第一篇：技術交流會總結-馬森

國投青海風電有限公司技術交流會總結

技術交流會總結

1、本次技術交流會的效果

通過本次交流會的交流，我們學習到其他項目現場設備存在問題和缺陷以及問題和缺陷處理的過程，這即能把各個項目現場類似的缺陷和故障匯總，又能通過比較分析找到最佳的方案，我認為這次的技術交流是非常有必要的，不過我們畢竟是近期才組織的技術交流活動，很多方面還是顯得幼稚和不成熟，我相信隨著越來越多活動的開展我們一定會走上規范化，技術化，成熟化。技術交流會不僅僅是一種技術方面的交流，他還能拉近我們兄弟公司的感情，通過技術交流會的不斷開展能使我們兄弟公司少走很多彎路，能夠創造更多的經濟效益，使我們共同進步，穩定發展。

2、本次技術交流會的建議

a、技術交流會開始前匯總各個項目現場的技術資料打印并發放各個項目現場先進行學習討論。

b、技術交流會開展時將類似的技術資料和缺陷處理方法安排在同一階段進行交流分析，通過對比總結最佳方案，在技術交流結束時安排自由討論讓各個項目現場互相討論借鑒并總結自己心目中的最佳方案，充分發揮技術交流的作用。

C、技術交流會有無必要組織

我認為每一個項目現場的技術都是全場員工的勞動汗水和技術結晶，而我們的公司又是在幾年的時間迅猛發展，在很多方面存在著缺陷和不足，簡單的說我們很不成熟，我們要想少走彎路靠的不是一個人，一個項目現場，而是靠大家你一個點子我一個方法暴霜露斬荊棘一步一步的向前走的。

技術交流會是一種正能量，它是我們國投人前進的助力。我認為非常有必要組織。

馬 森

2014年05月10日

第二篇：森馬問卷調查

問卷調查

1、你的年齡、性別？202、你的職業？學生

3、你購買衣服時經常參考誰的意見?

A、自己做主B、男或女朋友C、朋友D、父母A4、你平時購買衣服的情況？

A、有意識的B、隨即性的A5、購買服裝的時間段？

A、新貨上市B、促銷打折C、換季打折D、清倉甩賣E、其它時間________C6、你最喜歡的風格？

A、時尚化B、個性化C、大眾化D、簡單化D7、你對森馬的認知渠道主要通過？

A、電視B、報紙C、雜志D、網絡E、朋友介紹F、其他__________E8、你購買“森馬”，它最吸引你的地方是？

A、品牌口碑B、品牌代言人C、質量D、風格E、知名度D9、你認為森馬“潮”嗎？

A、潮B、不潮A10、你覺得森馬的價格怎么樣？

A、貴B、不貴C、一般A11、你覺得價格在哪個區間比較合適？

A、50-100B、100-200C、200以上B12、你覺得森馬的服務怎么樣？

A、好B、不好C、一般C13、美特斯邦威和森馬你更愿意選擇哪一個？（為什么__自我感覺_______）

A、美邦B、森馬B14、你對美特斯邦威和森馬兩個品牌哪個了解得更多？

A、美邦B、森馬A15、兩個品牌的廣告你更喜歡哪一個？（____美邦_____）

為了讓我們的森馬發展得更好，請您給提供一些意見：

加強品牌推廣力度

做好現場和售后服務

注重自身品牌的個性和差異化

可以適當調整定位策略，拓寬目標受眾

加強公關工作的滲透和開展

所選的答案我都打在后面了，你們看看決定吧，有用的著我的就說一聲啊！

第三篇：技術交流會總結發言

技術交流會總結發言(精選多篇)

各位領導，各位專家，全體與會同仁;

首先感謝會議舉辦者給了我這次交流機會。前幾位的演講者都是正脊界的泰斗和大醫院知名專家，聆聽教誨受益終生。下面我把整體脊柱調衡法的創立和基本觀點向大家做一匯報。

我叫陳云，今年63歲，是一個基層醫生。1968年畢業于北京市通州醫師學校，1976年首都醫院大專班、1978年北京中醫學院兩年制西學中脫產班結業。1968年畢業后參軍，融入了當時的解放軍新醫療法運動。在部隊，向任志遠教授學習了針灸刀療法，向李墨林先生學習了中醫正骨按摩法，治療了大量

