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居然之家信貸需求調(diào)查問卷

時(shí)間:2019-05-12 03:40:49下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:居然之家信貸需求調(diào)查問卷

居然之家信貸需求調(diào)查問卷

一、居然之家商戶的經(jīng)營模式?

二、居然之家商場(chǎng)與商戶的關(guān)系(商戶是否有個(gè)體經(jīng)營營業(yè)執(zhí)照,或是商戶以個(gè)人名義和商場(chǎng)簽的協(xié)議,統(tǒng)一結(jié)算的周期)?

三、居然之家現(xiàn)有商戶數(shù)?

四、居然之家一般單戶的月營業(yè)額是多少?

五、居然之家單一商戶月流動(dòng)資金狀況?

六、居然之家商戶資金周轉(zhuǎn)周期是多長時(shí)間?

七、單一商戶資金缺口狀況(信貸需求)?

八、居然之家商場(chǎng)是否為商戶貸款做總擔(dān)保?

九、居然之家是否愿意組織聯(lián)保小組向我行申請(qǐng)貸款(聯(lián)保小組一般為3家商戶組成,同為保證人,同為借款人)?

第二篇:居然之家祝辭

簽約致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:

大家下午好!

今天,居然之家落戶徐州八里國際家居博覽中心簽約儀式在此隆重舉行,我謹(jǐn)代表徐州市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)向簽約雙方表示熱烈祝賀!

居然之家是家居建材流通行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),公司成立至今,始終堅(jiān)持“服務(wù)為本、誠信為本”的經(jīng)營理念,秉承“用心做人、用心做事、團(tuán)隊(duì)精神、共同發(fā)展”的企業(yè)文化,是目前國內(nèi)家居建材流通領(lǐng)域規(guī)模最大、品牌結(jié)構(gòu)最優(yōu)、服務(wù)最好的商業(yè)品牌。徐州八里國際家居博覽中心是目前蘇北和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模最大的家具建材市場(chǎng),也是近年來我市重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的商貿(mào)集中發(fā)展區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)之一。

此次居然之家與徐州八里國際家居博覽中心的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,是我市商貿(mào)集中發(fā)展區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的又一個(gè)成功案例,在立足全產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建的基礎(chǔ)上,集群體合作與競(jìng)爭(zhēng)共存,充分整合上下游資源,從單純的家居建材賣場(chǎng)整合,轉(zhuǎn)變?yōu)橐约揖咏ú臑橹黧w、多種體驗(yàn)型商業(yè)業(yè)態(tài)為一體的綜合性購物中心,實(shí)現(xiàn)了家裝體驗(yàn)線上線下無縫對(duì)接,營造新型家庭消費(fèi)生態(tài)圈,相信兩家企業(yè)的戰(zhàn)略合作將為徐州市的家居建材消費(fèi)者提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后,預(yù)祝簽約雙方在今后的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)合作共贏,為我市家居建材行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

謝謝大家!

第三篇:農(nóng)民信貸需求及滿足情況調(diào)查

《中國農(nóng)民信貸需求及滿足情況》

之關(guān)于楊村鎮(zhèn)峽河村的信貸情況調(diào)訪

前言:根據(jù)我對(duì)該村的農(nóng)村信用社指定信貸員潘旭橋的采訪,以及我作為本鎮(zhèn)本地人的了解,我做了這份真實(shí)的調(diào)查報(bào)告。

