第一篇：云南交通運輸廳事業單位考試試題

云南交通運輸廳事業單位考試試題

2013年云南省交通運輸廳事業單位考試公告、報名入口、大綱解析、職位表下載及備考資料匯總：

經省人力資源和社會保障廳批準，云南省交通運輸廳事業單位2013年面向社會公開招聘工作人員，現將有關事項公告如下。

一、招聘原則

招聘遵循“公開、平等、競爭、擇優”的原則，面向社會，公開報名，統一考試，綜合評定，擇優聘用。

二、招聘崗位及人數

2013年廳屬事業單位擬面向社會公開招聘人員587人，其中：

云南省公路局(局屬事業單位)專業技術人員201人、工勤人員300人。云南省公路路政管理總隊16人。

云南交通職業技術學院18人。

云南交通技師學院33人。

云南省交通中心醫院12人。

云南省交通運輸廳工程造價管理局1人。

云南省交通運輸廳工程質量監督局4人。

云南省交通運輸廳對外交流技術服務中心1人。

云南省交通休養院1人。

三、招聘范圍

2013年高校應屆畢業生(含待分配期限內畢業生，即2011年、2012年畢業生)，應屆畢業生可報考社招崗位(有工作經歷要求的除外)。

社招崗位面向社會招聘有一定工作經驗的人員。

四、招聘條件

1.報考者應具備以下條件：

(1)具有中華人民共和國國籍。

(2)熱愛社會主義祖國，擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產黨，遵紀守法，品行端正，有良好的職業道德，愛崗敬業，有事業心和責任感。

(3)身體健康，具有正常履行招聘崗位職責的身體條件，體檢符合《公務員錄用體檢通用標準(試行)》(國人部發〔2005〕1號)、《關于轉發修訂公務員錄用體檢通用標準及操作手冊的通知》(云人社發〔2010〕97號)要求。

(4)具有應聘崗位所需的學歷、專業和技能。

(5)年齡為35歲以下，工勤崗位年齡不超過30歲。

(6)工勤崗位是公路養護一線人員，有崗位所需專業高級工證書者優先。

(7)具有招聘崗位所需要的其他條件。

2.有下列情況之一者，不得報考：

(1)曾受過各類刑事處罰的。

(2)曾被開除公職的。

(3)有違法、違紀行為正在接受審查的。

(4)尚未解除黨紀、政紀處分的。

(5)有其它違反國家法律、法規行為的。

3.應聘人員學歷為博士研究生或具有副高以上專業技術職務的，經省人力資源與社會保障廳批準，由省交通運輸廳和用人單位直接考核，考核、體檢合格后按規定程序辦理聘用手續。

五、招聘程序及要求

招聘工作由云南省交通運輸廳事業單位公開招聘人員領導小組統一負責。工勤人員招聘由省公路局統一組織。

(一)公開報名

1.報名時間：

報名時間：2013年4月17日—4月21日。

2.報名要求

(1)報考人員每人限報一個崗位。

(2)報名資格初審在報名結束后開始，4月24日前審核完成。

(3)報考人員填報的所有信息必須保證真實有效，上傳照片為清晰證件照。由于本次考試資格初審在報名截止后進行，考生務必保證報名信息填寫準確規范，資格初審不通過將不能補報。

(4)報考人員在報名審核通過后必須在4月26日前完成交費，報名收費標準按省物價局、省財政廳、省發改委有關文件標準執行，為100元/人。

(5)準考證于5月7日-8日在云南人才網下載打印。

(二)考試

考試分為筆試及面試，成績各占50%。

1.筆試：按照報名人數與招聘人數3：1以上的比例組織考試，招聘崗位報名人數不足3人的，相應遞減招聘人數及崗位。筆試按照百分制評分，以考生數與招聘崗位2：1的比例確定進入面試人選，面試比例達不到2:1的崗位取消招聘。筆試成績計入總成績。

