第一篇：成功之人的六大好習慣

成功之人的六大好習慣

1、【6點好習慣】1）向你所在領域的前幾名學習，找出差距，用對方法，迎頭趕上。2）出現矛盾和問題先反思自己，而不是責怪別人，抱怨現實。3）把工作當成事業去經營，你一定會得到比預期更好的收獲。4）凡事全力以赴。5）堅持做自己，不要在物欲橫流的世界中迷失了自我。6）保持微笑，善待他人，心存感激。

2、同樣的一樣東西，有的人巴不得想走出來，有的人則絞盡腦汁想進去。出來的還是看不到陽光普照，進去的眼里只有一團漆黑。所以他們又想進去，又想出來，如此反反復復。其實啊，無論出來還是進去都一樣，全在你的心。你用怎樣的心念看這個世界，你就將得到怎樣的世界，這就是心念的奇跡。

3、現在都在提互聯網思維。第一，最基本的自然規律和商業規律永遠不能違背。我們不能被互聯網思維沖昏了頭腦，世界上沒有萬能藥，如果說有，那就是我們始終要與時俱進，順勢而為。第二，真正的互聯網思維，歸根到底，還是要能夠提供有質量的產品和服務，要創造用戶價值，讓用戶感到爽，否則，一切等于零。

4、提高企業生產力，增強企業持續發展力，就要承擔社會責任。當好企業公民，既是企業自身發展的內在需求，又是社會整體發展的迫切要求。所以承擔責任本身是一種生產力、競爭力，更會成為一股推動社會經濟發展的強大動力。繳納稅費、創造就業、慈善公益等都需要企業有能力，而這些能力最終源于企業的創新。

5、梁啟超在寫給兒子的家書中提到“多讀與功利無關的書”，我很是認可?！霸改惴殖鳇c光陰?選一兩樣關于娛樂的學問，如音樂、文學、美術等。我怕你因所學太專，把生活也弄成近于單調，太單調的生活，容易厭倦，厭倦即為苦惱，乃至墮落之根源??一個人想要交友取益，也要知識面廣，才有接談交換的機會”。

6、中國的孩子普遍缺乏冒險精神以及開放性思維。在我們的理解中，生活本身就是一種冒險，不敢冒險就是最大的冒險。善于冒險才能突破自我，才會創造意想不到的成功。冒險不是敢死隊或者不去考慮任何后果，也不是走投無路時孤注一擲的被動選擇，而是主動追求極致人生的一種生活方式。

7、目前各地正在深化行政審批制度改革，構建服務型政府。政府改革需要堅持兩個原則：一是堅持法治民主制；二是確保市場配制資源。另外，我們需要建立新的科學的考評制度，把百姓的幸福指數作為其中重要的一個考量，把生態環境的保護作為一個考核，因為有了青山綠水、藍天白云，我們才能幸福愉快的生活。

8、科技改變生活。剛剛看到一個數字，我國手機網民高達4.46億。高科技在給我們帶來無數便利的同時，也讓人類對其產生了過分的消極性依賴，甚至有的人一離開手機就好像丟了什么似的，戲言稱：老婆可以離開，但是手機一天都不能離。世界上最遙遠的距離，是我們在一起，你卻在專心玩手機。

9、做事最終能否贏得成功，用心專與不專差別很大。有人說出身和背景很重要，然而你看很多先天條件不足的人——沒有好的出身、背景，學歷也不高，卻取得了令人非常驚訝的成就。我發現他們有一個共同的特質——做事非常非常專心用心，認準了一個方向，就像釘子一樣，一個勁地死死往那個地方使，不成功都難！

10、當一個人總找這樣或那樣的借口說沒有時間去做一件事情的時候，建議想想幾年后或十幾年后它對你的影響，尤其是負面影響有多大，或是想想今天可能是你生命的最后一天，再不開始就沒機會了。不行動是因為你總能找到N個借口，倘若要成功，你就要找到N+1個理由來推翻它們。馬上行動，未來一切皆有可能！

第二篇：成功的六大秘訣

成功的六大秘訣

-----在佛羅里達大學畢業典禮上的講話

非常榮幸能來參加你們的畢業典禮，分享你們慶祝的喜悅。今天晚上我要單刀直入，告訴你們他們在商學院沒有教過你們的東西，那就是，成功的六大秘訣。

首先：你是誰永遠比你知道什么更重要。

不管你有多么聰明，總有人比你更聰明。這時就要看你的個性了。你能更好的與別人合作嗎？你能讓團隊放聲大笑、打破房間里的緊張氣氛嗎？你能幫助達成一個雙方都滿意的折中方案嗎？如果你想成功，你就得更多的顯示出你的價值來。每天都帶點能使你顯得與眾不同的東西來上班。讓你的老板因你在他的團隊里而感到高興。

