第一篇：文員面試技巧

文員面試技巧

文員面試技巧一：

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象。

面試前的形象準備，做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動。應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

文員面試技巧二：

文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但缺乏誠意。

文員面試技巧三：

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。總之，應給招聘人員、大方、干練感。

第二篇：文員面試技巧

文員面試技巧

一.面試程序

不同的單位對面試過程的設計會有所不同.有的單位會非常正式.有的單位則相對比較隨意.但一般來說.面試可以分為以下五個階段: 第一階段:準備階段.準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談.例如主考會問類似[從宿舍到這里遠不遠.[今天天氣很好.是嗎?這樣的問題.目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中.以便消除畢業生緊張的心情.建立一種和諧.友善的面試氣氛.畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答.可利用這個機會熟悉面試環境和考官.第二階段:引入階段.社交性的話題結束后.畢業生的情緒逐漸穩定下來.開始進入第二階段.這階段主要圍繞其履歷情況提出問題.給應聘者一次真正發言的機會.例如主考會問類似[請用簡短的語言介紹一下你自己.[在大學期間所學的主要課程有哪些.[談談你在學期間最大的收獲是什么等問題.畢業生在面試前就應對類似的問題進行準備.回答時要有針對性.第三階段:正題階段.進入面談的實質性正題.主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點.行為特征.能力素質等.因此.提問的范圍也較廣.主要是為了針對應聘

者的特點獲取評價信息.提問的方式也各有不同.第四階段:結束階段.主考在該問的問題都問完后.會問類似[我們的問題都問完了.請問你對我們有沒有什么問題要問這樣的話題進入結束階段.這時畢業生可提出一些自己想提問的問題.但不要問類似[請問你們在我們學校要招幾個人這樣的問題.大部分單位都會回答你[不一定.要看畢業生的素質情況.可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓.工作的主要職責等問題進行提問.二.面試中可能被問到的問題

面試隨單位和崗位的不同而有很大差別.沒有固定的形式.問題和答案.這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點.僅供畢業生參考.(一)關于個人方面的問題 1.請介紹一下你自己

在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料.一些基本情況都有所了解.所以在自我介紹時要簡潔.突出你應聘該公司的動機和具備什么樣的素質可以滿足對方的要求.2.你有什么優缺點 充分介紹你的優點.但最好少用形容詞.而用能夠反映你的優點的事實說話.介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹.例如缺少社會經驗.但如果有不可隱瞞的缺

陷.也不應該回避.比如曾經受過處分.應如實介紹.同時可以多談一些現在的認識和后來改正的情況.3.你是否有出國.考研究生等打算

很多畢業生在畢業時同時準備考研.就業和出國.先找單位.如果考研或出國成功就與單位解約.從單位的角度來說.招聘畢業生需要時間和費用.而且簽約了一位畢業生就等于放棄了其它.所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或準備出國.畢業生應如實地表明態度.以免簽約后產生糾紛.(二)關于學業.經歷方面的問題 1.你對自己的學習成績滿意嗎

有的畢業生成績比較好.這樣的問題就很好回答.但對于那些成績不太好的畢業生.可以表明自己的態度.并給予一個合適的理由.但不能找客觀原因.如[老師教得不好.顯得你是推卸責任的人.同時最好突出一個自己好的方面.以免讓人覺得你一無是處.2.你如何評價你的大學生活

大學期間是職業生涯的準備期.可以強調你的學習.工作.生活態度及取得的成績.以及大學生活對你的影響.也可以簡要提一些努力不夠的地方.3.你擔任過什么職務或參加過什么活動

可以介紹一下你的實習.社會調查.社團活動.勤工儉學

等方面的情況以及取得的成績.最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今后工作的重要性.它能說明你是一個善于學習的人.(三)關于單位方面的問題 1.你了解我們單位嗎

只要畢業生提前做些準備.從多種途徑收集用人單位的信息.這樣的問題就比較容易回答.如果答非所問或張口結舌.場面可能會很尷尬.2.你了解我們所招聘的崗位嗎

畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起.很多畢業生在這樣的問題面前手足無措.其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了.3.你為什么應聘我們單位