自然與社會(huì)概況:廣西容縣楊村鎮(zhèn)峽河村,是一個(gè)位于北回歸線上廣西東部的一個(gè)典型西部農(nóng)村。該村嶺谷相間,河谷交錯(cuò),丘陵起伏,是一個(gè)丘陵山地占優(yōu)勢(shì)的山村,所謂“三分田地七分山”,林區(qū)植被程度較高,林業(yè)、水力資源豐富。該村屬南亞熱帶季風(fēng)氣候,年平均氣溫約20攝氏度。7月最高,平均氣溫28攝氏度。1月最低,平均氣溫12.攝氏度。年平均降雨量約1500毫米。年平均無霜期335天以上。主要?dú)庀鬄?zāi)害有洪澇、臺(tái)風(fēng)、干旱、寒露風(fēng)、倒春寒、冰雹。峽河村是該鎮(zhèn)最偏遠(yuǎn)的村部,交通條件較差,暫無水泥硬化道路相連。320戶人家總?cè)丝?600左右,青壯年多外出廣東務(wù)工。人均五分田,四畝山場(chǎng),稻田種植水稻、辣椒和姜等農(nóng)作物,山林多種植桉樹、松樹、杉樹。村民人均收人約為一萬元,主體來源是外出務(wù)工收入,而在村務(wù)農(nóng)農(nóng)民的消費(fèi)支出估測(cè)在三千到七千不等。村里吸引投資了兩座小型水電站和一個(gè)投資200萬的膠合板廠。惠農(nóng)政策:據(jù)了解,該村目前除了享受廣西普通的農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村特困戶生活保障、農(nóng)村養(yǎng)老補(bǔ)貼等社會(huì)基本保障政策外,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面,有農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害補(bǔ)貼、由市縣財(cái)政支持的農(nóng)機(jī)購買財(cái)政補(bǔ)貼、水稻種植補(bǔ)貼和退荊還林補(bǔ)貼等多種惠農(nóng)政策。比如水稻種植補(bǔ)貼,該村每畝補(bǔ)貼種子錢34元,種田補(bǔ)貼每畝為104元。退荊還林每畝補(bǔ)貼37元。這些補(bǔ)貼基本都通過政府由鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄所統(tǒng)一發(fā)放。另外,由于2003年廣西被確定為全國速豐林基地重點(diǎn)省區(qū)后,該村還獲得包括林木采伐指標(biāo)申請(qǐng)、取消林產(chǎn)品農(nóng)業(yè)特色稅和減半征收育林基金以及國家政策性貼息貸款的桉樹林業(yè)種植政策。如今,整個(gè)村基本都種上了速豐桉。

信貸狀況:通過村指定信貸員了解到,整個(gè)楊村鎮(zhèn)的農(nóng)村貸款總體上是不好。但是作為一個(gè)偏遠(yuǎn)山村,該村的信貸需求卻基本得到滿足。該信貸員說:“(信貸)不滿足的那些是平時(shí)游手好閑的,好吃懶做,五毒俱全的村民。”當(dāng)然也存在一些農(nóng)戶由于信用低、抵押不夠而貸款過大、貸款項(xiàng)目不當(dāng)?shù)鹊仍蛟斐蔁o法滿足的情況。貸款時(shí),村民只需帶著二代身份證、提交貸款申請(qǐng)以及提供擔(dān)保物證,在鎮(zhèn)里的農(nóng)村信用社建有農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案小額后等待信用社審批。現(xiàn)在的主要信貸方式信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、抵質(zhì)押貸款和擔(dān)保貸款。

此外,我還了解到該村(乃至該縣)村民信貸基本通過農(nóng)村信用社取得,這由上級(jí)政府規(guī)定。現(xiàn)在,農(nóng)戶貸款很難從其他金融機(jī)構(gòu)獲得,比如農(nóng)業(yè)銀行的貸

款要有至少兩名公務(wù)員做擔(dān)保。這個(gè)貸款條件對(duì)于很多農(nóng)民來說是很難做到的。這種規(guī)定,信貸員解釋說是因?yàn)檗r(nóng)村信貸存在著比較普遍的分散性和壞賬不良結(jié)果。此外,從2010年開始,農(nóng)業(yè)銀行開設(shè)了一個(gè)“農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目”,該項(xiàng)目是財(cái)政貼息的貸款項(xiàng)目,旨在增加農(nóng)村信貸渠道和激發(fā)和農(nóng)村婦女進(jìn)行自我創(chuàng)業(yè)。但是該項(xiàng)目在貸款時(shí)需要較為嚴(yán)格的申請(qǐng)條件和要求。

貸款規(guī)模及其原因方面,這個(gè)村的每戶信貸需求一般都在3萬以下,大者也有10多萬的貸款。信用貸款超過3萬元的需要抵押,抵押物多是房屋,車輛,林照等。就原因來說,這村的農(nóng)村貸款一般都是用來種桉樹或者建房,而作為特色農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖的貸款只占小部分,農(nóng)民有種說法是:沒有人會(huì)為了種田(水稻)而貸款!另外,我了解到,該村近幾年的農(nóng)村信貸后用于出外辦廠,搞運(yùn)輸,搞投資的占到整個(gè)村子將近信貸的百分之二十,而這部分的信貸效益明顯強(qiáng)于留村部分的信貸效益。三年間,該信貸員對(duì)該村發(fā)放了458621元桉樹種植貸款,260471元的建房貸款和大約30萬的其他貸款。就整個(gè)楊村鎮(zhèn)而言,每年還會(huì)有八九萬的信貸款是用于醫(yī)療衛(wèi)生用的。

