第一篇：電子商務對中間商的影響（共）

電子商務對中間商的影響

一、研究背景

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，電子商務活動的開展使得廠家與消費者可以近距離的“面對面”接觸，通過這種“面對面”的接觸，生產(chǎn)者可以及時了解客戶需求，研究開發(fā)消費者所需要的產(chǎn)品，實現(xiàn)洽談、訂貨、付款、配送、第三方貨檢、以致到電子報關、電子納稅一氣呵成，最大程度上節(jié)省的交易時間和交易費用，使得生產(chǎn)廠家以最低費用最快速度為消費者提供服務。

二、研究的目的與意義

（一）研究目的通過研究電子商務對中間商的影響分析企業(yè)對中間商的依賴程度，幫助企業(yè)采取合適的銷售渠道，降低銷售成本，同時減輕消費者的購買負擔。

（二）研究意義

電子商務是21世紀的商業(yè)發(fā)展趨勢，企業(yè)通過開展網(wǎng)上直銷省略了中間商的銷售成本，更好的造福于消費者造福于社會。

三、研究現(xiàn)狀

據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止到2011年12月，中國電子商務市場交易額達6萬億，同比增長33%。其中，B2B電子商務交易額達到4.9萬億，同比增長29%。整體保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

中國網(wǎng)購市場規(guī)模2006年312億元，2007年594億元，2008年1200億元，2009年2630億元，2010年5000億元。[1]

四、研究內(nèi)容

（一）企業(yè)與中間商的關系：

1．中間商

中間商指分銷渠道里的中間環(huán)節(jié)，包括批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀人。在經(jīng)濟活動中具有提高銷售效率、儲存和分銷產(chǎn)品、監(jiān)督檢查產(chǎn)品和傳遞信息等作用。

2．生產(chǎn)廠家與中間商的矛盾

（1）企業(yè)產(chǎn)品暢銷時中間商爭搶貨源爭搶利益，滯銷時退避三舍拖欠貨款。

（2）中間環(huán)節(jié)多造成中間商層層加價增加了客戶的購買負擔企業(yè)的價格政策難以有效實施。

（3）中間商多數(shù)經(jīng)銷數(shù)家產(chǎn)品廠家則希望中間商全心全意推銷自己產(chǎn)品。

（4）中間商數(shù)目過多，增加企業(yè)的渠道管理費用。

（二）網(wǎng)上直銷具體案例：

1.戴爾公司：

由于戴爾公司按單定制，它的庫存一年可周轉(zhuǎn)15次。相比之下，其他依靠分銷商和轉(zhuǎn)銷商進行銷售的競爭對手，其周轉(zhuǎn)次數(shù)還不到戴爾公司的一半。對此，波士頓著名產(chǎn)業(yè)分析家J·威廉·格利說：“對于零部件成本每年下降15％以上的產(chǎn)業(yè)，這種快速的周轉(zhuǎn)意味著總利潤可以多出1.8％到3.3隨著％”。

2.海爾集團:

自2000年建立電子商務公司并發(fā)布電子商務網(wǎng)站海爾商城，經(jīng)過8年的發(fā)展，網(wǎng)上銷售額已數(shù)億元，年均保持50％以上速度增長。伴隨著中國電子商務行業(yè)的發(fā)展，海爾商城也在逐步發(fā)展壯大，從非典時期的網(wǎng)上火爆銷售，到家電網(wǎng)上個性定制。特別是目前全球范圍內(nèi)蔓延的經(jīng)濟危機，給制造業(yè)等實體經(jīng)濟的發(fā)展制造了不小麻煩，同時制造企業(yè)的利潤被上下游擠壓越發(fā)嚴重。采取網(wǎng)上直銷策略大大增加了企業(yè)的利潤并同時縮減了成本。

五、結(jié)論

隨著電子商務的不斷發(fā)展，網(wǎng)上購物人群的不斷增加，在一些行業(yè)中可以采取網(wǎng)上直銷的方式進行商品銷售，減少乃至完全取消中間商從而降低成本增加利潤。可開設消費者體驗店便于消費者進行商品體驗，對于產(chǎn)品售后的問題可開設售后服務站解決。

參考文獻

網(wǎng)上文獻

1中國電子商務研究中心.2011年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告.http:///zt/upload_data/down/shjjk.pdf

第二篇：淺談電子商務對財務會計的影響

淺談電子商務對財務會計的影響

淺談電子商務對財務會計的影響2007-02-02 21:55:3

4電子商務（，）顧名思義包括電子方式和商務活動二個方面，電子是手段，商務是目的。它通過簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進行商品和服務的買賣及資金的轉(zhuǎn)帳，將信息流、商流、物流、金流完美結(jié)合，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比具有高效率、低支付、高收益及全球性的特點。

隨著含電子商務的“新經(jīng)濟”的崛起，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的革命性變化必然導致會計管理的內(nèi)涵和外延發(fā)生革命性變化，信息技術(shù)從根本上沖擊并挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)會計的基本理論體系和會計模型。

一、會計對象發(fā)生變化：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營行為越來越多地依賴于客戶，供應商

和行業(yè)經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟的變化，網(wǎng)上虛擬企業(yè)（）將成為越來越常見的企業(yè)組織形式。企業(yè)有形資產(chǎn)的比重相對下降，人力資源等無形資產(chǎn)越來越重要，衍生金融工具廣泛應用。如果會計不能向管理者、投資者反映上述各個方面的重要信息，將使會計的基本原則全面性和重要性原則受到質(zhì)疑，傳統(tǒng)意義上的核算和監(jiān)督已無法反映虛擬企業(yè)的會計核算和管理要求。

二、貨幣計量假設的變化：貨幣計量是傳統(tǒng)會計的基本假設，它基于兩個基本前提：幣值穩(wěn)定及企業(yè)的財務狀況與經(jīng)營成果能夠透過貨幣基本得到反映。但在電子商務時代，企業(yè)經(jīng)營的重心逐漸由有形資源轉(zhuǎn)化為無形資源。通過貨幣反映的價值信息已不足以甚至不主要是管理者和投資者進行決策的主要依據(jù)，諸如客戶滿意度、市場占有率，虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度，創(chuàng)新能力，信息資源優(yōu)勢等表現(xiàn)企業(yè)競爭力方面的指標更能代表一個企業(yè)未來的獲利能力。傳統(tǒng)

會計報表致力于反映企業(yè)的過去，對反映企業(yè)的現(xiàn)在與未來無能為力，對無形資產(chǎn)和軟性資產(chǎn)計量力不從心，致使會計信息在投資決策中的作用越來越弱。上述傳統(tǒng)貨幣計量產(chǎn)生負作用也必將褻瀆如歷史成本原則、穩(wěn)健原則、充分揭示原則和資產(chǎn)計量、收益確認及報告原則等。美國一些公司如雅虎、微軟、可口可樂在股市上市場價值達數(shù)百億美元，而實際按傳統(tǒng)收益會計所反映的企業(yè)的利潤卻微不足道。

三、會計分期假設發(fā)生變化：現(xiàn)行會計的劃分一般是以一年或其他標準為一周期進行核算。隨著電子商務的廣泛應用，沖破了傳統(tǒng)會計在時間和空間上的樊籠，財務信息搜集處理的動態(tài)化、實時化，使得財務信息的發(fā)布和使用能夠動態(tài)化和實時化，會計期間也要求并可以越劃越小，財務報告的隨時生成與獲取成為可能。這樣企業(yè)的管理者和投資者可以通過縮短會計期間、隨時了解企業(yè)經(jīng)營狀況，及時作出決策，以免錯