頸肩腰腿病患者。回到地方以后，在基層醫院從事放射科和正骨按摩科工作。1993年，在醫院上班的同時，開辦了自己的正骨按摩診室。1998年學習了臺灣茍亞博傳播的美式整脊技術。從xx年開始參加各種培訓班，學習和體驗國內外各種正骨按摩流派的正骨整脊按摩技術。xx年，學習了使用了美國amct技術，并一直追蹤此項技術的發展。xx年開辦脊柱健康館，以自己的整體脊柱調衡法進行脊柱病診斷和治療、培訓脊柱健康人才。

在我開始參加醫療工作的年代里，農村還處于缺醫少藥的狀態，沒有現在這些先進的檢查設備，醫生們只能靠望聞問切、望觸叩聽、眼看手摸的物理方法診斷疾玻基層醫生要一專多能。接診病人以后，診斷治療一條龍服務。這就要求醫生練就過硬的手法檢查的功夫，要在醫療實踐中不斷總結自己的經驗和體會。我是醫院中少有的經過中西醫正規教育的醫生，化驗、放射科等少有設

備都由我使用，為我的經驗總結、診斷治療提供了優越條件。

大約在1978年，我在給一個慢性腰痛的患者拍x線片時，不管怎么調整，都不能擺端正體位。請教了醫療隊的謝寶嶼主任。他告訴我，脊柱有問題的人，身體是不端正的，脊柱出現扭曲，兩條腿會不一樣長，診斷脊柱疾病，最好立位照片。我在仰臥位、俯臥位、站立位分別拍片，又記錄了兩條腿不等長的狀況，經過整復復位以后，這個人不但慢性腰痛改善了，原有的高血壓、胃腸病也治愈了。拍片復查的時候，很容易把位置擺正了，兩條腿也一樣長了。這個病例對我觸動很大。

1980年，我家的大衣柜出現了開裂現象。我請木工修理，木工告訴我：“您的衣柜擺的不平，有一條腿翹起來了，怎么會不開裂呢?”他的一句話提醒了我，衣柜四條腿不平會開裂，我們人的兩條腿不等長會對人體產生怎樣的影響呢?從此，對每個就診病人，在用中西醫

方法診斷疾病的同時，比較人的兩條腿的長短，成了我的常規檢查。久而久之，發現了一些規律。那就是某個系統的疾病一定和相應階段的脊椎骨偏移有關，糾正了偏移的脊椎骨，有些疾病取得了較好的治療效果。在頸肩腰腿病治療的同時，一些內科、婦科病也不知不覺的治好了。這些發現，引起了我的深思。某些疾病到目前為止，沒有好的治療方法，是不是和相應階段的脊椎骨偏移有關?帶著這個問題，我對中西醫理論進行了重新學習與認識。1998年，我學習了美式整脊之后，知道了在國外也有一種通過比較腿長短診斷脊柱疾病的技術，就千方百計進行了了解和學習，結合自己二十年的臨床總結，完善了一套通過檢查和矯正脊椎骨偏移，診斷和治療疾病的方法。

一、對當前脊柱疾患檢查方法的評價與改進。

隨著醫學診斷學的發展，脊柱疾患的檢查方法越來越精確，x線

各位領導、老師：

剛才，xxx、xxx和xx三位老師從不同側面，圍繞“教師傳道授業、為人師表、教書育人”等作了很好的經驗交流，聽后很受啟發和教育，也深受激勵和鼓舞。從他們的發言中，我們可以強烈地感受到了我們外語系老師對學生深深的愛，對教書育人工作的責任和追求。

作為老師，我們不僅是教書，還要育人；不僅是學生的老師，還要是學生的朋友。我們深知，只要用心、用愛，就會得到學生們的愛戴、尊重與支持，才能取得理想的教學效果。

雨果說：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的靈魂。”教師是塑造人類靈魂的工程師，而班主任是戰斗在這一陣地最前沿的戰士，是一班之魂。管好一個班級，猶如搞好一個系統工程，班主任從任職那天起就要有十分強烈的質量意識，要真正在培養學生高尚情操，塑造學生美好心靈上下功夫。只有像剛才三

