第一篇：家長與學校發(fā)生糾紛

家長與學校發(fā)生糾紛，家長到校抗議事件應(yīng)對和處理

隨著時代的發(fā)展，辦人民滿意的教育的呼聲越來越高，由于學校和教師教育方式和方法還存在一定的局限性，造成家長到校抗議事件時有發(fā)生，這類事件是學校比較常見和極易發(fā)生的。如：收費問題，體罰學生問題，教師強權(quán)問題，學生間發(fā)生的糾紛，學校工作存在問題等。

一、事發(fā)時的應(yīng)對和處理

1、隔離當事人。讓矛盾的兩個主體暫時先隔離開了，先不讓雙方見面。

2、安撫情緒。真情接待，緩和情緒，傾聽陳述，答應(yīng)解決。

3、成立小組。安撫后一時解決不了的事件，成立危機事件處理小組。

4、迅速反應(yīng)，查明真相。了解情況，座談了解，該上報的及時上報有關(guān)部門。

5、溝通協(xié)調(diào)，化解矛盾。例如:教學過程體罰學生所發(fā)生的糾紛，先肯定教師教學的工作熱情，但迅速指出體罰學生的錯誤行為，給學生造成的身心傷害，取得家長的諒解，讓危機出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，緩解矛盾，達成共識。

6、跟蹤輔導(dǎo)。學校應(yīng)對事件消除后更加關(guān)心該教師的教學和對學生的態(tài)度，鼓勵教師多與家長溝通共同為學生的學習盡心力。

二、做好平日預(yù)防

1、學校轉(zhuǎn)變教育觀念，努力辦好人民滿意的教育，減少投訴事件的發(fā)生。

2、加強社會和學校，家長和教師間的聯(lián)誼活動，增強互信，加強溝通和聯(lián)系。

3、對無理取鬧的案件，教師要注意自身安全避免正面沖突，必要時報請上級主管部門和當?shù)毓膊块T。

第二篇：傳真方式簽合同 發(fā)生糾紛如何舉證

傳真方式簽合同 發(fā)生糾紛如何舉證

傳真在現(xiàn)代生活中使用的頻率非常普遍，因為其快捷、清晰、信息量大等特點，很多商家也以此方式來簽訂合同。因傳真件上一般為傳真顏色，使得一些當事人往往否認曾發(fā)出或收到傳真件。以傳真方式簽訂合同，在洽商過程中會形成若干份傳真件，那么哪一份傳真是確定雙方權(quán)利義務(wù)的那份合同，如何判斷傳真件的原件，發(fā)生訴訟時如何舉證呢？

根據(jù)我國合同法的規(guī)定，訂立合同以要約、承諾的方式成立。就合同傳真件來說，傳真當事人達成一致意見的合同傳真件就是證據(jù)原件。如甲與乙互發(fā)傳真訂立合同，經(jīng)過多次傳真洽談，甲在擬定的合同上簽章后傳真給乙，乙接收甲簽章的傳真合同在該合同上簽章后又傳真給甲。此時，甲第一次持有的雙方簽章，該簽章均是傳真顏色的合同傳真件及乙第一次持有的雙方簽章，該簽章中甲的簽章是傳真顏色，乙的簽章為本顏色的合同傳真件均是證據(jù)原件。

如果甲、乙接收對方傳真合同后，為留存?zhèn)浒感枰袕?fù)制、更改傳真合同行為時，如果甲將接收的乙簽章后的傳真合同,該簽章均是傳真顏色另行復(fù)制多份，并未對傳真合同內(nèi)容作任何更改，法律實踐

當事人將我國有關(guān)傳真的法律應(yīng)用于實踐時，應(yīng)注意要求對方通過操作使發(fā)傳真時間、傳真號碼的內(nèi)容顯示在傳真件上。洽商合同過程中的傳真件也必須留存?zhèn)洳椋c最終簽訂的合同內(nèi)容相互佐證。如果沒有洽商過程而是一次傳真就簽訂了合同，承諾方，最好請要約方明確表示已收到承諾，即合同已成立，將要約方的確認傳

必須提醒當事人的一點是：如果僅有傳真件，且保存時間較長，字跡已模糊或已消失，法院是無法確認其具有真實性的，當事人的主張也就無法得到支持。所以，有條件的話，當事人還是簽訂正式書面合同較有保證。

