廢物管理回收制度，防止院內感染的發生，全年共收集處理醫療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。

5、遵守醫院各項規章制度，加強政治及業務學習，不斷提高服務水平。做好各類臺賬記錄，保證檢查驗收達標。及時發放報刊郵件，做到準確無誤。

6、做好安全保衛消防工作，組織員工參加知識培訓及應急演練，及時發現處理安全隱患，全年無一例意外事故發生。

2015年工作計劃

2015年，將是醫院快速發展的一年，隨著病房樓的擴建完工，醫院規模的擴大，物資需求會進一步增加，設施設備維護等任務會更加艱巨。為此，我科將圍繞醫院中心工作，加大管理力度，提升人員素質，努力做到服務優質化，保障及時化，確保物資供應及時到位、醫院設施設備安全運行，保證全年各項目標任務的落實。其具體措施是：

1、健全賬目，每月底盤點核查一次，做到帳物相符。嚴格物資申領程序，非易損耗品實行以舊換新。在保障供應的前提下，盡量減少庫

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