第一篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商課程哪家好

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商課程哪家好

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商課程哪家好上海交通大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新總裁研修班（EMBA課程）： 隨著互聯(lián)網(wǎng)思想和移動(dòng)技術(shù)不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)改變金融已經(jīng)是時(shí)代大勢(shì)所趨。金融巨頭利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身的業(yè)務(wù)完善與擴(kuò)張，互聯(lián)網(wǎng)公司也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域跑馬圈地，其它的新興機(jī)構(gòu)也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不斷崛起，網(wǎng)絡(luò)金融特區(qū)，還有基于互聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)交易所，也吸引了更多人的關(guān)注。國家經(jīng)信部門也通過各種渠道密切關(guān)注著金融的發(fā)展，國內(nèi)外都在互聯(lián)網(wǎng)金融上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，大膽的創(chuàng)世。互聯(lián)網(wǎng)金融正在孕育著巨大的商業(yè)機(jī)遇。

應(yīng)當(dāng)下廣大企業(yè)家與高管的需求及市場的形勢(shì)，《 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新總裁研修班（EMBA課程）》是我院針對(duì)企業(yè)高層管理人員推出的最新王牌課程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總裁班于去年7月正式開班，上海交通大學(xué)是全國首個(gè)開辦移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程的高校。依托上海交通大學(xué)的品牌優(yōu)勢(shì)，課程邀請(qǐng)來自全國知名投資公司的高層管理人員，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家及全國頂級(jí)高校的教授授課，特點(diǎn)是：采用實(shí)戰(zhàn)案例、移動(dòng)課堂、論壇沙龍、項(xiàng)目對(duì)接、課外活動(dòng)等多樣的教學(xué)形式，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)、交流、拓寬視野、建立人脈的平臺(tái)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商課程哪家好目前全國數(shù)百名致力于向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展和轉(zhuǎn)型企業(yè)家參與學(xué)習(xí)。本期學(xué)員已報(bào)名的有：慧聰網(wǎng)合伙人鄭勇剛，民營500強(qiáng)企業(yè)董事長陳欽林、上海最大咖啡連鎖集團(tuán)董事長費(fèi)成明、國內(nèi)最大物流設(shè)備供應(yīng)商德馬集團(tuán)董事長卓序、全球唯一一家專業(yè)從事瑞典FPC生物識(shí)別技術(shù)指紋芯片總代理商上海力盛生物（識(shí)別）科技有限公司董事長林文桂，天涯社區(qū)副總裁馬娜，等等。

這些企業(yè)家朋友現(xiàn)已是同班同學(xué)、一起學(xué)習(xí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及如何與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接、管理思維創(chuàng)新、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新；企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)辦公;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資于決策分析等。

第二篇：交通大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商總裁班

交通大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商總裁班

隨著互聯(lián)網(wǎng)思想和移動(dòng)技術(shù)不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)改變金融已經(jīng)是時(shí)代大勢(shì)所趨。金融巨頭利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身的業(yè)務(wù)完善與擴(kuò)張，互聯(lián)網(wǎng)公司也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域跑馬圈地，其它的新興機(jī)構(gòu)也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不斷崛起，網(wǎng)絡(luò)金融特區(qū)，還有基于互聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)交易所，也吸引了更多人的關(guān)注。國家經(jīng)信部門也通過各種渠道密切關(guān)注著金融的發(fā)展，國內(nèi)外都在互聯(lián)網(wǎng)金融上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，大膽的創(chuàng)世。互聯(lián)網(wǎng)金融正在孕育著巨大的商業(yè)機(jī)遇。

應(yīng)當(dāng)下廣大企業(yè)家與高管的需求及市場的形勢(shì)，《 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)總裁EMBA研修班 》是我院針對(duì)企業(yè)高層管理人員推出的最新王牌課程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總裁班于去年7月正式開班，交大是全國首個(gè)開辦移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程的高校。依托上海交通大學(xué)的品牌優(yōu)勢(shì)，課程邀請(qǐng)來自全國知名投資公司的高層管理人員，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家及全國頂級(jí)高校的教授授課，特點(diǎn)是：采用實(shí)戰(zhàn)案例、移動(dòng)課堂、論壇沙龍、項(xiàng)目對(duì)接、課外活動(dòng)等多樣的教學(xué)形式，為學(xué)員提供學(xué)習(xí)、交流、拓寬視野、建立人脈的平臺(tái)。

目前全國數(shù)百名致力于向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展和轉(zhuǎn)型企業(yè)家參與學(xué)習(xí)。本期學(xué)員已報(bào)名的有：慧聰網(wǎng)合伙人鄭勇剛，民營500強(qiáng)企業(yè)董事長陳欽林、上海最大咖啡連鎖集團(tuán)董事長費(fèi)成明、國內(nèi)最大物流設(shè)備供應(yīng)商德馬集團(tuán)董事長卓序、全球唯一一家專業(yè)從事瑞典FPC生物識(shí)別技術(shù)指紋芯片總代理商上海力盛生物（識(shí)別）科技有限公司董事長林文桂，天涯社區(qū)副總裁馬娜，等，這些企業(yè)家朋友現(xiàn)已是同班同學(xué)、一起學(xué)習(xí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及如何與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接、管理思維創(chuàng)新、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新；企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)辦公;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資于決策分析等。

交通大學(xué)誠邀您報(bào)讀交大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總裁班，本次課程時(shí)間是：6月21日—22日易寶支付CEO--唐彬，北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理--姜皓天，你還在等什么呢？

第三篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,未來的電商新方向

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來的電商新方向

社交化購物與小程序結(jié)合，最大價(jià)值在于拉新與轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵點(diǎn)在于用戶的參與感，設(shè)置走心話題，讓用戶參與發(fā)聲，愿意傳播及分享。這一效果遠(yuǎn)比硬廣植入來得更為實(shí)用。

一、熱門話題吸引用戶注意力，提高留存率

企業(yè)新上線的小程序，可以通過把熱門話題整合成各個(gè)相關(guān)專題，可以點(diǎn)擊查看更多話題，為共同愛好購物的用戶搭建了興趣圈子和體驗(yàn)交流，精致的經(jīng)驗(yàn)分享提高了用戶的留存率，屬于典型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容下產(chǎn)生的流量。

