第一篇：網絡營銷策劃現在進入到主流營銷時代

網絡營銷策劃現在進入到主流營銷時代

隨著企業市場營銷大舉進軍互聯網，網絡營銷漸成各企業不可或缺的市場營銷陣地，無論是網絡營銷渠道的建立還是網絡營銷傳播渠道的使用都昭示著網絡營銷的火爆。然而，任立軍指出，網絡營銷再不是那種“無法無天”的時代，過去稱網絡為虛擬世界，好像什么事情都可以做，隨著網絡監管力度的加強，網絡運作越來越規范，近日，各地一舉打掉很多依靠網絡惡意炒作的團伙和個人，就是表明一個態度，網絡營銷已經進入到整合策略時代，那種依靠低策略能力的網絡營銷，僅僅依靠嘩眾取寵、造謠惑眾等手段，不再可能取得網絡營銷的成功，也不會博取網民的信任。

網絡營銷策劃線上與線下的oto整合策略

企業市場營銷要么是從線下延伸到線上，要么是從線上延伸到線下，前者占絕大多數，幾乎絕大多數傳統企業都是通過線下的市場營銷發展起來，后來順應時勢進入到線上開展市場營銷活動，后者以比較少數的創新型高新技術企業為代表，比如雷軍創辦的小米公司，就是純粹的互聯網公司，隨著企業的快速發展，也必然不會放棄線下營銷這塊“肥肉”。

無論是從線下走到線上，還是從線上走到線下，都面臨著一個策略整合的問題。正是在這樣的大背景下，新創公司或者新產品上市時，往往都會采取線上線下被看做一個整體市場來進行整合網絡營銷策劃，采取線上線下并行進入市場的策略。從一進入市場開始，就通過線上線下網絡營銷策劃渠道的布局和線下線上整合營銷傳播來實現最佳的網絡營銷策劃組合，達到最佳的市場營銷績效。近一年來，最為火爆的一個小餐飲企業頗為引人注意，這家餐館以經營再普通不過的煎餅果子為主，但就是這樣一個再通俗不過、遍布北京大街小巷的傳統早餐食品卻被這家企業做得風生水起，成為近年餐飲市場上少有的一道靚麗風景，它就是黃太吉。黃太吉創始人是曾浸泡過百度、去哪兒、谷歌的互聯網人，更是創始4a廣告公司的創意人，他們用新思維，新模式，打造新式中國快餐，良心用好料，還原老味道。

縱觀很多創新型公司或者新產品上市營銷，我們都會發現，線上線下oto整合營銷策略已經成為企業的不二之選，包括娃哈哈早期推出的啟力和近期推出的格瓦斯無不采取整合營銷策略，形成線下線上整合營銷推廣模式。

周正業老師

領導力管理專家

團隊建設專家

南京師大文學學士、法學碩士

上海交大客座教授

歷任美資跨國公司高級經理

歐洲最大培訓公司合作講師

現任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、營銷學院執行院長！

工作或項目經歷：

本科畢業分配至江蘇省重點中學從教，教育事跡被文匯報、上海青年報、常州日報、常州電視臺先后報道。1999年加盟安利（中國），從一名普通直銷員錘煉成為這家跨國公司鉆石特級經銷商，市場先后拓至蘇、滬、皖、贛、桂等省及越南、菲律賓兩國，開發并培訓打造千人直銷團隊，十二年的培訓歷練，超過兩千場次、十萬人次的培訓經驗，在巔峰團隊打造、員工激勵以及銷售技巧和觀念心態方面有較為獨到而犀利的實戰經驗。2011年開始成為企

顧司等數家培訓公司合作講師，為客戶企業分享在市場開拓、團隊建設等方面的心得和體會。主要服務過的客戶

中國移動、福斯特惠勒國際工程（上海）有限公司；安利（中國）日用品有限公司；石家莊和諧紙業有限公司；河北鉆石金屬網業有限公司；金漢通汽車用品銷售有限公司；武漢潤鑫達汽車飾件有限公司；內蒙古瓜子張食品有限公司；江西夕陽紅房產開發有限公司；信息日報社；長松文化集團有限公司；上海榮一航空服務有限公司；蘇州睿佳凈化設備有限公司；山西龍騰偉業科技有限公司；康緣食品有限公司；時代天材教育有限公司；眾世盛達科技信息服務有限公司；衡水寶秋數碼科技有限公司

網絡營銷策劃渠道的整合策略

對于網絡營銷策劃渠道的使用，傳統上大家都在普遍尋求天貓開店或者進駐電商渠道的模式，但對于互聯網發展到如此發達的程度，網絡營銷渠道已經呈現出異常豐富化的格局，做好網絡營銷渠道管理的布局，必須做好網絡營銷渠道的整合，而不是見電商就進場就開店。

網絡營銷策劃渠道有如下幾種：一是傳統btb渠道，如慧聰網等；二是阿里系的btc渠道；三是各種綜合btc電商渠道；四是各種ctc網絡經銷商；五是企業自建電商渠道或者官網。