失良機。

四、會計主體假設及持續(xù)經(jīng)營假設受挑戰(zhàn)：會計主體假設的意義是“財產(chǎn)空間歸屬限定”，起源于經(jīng)營主體概念。在現(xiàn)代網(wǎng)絡經(jīng)濟中，環(huán)境因素多變，隨著企業(yè)間競爭的加劇，企業(yè)的經(jīng)營風險與財務風險不斷提高，其生死變得越來越頻繁，相對于傳統(tǒng)企業(yè)實體而言網(wǎng)上虛擬企業(yè)通過合作進行競爭，具有高度的彈性與靈活性，在網(wǎng)絡空間中迅速重構(gòu)和解散，即“主體”可能時而膨脹，時而縮小甚至解散。所以導致會計主體的多元化和不確定性，對持續(xù)經(jīng)營假設也提出了挑戰(zhàn)，最起碼要改變我們對會計主體假設及持續(xù)經(jīng)營假設的傳統(tǒng)理解。隨之的一些公認的會計處理方法將受到巨大沖擊！

五、會計工作發(fā)生變化：企業(yè)的會計組織建立的基礎是會計業(yè)務流程，會計工作崗位的設置，人員職責的確定也要根據(jù)業(yè)務流程。電子商務使資金流、物流、信息流“網(wǎng)打盡”，他的發(fā)展使手

工會計模型下的會計流程、會計方法都將發(fā)生重大變革，傳統(tǒng)的會計組織、會計核算軟件也將進行適應性變革。為了符合網(wǎng)絡化及電子商務發(fā)展的要求，財務工作必將逐漸化，財務人員的工作方式將由手工方式、局域電算化方式而邁入一個全新的工作方式：互聯(lián)財務。產(chǎn)生諸如以下變革：在線辦公、分散辦公、移動辦公、遠程傳輸和查詢。大到建立跨會計主體的社會或集團內(nèi)部的集中的公共會計部門，小到會計崗位都將依據(jù)新的流程與新的控制要求重新設計，會計流程、方法的重整都將成為可能。財務人員的工作不僅關注企業(yè)過去的經(jīng)營成果，將越來越多地關注企業(yè)財務信息的時效性和對未來的預測。會計原來的服務將變成財務決策為主，會計原來的監(jiān)督將變成促進為主。總之會計工作的領域必將會向深層次延伸，管理會計將在現(xiàn)代企業(yè)會計中占主導地位，很多傳統(tǒng)的管理思想如最優(yōu)經(jīng)濟批量決策將失去意義。

六、其他變化：①網(wǎng)絡環(huán)境下對會計人員素質(zhì)要求更高，即會計基本理論方法與信息技術(shù)完美結(jié)合的適應企業(yè)國際化發(fā)展的現(xiàn)代復合型會計人才，對會計人員的培養(yǎng)與教育將隨之發(fā)生重大變化。②會計核算軟件的化，電子符號代替了會計數(shù)據(jù)，磁性介質(zhì)代替紙介質(zhì)，對會計資料、檔案的界定及保管，利用提出了更高、更安全的要求

電子商務的發(fā)展必將帶來傳統(tǒng)會計體系的變革，會計也只有適應并服務其所處的社會經(jīng)濟環(huán)境，抓住機遇，接受信息革命的挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展和完善。

第三篇：電子商務對國貿(mào)的影響

電子商務對國際貿(mào)易的影響

[作者:樊茂勇/王海東] [發(fā)布時間:20011128]

[來源:http://_document/guoyan/init/2001-11-20/BF81807F4

576207B48256AFF0003EFD9.asp]

摘要：目前，電子商務正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，發(fā)達國家把它作為國際貿(mào)易領域的新手段不斷擴大其應用范圍。預計到2003年，世界電子商務交易額將增加到近1.5萬億美元，“因特網(wǎng)經(jīng)濟”將成為世界經(jīng)濟的主角。這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具，使國際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。

電子商務自產(chǎn)生以來，就呈現(xiàn)出爆炸性增長的勢頭。1999年5月17日，國際電信聯(lián)盟(ITU)秘書長在主題為“電子商務”的世界電信日上致辭說，按傳統(tǒng)慣例，人類社會的任一重要發(fā)明往往需要數(shù)十年甚至上百年才能得以廣泛應用，但近年來經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)進行的網(wǎng)上交易額迅速增長，充分說明了這一傳統(tǒng)慣例對電子商務的不適用。從表1我們可以十分清楚地看出，1994年全球電子商務銷售額僅為12億美元，1997年達到26億美元，1998年銷售額達500億美元，比1997年增長近20倍。目前，電子商務交易額增長速度很快，北美地區(qū)在線零售額則以每年翻三番的速度增長。歐洲的電子商務比美國起步晚了18個月，但發(fā)展也很快。歐洲相關研究機構(gòu)ForresterResarch發(fā)表的研究報告認為，從2000年到2004年，歐洲國家的電子商務貿(mào)易總額將以每年100%的速度增長，并在今后4年內(nèi)達到貿(mào)易總額16000億歐元的水平，約占歐洲貿(mào)易總額的6%。亞太地區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達的日本、新加坡和韓國，電子商務的發(fā)展也很迅猛。日本通產(chǎn)省1999年3月公布的“日美電子商務市場規(guī)模調(diào)查”顯示，日本企業(yè)之間電子商務交易規(guī)模約為美國的一半，預計到2003年，將擴大8倍以上，企業(yè)之間的電子商務化比率(電子商務在最終需求十中間需求中所占比率)將達到11.2%。世貿(mào)組織電子商務事務組估計，2000年世界電子商務銷售額將達到3000億美元。估計未來10年，全球1／3的國際貿(mào)易將通過電子方式進行。

電子商務之所以呈現(xiàn)出如此迅猛的發(fā)展勢頭，除了其自身具有的、傳統(tǒng)貿(mào)易所無法比擬的種種優(yōu)點和客觀的便利條件外，還得益于西方各主要發(fā)達國家政府機構(gòu)與國際組織對其的大力支持。美國是倡導電子商務最積極的國家，1996年下半年，美國財政部頒布了“全球電子商務選擇稅收政策”白皮書，隨后在1997年7月1日，又發(fā)布了《全球電子商務框架》，建議將電子商務宣布為免稅區(qū)；歐盟發(fā)表了電子商務倡議書；加拿大雄心勃勃要當電子商務的領導國，專門制定了發(fā)展電子商務的4大重點政策，即建立社會各界對數(shù)字經(jīng)濟的依賴感；制定明確的市場規(guī)則；強化信息高速公路吸納在線交易的能力；鼓勵并幫助社會各階層實現(xiàn)網(wǎng)上商機。日本發(fā)動了大規(guī)模的電子商務推廣活動；新加坡建立了電子商務示范工程：經(jīng)合組織也積極推動電子商務，1997年該組織先后兩次召開有關電子商務的會議，并推出了《全球電子商務行動計劃》；多邊貿(mào)易體制的代表世貿(mào)組織更是在一片喧囂和爭吵聲中簽署通過了《關于電子商務的宣言》，??“憑風借力好行船”，在西方發(fā)達國家的百般呵護下，電子商務出現(xiàn)如此迅猛的發(fā)展勢頭，實在是不難理解。不過，以美國為首的經(jīng)濟發(fā)達國家，不謀而合、不約而同并且不遺余力地做出上述一系列積極緊湊的“動作”，推動電子商務在全球的發(fā)展，不能不引起我們對發(fā)達國家隱藏在這些“動作”之后的真正戰(zhàn)略意圖的揣度：在全球一體化進程中，謀求電子商務領域的戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢，以奪取21世紀經(jīng)濟增長的制高點。

一、電子商務的特點

1．交易技術(shù)化。電子商務的發(fā)展是以現(xiàn)代信息技術(shù)服務作為其支撐體系的。現(xiàn)代信息技術(shù)服務主要指與計算機及其相關通訊手段有關的服務體系，包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統(tǒng)及其網(wǎng)絡的建立和維護等。電子商務發(fā)展的每一步，從信息發(fā)布到信息交互，到網(wǎng)上交易，從最初實施到不斷完善，每一個環(huán)節(jié)和程序都離不開相關的技術(shù)服務體系，都缺不了相應的網(wǎng)絡技術(shù)支持，可以說，信息技術(shù)服務已成為一家企業(yè)能否在電子商務的競技場中保持競爭優(yōu)勢的重要手段。

