第一篇：服務(wù)外包協(xié)議書

公司服務(wù)外包協(xié)議

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

為了方便乙方自主用人，建立靈活的人事管理機(jī)制，根據(jù)國家有關(guān)政策，乙方委托甲方辦理人事外包業(yè)務(wù)，簽訂協(xié)議如下：

一、甲方提供的服務(wù)：

1、保管乙方員工的人事檔案關(guān)系；

2、代理職稱評審申報；

3、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)；

4、乙方員工相關(guān)手續(xù)歸檔（錄用手續(xù)，勞動合同等）；

5、出具各類人事檔案證明材料；

6、為乙方員工申報及繳納社會保險金及公積金；

7、員工養(yǎng)老手冊、公積金帳戶的管理手續(xù)；

8、提供勞動人事政策咨詢；

二、乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

1、乙方必須遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定合法用工，提供勞動安全、衛(wèi)生設(shè)施；

2、外地單位須與員工在單位注冊地辦理錄用手續(xù)并在無錫市人才服務(wù)中心辦理《就業(yè)登記表》，簽定勞動合同；本市單位須在人事勞動部門辦理錄用手續(xù)、簽訂勞動合同；所辦材料交由甲方存入本人檔案；

3、將新進(jìn)員工的社會保險手冊，公積金轉(zhuǎn)移單等材料及時提交甲方；

4、在每月10日前向甲方確認(rèn)當(dāng)月社保、公積金的申報基數(shù)，并于每月15日前將當(dāng)月社保、公積金費(fèi)用、人事代理費(fèi)匯入指定帳號；

6、協(xié)議有效期內(nèi)若發(fā)生單位名稱、地址、聯(lián)系方式變更時，應(yīng)及時通知甲方；如因造成的損失由乙方承擔(dān)。

7、乙方按實(shí)際金額支付業(yè)務(wù)辦理過程中所涉及的由物價部門核準(zhǔn)的收費(fèi)；

8、人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)費(fèi)為元/人.月，乙方按協(xié)議期限一次性支付。

三、協(xié)議履行

1、本協(xié)議期限自日止。

2、解除本協(xié)議需提前30天通知對方；但遇國家、地方人事、勞動、社保等相關(guān)政策調(diào)整使本協(xié)議無法正常執(zhí)行的，本協(xié)議即行中止。

3、協(xié)議期內(nèi)甲乙雙方發(fā)生爭議盡量友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向無錫市仲裁委員會申請仲裁。

甲方：乙方：

代表：代表：

（公章）（公章）

第二篇：物業(yè)外包服務(wù)協(xié)議書

物業(yè)外包服務(wù)協(xié)議書

甲方：XXXXXXXXXXXX（以下簡稱甲方）

乙方：XXXXXXXXXXXXXX（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。本著“預(yù)防為主、保障安全”的方針和“服務(wù)客戶”的宗旨，經(jīng)甲、乙雙方自愿、平等協(xié)商，就保安服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條乙方向甲方派遣的保安、保潔等物業(yè)人員必須是經(jīng)過政審合格和保安保潔技能培訓(xùn)取得保安從業(yè)資格證的人員。保安、保潔人員的招聘、錄用、工資、服裝、社保、福利等均由乙方負(fù)責(zé)。

第二條乙方派駐甲方的保安保潔人員必須是經(jīng)過政審合格的人員，政治立場堅定、有良好職業(yè)道德、身體健康、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好保安保潔業(yè)務(wù)技能，必須做到恪守職責(zé)，嚴(yán)格遵守甲方的值班保衛(wèi)保潔工作制度，服從管理，對不稱職的保安保潔人員，甲方有權(quán)建議調(diào)換。對要求給予調(diào)換保安保潔人員的，乙方應(yīng)該盡力協(xié)調(diào)。

第三條乙方向甲方派出的保安人員，依照甲方的值班保衛(wèi)崗位職責(zé)執(zhí)行保安工作任務(wù)：甲方值班（值勤）崗位設(shè)置兩個：一個為辦公樓大廳門口值班崗、一個為辦公樓側(cè)門車輛進(jìn)出門口值班崗。甲方要求乙方白天辦公樓大廳門口崗位保持或不少于2名保安，側(cè)門口崗位保持或不少于1名保安。晚上辦公樓大廳門口保持或不少于4名警衛(wèi)，人員配備數(shù)量、分工、崗位調(diào)換及時間安排具體由乙方負(fù)責(zé)。