面對眾多可供選擇的網絡營銷渠道，很多企業會不知所措，在此情況下，大多會選擇全部進場，但卻因為無法形成網絡營銷渠道的合力，而導致各渠道間無法融合，只是在網絡上建立了幾個終端售點而已，并不會形成網絡營銷渠道網絡體系，這種營銷模式顯然尚處于互聯網營銷的初期，簡單的售賣模式已不再適應當下的網絡營銷趨勢。

為此，任立軍指出，企業必須像線下營銷渠道的建設一樣，合理有效地制定線上營銷渠道建設戰略規劃，進行有步驟地網絡營銷渠道的建設，保證網絡營銷渠道發揮最佳的市場營銷效果。

網絡營銷策劃傳播渠道的整合策略

對于絕大部分企業來說，無論是否建立網絡營銷策劃渠道，但做為媒體資源運用網絡營銷策劃傳播渠道進行營銷推廣是必不可少的。

首先，我們看一下傳統的網絡營銷傳播。很多企業看中互聯網營銷的精準性、便利性、性價比等特征，選擇通過互聯網進行網絡營銷推廣。從而也造就了一批互聯網營銷公司，他們負責幫助企業做網絡營銷推廣。傳統的做法是在網絡上打廣告進行營銷傳播，后來，逐漸發展到新媒體和自媒體營銷，社區、論壇、微博、微信等網絡平臺成為互聯網營銷的熱點傳播平臺。具體做法就是大打水軍大戰，針對互聯網渠道進行大面積的營銷信息傳播，至于營銷傳播策略就顯得比較少或者比較拙劣，甚至把營銷活動走在違法的邊緣，有些企業市場營銷活動甚至直接觸犯到法律。

有反面的典型，當然也有正面的典型。小米手機能夠在創辦的第一年就取得令人艷羨的成績，其營銷傳播上完全取決于互聯網營銷傳播的成功。小米公司針對網絡營銷傳播推廣制定了網絡整合營銷傳播方案，將互聯網技術、互聯網營銷傳播渠道、互聯網營銷創意、互聯網傳播策略等進行有機整合，并踏踏實實地組織落實實施，才達到了最終不花一分錢營銷費

用而實現百億營銷業績的經典案例。在小米互聯網營銷當中，我們沒看到雷軍的花邊新聞，我們沒看到小米對于競爭對手的惡意攻擊，我們沒有看到小米的夸大其辭，但是我們卻看到了小米整個網絡營銷團隊扎實的工作作風，我們也看到了小米培育起來的巨大粉絲群體，我們也看到了米粉們對于小米品牌的巨大認同，皆緣于小米網絡整合營銷傳播策略體系的科學性和有效性。

網絡營銷策劃服務的整合策略

如今的互聯網營銷越來越精準化，給消費者帶來的消費體驗也越來越豐富化，從而抬高了消費者對于互聯網營銷帶來的體驗需求，因此，很多企業都比較注重網絡營銷服務，微信和微博甚至成為很多企業的在線客服，通過網絡渠道快速為消費者提供服務。

第二篇：網絡新媒體營銷時代

網絡新媒體營銷時代

21世紀以來隨著互聯網的快速發展，人們的生活方式也隨著互聯網的快速發展而產生了巨大的變化，網絡購物強勢崛起沖擊著傳統商業，互聯網也成為了繼報紙、電視后快速興起的又一大新媒體，所以在這個新媒體時代興起之際網絡營銷也應運而生。

一、網絡新媒體

（一）、何謂新媒體

新媒體，是一個相對的、動態的概念，是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體，新媒體基于新的數字和網絡技術，使傳播更加精準化、對象化，具體形式如互聯網、手機、移動電視、IPTV等。

國內外有一些較為典型的新媒體的定義。對于“新媒體”這一概念的定義可以追溯至40多年之前，1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（new media）一詞。之后美國傳播政策總統特別委員會主席羅斯托在向當時美國總統尼克松提交的報告中再次提到此概念。“新媒體”一詞就這樣在美國普遍開來，很快擴展到全球。

一般，將“新媒體”這一概念作兩種界定，分為廣義與狹義。“新媒體”的廣義定義為：通過運用網絡數字技術及移動通信技術，通過無線通信網、寬帶局域網、衛星和互聯網、等渠道，通過手機、電腦、電視作為最終輸出終端，向使用者提供語音數據、音頻、在線游戲、遠程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務的全部新型傳播形式與手段的總稱。“新媒體”的狹義定義即為“新興媒體”。

（二）、新媒體新在何處

相對于報刊、戶外、廣播、電視傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現代傳媒產業中占據越來越重要的位置。新媒體體現了科學技術的進步、內容方式的轉變、傳播語境的變化、傳統話語權的解構與轉變。新媒體的“新”體現在在以下幾點：