2．交易虛擬化。電子商務以電子虛擬市場作為其運作空間。電子虛擬市場是傳統(tǒng)實物市場的虛擬形態(tài)。在這一虛擬的市場中，商務活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費者在很大程度上以數(shù)字方式進行信息交互，市場經(jīng)營主體、市場經(jīng)營客體以及經(jīng)營活動的實現(xiàn)形式，全部或部分地演變?yōu)殡娮踊?shù)字化、虛擬化，或?qū)崿F(xiàn)了某種程度的在線式經(jīng)營，等等。

3．市場全球化。電子商務擁有無地域界限的全球市場，其市場范圍從概念和實現(xiàn)形式來看，都是地地道道的全球市場，這是由其所憑借的主要媒體--因特網(wǎng)的全球性的本質(zhì)決定的。這是一個單一的“無國境”的世界性市場，無論在哪個國家或地區(qū)，只要能接入國際互聯(lián)網(wǎng)絡，就可以方便地使用國際互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種服務，享用國際互聯(lián)網(wǎng)上龐大的全球信息資源，并進入全球市場。

4.貿(mào)易智能化。隨著電子商務的迅猛發(fā)展，人類貿(mào)易活動的基礎將不再是對產(chǎn)品的擁有量，而是對技術(shù)和知識的擁有量。國際貿(mào)易過程中的財富分配將以各交易方所擁有的技術(shù)和知識為轉(zhuǎn)移。貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量不斷增加，最終朝著智能化產(chǎn)品的方向發(fā)展。

二、電子商務的優(yōu)點

與傳統(tǒng)的商務活動相比，電子商務有著許多明顯的優(yōu)點，諸如降低交易成本、減少庫存、縮短生產(chǎn)周期、增加商業(yè)機會以及減輕對實物基礎設施的依賴，等等。在降低交易成本方面，電子商務表現(xiàn)尤為突出，據(jù)波士頓咨詢公司的研究報告，電子商務能使所有的商務成本平均下降12%，電子、運輸?shù)刃袠I(yè)的成本甚至可以下降20%。這主要得益于電子采購使得采購成本大為降低。在1999年，美國國際商用機器公司通過網(wǎng)絡購買了100億美元的產(chǎn)品和服務，至少節(jié)省了2.4億美元。迄今為止，美國國際商用機器公司已將6700多種產(chǎn)品投放到其網(wǎng)絡采購系統(tǒng)中。另據(jù)美國通用電氣公司的預計，在未來三年的時間里，僅全面轉(zhuǎn)為電子采購，就可為公司節(jié)省5-7億美元。電子商務的其它幾個優(yōu)點，由于篇幅的限制，在這里就不再展開。不過，有一點要補充的是，上面所列的“電子商務的優(yōu)點”這一清單，并非沒有遺漏，伴隨著電子商務的動態(tài)發(fā)展進程，這一新興的貿(mào)易方式還會有更多的優(yōu)點展現(xiàn)出來。

總之，憑借著因特網(wǎng)這個“載體”，電子商務得以將商務活動中的物流、工作流、增值流、信息流、資金流等所有業(yè)務匯集在一個整合的“場”中，通過對“場”里信息資源的共享和業(yè)務的重組，電子商務不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高服務管理水平，還加快了企業(yè)實體的市場適應能力，進而創(chuàng)造和挖掘出新興的利潤空間。所有這些，都是電子商務在短短不到十年的時間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式的根本之所在。

三、電子商務對國際貿(mào)易的影響

自電子商務在全球出現(xiàn)以來，其對國際貿(mào)易的影響由表及里、由淺入深，不斷向深層次擴展，在國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易運行機制、營銷手段、宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來了深刻的影響。

1．電子商務促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。在一定程度上，電子交貨手段可以代替其他交貨手段。在這種情況下，電子商務貿(mào)易額的上升將會被其它方式貿(mào)易額的下降所抵消。如通過因特網(wǎng)的國際商業(yè)交易額的上升將意味著那些通過信件、跨越國境服務、有形貨物運輸?shù)慕灰最~的下降。然而電子商務通過降低交易成本和交易價格，提高效率，不斷創(chuàng)造出額外的商業(yè)機會，這些額外的商業(yè)機會一方面來自于電子商務能降低價格，增加國際需求；另一方面是它能創(chuàng)造新的貿(mào)易，讓那些成本過高或執(zhí)行困難的交易變得可行，如網(wǎng)上教學、醫(yī)療服務、咨詢以及數(shù)據(jù)更新與交換等。另外，電子商務能作為傳統(tǒng)交易手段的補充，與有形貨物運輸一起完成交易。例如通過提供國際市場調(diào)研、廣告和營銷、購買以及通過電子手段付款等方式作為貿(mào)易的輔助手段。總之，電子商務由于突破了時空限制，使得信息跨國傳遞和資源共享得以真正實現(xiàn)，滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求，從而促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。

2．虛擬市場的出現(xiàn)改變了國際貿(mào)易的運行環(huán)境。電子商務通過網(wǎng)上“虛擬”信息的交換，開辟了一個嶄新的市場空間，一個開放、多維、立體的市場空間，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網(wǎng)絡為紐帶連成一個同一的大“市場”，促進了世界經(jīng)濟市場全球化的形成。信息流動加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動，導致了全球“網(wǎng)絡經(jīng)濟”的崛起，在這種網(wǎng)絡貿(mào)易的環(huán)境下，各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作大大加強。

3．虛擬公司的出現(xiàn)使國際貿(mào)易的經(jīng)營主體發(fā)生了變化。現(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過單個公司在各自專業(yè)領域擁有的核心技術(shù)，由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡，完成一個公司不能承擔的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業(yè)組織形式，在資本關系上不具有強制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔了一定的信息功能而具有某種實體性。跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營”采取合作競爭的經(jīng)營方式，揭開了信息社會公司組織及運作方式變革的序幕。通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡組合尋找資源和聯(lián)盟，這種虛擬公司能夠適應瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢，給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。4．國際貿(mào)易的經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務提供的交互式網(wǎng)絡運行機制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局，建立了以資金流為形式，信息流為核心，商品流為主體的全新物流體系，這一新的體系通過信息網(wǎng)絡提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務。生產(chǎn)者與用戶以及消費者通過網(wǎng)絡使及時供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實現(xiàn)，商品流動更加順暢，信息網(wǎng)絡成為最大的中間商，國際貿(mào)易中由進出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對稱形成的委托--代理關系與方式發(fā)生動搖，貿(mào)易中間商、代理商和專業(yè)進出口公司的地位相對降低，引發(fā)了國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。

5．電子商務的發(fā)展催生出一種新型的貿(mào)易形式--國際信息貿(mào)易。作為國民經(jīng)濟先導產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展是人類歷史上又一次產(chǎn)業(yè)革命，在未來的知識經(jīng)濟社會中，知識作為最重要的生產(chǎn)要素，其產(chǎn)生和傳遞都是通過信息業(yè)完成的，因此，信息產(chǎn)業(yè)將成為未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的基礎產(chǎn)業(yè)，成為帶動全球經(jīng)濟發(fā)展的火車頭。預計2000年，全球信息產(chǎn)業(yè)的銷售額將超過10000億美元，從而成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。電子商務在提高國際貿(mào)易效率的同時，也促使那些支持其運行的產(chǎn)品和服務納入國際貿(mào)易范疇而成為國際貿(mào)易對象。1995年信息技術(shù)產(chǎn)品的出口額高達5950億美元，在世界貿(mào)易額中的比重已上升到12%，超過了世界農(nóng)產(chǎn)品的出口總額。這一特點，在美國最為顯著，據(jù)統(tǒng)計，美國1996年經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務的收入就超過610億美元，比1995年增長21%。而世界市場則達到1068億美元，也比1995年增長21%。隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)和電子商務的發(fā)展，國際信息貿(mào)易正從國際服務貿(mào)易中分離出來，以一種獨立的新的貿(mào)易形式出現(xiàn)，國際貿(mào)易將出現(xiàn)商品貿(mào)易、服務貿(mào)易和信息貿(mào)易三分天下的局面。

