第一篇：如何做好一名人事行政部經理2014.2.1

如何做好一名行政人事部經理

人所皆知，現代社會經濟競爭歸根到底是人才的競爭，各企業之間的競爭實際上是人力資源綜合素質的競爭，要實現人力資源綜合素質的不斷提升，就要有卓越的人力資源管理，需要有一名優秀的行政人事部經理來完成這一使命。行政人事部經理要完成的是一項龐大而又復雜的系統工程。要成為一名出類拔萃的行政人事部經理，涉及到方方面面，諸如品德方面、領導力方面、意志力方面、誠信度方面、熱愛心方面、人力資源管理及行政管理各大模塊的技術技能方面。我認為，要做好行政人事部經理，直正的功夫在人力資源之外。下面我從不同的點面表述本人淺薄之見。

一、要有高尚的品德

做事先做人，“為人重于一切”——這是本人一直堅信的理念。做為行政人事部經理首先要做表率、做榜樣，只有以德才能服人。要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀。我認為人生的真正意義在于：在奉獻（服務）社會，奉獻企業，奉獻他人，奉獻親友的過程中提升自己，獲得成就，體現價值，享受快樂。在利益分配上，要公私分明，公平公正，不取不義之財，將更多的“好處”讓給與自己朝夕相處、情同手足、共同奮斗的同事們。用自己的智慧和勤勞為企業持續不斷地創造超預期的價值，從而獲取自己的那份薪酬。同時要有大慈大悲、大仁大愛的胸襟，把企業當做一個大家庭來建設，把同事、股東、員工當做患難與共、團結奮斗的戰友和兄弟，用母愛般的真情關愛員工。

二、要有超強的綜合素質

不論是行政人事部經理還是其他部門的管理者，實際上是考驗一個人駕馭自己駕馭他人駕馭復雜矛盾的一種綜合能力。要用企業家的標準來鍛造和要求自己。一個人沒有濃厚的人文修養是不可能成為優秀的管理者或職業經理人的。一個優秀的職業經理人必須從哲學、人文社會科學和宗教藝術中汲取營養，用哲學的思辨和慈悲之心去感悟社會、關注眾生，服務社會、企業和員工。同時要用史學、經濟學、社會學、文學、音樂、藝術等人文科學知識，以人本主義精神，培養自己的理想和情懷，鍛造一個職業經理人的靈魂。只有全面的多層次的豐富和提升自己，才能在工作壓力中調節情緒，在逆境中鍛煉意志，在困難中摸索前行，在工作中承擔責任，在服務中滲透愛心，在奉獻中創造價值。

三、充分體現行政人事部經理在企業整體戰略中的作用

人力資源部門雖只是企業若干職能部門之一，行政人事部經理也只是一名中層管理人員，但由于所擔負工作的特殊性，其工作范圍、工作影響，都是具有戰略性質的全面性工作。一個稱職的行政人事部經理應該有全局觀，站在企業戰略高度的層面上考慮企業的團隊建設、文化建設、組織結構設計及薪酬設計。人力資源經理要學會站在總經理的高度看事情，人力資源管理部門應從關注日常運作的行政專家團隊提升為企業戰略性的操作平臺，行政人事部經理應把大部分精力花在關注企業的未來，戰略和商業運作上。要知道總經理關注什么，其他業務部門關注什么。在此基礎上，從為企業戰略發展提供解決方案的角度來考慮人力資 1

源解決方案。行政人事部經理不能只為了“人”而關注“人”，要跳出人的小圈子，站在戰略高度，了解公司的業務現狀、發展方向，將任何關注“人”的舉措和公司的業務發展聯在一起，行政人事部經理應將人力資源管理的專業問題從企業戰略角度進行“包裝”，并用財務的語言表達出來，成為管理層關心的焦點問題，尋找與總經理及其他部門的共同點，這就對行政人事部經理的素質提出了更高的要求，行政人事部經理僅僅具備人力資源及行政管理的專業知識和技能是遠遠不夠的，要廣泛學習財務、生產、市場營銷及商業運作等全面知識，最終為企業戰略發展做出貢獻。

四、要有強烈的團隊意識

一個企業的成功，不是某一個人的成功，是整個企業團隊的成功！更是企業文化理念的成功！切忌個人英雄主義。打造超強的綜合素質，不是為了顯示個人權威，而是為了多出主意，多提建議，多出好主意，多提好建議，供管理團隊共同決策。任何個人的聰明才智和個人能力只有充分融入到團隊的智慧中，才能發揮最大的作用。