1、全方位的數字化

新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步，必然帶來數字化傳播方式。Nicholas Negroponte在《數字化生存》一書中提出：“現代信息技術的突飛猛進必然將改變人類的工作、學習、娛樂方式，即人類的生存方式。”“當無數產業捫心自問‘我在數字化世界中前途將如何’時，事實上，它們的前途歸根結底要看它們的產品或者服務能不能轉化為數字形式。”而新媒體就是通過全方位的數字化過程，將所有的文本縮減成二進制元編碼，并且可以采用同樣的生產、分配與儲存的過程。

2、互動性

提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播，但新媒體則突破了單向傳播，增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興，特別是互聯網，可以連接網上任一用戶，實現網絡信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。交互性使傳播者和接受者極易進行角色轉換，這種雙重身份的角色使受眾可以暢所欲言，及時反饋，使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。

3、個性化

新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網絡環境為基礎，基于信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。此外，受眾也對信息具有同樣的操控權，受眾可以運用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代，傳統媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉變為主動尋找和制作信息的用戶，這是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統。

（三）、網絡作為新媒體的優勢

網絡是信息社會的重要標志，它于1969年起源于美國，經歷了從軍事運用到全面商業化的發展歷程，形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到：“網絡帶來的新氣象，在于它結合了互動性以及那些對大眾媒介來說是創新性的特征：沒有限制的內容范圍，廣大的受眾規模以及表現出傳播的全球性本質。”網絡作為新媒體有其自身優勢：

1、交互性

網絡新媒體的傳播方式可分為以下四種：多人對個人，個人對個人和個人對多人的異步傳播，是指信息接收者通過使用網絡上尋找信息的活動，例如瀏覽網頁和遠程通信等；個人對個人的異步傳播，如電子郵件；個人對個人、個人對少數人、個人對多人的同步傳播，例如網絡在線閑談、多用戶游戲等；多人對多人的異步傳播，如新聞討論組、電子公告牌和電子論壇等。在第一類中，用戶只是作為信息的接收者。而在后三類里，用戶很有可能是信息的發布者或交流者。由此可見，網絡新媒體的傳播方式最突出的變化即為“受眾”不僅僅是指大眾，也可能是個人，“受眾”不僅是信息的接收者，也可能是信息的發布者。

2、分眾性

互聯網更加適應受眾需求的多樣化和受眾市場的細分化。互聯網的交互性特征引起了用戶分化。它將目標受眾按年齡、性別、種族、社會地位、文化程度、興趣愛好、專業程度等標準劃分為一個個群體，從而有針對性為這些不同的群體提供信息服務。所以說，這是具有小眾化傾向的傳播。由于媒體生存與發展必然與受眾群體數量密切相關，所以每個受眾群體仍然保有一定數量。

3、復合性

通過互聯網傳遞信息突破了傳統媒體傳遞信息的單一性，互聯網傳遞實現了信息傳播的圖文聲一體化，它將文字、圖像、聲音、視頻、音頻等完全融合。其復合性也充分體現了傳播形態的多樣性特點。它將報紙、電視、廣播的傳播手段與傳播方式基于一體，其形式的多樣化是前所未有的。它將各種接受終端，各種傳輸渠道，各種信息形態整合一起，從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進入新媒體網絡。

二、網絡新媒體營銷

新媒體營銷已經走出了商業化的步伐，他們所獨具的營銷模式，已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下，新媒體營銷模式一旦成熟，必然能夠在互聯網商業大潮中形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。

新媒體營銷已經開始逐漸的成為現代營銷模式中最重要的部分，利用互聯網、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現出來的媒體形態，被現代人們稱為新媒體。

由于技術不斷革新，在媒體領域里總有很多爭論，每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介。互聯網已經成為營銷者的必爭之地。互聯網已經從電腦迷的專用工具轉變為營銷者的創意舞臺。

互聯網如何與其他媒體合作以達到最佳的效果，是營銷者非常關心的一個問題。2004年夏天，Yuhmiin Chang和Esther Thorson在《廣告期刊》（Journal of Advertising）發表了一項研究。在這項研究中，他們比較了不同媒體組合的效果，其中包括電視的單獨運用、互聯網的單獨運用以及電視與互聯網的聯合運用。此項研究發現，電視與互聯網聯合運用的效果最好，其優勢主要表現為：

1.在消費者中贏得更多的關注； 2.廣告傳遞的信息更容易被消費者相信； 3.消費者更加認同廣告產品。

2005年6月，Nigel Hollis 在《廣告期刊》上發表了一篇文章，回顧了在過去的10年間互聯網廣告如何建立品牌。Hollis指出，消費者上網的目的極大地影響著他們對于互聯網廣告的關注度以及反應，而這種影響又會隨著消費者處于不同的購買階段而改變。例如，消費者可能處于打算購買、正在購買、已經購買或者沒有購買打算這四種情況。與此同時，消費者對品牌不同程度的感知也會影響他們對廣告的關注和反應。Hollis在綜合考慮了多方面的試驗以及研究后得出了一個結論：互聯網廣告和傳統的廣告媒體一樣可以建立品牌資產。

