第一篇：調度工作報告制度

調度工作報告制度

1、堅持逐級匯報，做好日常上傳下達工作，及時通報及匯報有關信息，準確地報告情況。

2、發生災害事故時，值班調度要及時向中心領導上報災情及處理情況，并隨時向有關單位通報信息。

3、日常派車過程中出現難以解決的問題，值班調度員要及時向中心值班領導報告。

4、對3人以上的中毒、成批傷員、重要人物的呼救或重點保護部位發生事故時，在積極處理的同時都必須立即上報中心領導。

5、值班期間接到上級主管部門信息指令時，應迅速向中心領導報告。

6、值班期間接到急救站出長途急救任務時，出省應及時報中心主任批準方可派車。

信息統計工作制度

1、夜班人員下班前必須將前一日中心接診、病情分類、空返原因、電話統計等業務報表填寫、上報。

2、每月按時完成月工作量統計、病員流向、疾病分類、等信息的統計。

3、完成中心領導所需要的有關資料，及時對中心急救工作指揮調度情況提出分析。

5、完成重大災害事故信息的儲存和統計。

突發事件緊急救援調度規范

1、凡各種急性群體中毒、特大交通事故、建筑事故、風暴、滑坡、火災、化學物質中毒、洪水等均為重大災難事故，必須高度警惕，及時派車，并迅速向中心主要領導和市衛生局領導匯報。

2、凡地處繁華地段、傷者人數不多、但事故性質嚴重、社會影響較大的傷亡事件，必須迅速派車、及時向中心主任匯報。

3、重大災難事故及各種事故一次派車兩輛以上、或致傷/亡人數達三人以上、事態嚴重的事故必須立即報告中心主任。

4、對致傷人數不多、事態影響不大的交通事故，如電擊、溺水、中毒個案等一般災害事故，接到信息后及時向中心副主任匯報。

5、一般災難事故及致傷三人以下，但傷情不嚴重者向中心副主任匯報，6、急救車輛在執行任務過程中發生重大事故向中心主任匯報。

7、接到事故現場的呼救，應立即應答。問清出事地點、性質、人數、預計傷亡情況，并立即調動半徑內急救車輛趕赴現場、對傷員實行緊急救護。

8、發生突發事件情況不明時，應先派一輛車，以后再根據需要增援派車，以免放空車。

9、凡致傷原因及傷情對方敘述不清時，應交待一線人員到達現場后及時匯報，同時調度要作好急救信息的跟蹤，隨時將現場情況收集向中心領導匯報，便于領導早作決策。

11、凡110、119、122、政府值勤班室、省市衛生行政部門領導者在突發意外事故時下達的緊急救護任務，應立即按要求調度院前急救資源，并及時向中心領導報告，同時弄清現場情況，及時向上級指揮中心反饋。