當然，電子商務對國際貿(mào)易的影響還包括它的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易帶來的挑戰(zhàn)，最典型的是對傳統(tǒng)國際貿(mào)易立法的挑戰(zhàn)。電子商務應用后產(chǎn)生的一系列法律問題，都要求在貿(mào)易立法上做出相應的調(diào)整和變更。

第四篇：電子商務對會計的影響

目 錄

一、電子商務對會計基本假設的影響

(一)對會計主體假設的影響(二)對持續(xù)經(jīng)營假設的影響(三)對貨幣計量假設的影響(四)對會計分期假設的影響

二、電子商務對會計職能的影響

(一)會計的基本職能已過渡到管理型(二)會計的信息管理職能日益突出(三)會計的協(xié)調(diào)職能日益重要

三、電子商務對會計信息系統(tǒng)的影響

(一)電子商務的應用將改變傳統(tǒng)輸入方式(二)電子商務使會計數(shù)據(jù)處理更具有協(xié)同性(三)傳統(tǒng)報送將被電子聯(lián)機實時報告輸出方式所替代

電子商務對會計的影響

摘 要:當今社會，計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)日漸發(fā)達，尤其信息技術(shù)時代的到來，使人類社會在各個領域都發(fā)生了不同程度的改變。尤其是近幾年來，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛地應用于經(jīng)濟領域，成為企業(yè)改善經(jīng)營管理提高經(jīng)濟效益的直接動力。基于Internet電子商務企業(yè)大批出現(xiàn)，會計學面臨的巨大的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)客觀上將促進會計理論和會計實務的發(fā)展。電子商務對會計信息系統(tǒng)的影響無處不在。

關鍵詞：財務會計；電子商務;影響

電子商務是在企業(yè)、客戶、供應商、銷售商之間架設了一座信息橋梁，把各個環(huán)節(jié)有機的連接起來，以其高效、高速和低成本，讓商家機智的把握住商機，在競爭中贏得優(yōu)勢。目前，我國大多數(shù)企業(yè)正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)，積極參與電子商務活動，以便在當前激烈的市場競爭中贏得先機，這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化，這必將給傳統(tǒng)會計帶來很大的影響。

一、電子商務對會計基本假設的影響

會計假設，是指在會計實踐活動中,人們對客觀經(jīng)濟環(huán)境中產(chǎn)生的最為基本的觀念做出的總結(jié)，是對那些未經(jīng)確切認識的或無法正面論證的經(jīng)濟事物和會計對象，根據(jù)客觀的正常情況或趨勢所做出的合乎邏輯的判斷，是決定會計運行和發(fā)展的基本前提。它是人們在長期的會計實踐中，逐步認識總結(jié)而成的。只有規(guī)定了這些會計假設，會計工作才能得以正常地進行下去。

傳統(tǒng)的會計理論是建立在一系列假設的基礎上的，其中包含了會計主體假設、持續(xù)經(jīng)營假設、會計分期假設和貨幣計量假設。這四個假設與傳統(tǒng)會計中的“實體企業(yè)”經(jīng)濟環(huán)境基本適應的，并在會計實踐中，證明了其合理性。但在互聯(lián)網(wǎng)走進現(xiàn)代人們的日常生活，并廣泛應用于社會經(jīng)濟活動的各個方面時，以前會計假設所依據(jù)的社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變革。如數(shù)字化產(chǎn)品，它是新興數(shù)字經(jīng)濟最大和最明顯的推動力，它的表現(xiàn)形式區(qū)別于傳統(tǒng)的物質(zhì)資產(chǎn)，也無法用物質(zhì)資產(chǎn)的方法對其進行會計確認與計量，在這里，傳統(tǒng)會計中的計量假設原則受到影響。又如電子商社，互聯(lián)企業(yè)通過企業(yè)外部網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和確保安全的虛擬專用網(wǎng)VPN等網(wǎng)絡手段和企業(yè)運作規(guī)則把不同企業(yè)的資源迅速組合成超越空間約束的同一經(jīng)營實體，以最快速度推出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品和服務。它作為網(wǎng)上的一個經(jīng)濟組織，無論從組織上還是地理上都是一個虛擬企業(yè)，并且在內(nèi)部成員的組成和整個組織的持續(xù)時間上存在著不穩(wěn)定性，這給會計主題的認定、是否持續(xù)經(jīng)營的判別帶來了困難.由此可見,在新的社會經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)會計理論中的會計假設將面臨著新的挑戰(zhàn)。

（一）、會計主體假設的影響。

會計主體又稱會計實體，是指會計為之服務的特定組織，規(guī)定了會計活動的空間范圍。

它是一個有形實體概念。會計主體假設從空間上界定了會計工作的具體核算范圍，在電子商務時代，經(jīng)濟活動的網(wǎng)絡化和數(shù)字化使企業(yè)不再拘泥于傳統(tǒng)的活動空間，進入媒體世界，會計主體的外延不斷的變化，使會計主體對應于“虛”、“實”兩個空間，如果會計主體不確定，資產(chǎn)、負債、收入、費用等會計要素就沒有空間的歸屬，那么，會計信息使用者就無法理解財務報告所反映的會計信息。電子商務時代下, 企業(yè)作為會計主體，它不斷的變化，網(wǎng)絡的一種臨時性結(jié)盟組織已于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織有所不同，它借助于計算機網(wǎng)絡，根據(jù)工作任務或市場變化的需要，可以迅速地進行分合、重組，使會計核算的空間范圍處于一種模糊狀況。而網(wǎng)絡公司作為一種虛擬公司，為了完成某一目標會在短時間內(nèi)結(jié)合成一個存在于計算機網(wǎng)絡的臨時結(jié)盟體，它沒有固定的形態(tài)，沒有確定的空間范圍。如“淘寶”就是個虛擬公司，它利用現(xiàn)代化信息溝通技術(shù)將多個公司或企業(yè)組成一個網(wǎng)絡組織，具有一個公司或企業(yè)所不能具備的市場能力。由獨立的供應商、制造商、生產(chǎn)商及顧客組合成并以各自相對獨立的優(yōu)勢為節(jié)點組成網(wǎng)絡，往往是各個網(wǎng)絡成員出于自身的某種戰(zhàn)略考慮而臨時組建的動態(tài)合作方式。這種臨時的網(wǎng)絡關系不是法律意義上完整的經(jīng)濟實體，不具有獨立的法人資格。虛擬企業(yè)以高度發(fā)達的通信、信息技術(shù)為必要的物質(zhì)基礎支持，通過合作進行競爭，具有高度的彈性與靈活性，在網(wǎng)絡空間中迅速重構(gòu)和解散，導致會計主體多元化和不確定性，甚至具有自己的現(xiàn)金流量和負債的單一產(chǎn)品都可以形成一個報告主體。

應該如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中對會計主體做出新的界定或?qū)嬛黧w假設本身進行修正呢？我們可以將會計主體看作一個相對的概念，以確定網(wǎng)絡公司“虛”的會計主體：計算機網(wǎng)絡上各獨立法人企業(yè)組成的臨時結(jié)盟體。這樣，我們就要用相對的會計主體假設替代現(xiàn)行的會計主體假設，就可以確定電子商務時代的會計核算的空間范圍，從而正確地確認和計量資產(chǎn)、負債、收入、費用等會計要素，向會計信息使用者提供會計信息。

