第一篇：硬體設備維護合同

客戶名稱：

維護內容：

有（甲方）

（乙方）

簽定本約如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下：

（一）收取標準，由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件依定價____折收如附件。

（二）維護標的：

____________臺

接收機臺____臺

地址：

電話：

傳真：

聯 絡 人：

合約起迄日：____年____月____日至____年____月____日 止。

（三）付款方式：____天期票。（合約簽定日起）

維護用：人民幣____萬____千____元整（不含____%營業稅）。

每半年付款一次人民幣____萬____千____元整（不含5%營業稅）。

二、其維護標準訂定如下：

（一）服務方式：

（1）乙方于甲方所訂購之產品（維護標的所指定之產品）提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。

（2）乙方除定期保養外，不定期叫修，甲方除第五項所述狀況，僅收零件用，（3）維護標的故障方式，（a）非緊急狀況，可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回（b）急叫修及一般方式如

（二）（二）叫修時段：

周____至周________：____～____：____

（上述時段不含各例假日、農歷年假）

乙方于正常時段接到甲方故障叫修后，應于十六工作小時（即三個工作日到達取回處理，不含當日）叫修以電話或傳真機記錄為憑。

（三）即時叫修：（非假日，上述時段）____～____小時用另計

（四）服務項目：

（1）故障檢修：故障檢修包括測試及修護故障產品，故障檢修進行中，如維護約期屆或超過約定服務時間時，乙方仍有義務繼續完成該次檢修，不向甲方另行收取工資，但零件及耗材另計。

（2）維護狀況：機器操作部份由甲方人載入程式，進行流程之測試后，始算完全修護。

（3）維護記錄：乙方對所維護之產品應每一單位或每一臺設一產品服務維護單，其容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人簽字欄、甲方對維修簽認人員欄，以供記錄每一臺機器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領維護用之附件。

（五）服務條件：

對下列各項所導致之損壞，乙方雖無義務依本約提供維護服務，但在甲方要求乙方協助修護，乙方得酌收維護用及零件材，并于該損壞原因消失排除或發生后，應甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護，可依訂定之標準率，酌收零件材料。

（1）非條碼機本身因素，導致機器不能正常使用。

（2）不依產品之使用手規定或說明操作。

（3）天然災害，如地震、洪水等。

（4）罷工、暴動、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。

（5）經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。

（6）使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叁個月之保固。

（六）除外約定：

維護服務包括下列事項：

（1）rf 功能 之測試。（2）部清潔保養（3）機器本體維護

（七）維護之延續及終止

（1）本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆后得經雙方換文同意后，繼續順延，惟每次仍以一年為限。

（2）中途終止合約時，甲方須提前三個月通知乙，但乙方不得片面終止合約。

（3）合約有效時間，因可歸責于乙方事由，致無法履行協議之維護義務時，乙方得一個月前以面通知中斷維護和約，并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。

（八）如有以上未舉例之項目，由甲乙雙方協議后再另行補充。

（九）管轄合意：甲乙雙方同意基于本合約所產生之爭議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備注：維修標的分為1，2 級和3，4 級，1，2級為外蓋，按，l.c.d，天線，備份電池… 可自行拆部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件用3.4級為主機板，無線電維修校正則需送修原廠，用以原廠報價加上回運及關稅為基準a/p 維修為3，4級。

甲 方 ：

公 司 名 稱 ：

公 司 地 址 ：

電 話 ： 傳 真 ：

代 表 人： 簽 章

乙 方 ：

公 司 名 稱 ：

公 司 地 址 ：

電 話 ：傳 真 ：

代 表 人 ： 簽 章

年月 日

第二篇：計算機及相關設備維護合同

計算機及相關設備維護合同

甲方：（以下簡稱甲方）電話： 傳真： 地址

乙方：（以下簡稱乙方）電話： 傳真： 地址：

甲、乙雙方本著平等、互利互惠、共同發展的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議：

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為 一 年。甲方共有臺式PC 17臺、辦公設備20臺，交給乙方維護，共需要維護費用￥ 2200 元整；該款項自合同簽署后，甲方3日內付清商議服務款項給乙方。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥2200元整，大寫￥貳仟貳佰 元整,。