12、一個事件多途徑（群眾、110、122、119等）求救和通報，要高度警覺，形成預報制度，向市政府、衛生局、中心領導預報災情。

13、對上級或中心領導下達的各種緊急命令，要認真做好上傳下達和記錄，保證信息傳遞的準確性。

14、做好突發事件現場信息的收集登記和統計工作，準確記錄事故的時間、地點、性質、傷亡人數、傷情、及送往醫院，救護任務完成后，認真做好重大事故登記。

15、遇重大事故當班人員必須密切配合，互通信息，與一線人員保持密切聯系，并負責與上級領導的信息溝通與匯報。

16、發生重大災害事故，所有調度員必須隨時待命，服從統一指揮，當班調度所受理的災害事件必須處理完畢后才能下班。

第二篇：調度制度（推薦）

調度室管理制度

重大事故匯報、組織處理制度

第一條 發生重大事故時，調度室立即變成事故的臨時指揮部，值班長、調度主任、值班調度員要堅守崗位，隨時記錄災情變化情況。

第二條 當接到事故匯報后，無論有多嚴重，先記清事故時間、地點、概況、匯報人。然后立即按規定程序進行匯報。

第三條 當事故發生后領導尚未趕到調度室之前，應積極組織有關部門和人員迅速做好搶險準備，現場人員迅速搶救，危險區域內的人員要組織撤離。

第四條 主要領導到場后，要坐陣調度室親自指揮。

第五條 根據事故情況安排有關領導、人員到現場組織搶險，并對現場進行調查了解，制定相應的搶救處理措施。

第六條 根據事故情況，制定防止事故擴大的有效措施。第七條 根據事故情況，決定是否需要采取撤人、反風、斷電、關閉水閘等措施。

第八條 通知車隊、救護隊到井口待命，通知醫療部門做好搶救準備，通知物供部門做好搶險物資供應。

非傷亡事故分析制度

一、非傷亡事故分類

根據煤炭工業生產特點，把非傷亡事故分為六類，即：頂板（井下冒頂、片幫、露天滑坡）、瓦斯（瓦斯、煤塵爆炸、燃燒）、機電運輸、水害、火災和其它。

按照事故造成的經濟損失價值和影響生產時間，把非傷亡事故劃分為一級、二級和三級事故。其中：

（一）凡造成下列后果之一者為一級事故。第一條 經濟損失價值2萬元以上者。

第二條 因事故造成整個礦井生產中斷8小時以上者或使采區生產中斷3晝夜以上者。

第三條 瓦斯煤塵爆炸。第四條 井上下火災。

第五條 水泵停止運轉、致使泵房進水。第六條 火藥庫（房）、火工廠、加工房爆炸。

第七條 主提升設備斷軸、過卷、斷繩、卡罐、井筒掉車。第八條 斜井跑車。

第九條 主要扇風機停止運轉30分鐘以上者。

第十條 地面鐵路運輸，機車中破一臺、客車大破一輛、貨車大破兩輛、主要車站或主要正線行車中斷12小時以上者。

第十一條 輸配電線路（2200V以上）混線、桿塔倒塌、雷擊或瓷瓶破壞造成主要干線停電達（2）項規定時間者。

第十二條 主要變配電設備、主要電機絕緣擊穿著火、油箱爆炸等造成停電達（2）項規定時間者。

第十三條 基建礦井發生的事故使單位工程停工8小時以上，或使工區停工3晝夜以上者。井架變形、斷梁、斷柱、天輪破壞者。

第十四條 地質勘探發生的事故使一臺鉆機或坑井鉆探停工1個月以上者。

第十五條 其它事故認為特別嚴重者。

（二）凡造成下后果之一者，均為二級事故。第一條 經濟損失5000元以上不足2萬元者。

第二條 事故造成整個礦停工2～8小時或使采區停工8小時至3晝夜。

第三條 主要扇風機停止運轉10～30min。第四條 主絞車制動閘斷拉桿、滾筒裂紋、底座裂紋。第五條 排水管道破裂。

第六條 輸配電線路（220V以上）混線、斷線、桿塔倒塌、雷擊或瓷瓶破壞造成全礦井停電10分鐘以上事故者。

第七條 主要電氣設備造成停電達（2）項規定時間者。第八條 地面鐵路運輸、主要車站或主要正線行車中斷6～12小時、列車沖突、向占用線違章接入列車、未辦或錯辦閉塞發出列車，在準備妥當的時車路上接發列車、擅自開車、列車冒進信號或越過警沖標，列車進入導線、機車或車輛混入區間或站內，列車中機車、車輛斷軸，列車中機車、車輛制動梁脫落。

第九條 電鏟斷鉤、斷大梁。

第十條 機械廠中因事故影響設備精密度較大者。

第十一條 基本建設因事故使本單位工程停工2～8小時或工區停8小時至3天者，井筒墜落物品或材料者。

第十二條 地質勘探因事故使一臺鉆機或坑井鉆探停工10天到1個月者。

第十三條 其它事故，認為嚴重者。

（三）凡屬于下列情況之一者，均為三級事故。第一條 經濟損失價值在500～5000元。

第二條 因事故使整個礦停工30分鐘至2小時或使采區停工2～8小時。

第三條 主扇風機停止運轉10分鐘以下。

第四條 輸配電線路（220V以上）混線、斷線、瓷瓶破壞造成主要干線停電達（2）項規定以下時間者。

第五條 主要電氣設備造成停電達（2）規定以下時間者。第六條 地面鐵路運輸、列車脫軌、列車分離、擠道岔、調車作業線上發生沖撞造成損失者，調車作業碰軋脫軌器或防護信號，調車作業越過禁止調車的信號軌，闖車檔、列車沖撞施工機械、輕型車輛或小車、列車越過標志，列車自翻車中途自翻，自翻車機車動輪擦傷過限，機車、車輛燃軸，電機車刮彎電弓，蒸氣機車燒漏易熔栓，架線折斷，乘務員漏乘等。

第七條 基本建設因事故使單位工程停工30分鐘到2小時或工區停工2～8天。

第八條 地質勘探因事故使一臺鉆機或坑井鉆探停工1～10天。第九條 凡供整個礦使用的機械設備發生事故，但由于改用備用設備而未引起停工或減產，以及主要井巷或采區冒頂并未引起停工或減產者。

第十條 其它事故認為嚴重者。

二、組織分析原則

根據事故分類，實行調度統一組織、分管領導和分管科室參與的原則，對事故進行分析處理。

三、事故分析操作細則

第一條 對二級以上生產事故或工作面停工停產4小時以上，盤工停工停產2小時以上，全礦停產30分鐘以上，或經濟損失價值在500元以上及認為事故嚴重者，要及時通知有關單位責任者進行分析，及時組織安排領導成員或有關人員到現場搶救，了解落實事故原因，要掌握真實數據。

第二條 所分析的事故必須按照有關規定做好詳細記錄。第三條 分析事故要本著“三不放過”原則，即事故原因不清不準放過，責任者和其它人員受不到教育不放過，無防范措施或不落實不放過。