三、新媒體營銷手段（結合案例分析）

新媒體憑借其廣泛的受眾、快速的傳播速度成為目前市場營銷的主要手段。柯震東更是憑借新媒體扭轉了自己的公眾形象。那么如何做好新媒體營銷呢?只需遵循以下四大原則。

1、正面八卦——新媒體的趣味原則

新媒體不同于傳統媒體，它在情感上與受眾人群走得更近，這就是所謂的“接地氣”。因此新媒體的內容營銷很大程度上都帶有娛樂化傾向，俗稱“八卦”。八卦也有正面、負面之分，吸毒就是負面八卦。扭轉形象需要正面八卦，比如戀情、婚姻。

最成功的案例莫過于嚴屹寬與杜若溪的婚禮。宣傳陣地是新浪微博。2013年4月嚴屹寬求婚成功，七夕前嚴屹寬曬結婚照。隨后二人婚紗照曝光、杜若溪微博發誓減肥穿婚紗、今年1月婚禮踩點、3月好友在微博曬出二人婚禮請帖。微博儼然成為二人的宣傳陣地。引發網友長達1年的討論。

2、發放福利——新媒體的利益原則

新媒體可以為受眾提供資訊、信息、功能、服務、物質利益，甚至是心理上的滿足。以上這些都算是利益。沒有利益，新媒體將寸步難行——新媒體利益原則。柯震東如何利用利益原則拯救自己岌岌可危的演藝事業?可以向杜蕾斯討教一下經驗。

前兩年，杜蕾斯在微信平臺發布了一條消息，大意是送出十份杜蕾斯魔法裝，只要在微信回復“我要福利”就能參與活動。雖然活動很簡單，類似微博抽獎活動，但是收到的效果十分驚人：活動推出2小時，就收到幾萬條回復。10份獎品換幾萬活躍粉絲，這筆賬很劃算!

3、粉絲經濟——新媒體的互動原則

新媒體不僅僅是將信息送達受眾人群，還要與受眾交流，讓受眾成為粉絲，主動參與營銷的互動和創造。粉絲經濟，是互動原則的外在體現。作為新生代男神，柯震東并不缺乏粉絲，目前要做的就是如何發展粉絲經濟。

利用新媒體平臺產生粉絲經濟的成功案例非陳坤、羅振宇微信平臺賣會員莫屬了。每月花18元就能看到陳坤的私房照、聽到他說“早安”“晚安”，還有可能得到陳坤本人的回復。當時有消息稱試水微信會員收費制的陳坤一天進賬700萬元。微博擁有60多萬粉絲羅振宇通過微信“羅輯思維”賣會員，6小時收入160萬元。新媒體讓粉絲經濟來得更猛烈!

4、展現差異——新媒體的個性原則

新媒體時代，每個人都是不同的個體，想要讓受眾產生“焦點關注”的滿足感，就要個性化營銷。傳統營銷環境下，個性化營銷難度大，成本高，但新媒體時代，個性化營銷變得簡單、便宜。

可口可樂將新媒體的個性原則發揮得淋漓盡致。去年可口可樂的昵稱瓶首先在黃曉明微博上曝光，引起了網友廣泛關注。隨后印有網絡流行語“小蘿莉”“靠譜”“高富帥”“粉絲”的可樂瓶紛紛上市。可口可樂公司趁熱打鐵，還推出了私人定制瓶服務，極大的滿足了消費者個性化的需求。微博上昵稱瓶定制活動發布不到5分鐘的時間，售價20元的定制瓶訂購數量就一路飆升至900個。柯震東以及其經濟團隊牢記以上四個新媒體營銷原則，相信在經驗豐富的柴智屏的統籌下很快就能打一個“漂亮”的翻身仗。

四、新媒體營銷對比傳統營銷的優勢

1、新媒體營銷讓消費者自主選擇、并有效互動。

2300年前的秦國都城，一個年輕人將三丈之木從南門扛到北門后，拿到了包括他自己在內的所有人事先都不會相信的五十金獎賞。2300多年過去了，盡管歷史已經隨風遠去，但徙木立信的典故流傳至今。在這個典故的身后，是嚴明法令讓秦國大治，而徙木立信則成為了秦國法令賞罰分明最好的營銷案例。誠如當年的秦國，讓其國人參與到新法的“營銷”過程中一樣，如今的營銷人員也應該掌握消費者的主動權，讓消費者來營銷你的商品。

在新媒體之前，過去的營銷方式是硬性推廣，而新媒體營銷則不同，新媒體使得與消費者溝通的互動性增強，有利于取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與，讓品牌融于消費者的互動活動當中，融于口碑當中，形成另一種傳播源，不斷向下擴散。那么營銷將事半功倍。相反，如果讓消費者置身事外，他們將永遠無法體味個中滋味，更無法成為營銷的“病毒載體”。

在網絡時代，泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高，簡單的信息告知傳播，顯然已經無法滿足企業的營銷期望。因此，讓用戶成為你營銷計劃中的一部分，變成營銷的“病毒載體”，一并來完成企業的營銷拼圖，就成了每個企業都望穿秋水的期待。通過它，企業能夠與受眾實現更多的互動，也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費者占據了主導的地位，在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代，消費者的個性化需求更容易得到滿足。