就貸款期限與利率而言,短期農(nóng)戶貸款占農(nóng)村貸款的百分之九十多,其中又以一年期為多。農(nóng)村小額信貸一直都是農(nóng)村信貸的最主要特點(diǎn),農(nóng)戶很少進(jìn)行長期貸款,因?yàn)檫@些貸款的流動(dòng)周期比較短,且資金項(xiàng)目規(guī)模小。信貸員介紹說農(nóng)村信用社實(shí)行浮動(dòng)利率,這在全國范圍都是一樣的。現(xiàn)在該地區(qū)農(nóng)村貸款利率一年期的是九厘,目前這個(gè)利率比去年提高了。年限不同利率也不,一般會(huì)在基準(zhǔn)利率上浮30%——70%。一萬金額一年的利息在900到1100元之間,3萬一年利息3000元左右。根據(jù)他提供的農(nóng)村信用社信貸記錄的檔案,對(duì)正常循環(huán)使用的、信用較好的農(nóng)戶存量貸款可實(shí)行長期,實(shí)行按季結(jié)息;小額農(nóng)戶信用貸款證限額內(nèi)可實(shí)行按年結(jié)息。對(duì)臨時(shí)性的大額貸款,除實(shí)行必要的擔(dān)保措施,應(yīng)以短期貸款為主,按季結(jié)息,到期收回。

據(jù)信貸員提供的相關(guān)資料和我的了解,大部分其他機(jī)構(gòu)的小額信貸項(xiàng)目都長期處于虧損狀態(tài),農(nóng)村信用社是由政府補(bǔ)貼,雖不存在虧損,但運(yùn)營成本高、效率低下,誠信水平低等問題很難有個(gè)解決的辦法。

信用貸款效益方面,我以該村桉樹種植貸款為例進(jìn)行分析。該村1600人320戶人家計(jì)算,平均每戶5人,共計(jì)有約25畝山林。按平均水平每戶貸款3萬,四年下來本金利息合計(jì)40800元。收益方面,桉樹種植周期為4年,除去施肥、除草、人力等成本,一般每畝收益略低于3000元。這樣算的結(jié)果為四年后一家五口人的收益為75000元,出去貸款凈收益為34200元,信貸的經(jīng)濟(jì)效益還是比較滿意的。該村早期種植的大戶們有的甚至出去買房了。

最后,我還了解了一些關(guān)于不良貸款及其對(duì)策的信息。信貸員說峽河村的不良貸款相對(duì)來說比較少,最近這幾年他接手后,只有1.05萬不良貸款,業(yè)績(jī)還

相當(dāng)好。我們分析關(guān)于農(nóng)村信貸(確切來說是農(nóng)村信用社的不良貸款)有這些因素:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益較低,農(nóng)民收入水平不高,且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特有的風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)導(dǎo)致清償能力較低;同時(shí)貸款簽訂的期限較短,這種追求效益的做法本身也是造成不良貸款的一個(gè)因素;最后,信用社的管理人員及信貸人員素質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),放人情債、關(guān)系債時(shí)有發(fā)生。他舉了兩個(gè)這方面的例子:有一個(gè)村民借3500元,因?yàn)檫@兩年醫(yī)病,花去了很多錢,所以不能按時(shí)給利息;還有一個(gè)是因?yàn)槿ツ旰颓澳瓿鋈ゴ蚬さ臅r(shí)候,沒得工錢而還不上貸款。

根據(jù)他與其他信貸員的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于那些能按時(shí)給利息的農(nóng)戶,到期的本金都會(huì)幫他續(xù)借下一年貸款。對(duì)于一些惡意拖欠利息,故意有錢不還的,嘗試向法院起訴,由法院執(zhí)行,不過這種方法很少用。對(duì)于這些信貸員來說,現(xiàn)在農(nóng)村信貸最怕的是那些賭徒,因?yàn)榇謇锎逋饬喜实馁€風(fēng)很盛。信貸員工作時(shí)都要學(xué)會(huì)做思想工作,好言好語地跟他們分析這些利害關(guān)系。在審批時(shí),村委會(huì)也只是幫忙了解一下貸款戶的信用狀況。