第四條 對事故分析結果和責任者處理意見要書面報告上級領導，處罰必須落實到人，降級處分要書面報告勞資人事部門。

第五條 分析結果必須公布于眾，使職工從中吸取教訓，達到教育目的。

第六條 制定出防范措施，并根據事故教訓責令生產職能單位修訂安全措施。

第七條 其它規定：(1)、凡在全礦范圍及生產區域發生事故分析時，由調度主任或負責人組織安排有關人員召開事故分析會，被通知人員必須按時參加會議，否則，按遲到或缺席，分別給予50元或100元處罰，情節嚴重者給予紀律處分。

(2)、凡發生事故單位接受通知后，單位負責人有義務組織本單位人員及時參加分析會議，端正態度，做到從中吸取教訓，改正不足或失誤，爭取改進和提高，對連續出現事故的單位，要對單位負責人進行嚴肅處理。

坐臺調度員下井、業務培訓制度

一、調度培訓學習

第一條 每周四為業務培訓日，除坐臺下井工作人員外，任何人不得遲到早退。遲到早退一次罰款10元。

第二條 參加學習人員，必須認真聽講，做好筆記。授課人員要嚴肅認真。學習時間不會客，有事向主任請假，返礦后補課。

第三條 考試低于70分，扣發全月獎金10%，低于60分扣發20%，不參加考試者扣發全月獎金。

第四條 全年考試成績裝入檔案，凡有不及格者，參加補考一次，仍不及格者，調離工作崗位，以后不論何時不得進入調度系統。

第五條 業務培訓按年初調度培訓計劃逐月執行。

二、下井規定 第一條 坐臺調度員每月下井不少于5次，每次下井要有任務，必須保證6個小時以上，發現問題組織協調解決，當場處理不了的向有關領導、科室反映，責令處理。要有督促處理結果，否則不算下井。

第二條 出井后要認真填寫好入井記錄。

原煤產量與庫存管理制度

第一條 盤煤庫每月（計劃會前）進行一次。盤查人員要認真負責，盡職恪守，盤查結果，真實有效。

第二條 由調度室牽頭，地質、財務、企管、運銷等有關部門參加，并將盤查情況向有關領導匯報。

第三條 調度室對原煤產量報量嚴格實行現場驗收制度，對報量和實際產量不符，弄虛作假現象一經發現嚴肅處理。

停送電工作票制度

隨著生產機械化程度的不斷提高，礦井機電檢修、設備維護保養、故障排除占到現場作業中相當大的比例，相應地作業過程中安全管理難度也在不斷增大，在這些涉及停送電的操作較為頻繁。為確保操作人員和設備安全，有效地防范事故發生，規范停送電操作，真正建立起使安全管理和組織措施能有效落實和監督保證的機制，特制定停送電工作票制度。

工作票責任管理部門

機電科和調度室為工作票責任管理部門，調度室對日常機電設備計劃檢修和非正常作業進行兼管、落實和執行。中運輸管理制度

第一條 中運輸系統的文明生產、軌道質量、擋車設施，管理科室為礦調度室。

第二條 中運輸系統的設備完好、信號照明，管理科室為礦機電科。

第三條 中運輸系統必須有主管責任隊組，負責系統的軌道達標，設施齊全、設備完好、無失爆、信號暢通、光明適當、文明生產達標，車輛管理有序。

第四條 管理規定：

（1）、斜巷擋車設施實行一坡三擋，安全可靠。（2）、斜巷進行硬化，定期沖洗，每月不少于三次。（3）、巷道不得有積水，積水處做橫水溝保持暢通。（4）、道岔全部使用標準件，嚴禁使用非標準道岔。（5）、斜巷行車時必須有語言報警提示裝臵。（6）、絞車必須有管理牌板，專人操作，持證上崗。（7）、經常對絞車、鋼絲繩、擋車器進行檢查，保持完好。（8）、運輸線內不得有礦車積壓，正常供車；巷道內不得有雜物堆放，暢通無阻。

（9）、服務生產，確保安全，嚴格按照規定搞好區段運輸工作。

干部下井登記制度

第一條 礦科員以上干部下井必須在調度室進行登記，每次入井時間不低與4小，隊干和工人同上同下，班后填寫出井時間，否則不算下井。

第二條 下井登記要按要求內容認真填寫，內容不齊不清和沒有查出隱患、三違，不算下井。

第三條 下井登記除小分隊活動、旬檢月驗、現場辦公集體填寫外，其余必須是一人一卡，不允許一卡多人填寫。

第四條 調度室要建立本單位的干部下井考勤臺帳。

環節事故考核制度

為確保礦井生產正常有序地進行，減少生產中環節事故的發生。特制定以礦井“內部索賠制度”為標準的考核辦法。

第一條 基本原則

堅持“以法治礦，以嚴治礦，以全面抓責任制落實為核心”的指導思想。落實責任是最具體、有效的管理手段。根據供求關系，在各部、各區隊之間模擬市場運行規則，建立索賠制度，以此達到相互間協作、配合、負責、促進，使各部、各區隊統一認識，目標一致，確保全礦總體目標的順利實現。