畢業生可以從該單位在行業中的地位.自己的興趣.能力和日后的發展前景等角度回答此問題.4.你是否應聘過其它單位

一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實.可以如實地回答.但最好能說明自己選擇的次序.(四)關于職業方面的問題

1.你找工作最重要的考慮因素是什么

可以結合你正在應聘的工作.側重談你的興趣.你對于取得事業上的成就的渴望.施展你的才能的可能性.未來的發展前景等方面來談.2.你認為你適合什么樣的工作

結合你的長處或者專業背景回答.也許單位是結合未來的工作安排來提問.也許只是一般性地了解你對自己的評價.不要說不知道.也不要說什么都行.3.你如何規劃你個人的職業生涯

畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮.并不僅僅是因為面試時可能被問到.對這個問題的思考有助于為個人樹立目標.(五)其它方面的問題

1.假設某種情況你會怎樣做

比如你是秘書.準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等.2.知識性的問題

如果招聘崗位是技術性的崗位.在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題.甚至直接出道題目讓你解答.3.你有什么問題需要提出

有的畢業生愿意就[你們在我們學校招幾個人.[你們單位對畢業生有哪些要求.[什么時候給我們最終的答復這樣的問題進行提問.實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明.如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠.可以就如果被公司錄用可能會接受的培篇二：文員的面試技巧

行政文員的面試問題

注重應聘者的素質，個人的形象和禮貌尤為重要。以下是行政文員面試問題和面試的注意事項。

行政文員面試問題：

1、行政文員的基本素質是什么？日常用語有哪些？

答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

見面時：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我幫忙嗎？您是初次來這里嗎？路上辛苦了。”

分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

2、如何對檔案進行分類？標準是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。

分類法：根據形成和處理文件的進行分類 組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類

問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

3、行政文員的具體工作是什么？

行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關系？

這屬于行政文員工作中的協調部分的內容。

對上級：行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作；維護領導層內部的團結，請示或匯報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利于團結的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法；以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事行政文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

6、寫一份通知。

比如：中秋放假通知，上級領導下達的一些指示，以通知的形式發表出來 面試應注意以下幾方面：

當然首先得問word、excel和ppt等辦公軟件怎么樣，有沒有眼色，是否領導說什么知道什么意思怎么去做。認真細心，把老板交代的每一件事都辦得很妥當，別到時還得領導提聽他該干什么了。

1、讓面試者談談自己的優勢，或者為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。

2、應聘者對于應聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認同，是否適應本公司的企業的。

3、面試者是否保持積極熱情的狀態，行為舉止要大方得體要有一定的氣質流露。還有你細小的言行舉止可以表露其性格。

4、有什么相比較別人的優勢，比如英語，計算機要有相關證書作證明。

5、不要總問回答是或者不是的問題，要提一些發散性的問題，少說多聽。結合簡歷幫助你準備一些針對性的問題。

6、要給應聘者那種即使工資拿的不是很高，但是在這里可以學很多東西，得到能力方面的提升，可以給他其他成長平臺。

7、工資要注意看其簡歷工資要求太高，能力一般的，按我們想給的水平當然不能太低，如果他能接受就留；不能接受就另謀高就。如果能力一般，可以看看以前他的待遇，不會與以前的差很多。

8、當然我說的很多都是理論的，不能照搬照抄，拿每一個條條框框去框。不可能找到一個個方面條件都很符合的，差不離就可以了。

9、還的看看他適不適合該公司，有些人員是條件很好，但是根本不會在小公司做，或者他的那一套不適合小公司。也不行。小公司的人相對要活點，學會不安套路來的一些方法。比如：勞動局的來了，知道也敢采取一些非正常的措施，看著老板的臉色塞點錢。