筆試時間:120分鐘

考試時間及地點：具體時間及地點見《準考證》。

(1)專業技術崗位

筆試科目：公共基礎知識、職業能力測試，全客觀化試題。

云南交通職業技術學院招聘崗位在筆試科目外還需進行專業考試，專業考試成績計入筆試成績。專業考試時間、地點在云南省交通運輸廳網站()公告。

(2)工勤崗位

筆試科目：公共基礎知識、職業能力測試、公路養護及機械操作管理等專業知識，全客觀化試題。

2.面試：面試主要考察考生專業技能及適應崗位要求的業務素質與工作能力等。面試采取結構化面試方法，按照百分制評分。

面試時間及地點：具體時間及地點在云南省交通運輸廳網站()公告。

第二篇：2013年云南事業單位招聘考試(會計)精選試題

航帆培訓祝您新年快樂！

1.在財政授權支付方式下，事業單位由財政直接支付的工資時，應做的賬務處理是()。

A.借記事業支出，貸記零余額賬戶用款額度

B.借記經費支出，貸記零余額賬戶用款額度

C.借記經費支出，貸記撥入經費

D.借記事業支出，貸記財政補助收入

答案：A

解析：在財政授權支付方式下，事業單位由財政直接支付的工資時，應做的賬務處理是：借記事業支出，貸記零余額賬戶用款額度。

2.年終，“財政周轉金收入”，應轉入下列賬戶的是()

A.財政周轉金支出

B.財政周轉基金

C.財政周轉金

D.借入財政周轉金

答案：B

3.“一般預算收入”賬戶明細帳()。

A.按一般預算收入的類、款、項、目逐級設置

B.按一般預算收入的款、項、目逐級設置

C.按一般預算收入的項、目逐級設置

D.按一般預算收入的目級設置

答案：A

解析：本題考核的是“一般預算收入”賬戶明細賬的設置。“一般預算收入”科目根據《政府收支分類科目》中“收入分類科目”下，應列入一般預算收入的類、款、項、目級科目依次設置明細賬。

4.財政存款的支配權屬于()。

A.基層預算單位B.同級財政部門C.預算主管單位D.同級人民銀行答案：B

5.年終將各項收入與相應的支出沖銷后，即成為該項資金的()

A.上年結余B.當年結余C.上年年末滾存的結余D.本年年末滾存的結余答案：B

解析：結余是財政收支的執行結果，是年終將各項收入與相應的支出沖銷后，即成為該項資金的當年結余。

6.凡是向同級財政部門直接領報經費或建立財務關系的單位是()

A.主管會計單位B.二級會計單位C.三級會計單位D.基層會計單位 答案：A

7.下列各項中，財政總預算會計主要適用于()。

A.各類預算執行機關

B.各種依靠預算撥款的機關和事業單位

扣扣：80000238

1C.各類政府行政機關

D.各級政府財政部門

答案：D

解析：財政總預算會計是指各級政府財政部門核算、反映和監督政府預算執行和財政周轉金等各項財政性資金活動的專業會計。因此，財政總預算會計主要適用于各級政府財政部門。

8.“預撥經費”賬戶是()賬戶。

A.支出類B.收入類C.資產類D.負債類

答案：C

9.年終時，“調入基金”賬戶的貸方余額應轉入的賬戶是()。

A.預算結余B.基金預算結余C.專用基金預算結余D.預算周轉金 答案：A

解析：本題考核的是“調入基金”賬戶的結構。“調入基金”賬戶貸方登記收到數，貸方余額反映調入資金的累計數，年終將貸方余額轉入“預算結余”科目的貸方。

10.行政單位在業務活動中與其他單位、所屬單位或本單位職工發生的臨時性待結算款項應在下列哪個科目中核算()。

A.暫付款B.應繳預算款C.預算外資金收入D.應繳財政專戶款 答案：A

11.下列各項中，不屬于總預算會計資產類科目的是()。

A.借出財政周轉金B.有價證券C.與上級往來D.財政周轉金放款 答案：C

解析：總預算會計資產類科目包括國庫存款、其他財政存款、有價證券、在途款、暫付款、與下級往來、預撥經費、基建撥款、財政周轉金放款、借出財政周轉金、待處理財政周轉金。“與上級往來”屬于總預算會計負債類科目。