五、重視企業文化建設

在高科技知識經濟時代，企業之間的競爭，也是企業文化的競爭。應該把企業的文化建設提升到公司的戰略角度。企業文化是一種軟性管理方式，通過精神上的趨同而導致行為上的一致。企業文化是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。要想在激烈的市場競爭中使企業持續發展壯大，應該樹立“用文化管企業”，“以文化興企業”的理念。至于一個企業需要打造什么特色的企業文化，怎樣去打造這種特色的企業文化，在這里不便一一表述。

在中小企業中，不可能成立專業的企業文化管理團隊，一般由行政人事部主導企業文化建設。因此行政人事部經理要圍繞企業的核心價值觀、企業使命、企業精神、經營理念、管理理念、發展戰略，精心打造能激勵團隊、凝聚人心、具有本企業獨特風格的時尚企業文化。

六，營造一個讓員工全身心投入的企業環境

很多企業當初都是老總帶著一幫“全身心投入”的人打拼出來的，很多知名的大企業，他們不用天才，卻“用平凡的人創造出了不平凡的事業”。因為他們都專注于“人才經營”，并制造出一批批“全身心投入”的人。企業發展需要“全身心投入”的人，人才更需要一個能夠讓其全身心投入的企業環境。作為行政人事部經理，應該不遺余力地為人才創造一個能使其全身心投入的工作環境。這里只粗略表述本人的觀念意識，不便祥述怎樣去營造這樣一個環境。

七、構建一個暢通高效的三層溝通網絡

管理離不開溝通，溝通滲透于企業管理的各個方面。人力資源經理應該善于溝通、勤于溝通、精于溝通。要重點構建三層溝通網絡。

1、構建與上級管理者（領導）的溝通網絡

行政人事部經理應該全面掌握企業經營情況，及時與上級領導溝通，深刻理 會領導層的戰略思路、經營方針和策略，并根據具體情況制定切實可行的具有前瞻性的人力資源解決方案，并把自己的思路和經營理念貫穿其中，全力爭取企業

最高層的認可。

2、構建與部門（直線）經理的溝通網絡

各部門經理其職能的相當一部分就是人力資源工作。企業的招聘培訓、入職 離職、規章制度、績效考評等工作都是通過部門經理得到貫徹執行的。一方面，要從人力資源管理專家的角度對部門經理進行人力資源知識、技能、程序等方面的指導、咨詢。嚴格界定部門經理在其本部門的人力資源管理職責，告知并指導部門經理合理使用本部門之內的人力資源決策權、建議權和操作權。

3、構建與員工的溝通網絡

企業想在激烈的市場競爭中不斷發展，就要不斷變革和創新。而每一次變革和創新都是對企業資源的重新配置和各方面利益的重新分配，難免會有抵觸和不理解，就會產生抱怨情緒。及時溝通可以化解下屬的抱怨情緒，從而避免誤會的發生和矛盾的激化。人力資源管理部門要隨時關注員工的思想動態，及時糾正管理偏差，盡量避免抱怨情緒的產生，防患于未然。

八、其他方面

學會到員工身邊開展人力資源工作

要深刻把握企業對人力資源的需求，有效運用人力資源方案，主動幫助企業高層和部門經理用好人。要達成這一目標，必須走到人力資源價值實現的廣大空間之中，走到高層關心的地方，走到經營一線、走到部門經理身邊，走到所有車間和廣大員工之中，多聽多看多問，發現員工需求，把握管理要點。

要懂得和運用重點管理原則

靈活運用20%和80%法則，對日常事務能授權則授權，而把大部分精力放在研究、預測、分析、溝通和制定計劃、采取行之有效的措施解決企業人力資源的根本問題和核心問題上來。

搞好本部門內部分工協調工作

強化職責，做到事事有人管，人人有專責。落實目標考核責任制，全方位發揮下屬個人專長，挖掘每個人的工作潛能，建立協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍。把人力資源管理部門打造成服務型的精干集體。

要勤學習、多思考、善總結

要讀好兩本書，一是讀好有字之書，深學業務知識，掌握最先進最前沿的人力資源資訊、動態和管理方法。勤學修身知識，讓自己的思想境界跟上時代超越時代。二是要讀好無字之書，向社會學習、向領導向同事向員工甚至向競爭對手學習，學習他們的理論觀點，工作方法、為人處事??