秘訣之二：在街上見到人要打招呼。你會覺得這聽起來有點奇怪，但是這個世界上的每個人都需要得到別人的尊重。你不看重他們，他們也不會看重你。如果你每天晚上在辦公室見到清潔工，一定要記住他們的名字。在走出辦公樓的路上，與門衛調侃一下他喜歡籃球隊的表現。

任何正常的人都會竭力給首席執行官留下一個深刻的印象，但是如何對待那些對你的職業提升毫無幫助的人，才是考查你性格的真正尺度。

秘訣之三：你有時應該感到害怕。

只有嘗試一些你認為自己不能做的事情時，才會發現自己是否是對的?？謶质菍ξ粗虑榈囊环N自然反應。但是，一旦你認識到恐懼是一種正常的反應，而且記住了它幾乎總是引導你去了解一些使你成長起來的東西，恐懼就成了一種積極的向導。

秘訣之四：向你的導師學習，也向折磨你的人學習。

這些年來，我為比自己聰明的人工作過，也為沒有自己聰明的人工作過。但是我從他們每一個人身上都學到了一些東西。當一個糟糕的老板或者一個完全缺乏教養的同事折磨你時，請在腦子里記清楚他們是如何控制局面的。因為，從別人的過失里吸取教訓，比從自己的錯誤中吸取教訓容易的多，而且絕沒有那么痛苦。

秘訣之五：有時你要當杰克羅斯犬。

杰克羅斯犬做什么呢？他們撲向機會。在追逐想得到的獵物時，他們會一而再，再而三的跳起來捕捉。在商業世界，它意味著從不交平庸之作，意味著想盡辦法，爭取把工作做的更好、更快，而且節省開支。它還意味著當你有主意是要大膽說出來。但是我得警告你們：絕不要過多的承諾，也不要辦事縮水。具體表現很重要。你的可信度對你的成功至關重要。

我要講的第六個秘訣，也是最后一個秘訣：安排好你做事的輕重緩急。

在你事業的初期，成功的關鍵在于，要在擁有勇往直前的勇氣、信心與自知有所不知之間保持一種平衡。你還需要聽取別人的意見，了解別人的看法。請記?。涸谌魏螜C構中，沒有任何一個人是不可缺少的，不管他在事業的階梯上爬了多少年，也不管他爬的有多高。

談到階梯，我最近看到這樣一句話，想留給你們：在你和階梯頂部之間的唯一的東西就是梯子本身。我祝愿你們每一個人都會有一個絕妙的攀登。

第三篇：成功經理人28個好習慣

成功職業經理人28個好習慣

成功職業經理人應該具有的28個好習慣：

1.不說“不可能”三個字。

2.凡事第一反應：找方法，而不是找借口。

3.遇到挫折，對自己大聲說：太棒了！

4.不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現立即正面處理，管理好自己的情況。

5.凡事先訂立目標，并盡量制作“夢想版”。

6.凡事預先作計劃，盡量將目標視覺化。

7.隨時用零碎的時間(如等人、排隊等)做零碎的小活。

8.守時，恪守誠信，說到做到。

9.隨時記錄靈感。

10.把重要的觀念、方法寫下來，并貼起來，以隨時提示自己。

11.走路比平時快30%。走路時，腳尖稍用力推進；肢體語言健康

有力，不懶散、萎靡。

12.每天出門照鏡子，給自己一個自信的笑容。

13.每天自我反省一次。

14.每天堅持一次運動。

15.時常運用“頭腦風暴”。

16.聽心跳1分鐘，在做重要事前，疲勞時，心情煩躁時，緊張時。

17.開會坐在前排。

18.微笑。

19.用心傾聽，不打斷對方說話。

20.說話時，聲音有力。感覺自己聲音似乎能產生有感染力的磁場。

21.同理心。說話之前，先考慮一下對方的感受。

22.每天有意識、真誠地贊美別人三次以上。

23.及時寫感謝卡，哪怕是用便箋寫。

24.不用訓斥、指責的口吻跟別人說話。

25.控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應。

26.不管任何方面，每天必須至少做一次“進步一點點”。

27.每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。

28.每天在下班前用5分鐘的時間做一天的整理性工作。

第四篇：好習慣造就成功一生

好習慣造就成功一生

良好的習慣，就像一個人的“成功銀行”，它是一個人從小就儲存豐富的“知識資本”、“智慧資本”，“非智力行為資本”、“品德資本”等，以至越聚越雄厚，使人生產生極高附加值。成就一個成功的人。