12.下列各項中，行政單位會計的基本等式是()。

A.資產=權益

B.資產=負債+所有者權益

C.資產=負債+權益

D.資產+支出=負債+凈資產+收入

答案：D

13.行政單位收到代理銀行轉來的《財政授權支付額度到賬通知書》時，應借記

()。

A.國庫存款B.銀行存款C.零余額賬戶用款額度D.撥入經費

答案：C

解析：本題考核“零余額賬戶用款額度”賬戶的結構。“零余額賬戶用款額度”(資產類)賬戶，借方登記財政授權支用的額度數，貸方登記用款單位簽發支付令的支出數，余額在借方，平時余額反映尚未支用的限額數，年終余額應注銷。若有

跨使用的限額，經財政部門批準后，轉入下年使用。

14.年終，“調出資金”，應轉入的下列賬戶是()。

A.結余B.基金預算結余C.專用基金結余D.預算結余

答案：B

15.下列各項中，行政單位資產負債表的左方包括()。

A.資產和收入B.資產和支出C.負債、凈資產和收入D.負債、凈資產和支出

答案：B

解析：本題考核行政單位資產負債表的結構。行政單位資產負債表采用賬戶式，分為左右兩方，左方為“資產部類”，包括資產和支出兩個小類；右方為“負債部類”，包括負債、凈資產和收入三小類。

16.當財政專戶取得預算外資金收入時，應借記()科目。

A.“財政專戶存款”B.“一般預算外收入”C.“國庫存款”D.“基金預算收入”

答案：A

17.固定基金是指行政單位()所占用的基金。

A.專用基金B.固定資產C.無形資產D.庫存材料

答案：B

解析：本題考核固定基金的概念。固定基金是行政單位固定資產所占用的基金，是固定資產的價值表現，體現國家和行政單位對固定資產的所有權。

18.年終，“一般預算收入”賬戶，應轉入下列賬戶的是()。

A.結余B.基金預算結余C.預算結余D.預算周轉金

答案：C

第三篇：2014年云南保山事業單位招聘考試試題

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2014年云南保山事業單位招聘考試

試題

多項選擇題1、2011年6月2日，全國分類推進事業單位改革工作座談會在北京召開。國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議并講話。他強調，要充分認識分類推進事業單位改革的重大意義，堅持_____的工作方針，積極穩妥推進事業單位改革，促進公益事業單位更好更快發展。()