企業管理最關鍵的要素就是人，怎樣為企業選人、用人、育人、留人，是一項持續性的系統工程，需要用心靈去建造。要求人力資源經理是集人力資源專家和企業管理專家于一身的人，在其職責范圍內，運用現代企業人力資源管理理論、方法和手段，貫徹企業文化，在工作中融入個人風格并起到特殊作用，通過管理實踐，不斷完善和超越自我！不僅如此，還要具備高度的整合能力，良好的策劃能力，創新意識和創新能力。同時，還要具備良好的關系平衡意識和能力，能成為企業各方利益主體關系的平衡器和穩定器。要懂得怎樣平衡員工和企業的利益，怎樣平衡內部與外部、局部與全局、決策與執行、管理與服務、公平與競爭等等復雜鏈條關系。還要有較高的悟性，有對人性的正確全面的了解，了解不同人的性格、思維方式、行為特點。

綜上所述，行政人事部經理是一個對企業發展起關鍵作用的職位，事情很雜很廣，要求很高很嚴。正所謂：任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。難怪業內人士都感嘆：做人力資源經理真難真累！可是我要說：做行政人事部經理真好真快樂！因為我熱愛這個職業，因為這個職業是在經營人才，每時每刻都在與寶貴的人打交道，工作中我會發現很多金子般純凈閃光的心靈，能讓我感受到人性的光芒、友愛和溫暖！

柯希江

2014年2月1日

第二篇：怎樣做好一名人事行政部經理

怎樣做好一名人事行政部經理？

行政人事部作為公司的一個幕僚部門，肩負整個公司的管理重任，不僅為公司正常的運轉提供了服務平臺，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。行政工作運作的好壞，直接關系到整個公司的規范化進程，但是在現實的生活中，這個部門又倍受其他部門和人員的非議，其原因是她的工作多是服務性的，而且工作成績又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認為是可有可無的，所以該部門的主管人員在目前來說，流失量比一般其他部門主管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管（辦公室主任）。

一、首先，我們先談一下人事行政部門的工作職責：

1合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。

（3）工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

（4）培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提

高和維持企業經營的高效率。

3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

（1約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

（2

因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

（3制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意/。識上進行轉變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是伙伴合作關系，更重要和老板是戰略合作關系，既然老板在設置這個部門，那么我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。

性質，主要是以下兩個方面：（1）是為公司發展和員工生活等提供服務；（2）

是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，并對違反者進行相應的處罰。

者，我們首先要嚴于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。

4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立她的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。

三、最后，就是涉及到該部門有關人員的素質要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求擅長于溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。

統管理工作，為企業建立5P人力資源管理系統，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核心的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統。

五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現象，這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環節的工作內容。

總而言之穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值。

第三篇：人事行政部經理崗位職責

人事行政部經理崗位職責

崗位名稱:人事行政部經理 所屬部門：人事行政部 直接上司：總經理

崗位概述：依據公司的發展戰略目標，在總經理的領導下，規劃、指導、協調公司的人力行政管理與組織建設，最大限度地開發人力資源，促進公司經營目標的實施和長遠發展，組織協調各部門的人力資源工作，建立公司的制度體系，承擔以公司名義對內以及對外的必要的交流與溝通。

工作關系：

1、內部：公司各部門

2、外部：人才交流中心、培訓機構、咨詢機構、勞動部門等。崗位職責： 行政方面職責：

1．協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務。

2．協助參與并起草公司發展規劃的擬定經營計劃的編制和各階段工作目標分解。

3．負責匯總公司綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、指示等文件。

4．負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。

5．收集和了解各部門的工作狀態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司大事記。

6．負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施。

7.負責宿舍、食堂、保衛工作管理制度擬定、檢查、監督、控制和執行；負責

對后勤、保潔工及保安的管理。

8.監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎罰事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查。

9.負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，監督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業務用車的合理要求。

10.負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動，開展總結評比和表彰活動。

11.負責公司內、外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作。12.負責公司員工活動的策劃和組織。13.負責公司辦公用品管理。

14.負責并監督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。15.負責公司檔案的管理工作。

16.加強部門之間的協調，為促進相互的團結做好工作。

17.負責與相關上級政府部門的聯系，獲取相關法律、政策信息，爭取政策支持。人事方面職責：

1.負責公司人力資源工作的策劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度。

2.負責制定和完善公司崗位編制，協助公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要。

3.根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制/月度人員招聘計劃，經批準后實施。

4.做好各崗位的職位說明書，并根據公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符。

5.負責辦理入職手續，負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂。6.建立并及時更新員工檔案，做好及月度人員異動統計（包括離職、入職、晉升、調動、降職等）。