2、新媒體有效的降低了營銷成本

新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化，而且更好的降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站，定期或不定期發布一下企業動態和產品信息，不停的建新網站和推廣，但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平臺，并具資源共亨。比如在開心網建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網站上建立互動有獎游戲。基本上這些都是免費的。

新媒體不僅提升低成本的平臺，而且提供了低成本的傳播。很多品牌的信息，在傳統媒體時代，要花巨資去推廣，而在新媒體時代，只要你的內容有創意，網民覺得有趣或有價值，就用幫你免費傳播。比如某一信息，從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六，這根鏈條，理論上可以無限延長，并且理論上可以呈現出倍數的病毒式傳播效應。而且，最重要的是，成本消耗在從信息源到N個張三上，之后的傳播鏈，可以讓用戶們自行完成。

多對多形式的“對話”所造成的N級傳播，也是傳統媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實是，有些事情，在社會化媒體的推波助瀾下，傳播的速度令人驚訝—幾乎達到了一夜之間傳遍天下的地步。這種成本低但見效不錯的傳播模式，在當前受到金融危機影響大部分企業預算普遍收縮的背景下，尤其彌足珍貴。

3、新媒體提升了廣告的創意空間

新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、數據庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中，創意就是我們的彈藥，新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求，但是一旦擁有了創意，并通過用戶的參與，其整個營銷的效果就有極大提升。

如果說營銷是一桿火槍，那么只有平臺而沒有創意的廣告，就好比只有瞄準鏡，而沒有彈藥，仍然是毫無火力而言。而新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段，正將彌補傳統媒體創意枯竭的問題。通過新媒體這個載體，將更多創造性的元素融入整合營銷傳播當中，對于企業戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有關鍵意義。而創意經濟自身蘊涵著巨大的能量，創意元素成為當今企業和產品競爭中最為重要的一環。

4、新媒體能讓用戶幫你創造產品，并一起掙錢。

新媒體能引導用戶創造產品，并分享利潤。蘋果公司的Appstore就是個典型的例子。蘋果公司允許用戶上傳自己編寫的應用程序，并由平臺來統一進行銷售和下載。每成功出售一次，作者便會得到一定比例的分成。于是，蘋果公司和應用程序作者實現了讓人難以想象的共贏。短短幾年光景，Appstore中經過認證的應用程序就接近20萬，總下載次數超過15億次，其中，收費的應用程序平均價格約為2.85美元。正是憑借著Appstore中大量的應用程序和作者們自發的推廣，蘋果出售終端iPhone和iTouch才賺得缽盆滿滿。

讓用戶創造內容或產品，企業提供銷售平臺，與用戶共同分享利潤，在保證了產品的多元化和創造力的同時，也擁有了大量忠實、可靠的宣傳者。他們熱情而希望旁人認可，更加希望能夠把自己的作品向全世界公開，于是，能夠展示其作品的平臺或終端會倍受他們推崇，口口相傳之下，企業成了最大的受惠者。因為，每一個人都渴望得到別人的認可，所以，再沒有比傳播自己的內容還要有驅動力的方式了。新媒體能讓用戶在參與過程中，將一成不變的產品信息打上自己的烙印，進而再次傳遞，這樣的效果更佳。更進一步講，如果企業在傳遞過程中，因為用戶的參與而獲利，并慷慨地與該參與的用戶來分享利潤，那么這種共贏的模式，將會進一步提高營銷的效果。

5、更精準化的客戶定位，能滿足個性化需求

在新媒體營銷中，不管是門戶網站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關鍵詞廣告，相對于傳統媒體來說，都更有針對性。比如你在微博談論購買籃球的事情，那么系統會認定你有購買籃球的需求。而過一段時間，不管你是否在做進行籃球運動，系統都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。在這個營銷過程中，一切都基于人、賬戶以及關系網，所以一切需求和潛在消費欲望都可以被記錄、被計算和被推理。

未來的消費是越來越強調個性的，消費者會主動選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時間和地點獲得自己喜歡的商品或服務，而移動互聯網時代的各種工具能讓企業清楚地知道顧客的需求。比如一個3G高額套餐的用戶會是一個經常出差的高端商務人士；一個經常用Twitter嘮叨今天又買了什么衣服的人，一定是一位追求時尚的潮人??把握這些信息的企業就不再是對市場盲目掃射的“機關槍手”，而是一顆子彈達到一個目的的“狙擊手”。

6、巨大的數據庫營銷寶藏

新媒體另一個好處，就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。在我們看來，自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網站眼中，用戶就是精準的潛在消費者。目前的技術，完全有能力根據你的基礎信息和實時交流內容，通過語境和語義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費潛力。我們為了交到志同道合朋友或吸引粉絲，努力的給網站提交自己精準的個人信息，而且完全自愿且主動的。這包括：姓名、年齡、職業、愛好、工作等等，而我們在與朋友在線交流的過程中，無意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問題？最近想買一個ipad還是iphone？等等。這些免費而主動的行為，才是今天越來越尊重個人隱私的大時代背景下，各企業爭壓的資源和財富。