電子商務時代下的網(wǎng)絡化經(jīng)濟環(huán)境中“會計主體”假設應具備以下特征：(1)具有特定財產(chǎn)的經(jīng)濟實體，并有經(jīng)濟業(yè)務或事項發(fā)生；（2）是一個相對獨立的系統(tǒng)，其經(jīng)濟業(yè)務或事項應能明顯地區(qū)別于其他“會計主體”；(3)有資金的管理、使用權(quán)，應能進行經(jīng)濟核算并對外報告經(jīng)濟活動狀況或業(yè)績；(4)有相應的工作人員，具備相應的技術(shù)技能；(5)不斷地與周邊環(huán)境進行物質(zhì)、能量和信息方面的交流。因此，在網(wǎng)絡化經(jīng)濟環(huán)境中，會計主體以經(jīng)濟利益為連接點，并以項目合作為目標的社會組織集合體。其會計活動空間范圍包括了傳統(tǒng)會計系統(tǒng)界定的“實”的物理空間中的公司、企業(yè)、集團及其分支機構(gòu)和內(nèi)部獨立核算組織、責任中心、行政事業(yè)單位、基金組織、獨資企業(yè)等，也包含了以網(wǎng)絡“虛”的媒體空間為主的“網(wǎng)絡公司”、“虛擬企業(yè)”等網(wǎng)絡化開放式公司、組織、社團等臨時性結(jié)盟團體。

（二）、對持續(xù)經(jīng)營假設的影響。

持續(xù)經(jīng)營，是指假設企業(yè)將繼續(xù)存在下去，而不會在可預見的將來清算解散，從而解決了很多常見的資產(chǎn)計價和收益確定的問題。持續(xù)經(jīng)營假設是指會計主體的生產(chǎn)經(jīng)營活動將無限期地持續(xù)下去，在可預見的未來會計主體不會因清算、解散、倒閉而不復存在。只有在這一假設下，企業(yè)資產(chǎn)價值是以歷史成本計價的，而不是采用現(xiàn)行市價；采用權(quán)責發(fā)生制來確定收入與費用，也不是收付實現(xiàn)制。對隨時可能解散的虛擬企業(yè)而言，持續(xù)經(jīng)營假設將面臨挑戰(zhàn)。因為在電子商務時代，虛擬企業(yè)是一種臨時性組織，從事的多是一次性交易，完成后

即告解散，生命期很短，顯示出 “即時性”的特征，縮短了會計的時間界限，它在完成目標后可能立即解散，持續(xù)經(jīng)營假設將不再適用。它違背了持續(xù)經(jīng)營假設中的假定會計主體在可能預見的未來不被解散、終止這一基本前提。同時，會計核算否定了持續(xù)經(jīng)營假設，我們就要借鑒破產(chǎn)清算會計中的破產(chǎn)清算及破產(chǎn)清算期間假設，并在此基礎上研究公允價值、收付實現(xiàn)制等確認、計量基礎的理論與實踐意義，這樣才有利于強對“網(wǎng)上實體”的風險。通常，在同一交易期間內(nèi)虛擬企業(yè)的收支是同時完成，收付實現(xiàn)制與權(quán)責發(fā)生制相比較而言也更為合理。此外，虛擬企業(yè)的所有會計要素均來自各成員方的虛擬企業(yè)而言，采用現(xiàn)行市價法作為計價基礎會更好地反映該聯(lián)盟會計要素的現(xiàn)實質(zhì)量狀況，因此也就更具有現(xiàn)實意義。

在電子商務時代，網(wǎng)絡化經(jīng)濟環(huán)境中經(jīng)營活動面臨巨大的風險，其經(jīng)營活動具有“短暫性”。持續(xù)經(jīng)營和會計分期假設被適時介入、退出與轉(zhuǎn)換，人力資本、經(jīng)濟資源的快速流動否定了。因此有必要以“項目清算”會計假設取而代之。

項目清算會計假設是指在網(wǎng)絡化經(jīng)濟環(huán)境中會計主體為實現(xiàn)某個或某組合作項目，通過Internet手段，將大量的技術(shù)、資金、人力資本等網(wǎng)絡資源組織起來，并根據(jù)客戶的具體要求進行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和最終消費。當合作的項目一旦完成，會計主體就需要對項目收益進行清算。不存在權(quán)責發(fā)生制、歷史成本等會計程序和方法。這種是集數(shù)字環(huán)境和物理環(huán)境為一體的，由交互式數(shù)字而不是由生產(chǎn)要素驅(qū)動的，即點對點電子商務模式。網(wǎng)絡資源在網(wǎng)絡媒介中實現(xiàn)著快速的流動和整合。但這里的“清算”概念，與物理空間條件下的破產(chǎn)清算中的“實”不是同一概念。因為，當一個合作項目完成并進行清算之后，“網(wǎng)絡公司”又重新尋找新的投資合作項目。

（三）對貨幣計量假設的影響

貨幣計量假設是指當會計為持續(xù)經(jīng)營的會計主體進行核算時，以采用幣值穩(wěn)定的貨幣來綜合計量為前提的。但在電子商務時代的網(wǎng)絡條件下，企業(yè)經(jīng)營的重心逐漸由有形資源轉(zhuǎn)化為無形資源。通過貨幣反映的價值信息已不是管理者和投資者進行決策的主要依據(jù)。傳統(tǒng)會計報表能反映企業(yè)的過去，卻不能反映企業(yè)的現(xiàn)在與未來以及對無形資產(chǎn)和軟性資產(chǎn)計量，致使會計信息在投資決策中的作用越來越弱，歷史成本等原則也必將受到影響。

貨幣計量假設包括幣值不變(一致性)假設和記賬本位幣(唯一性)假設兩個附帶假設。一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，資本流動加快，資本決策可在瞬間完成，會計主體遭遇了貨幣風險，幣值不變(一致性)假設也受到?jīng)_擊； 另一方面在電子商務時代，通過貨幣反映的價值信息已不再是管理者和投資者進行決策的主要依據(jù)，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，隨著虛擬公司和電子銀行的發(fā)展，電子貨幣成為了網(wǎng)上支付的主要方式，它的出現(xiàn)，弱化了記賬本位幣（惟一性），使資金在企業(yè)、銀行間高速運轉(zhuǎn)，資本決策可瞬息完成，加大了貨幣風險，沖擊了幣值穩(wěn)定，動搖了貨幣計量假設。因此，面對貨幣計量假設所受到的沖擊與強化，完全有可能產(chǎn)生一種浮動的、全球一致的電子購買力單位。這樣，貨幣計量假設會可能被人們丟棄，最終形成電子購買力單位計量假設。代表一個企業(yè)未來的獲利能力可從創(chuàng)新能力、客戶滿意度、市場占有率、虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度等表現(xiàn)企業(yè)競爭力方面的指標來反映。這些因素也是今日風險投資方興未艾的重要根據(jù)。因此，是否應繼續(xù)把貨幣計量假設作為一項會計基本假設也應受到質(zhì)疑。

（四）會計分期假設的影響

會計分期假設指為了在會計主體終止之前，能夠向信息的需求者提供會計主體的財務狀況和經(jīng)營成果信息，人為地把經(jīng)營過程按照一定的時間間隔分割開來，形成一個個的會計期間。因為信息的提供受到技術(shù)限制，會計信息系統(tǒng)加工信息需要較長的時間，報告的編制必須花費一定的時間和成本，人為地將企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的時間劃分為一個個相對獨立又相互連續(xù)的期間，形成定期報告形式；其目的在于通過會計期間的劃分，據(jù)以結(jié)算賬目、編制財務報告，提供有關財務狀況和經(jīng)營成果的會計信息。在網(wǎng)絡環(huán)境下，強大的運算和傳輸功能，使財務管理從靜態(tài)走向動態(tài)，會計核算從事后到實時，使會計分期假設消除了時間的斷點而無法成立，所以在電子商務時代，虛擬企業(yè)的組成成員之間的松散聯(lián)盟，可以在短期內(nèi)仿效簽合同的公司形式，也可以在短期內(nèi)解除這種聯(lián)盟。此時，再去人為劃分多個時間間隔恐怕已無必要，會計分期假設也將被淡化。這時可以以“網(wǎng)上實體的交易期間”作為會計期間，每次交易結(jié)束后編報一次會計報告即可。這樣就可使交易的帳務處理保持完整性，同時也有效地避免了跨期攤配時人為調(diào)節(jié)等問題，成本和費用的分配也不存在配比問題，便于企業(yè)清算。