第二條 索賠范圍、規定及程序

一、索賠范圍

凡因責任造成事故影響安全生產時，時間在半小時以上者，均需進行索賠，主要方面有：

（1）、因管理不到位而發生事故者。

（2）因物資供應不及時或質量低劣影響生產者。（3）、無計劃停風、停電影響安全生產者。

（4）、因運輸事故影響生產者（包括大巷運輸、盤區皮帶、無機車運輸等）。

（5）、盤區頂庫影響生產者。

（6）、因設備檢修質量影響安全生產者。（7）、其它事故影響安全生產者。

二、索賠規定

影響采一或采二時，每小時按500元，其它隊組每小時按300元進行賠償。影響時間不足半小時不計，超過半小時按一小時計。造成損失超過5000元按20%賠償，低于5000元按30%賠償。

三、索賠程序 以上情況如有發生，由調度室負責（機電方面的事故分析，要求機電礦長參加），及時組織有關單位人員進行分析事故，追究責任，確定賠償數額，并形成會議紀要，報相關領導和單位，作為月底考核依據。

四、考核辦法

第一條 對發生的所有事故，調度室均要進行專項記錄，無專項記錄或記錄不詳細者，罰責任人10元。

第二條 出現事故后，當班必須及時協調解決，事故的組織分析必須在12小時內完成。超過此時間要求時，罰調度室主任50元。

第三條 對材料、設備的供應，發生質量、延時、數量不足或服務質量等問題影響正常生產、工作，但沒有造成停工、停產而要求進行索賠者，需受影響單位寫出書面報告，報調度室分析處理核實，調度室接報告后認為情況如實，并且有賠償的必要，可進行組織分析。認為無賠償必要，可批示理由不充足不予賠償。并將申請存檔，情況報企管科核查，否則罰款20元。

五、有關事項

第一條 調度室對事故的記錄、分析、索賠要進行排列編號。會議紀要必須報企管科備案。

第二條 調度室月底要將當月事故索賠情況匯總制表報勞資科，勞資科要嚴格遵照執行。

第三條 企管科對此項工作的執行情況要進行監督、檢查，并參與分析。對不按要求、規定程序進行者一定嚴格追究、考核。

班 前 會 議 制 度

第一條 堅持每天早7：00班前會議，由調度主任主持。第二條 所有礦領導、生產、地測、機電、通風、安全、供應科長、調度主任、機分廠長及采、掘、機、通、運、安裝、維護、皮帶、盤區等單位的負責人必須按時參加。

第三條 會議內容：調度主任通報與會情況；值班長匯報當日生產任務完成及事故影響；安全小分隊通報各單位的安全生產狀況及隱患排查情況；分管領導落實前一天安全生產，并對次日的安全生產做出安排；調度主任對前一天安全生產分析通報，并對當日的工作進行安排。

第四條 要求參加的人員務必按時參加，不得遲到和無故不參加，遲到一次罰款10元，曠會一次罰款20元。

第五條 所有匯報人員必須提前寫好書面材料，言簡意賅，主題明確。

第六條 嚴格執行重大安全生產事故的追究制度，責任到人。第七條 各分管領導除認真追究上日任務完成外，對當日生產做好細致的安排。

第八條 調度室根據作業計劃及時下達當日生產計劃及各單位的整體協調工作。

月度生產作業計劃會議制度

第一條 每月下旬召開生產作業計劃會，會議由礦總工程師主持。

第二條 全體礦領導、礦長助理、生產、地質、機電、通風、調度、機分廠等單位的負責人參加，采、掘、開、機、運、通、安裝、維護、皮帶、盤區隊長參加。

第三條 會議首先由生產科長對本月的生產任務完成情況通報，并對未完成任務進行分析，然后下達下月各單位的作業計劃及工程安排。分管領導就本月生產完成進行追究，并對下月的計劃及奮斗目標總體思路進行統一部署。

第四條 要求參加人員務必按時參加，遲到一次罰30元，無故不參加罰50元，由調度室執行。

第五條 各單位要根據生產作業計劃的安排，考慮本單位的實際情況提出需解決的問題，確定自己的奮斗目標，對生產作業計劃不合理的提出異議，以便及時調整。

第六條 生產科根據會議的內容把下月作業計劃打印下發各單位執行。

現場生產辦公會制度

根據井下安全生產實際情況，為解決安全生產中的矛盾，督促安全生產和工程進展，由調度室組織有關領導和有關單位現場辦公，辦公后及時組織有關人員召開辦公專題會議，確定方案，排出工期，定出問題整改措施，做出具體要求。

