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李江濤教授:沃爾瑪的商業模式解析

時間:2019-05-12 06:47:45下載本文作者:會員上傳
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第一篇:李江濤教授:沃爾瑪的商業模式解析

李江濤教授:沃爾瑪的商業模式解析

沃爾瑪所從事的傳統零售業,從交易形式上看沒有什么特別之處。但沃爾瑪為什么能將傳統的零售業做到全世界,沃爾瑪家族為什么能成為世界首富。在我看來,成功之道在于為顧客節省每一分錢,向顧家提供最實惠的商品。

提到沃爾瑪,我們自然會想到中國的亞細亞。亞細亞也是做百貨零售,基本情況與沃爾瑪大同小異。亞細亞也曾在中國建立過十多家連鎖店,結果形成巨額虧損而關門。

亞細來為什么失敗?失敗的原因與沃爾瑪成功的原因剛好相反。如果說沃爾瑪成功的原因在于為顧客省每一分錢,亞細亞失敗的原因在于為顧客盡量多花錢。首先,亞細亞追求豪華的裝修,這一點從亞細亞所投資的鄭州五彩購物廣場就很清楚,恨不得用五星級酒店的裝修來做商場。其次各種人員花銷也是大手大腳。亞細亞每天搞升旗儀式,有專業歌唱和表演隊伍,養了一批閑人。三看廣告,亞細亞作為鄭州的一個零售商場天天在中央電視臺做廣告,單從商業目的來看,其中大部分是浪費。

商業本身并不創造價值,商業中的一切花費,最終都要由消費者買單。亞細亞的上述各種排場,最終都要通過商品的價格攤銷。因此,亞細亞的商品價格普遍高于其他商場。同樣的東西,消費者為什么要到更貴的商場去買呢?這就是亞細亞失敗的根本原因。

而沃爾瑪同樣是一個零售企業,則是處處精打細算:商場沒有專門的辦公室,辦公室同時又是倉庫,經理們經常站著開會;所有的文件紙都是兩面都用;通過信息技術和物流優化,盡可能降低物流成本;通過大批量采購,千方百計地壓低采購成本。正因為這樣,沃爾瑪同樣的東西,比別的商場價格要便;正因為東西便宜更多的人都愿意到沃爾瑪去購買;正因為更多的人購買,沃爾瑪能更大批量地采購,其價格則更便。

第二篇:李江濤教授:蘋果公司的商業模式解析

李江濤教授:蘋果公司的商業模式解析

同樣是創新,從1997年到2003年,蘋果側重于產品創新,雖然也獲得消費者的認可,但體現在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后,由于蘋果開始創新自己的商業模式,創造了一個商業史上的奇跡。由此可見,商業模式創新比產品創新和服務創新更為重要。真正的變革絕不局限于偉大的技術發明和商業化,它們的成功在于把新技術和恰到好處的強大商業模式相結合。而蘋果則是把新技術、新產品和新商業模式完美結合的典范。

商業模式創新可以改變整個行業格局,讓價值數十億美元的市場重新洗牌。這種創新由來已久,無論是沃爾瑪還是百思買,還是西南航空和亞馬遜,都是商業模式創新造就成功的典范案例。從1998年到2007年,成功晉級《財富》500強的企業有27家,其中有11家認為他們的成功關鍵在于商業模式的創新。高原資本公司創始人鮑勃.希金斯在談及自己從業20年的體會時說:回顧公司的發展,我認為每次失敗都歸于技術,每次成功都歸于商業模式。

那么,如果創新自己公司的商業模式呢?正如蘋果公司做的那樣,第一步就是要明確客戶主張。也就是說要明確:客戶到底需要什么?關于這一點,管理大師德魯克有句名言:“企業的目的不在自身,必須存在于企業本身之外,必須存在于社會之中,這就是造就顧客。顧客決定了企業是什么,決定企業生產什么,企業是否能夠取得好的業績。由于顧客的需求總是潛在的,企業的功能就是通過產品和服務的提供激發顧客的需求。”