A.好習慣的重要性！

綜觀歷史上所有成功名人，無一不是一個好習慣造就了他們輝煌的成功。我們偉大的領袖毛主席，就《資治通鑒》就整整讀了七遍，計文字有二億多字，為什么他要這么重復反復地讀呢？這也是他一個成功的小秘訣。書讀百遍，其意自見，因此他吸取了古今歷史的精華，能旁征博引，結合實際，利用天時地利人和和心理攻擊翟喚術手段，攻破敵人的一道道防線，這不能不說喜歡讀書，喜歡讀史，喜歡深入地讀反復地研究這一好習慣沒有為他的成功助一臂之力。因此，我國著名教育家葉圣陶先生作了精辟的總結：“教育就是好習慣的培養?！彼囊饬x就是：好習慣太重要了。

B、怎樣培養好習慣！

那么，怎么樣培養好習慣呢？前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基就曾把兒童比作一塊大理石，他說，要把這塊大理石塑造成一座雕像需要六位雕塑家，其中最重要的兩位雕塑家就是家庭和孩子所在集體。因此要培養一個好習慣，其一就是要家庭與學校雙管齊下，雙軌并行。下面我就就我的教學實踐與自己與心得體會闡述幾點關于培養習慣的觀點。

1、從小抓起

研究表明，3-12歲是人形成良好行為的關鍵期，12歲以后，要想培養一個孩子一個新習慣是很難的。因此，好習慣一定要從小抓起。那么這個小是多少呢？相對于學校教育來說，就是一年級。一年級在某種程度上說，習慣的培養比知識要重要的多。因為只有有了好的學習習慣才能自覺自主地學習。而一年級的小朋友從幼兒園到小學生,從一個可以奶聲奶氣撒嬌的孩子要轉變為自己自理自主學習的小學生，這就需要精力與時間來轉變。因此我首先就告訴孩子們，現在是小學生了，給他們打好氣，讓他們做好心理準備，以很激昂的心態來對待這一種改變。

2、確定標準

心理準備做好了，接下來的就是行動。國有國法，家有家規，那什么才是行動的指針呢？這就需要有一定的標準。我根據學校養成教育的培養內容從衛生、學習、安全、禮儀四個方面確定了我們的“班規”內容，并編成比較好記的兒歌打印出來，張貼在我們班的教室里，同時要求同學們背下來，熟記好。當發現孩子沒有遵守其中的條例時，我就叫他們自己背出自己沒有做到的一條，時時刻刻提醒他們，讓這些習慣內容銘記在他們的心里。

3、時時勉勵

許多東西，久了就顯得泛味，為了把我們的“班規”經營好，我花了不少力氣，因為這對孩子以后的學習習慣、品質行為的形成都有莫大的益處。我按“班規”的分類定制了一個大表格，表格上有每個同學的名字，用紅紙做底張貼教室后面的學習園地旁邊。我每節課的下課都按同學們的表現及時記分，還發動副班主任一起來管理表格。每節課下課見同學們都圍著我和我的表格嘰嘰喳喳，我心理特別高興，因為大家都重視了，效果就會慢慢顯著。

4、樹立榜樣

小朋友們天生就有很強的模仿力與表現欲，樹立榜樣是一種規范行為習慣的最好辦法。我每天記分每天小結，一個星期總結并按每個同學的具體表現評選“偉大行動者”，并推出“學習榜樣”、“衛生榜樣”、“安全榜樣”、“文明榜樣”、在公正公平的基礎上我有時稍稍加點人性化獎勵，使有進步的同學也有機會秀上一秀。榜樣的力量是無窮的，我只堅持了一個多月，班級學風濃郁。我第一次上公開課，班上齊刷刷地舉起的小手讓我不禁激動地微笑，班上同學搶著發言，記得當時的陳銘濤同學回答的問題引用了自己看課外書的知識，引起了聽課老師我和的驚訝，因為那是小學中年級才會涉及的社會知識。這也是我要求他們看課外書，讓家長記孩子口頭筆記，然后給孩子們加分這一班級習慣收獲的果實。