第四條甲方將保安值班安全服務(wù)保潔服務(wù)外包給乙方，委托乙方對其甲方值班保衛(wèi)安全保潔服務(wù)進(jìn)行管理，乙方必須嚴(yán)格履行和遵守甲方保安值班安全崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)定，確保甲方辦公區(qū)和責(zé)任區(qū)域范圍的安全和清潔。乙方保安人員及保潔人員必須履行以下職責(zé)和義務(wù)：

（一）、保安人員

1、必須按照規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶保安標(biāo)志上崗執(zhí)勤。

2、必須堅持文明執(zhí)勤，禮貌待人，儀容儀表整潔。值班時不準(zhǔn)擅自離開崗位及進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事。處理問題時要講原則，態(tài)度和氣，不急不躁，以理服人，對來辦事或咨詢的人員必須做到言語舉止和藹帶人，遇到突發(fā)事件應(yīng)采取備應(yīng)的措施（或應(yīng)急預(yù)案）立即處理并同時向公安局

110、派出所、甲方當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門報告。

3、乙方保安人員執(zhí)勤必須認(rèn)真填寫值班及交接班記錄，牢記報警電話和縣政法委電話、甲方當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人電話，每天中午和下午下班零界時前后都要按要求對甲方辦公場所及辦公區(qū)域各個角落進(jìn)行巡邏檢查，對仍然繼續(xù)留在甲方辦公場所的人員進(jìn)行盤查登記、清理，時刻掌握辦事人員是否離開和離開時間。

4、必須熟悉安保服務(wù)環(huán)境，尤其是重點(diǎn)部位、辦公區(qū)域安全通道、人員疏散路線等，積極維護(hù)甲方正常的辦公秩序，搞好安全防范工作，對辦公區(qū)及責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生口角、斗毆等事件（屬保安 職責(zé)職權(quán)范圍內(nèi)予以處理的事件）應(yīng)按保安規(guī)則立即做出處理，制止、控制事態(tài)擴(kuò)大，做好事件處理過程的筆錄、登記，調(diào)解等工作。對發(fā)生的刑事、治安案件或火災(zāi)等事故，及時采取應(yīng)急措施并報警，保護(hù)好現(xiàn)場，同時立即向甲方報告。若發(fā)現(xiàn)并抓獲作案的違法犯罪嫌疑人員，應(yīng)當(dāng)立即報警交由公安機(jī)關(guān)處理。對發(fā)生火災(zāi)及突發(fā)性事件，要立即拉響警報器、打開所有安全通道并疏導(dǎo)辦公區(qū)內(nèi)所有人員撤離到安全地帶。

5、必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，對進(jìn)入甲方辦公場所的人員按要求核實(shí)身份信息進(jìn)行實(shí)名制登記、攜帶包裹要求開包檢查（包裹直徑超過30cm的不得帶人辦公區(qū)、交由保安保管，因公務(wù)需要帶入的須電話聯(lián)系相關(guān)人員確認(rèn)后方可帶入）、穿著大衣的視意其解扣暢衣檢查無攜帶危險品（管制刀具）后方可進(jìn)入；對甲方內(nèi)部人員進(jìn)出辦公場所時必須出示工作牌，核證人牌一致后方可進(jìn)入，否則要求出示身份證實(shí)名制登記后進(jìn)入。并指引來訪人員將車輛停放在制定位置，嚴(yán)禁亂停亂放。

辦公樓側(cè)門車輛進(jìn)出門口值班崗對進(jìn)入側(cè)門的車輛、人員，必須進(jìn)行嚴(yán)格檢查登記，并核實(shí)身份證、行車證，對發(fā)現(xiàn)可疑車輛或人員，應(yīng)立即向有關(guān)部門報告；對甲方內(nèi)部車輛及人員進(jìn)出時必須出示內(nèi)部發(fā)放的證牌或有效證卡方可進(jìn)出，否則不予進(jìn)出。并指引工作人員人員將車輛停放在制定位置，嚴(yán)禁亂停亂放

6、必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方辦公場所的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁年輕人留“大胡子”、穿“吉里巴甫”服和蒙面紗等人員進(jìn)入甲方辦公場所，嚴(yán)禁任何人員在甲方辦公場所和辦公樓附近做禮拜，保安人員要定期或不定期對甲方辦公樓周邊進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況立即向有關(guān)部門和甲方報告。尤其是發(fā)現(xiàn)有可以行為的人員要上前詢問，并引起高度注意和警惕，必要時向公安機(jī)關(guān)報告。