二、上門服務項目 服務項目 描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。

2.各類外設維護：如協助甲方安裝和設置服務器Modem、打印機、掃描儀等。3.系統軟件安裝：如安裝WIN98、WIN2K、WINXP 等。4.工具軟件安裝及維護：OFFICE2003等市面常用軟件。

5.增加及更換電腦板卡及部件：CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源等。6.電腦升級：給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。7.各類硬件驅動程序安裝：各類顯卡、聲卡 等。

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺（用戶需自

備正版殺毒軟件）。

9.數據備份：光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

10.耗材代理購買：如甲方需要乙方代購耗材，乙方應向甲方報價，征得甲方同意后代購耗材。

11.各類網絡維護安裝：網絡設備安裝、設置、檢側，網絡服務器維護路由器及模塊數據應用軟件等（大規模的網絡變動費用另計）。

三、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

四、服務響應時間和服務方式

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1-4小時內安排工程師上門，如果甲方離市區超過6千米，響應時間為8 小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8 : 30-5 : 30，如甲方要求加急服務或晚上服務，雙方應協商決定上門時間。

甲方電腦出現硬件故障，如電腦在保修期內，乙方應協助甲方報修或代甲方報修；如電腦已出保修期或電腦廠家無法提供免費服務，乙方可提出維修方案和報價，有甲方選擇。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48 小時內預約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基

準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起 的間接損失。

六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作。如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

八、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除合約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

九、此協議未盡事宜，由雙方協商解決

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方 負責人： 負責人： 單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日 年 月 日

第三篇：信息設備維護合同

福溪電廠信息設備維護合同

甲方：四川中電XX電力開發有限公司

乙方：四川宜賓XX技術有限公司

甲、乙雙方本著精誠合作、平等互利的原則，經友好協商，就相關長期維護合作事宜，達成以下合同條款，以備雙方共同恪守：

第一條：維護范圍

1、乙方負責維護甲方的相關辦公設備及信息終端。（計算機及其周邊設備、網絡設備、機房、服務器、通訊設備、網絡及各信息終端、門禁系統、一卡通系統）

第二條：維護承諾

1、甲方負責提供所需乙方維護設備的所有詳細信息，包括購買日期、保質保修期、設備清單、設備保修卡等；

2、乙方自合同簽訂之日起，負責委派兩名技術員。以開展對甲方規定范圍內的設備進行日常維護，同時預備一名技術熟練工做后備人員并告知甲方后備技術員人員信息；

3、乙方所委派的技術員由甲方協調員統一管理及分派任務，甲方需需支付乙方全年維護費20000.00￥（大寫：貳萬元整）；

4、乙方在維護過程中，已過質保期的設備所產生的維修費用需另外支付維修費用。

5、乙方所派技術人員在合同生效之日起定班在甲方做相關維護（每周一至周五兩名技術員、周六一名；作息時間按照甲方的作息時間為標準），如因工作強度臨時增減人員，需雙方協調員協商同意后做相關人員調整；

6、甲方需提供給乙方技術人員必備的辦公設備（計算機兩臺），和工具儲存設備（儲物柜兩個），并統一交由乙方技術員管理，合同期滿后歸還。乙方技術人員自備維修、維護、檢測等工具；