A、分類指導B、分業推進

C、分級組織D、分步實施

E、分層試點

2、國家調整汽車消費稅政策，旨在抑制大排量的生產和消費，促進國家節能減排工作目標的實現。這體現的哲理有（）

A、事物的聯系是普遍的B、事物的聯系是主觀的C、人具有主觀能動性，能夠認識和利用客觀規律

D、正確把握因果聯系，提高實踐活動的自覺性和預見性

E、只要發揮主觀能動性，就能創造事物發展的規律

3、人民政協的民主監督職能主要是指（）

A、對國家的憲法和法律法規的實施情況進行監督

B、對國家工作人員提出質詢、彈劾

C、對重大方針政策的貫徹執行情況進行監督

D、對人民代表大會進行工作監督

E、對國家機關及其工作人員履行職責的情況進行監督

4、我們所要建設的社會主義和諧社會中的公平正義是（）

A、各方面的積極因素得到調動

B、社會各方面的利益關系得到妥善協調

C、人民內部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理

D、社會公平和正義得到維護和實現

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E、社會主義民主得到充分發揚

5、某市質量技術監督局發現該市某電器廠在生產不符合國家標準的電器，該局有權（）

A、責令其停止生產B、沒收其違法生產的電器

C、吊銷其營業執照D、對其處以罰款

E、對其負責人處以拘留及罰金6、1949年3月，毛澤東在中共七屆二中全會的報告中提出的“兩個務必”是指（）

A、保持居安思危、防微杜漸的品格

B、保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風

C、保持同人民群眾的血肉聯系的作風

D、保持艱苦奮斗的作風

E、保持解放思想、實事求是的思想路線

7、下列說法正確的是（）

A、批復應堅持“一請示一批復”的原則

B、批復的主送機關單一，只送呈報請示的機關

C、請示應堅持“一文一事”的原則

D、為加快公文的傳遞速度，在上報請示時應向下級或評級下發和抄送

E、請示的標題由發文機關、事由何“請示”（文種）組成，還可以把發文機關署在正文后邊

8、云南的湖泊平均水深超過20米的有（）

A、撫仙湖B、陽宗海

C、程海D、洱海

E、瀘沽湖

9、下列文學常識表述不正確的是（）

A、《敕勒歌》、《木蘭詩》、《孔雀東南飛》、《夢游天姥吟留別》都是樂府詩

B、婉約派的代表詞人有柳永、秦觀、李清照

C、話本產生于元代，是說書藝人講話故事的底本

D、我國四大名著古典小說《紅樓夢》、《水滸》、《三國演義》、《西游記》都是章回小說 E、魏晉南北朝時期，“志怪”、“志人”小說的出現，標志著我國古典小說的成熟

10、保護環境是每一個公民的責任，下列做法有利于保護環境的是（）

A、推廣使用無磷洗滌劑B、城市生活垃圾分類處理

C、推廣使用一次性木質筷子D、推廣使用清潔能源 E、推廣使用無氟冰箱

第四篇：2014年云南省交通運輸廳事業單位招聘考試基礎題

航帆培訓祝您考試順利！

1．哲學的黨性是指()。

A．哲學的階級性，在階級社會為一定階級服務

B．唯物主義和唯心主義的根本對立和斗爭

C．辯證法和形而上學的對立和斗爭

D．可知論和不可知論的對立和斗爭

2．實踐有力地駁斥了不可知論，因為它能夠把()。

A．真理變成現實

B．謬誤轉化為真理

C．人的認識能力無限提高

D．人的認識器官無限延長

3．事物發展過程中不確定的發展趨勢是()。

A．必然性

B．可能性

C．現實性

D．偶然性

4．“人不能兩次踏進同一條河流”和“人‘次也不能踏進同一條河流”，這兩種說法()。

A．前者是辯證法的觀點，后者是詭辯論的觀點

B．前后二者都是辯證法的觀點

C．前者是詭辯論的觀點，后者是辯證法的觀點

D．前后二者都是詭辯論的觀點

5．衡量社會進步的標準是()發展水平。

A．政治

B．科學

C．文化

D．生產力

6．不同事物具有不同的質，這主要是由于()。

A．不同的事物內部有其不同的否定方面

B．不同的事物有不同的發展規律

C．不同的事物之間存在著特殊的聯系

D．不同的事物內部有其特殊的矛盾

7．以()為代表的中國共產黨人，開創了建設有中國特色社會主義的偉大事業，形成了鄧小平理論。

A．毛澤東

B．劉少奇

C．鄧小平

D．陳云

8．國有企業改革的方向，是建立現代企業制度。根據產權清晰的要求，企業應該擁有()。

A．資產所有權

B．經營自主權

C．法人財產權

D．重大決策權