信貸相關(guān)建議:當(dāng)談及如何更好地解決不良信貸問題,信貸員建議說:“成立合作社的形式吧,這樣我們發(fā)放貸款也有保證一點(diǎn)。最好是政府和村委會(huì)幫忙牽頭,互相擔(dān)保。”他認(rèn)為需要信貸的村民可以在村里邊搞一個(gè)合作社,幾個(gè)人一起貸款,一起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),互相監(jiān)督貸款的用途,增強(qiáng)他們的自我監(jiān)督自我約束能力。一般情況下,審核村民的申請(qǐng)信貸金額時(shí)是根據(jù)借款人的實(shí)際還款能力而定的。這種想法其實(shí)類似于農(nóng)戶聯(lián)保貸款德信貸模式,但是它期望政府和村委會(huì)幫忙牽頭擔(dān)保,這也是它的強(qiáng)調(diào)所在。

最后,我很感激楊村鎮(zhèn)峽河村信貸員潘旭橋的辛勤工作和他提供的幫助!也希望以后有更多的更好的政策和農(nóng)村信貸服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目出來,更好地滿足農(nóng)民信貸需求,共同建設(shè)我們美好的社會(huì)主義新農(nóng)村!

第四篇:居然之家安保方案

貴陽市保安服務(wù)總公司

居然之家貴陽金陽店

安保方案

為進(jìn)一步搞好居然之家的安全保衛(wèi)工作,提高賣場(chǎng)的安全防范能力,預(yù)防事故、案件的發(fā)生,營造一個(gè)安全、和諧的經(jīng)營環(huán)境;經(jīng)實(shí)地考察,結(jié)合居然之家的實(shí)際情況,擬定安保方案如下:

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)成立”貴陽市保安服務(wù)總公司駐居然之家保安隊(duì)”。

(二)設(shè)保安中隊(duì)長一名,班長兩名。

職責(zé):負(fù)責(zé)保安人員的工作學(xué)習(xí)及訓(xùn)練安排,協(xié)助處理日常安全保衛(wèi)工作事務(wù),認(rèn)真組織完成居然之家的各項(xiàng)安全防范工作。

二、管理模式

保安隊(duì)接受居然之家物業(yè)保衛(wèi)部和貴陽市保安服務(wù)總公司的雙重領(lǐng)導(dǎo)。

三、安保工作的主要任務(wù)及具體工作

基于商戶與居然之家按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,為維護(hù)居然之家貴陽金陽店的秩序,保安人員通過門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏等方式所進(jìn)行的安全保衛(wèi)的相關(guān)服務(wù),包括預(yù)防火災(zāi)、偷盜事件、破壞事故以及對(duì)突發(fā)事件的處理等服務(wù)。具體表現(xiàn)為:

(一)負(fù)責(zé)各出入口,重點(diǎn)部位的守護(hù),預(yù)防不法分子進(jìn)入;

(二)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的安全防范、治安巡邏,協(xié)助處理賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件,進(jìn)行火災(zāi)撲救,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等任務(wù);

(三)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)的警戒,維護(hù)正常的生活秩序;

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貴陽市保安服務(wù)總公司

(四)在物業(yè)保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,開展法制、消防宣傳及安全檢查;

(五)通過保安服務(wù)這個(gè)窗口樹立良好的對(duì)外形象。

四、居然之家貴陽金陽店安全保衛(wèi)崗位的設(shè)置

(一)門崗及固定崗 崗位職責(zé):

(1)熟悉居然之家整個(gè)賣場(chǎng)的概況、平面布局及樓幢分布情況。(2)保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌。(3)做好大宗物品出入賣場(chǎng)的管理工作。

(4)熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法。(5)做好本崗位的交接班工作。

(6)負(fù)責(zé)回答解決顧客及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題。(7)對(duì)任何有損居然之家公物的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。(8)按監(jiān)控中心的指令迅速配合處理賣場(chǎng)內(nèi)的突發(fā)事件。

(二)巡邏崗

負(fù)責(zé)全天不定時(shí)地對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡邏,重點(diǎn)是安全防火檢查。崗位職責(zé):

1.以檢查治安保衛(wèi)、消除疑點(diǎn)為主要目標(biāo),預(yù)防在先為主要指導(dǎo)思想,確保重點(diǎn)為主要原則。

2.熟悉巡邏區(qū)域所有通道、重點(diǎn)要害部位及設(shè)施,熟悉和掌握巡邏區(qū)域消防設(shè)施及使用方法。

3.善于觀察,做有心人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、事故苗頭和隱患,注意可疑情況或可疑、違法人員。