二、好物分享提高用戶參與感，實(shí)現(xiàn)社交傳播

小程序具有一定的用戶后，可以在首頁設(shè)置用戶買過商品的心得體會(huì)，包括與服飾、美妝相關(guān)甚至是音樂的相關(guān)話題。用戶可直接評(píng)論與對(duì)方交流，讓用戶擁有更加強(qiáng)烈的參與感與分享的沖動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社交傳播。

三、“社群運(yùn)營+引流購買”玩轉(zhuǎn)銷量轉(zhuǎn)化

企業(yè)可以吧小程序卡片置放在訂閱號(hào)推送的文章中，用戶在了解美妝產(chǎn)品的介紹以及消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)后可以直接掃描文末的“群二維碼”，進(jìn)群購買文章中提到的產(chǎn)品，群內(nèi)成員互相刺激消費(fèi)，互相做客服，規(guī)模化海量的內(nèi)容沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的選品定位。

通過“社群運(yùn)營+引流購買”的方式，用戶社區(qū)可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分裂式增長，同時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)酵放大，通過社群里的購買鏈接會(huì)直接放置企業(yè)所推舉的電商小程序卡片，直接實(shí)現(xiàn)小程序矩陣流量到購買的無縫轉(zhuǎn)化。

在經(jīng)營社群社交電商的時(shí)候，需要注意的是：

1、有明確的目標(biāo)，全面了解用戶重點(diǎn)需求并充分挖掘用戶需求的內(nèi)容。

2、思考用戶情景，考慮用戶所處的情景并提供與之相符的內(nèi)容來提高用戶體驗(yàn)。

3、多渠道與用戶建立聯(lián)系，推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，避免單調(diào)。

小程序越來越熱，各大品牌企業(yè)也開始握手小程序，無論是通過何種經(jīng)營方針，何種營銷手段，小程序已經(jīng)成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的弄潮兒，搶先進(jìn)駐小程序，提早在消費(fèi)者心中建立良好的消費(fèi)習(xí)慣和理念，才是企業(yè)和商家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)轉(zhuǎn)型的捷徑。

第四篇：農(nóng)村電商課程

阿里集團(tuán)旗下電商學(xué)院

淘寶大學(xué)，是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司阿里集團(tuán)旗下的核心教育培訓(xùn)部門。她以不斷提升網(wǎng)商成長為己任，整合集團(tuán)內(nèi)外及領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)資源，歷經(jīng)7年的積淀和發(fā)展，每一步皆立足電商成長之所需，打造線上線下多元化、全方位的電商學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

新淘大新起點(diǎn)

2013年，淘寶大學(xué)與阿里學(xué)院順利完成業(yè)務(wù)整合，整裝一新，將面向整個(gè)阿里集團(tuán)及業(yè)內(nèi)的網(wǎng)商群體提供更為專業(yè)、科學(xué)和系統(tǒng)化的培訓(xùn)。全力培養(yǎng)符合新商業(yè)文明需求的現(xiàn)代化電商人才，我們一直在努力！關(guān)注電商發(fā)展，解決電商困擾，一路同行，淘大與網(wǎng)商共成長！

全線服務(wù)電商成長

通過對(duì)不同類型網(wǎng)商需求的精確把握，以及不斷的探索與實(shí)踐，淘寶大學(xué)逐步形成了覆蓋各網(wǎng)商群體的完善培訓(xùn)課程。截至目前，淘寶大學(xué)集合了1500名講師、80家機(jī)構(gòu)和300所院校的社會(huì)資源和力量，為近500萬學(xué)員提供了電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

淘寶大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目介紹

一．傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)駐電商總裁班--傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道

歷經(jīng)深度企業(yè)調(diào)研，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及困境，深入挖掘轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，聯(lián)合電商資深人士傾力打造，幫助傳統(tǒng)企業(yè)真正落地電商，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型升級(jí)！解讀平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源提升電商渠道銷量

二．網(wǎng)商MBA – 精英網(wǎng)商升級(jí)之旅

針對(duì)網(wǎng)商高端人士的管理研修班，學(xué)員云集淘寶和天貓平臺(tái)年交易上千萬、知名淘品牌或是類目排名前列的網(wǎng)商企業(yè)或品牌商家負(fù)責(zé)人。通過對(duì)阿里集團(tuán)高級(jí)管理層、業(yè)內(nèi)專家、成功網(wǎng)商以及知名培訓(xùn)師等優(yōu)勢(shì)資源的整合，以現(xiàn)場授課、圓桌會(huì)議、課題答辯、校友會(huì)、系列班等多元化學(xué)習(xí)模式，全力打造最具領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)商！

三．網(wǎng)商特訓(xùn)營 – 電商中層成長之道 鑒于電商中層團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展，原“網(wǎng)店經(jīng)理人”課程已全新升級(jí)為“電商特訓(xùn)營”課程，專門針對(duì)電商企業(yè)普遍存在的“腰部”力量薄弱、團(tuán)隊(duì)管理混亂等問題，深入分析電商的運(yùn)營模型，挖掘不同崗位的勝任能力，結(jié)合經(jīng)典案例剖析，幫助電商企業(yè)打造一支高效、專業(yè)的中層管理團(tuán)隊(duì)。實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)導(dǎo)師網(wǎng)店美工提升網(wǎng)店推廣提升

五．在線學(xué)習(xí)的平臺(tái) – 一站式學(xué)習(xí)體驗(yàn)

阿里集團(tuán)對(duì)外唯一的電子商務(wù)在線培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，打造網(wǎng)商的一站式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。無論是淘寶掌柜、電商從業(yè)者還是電商企業(yè)主，都將通過在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)體驗(yàn)到全方位、專業(yè)化的電商培訓(xùn)課程。輕松學(xué)習(xí)形式多樣電商技能 阿里認(rèn)證

淘寶大學(xué)特色項(xiàng)目介紹

除覆蓋電商業(yè)務(wù)全線的完善培訓(xùn)體系外，淘寶大學(xué)還同時(shí)推出多種特色項(xiàng)目，以推動(dòng)中國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及該領(lǐng)域生態(tài)體系的全面建設(shè)。

校企合作-電商人才儲(chǔ)備營，學(xué)生就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營

采用“校企合作、人才共建 ”的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型、實(shí)戰(zhàn)型電商精英人才。淘工作 – 專業(yè)電商人才招聘網(wǎng)站

專門服務(wù)于電商群體的招聘網(wǎng)站，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性。

第五篇：2018年互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展趨勢(shì)