（二）、保潔人員

1、保潔員對局辦公樓室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域每天必須巡回清掃，保持樓道樓梯、大廳、會議室、衛(wèi)生間、辦公樓周圍等公共區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。

2、樓梯、欄桿、地面以及辦公樓周圍必須每天打掃不少于兩次，公共區(qū)域玻璃、電梯、室外宣傳欄、大燈每半月（兩周）徹底擦拭一次（臟后及時清掃），做到干凈明亮，垃圾每天早上倒一次，使之干凈無暴露垃圾。室外擺放盆花每周交一次水。

3、周未或節(jié)假日時間每天早上必須清掃一次，如有特殊安排，隨時通知。打掃完后應(yīng)將衛(wèi)生工具清洗干凈，放回原處，擺放整齊。

4、甲方的水、電、暖、門窗等物業(yè)由乙方負(fù)責(zé)管理維護(hù)，乙方應(yīng)排專人定期不定期對甲方物業(yè)情況進(jìn)行檢查維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時維修，確保甲方正常辦公需要。

第五條甲方的權(quán)利及義務(wù)：

1、甲方為乙方保安人員值班提供值班場所，并配備值班電話、提供必須的聯(lián)系電話及縣政法委要求配備的必備設(shè)施、安保器械等，乙方人員負(fù)責(zé)保管使用，維修更換，保證治安保衛(wèi)器械完好，合同期滿，交還給甲方。

2、甲方負(fù)責(zé)本單位人員的教育、管理，并教育本單位人員持證（卡）、掛牌進(jìn)入辦公區(qū)域，不掛牌、不持證（卡）進(jìn)入辦公區(qū)的應(yīng)主動接受保安的檢查，并自覺登記，不得與保安發(fā)生口角。

3、甲方不得安排執(zhí)勤保安人員從事與保安崗位無關(guān)事務(wù)，如調(diào)用執(zhí)勤保安人員執(zhí)行合同崗位以外任務(wù)，所造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。

4、甲方若發(fā)現(xiàn)乙方保安員不盡其責(zé)，違反甲方有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象的應(yīng)及時告知乙方進(jìn)行整改處理，造成不良影響或嚴(yán)重后果的按合同相關(guān)條款處理。保安崗位人員違反崗位職責(zé)被告知三次的甲方有權(quán)退還乙方，要求乙方更換保安人員。

5、甲方對保安人員履責(zé)情況應(yīng)定期不定期向乙方通報，對表現(xiàn)好的及時建議乙方予以嘉獎，對立功的甲方可以給予重獎。

第六條賠償責(zé)任

1、乙方保安、保潔、物業(yè)人員違反工作崗位職責(zé)，工作失職給甲方造成人員安全和財產(chǎn)損失的，必須按有關(guān)規(guī)定賠償，造成甲方財產(chǎn)丟失的應(yīng)照價賠償。

2、乙方保安人員必須嚴(yán)格執(zhí)行登記檢查制度，對不嚴(yán)格進(jìn)行登記制度，造成不符合規(guī)定的人員進(jìn)入甲方辦公場所造成損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

3、乙方保安人員在值班期間，有睡崗、脫崗行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅追究乙方責(zé)任，若此類問題被有關(guān)部門檢查組查到，有關(guān)部門對甲方進(jìn)行處罰，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行雙倍處罰，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，若乙方仍不整改并再次出現(xiàn)此類問題時，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行3-4倍處罰或與乙方立即終止合同。

4、乙方保安人員在值班期間，不允許喝酒、打牌、嗑瓜子和做禮拜，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并要求調(diào)換人員。

5、乙方保安人員在執(zhí)勤時發(fā)生不文明執(zhí)勤現(xiàn)象，辱罵、毆打他人的或保安人員之間發(fā)生口角、打架等不良現(xiàn)象，影響甲方聲譽(yù)的，乙方應(yīng)向甲方支付5000元以上的經(jīng)濟(jì)賠償，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換人員或解除合同。