位老師所說的那樣，對自己的學生充滿執著的愛，才能生發出做好這一工作的高度責任感，才能堅定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的教育之果。

愛，是師德的重要內容，是老師職業道德的核心，是打開學生心靈的鑰匙。班主任要把真誠的愛融入到整個班級之中，不僅要愛那些好學生，更要愛那些缺點較多的學生，要

讓每一個學生都從老師這里得到一份愛的瓊漿，從中汲取奮發向上的力量，更加自愛、自尊、自信和自強。

今天，我們選取xxx、xxx、xx三位老師作經驗交流，并不是說這三位老師在各方面都無可挑剔，但是他們確實在某些方面，特別是在班主任工作中走在了前面，有值得我們學習和借鑒的地方。當然，我們外語系還有許多優秀的教師，由于時間的關系無法上臺交流，他們三人只是我們外語系眾多優秀教師的代表。

今天的工作經驗交流會可以說是

圓滿的，成功的。學院以及教務處，組織宣傳部，學生處等領導親自到會指導，顯示學院對這次會議的重視，對我們外語系工作的重視，特別是對學院師德學風建設和班主任隊伍建設的高度重視。

我相信，這次會議能夠喚起我們外語系老師對師德學風建設更多的關注，喚起我們擔任班主任老師對所在班級建設更多的投入。我更希望我們外語系的老師，能夠以此次交流會為契機，進一步轉變觀念和態度，把自己的教師工作做的更好，以更飽滿的熱情投入到學院“迎評”工作中去。

學習委員交流會總結發言

這學期對于我們會計班來說注定是忙碌而緊張的一個學期。6月份，我們要進行會計上崗證、**、計算機二級等眾多考試。緊張的學習任務容不得我們有半點的松懈。此時，一套高效的、適合自己的學習方法就顯得尤為重要了。半個學期的大學學習經歷，我們在實踐中探索著最適合在自己的學習方法，在

經過上學期期末考試的檢驗后，我們有哪些收獲？還存在哪些不足？為了能讓大家更加全面的了解自己的學習狀態，發現自己在學習過程中存在的問題，交流學習經驗，促進班級形成“好學、樂學、會學”的良好學風，我班特別舉行了本次交流會。

出席本次交流會的嘉賓除了班主任外，我們還特別邀請到了來自五位優秀學長。活動主要圍繞會計上崗證和助理會計師資格考試，以及會計專業學習、就業等話題展開了熱烈的討論。

交流會首先由三位優秀學長介紹了會計上崗證的備考和應試的技巧，同時三位學長還將他們在會計專業學習時總結的科學學習方法介紹給了我們。兩位學長分別就助理會計師考試以及在實習過程中的收獲與我們做了分享。學習委員為每個同學發放了《學習技能自我診斷量表》和《時間管理自我診斷量表》，請大家參與測試，劉老師對測試結果做出了深入而全面的分析和點評。隨后全

班同學、學長以及老師針對學習、就業、性格培養等展開了深入而熱烈的討論，將本次交流會推向高潮。在交流過程中還穿插了精彩的文藝表演：**朗誦了詩歌--《努力》，某同學演唱了勵志歌曲--《隱形的翅膀》。活動最后，全班同學起立，手拉手共同唱響了我們的班歌--《我的未來不是夢》，活動圓滿結束。

本次交流會我們從考試、學習方法談起，之后又聊到未來的就業，乃至人生。學習交流會從最初的學習方法交流升華到了人生經驗的交流，使我們的討論更加深入、深刻。這是我們認為本次交流會最成功的地方。通過本次交流會，我們總結了大學學習的四個特點：

一、大學學習具有主動性

進入大學以后，老師更多的是充當引路人的角色，課堂教學往往是提綱挈領式的，教師在課堂上主要講解難點、重點以及老師最有心得的部分，而其他的內容則需要同學自己去學習、理解、掌握。大家必須自主的學習，探討的實

踐。這就要求同學們培養自學能力。大學生不應滿足于跟在老師身后亦步亦趨，而應當主動走在老師前面。學會自學，在老師講課前預習相關內容，在課堂上對照老師的講解彌補自己在理解和認知上的不足之處。養成良好的自學習慣，不僅可以提高我們的學習效率，同時對于我們吸收新知識和創造性思維也是極大的鍛煉。