第一條 所有參加辦公的人員必須按調度室通知時間準時參加。第二條 及時通知與辦公內容有關的單位和人員參會，必要時請分管領導參加。

第三條 辦公后要求各參加單位根據工作面現場的實際情況提出自己的看法和建議，調度室將各家建議收集確定方案，報有關領導同意后，安排施工單位按方案施工。

第四條 辦公會要及時、準確到位，全面考慮。第五條 施工單位嚴格按辦公會議要求進行施工。

第六條 會后調度室要及時將會議內容打印紀要下發有關單位認真執行，并報有關礦領導。

第七條、遇有重大工程要確定考核制度，調度室按紀要進行考核。

生產旬分析預測制度

第一條 當月每旬調度室要對主要生產指標的完成情況進行分析總結，尋找、分析問題原因，并提出解決問題的辦法，明確下一步的工作重點。

第二條 將旬分析結果和下一旬指標完成情況進行預測，并及時匯報分管領導。由分管領導決策下達措施方案，調度生產部門進行落實。盡早解決有關問題，促使指標順利完成。

第三條 調度室要將旬分析，及時報總調度室及有關領導。

事故匯報、處理、分析制度

一、事故匯報制度

第一條 發生事故時，調度室值班領導必須按規定匯報有關領導，并及時匯報總調度室。對于重大事故、死亡事故要立即匯報。

第二條 匯報時，必須問清事故發生的時間、地點、范圍、主要經過、人員傷亡情況、目前采取的措施。調度室要認真、詳細詢問并做好記錄。

第三條 調度室接到匯報后，要將事故情況立即向當日值班長、調度長匯報，同時向礦有關領導匯報，并根據領導指示，通知有關部門領導人到調度室報到，聽從統一安排調遣。

第四條 發生重大事故時，要按重大事故匯報程序圖進行匯報。第五條 通知車隊、救護隊，處于待命狀態。有人員傷亡情況，醫療部門要作好搶救的準備工作，命令發出后立即出發，物資供應部門要做好相應的搶救物資準備工作。

二、事故搶救、處理制度

第一條 調度室在事故發生后，要通知出事單位保護好現場，同時要采取積極的措施，防止事故范圍擴大。第二條 礦有關領導接到通知后立即赴現場對現場進行調查，并根據情況采取相關的搶救處理措施。調度室負責人員、車輛、物資等方面的協調指揮。

第三條 調度室積極組織人員、物資進行安排實施處理。

三、事故分析制度

事故分析時，由安全處牽頭，事故單位負責人、跟班副隊長、帶班長、責任人、值班長、當班調度員及有關領導必須參加，并根據事故大小對責任人給予處罰，必要時還要根據事故性質追究刑事責任。

調度主任會議制度

第一條 堅持每月召開一次調度主任會議。

第二條 要求調度室所有人員全部按時參加，遲到一次罰款10元，無故不參加者罰款20元。

第三條 調度主任必須提前做好書面講話材料和下一步的工作目標進行總體安排。

第四條 認真分析本月調度工作中的經驗和不足，及時調整思路，以便改進。

第五條 對本月調度員的業務進行考核，對調度員的工作失誤進行追究。

第六條 與本單位的所有人員共同探討工作，互相交流，共同學習，確保各項工作順利進行。

礦、科領導調度值班制度

第一條 執行24小時不間斷值班制，當日早八點始至次日八點止，值班地點，礦調度室。

第二條 值班長要集中精力，抓好當日安全生產，處理解決安全方面所存在的一切隱患問題。第三條 值班長要參加當日礦班前會和事故分析會等，負責召開班前會，安排當班安全、生產工作。