根據(jù)我國《合同法》規(guī)定，簽訂合同可以用電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式來訂立合同。因此，以快速、便捷的傳真來簽訂合同，法律也予以承認和保護。實際商業(yè)操作中，企業(yè)間也大量采用。然而，實務(wù)中以傳真形式訂立合同時證據(jù)收集與提供有一定困難，有關(guān)部門在予以認定時也多有分歧，合法利益難以有效救濟。

現(xiàn)行民事訴訟法規(guī)定，當事人的證據(jù)需具有真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性；提供書證的，還應(yīng)當提供該書證的原件。也就是說，法院在審查傳真合同是否有效時要考慮：傳真件是不是原件；傳真件是否是傳真方所發(fā)出，接收方是否收到了傳真；傳真件有無偽造、變造情形；是否有其他相關(guān)證據(jù)佐證用于補強傳真件等。如果只有唯一的傳真件而沒有其他證據(jù)予以證明，則該傳真件的證據(jù)效力有限。結(jié)果很有可能就是傳真合同會被法院以舉證不能或證據(jù)不充分為由而否定其效力。

為了降低上述法律風險，也為了避免不必要的合同糾紛，各個企業(yè)在以傳真形式訂立合同時必須注意以下幾點：

1、傳真合同應(yīng)與前期書面合同結(jié)合適用，減少不確定性風險

訂立書面合同之時，可將傳真合同訂立的情況及生效條件也作出約定，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，減少傳真合同訂立中的不確定性。

2、重大、復(fù)雜業(yè)務(wù)，傳真合同的適用要慎重

對于標的較大、周期較長、情況復(fù)雜的業(yè)務(wù)，最好當面簽訂書面合同。若實屬客觀不能，最好讓對方蓋章簽訂書面合同，再以快件方式送達接受方簽署。

3、養(yǎng)成良好證據(jù)意識，注意證據(jù)收集及保存

傳真訂立合同過程中要注意收集相關(guān)的往來信函、電子郵件、電話錄音等，保留好傳真收發(fā)憑證，確保傳真件上信息清晰無誤。可要求對方在發(fā)出傳真的最短時間內(nèi)將傳真件的原件寄交，以顯示證據(jù)的同一性和完整性。傳真件字跡及簽章不得模糊不清。建立傳真收發(fā)登記制度，嚴禁客戶隨意在公司傳真機上發(fā)送傳真。

4、緊急情況，也不忘證據(jù)補充緊急情況下需以傳真方式簽訂合同的，緊急情形消失后，當事人應(yīng)及時就傳真內(nèi)容補簽書面的確認書，或直接在原傳真件上重新簽名蓋章，變傳真件為真正的原件。

第三篇：家長應(yīng)如何處理孩子在學校與同學發(fā)生矛盾呢

讓矛盾成為孩子成長的“營養(yǎng)”

一、正確的處理過程

1．鎮(zhèn)定自己的情緒，弄清事情的經(jīng)過

孩子發(fā)生糾紛后，父母首先要冷靜，鎮(zhèn)定自己的情緒，不能不分青紅皂白，就把責任全部推到對方身上，怒罵“誰欺負你了，老子幫你找他算賬去”“你這個窩囊廢，你不能打他嗎？”等類似的話語。甚至訓斥或是辱罵對方，從而導(dǎo)致家長之間的矛盾，這是極其不應(yīng)該的。這樣，孩子會產(chǎn)生“爸爸媽媽向著我”的感覺，容易使自己的孩子滋長唯我獨尊，蠻橫無理的不良習氣，不利孩子的健康成長。還有的家長則恰恰相反，為了表明自己的大度和寬以待人，當孩子之間產(chǎn)生矛盾時，不查明緣由，就把責任全部歸咎于自己的孩子，這種做法也是極其不恰當?shù)摹＿@樣會使自己的孩子蒙受委屈，對家長缺乏信任感，繼而產(chǎn)生失望情緒。因此，家長在處理糾紛時，父母應(yīng)該心平氣和地問孩子：“究竟發(fā)生了什么事啊，爸爸媽媽要知道事情的真相，才能發(fā)表意見。”引導(dǎo)孩子如實地將事實的經(jīng)過講清楚。這樣，不僅培養(yǎng)孩子的誠實品質(zhì)，與此同時，還鍛煉了孩子的語言表達能力。然后再問問班級中知道這件事情的其他孩子，看是不是和自己孩子說的一樣，弄清楚事情的真相。切記：不要批評一方而袒護另一方。