9．有關財政，錯誤的說法是()。

以上考試信息由航帆網為您提供！

A．財政是國家憑借政權對一部分社會產品進行分配而形成的分配關系

B．財政投資的多少和分配于不同部門直接制約著擴大再生產的規模和產業結構

C.根據財政收入的劃分，債務收入屬于預算外收入

D．財政政策的目標體現出簡明，集中和相對穩定的特點

10．我國國民經濟自1978年以來發展很快，這期間之所以能夠保持長時期的快速增長，其主要原因是()。

A．發揮市場機制作用與健全宏觀調控體系相結合B．實施科教興國戰略和可持續發展戰略

C．積極推進社會主義精神文明建設

D．堅持改革開放，解放和發展了生產力

11．我國經濟體制改革的中心環節是()。

A．國有企業改革

B．培育市場體系

C.加強宏觀調控體系

D．健全社會保障制度

12．()是社會保障體系中的基本綱領。

A．社會福利

B．社會優撫

C．社會救助

D．社會保險

13．著作財產權包括()。

A．發表權

B．演繹權

C修改權

D．署名權

14．自動放棄犯罪行為，從而避免了犯罪結果的發生，這種行為屬于()。

A．犯罪預備

B．犯罪表示

C．犯罪未遂

D．犯罪中止

15．我國刑法規定，情節顯著輕微危害不大的，不認為是犯罪。這應理解為()。

A．是犯罪不以犯罪論處

B．是犯罪不以犯罪處罰

C．不構成犯罪

D．是縮小打擊面的特殊策略

16．轉繼承適用的范圍是()。

A．遺囑繼承

B．法定繼承

C．遺贈撫養協議

D．法定繼承和遺囑繼承

17．被判處無期徒刑的罪犯，經過一次或幾次減刑以后，實際執行的刑期不能少于()。

A．原判刑期的二分之一

B．10年

C．15年

D．10年以上15年以下

18．關于行政訴訟的范圍和行政復議范圍關系的表述正確的是()。

A．能提起行政訴訟的具體行政行為也一定能提起復議

B．能提起復議的具體行政行為也一定能提起行政訴訟

C．有些案件只能提起行政訴訟，有些案件只能提起行政復議

D．兩者的范圍是相同的19．離職學習超過一年的國家公務員應辦理的手續是()。

A．免職手續

B．辭職手續

C．調任手續

D．轉任手續

20．下面哪種社會關系，公務員可以不用回避?()

A．夫妻

B．密友

C．甥子女

D．祖父母

21．縣級以上地方各級人民政府主要領導人的任職，()人以下，在該級人大閉會期間由該級人大常委會決定任命。

A．3

B．4

C．2

D．5

22．我國唯一國家級的培訓高級公務員機構是()。

A．中央黨校

B．國家行政學院

C．北京大學政治學與行政管理系

D．中國人民大學

23．規范性公文．的一致性表現為()。

A．與其他文件、作者權利具有高度統一的一致關系

B．文件結構的周密有效

C．文件的文字條理清楚

D．文件的語言簡約不繁

24．以下標題哪一個符合通報的撰寫要求?()

A．《關于打擊盜掘和走私文物活動的通報》

B．《國務院關于進行第三次全國人口普查的通報》

C．《國務院關于打擊假冒偽劣商品的通報》

D．《國務院關于部分地區違反國家購銷政策的通報》

25．以下說法錯誤的是()。

A．指示具有強制約束作用，要求下級機關必須遵守和執行

B．決定具有指導性，具有較強的理論性和政策性，是指導工作的準則

C．任免通知落款處由任免機關領導人親筆簽署(或代以簽名章)

D．遷移、更改電話號碼等可使用通告

26．應立卷歸檔的公文是()。

A．具有查考價值的已處理完畢的公文

B．明令撤銷的公文

C．秘密公文

D．未經本人審閱的領導人講話稿

第五篇：2013年云南事業單位考試面試模擬試題

航帆培訓祝您開心學習！

1.如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？

A.這問題可能要等我工作一段時間后，才能比較具體地回答。

B.一份工作至少要做3年、5年，才能學習到精華的部分。

C.這個問題蠻難回答的，可能要看當時的情形。

D.至少2年，2年后我計劃再出國深造。

解答：選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩定性，不過，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實際，有些人事主管因為欣賞應征者的坦誠，能夠接受這樣的回答。

2.如今，越來越多的人正在突破城區界限，工作在城里，生活在郊縣，甚至其他城市。他們常常要兩處奔波。這樣的人被稱為“鐘擺族”。你如何看待這一現象?