6、保安人員發(fā)現(xiàn)有不安全隱患或其它不安全因素，必須及時向甲乙雙方書面告知，甲方拒絕整改或未及時處理（如水、電、消防設(shè)施、門窗、消防通道出現(xiàn)故障或隱患等），因而造成守護(hù)區(qū)域內(nèi)財物被盜或損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

7、乙方保安人員在履行職責(zé)中，由于力量懸殊或者在保安權(quán)限范圍內(nèi)無法制止和控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展，已經(jīng)及時報警，或者發(fā)生保安人員在制止過程中受到傷害等客觀情況無法報警的，所發(fā)生的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

8、乙方保安人員監(jiān)守自盜的責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)；甲方職工內(nèi)部盜竊造成直接經(jīng)濟(jì)損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

9、乙方必須按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，對所屬保安人員及時辦理繳納社會保險，若乙方未向所屬保安人員繳納社會保險，造成保安人員工作原因受到傷害或造成保安人員因社保問題引發(fā)爭議的，責(zé)任全部由乙方來承擔(dān)。

10、乙方提供的保安服務(wù)人員違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)提出更換。乙方在接到甲方通知書10日內(nèi)未對相關(guān)服務(wù)人員作出處理的，甲方有權(quán)書面通知乙方提前終止協(xié)議。

11、乙方負(fù)責(zé)教育好保潔、保安人員工作時注意自身安全，如發(fā)生意外事故甲方概不負(fù)責(zé)。若衛(wèi)生潔具及管道自然損耗及時給物業(yè)公司反映，如因工作不認(rèn)真未履行職責(zé)致使下水道堵塞由物業(yè)公司處理或從工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。

第七條服務(wù)期限要求：

1、協(xié)議約定的服務(wù)期限從年月日至年月。

第八條 合同價款及付款方式：

乙方向甲方提供的保安、保潔外包服務(wù)為有嘗服務(wù)。按月服務(wù)費(fèi)元人民幣，年服服務(wù)費(fèi)元人民幣。由甲方按月（或按年）向乙方支付，如按月支付，甲方必須在每個月的10日前向乙方支付清當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。如按年支付，甲方必須在服務(wù)期滿2個月，一次性向乙方支付年服務(wù)費(fèi)總額的50%、即元人民幣，第八個月，一次性支付清剩余的服務(wù)費(fèi)，即元人民幣。

第九條合同違約與終止：

1、甲乙雙方合同期限滿時，雙方應(yīng)提前30天協(xié)商合同續(xù)簽或者合同終止事宜。

2、如甲乙雙方有一方在合同期間無任何理由單方面終止合同，由違約方向?qū)Ψ劫r償違約損失。

如甲方未按合同約定的服務(wù)費(fèi)支付方式及時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)，視為甲方違約。

3、因政策規(guī)定或其它特殊原因需要終止合同時，須提前一個月通知對方，由甲乙雙方協(xié)商解決。若不提前一個月通知對方，由違約方承擔(dān)支付對方合同總金額20％的違約金；如乙方在管理服務(wù)期間，出現(xiàn)重特大案件或給甲方造成重大損失，甲方有權(quán)提前終止合同，并由乙方賠償損失。

4、本合同自簽訂之日起生效。未盡事宜經(jīng)過雙方協(xié)商一致后，可另寫補(bǔ)充合同作為附件，具有同等法律效力。

第十條在履行本合同中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，可以向合同簽訂地人民法院起訴。

第十一條本合同未盡事宜，法律有規(guī)定的按法律規(guī)定辦理，法律沒有規(guī)定的由雙方協(xié)商解決。

本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即刻生效，甲、乙雙方各持一份。

甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

甲方法人代表簽字：

乙方：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方法人代表簽字：

年月日

第三篇：人力資源服務(wù)外包協(xié)議書

甲方（用工單位）： 乙方（用人單位）：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》以及國家有關(guān)政策規(guī)定，甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，訂立本協(xié)議。

一、人員的錄用與勞動合同解除

1、錄用的人員經(jīng)甲方面試確認(rèn)錄用，由乙方與錄用人員簽定勞動合同。

2、錄用人員在甲方工作期間依法需要解除勞動合同的，甲方應(yīng)提前三十日將辭退意見以書面形式通知乙方，并附有符合法律規(guī)定的辭退材料證明，由乙方負(fù)責(zé)與錄用人員辦理終止或解除勞動合同手續(xù)；具體規(guī)定按照勞動合同法相應(yīng)條款執(zhí)行。