二、認真對待錯題

會上兩位嘉賓談了自己對錯題的看法，同時劉老師也對錯題在學習過程中的重要性做了分析。錯題是我們學習道路上一粒粒石子，制約著我們前進。認真對待錯題，可以使我們在學習上不走彎路，節省更多的精力用于學習其他內容，使我們的學習效率大幅提高。針對糾正錯題的方法主要是將每次的錯題整理在一起，在平日復習以及考前反復多看，增強記憶。

三、專業突出與全面發展相結合

當今社會，需要的是“丁”字形人

才，即綜合素質高，且在某一方面能力突出。全面發展是我國教育方針對學生提出的基本要求，更是企業選擇人才的基本標準。馬克思認為：“個人勞動能力的全面發展，即不僅要有良好的科學文化素質、身體素質、思想道德素質，而且還要有妥善處理人際關系和適應社會變化的能力。”全面發展與大學學習的綜合性是緊密相連的。例如，學校在開設專業課的同時，還開設了很多的通識課程和選修課。舉辦眾多的文體活動等等。目的就在于從多方面培養學生的素質。

四、理論與實踐相結合

學習的最終目的不僅在于積累了多少知識，還要看其是否具有利用知識進行創造的能力。大學生要想學有所成，適應工作及社會的要求，就必須注意理論與實踐的結合。“筆上得來終覺淺”，實踐是檢驗自己對所學知識掌握的是否扎實，是否應用自如的最好方式。因此，我們在平時就要多參與社會實踐，在實踐中學習，在實踐中成長。現在，社會

上有非常多針對大學生的實踐機會，這些都是非常寶貴的資源，我們應當充分利用。

學習方法與學習的過程、階段、心理等條件緊密相聯。它不僅蘊含著學習者對學習規律的認識，而且也反映了他對學習內容的理解程度。在一定意義上，這還是一種帶有個性特征的學習風格。學習方法因人而異，但正確的學習方法應當遵循以下幾個原則：

1、循序漸進--這要求我們按照科學的知識體系和自身的接受能力，系統而有步驟的進行學習。它要求我們應該注重基礎，切記好高騖遠，急于求成。循序漸進原則具體表現為：打好基礎、由易到難、量力而行。

2、熟讀精思--這要求我們把記憶和理解緊密結合起來，不可偏廢。記憶與理解是緊密聯系、相輔相成的。一方面，只有在記憶的基礎上進行理解，理解才能透徹；另一方面，只有在理解的前提下進行記憶，記憶才會牢固。“熟讀”

要做到：心到、眼到、手到。“精思”則要求我們善于提出問題、解決問題。

3、自求自得--這要求我們充分發揮學習的主動性和積極性，盡可能挖掘自己潛在的學習能力，培養和提高自學能力。所學的知識不能僅僅停留于表面，應當充分消化，將其轉化為自己的東西。

4、知行統一--我們要將學習和實踐結合起來，切記學而不用。“知者行之始，行者知之成”，只有經過實踐的知識才是真知灼見。邊實踐、邊積累可以提高我們解決實際問題的能力。

“獨學則無友，孤陋而寡聞”，本次交流會為同學們提供了一個互相學習的平臺。解答了同學們在學習生活中遇到的問題。讓同學們更加了解大學生活的豐富多彩，大學學習需要掌握的方式方法。有利于我們班優良學風的鞏固和提高。相信通過本次交流會，每位同學都會備受鼓舞，信心十足。一定會幫助大家走上更高的階梯。

國投青海風電有限公司技術交流

會總結

技術交流會總結

1、本次技術交流會的效果

通過本次交流會的交流，我們學習到其他項目現場設備存在問題和缺陷以及問題和缺陷處理的過程，這即能把各個項目現場類似的缺陷和故障匯總，又能通過比較分析找到最佳的方案，我認為這次的技術交流是非常有必要的，不過我們畢竟是近期才組織的技術交流活動，很多方面還是顯得幼稚和不成熟，我相信隨著越來越多活動的開展我們一定會走上規范化，技術化，成熟化。技術交流會不僅僅是一種技術方面的交流，他還能拉近我們兄弟公司的感情，通過技術交流會的不斷開展能使我們兄弟公司少走很多彎路，能夠創造更多的經濟效益，使我們共同進步，穩定發展。