7、乙方根據甲方培訓需求，將對甲方（參培人數少于20人/次）提供免費培訓。超出范圍的培訓，雙方將另外協商由甲方支付培訓費用后做相關培訓；

8、甲方維護范圍內的設備，在同等質量且不超出市場價位的條件下優先在乙方單位采購，具體采購設備及耗材明細詳見《附件一：產品目錄清單》；

9、乙方需每年年初向甲方遞交《產品報價單》如遇到市場價格有大幅波動那么將合理調整產品價格；

10、乙方技術員每日向甲方協調員遞交工作日志，每月向甲方協調員遞交設備狀況統計報

告；

11、乙方委派技術員在一年內不得無故更換，因事假、離職等因素需重新選配技術員的，需在不影響甲方的工作任務的前提下提前一個月完成業務培訓、熟悉環境、工作交接，經甲方協調員同意后方可更換。遇到不可抗因素（生病和意外傷害），乙方需及時補充后備技術人員。

第二條：合作期限

合作期限自2010年12月1日至2011年12月2日止，如合同期滿且無其它補充協議和變更則合同自動續簽。

第三條：收費標準、結算方式

1、收費標準：以上技術員薪資及維護費用總額為人民幣_20000.00_元（開票加收17％）

2、結算方式：自合同鑒定之日起一個月內付清所有費用予乙方。

第四條：甲乙雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、負責提供辦公場地，提供必要辦公設備。

2、雙方簽署合同之日起，甲方將其維護范圍內的設備明細及分布情況告知給乙方協調員。

3、負責保證乙方技術員在甲方工作期間的人身安全。

4、甲方應按約定如期向乙方支費用，愈期30天無故不支付，則按每天5％的標準向乙方支付滯納金。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方技術員在甲方工作期間，守國家的法律法規，自覺遵守甲方的規章制度，配合甲方管理人員的安排。

2、乙方必須根據甲方要求按時、按質、按量地完成相關作業。

3、甲方有權根據乙方工作質量提出合理建議，乙方需積極與甲方進行協商，并根據協商結果作相應調整。

4、應在協議約定時間內及時到位技術人員。

5、本協議正本一式４份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。

甲方：_________________________________乙方：

地址：_________________________________地址：

法定代表人或授權人：___________________法定代表人或授權人：朱藝

簽訂時間：2010年12月1日簽訂時間：2010年12月1日

第四篇：電腦設備維護合同

“鶴 山 宜 威 家 具”

電 腦 維 護 合 同

甲方：

乙方：

甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

一、甲方責任：

從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網絡/防盜監控等設備進行維護，保障乙方電腦以及防盜監控設備能夠正常工作，如乙方電腦或防盜監控設備出現故障不能正常工作，甲方負責24小時內(一工作日內)上門維護，如需更換硬件其費用另計。

二、乙方責任：

乙方在確認電腦或防盜監控設備出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦或防盜監控設備正常工作。

三、甲方權利：

由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

四、乙方權利：

乙方在電腦或防盜監控設備出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

五、甲方電腦維護費用表：

服務內容

系統軟件免費維護

常用軟件應用軟件免費維護

網絡維護免費維護

硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)

硬件維修(更換零部件或維修損壞部件)另收零部件成本費(當次結算)

維護服務方式不限次數上門維護

維護服務價格1500元/年(預付)

六、乙方需向甲方支付費用：壹仠伍佰元整（￥1500）。

乙方需維護電腦總臺數貳拾臺，乙方要求維護時間一年，乙方需要向甲方支付維護費用共計￥1500 元。

七、合同期限：

此合同一式兩份，有效期從 2005 年8 月 15 日至 2006 年 8月 15 日，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