4.檢查各出口處安全狀況,設(shè)施狀況。

5.注意各商戶內(nèi)有無異常動(dòng)靜,有無忘記鎖門,有無水患火險(xiǎn)等情況;

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貴陽市保安服務(wù)總公司

若有,立即報(bào)告并采取相應(yīng)處置措施。

6.發(fā)現(xiàn)報(bào)火警,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),弄清及采取必要控制手段進(jìn)行撲救,并及時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控中心。

7.巡邏時(shí)拾到貴重物品,應(yīng)及時(shí)交物業(yè)保衛(wèi)處。8.認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄

(三)保安員崗位及人數(shù)的配置

1、中隊(duì)長1人;

2、帶班班長2人;

3、一樓三個(gè)進(jìn)出口設(shè)3個(gè)固定崗,每個(gè)崗位每班1人,共計(jì)9人; 4、2至4樓各1人,共計(jì)9人; 5、5樓居然之家辦公室設(shè)1個(gè)固定崗,每班1人,共計(jì)3人;

7、巡邏崗每班2人,分兩班,共計(jì)4人;

基于安全角度的考慮,結(jié)合我公司的實(shí)地勘察情況,根據(jù)小區(qū)的現(xiàn)有狀況,我公司計(jì)劃派駐28人的安保隊(duì)伍為居然之家貴陽金陽店提供服務(wù)。

五、成本預(yù)算 詳見附表。

六、合作方式

保安隊(duì)伍進(jìn)入居然之家貴陽金陽店后,我公司根據(jù)合同安排中隊(duì)長、班長等相關(guān)管理人員對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行管理;物業(yè)保衛(wèi)部指定一名負(fù)責(zé)人與我公司對(duì)接安保工作事宜,參與保安隊(duì)伍的管理,共同搞好安全防范工作。

七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

我公司是以社會(huì)效益為主、社會(huì)效益兼顧經(jīng)濟(jì)效益的集體企業(yè)——鑒于居然之家貴陽金陽店與我公司建立長期合作關(guān)系的誠意和意向,為共同搞好安全保衛(wèi)工作,創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面;根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、3 / 4

貴陽市保安服務(wù)總公司

貴州省保安協(xié)會(huì)《關(guān)于服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件指示精神,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,我公司核定保安服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為:每人每月2733.28元(包干)。

八、說明

本方案只對(duì)居然之家貴陽金陽店的安全保衛(wèi)措施及保安服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)提供參考,不作其他用途。

貴陽市保安服務(wù)總公司

2011年7月13日 / 4

第五篇:居然之家 《品牌衛(wèi)浴》

居然之家敗走杭州

在《讓子彈飛》中葛優(yōu)有一句臺(tái)詞說,酒要一口一口喝,路要一步一步走,步子邁的太大,容易扯著蛋。這句話形容當(dāng)前急劇擴(kuò)張的建材超市倒十分的合適。在建材流通行業(yè)一直是“南紅星,北居然”,兩者都財(cái)大氣粗,雄心勃勃,在布局分店上你追我趕,步伐越來越大。但是七月底一則消息傳出不禁令人驚愕。作為居然之家在東南沿海的唯一一家分店——杭州店竟然關(guān)門大吉。居然之家杭州店是去年11月開業(yè),可以看成其進(jìn)軍南方的橋頭堡,對(duì)于居然之家在全國的布局具有重要意義。開業(yè)不到一年就做出了撤出現(xiàn)有全部建材、家具品牌,閉門調(diào)整經(jīng)營的決定,業(yè)界一片嘩然。閉店是調(diào)整還是退出

據(jù)了解,居然之家從7月6日就通知商戶關(guān)閉調(diào)整,截至到7月底,全場(chǎng)110多家商戶已基本撤離。現(xiàn)在杭州居然之家已經(jīng)大門緊閉,據(jù)居然之家保安介紹,8月份,居然之家杭州鳳起路店,將閉門一段時(shí)間,至于什么時(shí)候重新開啟,他們表示也不清楚,賣場(chǎng)相關(guān)人員表示靜待集團(tuán)總部調(diào)整經(jīng)營方向的下一步通知。而據(jù)另一名知情人士透露,“這家店的經(jīng)營業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)指標(biāo)在居然之家的全國40多家店里一直表現(xiàn)不好,排在后幾位,關(guān)掉也很正常。”

