第一篇:人力資源專員應(yīng)應(yīng)會(huì)
招聘專員應(yīng)知應(yīng)會(huì)
一、應(yīng)知內(nèi)容
1、熟悉公司規(guī)章制度
2、熟悉人力資源部管理基本知識(shí)
3、熟悉《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》
4、熟悉崗位說明書、崗位職責(zé)
5、熟悉公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
6、熟悉招聘與錄用的工作流程
7、熟悉面試與離職面談的工作流程
8、熟悉人才儲(chǔ)備的工作流程
9、熟悉招聘的各種渠道
10、熟悉人才市場信息
11、熟悉績效考核管理規(guī)定
12、熟悉績效考核指標(biāo)庫
13、熟悉績效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)
14、熟悉培訓(xùn)工作流程
二、應(yīng)會(huì)內(nèi)容
1、發(fā)布招聘信息
當(dāng)崗位空缺或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增設(shè)新崗位須補(bǔ)充人員時(shí),由需求部門填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部審核后開展招聘工作,結(jié)合《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》及崗位說明書發(fā)布招聘信息。
2、準(zhǔn)確選擇招聘渠道
招聘渠道主要包括招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部招聘、校園招聘、獵頭招聘、人才中介、員工推薦、媒體招聘等,根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)選取適宜的招聘渠道,確保招聘正常開展。每天更新招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、中華英才、58同城、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng))發(fā)布的招聘信息,根據(jù)招聘條件,篩選簡歷,通過免費(fèi)網(wǎng)站搜索重點(diǎn)崗位求職信息。
3、組織面試
通過簡歷篩選后,電話或發(fā)送面試邀請(qǐng)函給符合條件的應(yīng)聘人員,約定面試時(shí)間和需要攜帶的材料,面試流程:
1、應(yīng)聘人員填寫信息登記表后由人力資源部進(jìn)行初試;
2、初試合格人員推薦給用人部門復(fù)試。復(fù)試考官必須由擬招聘崗位的直線經(jīng)理或授權(quán)人員擔(dān)任,授權(quán)人員必須是主管級(jí)(含)以上級(jí)別,集團(tuán)職能管理人員須由總裁復(fù)試。
3、復(fù)試完成后復(fù)試官向人力資源部反饋復(fù)試情況,并填寫面試意見,人力資源部匯總面試結(jié)果,選定備選人員。
4、背景調(diào)查
對(duì)涉及物資錢財(cái)?shù)膷徫缓徒?jīng)理級(jí)(含)以上人員復(fù)試合格后的備選人員進(jìn)行背景調(diào)查,查詢備選人上兩家用人單位人力資源部聯(lián)系方式,核實(shí)求職者個(gè)人資料、工作表現(xiàn)及履歷情況,進(jìn)一步考察備選人員信息的真實(shí)性和與我公司的崗位的匹配度。
5、入職通知
公司確定最佳人選后通過電話和郵件的方式進(jìn)行入職通知,入職通知中首先對(duì)競聘到此崗位的人員表示祝賀,并真心歡迎加入藍(lán)天集團(tuán)的大家庭,然后明確應(yīng)聘人員的薪資待遇、入職時(shí)間、工作時(shí)間、休假安排、手續(xù)辦理需提供的相關(guān)證件和材料。
6、建立人才儲(chǔ)備庫
應(yīng)聘人員與招聘崗位不匹配時(shí)將其資料歸入人才儲(chǔ)備庫中,待需要時(shí)充實(shí)到備選人員中,增加招聘選擇范圍,節(jié)省一定的人工和時(shí)間成本,人才儲(chǔ)備庫中員工資料按崗位分類存放,對(duì)重要信息如工作經(jīng)歷、個(gè)人期望、勝任力等信息做批注,完善信息庫。
7、離職面談
用人部門提供關(guān)于被辭退員工不勝任本職工作的書面依據(jù)或員工因個(gè)人原因辭職的離職申請(qǐng),協(xié)助人力資源部經(jīng)理會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)人與被辭退或辭職員工進(jìn)行離職面談面談,離職面談主要做以下工作:
1、了解員工離職原因;
2、幫助員工解決困難,進(jìn)行挽留;
3、獲取員工對(duì)主管上級(jí)的客觀評(píng)價(jià)或?qū)粳F(xiàn)狀的改進(jìn)建議。進(jìn)行離職面談時(shí)填寫員工離職面談?dòng)涗洠咨票4妗?/p>
8、配合開展考核工作
為集團(tuán)考核工作的具體實(shí)施提供支持,協(xié)助各部門落實(shí)績效考核,解釋考核中的標(biāo)準(zhǔn)與方法,配合處理考核中遇到的各種問題。
9、完善績效考核指標(biāo)庫
根據(jù)企業(yè)發(fā)展,結(jié)合崗位變化,逐步完善企業(yè)績效考核指標(biāo)庫,明確考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),使指標(biāo)庫不斷全面。
10、落實(shí)培訓(xùn)工作
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作,積極組織協(xié)調(diào),明確培訓(xùn)內(nèi)容、開展形式、參加人員,進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。
三、其他技能
1、熟悉使用word、excel、powerpoint等辦公軟件;
2、具備較好的人力資源公文寫作能力;
3、具有較好的語言表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地向應(yīng)聘者介紹企業(yè)情況,并能巧妙地解答應(yīng)聘者提出的各種問題;
4、具有敏銳的觀察能力,能夠很快的把握應(yīng)聘者的心理。
四、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
1、態(tài)度端正,工作積極
2、執(zhí)行計(jì)劃,有始有終
3、提高效率,增強(qiáng)實(shí)效
4、妥善保管各項(xiàng)人事資料
第二篇:人力資源專員應(yīng)具備的素質(zhì)
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
人力資源部實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間飛速,我不知不覺就已經(jīng)在紫荊花制漆(上海)有限公司人力資源部實(shí)習(xí)20 天了。回憶在公司實(shí)習(xí)的日子里,繼去年的HR有關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)后,今年開始接觸一些面試工作。每一次面試都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!
總的來說,自己很多的收獲,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問題,大概總結(jié)一下:
1、自己去實(shí)習(xí),工作了,千萬別老是想著自己是剛剛出來的學(xué)生,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶
等!但是公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰!
2、導(dǎo)師布置的工作最好一次性能夠做好,做對(duì)了,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在導(dǎo)師的眼里,你就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給導(dǎo)師,不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)導(dǎo)師。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為自己是實(shí)習(xí)生,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來的發(fā)展才有利,導(dǎo)師會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
6、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取導(dǎo)師的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。
這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一 標(biāo)準(zhǔn)。”
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時(shí)間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)與其他相關(guān)知識(shí)積累的重要性。在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識(shí)學(xué)得不夠到位。回顧自己在學(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個(gè)計(jì)劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識(shí)并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識(shí)作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實(shí)自己。
二、做事的態(tài)度。有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實(shí)習(xí)期間我更加深刻地體會(huì)到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時(shí)間里全都是認(rèn)真地在做事情,因?yàn)槲乙灿芯氲〉臅r(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點(diǎn)不想做事,那時(shí)候就會(huì)好少的事情給你做。因?yàn)槟阕约簺]有主動(dòng)去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動(dòng)去問我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì)有好多的事情做,盡管有時(shí)候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會(huì)我很多。比如復(fù)印,在實(shí)習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項(xiàng)比較重要的任務(wù),其中一個(gè)星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道,到現(xiàn)在我對(duì)那臺(tái)機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時(shí)候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對(duì)的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的人文環(huán)境是我的最愛。從我個(gè)人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對(duì)新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì)各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對(duì)方對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對(duì)今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實(shí)職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
第三篇:人力資源專員
人力資源專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)人力資源薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、招聘等模塊工作;
2、根據(jù)公司運(yùn)作流程,完善培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接集團(tuán)人力資源部各模塊工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,25-35歲;
2、2年以上人力資源管理培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有人資多個(gè)模塊工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、溝通能力良好,熟悉辦公軟件及PPT的操作,具有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、敬業(yè)積極,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,具備良好的語言文字功底,優(yōu)秀的人際溝通能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的職業(yè)操守。
第四篇:人力資源專員
人力資源專員
【時(shí)間地點(diǎn)】 2011年7月28-30日 天津(長期開課,歡迎咨詢)
【參加對(duì)象】 初級(jí)人力資源管理人員
【費(fèi)用】 特價(jià)1980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等)
● 課程目標(biāo)Course Objectives
? 幫助HR管理人員:
◇ 全面掌握人力資源管理技能;
◇ 學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)理論知識(shí)、管理思維;
◇ 人力資源六大板塊之間的貫穿運(yùn)用;
◇ 人力資源管理人員與其他部門的溝通與協(xié)作技能。
◇ 學(xué)習(xí)人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)新理念
◇ 部分人力資源管理典型案例分析
● 課程大綱ScopeandCoverage
一 HR人員的溝通技能
案例1:人事助理是如何將問題復(fù)雜化的?