另外，在電子聯(lián)機實時報告系統(tǒng)建立以后，會計信息的收集、處理、加工、披露都向著電子化、網(wǎng)絡化發(fā)展。這種基于Internet/Intranet網(wǎng)絡的信息處理與報告模式的選擇，使企業(yè)各業(yè)務部門可借助于“群體軟件”共享的接口環(huán)境協(xié)同工作，所產(chǎn)生的信息共享同一個數(shù)據(jù)庫。已化為Intranet一部分的會計信息系統(tǒng)可通過對數(shù)據(jù)庫的實時訪問，同各業(yè)務部門隨時保持信息溝通，發(fā)揮會計的反映與控制職能。而且，企業(yè)外部信息使用者可隨時登錄企業(yè)網(wǎng)站讀取網(wǎng)頁上的信息發(fā)布，或根據(jù)授權(quán)通過防火墻身份檢查，正當合法地利用數(shù)據(jù)庫中心游覽所需數(shù)據(jù)。這樣企業(yè)外部與內(nèi)部信息使用者都可以實時獲得最新的信息，不必等到會計期間結(jié)束，而會計分期假設則可變更為實時按需獲得信息的非等距交易期間假設。

二、電子商務對會計職能的影響

傳統(tǒng)會計的基本職能是核算與監(jiān)督。其中，核算是基本的，會計信息的使用者如實對價值運動作發(fā)出的數(shù)量信息進行加工處理，使得對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有一個系統(tǒng)、全面、綜合的了解。會計在電子商務時代下，利用計算機強大的運算和傳輸功能，使會計各項數(shù)據(jù)處理相當及時，業(yè)務一旦發(fā)生和確認后便可將其數(shù)據(jù)及時存入系統(tǒng)并主動進入會計信息系統(tǒng)隨即進行檢測處理，業(yè)務信息可實時轉(zhuǎn)化且自動生成會計信息，而會計人員將把精力主要放在計算機網(wǎng)絡無法替代的方面，最大限度提供消費者、投資者所需要的會計信息。因此會計的職能將從核算型過渡到管理型。

控制是會計的間接職能，體現(xiàn)為利用會計信息進行監(jiān)督、控制會計系統(tǒng)的網(wǎng)絡下，會計信息將會更開放、公開，大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡從企業(yè)內(nèi)外有關部門直接采集，而企業(yè)內(nèi)外的各個機構(gòu)、部門，也可以根據(jù)授權(quán)，通過網(wǎng)絡直接獲得信息，即時溝通使會計信息系統(tǒng)由封閉走向開放，有利于會計信息系統(tǒng)的社會監(jiān)督和政府監(jiān)督。

會計管理的主要范疇局限于對會計事項本身的計賬、算賬和審核。企業(yè)進入網(wǎng)絡化經(jīng)營和管理后,財務會計與管理會計職能相結(jié)合，形成高度發(fā)達的管理型會計信息系統(tǒng)。

（一）、會計的基本職能已過渡到管理型。

會計的核算工作可由Internet完成,因此信息處理就會高度自動化,技術(shù)、資金等因素將逐漸沉積為基礎設施，重點將放在服務。會計的管理職能則體現(xiàn)在對經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督、決策、控制、分析等方面，這樣會計的預測、控制、分析等職能也將逐漸得到加強。企業(yè)要想留住客戶必須以個性化的服務,建立新的管理概念,如大客戶綠色通道、提供個性化服務等。

（二）、會計的信息管理職能日益突出。

信息可以幫助監(jiān)控管理企業(yè)生產(chǎn)和銷售。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),會計核算信息可以高度共享。會計人員要對會計業(yè)務進行信息化管理，充分發(fā)揮出會計在企業(yè)管理和決策中的核心作用。會計人員要充分認識到信息的重要性，全面而快速地收集和處理各種有關的信息以利于做出經(jīng)濟決策。

（三）、會計的協(xié)調(diào)職能也將日益重要。

其一,協(xié)調(diào)各職能部門。在電子商務中，企業(yè)在收到訂單以后，內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、運輸、服務等部門,應根據(jù)訂單內(nèi)容同時開展運作，同時企業(yè)還要與外部的供應商、銀行、海關、稅務部門相互聯(lián)系，企業(yè)要盡量避免購建昂貴、耗時的內(nèi)部設施,并根據(jù)每個新項目與他人結(jié)成或取消伙伴關系，這些都需要會計的協(xié)調(diào)作用。其二，加強與現(xiàn)存顧客的關系。主要體現(xiàn)在提供免費咨詢,幫助顧客有效地使用產(chǎn)品,減少顧客逛商場的時間,培養(yǎng)網(wǎng)上購物的習慣,發(fā)布問卷,對顧客的頻繁提問做出回答，推動企業(yè)的發(fā)展。

三、電子商務對會計信息系統(tǒng)的影響

(一)、電子商務的應用將改變傳統(tǒng)輸入方式

電子商務為會計信息系統(tǒng)將采用更加高效、先進的無紙化這一新的輸入方式。無紙化輸入又稱聯(lián)機輸入系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中業(yè)務活動從開始到最后都是完全自動進行交易處理輸入，使得企業(yè)供應、生產(chǎn)、銷售有關的合同、提單、保險單、發(fā)票等書面記錄被計算機相應的電子記錄儲備下來，商業(yè)運作的整個過程實現(xiàn)無紙化、直接化。

(二)、電子商務使會計數(shù)據(jù)處理更具有協(xié)同性

電子商務支持企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與消費者、企業(yè)與政府、消費者之間等應用模式。通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、企業(yè)間網(wǎng)絡以及國際互聯(lián)網(wǎng)絡，使得會計信息系統(tǒng)的處理具有以下特征：

1、企業(yè)內(nèi)部之間的協(xié)同，即對于企業(yè)內(nèi)部信息可以通過企業(yè)網(wǎng)絡傳遞實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同。采購和銷售部門的業(yè)務員可以使用信息設備輸入各種數(shù)據(jù)，并實時或批量傳送給財務系統(tǒng)；公司職員可以借助聯(lián)網(wǎng)的信息終端進行考勤、填報各項收支；財務人員可以利用計算機把各種經(jīng)濟數(shù)據(jù)傳入系統(tǒng)，自動生成各種賬表，進行事中控制和事后分析。

2、企業(yè)與供應商及消費者之間的協(xié)同，即通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)供應商、客戶和企業(yè)之間的協(xié)同。網(wǎng)上采購、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷售等物流信息和資金流信息瞬間傳遞到會計信息系統(tǒng)；網(wǎng)上服務、網(wǎng)上咨詢使企業(yè)與供應商及消費者之間的協(xié)同更加默契。

3、與社會有關部門的協(xié)同，即通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)、銀行、證券公司、海關等的協(xié)同。與銀行聯(lián)網(wǎng)，可以隨時查詢企業(yè)最新銀行資金信息，并實現(xiàn)網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算等。