2018年企業(yè)對(duì)跨境電商未來發(fā)展趨勢(shì)與展望。...這幾年的跨境電商做得是越來越火了，發(fā)展趨勢(shì)也越來越明確，接下來我們就來看看2018年企業(yè)對(duì)跨境電商未來發(fā)展趨勢(shì)與展望。

日前，浙江省產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展試點(diǎn)工作現(xiàn)場會(huì)上，杭州余杭區(qū)代表總結(jié)了目前余杭產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展?fàn)顩r以及未來規(guī)劃。

據(jù)余杭區(qū)代表表示，去年六月，在商務(wù)廳指導(dǎo)下，余杭去申報(bào)了“家紡服裝產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點(diǎn)。

評(píng)審?fù)ㄟ^后，余杭與速賣通平臺(tái)合作，確定了產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)商，推動(dòng)有意向開展跨境電商企業(yè)嘗試的傳統(tǒng)家紡服裝企業(yè)上線經(jīng)營。通過過去一年的努力，目前已有43加服裝服飾和家紡類企業(yè)入駐速賣通產(chǎn)業(yè)集群專區(qū)，9加企業(yè)成為標(biāo)桿企業(yè)。其中銀牌6家，金牌3家。該產(chǎn)業(yè)集群專區(qū)今年1-7月累計(jì)銷售額約430萬美元。其中7月份當(dāng)月銷售近100萬美元。

余杭區(qū)代表透露，在今后，余杭區(qū)發(fā)展將有3個(gè)重點(diǎn)。

1.注重跨境電商人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大與浙江外國語學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院等院校的跨境電商人才合作，通過定向培訓(xùn)、校園招聘等形式為企業(yè)輸送人才，另一方面也要依托浙江電商教育培訓(xùn)聯(lián)盟等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，“短平快” 培訓(xùn)企業(yè)急需人才。

2.幫助解決跨境電商投融資困難。發(fā)揮余杭農(nóng)商行等本地銀行放貸靈活的特點(diǎn)，在已有“ 豐收跨境電商貸” 產(chǎn)品基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化、創(chuàng)新、解決跨境電商銷售旺季和快速發(fā)展時(shí)期的資金融通問題。同時(shí)要利用好總規(guī)模100億元“杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資基金”落地余杭的優(yōu)勢(shì)，加快運(yùn)作，打造一批在全國乃至全球跨境電子商務(wù)領(lǐng)域具有影響力的龍頭企業(yè)。

3.持續(xù)優(yōu)化跨境電商扶持政策，針對(duì)跨境電商企業(yè)運(yùn)營實(shí)際和發(fā)展中的“痛點(diǎn)”，在原有相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)其房租、物流、海外倉、人才培育、還玩商標(biāo)專利注冊(cè)等方面的扶持。區(qū)各有關(guān)部門也要本著“審慎、包容”的原則，多幫少管，優(yōu)化跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

(二)我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展情況

一、到2014年年底中國的互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模已經(jīng)突破10萬億

二、P2P數(shù)據(jù)分析

截至2014年12月底，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量達(dá)到1500家，半年成交金額接近1000億元人民幣，接近2013年全年成交金額。到2014年底全年累計(jì)成交額超過3000億元。

截至2014年12月，P2P網(wǎng)貸行業(yè)的從業(yè)人員的數(shù)量約為39萬人，服務(wù)的企業(yè)超過200萬家，帶動(dòng)的相關(guān)行業(yè)就業(yè)人數(shù)有6000萬人，行業(yè)存量資金為437.6億元，比2013年增長近一倍。其中，不乏千萬級(jí)百萬級(jí)的投資人。目前市場還是資金多于項(xiàng)目，投資人資金站崗嚴(yán)重。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和P2P網(wǎng)貸的持續(xù)火熱，2014年具有金融背景和大型集團(tuán)背景的重量級(jí)玩家開始入場，網(wǎng)貸投資人規(guī)模、成交金額都將會(huì)有巨大的發(fā)展。目前成交額超過1億元的P2P平臺(tái)有30家，占總成交量的52%左右。

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日臻成熟的直接后果，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。在電子商務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端占比和網(wǎng)絡(luò)購物占社零比重的雙重提升下，互聯(lián)網(wǎng)零售規(guī)模將繼續(xù)保持高增長，由于整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售增速在持續(xù)下行，未來互聯(lián)網(wǎng)零售將搶占其他傳統(tǒng)零售的部分市場份額，這也契合了國家倡導(dǎo)的由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新興經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向。以下對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景趨勢(shì)分析。

過去五年，在國家政策的規(guī)范下，電子商務(wù)已成新“常態(tài)化”，實(shí)現(xiàn)了從電商到全業(yè)態(tài)發(fā)展。2017-2022年電子商務(wù)市場行情監(jiān)測(cè)及投資可行性研究報(bào)告表示，隨著中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展正跨入“消費(fèi)升級(jí)”全新時(shí)代，電商不斷創(chuàng)造著新的消費(fèi)需求，引發(fā)了新一輪的投資熱潮。下半年各大電商促銷活動(dòng)的進(jìn)行，將大力推動(dòng)電商快遞的發(fā)展。

一，多元電商消費(fèi)下沉

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，三線以下的中小型城市，消費(fèi)潛力開始提高，中小城市成為逐漸成為電商的主力，另外一二線城市電商消費(fèi)依然強(qiáng)勁。

具體而言，由于供給原因，使得中小城市線下購買渠道受限，從而選擇線上購買的人群多，加之三線城市新階層興起，強(qiáng)勁的購買力，使得電商發(fā)展后勁充足。

二、新一代消費(fèi)力量興起

市場統(tǒng)計(jì)，90后消費(fèi)力量正在崛起。90后消費(fèi)更注重個(gè)性化消費(fèi)，注重品牌的內(nèi)在情感和價(jià)值，形成品牌認(rèn)知后對(duì)品牌的忠誠度高;另外消費(fèi)能力強(qiáng)，有超前消費(fèi)習(xí)慣。另外新型的消費(fèi)金融等相關(guān)金融產(chǎn)品，可以極好地嵌入90后電商消費(fèi)場景。

三、滿足城市特定人群消費(fèi)

滿足特定人群新型消費(fèi)。隨著中國城市化進(jìn)程加快，大量人口仍集中在大城市，同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等急速發(fā)展，人口的老齡化、單身化等都在重構(gòu)消費(fèi)場景，把握消費(fèi)大數(shù)據(jù)，以及社會(huì)變遷邏輯，為特定人群提供新型消費(fèi)，有很大的市場。