案例2:HR人員是如何進(jìn)行跨部門溝通的?
? HR部門與其它部門的關(guān)系
? HR工作的特殊性
◇ 顯性的投資與隱性的收益
◇ 團(tuán)隊(duì)的工作與獨(dú)立的權(quán)限
◇ 人力資源的“加工”與“進(jìn)出口”
◇ 企業(yè)的“潤滑濟(jì)”與“催化濟(jì)”
◇ HR人員在企業(yè)的位置與作用發(fā)揮
? HR人員的溝通方式與習(xí)慣
二 人力資源的發(fā)展
案例3:HR管理如何面對(duì)90后的挑戰(zhàn)?
案例4:建立適應(yīng)企業(yè)文化的HR管理制度
◇ 人、人力與人力資源
◇ 人力資源管理面臨的四類員工
◇ 人力資源六大板塊及其相互關(guān)系
三 人力資源規(guī)劃
案例5:金融危機(jī)中從“民工慌”到“民工荒”帶給我們的啟示?
案例6:有資源無規(guī)劃:某企業(yè)分公司面臨無人可派的尷尬
◇ 人力資源規(guī)劃與其它板塊的關(guān)系
◇ 人力資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)來源
◇ 練習(xí):如何開展企業(yè)人力資源規(guī)劃?
四 人才招募與面試
案例7:傳統(tǒng)面試的缺陷
案例8:聯(lián)想集團(tuán)的面試方法給我們啟示
◇ 人才招募七步法
? 確定需求
? 招聘條件
? 招聘渠道
? 發(fā)出需求
? 篩選簡歷
? 初選與復(fù)選
? 比對(duì)與錄取
◇ 人才的顯性與隱性特征
? 形象與氣質(zhì)
? 工作能力
? 工作經(jīng)驗(yàn)
? 工作態(tài)度
? 責(zé)任心
? 忠誠度
? 穩(wěn)定性
? 職業(yè)方向
◇ 不同面試方法及優(yōu)缺點(diǎn)
? 小組面試
? 專家面試
? 行為面試
? 情景面試
? 壓力面試
? 結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試
五 培訓(xùn)管理
案例9:新業(yè)務(wù)員是如何丟失客戶的?
案例10:華為新員工的培訓(xùn)方法
◇ 培訓(xùn)的九個(gè)步驟
◇ 培訓(xùn)需求分析四方法
? 訪談法
? 調(diào)查問卷
? 觀察法
? 技術(shù)手冊(cè)
◇ 培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)
? 培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率
? 培訓(xùn)普及率
? 人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)
? 培訓(xùn)需求達(dá)成率
? 內(nèi)部講師授課時(shí)數(shù)及時(shí)間比
◇ 培訓(xùn)計(jì)劃制訂
? 培訓(xùn)計(jì)劃的項(xiàng)目設(shè)置
? 月份計(jì)劃與季度計(jì)劃的編制
? 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳
? 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算編制與審批
案例11:總經(jīng)理批準(zhǔn)什么樣的培訓(xùn)預(yù)算?