3、錄用人員在甲方工作期間，因病、工傷（含職業(yè)病）在醫(yī)療期內(nèi)的，以及女性職工的“三期”期間，甲方不得通知乙方與其終止、解除勞動關(guān)系，甲方應(yīng)按勞動法的有關(guān)規(guī)定繼續(xù)履行甲方的職責(zé)。

二、錄用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和各項社會保險費(fèi)的支付

1、錄用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇按照甲方依法制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，勞動報酬不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、錄用人員的工資、各項社會保險費(fèi)由乙方根據(jù)甲方提供的錄用人員的工資清單，每月按時轉(zhuǎn)入錄用人員的銀行工資卡和個人保險賬戶內(nèi)；憑合規(guī)發(fā)票（附費(fèi)用明細(xì)）經(jīng)甲方審核后向甲方支取以上款項。

3、甲方應(yīng)做好錄用人員的工資、各項社會保險費(fèi)用明細(xì)表，乙方根據(jù)甲方轉(zhuǎn)入的工資、各項社會保險費(fèi)足額發(fā)放和繳納。錄用人員應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費(fèi)用和個人所得稅，由乙方代扣繳納。如沒有按時繳納造成的損失和法律后果由乙方承擔(dān)。

三、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、按照勞動法的規(guī)定合法規(guī)范用工，監(jiān)督、檢查、考核錄用人員完成工作的情況；

2、錄用人員有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方：（1）嚴(yán)重違反甲方勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的；

（2）嚴(yán)重工作失職，營私舞弊，給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失的；（3）被依法追究刑事責(zé)任的。

3、甲方確因工作崗位變化需減少或退回乙方錄用人員時，應(yīng)提前三十日書面通知乙方，甲方須結(jié)清本協(xié)議第五條第1款（1）、（2）、（3）款的費(fèi)用，經(jīng)甲、乙雙方商定后，由乙方負(fù)責(zé)辦理有關(guān)手續(xù)，按照法律規(guī)定如需由用人單位支付給錄用人員的相應(yīng)補(bǔ)償，由甲方承擔(dān)。若因本合同期滿或者錄用人員具有本協(xié)議第三條第2款所列情形之一的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)償；

4、甲方負(fù)責(zé)確定和調(diào)整錄用人員的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)；

5、甲方對錄用員工實(shí)行國家規(guī)定的工時制度和休息、休假等制度。

6、因甲方原因造成錄用人員與乙方提前解除勞動合同的，應(yīng)由用人單位承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償責(zé)任，由甲方承擔(dān)；

7、對乙方不履行協(xié)議的，甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任；

8、甲方對錄用人員的職業(yè)道德規(guī)范、工作任務(wù)、技能培訓(xùn)、應(yīng)達(dá)到的工作要求、應(yīng)注意的安全事項、應(yīng)遵守的各項勞動紀(jì)律等履行告知、教育、管理、督查的義務(wù)；

9、甲方為錄用人員提供必需的勞動條件、勞動工具和業(yè)務(wù)用品，以及符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動防護(hù)用品。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方有權(quán)向甲方收取錄用服務(wù)費(fèi)用。（包括錄用員工的工資、社會保險和服務(wù)費(fèi)）；

2、對甲方不履行協(xié)議的，乙方有權(quán)追究其違約責(zé)任；

3、乙方負(fù)責(zé)被錄用人員的社保辦理，與錄用人員簽訂勞動合同，并且提供給甲方備案；

4、負(fù)責(zé)錄用人員檔案管理，負(fù)責(zé)建立、接轉(zhuǎn)錄用人員檔案；

5、錄用人員發(fā)生工傷事故的，乙方接到甲方通知后，按相關(guān)保險條例妥善處理，并負(fù)責(zé)辦理申報和理賠事宜；

6、乙方負(fù)責(zé)辦理錄用人員在甲方工作期間出現(xiàn)的退休、醫(yī)療、生育、失業(yè)等各項手續(xù)；

7、對錄用人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)積極幫助甲方向錄用人員索賠，甲方提供必要的協(xié)助；

8、乙方應(yīng)及時將錄用人員繳納社會保險的增減變動情況通報甲方，并隨時接受錄用人員的查詢；

9、錄用人員應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，服從甲、乙雙方的工作安排與管理，因個人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲、乙雙方同時書面申請。等批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。甲方應(yīng)把甲方的規(guī)章制度明確告知錄用人員，否則，因錄用人員不知悉甲方規(guī)章制度造成的后果由甲方承擔(dān)。