5、從心開始

溝通從心開始。這是溝通的理念，也是有效溝通的有效辦法。要培養孩子們的好習慣，沒有家長的支持是不行的。但我校由于地理環境接近城鄉等原因，家長大部分是農民上街做小買賣生意的，工作忙、照顧少，知識層次不是特別高。針對這種情況，我做了大量的家訪。因為首先必須讓家長了解學校、老師的理念，知道自己應該做什么，不應該做什么，爭取做什么，我按家長們的實際情況大概地規范了家長要配合的行為要求，并讓孩子們監督反映，然后再與家長打電話溝通。這種多溝通互督促的方法很實用，家長反響也相當不錯，至今還常有家長在回憶那會兒的事。

6、對癥下藥

五個指頭，長短不一。孩子們的興趣愛好不盡相同，性格習性也不盡相同。有乖巧的孩子，有頑皮的孩子，也有頑固不化，自己也管不了自己的孩子。班上有位同學多動癥，自己也想改，就是自己管不了自己，那怎么辦呢？這必有采取一定的輔助手段。輔助手段不同于體罰，它是對癥下藥，但卻必須用到有一定的手段。記得有位教授做過一個實驗，就是針對一個精力過剩，十分多動的孩子，他專門做了一條高凳，有二米多高，凳子不寬，大概只有8cm寬,卻有一米多長,當這個孩子控制不住自己的時候,他就讓他站到這個凳上去,因為凳子高且不寬,所以孩子不敢亂動,先是能站一分鐘，然后二分鐘，然后是五分鐘，最后竟然能一次站十分鐘,慢慢地他的多動癥在明顯的消失。其實這就是耐力的培養。孩子們控制不住自己是因為沒有堅強的耐力，沒有堅強的意志力，對于孩子我們是不能對待大人那樣的嚴格要求，只能慢慢地讓他去改變。每次給他進步的空間不要規定的太大，適時表揚，適時鼓勵。

我教一年級的時候，班上有一名學生叫龍佳歡，上課老是拿鉛筆，橡皮，文具盒等打架，甚至兩本書也可以打架，而且它們打架時他嘴里就不停地叨嘮，像是它們在對一些話。我覺得很是有趣，但這樣下去勢必影響他的學習，助長他的暴力色彩。這樣的孩子一般來是是看動畫片看多了，還沒來得及從看動畫片的角色轉到一個小學生的角色來。我耐心地開導他，編故事給他聽，建議他讓他的鉛筆與橡皮、書本成為好朋友，慢慢地我發現他挺喜歡我的，我們在教與學上達成了一種默契。

習慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運，命運的成與敗在乎我們與孩子的點點滴滴的好習慣的培養之中。同仁們，以上是我個人的淺得，希望與大家交流，同時也希望我們一起努力，從小事做起，從習慣做起，讓好習慣伴著我們和我們的孩子們成長，助我們一臂之力，造就我們成功一生。

第五篇：銷售成功的六大秘訣

成功營銷六大秘訣

成功營銷，讓客戶喜歡你的產品，是營銷的目標。世界杯為什么有諸多人喜歡？是一個值得深思的問題。而世界第一營銷專家愛喬吉拉德，是營銷界的學習榜樣。他認為，你要愛你的產品、愛你的企業、愛你的客戶，然后斗志昂揚的不停宣傳、持續營銷，你要賣產品，先要銷售你自己?？蛻粝矚g你，那么你的營銷也就開始了。喬吉拉德，營銷界學習的榜樣！

營銷如何突破？營銷如何讓人喜歡？如何實現快速營銷業績？如何讓中國的產品聞名全世界？如何使你企業的產品像世界杯一樣，令客戶十分喜歡？諸葛長青認為，喬吉拉德值得你認真學習。如果你能學習到喬吉拉德的營銷經驗，那么可以為你插上騰飛的翅膀，使你的營銷產生奇跡！

李津先生在《喬·吉拉德》一書中寫道：假設你接到這樣一個任務，在一家超市推銷一瓶紅酒，時間是一天，你認為自己有能力做到嗎？你可能會說：小菜一碟。那么，再給你一個新任務，推銷汽車，一天一輛，你做得到嗎？你也許會說：那就不一定了。

如果是連續多年都是每天賣出一輛汽車呢？您肯定會說：不可能，沒人做得到?？墒?，世界上就有人做得到，這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄，同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號，這個人就是喬·吉拉德先生。