（三）傳統(tǒng)報送將被電子聯(lián)機實時報告輸出方式所替代

在電子商務環(huán)境下，一方面，在網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務、人事等業(yè)務部門之間協(xié)同工作，它們所產(chǎn)生的各類信息會存儲在數(shù)據(jù)庫中，信息用戶可以通過對數(shù)據(jù)庫的實時訪問，獲取自己想要的數(shù)據(jù)；另一方面，會計信息系統(tǒng)將替代傳統(tǒng)的紙面或軟盤報送的方式，通過Intranet把會計信息實時向企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)頁上發(fā)布，通過Internet把信息向企業(yè)的外部網(wǎng)頁上發(fā)布，并把會計資料通過網(wǎng)絡傳至稅務等政府部門，從而使電子聯(lián)機實時報告輸出方式成為可能，并使會計信息輸出方式展現(xiàn)新貌：

1、信息量大，成本低。

信息使用者由于采用超文本文件和信息鏈接技術(shù)，獲得了大量有用信息，有效地改變了傳統(tǒng)的財務報告結(jié)構(gòu)。同時，由于會計報告采用的是電子數(shù)據(jù)，大大減少了企業(yè)的印刷費用和報紙版面費用，也使企業(yè)能夠在花費不大的情況下披露更多的信息。

2、傳遞迅速，更新及時。

信息用戶很重視會計信息的及時性會計信息的及時性直接影響決策者的判斷。傳統(tǒng)會計報告按每季度或每年公布一次，而決策需要信息可能隨時發(fā)生。電子聯(lián)機實時報告可以通過聯(lián)機方式實時獲取決策者所需的信息，滿足了信息用戶需求。其次，在電子商務環(huán)境下，由于采用的是聯(lián)機方式，各種信息可及時更新，商品的最新市場價格和有價證券行情可以從網(wǎng)絡中得到，企業(yè)可以用多種計量屬性編制會計報表。例如可以同時提供基于歷史成本、成本與市價就低等多種計量屬性編制的財務報表，會計報表的閱讀者可以根據(jù)自己的需要進行選擇。這將會解決當前會計領域內(nèi)金融衍生工具的信息相關性問題。

3、更具個性化，閱讀方便。

傳統(tǒng)會計報表有有著其固有的限制，無法根據(jù)閱讀者的類別和興趣，靈活選擇相應報表項目。電子商務環(huán)境下電子聯(lián)機實時報告能夠按用戶類別引導讀者閱讀他們最感興趣的地方，并方便地選擇報表項目，省時便利。

結(jié)束語

對會計系統(tǒng)進行主動性革命，包括對會計傳統(tǒng)理念的重新認識、對會計信息需求的進一步研究、對會計職能新的認識等，將會給會計帶來無限的生機和活力。

參考文獻：

（1）葛家澍 當代財務會計的發(fā)展趨勢.財務與會計導刊 2004，（2）鄺才忠 當代我國企業(yè)會計信息化國際化現(xiàn)狀比較分析，中國會計電算化，2004.（3）張玉華 21世紀我國會計軟件的六大發(fā)展趨勢，財務與會計導刊，2004（4）趙國強 網(wǎng)絡會計是會計發(fā)展的主要趨勢[J].財務與會計，2004

第五篇：淺論電子商務對連鎖店的影響

淺論電子商務對連鎖店的影響

發(fā)布時間：2011-6-27信息來源：中國電子商務研究中心

摘要：本文分析了電子商務對連鎖店在經(jīng)營方式、市場范圍等八個方面帶來的影響，以期實現(xiàn)連鎖店的現(xiàn)代化。

一、營銷觀念由靜而動

電子商務下營銷的市場觀念，突出表現(xiàn)為下面三個特點：

1.速度須領先。在電子商務市場上從事營銷活動，行動速度要快。首先表現(xiàn)在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上;其次，表現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容更新的速度上;第三，表現(xiàn)在信息查詢的速度上。查詢速度慢的網(wǎng)站，包括主頁調(diào)出緩慢、檢索功能不暢的網(wǎng)站，都不可能受到顧客的青睞。

2.信用無折扣。電子商務是無紙貿(mào)易，與傳統(tǒng)的營銷方式相比，它沒有物理(教學案例，試卷，課件，教案)介質(zhì)來保證交易的安全性，它所依賴的是密碼、認證和其他保密措施。在這樣一個市場中，信用程度的高低是關系到連鎖店生死存亡的大問題，沒有信用的連鎖店，很難在網(wǎng)絡上長久地把生意做下去。因為網(wǎng)絡上的商店和商品太多，消費者可以從眾多的生產(chǎn)廠家中選擇質(zhì)量和服務過硬的商品或代用品;另外，一旦消費者發(fā)現(xiàn)自己買的是假冒偽劣商品，他便可以快速地將有關信息在Internet的BBS廣告版上發(fā)布，從而導致該店信譽的大幅度下降。

3.服務沒商量。電子郵件的快捷和準確為廠商與客戶間的溝通創(chuàng)造了極為有利的條件，它能夠及時反映客戶的意見或給客戶回復來滿足客戶的合理要求。廠商必須樹立在電子商務環(huán)境下的營銷新觀念，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，努力改善與客戶的關系;電子商務交易對交易過程帶來的影響要求連鎖店在客戶瀏覽和訂購商品、發(fā)送購貨單、訂購情況、接收票據(jù)和更新數(shù)據(jù)、接受支付、訂購商品的送貨和客戶的意見反饋等全過程進行跟蹤服務;在交易的資金結(jié)算方面，由于電子商務采用電子支付結(jié)算，商家在交易的過程中要與銀行、稅務等部門通過網(wǎng)絡以電子方式進行業(yè)務聯(lián)系，以安全有效地實現(xiàn)銷售過程中的網(wǎng)上支付和稅收問題。

二、經(jīng)營方式由單一走向聯(lián)合電子商務通過取消中間商并減少分銷環(huán)節(jié)來降低費用，越接近制造商的商務活動越適宜于實現(xiàn)電子商務經(jīng)營。電子商務的出現(xiàn)使制造商可以不必面對傳統(tǒng)的零售商而直接面向消費者，其基本模式是：制造商——綜合商務/互聯(lián)網(wǎng)——消費者。這樣，在未來的幾年里，如果傳統(tǒng)的零售商不轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，勢必會被電子商務壓縮到一個狹窄的空間甚至被吃掉。

面對這一不容忽視的問題，當今的傳統(tǒng)零售連鎖店也逐步開展電子商務活動，使其經(jīng)營方式由單一的直面銷售擴展成與網(wǎng)上銷售的聯(lián)合。在國外，諸多傳統(tǒng)零售連鎖店利用他們店鋪顧客信賴程度高，具備豐富的商業(yè)運作經(jīng)驗，在商品的組織、庫存的管理以及有效配送等方面比純粹的網(wǎng)上連鎖店有更多的優(yōu)勢，已經(jīng)開始利用電子商務來擴大他們的銷售額了。與此同時在國外，傳統(tǒng)零售商也已經(jīng)改變了以往對電子商務公司的策略，轉(zhuǎn)而開始與網(wǎng)絡公司合作、合并：如沃爾瑪和美國在線進行協(xié)作;7—11便利店則在日本與7個大型公司進行電子商務方面的合作，主要商品是書、音像制品，消費者通過網(wǎng)上訂貨，但網(wǎng)站不提供配送，消費者可以到分布在全國各地的8200個連鎖店去取貨。

雖然電子商務在中國出現(xiàn)是近幾年的事，但已經(jīng)出現(xiàn)了電子商務與連鎖店經(jīng)營實體的“形”的結(jié)合。如，目前有50多家大型商場加盟網(wǎng)上連鎖商城;聯(lián)華計劃投資5個億再造一個網(wǎng)上聯(lián)華，實現(xiàn)電話、原有網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)的三網(wǎng)合一;北京西單商場投資5個億，建立一個綜合的網(wǎng)絡購物中心，將配送、目錄采購和網(wǎng)上購物相結(jié)合。