◇ 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及面臨的問題
◇ 內(nèi)部及外部講師的選擇標(biāo)準(zhǔn)
◇ 培訓(xùn)效果四層次評(píng)估
◇ 培訓(xùn)效果的反饋與改進(jìn)
六 績效管理
案例12:張經(jīng)理為什么不愿配合HR部門做績效管理?
案例13:360考核帶給HR的困惑
◇ 績效管理可能面臨的困境及原因分析
◇ 績效管理的宣傳及培訓(xùn)
? 績效管理的宣傳方法
? 培訓(xùn)提升管理人員的思想認(rèn)識(shí)
? 讓績效管理獲得員工支持,提高認(rèn)識(shí)
◇ 組建績效管理班子
◇ 制訂績效考核制度與流程
◇ 績效考核的實(shí)施方法
? 小范圍試點(diǎn)與大面積推廣
? 試行期的運(yùn)用
? 績效獎(jiǎng)金的確定
◇ 關(guān)鍵績效指標(biāo)的實(shí)施要點(diǎn)
◇平衡計(jì)分卡的實(shí)施要點(diǎn)
◇ 運(yùn)用主基二元法確定考核指標(biāo)
練習(xí):運(yùn)用主基二元法確定某崗位的考核指標(biāo)
◇ KPI與BSC的優(yōu)缺點(diǎn)比較
? 適用范圍
? 指標(biāo)設(shè)置
? 實(shí)施方法
? 關(guān)注焦點(diǎn)
◇ 績效考核結(jié)果的廣泛運(yùn)用
七 薪酬與福利管理
案例14:同工不同酬的工程師如何加薪?
◇ 薪、酬的區(qū)別與聯(lián)系
◇ 薪酬的特點(diǎn)
? 對(duì)內(nèi)具有公平性
? 對(duì)外具有競爭性
? 相對(duì)公平與絕對(duì)不公平
◇ 薪酬的核算
? 計(jì)薪工作日
? 請(qǐng)假扣薪標(biāo)準(zhǔn)
? 最高扣薪標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
? 發(fā)薪日期的規(guī)定
◇ 設(shè)定福利項(xiàng)目
? 依據(jù)企業(yè)能力
? 依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)
? 依據(jù)企業(yè)文化
? 依據(jù)員工需求
◇ 福利的享受標(biāo)準(zhǔn)
◇ 員工保險(xiǎn)的管理
八 勞動(dòng)法規(guī)與員工關(guān)系
案例16:HR是如何將員工加班費(fèi)的皮球踢給總經(jīng)理的?
案例17:80%企業(yè)在勞動(dòng)糾紛面前敗訴的思考
◇ 建立和諧員工關(guān)系的要求
◇ HR管理制度與勞動(dòng)法規(guī)的銜接
? 制度的起草
? 制度的修訂
? 法律顧問的審核
? 員工代表的評(píng)審
? 制度的公示
? 領(lǐng)導(dǎo)的審批
? 員工的確認(rèn)
? 保留制度痕跡
案例18:員工嚴(yán)重違紀(jì),企業(yè)敗訴留給我們的思考
◇ 防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生
? 試用期的約定
? 勞動(dòng)合同的簽定
? 薪酬的約定
? 試用期內(nèi)任務(wù)的確定
? 加班費(fèi)的控制
? 保密制度的運(yùn)用
◇ 防范關(guān)鍵人才的流失
? 管理類
? 技術(shù)類
? 業(yè)務(wù)類
? 特殊類
◇ 企業(yè)與員工的溝通渠道
? 員工郵箱/信箱
? 黨群組織作用的發(fā)揮
? BBS的運(yùn)用
? 內(nèi)部報(bào)刊
? 茶話會(huì)
案例19:2009企業(yè)“最佳雇主”的員工關(guān)系經(jīng)驗(yàn)分享
課程總結(jié)與答疑
● 講師 Trainer
鄭均老師,美國GEC認(rèn)證講師,人力資源管理專家,PTT高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師,富士康人力資源管理師認(rèn)證中心特邀講師,國內(nèi)第一位將“雙因素理論” 導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷
多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。2002年曾赴美國匹茲堡參加“培訓(xùn)經(jīng)理”學(xué)習(xí)和交流。先后在豪恩國際集團(tuán)下屬的豪恩電聲科技、朗科科技、捷和電機(jī)集團(tuán)等公司擔(dān)任人力資源主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監(jiān)等職。多次主導(dǎo)建立公司績效
考核體系和培訓(xùn)管理體系,在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗(yàn)。
多年來,鄭老師悉心研究“雙因素理論”與企業(yè)管理,以及“雙因素理論”與人的潛意識(shí)之間的關(guān)系,是國內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應(yīng)用》、《利用雙因素提升管理效率》等。授課風(fēng)格