【參考解析】

隨著城鄉一體化的加快，城鄉之間的聯系越來越緊密。于是出現了“鐘擺族”。他們工作生活雙城化、房子兩地買、婚姻周末化，社交網絡多城交叉，原有的單一城市生活工作模式被打破。

“鐘擺族”的出現打破了城市之間的界限，拓寬了個人生活中的時間和空間，人們就業、置業、生活方式等觀念也發生了新的變化。城鄉的一體化讓越來越多人們開始突破城鄉界限，緩解了住房、醫院、學校等多方面的壓力，也降低了生活成本，同時，交通的便利讓人們感受到了城際間的“零距離”。此外，“居住”城市相對于“工作”城市擁有更為健康和寧靜的生活環境，更適合工作了一天的職場人調整和休息。因此，事業和家庭可以同時被兼顧的創新模式，勢必會引發職場人在選擇工作地點及方式上的改變。

但是，在當前的大環境下，城際鐵路本身所帶來的交通成本較高，及相對增長的市內交通接駁費用和時間，都成為了“城際化模式”發展的新障礙。同時，生活城和工作城之間的資源不平衡，也讓不少想加入“鐘擺族”的職場人打了退堂鼓。周邊配套設施的建設，學校、醫療等相關必備服務設施的完備，都成為了職場人關注的焦點。而且兩地奔波的生活也會加重“鐘擺人”的經濟負擔和心理負擔。

縮小城鄉差距、加大城際間的聯系是社會發展的必然趨勢，想要讓鐘擺人自由的搖擺，政府還要從加大基礎設施建設及相關的配套生活設施等方面做出努力。

3.你希望5年后達到什么成就？

A.做一天和尚敲一天鐘，盡人事聽天命、順其自然。

B.依我的機靈及才干，晉升到部門經理是我的中期目標。

C.自己獨當一面開公司。

D.“全力以赴”是我的座右銘，希望能隨著經驗的增加，被賦予更多的職責及挑戰。

解答：最理想的回答是D。

4.如果你離開現職，你認為你的老板會有什么反應？

A.很震驚，因為老板對我算是很信賴，我就如同他的左右手一樣。

B.還好吧，他大概心里也有數，反正公司現在也不忙。

C.他大概習慣了，反正他手下的人來來去去已是司空見慣。

扣扣：800002381

D.我想他一定會生氣地破口大罵，他是一個相當情緒化的人。

解答：最理想的回答是A。面談者想藉此了解，你和前(現)任主管的相處情形，以及你在主管心目中的地位如何？

5.你為什么想來我們公司工作？

A.主要是這份工作的內容很吸引我。

B.貴公司在業界頗出名的，聽說管理也很人性化。

C.我的大學同學在貴公司會計部工作，是他建議我來應征的。

D.貴公司所處的產業，以及在業界的聲譽、工作性質，都很吸引我。

6.如果某下屬單位相當一部分員工積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，上級派你來協助該單位領導來解決問題，那么你怎樣解決這個問題?

【參考答案】我認為首先要提出解決這樣的問題應該采取的措施：

(1)調查了解情況，找出員工積極性不高的原因，掌握員工的思想動態，然后對癥下藥，切實解決思想上存在的問題，從而有力地調動員工的積極性。

(2)建立健全制度，嚴格按制度辦事。原有的制度不夠完善的要健全完善。同時根據實際情況，應在充分調查認證的基礎上建立相關制度。真正做到有章可循，嚴格按照規章制度辦事，對于那些不按規章制度辦事的要給予必要的處罰，嚴格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。