7.制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施。8.對試用期員工進行培訓及考核，并根據培訓考核結果建議部門錄用。9.負責擬制公司薪酬制度和方案，簡歷行之有效的激勵和約束機制。10.制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系更夠落到實處，并不斷完善績效管理體系。

11.負責審核并按職責報批員工定級、升值、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭職、辭退等手續。

12.做好員工考勤統計工作，負責加班的審核和報批工作。13.負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理。

14.配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜。15.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，并組織本部門員工的業務學習，提高管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成。16.其他突發事件處理和領導交辦的工作。

第四篇：人事行政部經理崗位職責

人事行政部經理崗位職責

一、負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化。

二、負責不斷建立和完善公司包括人力資源管理、用工、薪酬等在內的各項管理制度，并負責貫徹和落實。

三、制定和實施人事行政部工作目標和工作計劃。

四、根據公司的實際情況、發展戰略和經營計劃制訂公司的人力資源規劃和人員編制。

五、依據公司人力資源需求計劃，組織招聘、面試、聘用、人才選撥、晉升等工作。

六、收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

七、關注公司內各部門員工情況，及時了解員工心理動向，為各部門的人員管理提供有效意見和建議，對不合格的員工進行解聘。

八、配合公司進行員工薪酬方案的制定、修訂和實施，并負責組織薪酬調查。

九、負責建立公司的培訓體系，制定公司培訓計劃，并對公司各部門開展的培訓工作進行監督和考核。

十、建立公司績效考核制度，做好公司各層級績效考核的組織和實施。

十一、負責公司勞動合同的簽訂、解除等的管理工作。

十二、負責與外部機構聯系，做好公司員工專業技術職務資格評審、各類工程師資格考試等工作的組織和實施。

十三、依據公司各項管理制度，做好相關人事管理工作（如獎懲等）。

十四、負責協調公司內各部門之間涉及人事行政管理工作的相關事宜。

十五、完成公司領導臨時交辦的其他工作。

第五篇：人事行政部經理工作總結

人事行政部經理工作總結

工作總結可以是一項官僚化工作，可以是一項任務和負擔，也可以是有效提升自我的一項工具，這全取決于如何應用。下面是幾篇人事行政部經理工作總結，供大家閱讀參考。

大學畢業至今已經有半年時間了，在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續努力下去！

20XX年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發新項目，并且大多數項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來，人事行政部工作主要體現在：

一、20XX年工作情況

1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘：

深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證XX年生產用工之需要。

在技工方面，個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。XX年仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術力量和管理能力。

2、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規章制度，了解公司相關規定，我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。另外在XX年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容，以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強監督管理落實制度執行

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，到XX年底，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服務

后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規定給予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

5、設法調動員工的工作積極性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關部門配合于9月推出了季度、《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案，通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產效率。

二、20XX年存在的問題

1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生，工作時有意慢吞吞的作業，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業。

2、管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產品是第一次做，沒什么經驗，這些都會影響到管理水平發揮。

3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧，在打掃公共區衛生和倒垃圾時，扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差，表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關系。

4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃，另外還有很多細節的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。

三、20XX年展望機會與挑戰并存

1、來自人力資源方面的機會與挑戰

生產企業的生存環境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。XX年我們公司著力點在于項目開發和產品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源，并且是財富的創造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成，XX年必將進入規模生產，對生產員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰之一；

2、打造團隊精神的機會與挑戰

隨著員工隊伍的日益擴大，來自四面八方的員工素質當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發揮他們最大的潛能呢？首先要張揚個性，發揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優點，讓他們有一個展示平臺的空間；其次建立有效的溝通機制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點；最后就是學習培訓，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識，并具有一定的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神，從而形成堅實的團隊精神。這是XX年的第二個挑戰。

3、提升日常管理的機會與挑戰

20XX年很多數據不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發展，需要不斷總結過去的經驗，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案；對于那些受獎或受罰，對于公司涌現出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規章制度，使之更簡明更符合公司的現狀，以利于共同遵守。當然，在整個20XX年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

總之，人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20XX年的各項工作！

【范文三：人事行政部年終工作總結】

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。

2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。

5.員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。

6.做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。

1.做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。

2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。

3、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。

4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。

5.負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。

人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是XX的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。