四，區(qū)域消費(fèi)差距減小

移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，一定程度上解決了區(qū)域間信息不對(duì)稱的問題，目前無論是地區(qū)與地區(qū)之間，還是城市與城市之間，或者城市與農(nóng)村之間，都可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，區(qū)域之間品牌選擇差距進(jìn)一步縮小。

未來線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式將逐漸取代傳統(tǒng)電商的純線上模式，所以阿里花費(fèi)283億元投資了蘇寧，獲得了了蘇寧19%的股份，兩家行業(yè)排名第一和第三的公司將不遺余力地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售，這是兩家公司共同的轉(zhuǎn)型之路。未來線下的價(jià)值也必將會(huì)越來越重視。

當(dāng)然，電子商務(wù)平臺(tái)未來的發(fā)展變化莫測(cè)，隨著市場動(dòng)向消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變，未來電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展前景勢(shì)必將越來越好。

(2)股權(quán)制眾籌的發(fā)展建議和政策建議

1、防范風(fēng)險(xiǎn)

金融行業(yè)最主要的問題之一是合規(guī)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是金融行業(yè)人員從業(yè)根本，防范風(fēng)險(xiǎn)也是金融行業(yè)得以健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

關(guān)于單項(xiàng)目的融資金額，應(yīng)結(jié)合相關(guān)法規(guī)將融資金額和投資者人數(shù)控制在一定規(guī)模，從制度建設(shè)層面盡量規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，做到健康有序發(fā)展。

除了小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和平臺(tái)方的法律風(fēng)險(xiǎn)外，平臺(tái)方自身的操作風(fēng)險(xiǎn)需進(jìn)行防范。(例如，投資者用以入股小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的法律主體要依法設(shè)立依法運(yùn)作、投資者的投資資金需安全有序進(jìn)行管理等。)

2、完善法規(guī)

目前，私募(PE)第一法《股權(quán)投資基金管理辦法(草案)》(簡稱：《辦法》)已上報(bào)國務(wù)院，正在等待批復(fù)。《辦法》明確了對(duì)PE行業(yè)適度監(jiān)管的政策指向和基本監(jiān)管框架。《辦法》的出臺(tái)為私募提供了運(yùn)作的基本藍(lán)圖。

基金業(yè)協(xié)會(huì)最近發(fā)布了《私募投資基金管理人登記和基金備案辦法(試行)》實(shí)施，這也標(biāo)志著私募基金登記備案工作正式啟動(dòng)。

但互聯(lián)網(wǎng)金融在我國尚屬新生事物，股權(quán)制眾籌對(duì)小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展會(huì)有積極推動(dòng)作用，亦能解決國內(nèi)投資渠道匱乏和小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)融資難的問題

由于我國公司法對(duì)股東人數(shù)作了限制，股權(quán)眾籌模式經(jīng)常需要借助股份代持模式，因此股份代持可能存在的各種法律風(fēng)險(xiǎn)不能回避.四、眾籌融資的主要法律風(fēng)險(xiǎn)

1、非法集資法律風(fēng)險(xiǎn)

從形式上看，眾籌融資與非法集資有相似的地方。許多人甚至將眾籌融資與非法集資劃等號(hào)，從根本上否定眾籌融資的合法性。但是，這種觀點(diǎn)忽略了眾籌融資與“非法集資”之間的根本區(qū)別，即是否存在社會(huì)危害性的區(qū)別，因此是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

2、股份代持引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)

股權(quán)眾籌的實(shí)際投資人經(jīng)常人數(shù)眾多，但根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定，股東人數(shù)有上限限制。實(shí)際投資人只有借助股份代持模式才能夠成為項(xiàng)目公司的(隱名)股東。因此，股權(quán)眾籌必然要面臨股份代持可能存在的各種法律風(fēng)險(xiǎn)。

3、項(xiàng)目發(fā)起人和融資平臺(tái)欺詐的風(fēng)險(xiǎn)

眾籌融資的項(xiàng)目發(fā)起人、平臺(tái)與投資人擁有的信息是不對(duì)稱的。項(xiàng)目發(fā)起人和平臺(tái)對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況擁有充分的信息，投資人則對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況知之甚少。眾籌融資的投資人進(jìn)行的都是小額投資，不可能親自或者聘請(qǐng)第三方對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況進(jìn)行盡職調(diào)查。因此，由信息不對(duì)稱導(dǎo)致的欺詐風(fēng)險(xiǎn)難以消除。

4、眾籌融資被認(rèn)定為“公開發(fā)行證券”的風(fēng)險(xiǎn)

我國《證券法》第10條對(duì)公開發(fā)行證券作了明文規(guī)定，并且規(guī)定“非公開發(fā)行證券，不得采用廣告、公開勸誘和變相公開方式”。眾籌融資平臺(tái)在募集資金過程中經(jīng)營要面對(duì)不特定對(duì)象，其人數(shù)常超過200人，很容易違反《證券法》關(guān)于公開發(fā)行證券的規(guī)定。

五、第三方支付走正道

關(guān)于第三方支付，2014年比較頻繁的兩個(gè)詞就是“叫停”和“罰”。從今年年初開始，銀聯(lián)和其他第三方支付企業(yè)之間的水火之勢(shì)簡直擦火都蓋不住了。3月，央行先是下調(diào)第三方支付轉(zhuǎn)賬限額，緊接著發(fā)文暫停二維碼支付業(yè)務(wù)和虛擬信用卡業(yè)務(wù)。同時(shí)央行的“79號(hào)文”，讓包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、海科融通、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付企業(yè)從4月1日起，全國范圍內(nèi)停止接入新商戶。讓不少第三方支付企業(yè)都感到了一陣小心酸。

就在大家還在感嘆第三方支付不容易的時(shí)候，銀聯(lián)卻以迅雷不及掩耳之勢(shì)搶跑，不僅完成了二維碼支付系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)，還在個(gè)別地區(qū)已試點(diǎn)啟動(dòng)商業(yè)應(yīng)用。如此明顯的搶跑讓同業(yè)和輿論瞠目結(jié)舌。雖然銀聯(lián)隨后叫屈稱自己被黑，但一動(dòng)銀聯(lián)，一動(dòng)銀行奶酪央行就跳出來的印象已經(jīng)深入人心，輿論也一時(shí)間紛紛倒向了被叫停或開罰單的第三方支付企業(yè)，嗯，尤其是支付寶??隨后叫停的二維碼支付突然從郵政儲(chǔ)蓄開始自動(dòng)重啟這種神奇的事就不說了。