在業(yè)內(nèi)人士看來,居然之家杭州店關(guān)門僅是個(gè)開始,由于近幾年,家居賣場(chǎng)擴(kuò)充過快,遠(yuǎn)超家具廠商、消費(fèi)者的需求,未來會(huì)有更多選址不佳、經(jīng)營不善的店面關(guān)掉。而居然之家杭州鳳起路店負(fù)責(zé)人李占峰在接受媒體采訪時(shí)表示,經(jīng)營調(diào)整只是暫時(shí)性的,市場(chǎng)的管理與售后團(tuán)隊(duì)都不會(huì)離開。居然之家肯定還要在杭州繼續(xù)開拓市場(chǎng)。但是,根據(jù)集團(tuán)策略調(diào)整,杭州鳳起路店肯定要改變經(jīng)營品類,不再繼續(xù)做家居商場(chǎng)。至于要改成什么形式,是否是家居類別,李占峰說暫時(shí)還不知道。北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司總部辦公室負(fù)責(zé)人王女士表示,杭州店停業(yè)屬于“內(nèi)部調(diào)整”,但她沒有透露更多細(xì)節(jié)。

另外,李占峰同時(shí)表示,雖然此次根據(jù)集團(tuán)命令進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整,但杭州居然之家商業(yè)管理有限公司仍然存在,公司仍將保留一支專業(yè)的售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì),繼續(xù)履行居然之家的售后服務(wù)承諾。

但是同時(shí)也有眾多商戶在抱怨,一位不愿意透露姓名的商戶說,賣場(chǎng)要停業(yè)的消息幾天前才得知,大量庫存的產(chǎn)品沒有時(shí)間低價(jià)處理,前期客戶的退貨損失也得不到賠償,自己已經(jīng)面臨破產(chǎn)。諸如這位商戶一樣,眾多商家在撤離賠償一事上至今還沒有和居然之家達(dá)成一致,商戶表示,據(jù)不完全估算,他們每一家的損失至少在30萬。而至于如何賠償居然之家沒有做出妥善的答復(fù)。

對(duì)于居然之家突然的策略轉(zhuǎn)變,杭州建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)家裝委秘書長陳芝敏表示,居然之家的這一次“撤退”,只是杭州家居市場(chǎng)供過于求,必然洗牌過程中的一個(gè)“插曲”。她表示,早在兩年前,協(xié)會(huì)就曾經(jīng)對(duì)杭州家居大賣場(chǎng)的生存與發(fā)展趨勢(shì)做過一次非常詳細(xì)的調(diào)查,這兩年有關(guān)賣場(chǎng)生存話題也討論不斷。“種種跡象都預(yù)示著大面積家居賣場(chǎng)洗牌的緊逼與鄰近。在某些時(shí)刻,巨額虧損不如斷臂求生。” 瘋狂的“賣場(chǎng)高鐵”

近幾年,家居行業(yè)總產(chǎn)值以每年近20%的速度在遞增,流通渠道的年?duì)I業(yè)額更是以每年29.3%的速度在增長,中國家居行業(yè)的整體產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到一萬億元。家居行業(yè)快速發(fā)展帶動(dòng)了中國的家居連鎖賣場(chǎng)的瘋狂擴(kuò)張,即便是在2011年市場(chǎng)走淡的情況下,一些品牌連鎖賣場(chǎng)依舊逆市擴(kuò)張。

作為地產(chǎn)行業(yè)末端產(chǎn)業(yè)鏈的家居行業(yè),伴著地產(chǎn)業(yè)的紅火而發(fā)展壯大。隨著中國城市化進(jìn)程加快引發(fā)的新增房屋面積快速增加,以及存量房迎來一輪新裝改造潮,家裝需求急劇攀升。家居行業(yè)總產(chǎn)值以每年近20%的速度在遞增。其中,家居建材流通渠道的年?duì)I業(yè)額更是以每年29.3%的速度在增長。相關(guān)研究統(tǒng)計(jì),指出中國目前家居行業(yè)的整體產(chǎn)值達(dá)到1萬億元,其發(fā)展速度令人驚訝。在這樣的前提下,資本市場(chǎng)的熱錢涌入家居行業(yè),而銷售渠道在整個(gè)家居行業(yè)有這極其重要的作用,一時(shí)間熱錢紛紛涌入家居行業(yè)的傳統(tǒng)流通渠道——家居賣場(chǎng)。資本的注入為品牌賣場(chǎng)擴(kuò)張注入一針強(qiáng)心劑。在高速擴(kuò)張的過程中賣場(chǎng)也進(jìn)入“不差錢”時(shí)代。