10、估計你們也是剛起步的小公司，找的人員就跟他說你會管的雜一點。但是各方面的能力都可以得到提高。可以接觸到以前你們沒有接觸到的領域。

11、注意籠絡人心，小公司人員流動本來就大，要懂得把好的精的人員留下。篇三：文員面試技巧

文員面試技巧

在校園招聘中文職崗位的工作一直受到一些畢業生的青睞，一般女生都很喜歡從事像文員等文職類的工作，當然有的男生也從事這方面的工作。那么在面試文員的時候有些技巧呢？下面就是喬布小編整理資料，希望對大家的面試有所有幫助。

文員面試題目以及回答：

1、辦公室文員的基本素質是什么？日常用語有哪些？ 答：我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進。日常用語有：

2、如何對檔案進行分類？標準是什么？

答：檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況。分類法：根據形成和處理文件的進行分類。組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類。問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類。

3、辦公室文員的具體工作是什么？

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

4、談一談你的個人工作體會。

在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

面試文員技巧：

文員面試技巧一：面試中的禮儀問題。面試禮儀也都是老生常談，特別對于文員這種崗位，文職人員往往代表公司的形象，大家在面試的時候著裝要簡單不要過于花俏，穿著正式。

一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。文員面試技巧二：文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

同時還要冷靜思考，理清思路。語言的表達可以看出一個人的邏輯思維，在面試的時候要注意邏輯，回答有條理一般來說層次分明地答題，效果要好一些。

每一種職稱的文員崗位，在面試前，都有很多要準備的，其中了解文員面試技巧是其中的一項。如果要應聘的是辦公室文員，那么要掌握哪些辦公室文員面試技巧呢?以下是yjbys求職網提供的重要的資料，請大家參考。

辦公室文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。

辦公室文員的面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可 以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。

辦公室文員面試技巧三：文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。辦公室文員面試著裝： 1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因為它可以使穿著的人顯得干凈利落，干練堅決。而男性最好以深色優雅合體的西裝為最佳選擇。2.服裝的顏色，應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調帶來的沉悶感，又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。

3.不影響工作效率的前提下，職業女性可以通過合身的連

衣裙，適當地展現女性的氣質與風度。4.為了適應行政族工作的特點，在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態的整潔。(面試網)辦公室文員面試妝容： 化妝

1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。

2、發型要中規中矩，如果是長頭發最好束起來，如果散開一定要干凈，最好不要燙發。

3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。飾品：

1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環可接受。項鏈手鐲戴時需要配合套裝。

2、面試時，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

職場面試實用技巧

面試前的準備：

面試前要先預想主考官會問的問題，并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由于缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。

面試時的禮儀：

面試務必要準時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。網絡兼職 面試時的應對：

仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答是的、好、對的、沒問題等無法使內容更生動的字句，要完整并舉實例說明，但要避免冗長。若對應征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。

當對方問你能為公司做什么時，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內容是什么，你好就這些部分來回答。

當對方問及你的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。

主考提及你是否有問題時，一定要把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等范圍發問，不要離題太遠。

面試結束后： 無論告辭時說些什么，要表現出信心堅定，給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時

間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點，還可寄封謝卡，以加深對你的印象。

若你認為這份工作不適合你，可打電話或寫一封措辭客氣、親切的信，告訴對方原因，切忌從此人間蒸發。

在上海就讀的大學生還可以考慮遠赴北京、廣州、深圳求職，或者回家鄉工作。因此，若在9月初能尋找到異地求職互助的朋友或者能幫忙找工作的親戚非常重要。

職場面試實用技巧 面試前的準備：

面試前要先預想主考官會問的問題，并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由于缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。

面試時的禮儀：

面試務必要準時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。

第三篇：文員面試技巧及

行政文員面試技巧(一)：

文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

行政文員面試技巧(二)：

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。

應樹立兩種心態：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的，他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。

行政文員面試技巧(三)：

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重，應注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。

范文

我是xxx，畢業于xxx大學xxx專業。我是一個性格開朗的人，有較強的團隊溝通意識和職業操守，對待工作也很認真負責，我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外，我的打字速度能達到每分鐘80字以上，并且能夠熟練的運用office辦公軟件。

很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單，但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務，就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行，可以說發揮著一個 重要的協調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中，我會給公司帶來更多的期望，不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力，讓自己能夠把這 份工作完成的更加出色!