2、本次技術交流會的建議

a、技術交流會開始前匯總各個項目現場的技術資料打印并發放各個項目現場先進行學習討論。

b、技術交流會開展時將類似的技術資料和缺陷處理方法安排在同一階段進行交流分析，通過對比總結最佳方案，在技術交流結束時安排自由討論讓各個項目現場互相討論借鑒并總結自己心目中的最佳方案，充分發揮技術交流的作用。

c、技術交流會有無必要組織

我認為每一個項目現場的技術都是全場員工的勞動汗水和技術結晶，而我們的公司又是在幾年的時間迅猛發展，在很多方面存在著缺陷和不足，簡單的說我們很不成熟，我們要想少走彎路靠的不是一個人，一個項目現場，而是靠大家你一個點子我一個方法暴霜露斬荊棘一步一步的向前走的。

技術交流會是一種正能量，它是我們國投人前進的助力。我認為非常有必要組織。

馬 森

2014年05月10日

尊敬的各位領導、同志們：

我們xxx公司是一家集“科、工、貿”于一體的高新技術企業，年銷售xx億元。目前有職工xx余人，大專以上xx余人，專業技術人員xx人。去年以來，我們按照市總工會的要求，開展了企業內部技能等級、技術職稱評聘工作，共評出初級工xx人，中級工xx人，評出技術員xx名，助理工程師xx名，工程師xx名。技術職稱評聘工作取得了較好的成效，得到了員工的首肯和支持，促進了企業發展。下面把我們在企業內部技術職稱技能等級評聘中的做法和想法向大家匯報如下：

一、實現技能等級與員工綜合能力的有效結合。

技能等級考評對象是生產一線員工，他們文化層次、年齡結構、工作能力等各不相同。如果用統一標準一起考評，顯然是不切實際，不科學的。如何因地制宜地把技能等級和個人綜合能力有效地結合起來，是我們首先要思考的。

我們的做法：首先，對參加技能考

評的人員，按文化程度，工齡年限，實際能力，分門別類進行區別劃分。其次，結合崗位技能要求和多層次員工的實際制定等級標準與培訓教材，量體裁衣，有針對性的施教培訓。再次考核標準，分類而定，既保證在一線技能崗位上的員工都有考評的機會，又能分層次評出各技能等級，區別對待，綜合考量。在去年基礎上，今年我們進一步完善了技能考評辦法，各個級別都根據實際需要設定了1、2、3不同的級差，例：初級一、二、三等、中級一、二、三等，由低往高循序漸進，逐級遞升。

二、推進企業內聘工作與企業用人制度的完美結合。

技術技能等級與薪酬掛鉤，績效匹配是基本的，但員工還有一個自身價值實現的精神追求。所以員工通過培訓學習，實踐考核，在不斷提升綜合能力的同時還在規劃職業發展方向。因此，企業必須給員工一個騰挪施展的晉升平臺，員工可以通過考核評定，競聘班組

長、車間正副主任等職位，也可以由生產技術型向管理型或技術、管理復合型轉變，競聘主管、副部長、部長、總監等管理職位。為此，公司制定了一系列政策和制度，確保各級領導一律從生產、技術一線中提拔上來，這樣既拓寬了員工成長的通道，豐富了企業用人的內涵，也改變了以往優秀的一線人員，只能在生產一線原地打轉，升職空間狹小單一的局面，從制度上保證了員工自身價值的實現。我們已從生產技術一線提拔干部12人，真正做到感情留人、事業留人、待遇留人。

三、實現企業內聘工作與企業科學管理的有機結合。

企業內聘工作如果沒有一個規范的制度做保障，很可能會形式化，表面化，走過場。如何使企業內聘工作規范有序，不斷深化。我們的做法：

一是嚴格標準，規范考評。考評工作始終堅持公平公正，重能力，重業績，堅持唯賢不唯親，唯實不唯虛，唯能力

不唯學歷，嚴格標準，規范有序。去年初級考評中有7位員工未能通過最后評審一關。事后，我分別找了他們談話，告之未能通過的原因，并把評審委員會討論的意見一一展示給他們，給他們一個申訴的機會。結果，這7位員工都認為這評審結果是公正的，明年再考。今年這7位員工都以優異的成績和表現獲得了考評委員會的一致認同。