但不得不說的一點(diǎn)是，隨著第三方支付屢屢被央行“為難”，很多人也開始注意到第三方支付背后的行業(yè)問題。POS機(jī)違規(guī)套現(xiàn)、違規(guī)套用低費(fèi)率行業(yè)商戶類別碼等問題的頻頻爆出，讓不少人稍微理解了央行總是跳腳的部分原因。乃至于9月，央行再次處罰匯付天下、富友、易寶、隨行付四家機(jī)構(gòu)，并勒令四家支付機(jī)構(gòu)撤出部分省市收單市場的時(shí)候，大家關(guān)注的焦點(diǎn)也變成了收單市場的規(guī)范問題。

面對(duì)“越改約亂”的第三方支付市場，一方面是行業(yè)競爭的加劇導(dǎo)致有的企業(yè)不惜兵行險(xiǎn)招，造成行業(yè)亂象；一方面卻是要時(shí)刻小心拿著大棒的央行叫停開罰單。估計(jì)未來大波浪曲線前進(jìn)的節(jié)奏不會(huì)有太大改變。

六、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)摹扮鄱曜印?/p>

2014年“寶”類產(chǎn)品經(jīng)過一番雨后春筍的時(shí)期后，全體面臨收益滑鐵盧，而銀行的理財(cái)產(chǎn)品則在收益方面逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)。轟轟烈烈的“寶寶理財(cái)”大熱給大眾狠狠地普及了一把理財(cái)知識(shí)，隨著越來越多互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的推出，大眾也從開始的眼花繚亂回歸了理性，現(xiàn)在幾乎已經(jīng)麻木了吧。

為了重新贏得用戶的關(guān)注，來點(diǎn)新花招是必須的，但由于缺乏后勁，“寶”類產(chǎn)品逐漸放棄了拼收益率的打法，除了基金理財(cái)以外，保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、消費(fèi)旅游、以及票據(jù)等成為了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)男路较颍琍2P和P2C等產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮，各類理財(cái)產(chǎn)品百花齊放，全面覆蓋中高低各類風(fēng)險(xiǎn)，涉及中老少各類人群，期限也是種類繁多。

競爭越來越激烈，有的產(chǎn)品就開始不走尋常路了，出的“幺蛾子”也實(shí)在是讓人費(fèi)解。

作為“寶”類產(chǎn)品的老大哥，余額寶與中國電信合作搞“0元購機(jī)”，還上線了新功能——彩票定投“永不停彩”，最近還推出了余額寶認(rèn)購房產(chǎn)，這是要鬧哪樣！還有其他披著理財(cái)產(chǎn)品的外衣，實(shí)則在干別的事：“沃百富”——廣東聯(lián)通聯(lián)合百度推出的通信理財(cái)產(chǎn)品，沒錯(cuò)就是話費(fèi)理財(cái)；“程漲寶”——攜程旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)售的禮品卡優(yōu)惠套餐產(chǎn)品，就是一禮品卡；“娛樂寶”——阿里巴巴數(shù)字娛樂事業(yè)群推出的娛樂理財(cái)，其實(shí)它更像眾籌吧；“好房寶”——平安好房網(wǎng)將在業(yè)內(nèi)推出金融購房產(chǎn)品，好吧你覺得這真能買房？雖然各銀行、券商、保險(xiǎn)、運(yùn)營商想借著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)臇|風(fēng)創(chuàng)新一把是值得鼓勵(lì)的，但是把理財(cái)產(chǎn)品弄得四不像，或是掛羊頭賣狗肉，壓根沒理財(cái)什么事，還稱自己是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)就有點(diǎn)說不過去了吧。

大眾理財(cái)?shù)男枨笫呛芏嗟模?014互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)已經(jīng)逐漸走向穩(wěn)定沉寂，如果沒有真正擊中用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)，不能按照理財(cái)產(chǎn)品多元化、多樣化創(chuàng)新的正道走,不能為大眾解決財(cái)富保值增值的實(shí)際問題,任何互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品能只能是掛羊頭賣狗肉,大眾需要專業(yè)化的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的財(cái)富管理服務(wù)。

七、社會(huì)觀念的誤區(qū)

互聯(lián)網(wǎng)金融剛一誕生就有人跳出來喊要快點(diǎn)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融，喊了一年這些人也不知道該怎么監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融。喊到現(xiàn)在除了個(gè)別外行已經(jīng)沒有人再喊了。

有些不懂金融的人總是會(huì)寄希望央行來監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融。首先,我們要明白央行到底是干什么的，央行的職能是什么？

中央銀行并不是一個(gè)普通的銀行，它實(shí)際上是個(gè)政府機(jī)構(gòu)，處于一個(gè)國家貨幣和金融體系的核心。中央銀行是非常重要的機(jī)構(gòu)，它引導(dǎo)現(xiàn)代貨幣及金融體系的發(fā)展，并在經(jīng)濟(jì)政策制定中發(fā)揮重要的作用，央行的職能有兩個(gè)：第一個(gè)職能是促進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，即追求經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長，避免大幅波動(dòng)，并維持穩(wěn)定的低通脹，這就是中央銀行的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定職能；另外一個(gè)職能就是金融穩(wěn)定職能，中央銀行要盡可能地保證金融系統(tǒng)的正常運(yùn)行，重點(diǎn)是盡可能防止金融恐慌和金融危機(jī)。

面對(duì)著這樣的變化，銀行已逐漸不能夠滿足未來客戶的需求，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶，一切事情通過網(wǎng)絡(luò)完成。在這強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)金融攻勢(shì)面前，傳統(tǒng)銀行靠改變盈利模式、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、改變客戶基礎(chǔ)、改善服務(wù)水平、建立和引入新的信息管理系統(tǒng)等應(yīng)變，或許可以穩(wěn)住一部分市場，但傳統(tǒng)銀行沒法給人提供全新的網(wǎng)絡(luò)化生活方式，而這只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能提供。現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷，現(xiàn)在要的是全新的商業(yè)經(jīng)營模式，而非舊有模式的修補(bǔ)或延伸。