2．分析事情的根源，探究解決問題的辦法

待事情真相大白之后，父母應(yīng)該和孩子一起分析事情發(fā)生的根源，即為什么會發(fā)生這樣的事。在找到事情的根源后，父母不要急于發(fā)表意見，應(yīng)該先讓孩子想一想該怎么辦。這樣既可以培養(yǎng)孩子獨立處理問題的能力，又可以了解孩子對待糾紛的真實態(tài)度，便于父母進行針對性的教育。當然，孩子獨立處理問題的能力有限，父母可以從旁指導(dǎo)。對于別的孩子無意造成的過失，家長也應(yīng)該本著善良誠懇的態(tài)度，教育自己的孩子要有原諒對方的胸懷，從小培養(yǎng)孩子要有寬廣的胸懷；如果是自己的孩子錯了，那就明確指出來，讓孩子知道自己錯在哪里，培養(yǎng)孩子的是非觀念。接著啟發(fā)和引導(dǎo)孩子向?qū)Ψ降狼浮Ｈ绻约旱暮⒆觽藙e人的孩子，我們一定要設(shè)身處地地為對方多想一點，讓對方在心理上感受到一種溫暖，俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。

3．巧與對方父母溝通，鼓勵孩子正常交往 孩子間發(fā)生了糾紛，雙方父母最好能誠懇地交談，彼此諒解，友好地解決問題。孩子是最敏銳的觀察者，父母的一言一行，孩子都看在眼里，并且在他們幼小的心里留下父母深刻的印象。友好地解決問題能使孩子受到感染，化干戈為玉帛，在成長過程中，不做“小霸王”。父母不要因為孩子間常發(fā)生爭吵和糾紛，就限制孩子與同伴交往，要創(chuàng)造條件，鼓勵孩子與人交往，讓孩子在沖突和糾紛中獲得體驗，增長與人交往的經(jīng)驗。

二、良好的教育心態(tài)

1.孩子受點委屈，不要太心疼 孩子在學校與其他孩子發(fā)生矛盾或者因小事吵架，往往因自己膽小而不敢告訴老師，而是回家跟父母哭訴，希望父母能替自己伸張正義，討回公道。這時候的父母一定要冷靜，仔細聽孩子述說。不要看見孩子哭就心里不好受，覺得孩子受了天大的委屈，心疼的不得了，馬上就要為孩子出頭；也不要用成人的斤斤計較，去度量孩子們之間的矛盾，它們之間的矛盾很簡單，根本不用家長提心吊膽，更不用家長親

自上陣，非要決定勝負。應(yīng)該讓孩子受點挫折，受點委屈，受點挑戰(zhàn)是必要的，家長不要不舍得，要放寬心，孩子不是瓷娃娃，在合適的“度”內(nèi)，完全可以讓孩子自然成長。

2.孩子發(fā)生矛盾，不要限制交往 在學校生活，眾多孩子生活在一個集體中，難免會有磕磕碰碰，也不可避免的會發(fā)生一些令人不愉快的事情。但是只要正確的對待，較為公正的處理，孩子之間的矛盾會很快煙消云散，化為烏有。如果家長因為自己的孩子與某個孩子鬧了不愉快，就橫加阻攔，不讓孩子與其他孩子交往，那樣只會激化矛盾，只會在孩子幼小的心靈上蒙上陰影，對孩子的成長是十分不利的。孩子是要長大的，是要走上社會的，它需要承擔它所必須承擔的責任和風險，一味躲避只會對社會形成不信任感，終究一事無成。孩子自己會處理他們之間的矛盾，家長大可不必杞人憂天，孩子就是在和伙伴的打打鬧鬧中長大的，不能因為一次小小的矛盾就斷定別的孩子不好，孩子有他選擇朋友的權(quán)利，家長不可以用成人的狹隘眼光評判和限制。

3.了解真相前，不要妄下結(jié)論 孩子們之間的糾紛沒有利益沖突，更沒有不可化解的仇恨。他們之間只是一些聽上去像小孩子們玩的過家家游戲。不是這個碰了那個，就是那個撩了這個，有時候連他們自己都說不清楚孰是孰非，更何況我們這些局外人。遇到這樣的情況，家長最好不要無端的評價孩子們之間的矛盾到底誰對誰錯，更不要當著自己孩子的面去指責別人的孩子，這樣做只能加深矛盾，使自己的孩子在班級中遭到其他孩子的孤立。也許家長很在乎誰對誰錯的時候，孩子們卻已經(jīng)化解了矛盾手拉手又成為朋友了。