二是不搞技術職稱終身制。對技術職稱實行年檢復評制度，我們對去年評出的305名技能等級人員進行了全面的復評，復評結果良好，優者續聘，劣者解聘，打造了一個職稱能上能下，待遇能高能低，人員能進能出，充滿生機和活力的用人機制。

三是強化培訓制度。近年企業開發了不少高新產品，客觀上要求員工更新技術，提高素質。我們從實際出發不斷完善培訓計劃，廣泛開展技術交流，引進高素質的人才，壯大師資力量，拓寬培訓內容，深化培訓層次，豐富培訓形

式，優化培訓考核，使培訓與產品研發、技術攻關緊密地結合起來，與企業內聘緊密結合起來。今年完成培訓十期，參訓人員達625人次，較好地完成了生產任務，促進了企業內聘工作。

應該說，二年的企業內聘工作進一步激發了員工的學習創新熱情，推進了企業技術進步，取得了職工高興、企業滿意的雙贏，我們將以今天的會議為新的起點，緊密結合企業實際，把企業內聘做得更好、更扎實。我的匯報到此，謝謝大家。

第四篇：技術交流會

機械設備部召開技術經驗總結交流會

7月25日下午3時，機械設備部的瀝青攤鋪組、機械操作、工程技術和辦公后勤組人員在湯新莊院內召開了技術經驗總結交流會。公司總經理宋錫元、支部書記馬振華參加會議。

會上，經理皮會民針對園區路和102國道公鐵立交橋的瀝青攤鋪工作，要求干部職工結合實際工作，共同探討，共同交流，總結好的工作經驗，不斷改進工作方法，提高施工工藝。

瀝青攤鋪組組長王春倉說在園區路和102國道公鐵立交橋瀝青攤鋪平整度和外觀質量中存在不足，造成原因主要是瀝青攤鋪機的探頭調整的不好，另外天氣因素的影響，要求施工人員和機械操作人員負起責任，用心體會，控制好攤鋪速度和碾壓標準。

技術負責人吳英杰要求壓路機手在碾壓時前后兼顧，提高壓實效果。

雙缸輪壓路機操作員姚繼紅認為攤鋪機與壓路機協調配合，同步進行，盡量減少攤鋪過程中的停頓。

總經理宋錫元在會上指出，攤鋪機在攤鋪過程中要保持勻速進行，另外控制好攤鋪高程和攤鋪機的攤鋪厚度。在碾壓過程中，保證膠輪壓路機和雙缸輪壓路機跟緊跟住，盡量使膠輪壓路機進行初壓，雙缸輪壓路機進行復壓，達到技術規范要求。

最后支部書記馬振華充分肯定了此次會議的重要意義，要求干部職工對施工質量給予足夠重視，并將好的工作經驗進行歸納整理，有章可循。同時針對當前暑期施工特點，要求辦公后勤組做好職工防暑降溫工作，細心安排好職工飲食，保證職工精神飽滿。

第五篇：森馬 市場調查報告

關于森馬服飾市場調研報告

完成人：白俊敏 韓影

完成日期：2013 年 3 月7 日

由于現代人生活節拍的加快和工作、學習的壓力增加，使人們業余時間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾看法上，便是不肯受潮流的約束，而追求一種舒適、天然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規服飾的領地，成為熱點商品和服裝的主流趨勢，休閑服裝市場空間和發展潛力非常巨大的。而現今的大學生樂于創新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領時尚潮流，同時他們也成為了引領潮流的主力軍。浙江森馬服飾股份有限公司是以虛擬經營著稱的中國第二大休閑服飾企業和無區域集團，以系列成人休閑服飾和兒童服飾為主導產品的品牌服飾企業，公司旗下擁有“森馬”和 “巴拉巴拉”兩大服飾品牌。