(3)要找到一種有效的激勵手段，如樹立典型、表彰先進等。對于表現好的干部，要大力表揚，對于事跡特別突出的，要做典型宣傳，使大家向先進人物學習。年終考核要使真正先進的同志評為優秀，克服評優搞輪流坐莊的現象。這樣可以使先進更先進，后進趕先進，真正形成一個爭先恐后的良好局面。這樣就能充分調動廣大干部的積極性。

(4)解決員工生活中的實際困難，為大家解決后顧之憂。充分調動群眾積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關心群眾的生活，注意解決他們生活上的實際困難。

最后，我會將這些措施建議落實到書面上，然后向該單位領導和派我來的領導匯報，得到批準后再付諸實踐。

7.一天，某人來機關辦事，此項工作由你負責。這件事不符合有關政策，你耐心向他解釋，他不但不理解，反而大吵大鬧。這時領導正好從門口經過，聽到吵鬧聲走了進來，你會怎么辦?

【參考答案】(1)工作中會遇到各種性格的人，重要的是要有耐心有熱心地對待。我不會與他大吵大鬧，這樣是不能解決問題的，我應該冷靜地想想處理的辦法。

(2)領導過來了，我會向領導匯報這件事的前因后果。如果領導有指示，按領導的指示去辦，如果他不理會，繼續吵鬧，甚至擾亂正常的工作秩序，我會讓他過幾天再來，一來可以讓對方有時間冷靜;二來我們也能有時間分析解決問題的辦法。

(3)將處理的結果匯報領導。

(4)我會在事后總結這次事件的經驗教訓，或者向有經驗的同事請教，爭取下次解決好類似的事件。

8.人際交往中，妥協能化解一些矛盾。結合自身經歷說一說你的理解。

【參考答案】

和諧的人際關系是我們順利開展工作的前提，在人際交往過程中要注意堅持原則性和靈活性的統一，對于原則問題要寸步不讓，敢于堅持;對于一些非原則問題可以采取靈活的處理措施，在某些情況下為了能夠處理好人際關系，也可以妥協。妥協實際上是對對方的一種尊重，是從對方的角度來思考問題的換位思考，這是一種非常成熟的處事方式，是我們在日常生活和工作中應該掌握的處事技巧和藝術。

在一次我與同事共同完成一項工作任務的過程中，我研究總結出了一套新的工作方式，并得到領導的認可，可以大大提高我們的工作效率，但是由于工作已經開展一半，同事也不是很熟悉這種新的工作方式，所以會增加同事的工作量。為此，我和同事通過充分的交流溝通，就如何更高效地完成工作任務達成了一致，我們決定暫緩在這次任務中全面推廣使用這種新的工作方式，而是在同事能夠迅速接受和熟悉的范圍內部分使用，同時，我積極幫助同事承擔一些工作，最后我們提前完成任務，并受到領導的表揚。

通過這件事，讓我們更加深刻認識到在與同事相處過程中，并不是自己占著理就可以盲目要求同事按照自己的設想開展，要本著高效完成工作的原則下，積極從同事的角度去考慮問題，學會理解同事，適當改變自己的一些想法，在處理好人際關系的前提下共同開展工作。

9.一少數民族代表團20人來上海參觀世博會，你怎么安排?追問：如果參觀過程中有一人掉隊了，你怎么辦?

【參考答案】

世博會是全世界人民的盛會，此次能夠在上海舉辦，我感到驕傲和自豪。這次一個少數民族代表團來世博會參觀，我一定會盡到地主之宜，妥善安排，帶給他們一個滿意愉快的旅行，讓他們感受到世界各國的多彩文化和我國快速發展的實力。