數(shù)據(jù)顯示，阿里小微信貸的貸款不良率為0.87%，低于我國銀行業(yè)0.96%的平均水平。供應(yīng)商利用京東供應(yīng)鏈金融平臺(tái)獲得融資的資金成本為每日0.019%，相當(dāng)于7%的年化利率，遠(yuǎn)低于同類銀行貸款產(chǎn)品的年利率。互聯(lián)網(wǎng)金融之所以能做到這一點(diǎn)，依靠的就是其大數(shù)據(jù)、大網(wǎng)絡(luò)的科技優(yōu)勢(shì)。

有了金融大數(shù)據(jù)的支持，就可以針對(duì)不同的用戶提供他們需要的產(chǎn)品，無論是百度金融中心理財(cái)平臺(tái)支持推出的兩款金融產(chǎn)品，還是支付寶的余額寶，都是對(duì)用戶需求的一種應(yīng)對(duì)。互聯(lián)網(wǎng)金融能根據(jù)海量網(wǎng)民的搜索，捕捉大眾用戶的金融需求，以定制化產(chǎn)品深入80%的藍(lán)海理財(cái)用戶，而傳統(tǒng)金融業(yè)主要賺得還是20%富人的錢，因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)金融的理財(cái)都有一個(gè)不低的門檻約束著用戶的參與機(jī)會(huì)。

另外，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，能更有針對(duì)性，能更好地為小微企業(yè)以及消費(fèi)者的金融需求服務(wù)，而傳統(tǒng)金融企業(yè)至少目前卻不具備這樣的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。

從銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)角度看，當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)金融主要有第三方支付、網(wǎng)絡(luò)信貸、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)三大部分，這三項(xiàng)也是傳統(tǒng)銀行的核心業(yè)務(wù)。如果說支付寶的網(wǎng)絡(luò)支付讓傳統(tǒng)銀行業(yè)領(lǐng)教到什么叫“沖擊”的話，那么余額寶的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)則讓傳統(tǒng)銀行業(yè)領(lǐng)教到了什么叫“危機(jī)”，這種沖擊就是金融脫媒化，也就是隔絕了客戶與銀行的聯(lián)系，比如余額寶正好卡住了銀行資金來源的咽喉，切斷、截流了相當(dāng)一部分銀行活期存款來源的渠道，正在動(dòng)搖傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)和根本。

網(wǎng)絡(luò)信貸也必將分掉銀行很大一部分信貸份額。而這些只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)余的作法,如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有金融專家加盟,再給銀行的高端客戶提供資本運(yùn)作及全方位的金融服務(wù),就能一次將銀行的高端客戶掏空,徹底將銀行擊潰.所以,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的深遠(yuǎn)影響還只是剛剛開始。

2、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)實(shí)體企業(yè)的影響

實(shí)體企業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融的案例:為什么小米三年超過了聯(lián)想，有100億美金的市值，每年有二三十億人民幣的利潤。是有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，有了互聯(lián)網(wǎng)金融,有了互動(dòng)商業(yè)革命。美國都沒有這么快的，因?yàn)槊绹纳虡I(yè)環(huán)境非常好，商業(yè)鏈條非常完善，顛覆不是那么強(qiáng)。在中國所有的商業(yè)鏈條不完善，以前所有企業(yè)是從產(chǎn)品到營銷，所有的公司是有產(chǎn)品去做營銷，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商突然發(fā)現(xiàn)有叫用戶的人，有叫關(guān)系的粉絲，比如說用友做了30年公司，30億銷售額，大家有30萬用戶，只有產(chǎn)品和營銷，用戶跟它沒關(guān)系。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面沒有一個(gè)“米粉群”，雷軍是有“米粉群”的，由產(chǎn)品直接到營銷跨越了兩個(gè)階段，通過網(wǎng)上賣的東西，別人把所有的資料都給你，并且支付的賬號(hào)也給你了，你可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)來分析，你做了來往以后你有一個(gè)粉絲群，可以看到米粉的狂熱，跟用戶一起開發(fā)和成長。

3、傳統(tǒng)行業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)

前不久，筆者去一個(gè)地方政府及當(dāng)?shù)氐囊患移髽I(yè)調(diào)研,企業(yè)家訴苦是企業(yè)艱難沒有利潤,政府官員訴苦是地方政府沒錢還有大量的債務(wù)、招商難、經(jīng)濟(jì)發(fā)展難，企業(yè)家和政府官員問筆者如何解決這些難題？筆者講了如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融破解這些企業(yè)家們和地方政官員的困境。

這家企業(yè)是央企，生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備，也為壁紙企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備。筆者幫這家企業(yè)和地方政府建立一個(gè)10個(gè)億的產(chǎn)業(yè)基金，資金由筆者來募集，在當(dāng)?shù)亟ㄒ粋€(gè)壁紙工業(yè)園，當(dāng)?shù)卣饬愕貎r(jià)給壁紙工業(yè)園土地。園區(qū)最難的是招商,筆者出面解決。

怎么解決呢？中國有個(gè)壁紙行業(yè)協(xié)會(huì)，筆者將中國壁紙行業(yè)的老板們都招在一起搞個(gè)論壇，告訴這些老板們，到這個(gè)壁紙工業(yè)園來投資一不缺資金，所有企業(yè)的資金問題筆者來解決，二不缺市場和客戶，三不缺大品牌。

壁紙工業(yè)園區(qū)的所有的產(chǎn)品銷售通過互聯(lián)網(wǎng)直接賣給全國各地的客戶，過去壁紙行業(yè)的銷售是企業(yè)層層代理或建體驗(yàn)店,壁紙賣到客戶手里時(shí)價(jià)格地翻了三倍以上，我們將整個(gè)園區(qū)的所有壁紙企業(yè)的產(chǎn)品集中打包,在全國招加盟商，加盟商只收少量的加盟費(fèi)，不賣產(chǎn)品，只幫當(dāng)?shù)氐目蛻舭驯诩堎N好，收30%的工程費(fèi)，這樣全國的消費(fèi)者就能買到價(jià)格低，品質(zhì)高的壁紙，于是全國各地所有的加盟商也都能賺錢。

5年左右將整個(gè)園區(qū)的壁紙企業(yè)合并財(cái)務(wù)報(bào)表上市，三年左右國內(nèi)壁紙行業(yè)不到園區(qū)來發(fā)展的壁紙企業(yè)都被我們消滅，我們用10年的時(shí)間將世界上的壁紙行業(yè)淘汰出局。這樣一來我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融將所有的難題全部解決，更重要的這個(gè)地區(qū)的壁紙行業(yè)在全中國及全世界將沒有競爭對(duì)手。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)金融改變的不僅僅是金融行業(yè)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具可以改變中國所有的行業(yè)，正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融可以推動(dòng)中國所有的行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助所有的地方政府化解地方債務(wù)危機(jī)并且?guī)椭胤秸猩桃Y，推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造地區(qū)經(jīng)濟(jì)的核心競爭力，進(jìn)而推動(dòng)中國的所有行業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造中國經(jīng)濟(jì)的升級(jí)版。

隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析論文，希望能對(duì)大家有所幫助!