五、費(fèi)用的支付

1、甲方向乙方支付的費(fèi)用包括：（1）錄用人員的工資；（2）錄用人員的社會保險費(fèi)；

（3）錄用人員的服務(wù)管理費(fèi)。

2、費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與支付時間、方式：

（1）錄用人員的勞務(wù)報酬不低于青島市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；(2)服務(wù)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式：乙方每月開具發(fā)票給甲方,甲方按照50/人/月標(biāo)準(zhǔn)與每月15日前支付乙方, 如增減派遣人員，按實(shí)際人數(shù)增減服務(wù)管理費(fèi)；

（3）工資、社會保險的支付方式：乙方核算出當(dāng)月產(chǎn)生的工資和社保費(fèi)總額，代收代繳的費(fèi)用（工資、保險等）開具增值稅普通發(fā)票并附上費(fèi)用明細(xì)表，每月9日前交于甲方，甲方在每月12日前根據(jù)發(fā)票及明細(xì)表中工資的總額以銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算, 乙方收到費(fèi)用后3日內(nèi)向錄用人員支付工資；甲方在每月22日前根據(jù)發(fā)票及明細(xì)表中保險的總額以銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算,乙方收到費(fèi)用后完成當(dāng)月社會保險繳納，如遇休息日和國家法定節(jié)假日，可順延至假期結(jié)束,因甲方未及時打款而造成錄用人員的工資發(fā)放、社會保險繳納不及時,后果由甲方承擔(dān)。乙方在完成當(dāng)月的工資發(fā)放和社保繳費(fèi)后，提供次月發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)表的同時，提供上月工資發(fā)放情況的銀行回執(zhí)和經(jīng)社保機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)的社保繳費(fèi)明細(xì)表。（4）乙方賬戶信息：

戶 名：青島美瑞人力資源有限公司

開戶行：青島銀行

賬 號：8101 0030 1421 012 507

六、工傷事故處理

1、甲方應(yīng)遵守有關(guān)安全責(zé)任和職業(yè)病防治的法律法規(guī)，預(yù)防工傷事故的發(fā)生。

2、錄用人員在甲方工作期間發(fā)生工傷，甲方應(yīng)積極組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場，并且及時通知乙方。

（1）乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定在錄用人員發(fā)生工傷事故30日內(nèi)做工傷認(rèn)定申請，并在下達(dá)《工傷認(rèn)定決定書》后及時做勞動能力鑒定申請，負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作，甲方應(yīng)積極配合。（2）若乙方未及時辦理工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請，則由此導(dǎo)致的工傷保險不予報銷等后果及費(fèi)用由乙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

（3）甲方負(fù)責(zé)在乙方按照規(guī)定做完工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定后，按照《工傷保險條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

3、因發(fā)生工傷、或非工傷而引起的所有費(fèi)用，除社會保險機(jī)構(gòu)按政策規(guī)定支付外，其他費(fèi)用按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行由甲方支付，乙方負(fù)責(zé)辦理；若發(fā)生本協(xié)議第六條第2條（2）款所列情形，相關(guān)費(fèi)用由乙方支付，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4、錄用人員發(fā)生工傷，法律規(guī)定的停工留薪期，工資福利待遇由甲方支付。

七、服務(wù)協(xié)議的期限

本協(xié)議期為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

八、協(xié)議的變更、解除、終止和其他

1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的各項條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本協(xié)議進(jìn)行修改，達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、錄用人員在醫(yī)療費(fèi)、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)延續(xù)相應(yīng)至情形消失為止。如因本協(xié)議的解除需向錄用員工支付補(bǔ)償金或賠償金的，甲方應(yīng)按照《勞動合同法》的標(biāo)準(zhǔn)足額支付。

3、甲、乙任何一方如擬變更本協(xié)議內(nèi)容或提前終止本協(xié)議的，都應(yīng)提前一個月書面通知對方，并協(xié)商解決。協(xié)議終止后，甲方仍繼續(xù)使用被錄用人員的，及時續(xù)簽服務(wù)協(xié)議手續(xù)。甲乙雙方任一方違約，違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

九、爭議解決

協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議后，方可變更或提前終止本協(xié)議，如協(xié)商不成提交乙方所在地法院解決。