甲方乙方

甲方負責人（簽字）乙方負責人（簽字）

年月日年月日

第五篇：計算機設備維護合同

編號：技200110001號

計算機設備維護合同

委托方：(以下簡稱甲方)受托方：（以下簡稱乙方）

為提高甲方工作效率，經甲、乙雙方協商，甲方委托乙方為其所使用的辦公計算機設備、計算機外設提供日常維護服務工作。其維護服務范圍與詳細內容參見下列條款：

為，按成本價收取甲方費用。如需送修，按成本價收取甲方送修費用。

1.6.乙方有責任對甲方的設備送修、維修后的產品性能表現提出意見，并監督

產品的維修質量。

1.7.乙方按與甲方商定的時間內安排技術人員上門協助甲方進行硬件設備保

養。

2.乙方負責甲方的日常應用軟件維護：

2.1.乙方在維護期內，按與甲方商定的時間內安排技術人員上門協助甲方進行

殺毒軟件更新工作及操作系統的檢測工作。

2.2.甲方在使用相關日常應用軟件時遇到疑難問題可隨時進行電話咨詢。咨詢

及報障電話：8382000。

2.3.甲方在使用相關日常軟件時，遇到疑難問題（未能通過電話、傳真指導解

決時）乙方可安排技術員到達現場進行協助。

3．甲方需要更改網絡設置，重裝系統或加裝多系統、特殊應用軟件等，不在此維護合同內，雙方另行商定價格。

第三款：雙方的權利與義務

1.甲方有責任向乙方提供所有正在使用計算機設備、外設的詳細資料與配置文檔，由乙方記錄在本合同的附件。

2.甲方可以對乙方的日常維護、以及技術支持工作提出合理的意見和建議。

3.甲方應認真填寫《客戶服務登記表》的客戶意見欄以及確認乙方的維修記錄，及

時向乙方反饋其維護人員的工作表現、工作完成情況。

4.甲方若發現乙方有嚴重違反協議或服務質量差，影響甲方日常工作，視情況予以

警告、罰款，甚至終止合同。

5.乙方負責甲方的計算機及相關設備的日常維護服務工作、疑難問題的咨詢與解

答。

6.甲方辦公場地變更時（限于中山市內），乙方有義務協調指導計算機設備的移動

工作。

7.乙方有按時按質提供相應服務的義務甲方有如期繳交維護費的義務。

8.接甲方報障電話后，乙方如未能在約定時間內到達現場維護，雙方又無商定上門

服務日期，甲方可要求第三方上門維護，甲方在對第三方提出維護要求前應先通知乙方，按實際故障情況，合理維護費用由乙方承擔。

9.未經乙方的書面認可，甲方不得將本協議的權利、義務轉讓給第三方。

第四款：責任除外條款

1.甲方的辦公室因為電力系統的供電故障，引起重要數據丟失、計算機設備的硬件

損壞等。

2.甲方的辦公人員使用攜帶有計算機病毒或其他破壞性程序的軟件，致使甲方的重

要數據丟失或泄密。

3.第三方對甲方進行維護時所引起的硬件設備損壞和數據丟失、泄密。

4.甲方辦公人員的錯誤操作導致的硬件設備損壞和數據丟失。

5.因地震、風暴等自然災害引起的計算機設備損壞和數據丟失。

6.因為盜竊、蓄意破壞所引起的計算機設備損壞和數據丟失。

7.甲方計算機自行移動所造成的損壞和數據丟失。

8.甲方未按協議規定時間支付乙方服務費用，乙方可以向甲方提出暫停下一季度的維護服務工作直至甲方付清所有費用。

第五款：甲方選定的維護服務、費用結算方式等。

1.甲方需要維護的工作站共有臺，服務器臺，外部設備臺。

2.甲方需要乙方安排技術人員每月上門作例行檢測的時間為_每月日。

3.維護服務費按半年進行結算，乙方實行每半年先收費后服務的方式，每半年維護

服務費為￥元。

4.甲方在維護期間增減計算機的維護數量，相應的維護費用的變更以月份為核算單

位增減，變更費用與下一半年的服務費用一并收取。

第六款：維護期限為_____年____月____日至_____年____月____日止。

第七款：本協議未盡事宜，甲乙雙方本著友好精神協商解決。

第八款：本協議連附件一式兩份，甲乙雙方各執一份。

第九款：本協議自簽訂蓋章之日起生效。

委 托 方

單位名稱（章）

代表：

日期：年月日

單位地址：

電話：受 托 方 單位名稱（章）代表：日期：年月日 單位地址：電話：