有人關心Facebook如何賺錢？如果你了解社交網站的優勢，這些擔心就會顯得有些多余。因為Facebook擁有6億精準消費者的龐大數據庫，想不賺錢都難。所以Facebook如何賺錢或變現不是難點，問題是在于如何即把錢掙了又，不能太影響用戶的使用體驗。

7、企業主可以按照廣告效果付費

新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。新媒體的“精準”，使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新媒體，也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上線下結合進行品牌傳播上，遠遠落后于新媒體。效果付費是大部分互聯網廣告形式的核心賣點。而在社交網絡營銷時代，這一點依然會沿用。無論是按點擊、按展現、按粉絲數、按電話、甚至按照銷售，一切都可以被記錄，一切也都可以驗證。

8、新媒體能有效的面對危機公關

企業經營不可能完美無缺，面對眾口難調的消費者，任何產品和服務都有可能存在所謂的“缺陷”，而且社會化媒體的特點就是信息分散，輿論極難控制。但是可怕的不是這些負面信息的存在，而是企業不懂得如何去解決并回應。

要清楚一點，雖然你不一定能管得住別人的嘴，但是你一定要在場。危機的初級階段一般都是難以發現的“小火苗”，既然移動互聯網的各種工具可以讓企業及時地去發現這些“小火苗”，那么為什么不盡早地撲滅它呢？

合理有效地利用新媒體，能完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網絡等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體可以形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。

五、小結

網絡新媒體時代的到來是大趨勢，企業應當順應時代發展的潮流，積極應用新媒體營銷的形式，新媒體營銷也廣泛適用于各種類型的企業，即使是傳統類型的企業也應適時的革新營銷模式，以免固步自封。網絡新媒體的發展也是企業的契機，可以降低企業的營銷宣傳成本增大營銷效果，而且只要做好精準的定位和投放，網絡新媒體營銷起到的效果往往是事半功倍的。

參考文獻：

1.人民網，《網絡新媒體特點及現狀分析》 2.百度百科，《新媒體營銷》 3.三聯網，《做好新媒體營銷的方法》

第三篇：民營醫院網絡營銷策劃進入3G時代

民營醫院網絡營銷策劃進入3G時代

針對現行的中國民營醫院市場營銷的基礎上，創新推行的3G網絡營銷模式的時代已真正來臨，是機遇也是挑戰。

除了3G網絡營銷模式講座，和民營醫院投資集團相關領導進行了深入交流。深切地感受到電視報紙和市場營銷普遍失靈，民營醫院有非常深有危機意識，能不能繼續保持發展機會是一個重大問題。因此，學習科學發展觀，就是要持續發展，民營醫院把新媒體的發展很自然地作為了一個重點，如果要可持續發展那必須就是要創新。其實，人類歷史上媒體的發展史，就是技術的發展史，沒有現代造紙術和印刷術的出現，談不上媒體產業，傳媒不可能成為一個面向大眾的產業，而廣播、電視和互聯網技術的出現，不斷創造出新的媒體平臺，使傳媒產業不斷豐富完善。在傳媒產業發展過程中，新的載體的出現，從來都沒有完全替代和打垮以前的載體。但是，不斷新起的技術，卻也是正在形成具有更大影響力，傳播更加方便，用戶更加廣泛的媒體平臺，媒體的形式不斷的豐富。3G網絡營銷模式覆蓋面更廣，傳輸成本更低，媒體形式更加豐富。

這個意義上，不斷的關注新的媒體形式的出現是媒體人必須要做的事，互聯網的出現，傳統的媒體很大程度上沒有及時關注這種新媒體形式的價值，在很大程度上處于被動的狀態，最后的結果，傳統媒體業在這個領域的競爭基本上可以說是失敗的，現在已經沒有能力在互聯網業爭奪市場和創造機會。因此，對于3G，傳統媒體一定要抓住這個機會，消極的等待和觀望，又將會失去機會，其實對于眾多傳統媒體而言，增長和擴張的機會已經不大，同樣的投入，投在傳統媒體上和投在新興載體上，獲得的回復和發展機會完全不同。

3G網絡營銷模式是一次巨大的機會，這是有目共睹的，未來的發展，必須抓住這次機會。然而對于中國民營醫院業而言，怎么抓住這次機會，如何理解3G，如何理解3G的業務模式和組織結構，是不是把傳統的媒體形式平移到電腦上，還是利用一些傳統的資源做一點整合，這是很大的問題，目前傳統媒體業一方面在密切關注3G。3G遠不是一種技術，也

不僅一種業務，它需要在認識技術的層面上對于業務組織、業務模式、業務形式重新建構。很久以來，對于3G理論上的研究遠遠不夠，我們很多理論都愿意看美國3G營銷模式的發展，所以美國的所謂的移動互聯網理論，完全是照搬互聯網理論。