十、其他：

1、甲乙雙方擬定錄用人員名單，并簽字蓋章做為本協(xié)議附件。

2、本協(xié)議正本一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字后生效。

甲方（蓋章）：

法定代表人/授權(quán)人簽字：

日期： 年 月 日

乙方（蓋章）： 法定代表人/授權(quán)人簽字 日期： 年 月

日

第四篇：IT服務(wù)外包維護(hù)協(xié)議書

IT服務(wù)外包維護(hù)協(xié)議書

甲方：乙方：

地址：

聯(lián)系電話：

一、總則

乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的辦公設(shè)備系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，根據(jù)中華人民共和國《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)，本著公平公正友好協(xié)作的精神，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

在協(xié)議期內(nèi)，乙方將對甲方的設(shè)備系統(tǒng)提供相應(yīng)的服務(wù)并使甲方的設(shè)備系統(tǒng)保持良好的工作狀態(tài)，確保甲方協(xié)議內(nèi)的設(shè)備能正常工作。

1.自協(xié)議簽訂之日起，乙方將每月對甲方協(xié)議內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)一次，確保甲方的設(shè)備運(yùn)行良好。

2.協(xié)議期內(nèi)，甲方所使用設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，乙方應(yīng)及時上門服務(wù)。并在接到甲方報修電話后２４小時內(nèi)到達(dá)協(xié)議地點(diǎn)，及時進(jìn)行維護(hù)處理。

3.一般設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致非系統(tǒng)崩潰的情況，乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后提供電話支持服務(wù)或上門服務(wù)。并根據(jù)用戶要求和實(shí)際情況到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。

4.乙方到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)盡快檢查出大致故障，給出相應(yīng)的解決方案。提出建議，并在甲方人員在現(xiàn)場的情況下進(jìn)行維修，維修地點(diǎn)雙方商定。

5.在維修過程中如果乙方需要將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須向甲方相關(guān)人員同意，出具相關(guān)手續(xù)，維修完畢后交還甲方。

6.維修及維護(hù)結(jié)束時，乙方維護(hù)人員出具相應(yīng)報告，或向甲方相關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程。以及今后在使用中應(yīng)注意的問題，雙方簽字確認(rèn)此次維護(hù)工作完畢。

7.在協(xié)議期內(nèi)。乙方向甲方提供的協(xié)議內(nèi)服務(wù)所產(chǎn)生的各項費(fèi)用由乙方自行負(fù)擔(dān)，不再另外收費(fèi)（換件除外）。

8.乙方在維護(hù)的計算機(jī)系統(tǒng)過程中如涉及公司機(jī)密信息內(nèi)容及技術(shù)內(nèi)容。不得向外泄露，由此引起的后果，甲方保留追究乙方相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

三、甲方責(zé)任

在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修及維護(hù)保養(yǎng)工作。包括提供設(shè)備的相關(guān)資料。如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動程序等。身份證號碼： 聯(lián)系電話：

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1.計算機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有利于到現(xiàn)場及時解決問題。

2.對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作。根據(jù)乙方提供的要求及方法進(jìn)行記錄。

3.甲方應(yīng)在不影響甲方正常工作的前提下，為乙方提供必要的工作場地和工作時間。

4.在維護(hù)過程中，如需更換部件，部件費(fèi)用由甲方另行支付。不計在維護(hù)費(fèi)用之內(nèi)。

5.甲方對系統(tǒng)進(jìn)行升級、擴(kuò)容等其它的變更，須及時通知乙方，以避免對本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容造成影響。

6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)在現(xiàn)場對乙方維護(hù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見，以便改正乙方的不足與缺點(diǎn)。

四、維護(hù)范圍

計算機(jī)：保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換。由乙方提供配件型號和報價。經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后乙方方可代購。乙方為甲方提供臺機(jī)共享、殺毒、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)等常用軟件的安裝。設(shè)臵及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。若甲方機(jī)器為品牌機(jī)又未過保修期。乙方提供正常維護(hù)及檢測，若檢測出硬件損壞，由乙方與相關(guān)品牌的服務(wù)商協(xié)商解決。

服務(wù)器：保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)更換、系統(tǒng)升級等工作。

打印機(jī)：打印機(jī)的通常保養(yǎng)和使用方面的指導(dǎo)，清理灰塵，按時檢查各塑件的使用情況，如果甲方打印機(jī)出了故障致使不能打印和硬件損壞，則由乙方負(fù)責(zé)維修。如果硬件還需換件。由乙方提供配件規(guī)格型號和報價。經(jīng)甲方確認(rèn)后乙方方可代購。