第四條 負責組織處理事故搶救，并及時向上級領導和有關單位匯報情況。

第五條 堅持交接班制度，做好值班記錄，檢查和監督有關制度執行情況。

第六條 負責每天公司調度室匯報當天的安全生產情況。第七條 值班長因外出學習或開會空崗時，由調度主任頂替，值班長因開會、下井應向調度員說明地點，以便聯系。

第八條 對于當天出現的重大隱患及三違人員，要拿出處理意見及時督促處理。

第九條 堅守值班崗位，因工作需要離開時，必須與當班值班員說清時間及去向，以便聯系。

礦調度值班制度及考核

為了嚴格礦領導調度值班制度，加強值班管理及考核，制定如下制度：

一、值班時間：

當日8點至次日8點，24小時。

二、值班職責：

第一條 值班領導對當天全礦范圍內的安全生產負責，同時兼負雨季“三防”值班責任。

第二條 負責對全礦范圍內干部上崗情況、五管要害部門干部值班情況進行查崗，并參加當天安全生產有關事務性活動。

三、要求及考核：

第一條 值班時間內值班領導必須堅守調度室，遲到早退一次罰款10元，值班領導同時不在崗一次對責任值班領導罰款50元。

第二條 值班領導如因特殊情況要離開調度室時，要通報當班調度員，并報請生產礦長或調度主任代替值班，凡擅自離開值班崗位，對責任人一次處罰30元。

第三條 值班領導必須堅持礦早班前會匯報制度，值班長對當天值班勞動紀律負責。確保全員按時上崗，不參加值班的領導不享受值班待遇。

第四條 值班領導在值班時間范圍內有權調動全礦人、材、物，并按調度規定及制度對責任人進行處罰。

第五條 值班領導對值班職責范圍內的工作要認真落實，并做好記錄，利用早班前會對好的進行表揚，對差的進行批評和處罰。

調度室主任日匯報制度

為適應現代化生產的需求，及時反饋信息，更加準確及時地指導生產，解決生產矛盾，確保礦井生產的有序進行，各單位堅持調度主任匯報制度。

第一條 匯報前調度室主任要認真收集各口資料，確保數據準確、匯報全面。生產、供電、排水及特殊情況。

第二條 建立調度主任匯報臺帳，對當日匯報材料上臺帳備查。第三條 有特殊情況不能按時匯報時，必須提前向總調主任說明情況，延期匯報。

第四條 調度主任不在時，由副主任代替匯報，缺少一次罰款30元。

第五條 因匯報不及時、反映不全面而影響礦井的生產，要追究調度主任的責任。

礦 井 檢 修 制 度

為確保礦井生產、生活的有序進行，特別是減少機電事故的發生，要求對礦井上、下所有的機電設備、設施進行定期檢修，具體做如下規定：

第一條 檢修時間沒特殊通知的情況下，一般于月底最后一天的八點班進行。

第二條 每月檢修前各生產單位將本單位需要檢修或更換的設備、設施情況用書面材料報送機電科。

第三條 機電科根據各單位報送材料安排有關人員進行檢修，考慮可能影響的范圍及影響時間、檢修地點、檢修人員，監督把關人員提前將檢修計劃報調度室及有關領導。

第四條 調度室將月度檢修計劃向各單位認真傳達貫徹到位。第五條 所有的檢修都必須明確責任人，嚴格按計劃時間有序進行。

第六條 檢修期間機電科長必須親自在調度室統一指揮，確保安全，否則不準檢修。

第七條 各單位檢修嚴格執行檢修措施，確保安全檢修。第八條 檢修開始和結束必須向調度室請示。第九條 調度室必須及時將檢修計劃上報公司調度室。第十條 因工作失誤而影響檢修時間，或因檢修質量差而影響整體檢修計劃，由機電科負責追究責任，并嚴肅處理。

規程、重大安全措施、災害預防處理

計劃貫徹執行制度

第一條 對于有關的規程、措施、災害預防，調度室要對調度人員及有關的隊組進行專門的培訓、學習貫徹。做到熟練掌握，指揮正確。

第二條 有關規程、措施、災害預防處理計劃，調度室要作好記錄，并存留一份，分類管理。災害預防處理計劃要報總調度室一份。

第三條 對施工隊組現場管理的貫徹執行情況，調度室要及時督促落實、追究。

會議通知制度

第一條 調度室會議通知要有專門的會議通知本（包括上級領導指示記錄、本單位領導指示記錄），必須記清會議內容，并寫明下達的時間。

第二條 調度人員接到通知后，必須及時通知，通知要落實到個人，必須記清接受人的姓名和時間。

第三條 會議通知完畢后，要在通知本的右下方注明完畢。如果未通知完，必須交于下班繼續通知，做到萬無一失。否則追究責任。

調度員交接班制度

第一條 交接班前，調度員要填寫交接班記錄。

第二條 調度員交接班時，要當面進行，親自交接，不得代轉。第三條 交接時，雙方必須將當班的主要生產、安全情況及存在的問題、注意事項交接清楚，包括未辦完的事情、未落實完的事情、通知、領導最新指示、安排等。第四條 雙方交接清后，在交接班記錄本簽字，做到手對手、口對口，你不來我不走。