第四篇：文員面試技巧

無論面試什么，技巧基本都差不多，總結點建議，能給一點有用的幫助：

1、首先要敲門。

2、面試時候記住要握手，且用力。

3、時刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語速一定要適中同時注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

4、時刻面帶微笑，注視著對方的眼睛，并對面試官的回答微微點頭表示贊同。

5、記住臨走，最好準備一點結束語，不要僅僅是一遍遍的重復謝謝，比如“謝謝您花費寶貴的時間來面試，和您的交流讓我對***有了更深入的了解。謝謝您”

6、臨走要恭敬的關門。

7、時刻表現謙虛及自信，同時時刻謹記公司注重的是“具備快速學習能力、團隊協作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業技能”的人才，因此無論回答哪個問題，盡量把問題往好的方向敘述。

8、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開始就非常刁蠻，問題苛刻，不要擔心是因為自己長得丑或者長得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測試你的抗壓能力。因此要從容應對，無論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著他，耐心耐心再耐心。

第五篇：行政文員面試技巧

行政文員的工作流程總結—— 行政文員的工作流程總結—— 的工作流程總結
首先我在工作方面有自己的原則，努力工作，完成任務是我作為秘書最基本的任務。首先我在工作方面有自己的原則，努力工作，完成任務是我作為秘書最基本的任務。協助辦公室主 任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作；做好了各類信件的收發工作，為了不耽誤學院、大家的工 任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作；做好了各類信件的收發工作，為了不耽誤學院、作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人；協助好辦公室主任做好學院的財 不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人； 務工作；做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，務工作；做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做 違法的事情；做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，違法的事情；做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以 便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。工作的需要

工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱 心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

行政工作面試前的準備—— 行政工作面試前的準備—— 面試前要先預想主考官會問的問題，并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和 肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。面試時最好提前 10 分鐘到達地點，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下 自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。面試時的禮儀： 試時的禮儀 面試務必要準時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人 的禮 員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關 掉，更

可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但 不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。面試時的應對：仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答“是的”、“好”、“對 試時的應對： 的”、“沒問題”等無法使內容更生動的字句，要完整并舉實例說明，但要避免冗長。若對應征 公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。當對方問你“你能為公司做什么時”，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內 容是什么，你好就這些部分來回答。當對方問及你的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。主考提及你是否有問題時，一定要 把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等范圍發 問，不要離題太遠。面試結束后：無論告辭時說些什么，要表現出信心堅定，給主試者一個深刻的印象。試結束后： 束后

離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在 面試過程中使你獲益的特殊觀點。面試技巧（面試技巧

（二）進入自己心儀的大公司作一名行政文員，每天出入高級的寫字樓，與眾多能干而又很有 活力的人一起工作是很多年輕人的夢想。大公司在招聘行政文員時往往有很多要求，除了技 能方面的外還需要很多柔性的要求，而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現出來 的。這就需要面試者在面試時要能很好的表現自己，盡量展現出自己的個人魅力。經過長期 的實踐和研究，可銳咨詢發現在文職崗位面試時有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。首先，要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充 分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字—— 順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入 公司后與同事和諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐 在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點； 另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現 都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

應樹立兩種心態：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比 較友好的，他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強

公司的競爭力，而不是為與考生一 比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中 兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向 招聘人員乞求工作，成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。

第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員 的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表 大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝 飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量 不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦

干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。

第三，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語 氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任 或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。

在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反 兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充 分地說理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員 話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好 的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題 可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考，理清思路后抓住要 點、層次分明地答題，效果要好一些。