理解好3G，找到切入點，盡快進入這一具有遠大發展前途的新領域，是民營醫院的一次新機會，如何把握好機會，這可能是民營醫院的一個挑戰，不僅要理解技術，還要理解傳媒，不但要理解業務，還要在產業鏈中找到自己的位置，這對于民營醫院來說，都是一個全新的挑戰。我想，對于我來說，是架起一個電信業的橋梁，只有不同行業的整合和相互協作，民營醫院才有更多的發展機會。

第四篇：網絡營銷策劃

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營

銷

策

劃

方

案

營銷站------動感音樂 網址----http://user.qzone.qq.com/878683684/main

策劃人-------胡平躍

策劃時間-------2012年09月12日

-------------------------目錄

一；前言

（1）本案策劃的目的（2）本案整體策劃概念規劃

二； 營銷資源整合（1）現階段的營銷資源

（2）需完善的營銷資源

三；營銷月計劃工作安排

（1）本案月計劃分為周計劃

（2）每周工作計劃必須完成的任務

（3）周計劃總結和報表上交

四；營銷方式方法及營銷效果目標

（1）營銷方式方法

（2）營銷效果目標

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一；前言

孔子：偉大的思想家和教育家，儒家學派創始人。孟子：孟子的文章氣勢充沛并長于論辯,http://878683684.qzone.qq.com

中心先后成立了技術服務部、產品配送部、網絡工程部、客戶服務部等職能部門，為廣大客戶提供全面、高效的IT產品管理、解決方案和專業服務。走技術領先和服務領先的專業化道路，鑄就國內知名電腦服務品牌！本案策劃針對本公司營銷方法目的及策劃規劃的一個總體概述。主要目的能夠即時在網上產生業務量，能在以前的基礎業務量翻倍。這就是營銷的效果成就。（范文，內容是不符合要求的）

（1）本案策劃的目的主要針對電腦行業業務的銷售量及對網站的整合網絡媒體推廣，讓更多的網絡客服知道我們了解我們，找到我們。然后，我們再服務他們。總體來說；推廣-客服-知道-了解-找到-服務-誠信-合作。從而使銷售量迅速增加。打造網絡客服平臺。

（2）本案整體策劃概念規劃

1，銷售型；

銷售型網絡營銷目標是指為電腦維修公司拓寬網絡銷售，借助網上的交互公性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。

2，服務型；

服務型網絡營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務。

3，品牌型

品牌型網絡營銷目標主要在網上建立企業的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業現行營銷目標的實現，并為企業的后續發展打下基礎。

4，提升型

提升型網絡營銷目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。

5；混合型

混合型就是通過網絡營銷力，完成上面的幾種。它即時銷售型，服務型，品牌型，也是提升型的整合。（本案規劃）通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網絡營銷規劃和實施步驟說明書。在參與網絡營銷過程中，及時對企業給予網絡營銷思路的指導。

----------------------針對吸引與留住客戶訪問的網站規劃。

網站的價值決定了網絡營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產品的宣傳，必須提升網站的價值。我將根據企業特點、行業特點、網絡特點幫助公司合理規劃公司的網站，從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃公司的網站，從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站，也不能真正發揮網站的效益。所以要規劃網站內容。

二；營銷資源的整合；

營銷資源是營銷的前提條件，就想飛機一樣，他的資源就是石油和人。如果一架飛機沒有石油和人，那就是無法飛行，也就成了廢鐵了。網絡營銷也一樣。如果沒有充分的資源利用的話，你想營銷也是無濟于事。

（1）現階段的營銷資源

我公司現階段資源，有自己的獨立網站，有外包的網絡公司和百度公司競價廣告，有58同城，趕集網。這些雖然是很好的資源，但是我們要很好運用資源。必須需要我們人類來整合和完善。

（2）需完善的營銷資源

需要整和利用這些資源。也就是計劃中如何合理利用。如現階段缺少的是軟文。

三；營銷月計劃工作安排

營銷月計劃工作方案如下幾點；

1，規劃周期方案？

2，方案要解決的問題是什？。

3，執行方案要實行什么樣的目的？

4，執行方案能創造多大價值？

（1）本案計劃分為周計劃

從下周開始；計劃開始實行。一月分為四周規劃。計劃如下；

第一周；整理網站內容規劃，（把網站里面內容空缺的地方，把內容完善。）把網站向百度搜索引擎收錄。網站內容可以由我和譚光輝完成。網站網址向百度搜索引擎收錄由我和點看網絡公司完成。

第二周；提高網站的關鍵詞搜索度，使網絡關鍵詞在排名上由一百名外，提高在一百內。當然網站關鍵詞排名說的是這個網址呢（http://）這個任務由我和點看網絡公司完成。

第三周；提高網站的曝光度和品牌的知名度。主要實行全方位營銷方式，在長沙論壇里發帖，（軟文寫作可以由我和譚總，點看公司人員及周總完成）也可以軟文外包。但價格方面需要我們之間商議再定。

第四周；1，看網絡推廣效果和總結網絡營銷方面不足的地方，2，以及分析客服在網上查找信息的心理和喜歡的愛好。3，分析競價對手的營銷的效果及軟文寫做知識。從而做進一步方案計劃。