調度傳真制度

第一條 調度傳真必須全部進行編號，并登記清楚原文標號及標題。

第二條 調度員接受傳真，要核對清楚頁數和清晰度，壞頁丟頁要及時聯系補傳。

第三條 接受傳真后，調度員要及時報送調度主任閱示后，呈報有關領導和部門，并由領取人簽字。

第四條 調度員根據領導閱示要求，積極進行組織處理。并復印一份存檔。妥善保管。

調度日報出報制度

第一條 每天下午，值班調度員16：00以前，將本單位的原煤、進尺、開拓、準備、庫存、精煤、回采隊組產量和重點開掘隊組進尺數字匯報公司總調度室。匯報內容要準確。

第二條 認真細致出好每天的調度日報。

第三條 調度員根據全礦的完成情況要進行生產綜合分析，并要求：

（1）、分析要說明當日主要指標與計劃的差距。（2）、說明影響生產的主要原因。

（3）、分析當前情況，并對后兩天的生產情況進行預測。（4）、每日將調度日報表及時發送有關領導及有關單位。

調度匯報制度

一、班日生產匯報制度

第一條 各生產隊組及下屬調度室每個班必須班前、班中、班后三匯報。每少一次處罰10元。

第二條 調度室根據匯報情況進行組織、協調處理，并將處理過程情況按時間順序全部記錄在非定時臺帳上。

第三條 非定時臺帳記錄必須記清匯報人、匯報時間、事件、處理過程（包括通知有關人員的時間和姓名）及落實情況。

第四條 各調度員要以非定時臺帳進行分類、匯總，必須認真作好詳細記錄。

二、專題匯報制度

第一條 對于領導、上級調度臨時部署的專題任務，要指定專人，按要求、按時間進行專題匯報。

第二條 匯報人要全面掌握情況，做到生產動態情況清楚。第三條 專題匯報要有專題臺帳，記錄內容清楚具體。

班中餐管理制度

為了認真落實“內部市場化經營管理方案”規定，加強對班中餐的管理，按照“井下一線人員、井下固定崗位人員、井下作業時間達6小時以上的特殊工種、機電檢修維護人員”享受班中餐的原則，做到“不遺漏、不亂費、不超標”。特將此項工作納入調度員崗位責任范圍進行考核。具體辦法如下：

第一條 井下班中餐的管理工作由調度室調度員負責。第二條 每班調度員應根據隊組自報、考核室報工、或電話抽查辦法核實井下人數，按需報量。

第三條 井口以外人員不享受班中餐，專職送飯人員不享受班中餐，地面工程特殊用餐需經礦領導批準，進客飯費用，不進班中餐。

第四條 井下特殊情況需增報班中餐時，需經調度值班主任以上領導批準。

第五條 每月由調度臺長負責整理，月底交統計員匯總，并由統計員負責對照各隊指標，按照超一罰一的原則上報兌現。每月5號前完成，沒有超罰兌現扣統計員20元。

第六條 班中餐總量每月控制在規定范圍內，超出部分按照費用的5~10%在調度員工資中減扣。

第七條 班中質量必須達礦規定標準，每月由調度室組織，企管科、行政科參加，隨時抽查，達不到標準時，按所達到情況定價結算。

第三篇：調度值班制度

調度值班制度

調度值班是組織指揮、協調控制安全生產的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調度員執行8小時工作制，每班1-2人。值班調度員嚴格按照生產作業計劃、各類規程措施及領導指示組織指揮生產，協調各部門、環節之間的矛盾和出現的問題。

一、調度室擔負著企業生產、安全、經營活動的組織、指揮、監督和控制四大職能，值班調度員要做到“情況明、底數清、信息靈”。在依據生產作業計劃的基礎上，充分理解領導工作意圖，利用一切可能利用的途徑與手段實現企業在每一階段的發展目標。

二、值班調度員必須熟悉全礦各業務部門和下屬區隊的各自職權、業務和分管范圍，熟悉全礦生產經營流程，對與生產、安全、經營活動息息相關的生產和輔助環節的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協調能力，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。

三、值班調度員必須掌握所轄范圍內的生產、運輸、通風、供電、供排水等各大系統的基本情況；熟悉主要生產環節和崗位現狀；熟悉生產過程的工藝流程；熟悉采掘工程平面圖和各系統圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。

四、按照煤礦《三大規程》遵章指揮。發生事故后，要按照事故匯報程序和有關規定及時向有關領導和部門進行匯報；隨時掌握事故現場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和公司有關領導調動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜；對事故的發生、處置過程以及結果要做好詳細的記錄（包括事故分析情況和處理意見）。

五、嚴格執行“調度十項撤人規定”，發生險情時，要做好災情的詳細記錄，并立即下達停產撤人指令，同時通知區隊值班領導做好人員回撤的輔助工作，指揮區域內工人按照避災路線向安全地點轉移，并及時向礦領導匯報。

六、按照作業計劃組織完成班、日生產及設備檢修任務，主動調度，及時協調各生產環節的正常運轉。

七、掌握礦領導的下井動向，對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結果，并及時向有關領導通報辦理進展。

八、對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據。

九、嚴格執行交接班制度：

（1）接班調度員應提前到崗，了解當班重點工作、任務和注意事項。

（2）交班調度員必須認真分析總結當班安全生產情況，填寫《調度員交接班記錄》。

（3）交接班交叉時間不少于半小時，對生產、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。即：交清上級領導指示、命令執行情況；交清當日生產任務完成情況并說明欠產原因；交清各單位聯系事項；交清各類事故的影響范圍和處理進展；交清生產中存在的問題及解決辦法。

（4）接班調度員要仔細閱讀交接班記錄，并根據交接班內容和事項逐一詢問、落實，保證生產指揮的連續性。

（5）以上內容有缺項不得交接班，接班人沒發現問題或沒有例行檢查程序的，由其他人查出后對交接班兩人同時進行處罰。

十、堅持靈、準、快的要求：

（1）接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。

（2）下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時通知辦公室落實。對領導發出的各種決策指令要及時上傳下達，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。

（3）熟練使用計算機，能夠使用各類監控系統，保證數據準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統密碼。記錄內容要做到字跡清晰、數據準確，不能亂寫亂畫隨意改動。

（4）來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。

十一、堅持文明上崗，樹立良好形象：

（1）上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態。

（2）態度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調度工作質量。（3）保持室內清潔衛生，窗明幾凈，創造良好的工作環境。（4）嚴禁室內大聲喧嘩。