行政助理面試技巧—— 行政助理面試技巧——

1、首先注意一下形象，穿著打扮不要太過于妖艷，套裝是最好的，大方得體，看上去有氣質，行政助理是公司的門面，所以一定要注意。

2、言談舉止也要大方一點，自然一點。要有一定的親和力
，畢竟它屬于公關。

3、簡歷之類的必備物件要帶齊，最好準備一下口述自己的簡歷。有的公司有時候會問一些你 對將來工作的計劃之類的話題，其實他們是想通過這些了解你的表達能力和個人思想。

4、把這個崗位了解透徹，應聘之前對崗位的了解是你最大的籌碼，單位招聘需要的都是和崗 位匹配的人才

5、個人覺得根據崗位特色來看的話可能會考核你的親和力，耐心。

行政助理的工作內容——

1、協助上司處理日常事務。

2、負責監管執行各項人事制度，并向主管匯報。

3、指導人事，后勤文員起草人事部文件。

4、各類信息收集并及時提供給主管，做好會議記錄與資料整理歸檔工作。

5、建立并查閱新進員工個人資料，制度各部培訓計劃，并主導實施。

6、部門文具及日用品的申購（含醫療用品），主管缺席時臨時替代主管工作。

7、承辦主管臨時交待各項事宜。

1、協助辦公室主任處理辦公室日常事務；

2、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；

3、策劃組織各種活動，負責網站管理和維護，做好本單位的宣傳工作；

4、負責辦公用品的領用和分發工作；

5、做好材料收集、擋案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作；

6、接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；

7、協助辦公室主任做好各部門之間的協調工作。

行政助理的工作內容，行政助理應該具備的素質，你是如何理解這份工作的。抓住幾點： 你是服務性角色，你的目標就是為員工提供無后顧之憂的工作環境，幫公司留住人才； 要善于溝通，你就是是員工和領導之間的橋梁； 服從性＋主動性，及時完成領導交辦的任務，既要服從領導，又要善于發現問題，主動解決。學習能力要強，教你一次以后，下一次就要會自己做。凡事要站在公司的立場，為公司著想。面試之前，對你所面試的公司要有個大概的了解，在什么公司就應該多了解與該公司相關的 業務，比如我在軟件公司，就會試著去多了解一些軟件方面的知識。行政助理不一定是個專才，但會是個全才，是對你綜合素質和能力的考驗，平時要多留心，多積累，祝你成為一個優秀的行政助理。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是，這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調 是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務。行政部門還必須在“管理“、“協 調“和“服務“三方面再上一個檔次，才

算是一個合格的現代企業的行政管理者。從“管理“方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務的層次上做好領導的“參謀和助手“，還 必須在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上有自己的 思考，并且高屋建瓴地在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的“高參和臂膀“。這 就要求行政部門的領導者不能滿足于做一個事務主義者，而是要做一個有思想、敢創新、有 沖力的領導者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個戰術家，還要努力做好一個戰略家。

很顯然，也只有一個有思想、懂戰略、敢創新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做 得再上一個檔次。從“協調“方面來說，行政管理者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足； 也不能憑借自己在企業的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。行政部門應主動做好上 與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為 真正的協調。從“服務“上說，行政部門要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色，畢竟是服務于 企業的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的 “中心“。不但不可能，而且不應該。因為如果一個企業的關注點不幸竟在于行政部門，那只 能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業各方面的工作，影響了企業最終目的 的實現，以致于引起大家的關注。行政管理的理想境界應該是“潤物細無聲“。行政部門最忌 諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭，爭榮譽。行政部門應該象一部自動化程度很高 的機器，這頭原料(任務)進去，那頭成品(結果)出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在 行政體系之內，切忌為自己評功擺好，四處張揚，浪費別人的時間、精力和感情。要反對利 用自己對公司資源的支配權只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對把行政部門變成 “門難進，臉難看，事難辦“的官府衙門。管理是要執行制度的；但執行制度也是一門藝術，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特別是在高素質人才集中的地方，更要注意對人的尊 重。行政工作要做得有人情味。行政工作主要分兩大類，行政助理和文秘。例如安排班車、場地綠化、合同管理、預訂車輛 旅店等都是行政助理的職責。與之相應的是，文秘的服務對象是個人，職責是協助主管或總 經理的工作，有時也需要與其他經理協調。這兩者的共同點是工作內容瑣碎，需要從業人員 細致、耐心，做事有條理，善于