家居連鎖賣場(chǎng)巨頭之一的紅星美凱龍,2010年從資本市場(chǎng)上獲得華平投資集團(tuán)、金中信產(chǎn)業(yè)基金、復(fù)星集團(tuán)和渤海產(chǎn)業(yè)基金等基金機(jī)構(gòu)一次性26億元人民幣的巨額資金支持。第二輪融資過后,紅星美凱龍從資本市場(chǎng)上獲得了38億的市場(chǎng)融資,實(shí)現(xiàn)了家具連鎖行業(yè)的最大的一筆私募融資資。

2009年,紅星美凱龍?jiān)谝荒曛畠?nèi)開出了近22家商場(chǎng),一時(shí)間業(yè)內(nèi)擔(dān)心紅心美凱龍資金鏈出現(xiàn)問題。在得到26億私募融資后,紅星美凱龍計(jì)劃用合資、自建等方式每年新建3-5家商場(chǎng),同時(shí)結(jié)合其他多種商業(yè)運(yùn)營模式加速新商場(chǎng)的建設(shè)步伐,爭(zhēng)取在2020年全國商場(chǎng)達(dá)到200家,并躋身世界500強(qiáng)企業(yè)。截止目前紅星美凱龍?jiān)谌珖呀?jīng)擁有66家連鎖店面,商場(chǎng)面積近600萬平方米,年銷售額超過300億元。同樣作為中國家居連鎖賣場(chǎng)巨頭的居然之家,同樣在近幾年也以驚人的速度布局全國,瘋狂擴(kuò)張。資料顯示,居然之家每年新增分店數(shù)量逐年增加,2005年1家,2006-2008年每年3家,2009年8家,2010年12家,2011年14家。按照居然之家的計(jì)劃,在未來的3—5年內(nèi),居然之家的連鎖步伐還將以每年10—15家左右的速度向前推進(jìn)。“目標(biāo)是在2012年完成全部省會(huì)超過60家,年銷售額超過300億元,在2015年完成主要地級(jí)城市的布局,連鎖店面數(shù)量超過100家,年銷售額超過500億。”居然之家董事長張學(xué)武6月25日在武漢考察時(shí)即向武昌分店的員工強(qiáng)調(diào)“湖南、湖北地區(qū)四年內(nèi)整體規(guī)劃再開十家新店。” 浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事長蔣鴻源分析,家裝巨頭不斷在已經(jīng)飽和的市場(chǎng)擴(kuò)張版圖,有壯大自身,打壓對(duì)手的意圖,“目前家居業(yè)可以說是諸侯割據(jù),還沒有出現(xiàn)像國美、蘇寧那樣占據(jù)半壁江山的壟斷企業(yè),有實(shí)力的家居企業(yè)都在朝這個(gè)方向努力,這個(gè)市場(chǎng)以后將會(huì)進(jìn)入一個(gè)加速優(yōu)勝劣汰的階段。” 前車覆 后車戒

在家居賣場(chǎng)巨頭高速擴(kuò)張的時(shí)候,居然之家敗走杭州是一個(gè)不和諧的信號(hào)。但是在杭州市場(chǎng)居然之家不是第一個(gè)失敗的,2009年,“天星龍”家居博覽中心開業(yè)僅一年就黯然離場(chǎng)。2011年5月,杭州老牌家私“和平家私”關(guān)停了大部分商家。

去年月星、歐亞達(dá)、紅星美凱龍等大型賣場(chǎng)進(jìn)入杭州之后,加上其原有的本土賣場(chǎng),其家居賣場(chǎng)總數(shù)已達(dá)到40多家,面積逾400萬平方米,遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。

但在此擴(kuò)張速度中,不僅家居賣場(chǎng)開始嘗到超速擴(kuò)張的惡果,甚至商家、經(jīng)銷商開始逐漸感到“跟不上”他們擴(kuò)張的步伐。針對(duì)如此密集的賣場(chǎng),商家不愿意跟進(jìn),賣場(chǎng)便施加“高壓政策”,用銷量好的店帶動(dòng)“差”的店“事實(shí)上,他們是在超負(fù)荷開店,在大賣場(chǎng)的家具品牌廠商,只有30%是盈利,30%持平,其他40%都是在虧損,且隨著賣場(chǎng)的快速盲目擴(kuò)張,明顯過剩,大部分賣場(chǎng)生意清淡,虧損的廠商比例逐漸在增加。”一位廠商代表稱。“未來兩到三年,家居大賣場(chǎng)就會(huì)嘗到快速擴(kuò)張的后遺癥,銷售業(yè)績(jī)不佳的家具廠商一定會(huì)選擇撤店來對(duì)抗這種捆綁銷售,而諸多銷售業(yè)績(jī)不佳的大賣場(chǎng)將會(huì)被迫關(guān)店。”北京建材家具行業(yè)協(xié)會(huì)人士認(rèn)為。