（2）每周計劃必須完成的任務；

第一周；完成網站內容規劃和網站在百度搜索引擎里友好的收錄情況。

第二周；完成提高網站關鍵詞在百度搜索引擎里面排名情況，在一百名外排在一百名內。第三周；完成每天在論壇，博客，社區，文庫等，，里發表軟文。軟文篇數（30—80左右）從而提高網站的曝光度。

第四周；完成一月下來的工作總結，和相應的工作效果。以及下月的工作分析和方案計劃。

（3）周計劃總結報表上交

每周監督外包公司的工作情況，和外包公司的周期工作的報表總結情況。然后通過我這里再一次完善提交給周總。

四；營銷方式方法以及營銷效果目標

營銷方式決定營銷效果。營銷中的細節決定業務量的多和少。

（1）營銷方式方法

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1、搜索引擎和分類目錄推廣：在對網站站內的優化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內外搜索引擎及各大分類目錄網站提交收錄

2、軟文推廣；所謂“軟文”，就是指通過特定的概念需求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設 定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。在傳統媒體行業，軟文只所以備受推崇，第一個原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費用上漲，第二個原

因就是媒體最初對軟文的收費比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產

出比較科學合理。所以企業從各個角度出發愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。

軟文功能：產品傳播的貼近性

3、博客推廣；博客推廣：在各大博客網站建立BOLG空間，作為B2B平臺宣傳的渠道之一，并作為發布各種宣傳性文章的平臺。時下有很多博客群建的工具，也有一定的效果，此類推廣方式需要有技巧性手動結合軟件的方式來達到推廣效果。

4、郵件廣告推廣；郵件廣告：目前大多郵件廣告都成了垃圾郵件，已經無法起到很好效果，這主要的原因是因為郵件對象選擇、郵件內容設計上的錯誤原因。所以一個專業人員的郵件推廣跟隨便推廣所起的效果是不同的。

5、論壇推廣；現在社會論壇是大量網民用戶們集結的地方，而且有很多種類的論壇，現在我們要討論的是怎么選擇論壇來推廣公司的網站

6、貼吧推廣；貼吧及部分交流群推廣：包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、QQ交流群等及時性的推廣渠道

7、友情鏈接推廣；通過和其他的同行業的網站做友情連接交換從而獲得流量和點擊和帶來客服

8、新聞編輯推廣；通過各大品牌網站，在里面注冊登錄，發布一定的重要新聞，認行內人士得到贊同，讓有需要的客戶更加容易找到你，這就是通過一些建立新聞的模式達到的推廣效果。（讓有質量的新聞報道定時出現在品牌網站上）

9、輔助軟件推廣我們主要通過以下三個方面來進行網站的內容維護：

1.根據目標關鍵詞制定內容每日更新。

2.分析長尾關鍵詞，進行整站長尾布署。

3.看具體情況，建設站內博客，以豐富網站內容（這一點要看網站的本身情況來定，如果網站不適合建站內博客，就最好不好建

10網站的后期管理維護和更新；管理和維護有助于加強網站的交互性和安全性，如果用戶發來聯系信，而公司卻沒有及時地察看，會白白浪費掉機會。網站需要每天的更新相關內容，網站的維護人員和編輯人員要常常在網站發布信息，更新內容。網站要有相關的連接增長計劃，要主動和其他網站友情鏈接交換，外部鏈接部署，和內部鏈接規劃。有效的推廣所作的一切優化都是為推廣服務，要更好的服務客戶。網站價值的便是要使用戶認可。

（2）營銷效果和目標

效果就是能在網上接到大量的咨詢電話。目標就是能在以前的銷售基礎上10%-提高到20%

方案策劃人；胡平躍日期；2012年08月22日

第五篇：網絡營銷策劃

網絡營銷策劃書

一、建站前準備工作

①、市場分析

②、競爭分析

③、目標客戶的分析

④、目標客戶的定位

⑤、獨特銷售主張提煉

二、營銷型網站制作

①域名（網址）的選擇 【方便記憶、包含關鍵詞或品牌詞】

②虛擬主機的選擇【安全性、穩定性】

③網站模板/結構的選擇【簡介大方、利于查閱】

三、網站上線推廣

①提交到知名的搜索引擎平臺；

②新聞信息、產品信息有規律、有計劃的上傳更新；

③百度知道、搜搜問問等問答平臺做營銷；

④生活服務平臺

58、趕集、百姓平臺發布廣告信息；

⑤建立QQ群營銷；

⑥機械行業相關平臺或論壇發布信息；

百度付費推廣關鍵詞投放

四、網站運行數據監測

①網站關鍵詞排名；

②網站收錄、百度快照情況；

備注：網絡營銷的核心是以關鍵詞為基礎，所有的東西都是圍繞關鍵詞來展開，在做網絡營銷的時候就要根據你產品提煉出關鍵詞，隨時關注你的關鍵詞排名和波動情況。