4.處理矛盾時，不要多包辦

當家長的遇到自己孩子遭受挫折和委屈時，不是要教孩子怎么還手，或者幫孩子處理事情，而是要教會孩子與人友好相處，用豐富的知識和善良的情感吸引更多的朋友。家長的這種言傳身教對孩子的影響是十分深遠的，既能給予孩子心靈的安慰，又能給孩子精神上的幫助，同時也讓孩子學會了人與人之間的友好相處，用自己的善良、大度、寬容、博學、正直、勇敢去吸引別人，影響別人，這樣做就會讓身邊的好朋友多起來，自己的力量自然就壯大了，這就是我們成人世界里的權(quán)威。相反，對于孩子而言，家長的行事方式過于簡單粗暴，很容易讓其性格產(chǎn)生“異變”。因為在他眼中所見盡是家長用粗暴手段解決和對待問題，孩子無法得到良性的引導(dǎo)和示范，因此當自己面臨問題時，自然首先想到的就是暴力方式。那么，我們家長碰到孩子之間發(fā)生矛盾，是不是不聞不問呢？我認為，作為孩子成長的導(dǎo)師，在自己孩子與他人發(fā)生矛盾時，還是應(yīng)該幫他一把。這個“幫”更多的體現(xiàn)在在了解客觀事實的前提下，指導(dǎo)孩子用合理的方式去解決矛盾。如果孩子之間問題嚴重，建議家長可以找老師，通過學校去解決問題。

作為幼教老師應(yīng)該對每一個孩子都有愛心。孩子有矛盾時應(yīng)該用方法解決問題，要用寬容的心去對待孩子的矛盾。從孩子的角度考慮問題，幫助孩子解決問題，讓孩子的心里健康成長。

總之，家長是孩子的首任老師，是孩子一生的導(dǎo)師。當孩子與別的孩子產(chǎn)生矛盾或發(fā)生糾紛時，做家長的要看到事情的背后，往遠處想，往寬處想，“塞翁失馬，焉知非福”，孩子和小伙伴產(chǎn)生矛盾不見得是壞事，有智慧的家長會因勢利導(dǎo)，讓化解矛盾的過程變?yōu)榇龠M孩子成長的過程，從某種角度上講，矛盾恰恰是孩子成長的“營養(yǎng)”。如果您是明智的父母，就應(yīng)該以身垂范，給孩子做出好榜樣，教會孩子正確的處理矛盾的方法，引領(lǐng)孩子走向健康的成長之路!

第四篇：學校“防溺水”事故發(fā)生告家長通知書

衙道中學“防溺水”事故發(fā)生告家長通知書

尊敬的家長朋友：

您好！感謝您一直以來對我校工作的大力支持。天氣轉(zhuǎn)熱，是學生溺水事故的高發(fā)季節(jié)。2013年5月26日我省忻州市河曲縣文筆鎮(zhèn)坪泉學校3名初中學生外出在黃河邊玩耍，溺水死亡。為認真吸取教訓，杜絕溺水事件發(fā)生，最大限度地預(yù)防和減少學生溺水事故發(fā)生。我校根據(jù)縣教育局的指示精神，本著“以人為本，生命第一”的指導(dǎo)思想，為確保師生安全，學校已經(jīng)對學生進行了相關(guān)安全教育，但也需要家長您的配合和支持，要教育您的孩子，不要單獨外出游泳，外出玩水必須有家長你的帶領(lǐng)，在無大人監(jiān)護的情況下，學生不得下水游泳。

家長是校外學生安全的第一責任人。為切實加強安全教育、防止發(fā)生溺水死亡事件，希望家長和學校校互相配合，加強對孩子防溺水教育工作，提高學生防溺水的自覺性和識別險情、緊急避險、遇險逃生的能力。