喬·吉拉德（JoeGirard）是世界上最偉大的銷售員，連續12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。

喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗，來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動，被他的事跡所激勵。

生于貧窮：1928年處于美國大蕭條年代；父輩是四處謀生的西西里移民。長于苦難：為了生計9歲就開始擦皮鞋、做報童；遭受父親的辱罵；遭受鄰里的歧視。

自強不息：父親辱罵他一事無成時下決心，要證明父親錯了；受到歧視時和別人拼命；母親的關愛使他始終堅信自己的價值。

不懈奮斗：堅持上學直到高中；做過40多種工作；破產巨額負債也沒有灰心；做銷售努力改掉自己的口吃；對待顧客堅持誠信，恪守公平原則；不墨守成規，不斷創新自己的方法，超越自我。諸葛長青認為，一個人的磨難并不可怕，只要你勤奮敬業、并努力學習，一定會成功！

讓我們看看喬吉拉德創造的偉大傳奇：

連續12年被《吉尼斯世界記錄大全》評為世界零售第一。

連續12年平均每天銷售6輛車——至今無人能破。

被吉斯尼世界記錄譽為“世界最偉大的銷售員”——迄今唯一榮登汽車名人堂的銷售員。

喬·吉拉德創造了5項吉尼斯世界汽車零售紀錄：

1.平均每天銷售6輛車；

2.最多一天銷售18輛車；

3.一個月最多銷售174輛車；

4.一年最多銷售1425輛車；

5.在15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛車。

喬·吉拉德，因售出13001多輛汽車創造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經連續15年成為世界上售出新汽車最多的人，其中6年平均售出汽車1300輛。銷售是需要智慧和策略的事業。在每位推銷員的背后，都有自己獨特的成功訣竅，那么，喬的推銷業績如此輝煌，他的秘訣是什么呢?李津先生在《喬·吉拉德》公布了喬吉拉德成功的六大秘訣：

一、250定律：不得罪一個顧客

在每位顧客的背后，都大約站著250個人，這是與他關系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。中國諸葛智囊顧問諸葛長青，實際上，營銷的傳奇，來自于人脈的擴展。

如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人，其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快，到了年底，由于連鎖影響就可能有5000個人不愿意和這個推銷員打交道，他們知道一件事：不要跟這位推銷員做生意。

這就是喬·吉拉德的250定律。由此，喬得出結論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個顧客。中國諸葛智囊顧問諸葛長青認為，營銷就是推銷快樂和幸福，為什么要得罪顧客呢？

在喬的推銷生涯中，他每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態度，時刻控制著自己的情緒，不因顧客的刁難，或是不喜歡對方，或是自己心緒不佳

等原因而怠慢顧客。喬說得好：“你只要趕走一個顧客，就等于趕走了潛在的250個顧客。”

二、名片滿天飛：向每一個人推銷

每一個人都使用名片，但喬的做法與眾不同：他到處遞送名片，在餐館就餐付帳時，他要把名片夾在帳單中；在運動場上，他把名片大把大把地拋向空中。諸葛長青，當你把名片撒出去的時候，實際上也就是你成功營銷的開始。

名片漫天飛舞，就像雪花一樣，飄散在運動場的每一個角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬認為，這種做法幫他做成了一筆筆生意。

喬認為，每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是干什么的，銷售的是什么商品。這樣，當他們需要他的商品時，就會想到他。喬拋散名片是一件非同尋常的事，人們不會忘記這種事。

諸葛長青，當你的名片遍布全國、遍布每一個角落，你說，你的客戶能少嗎？諸葛長青在《品牌戰略三板斧》中，專門闡述了這一做法。當人們買汽車時，自然會想起那個拋散名片的推銷員，想起名片上的名字：喬·吉拉德。同時，要點還在于，有人就有顧客，如果你讓他們知道你在哪里，你賣的是什么，你就有可能得到更多生意的機會。

三、建立顧客檔案：更多地了解顧客

喬說：“不論你推銷的是任何東西，最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他，關心他?！?/p>

如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。

喬中肯地指出：“如果你想要把東西賣給某人，你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報??不論你推銷的是什么東西。如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客，做好準備，鋪平道路，那么，你就不愁沒有自己的顧客。剛開始工作時，喬把搜集到的顧客資料寫在紙上，塞進抽屜里。后來，有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客，他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性。他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾，把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄，建立起了他的顧客檔案。