目錄

一、調研項目

二、調查的要點

三、調研結果分析

1、樣本基本情況分析

2、消費者購買行為分析

3、關于森馬服飾的消費情況分析

四、結論與建議

1、主要結論

2、建議

一、調研項目

(1)滿足不同消費者對青春潮流服飾的需求。

(2)了解競爭市場的不同銷售策略。

(3)制定相關的營銷策略和有關銷售渠道。

二、調查的要點

1、在我們的調查中我們還發現了很多問題，例如：購買衣服的周期，有大二的學生在接受調研時提出：買衣服的周期跨度太大，應該在接近一點；消費者偏好的服飾品牌中我們只設置了單選，有很多人提出應該設置多選，因為服飾品牌比較多，我們生活中接觸的也多。

2、由于本次調查的主要對象是大學生，對大學生來說影響大學生購買服飾的眾多因素中，最突出的因素是價格和款式。當然，色彩和質量也占據著相對重要的地位。

3、大多數消費者認為森馬服飾有較大的發展前景，并有消費者提出很多寶貴建議，例如：服飾分層次，價格再降低些，款式更加多一些。

4、希望公司能夠設置更多的直營店，加強對服務人員的素質培養。希望款式可以更加多樣化，時尚化，符合大學生的消費標準。

三、調研結果分析

1、樣本基本情況分析

①這次問卷被調查者全部是大學生，男女比例比較平均。

②由于我們還是消費者，生活費有限，所以每個月用于服裝消費的錢還比較平均，每個月消費在服裝上比例最多的是 101-200 元，占了總人數的 44.07%，消費 100 元以下的占總人數的 25.42%，消費 201-300 元的占總人數的 17.80%，消費 300 元以上的占總人數的 12.71%。

2、消費者購買行為分析

①被調查者接受單件商品的價格一般在 100-200 元的最多，接下來就是單件服裝價格在 100 元以下的，接受單件價格在 201-300 元的次之，能接受單價價格在 300 元以上的最少。被調查者都是追求高質量，低消費的生活。

②大學生的大學生活比較愜意，購買服裝的時間都比較固定，在節假日購買服裝的人數最多，其次是在新品上市的時候購買的，然后是在促銷活動購買的，在換季打折時購買的人數占的比例最小。

③大學生的大學生活比較豐富，都有比較多的時間去自己分配，所以自己逛街了解自己喜歡的品牌的人數最多，經朋友介紹了解的次之，然后是經過服裝雜志和廣告海報了解的，通過網站了解的人數最少。

④消費者購買服裝最看重的是服裝的質量舒適度，居第二注重的是價格，然后是注重時尚潮流的，對于品牌的喜歡占最少數。

三、關于森馬服飾的消費情況分析

（一）森馬服飾的知名度及需求情況

被調查者對于森馬服飾都是比較了解的，占總人數的 一半，非常 了解的居多，不了解的幾乎沒有，說明森馬廣為廣 大大學生的喜愛。

消費者對于森馬休閑款式的需求狀況都基本符合，占總人數的 56%，比較符合的占總人數的 31%，非常符合的占總人數的 6%，不符合的占總人數的 3%，書名大學 生對森馬款式還是比較滿意的，只有少一些人覺得不符合。

（二）森馬代明星效應及吸引之處

森馬代言明星對消費者購買該產品影響程度一般，占總人數的 57%,認為明星效應很強的占總人數的 8%，覺得強的占總人數的 27%，覺得不強和沒有影響的 占總人數的 8%。，森馬最吸引消費者的地方是森馬服飾的質量，占總人數的 47%，有 13%的消費者覺得服務吸引了他們，10 %的消費者覺得是品牌代言人吸引了他們購 有 買的，覺得品牌口碑好的占總人數的 13%。

消費者喜歡森馬旗下的運動風格系列，占總人數的 36%，喜歡多款 式的占總人數的 35%，喜歡時尚系列的占總人數的 14%，喜歡運動系列的總人數的 11%，喜 歡明星系列的占總人數的 2%，喜歡其它的占總人數的 2%。

（三）消費者對森馬售后滿意程度、不足及意見

消費者對森馬售后滿意程度，很滿意占總人數的 10%，比較滿意 的占總人數的 36%，滿意的占總人數的 43%，不滿意很不滿意占總人數的 5%和 2%。

消費者認為價格高，促銷活動太少最多，占了宗人數的 29%，質量差，款式雷同占總人數的 15%，覺得形象不成熟的占總人數的 14%，覺得代言人太 多占總人數的 13%，覺得廣告費太多占總人數的 7%，覺得服務質量差的占總人數的 3%，其他方面的占總人數的 11%。關于消費者對森馬服飾的寶貴意見和建議中。首先對產品意見占的總意見的 34%，包 括 20%的款式、10%的質量、4%的顏色；其次是其他意見占總意見的 31%，然后是希望價格