這就意味著,公司要去發現一個新的市場,這個市場往往不是通過市場調查得出來的。哈佛商學院市場營銷學教授西奧多?萊維特(曾擔任《哈佛商業評論》主編)曾告誡他的學生:“顧客不是想買一個1/4英寸的鉆孔機,而是想要一個1/4英寸的鉆孔!”在明確客戶主張的時候,首先要問對問題。比如說,用戶買iPad僅僅是為了買一臺平板電腦么?答案絕對不是!那些客戶想要買iPad,除了那些炫目的功能之外,階層認同感也是一個重要的因素。

用《藍海戰略》中的價值創新理論(這個理論最早也是發表在《哈佛商業評論》上的)去解讀客戶價值主張,往往會有異曲同工之妙。利用價值創新曲線,重新審視對消費者真正有誘惑力的價值主張,并用自己的資源和流程來去滿足他,就完全有可能創造出一個新的市場出來。創新商業模式的企業往往不會選擇一個現有的市場和競爭對手火拼,而是重新審視消費者的價值主張,選擇提供一個和現有產品不同價值主張的產品,從而創造了一個新的市場。

從蘋果公司的高成長奇跡來看,高成長的公司對于趕超或打敗競爭對手并不感興趣,他們真正感興趣的是創造與眾不同的市場!

第三篇:商業模式設計專家李江濤教授:解析商業模式

商業模式設計專家李江濤教授:解析商業模式

商業模式是一種價值主張

商業模式,首先研究一個問題,就是價值主張。價值主張就是為誰創造價值。所以我來分析一下陳佩斯,他始終沒有明白一個東西,就是要想利用別人,應該先為人創造價值才行。你想用這些演員,你直接花錢買人家,就跟人家單位說好,你要給人家付演出費。他沒有像趙本山那樣,我先為你創造價值,你就會為我免費演出。

什么叫創造價值?我利用我在中央電視臺的關系我給你推薦一個小角色,我利用我的關系給你介紹認識一個導演,我利用我的關系我在某個電視臺給你安排個角色。這叫什么?叫先創造價值,再去使用價值。因此商業模式回答的問題是什么?就是你在為誰創造價值。馮小剛他明白了一個東西,就是利用春節這一段時間為觀眾創造價值,在我為觀眾創造價值的時候就有一個收視率的問題,既然是有收視率就會有廣告宣傳,所以就有很多人利用我這個平臺做廣告。我們稱它是什么?稱它為價值挖掘。你有了收視率,就有了價值挖掘。所以大家一定要記住了,什么叫商業模式?商業模式的起點就是你為誰創造價值,在哪些方面能創造價值,這就叫價值的識別和價值的創新的過程。

因此商業模式它講的第一個觀點是什么?是為誰創造價值。大家知道不知道上項目,我們很多企業上項目問題出在哪兒,就是我們沒有回答清楚我們是為誰創造價值,我們學會了我們看到上面的一個情況,這個項目可能前景不錯,這個上面的技術含量不錯,但是你沒有理解為誰創造價值,你怎么樣為消費者創造價值,你怎么樣為消費者以外的人創造價值。因此你要了解你的客戶是誰,要對客戶進行細分。

陳佩斯學會了為誰創造價值,學會了為觀眾創造價值,但是他沒有學會為演員創造價值,因為他沒有學會為演員創造價值,所以演員要他的演出費。趙本山學會了為觀眾創造價值,更學會了為導演、演員、徒弟創造價值。所以我明白了一個東西,什么東西呢?就是為什么咱們生活中該花的錢一定要花。我突然發現會花錢的人才是高手,你把這個錢花出去之后,你是不是就缺錢吧?那么你缺了錢,你肯定要掙錢吧?那么你掙錢肯定不能一個人掙錢吧?你得合伙和大家一起掙錢吧?所以你掙到錢了,別人也掙到了。所以花錢花到最后,你自己幫你自己賺錢,你又幫別人賺錢。你自己的錢不花,你就不愿意去賺錢,別人也從你那兒得不到好處。所以我就說,為什么有人講,李老師,會花錢才會掙錢。因為你把錢花出去了,你就需要錢,因為你要掙錢,你就要請別人幫忙,讓別人也能掙到錢。所以你要為客戶進行細分。