我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析論文

【論文摘要】 二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，各國的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切。而在我國，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。本文從我國電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

【論文關(guān)鍵詞】 電子商務(wù)，發(fā)展現(xiàn)狀，趨勢(shì)分析

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無法預(yù)測(cè)的增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國家競爭力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《2009年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2009年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6.5億之眾。在中國，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2009年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬，比去年同期增長48.5%，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，2009年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2009年將可能達(dá)到12。

8萬億美元，占全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3%，但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2009年底，我國的電子商務(wù)市場B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數(shù)增長。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。

二、我國電子商務(wù)面臨的問題

1、電子商務(wù)的搜索功能問題

當(dāng)在網(wǎng)上購物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語到數(shù)據(jù)庫去查找，并返回最合適的WEB頁連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問題

電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTER-->的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來IT最有潛力的新的增長點(diǎn)。然而，在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時(shí)，絕大多數(shù)人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);有效防止資料被盜去或盜用;培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問題

稅務(wù)，是一個(gè)國家重要的財(cái)政來源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題

各國的國情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無國界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問題。中國電子商務(wù)目前的問題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái);二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來;三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問題。

6、電子商務(wù)的費(fèi)用支出問題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國人更喜歡現(xiàn)金交易，沒有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國，現(xiàn)金交易較少，國民購物基本上采用信息卡支付，而且國家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國B 2 C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問題;另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、如何進(jìn)一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長期來講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國內(nèi)用戶環(huán)境。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理的專業(yè)人才，是我國電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問題，政府有關(guān)部門組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無旁貸的。

4、加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開展電子商務(wù)示范工程

通過實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通;發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化;發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù)，通過試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然。互連網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｒ皇敲嫦騻€(gè)人 消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購買力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>

二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B 2 B電子商務(wù)模式來說，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、國際化趨勢(shì)

中國電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形和無形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè) 的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國的中小企業(yè)開拓國際市場，利用好國外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國國情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國獨(dú)特的國情條件而言的。中國是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B 2 B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。

6、融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過程中必然采取收購策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國爭先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地!

電子商務(wù)論文篇一

《跨境電子商務(wù)環(huán)境下物流服務(wù)的提升》

一、目前跨境電商的狀況

(一)全球電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

1.美國、歐洲等電子商務(wù)仍占據(jù)全球市場的主流。美國移動(dòng)電子商務(wù)的增長速度已經(jīng)超越了電子商務(wù)的增長速度，預(yù)計(jì)2016 年更是將以平均7.2% 的速度增長其交易額。而縱觀歐洲市場，特別是西歐的電子商務(wù)市場，其2013 年網(wǎng)上商品和服務(wù)銷售占據(jù)了其51% 的市場份額，已經(jīng)出現(xiàn)了爆炸式增長。再轉(zhuǎn)向亞洲地區(qū)，日本是亞洲地區(qū)電子商務(wù)的主要市場，特別是在2012 年使用移動(dòng)電子商務(wù)交易方面，已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)電子商務(wù)市場份額的25%，根據(jù)eMarketer 的預(yù)計(jì)，在未來幾年，日本在電子商務(wù)方面的增長率也必將突破兩位數(shù)。

2.新興市場電子商務(wù)增長速度加快。在歐洲地區(qū)，土耳其以75% 的增長速度排列第一，而南歐和東歐的各國普遍增長速度都在29% 以上，已占?xì)W洲電子商務(wù)市場的14.4%，在歐洲整個(gè)市場中都呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢(shì)。同樣，在亞洲地區(qū)，電子商務(wù)也在迅猛增長，在韓國，其B2C 電商已占零售總額的6%;在印度，2015 年的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人次預(yù)計(jì)將達(dá)3.8億人。而拉丁美洲的電子商務(wù)交易額更是在十年間增長了27 倍，2012 年達(dá)到了430 億美元，巴西一國就占到了拉丁美洲總交易額的60%。另外非洲等各國隨著手機(jī)的普及，也使得電子商務(wù)快速增長。

3.整個(gè)跨境電子商務(wù)市場潛力極其巨大。2012 年全球跨境電子商務(wù)交易額突破1 萬億美元，同比增長21%，其中歐洲地區(qū)占全球電子商務(wù)市場的35.1%，亞太地區(qū)占據(jù)了全球電子商務(wù)市場的25.7%。與此同時(shí)，西班牙、德國、俄羅斯都已擴(kuò)大了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得B2C 電子商務(wù)在各國普遍流行，2013 年俄羅斯70% 的包裹來自國外，可以發(fā)現(xiàn)在整個(gè)跨境電子商務(wù)市場中，其發(fā)展的潛力已經(jīng)逐漸被發(fā)揮出來。

(二)國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

截至2013 年12 月，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到6.32 億，其中使用網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)達(dá)到2.71 億，網(wǎng)絡(luò)購物使用率已經(jīng)高達(dá)45.9%。同時(shí)，在2012 年我國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到8.1 萬億元，增長27.9%。因此，預(yù)計(jì)到2015 年，我國電子商務(wù)交易額將翻兩番，突破18 萬億元，所以，我國的電子商務(wù)市場將有望在2016 年前超越美國。

電子商務(wù)市場繁榮之下帶動(dòng)的是我國整個(gè)物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。在物流方面，2013 年我國社會(huì)物流總額已經(jīng)突破197.8 萬億元，同比增長9.5%，其中進(jìn)口貨物物流總額12.1 萬億元，同比增長6.4%。我國物流企業(yè)總數(shù)超過6800 家，人數(shù)規(guī)模達(dá)到70 萬人。但是，我國在發(fā)展物流行業(yè)的同時(shí)，相關(guān)的物流服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平仍然落后于發(fā)達(dá)國家。在支付方面，2013 年我國互聯(lián)網(wǎng)在線支付網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到2.44 億，提升了41.4%，交易規(guī)模達(dá)到36460 億元，其中使用手機(jī)在線支付的網(wǎng)民達(dá)到7911 萬，主要原因在于手機(jī)支付的快速便捷等特點(diǎn)，大大推動(dòng)了我國整個(gè)在線支付市場的繁榮。