從2010年開始,大牌家居賣場(chǎng)都不約而同提速擴(kuò)張,如居然、紅星都在各地加大了圈地速度。以居然之家為例,其每年新增分店數(shù)量逐年增加,2005年1家,2006-2008年每年3家,2009年8家,2010年12家,2011年14家。這樣高速的擴(kuò)張必然會(huì)帶來一定的隱患,往往一點(diǎn)點(diǎn)的隱患積累成一個(gè)公司致命的缺陷。前車覆,后車戒,家世界敗落的結(jié)局足以為戒。家世界的興亡相信2004年,那時(shí)是家世界最輝煌的時(shí)期,家世界在商務(wù)部評(píng)出的“零售連鎖30強(qiáng)”中排名第22位,銷售額達(dá)到了近50億元人民幣。家世界也因此成為商務(wù)部重點(diǎn)扶持的20家大型流通企業(yè)之一,同時(shí)也是獲得天津市政府重要扶持的惟一一家私營企業(yè)。中國流通業(yè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),高效合理的商業(yè)模式,以及公司董事長杜廈的個(gè)人魅力,讓所有人都看好家世界必定成為家居業(yè)的一大霸主。這段時(shí)間,家世界店數(shù)規(guī)模和銷售額年均增長率為60%,利潤增長則高達(dá)94%。

從2004年開始,家世界走上一條不歸路:家世界利用手里能夠利用的所有資源,在全國各省市瘋狂開店。從2002年到2006年的五年中,家世界又增加了53家店,包括開業(yè)的和尚未開業(yè)的,其中有一半是2004年以后開的。到2005年,家世界連鎖店覆蓋了8個(gè)省區(qū)的16個(gè)城市,其中不乏蘭州、白銀、吉林這樣的內(nèi)陸城市。2006年初,家世界又宣布要開24家新店,計(jì)劃年底達(dá)到75家,甚至要進(jìn)入人均消費(fèi)能力并不太高的內(nèi)蒙古等地。高速瘋狂的擴(kuò)張讓家世界一步步走向失敗的命運(yùn)。由于家世界的快速擴(kuò)張,管理混亂,企業(yè)資金和供貨系統(tǒng)難以承受擴(kuò)張的步伐等等問題一并爆發(fā)。最終在2007年資不抵債,名動(dòng)一時(shí)的家居賣場(chǎng)巨頭被華潤收購,成為明日黃花。

居然之家敗走杭州會(huì)不會(huì)引發(fā)多米諾骨牌連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致家居之家成為另一個(gè)“家世界”?有行業(yè)人士表示,這種情況應(yīng)該不會(huì)存在,畢竟居然之家的實(shí)力是家世界不可比擬的,并且杭州店的閉門調(diào)整只是居然之家戰(zhàn)略上一城一地的得失,畢竟居然之家的根基在北方。今年其在如河南新鄉(xiāng)、內(nèi)蒙古赤峰、山西大同等三四線城市的招商工作并未停止。并且居然之家北京總部也表示,杭州店關(guān)閉之后,將會(huì)在江浙其他地區(qū)布局分店。盡管居然之家在杭州店的關(guān)閉,只是家居賣場(chǎng)瘋狂圈地過程中得一個(gè)小波瀾,不會(huì)對(duì)居然之家整個(gè)集團(tuán)產(chǎn)生影響,更不會(huì)讓家居賣場(chǎng)“高鐵”降速。但是也足以給高速擴(kuò)張的賣場(chǎng)相應(yīng)的警戒。盡管現(xiàn)在品牌賣場(chǎng)希望走向壟斷攫取更多的利潤,但是在已經(jīng)飽和的市場(chǎng)過度的重復(fù)建設(shè)開設(shè)分店不但會(huì)分散企業(yè)的資金,并且會(huì)對(duì)企業(yè)的管理,物流等造成沖擊,一旦分店不能實(shí)現(xiàn)盈利最終會(huì)使企業(yè)的投資難以收回,千里之堤潰于蟻穴,也許就是一個(gè)分店的拖累,最終使整個(gè)集團(tuán)陷于危機(jī)。

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