首先，我要做好事前的準備工作：對于這個代表團的一些基本資料要有詳細的了解。包括代表團的人員名單及具體聯系方式，民族構成情況，代表團乘坐的交通工具，到達及離開時間等。接下來擬定接待方案：根據代表團的男女構成情況安排住宿，預定好餐廳。在安排餐廳的時候，我要學習了解不同民族的飲食禁忌，并通知餐廳的工作人員，做好相關的準備工作。準備好接待和游覽用車，聯系好負責旅游講解的導游，如果代表團成員中有不會漢語者，我們還需要給這一部分人配備精通相關語言的翻譯。

其次，開始接待工作并安排游覽：派專人負責接站工作，并用專門的接待車將代表團送到指定酒店。按照事先分配好的房間入住，并帶領代表團成員用餐。帶領代表團進行游覽，在入園參觀前，我會把自己的電話號碼告訴他們，必要時聯系。如果此次代表團的行程不是很緊張的話，在代表們時間和精力的范圍內就可以盡可能多地參觀景點，如果行程比較緊湊的話那就選擇幾個具有特色的景點進行參觀。在參觀過程中注意人員的管理和秩序的維護并做好游覽解說工作，要隨時準備應對游覽過程中的突發事件：比如身體不適，如果情況不是很嚴重的話可以用我們事先準備的醫藥箱進行簡單處理，如果情況比較緊急的話需要及時與世博園進行聯系，請求協助，或者直接撥打120急救。如果在游覽的過程中遇到了題目中說的有人掉隊了，那么我會先讓代表團在原地等待，看掉隊者是否會打電話跟我聯系，如果沒有跟我聯系的話我會立刻與世博園的相關部門聯系，告知

他們走失者的姓名與所屬團隊，讓他們以廣播的形式在整個世博園內播放，告知走失者我們現在的具體位置，讓他盡快與我們會和。如果查找無果，我會第一時間撥打110報警，請求警察協助我們尋找。

代表團的參觀結束后要及時將活動的情況進行總結，并上報領導。從中吸取經驗，總結教訓，為以后組織類似的活動提供借鑒。

10.單位派你去農村進行摸底調查，你會如何開展此項工作?

【參考答案】

摸底調查的目的是收集并獲得系統客觀的信息數據，為決策做準備。要切實解決農村及農民問題，就必須深入調查他們的現狀。我會采取以下措施來完成工作任務。

第一，我會根據本次調查工作的目的擬定調查計劃，確定調查形式、調查內容、調查對象、時間地點、調查人員組成、所需資金預算等，調查可以采取發放調查問卷、召開座談會等形式，調查對象應有一定的涵蓋性和代表性，可綜合當地人口密度、人口構成、經濟狀況等確定調查比例。將計劃上報給領導進行審批，根據領導的批示對計劃中存在的不足之處進行完善再執行。

第二，根據調查計劃，進行準備工作。與財政部門聯系，落實所需資金;制作調查問卷，組織并培訓調查人員;與村委會等相關部門取得聯系，請他們協助調查工作，同時在當地做好調查前宣傳工作。

第三，調查過程中，作為負責人，我要從整體上注意聯絡協調，確保調查順利進行。派遣調查員深入農村家庭發放調查問卷;組織村民代表與村領導共同參與召開座談會，做好詳細的記錄。以面對面的方式得到直接的、第一手的資料，保證調查結果的真實性和可靠性。

第四，回收調查問卷，并用科學方法對問卷結果進行統計分析，同時將座談會與問卷調查結果進行匯總整理，連同對此次摸底調查的分析，形成總結及時上報給相關領導，并認真聽取領導的批示意見，以提高自己的工作能力。

對農村情況進行摸底調查有利于我們工作在農村的開展，是領導進行一系列后續決策的基礎。我一定全力獲取最真實的調查結果，傾聽農民心聲。

【專家點睛】

本題也可側重在開始階段，不必答全。針對農村和摸底，從生活和工作入手。單位派去農村摸底，生活上我著便裝，行囊簡單，(雙肩背包)旅游鞋，以利于農村工作。工作上深入基層，設計適合農民回答的問題，或記錄或錄音、錄像。摸底范圍既要廣，又要有代表性。