便宜的意見 占總意見的 20%；最后是對促銷及服務各占總意見的 8%和 7%。對于產品我們應多做些改進，價格也 略做一些調整。

關于消費者喜歡的品牌服飾中，阿迪和安踏都占總數的 7%；耐克占總數的 12%；李寧 占總數的 13%；美邦占總數的 18%，而其他品牌占總數的 43%。因為還有很多品牌，占總比例不是很 明顯，所以我們便把零散的放在一起。我們應學習其他品牌的長處，補自己的短處。

第五章 結論與建議

一、主要結論

休閑服裝消費在國內消費品市場備受推崇，國內消費者也越來越時尚化，款式國際化，種類多樣化，消費品牌化、個性化已經成為大勢所趨。森馬服飾為了滿足消費的需求，大學生的大學生活比較豐富，都有比較多的時間去自己分配，喜歡自己逛街了解自己喜 歡的品牌的;消費者購買服裝最看重的是服裝的質量舒適度;森馬最吸引消費者的地方是森馬 服飾的質量;消費者喜歡森馬旗下的運動風格系列;消費者認為價格高，促銷活動太少最多。

二、建議

通過調查，進一步掌握了森馬服飾的優勢和不足之處，那么根據資料的分析與整理森馬 服飾應該進一步完善本企業的產品創新，滿足消費者的需求。大學生市場分布較為集中，因此較為密集于一定的區域，將產品通過便利的渠道 迅速的傳至消費者手中，使消費者能方便、即時的購買到商品。同時定出一個符合他們的促 銷方式。有利于提高產品知名度及擴大消費者的市場。消費者在購買衣服的時候看中的是衣服的質量，為了市場占有率的提升森馬可以提高產品的質量和產品的創新。

森馬服飾市場調查問卷

1.您的性別是()A．男 B.女

2.您的年級是()A．大一 B.大二 C.大三 D大四

3.您每個月在服裝上的消費是多少()

A．100 元以下 B.101-200 元 C.201-300 元 D.301 元以上

4.您能接受的單件休閑服飾的價格（）

A．100 元以下 B.101-200 元 C.201-300 元 D.301 元以上

5.您一般什么時候購買衣服(可多選）（）

A新品上市B.促銷活動C.換季打折D.節假日

6.你是從什么渠道了解服裝品牌的（可多選）（）

A．服裝雜志 B.廣告海報 C.朋友介紹 D.自己逛街 E.網站

7.您買服裝的主要標準（可多選）()

A．質量舒適度 B.時尚潮流 C.價格實惠 D.品牌喜歡 E.其他

8.您對森馬服飾品牌的了解程度如何()

A非常了解B.比較了解C.了解D.不了解（跳至16 題）

9.您認為森馬休閑服飾款式是否符合大學生對它的需求()

A．非常符合 B.基本符合 C.比較符合 D.不符合10.您覺得森馬代言明星對顧客購買該產品影響程度（）

A很強 B.強 C.一般 D.弱 E.很弱

11.您購買森馬，它最吸引你的地方是（）

A.質量 B.服務C.品牌代言D.品牌口碑 E.其他

12.森馬旗下的產品系列中，你喜歡的風格系列有（可多選）()

A．時尚系列 B.運動系列 C.休閑系列 D.明星系列 E.其他

13.您對森馬的售后服務滿意程度如何()

A很滿意 B.較滿意 C.滿意D.不太滿意 E.很不滿意

14.您認為森馬在經營過程中的不足之處有哪些（可多選）()

A.質量差，款式雷同 B.價格高，促銷活動少 C.形象不太成熟 D.代言人太多 E.廣告費用多 F.服務態度差 G.其他

15.您對森馬服飾的寶貴意見和建議：

16．您喜歡的品牌服飾有：

調查日期：2013/3/15

調查成員：白俊敏韓影