第四篇:李江濤教授:商業模式的特點

李江濤教授:商業模式的特點

商業模式是了解資源和資源的關系,是研究外部資源和外部資源的關系,管理是研究內部和內部的關系。所以大家一定記住,一個真正好的企業,你把內部的關系搞好了是沒有用的,你只有把外部的關系搞好了,你和顧客的關系搞好了,有人買你的東西;你和官員搞好關系,有人給你政策支持;你和物流搞好關系,有人給你做物流。因此我們說,商業模式給了我們一種什么?把我們有價值東西變成效益的過程。

我們對資源的投入的方向要從內部走向外部。我們要在企業外部上做文章。我們過去說叫練內功,我不是說不能練內功,我的意思是練內功的時代過去了,你甚至可以像蘋果那樣,根本不用找自己的工廠,直接讓別人幫你干。當然,我一會兒會講一個案例,告訴大家就像趙本山一樣,先要打造個人品牌,先要把小品說好,然后才有機會談別的。咱們現在既然有自己的企業,咱們就要分三步走。第一步,把管理做好,把品牌打造好;第二步,按照商業模式的要求做我們的企業。所以李老師想說,我們要真正理解企業經營,我們必須把頭抬起來看這個問題。

第五篇:李江濤教授:解析互聯網金融的商業模式變化

李江濤教授:解析互聯網金融的商業模式變化

當金融機構把互聯網平臺僅當作工具使用時,金融機構實際上僅是將傳統經營業務嫁接到互聯網平臺上來,互聯網只是實現經營目的的技術手段。作為一種新的技術手段,互聯網金融經營方式極大地提高了金融服務的運營效率。這種情況下,互聯網金融是金融行業的“催進者”,它促使金融機構更多地采用信息技術,降低經營成本。但金融經營的商業模式并沒有發生改變,金融功能的實現形式也沒有發生大的變化。當前很多金融機構熱衷“觸網”的動機,也就在于此:提高經營效率、降低成本。僅此而已。在奪人眼球的“三馬”賣保險案例中,騰訊和阿里并不能完成保險金融功能的實現,也沒有涉及其它金融功能,金融業態的功能分布并沒有發生改變。

但是,憑借互聯網技術突破金融行業壁壘的局外者卻志不在此。局外者根本沒有做金融行業“催進者”的動機,他們要做“攪局者”,希望在金融行業格局調整潮流中謀得一席之地。局外人進入金融行業本身就是一種攪局行為。“攪局者”憑借對網絡技術的熟悉和較高的運用熟練程度,在許多細分市場上開發出了需求度較高的新型金融產品,或者對自身產業鏈上潛在客戶提供針對性的專門金融服務,主要是各種賬戶上資金的現金管理服務,如淘寶的余額寶等,強行劃分了金融市場上的一塊蛋糕。

目前各種互聯網金融模式,都意在撇開金融中介,實現供應商與客戶的直接對接,而互聯網金融事實上不是摒棄中介,而是互聯網成為金融中介,實質就是趕走了一個金融中介,迎來的是互聯網這個中介,但這個中介恰恰具備了成本更低、效率更高、覆蓋更廣和發展更快的新經濟時代金融業態發展的需要。

“攪局者”將使金融業態格局重新分布

“攪局者”推動了金融功能的分解與重組,使得金融經營的商業模式發生改變。在互聯網金融的沖擊下,資產負債綜合管理模式將成為各種業態金融機構的經營模式,過去單一的負債管理模式(想想過去的存款立行口號)、資產管理模式(拼命放貸、早放貸早受益、以貸引存等經營理念還是昨天熟悉的故事)將被拋棄。“攪局者”的出現,使得基于金融創新和互聯網技術,而本已出現的金融機構經營邊界融合趨勢,加速發展。傳統金融體系中,各業態金融機構所實現的金融功能,是各有所側重的。顯然,“攪局者”打破了各金融業態的功能分工界限。

互聯網金融在大的制度性框架沒有徹底改變之前,只能是攪局,不太可能是顛覆性的。對互聯網企業來講,需要考慮的是繼續做平臺還是轉型做產業;對金融機構來講,需要做的是盡快適應互聯網技術帶來的革命性變化,加快從產品向

服務的轉型。

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