復(fù)雜的問題簡單化,抽象的問題具體化,模糊的問題清晰化,點(diǎn)線的問題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,寓教于樂。主講課程
《以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理》、《TTT內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練》、《培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)五步法》、《中層干部管理技能訓(xùn)練》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《制造型企業(yè)培訓(xùn)體系建立》、《西點(diǎn)執(zhí)行力》、《招聘與面試技巧》《崗位分析、任職資格與薪酬設(shè)計(jì)》等。
服務(wù)企業(yè)
富士康科技集團(tuán)、朗科科技、興利達(dá)塑膠、京信通工貿(mào)、新貴實(shí)業(yè)、豪恩科技、東唐通信、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創(chuàng)世藝術(shù)、精實(shí)電子、遠(yuǎn)東電纜、三川集團(tuán)、華冠電子、江鈴汽車、中冶重工、諾信汽車、赫普醫(yī)藥、飛力達(dá)物流、鴻星電子、愛利絲科技、保隆集團(tuán)、迪夢莎寢具、TCL電器、東莞國宴堂、美的集團(tuán)、蘇寧電器、格蘭仕、國民技術(shù)股份、貴州省農(nóng)村信用社、中國銀行大連支行、招商證券、郵儲(chǔ)銀行山東省分行等。
【報(bào)名專線】
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第五篇:人力資源專員
這篇人力資源專員的關(guān)鍵詞是專員,人力資源,
自我介紹
3年勞資人事工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各項(xiàng)政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念。
個(gè)人信息
姓名:XXX性別:女年齡:27歲
E-mail:XXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXX
地址:南京XXX大街XXX號(hào)郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗(yàn)
2001年1月——現(xiàn)在南京XXXX發(fā)展有限公司人力資源專員
職責(zé):
主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)計(jì)等工作。
任職期間對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析,制定招聘計(jì)劃,建立招聘、培訓(xùn)渠道;
策劃和組織招聘展會(huì),并參與校園招聘活動(dòng);
為員工辦理保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移、接受和落戶等手續(xù);
熟悉國家勞動(dòng)法規(guī)和外企人力資源管理制度,與國家相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系;
辦公設(shè)備的管理以及后勤采購的管理工作;
1998年9月——2001年1月XXXX股份有限公司人事部助理
職責(zé):
協(xié)助經(jīng)理制度公司招聘制度和招聘流程;
對(duì)職位進(jìn)行分析及員工滿意度調(diào)查;
負(fù)責(zé)員工的招聘及培訓(xùn)工作;
參與四金的辦理,員工績效考核方案的設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)用工退工手續(xù),合同的管理,員工考勤/出差的統(tǒng)計(jì),人事報(bào)表的制作;
教育背景
1994年9月——1998年7月首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)本科
職業(yè)特長和技能
熟練使用各種辦公軟件;
熟悉國家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī),對(duì)人力資源的相關(guān)工作深入了解,與國家相關(guān)政府職能部門保持良好關(guān)系;
有勞動(dòng)局頒發(fā)的勞資人員上崗證書,ISO9000質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的內(nèi)部審核員合格證書。
期望工資與上班時(shí)間望有機(jī)會(huì)面談。