一、發(fā)生溺水的常見原因有：

1、在水邊玩耍，下水摸魚蝦，撿落入水中的物品；

2、游泳時抽筋或在水中打鬧；

3、到井邊打水不慎落入井中；

4、雨天掉入溝坑。

二、預(yù)防學生溺水的措施：

1、教育孩子不要獨自在河邊玩耍；

2、不去非游泳區(qū)游泳；

3、不會游泳者，不要游到深水區(qū)，即使帶著救生圈也不安全；

4、游泳前要做適當?shù)臏蕚浠顒樱屑议L陪同，以防抽筋等事故發(fā)生；

5、放學時山洪暴發(fā)，學生雨天行走，要有老師陪同；學生在家井邊打水時要有家長陪同；學生在校井邊打水時要有生活老師陪同以方不萬一。

三、教學生學會溺水時的自救方法：

1、不要慌張，發(fā)現(xiàn)周圍有人時立即呼救；

2、放松全身，讓身體飄浮在水面上，將頭部浮出水面，用腳踢水，防止體力喪失，等待救援；

3、身體下沉時，可將手掌向下壓；

4、如果在水中突然抽筋，又無法靠岸時，立即求救。如周圍無人，可深吸一口氣潛入水中，伸直抽筋的那條腿，用手將腳趾向上扳，以解除抽筋。

四、現(xiàn)場搶救溺水兒童的方法：

1、迅速清除口、鼻中的污泥、雜草及分泌物，保持呼吸道通暢，并拉出舌頭，以避免堵塞呼吸道；

2、將溺水兒童舉起，使其俯臥在救護者肩上，腹部緊貼救護者肩部，頭腳下垂，以使呼吸道內(nèi)積水自然流出。但不要因為控水而耽誤了進行心肺復(fù)蘇的時間；

3、進行口對口人工呼吸及心臟按摩；

4、盡快聯(lián)系急救中心或送溺水兒童去醫(yī)院。

5、在游玩中注意預(yù)防眼外傷。

五、同時關(guān)照孩子注意交通安全不乘坐三無車輛和飲食衛(wèi)生安全不吃生冷食品。

親愛的家長朋友，安全無小事，讓我們攜起手來，在學生的心中筑起一道安全防線，為他們創(chuàng)設(shè)一個安全和諧的學習環(huán)境。最后，祝您合家歡樂，平安幸福，吉祥如意！

衙道初級中學校

2013年 6月6日

第五篇：家長與學校承諾書

校（園）交通安全承諾書

為進一步增強學生的交通安全意識，保障學生上學、放學路上的交通安全，我校開展自覺遵守交通規(guī)則，文明出行承諾活動，每位學生及家長自覺做到以下承諾：

一、家長承諾：

1、家長不使用無證、無牌、報廢車輛，農(nóng)用車、三輪車、手扶車、“病車”、超載車等不符合法定載客要求的車輛接送學生，不酒后駕駛車輛接送學生。

2、對孩子履行監(jiān)護人義務(wù)，保障孩子在校外的交通安全。配合學校對孩子的交通安全教育，督促好孩子認真學習交通法規(guī)及交通安全知識，提高自己的安全意識和防護自救能力，時刻提醒自己注意維護自己和他人的交通安全，并教育孩子自覺遵守交通安全法規(guī)。發(fā)現(xiàn)孩子的不良交通行為及時教育和糾正。

3、教育孩子上下學途中不得嬉戲打鬧，注意遵守交通規(guī)則，過馬路時注意交通信號標志，注意來往車輛，要靠右行走。提高子女的交通安全意識。

4、監(jiān)督并禁止凡不滿十二周歲的孩子騎自行車上下學，密切與學校溝通共同教育管理好學生。對違規(guī)的學生監(jiān)護人應(yīng)承擔一切責任。

二、學生承諾：

1、認真學習交通安全知識，遵守交通法規(guī)，提高自己的安全意識和防護自救能力。

2、嚴格遵守交通規(guī)則，不在路上追逐打鬧，不三五并肩行使，不闖紅燈。

3、嚴格遵“五不”原則：乘坐汽車時，不得將頭、手等身體部位伸出窗外；不乘坐無牌無證車輛和報廢車輛；不乘坐農(nóng)用車、三輪車、“病車”超載車等不符合法定載客要求的車輛；不搭乘司機酒后、疲勞等的車輛；不搭乘危險駕駛的車輛。

4、嚴格執(zhí)行學校、家長的交通安全教育。服從交警指揮，嚴格遵守其他應(yīng)該遵守的交通法規(guī)。

承諾人：（）年級（）班學生（簽名）： 學生家長（簽名）：

（蓋章）

二0一一年十一月二十三日