（5）努力鉆研業務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。（6）嚴格執行重要信息保密制度。

第四篇：生產調度制度

生產調度制度

一、生產調度程序

1、本廠所有工藝參數調整、設備故障維修、斷送電以及化驗項目、化驗量的確定、變更，應以調度單形式通知相關部門。執行部門按照調度單內容進行操作，無調度單不能進行上述作業。

2、調度單應有回執。回執一式兩份，第一份在送交調度單時由接收人簽字后，由送交調度單者帶回調度室存檔；第二份由執行部門主管在執行事由完成之后填寫，并簽字后送交調度室。第二份回執內容應為調度單執行情況。

3、調度單應由總調度主任簽字并加蓋調度章。調度單在送達執行部門值班負責人時生效。

4、各部門每季度將執行完畢的調度單整理后送交調度室存檔。

5、各部門應按照制度，將收集到的運行數據、設備狀況等生產運行情況上報調度室。各部門發現運行中存在的異常狀況時，應在第一時間內上報生產調度，等候調度單并依調度單處理。如有以下情況之一存在，可先停止設備運行再行上報，但必須隨后向調度室及廠長說明情況：

⑴ 繼續運行可能導致人員人身傷害；

⑵ 繼續運行會對設備、設施、工藝運行造成重大損害。

6、有以下情況之一存在時，可不依調度單執行，但必須隨后向調度室及廠長說明情況：

⑴ 依調度單執行，可能導致人員人身傷害；

⑵ 依調度單執行，明顯會對設備、設施、工藝運行造成重大損害。

7、調度室每天認真填寫調度日志，記錄調度當天的反饋和處理情況。

8、調度單執行完畢，應及時整理。

9、設備運行情況、異常通報、故障、事故處理情況在日報報中做簡要說明。

二、各區日常數據上報制度

1、水區

水區應對發現的異常情況做好記錄。在巡視中發現氧化溝、二沉池等構筑物出現異常，如浮泥、冒氣、泥水分離、短流、偏流、泡沫、浮渣等，及時通知生產調度，由生產調度安排有關人員解決。水區應對處理情況做好記錄，及時報告給生產調度。

2、泥區

泥區人員在操作過程中，如發現設備故障，一般問題記錄在案，及時報生產調度;嚴重時立即停車并填寫報修單，由生產調度簽署意見后交機、電維修人員維修，泥區人員提供支持。

泥區如發現工藝方面的問題，由生產調度安排有關人員解決，水區要對處理

情況做好記錄，及時報告到生產調度。

3、變配電室

停、供電動作應由調度室下發調度單方可執行。

配電室電氣設備故障報生產調度，由生產調度安排機電維修人員維修。

4、化驗室

化驗室每天以報表形式將實驗數據整理后報調度，如發現數據異常，應通知調度，對可能出現的問題提前預防。

生產調度根據生產需要，以調度通知單形式，確定化驗項目、化驗量。如遇停電，生產調度應及時通知化驗室保護好設備、儀器。

第五篇：調度會議制度

山西石鑫煤業調度會議制度

為進一步強化調度職責，保證采掘銜接正常，及時貫徹上級文件精神，公司會議精神，特制定調度會管理規定如下：

一、時間要求：調度會每期一、四下午3：00召開。早調會：周一至周五7:30召開。

二、參加人數：礦領導班子成員、科長以上干部，項目部經理

三、會議內容

1、調度會議參會人員不得無故遲到或早退，否則對于遲到或早退者一次處罰100元，無故不參加調度會議的，處罰個人200元。

2、施工單位參加會議人員必須為項目經理，如需要變更開會人員，需經過生產礦長同意后，方可由變更人員前來開會，否則對施工單位項目經理處罰300元；

3、除固定參會人員外，臨時通知參加調度會人員，調度室要提前30分鐘通知到位，被通知人員無故不參加會議，也未安排其他人員前來開會的，對項目部處罰500元，被通知人處罰200元，屬礦方人員，無故不參加的處罰個人200元。

4.因事不能按時參加會議的，必須提前向調度室匯報，會議召開之前調度主任向主持人及會議匯報。

5、當日值班領導主持生產調度會，調度主任負責做好記錄，并督促落實。

6、對施工現場的安全狀況及質量狀況、建設情況進行匯報、分析、1 總結、促進生產現場動、靜態堅持推化。

7、因事不能按時參加會議的，必須提前向調度室匯報，會議召開之前調度主任向主持人及會議匯報。

8、調度會召開期間，會場人員禁止抽煙，不得交頭接耳、小聲說話，應按照次序發言，手機調至靜音或震動，出現手機響，一次罰款100元；

9、會議時間原則上不得超過30分鐘，個人發言不得超過5分鐘，參會人員提前準備發言材料。

10、調度會議規則上單獨召開，特殊情況可以與其他安全工作會議合并召開，早調會同時執行本制度。

2016年12月12日