中國諸葛智囊顧問諸葛長青，當你的客戶檔案齊全了，就說明你成功了。為什么？因為你關心顧客、體貼顧客，顧客自然會關心貼貼你。這符合營銷因果定律。我在《市場營銷靈魂法》，中曾把愛客戶視為第一要素。愛你的客戶吧，愛你的客戶，你才會取得好業績！喬認為，推銷員應該像一臺機器，具有錄音機和電腦的功能，在和顧客交往過程中，將顧客所說的有用情況都記錄下來，從中把握一些有用的材料。

喬說：“在建立自己的卡片檔案時，你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學歷、職務、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關的事情，這些都是有用的推銷情報。諸葛長青：你必須全面搜集客戶的信息情況，這是你成功營銷的基礎。

所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望?！?/p>

四、推銷產品的味道：讓產品吸引顧客

每一種產品都有自己的味道，喬·吉拉德特別善于推銷產品的味道。與“請勿觸摸”的作法不同，喬在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先“聞一聞”新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室，握住方向盤，自己觸摸操作一番。中國諸葛智囊顧問諸葛長青，你必須讓客戶喜歡你的產品，給客戶了解你產品的機會。

如果顧客住在附近，喬還會建議他把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領導面前炫耀一番，顧客會很快地被新車的“味道”陶醉了。根據喬本人的經驗，凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客，沒有不買他的車的。即使當即不買，不久后也會來買。新車的“味道”已深深地烙印在他們的腦海中，使他們難以忘懷。諸葛長青，近距離讓客戶相信你，是成功人際關系的開始。

喬認為，人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什么，都要想方設法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與，如果你能吸引住他們的感官，那么你就能掌握住他們的感情了。

五、誠實：推銷的最佳策略

誠實，是推銷的最佳策略，而且是惟一的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言，這就是推銷中的“善意謊言”原則，喬對此認識深刻。

誠為上策，這是你所能遵循的最佳策略?？墒遣呗圆⒎鞘欠苫蛞幎?，它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此，誠實就有一個程度的問題。

推銷過程中有時需要說實話，一是一，二是二。說實話往往對推銷員有好處，尤其是推銷員所說的，顧客事后可以查證的事。

喬說：“任何一個頭腦清醒的人都不會賣給顧客一輛六汽缸的車，而告訴對方他買的車有八個汽缸。顧客只要一掀開車蓋，數數配電線，你就死定了?！比绻櫩秃退奶?、兒子一起來看車，喬會對顧客說：“你這個小孩真可愛?！边@個小孩也可能是有史以來最難看的小孩，但是如果要想賺到錢，就絕對不可這么說。諸葛長青：贊美顧客，是贏得客戶的基本切入點。

喬善于把握誠實與奉承的關系。盡管顧客知道喬所說的不盡是真話，但他們還是喜歡聽人拍馬屁。少許幾句贊美，可以使氣氛變得更愉快，沒有敵意，推銷也就更容易成交。

有時，喬甚至還撒一點小謊。喬看到過推銷員因為告訴顧客實話，不肯撒個小謊，平白失去了生意。顧客問推銷員他的舊車可以折合多少錢，有的推銷員粗魯地說：“這種破車?！眴探^不會這樣，他會撒個小謊，告訴顧客，一輛車能開上12萬公里，他的駕駛技術的確高人一等。這些話使顧客開心，贏得了顧客的好感。

六、每月一卡：真正的銷售始于售后。

喬有一句名言：“我相信推銷活動真正的開始在成交之后，而不是之前?！蓖其N是一個連續的過程，成交既是本次推銷活動的結束，又是下次推銷活動的開始。推銷員在成交之后繼續關心顧客，將會既贏得老顧客，又能吸引新顧客，使生意越做越大，客戶越來越多。諸葛長青：成功營銷之后，接下來就是鞏固彼此的關系，營銷是一片大文章。

“成交之后仍要繼續推銷”，這種觀念使得喬把成交看作是推銷的開始。喬在和自己的顧客成交之后，并不是把他們置于腦后，而是繼續關心他們，并恰當地表示出來。

喬每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡。一月份祝賀新年，二月份紀念華盛頓誕辰日，三月份祝賀圣帕特里克日??凡是在喬那里買了汽車的人，都收到了喬的賀卡，也就記住了喬。

諸葛長青認為，一位好的營銷員，應當向喬吉拉德那樣，愛你的企業、愛你的產品、愛你的顧客，這樣你就會取得杰出的營銷業績。喬吉拉德，我們學習的好榜樣！