五、維護(hù)費(fèi)用結(jié)算方法

1.正常維護(hù)費(fèi)用為，人民幣_______元/年(大寫：)，于維護(hù)時限結(jié)束之日，由甲方一次性支付乙方。

2.零件更換成本費(fèi)用（不含零件更換服務(wù)費(fèi)），更換零件的設(shè)備運(yùn)行正常后，由甲方一次性將更換零件成本費(fèi)用支付乙方。

六、其它

1.本協(xié)議有效期為1年。自年月日至年月日。

2.本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

3.在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)共同遵守協(xié)議內(nèi)容，如需變更應(yīng)提前30天與對方進(jìn)行商議，如協(xié)商不成，可向晉江市人民法院提起訴訟。

甲方：乙方：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

日期日期：

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第五篇：業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議書

業(yè)務(wù)外包服務(wù)協(xié)議書

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行

聯(lián)系地址：南昌市廣場南路399號

聯(lián)系電話：0791-86666696

乙方：江西省華東人力資源有限公司

聯(lián)系地址：江西省象山南路202號

聯(lián)系電話：0791-82062583

根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

一、外包服務(wù)及期限

（一）外包內(nèi)容

乙方負(fù)責(zé)按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù)，并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費(fèi)。

1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：

① ___司機(jī)崗____4名___

② ___保潔崗____10名__

③ ___勤雜崗____15名__

注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實(shí)結(jié)算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費(fèi)按每月實(shí)際工作完成量(按甲方核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))及績效考核結(jié)果核算為準(zhǔn)。

（二）服務(wù)期限

本協(xié)議的有效期從2012 年3 月 1 日起至2013年2月28日，合同期為壹年。

二、雙方的責(zé)任和義務(wù)

（一）甲方的責(zé)任和義務(wù)

1.根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司，并將工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定告知外包公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意，有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3.甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費(fèi)的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費(fèi)用。

（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)

1． 乙方嚴(yán)格按照本合同約定履行其責(zé)任和義務(wù)，完成甲方提

出的工作內(nèi)容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道

甲方需要了解的信息、情況；

2． 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進(jìn)行外包服

務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系，簽定《勞動合同》，并為

外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社

會保險費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員

簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務(wù)人員

繳納的保險費(fèi)用的憑據(jù)復(fù)印件（一份）交由甲方留存。乙

方承諾所提供的復(fù)印件均為真實(shí)的。

3． 對外包服務(wù)人員的個人詳細(xì)資料進(jìn)行管理；

4． 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事

故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負(fù)。非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡，按國

家法律法規(guī)處理，乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。

5． 負(fù)責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜，并承擔(dān)勞動

稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責(zé)任；

6． 承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。

7．乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法

犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應(yīng)由乙方

承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常

營業(yè)的行為，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達(dá)處理。否則，乙方因

對擴(kuò)大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

8．乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、外包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及支付方式：

1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進(jìn)行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務(wù)費(fèi)用，并發(fā)給乙方確認(rèn)，乙方確認(rèn)后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的5個工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務(wù)費(fèi)由三部分組成：a.外包實(shí)際工作量服務(wù)費(fèi)（按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）；b.外包工作量服務(wù)費(fèi)的管理費(fèi)用80元/人/月；c.各項社會保險費(fèi)用（包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷）

四、適用法律及訴訟管轄權(quán)

本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、保密義務(wù)

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

六、違約責(zé)任

雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本合同履行義務(wù)。若一方違約，違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本合同項下本外包服務(wù)費(fèi)30%的違約金。若造成守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

七、合同的解除

1．若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費(fèi)超過叁

個月的（但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外），乙方有

權(quán)單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

定，甲方有權(quán)單方解除合同。

3、本合同滿后自行終止。

八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應(yīng)提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù)，由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜，則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對該事項的補(bǔ)充條款。

3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括

（1）乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

（2）乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認(rèn)并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。

4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

5、未經(jīng)合同另一方書面同意，一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行乙方：江西省華東人力資源有限公司

（加蓋公章）（加蓋公章）

授權(quán)代表：授權(quán)代表：

姓名：姓名：

日期：

日期：