二、跨境電商物流服務(wù)存在的問題

(一)物流成本營運(yùn)問題

目前，國內(nèi)走在前面的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站比如敦煌網(wǎng)、速賣通、環(huán)球資源等網(wǎng)站主要以國內(nèi)最大的物流快遞EMS 作為主要合作伙伴為國外的客戶提供物流支持。[1]而國際上通用的快遞公司例如DHL、UPS、FEDEX 等盡管運(yùn)輸速度快但因其價(jià)格昂貴。很少為海外顧客所使用。當(dāng)前高昂的跨境物流成本制約跨境電子商務(wù)發(fā)展。

(二)跨國物流體系不合理

跨境物流體系建設(shè)不合理主要體現(xiàn)在跨境物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。跨境電子商務(wù)的貿(mào)易往來過程中涉及跨國際之間的運(yùn)輸、配送和倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，需要完善的物流體系來進(jìn)行整體的運(yùn)作和協(xié)調(diào)，同時(shí)也離不開基礎(chǔ)的物流管理平臺(tái)的支撐。而當(dāng)前物流體系的建設(shè)滯后嚴(yán)重地制約了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

(三)物流信息化程度低

信息化是我國發(fā)展電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)，而當(dāng)前跨境物流的信息化程度還不到位，突出的反映是跨境物流企業(yè)的信息處理能力水平較低。在跨境電子商務(wù)中，各種物流信息的資源整合能力還不夠強(qiáng)，信息的通信渠道還不夠通暢，信息的完整性還得不到保證，這些問題都直接或間接地影響到跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

三、解決跨境電商中物流服務(wù)問題的對(duì)策

(一)創(chuàng)新管理技術(shù)手段，提高協(xié)同管理水平

一方面以供應(yīng)鏈為視角進(jìn)行協(xié)同管理，加強(qiáng)管理的協(xié)同性。將電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)納入企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系，將其視為企業(yè)供應(yīng)鏈的重要組成部分，加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)、實(shí)體生產(chǎn)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)客戶間的供應(yīng)鏈協(xié)同管理與協(xié)同創(chuàng)新，加速供應(yīng)鏈各主體間的信息流通和創(chuàng)新成果流通，提升電子商務(wù)物流企業(yè)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率。

另一方面重視技術(shù)方法的應(yīng)用，提升電商物流企業(yè)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同度。電商物流企業(yè)的信息化與標(biāo)準(zhǔn)化直接影響電商物流的運(yùn)作效率。作為政府部門，要加大在物流集疏運(yùn)體系、信息網(wǎng)絡(luò)等方面投入資金，以保證交通流和信息流的通暢，形成一個(gè)覆蓋全社會(huì)的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，為電商物流企業(yè)的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。作為電商物流企業(yè)，要加強(qiáng)ERP、RFID、GPS等先進(jìn)供應(yīng)鏈物流管理技術(shù)的應(yīng)用，通過技術(shù)創(chuàng)新，提升電商物流企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作效率。

最后，加強(qiáng)資源整合能力，是未來跨境物流的發(fā)展方向，應(yīng)該形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過海外建倉庫，運(yùn)輸以降低成本，通過提高海外倉儲(chǔ)能力、降低庫存成本、挺高訂單效率、優(yōu)化物流配送的效率，整體提升服務(wù)質(zhì)量，降低成本，為跨境電子商務(wù)配套的物流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

(二)優(yōu)化協(xié)同創(chuàng)新的模式，完善跨境物流體系

一方面借助寧波建設(shè)電子商務(wù)城的契機(jī)，選擇合適的電商協(xié)同創(chuàng)新模式。緊緊圍繞寧波電子商務(wù)城建設(shè)配套政策，以及寧波物流及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，科學(xué)定位，合理評(píng)價(jià)，結(jié)合電商物流協(xié)同創(chuàng)新模式的理論指導(dǎo)，同時(shí)借鑒其它同類城市的電子商務(wù)園區(qū)協(xié)同創(chuàng)新模式，邀請(qǐng)國內(nèi)外電商物流專家把脈問診，選擇適合寧波自身特點(diǎn)的電子商務(wù)物流協(xié)同創(chuàng)新模式。

另一方面加快電商物流與其他產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和增強(qiáng)帶動(dòng)效應(yīng)。從寧波現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，如寧波服裝產(chǎn)業(yè)、小家電產(chǎn)業(yè)、進(jìn)口紅酒產(chǎn)業(yè)以及未來建設(shè)梅山保稅港區(qū)打造的進(jìn)口奢侈品業(yè)，加強(qiáng)這些產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)在合作模式等方面的協(xié)同創(chuàng)新，加快寧波傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“電商換市”轉(zhuǎn)型升級(jí)建設(shè)步伐。利用寧波港口外貿(mào)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，試水跨境電商，可組織開展“跨境電商”的可行性論證、政策論證、電商企業(yè)需求、電商市場需求等方面調(diào)研，探索適合寧波的“跨境電商”的電商物流協(xié)同創(chuàng)新模式。

最后，完善跨境物流體系，首先要對(duì)中心城市、交通樞紐、物資集散地、港口和口岸地區(qū)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和統(tǒng)籌規(guī)劃，利用產(chǎn)業(yè)集群的特征，充分考慮物資集散通道、做到運(yùn)輸方式銜接能力與物流功能設(shè)施的相匹配，主管特點(diǎn)和外圍環(huán)境相對(duì)接，注重軟硬件的相結(jié)合。

(三)加強(qiáng)跨境物流的信息化建設(shè)

國家工信部2013 年1 月出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)物流信息化工作的指導(dǎo)意見》，指出要加快物流信息化建設(shè)，有利于我國基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，進(jìn)一步推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展。例如天津依托濱海高新區(qū)電子商務(wù)公共信息服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建跨境電子商務(wù)一站式服務(wù)中心，為跨境電商企業(yè)提供代運(yùn)營、營銷、客服、物流倉儲(chǔ)、技術(shù)支持等服務(wù)。