三、市場范圍由有限走向無限，由實體走向虛擬

在電子商務環(huán)境下，時空“虛”與“實”的概念與傳統(tǒng)的時空觀念對消費者來說有了很大的變化。電子商務是通過網(wǎng)絡進行的，從空間概念上看，電子商務所構(gòu)成的空間范圍以前是不存在的，它有兩個顯著的特點：第一，這個依靠Internet所形成的空間范圍與領土范圍不同，它沒有地域界限;第二，在這個空間范圍中的連鎖店和消費者主要是通過Internet網(wǎng)絡彼此發(fā)生聯(lián)系。電子商務是一個通過虛擬手段縮小傳統(tǒng)市場的時間和空間界限的場所，其本質(zhì)在于縮小了生產(chǎn)、銷售和消費之間的時間、空間和人際的路徑。但在電子商務環(huán)境下，消費者在Internet網(wǎng)上看到的不是一個實體的市場，而是一個虛擬市場，也就是說網(wǎng)上任何一種商品都是不可能觸摸到的，這一點對習慣于面對面進行實物購買的消費者來說要有一個適應過程。

從長遠觀點來看，電子商務的出現(xiàn)，在很大程度上方便了消費者，但給連鎖店卻帶來了不利。因為電子商務的出現(xiàn)，使顧客不必在擁擠的商業(yè)區(qū)里一家家商店挑選自己所需的商品，而只要坐在家里在Internet上搜索、查看、挑選來完成購物過程。因而，電子商務對連鎖店與消費者關系最明顯的影響莫過于是：消費者對網(wǎng)絡提供的服務和現(xiàn)實中的服務的比較。

四、競爭基礎由傳統(tǒng)奔向現(xiàn)代

在信息經(jīng)濟條件下，信息不靈將嚴重影響連鎖店經(jīng)營的穩(wěn)定性和長期性，因此，信息時代的連鎖店管理最重要的環(huán)節(jié)是信息管理。對于一個連鎖店來說，及時獲得商務信息，然后使這些信息服務于顧客，幫助連鎖店實現(xiàn)最大的效益是至關重要的。因此，在信息社會中，連鎖店將以高速網(wǎng)絡所支持的數(shù)據(jù)流作為運行的基礎，信息管理和服務質(zhì)量的好壞決定了連鎖店競爭的成敗。在Internet上開展電子商務，連鎖店在物品的購買和儲備、庫存和銷售、資本的籌措和調(diào)配等各個管理環(huán)節(jié)上，可以節(jié)省大量的時間和經(jīng)費，避免了高額的交易成本，從而帶來經(jīng)濟效益的明顯增加。由于電子商務市場是一個虛擬的市場，所以連鎖店規(guī)模大小的影響力可以被降低到最小程度。綜上所述，在電子商務環(huán)境下影響連鎖店競爭的基礎不再僅僅是傳統(tǒng)的資本、技術(shù)、規(guī)模和勞動力，更重要的是現(xiàn)代的信息管理。

五、競爭優(yōu)勢由點及面

在電子商務環(huán)境下應用的是一種以現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術(shù)與管理相結(jié)合的先進的營銷方式，其對商務信息的依賴和重視程度遠遠超出其他因素，在整個電子商務活動過程中信息資源顯得異常重要。從這一點上來講，電子商務將使連鎖店的競爭優(yōu)勢由點擴展成面，具體表現(xiàn)在四個方面：一是電子商務消除了連鎖店競爭的無形壁壘，主要表現(xiàn)在一定程度上降低了新連鎖店和中小連鎖店進入競爭市場的初始成本;二是電子商務擴大了連鎖店的競爭領域，使連鎖店從常規(guī)的廣告競爭、促銷手段等領域的競爭擴大到無形的虛擬競爭空間;三是電子商務改變了連鎖店中各種合同形式，準確、及時的信息交流使連鎖店合同的穩(wěn)定性增加，從而進一步加強了連鎖店的合同管理;四是電子商務促進了連鎖店開發(fā)新市場和提供新型服務的能力。

六、組織結(jié)構(gòu)由垂直走向扁平

電子商務以信息管理為主的特點從根本上打破了連鎖店傳統(tǒng)的職能部門的組成與分工，使連鎖店內(nèi)部信息的傳遞方式由單向的“一對多方式”變成了雙向的“多對多方式”。信息的“一對多方式”單向為主的傳遞方式使連鎖店形成了“金字塔”式的垂直的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu);而電子商務下雙向“多對多方式”的信息傳遞方式則形成的是水平的組織結(jié)構(gòu)形式，使連鎖店的內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫，所有部門和其他各方都可以通過網(wǎng)絡直接快捷地交流，組織結(jié)構(gòu)逐步傾向于分散化和網(wǎng)絡化結(jié)構(gòu)。連鎖店的中間管理人員可以獲得更多的直接信息，加強了他們在連鎖店決策中的作用，從而提高了整個連鎖店的決策水平。

七、人才結(jié)構(gòu)由簡單走向復合電子商務的發(fā)展是以提供電子商務服務為目標的行業(yè)，如網(wǎng)絡交易中心、電子商場、電子商務咨詢服務行業(yè)、電子商務軟件開發(fā)公司等行業(yè)成為社會上最熱門的行業(yè)之一。這些行業(yè)的出現(xiàn)在能給社會帶來較好的經(jīng)濟效益的同時，也給連鎖零售業(yè)帶來了爭奪人才的威脅，而連鎖店要能夠在電子商務化過程中取得成功，必須提高員工的素質(zhì)。傳統(tǒng)的導購員、服務員、收銀員以及內(nèi)部的物流管理人員的學歷將接受考驗，而工商管理專業(yè)、金融財會專業(yè)、信息管理專業(yè)、計算機網(wǎng)絡專業(yè)的碩士和博士，特別是跨學科的、具有復合知識的全面人才將成為連鎖零售業(yè)的骨干力量。

八、內(nèi)部管理手段由經(jīng)驗走向科學(教學案例，試卷，課件，教案)

電子商務在信息技術(shù)高度發(fā)展的基礎上，以貫通全球的Internet為信息傳輸通道，以WWW為工具，使用一切電子化的貿(mào)易手段將貿(mào)易過程中的各方聯(lián)結(jié)到一起。在一個廣泛的領域中建立了從消費者到連鎖店以及整個貿(mào)易過程中所有相關角色之間的協(xié)同組合，把生產(chǎn)、營銷、廣告、消費、洽談、成交、支付、稅收等所有過程都集中在一個完善的電子商務系統(tǒng)之中。在電子商務的環(huán)境下，將對連鎖店內(nèi)部管理帶來如下的影響：

1.連鎖店的一切管理將變成Internet方式。連鎖店原有的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)MIS和EDI系統(tǒng)都必須集成到全球的公共網(wǎng)絡中去，于是，連鎖店內(nèi)部的MIS變成了連鎖店內(nèi)部網(wǎng)，連鎖店間的EDI系統(tǒng)及其他專線連接系統(tǒng)發(fā)展成為連鎖店外部網(wǎng)或者其他符合Internet標準的連鎖店外部信息系統(tǒng)。這樣，連鎖店的一切管理變成了Internet的方式，從任何一個部分都可以順利地進入公共網(wǎng)絡，在公共網(wǎng)絡的任何角落也都可以看到權(quán)限允許范圍內(nèi)的連鎖店信息。

2.連鎖店與供應商之間的聯(lián)系愈加緊密。由于連鎖店的電子商務系統(tǒng)建立在開放的公共網(wǎng)絡之上，使連鎖店和供應商雙方都大大降低了企業(yè)信息處理成本，大大壓縮了庫存。同時，電子商務使得兩者之間的聯(lián)系更加緊密，關系從共存共榮相互利用的關系轉(zhuǎn)換為互惠互利的雙贏關系。

3.連鎖店與消費者的聯(lián)系愈加暢通、快捷。連鎖店通過開放的公共網(wǎng)絡可以與消費者進行另一形式的對話，消費者通過訪問連鎖店主頁了解連鎖店商品狀況，與連鎖店進行信息交流或進行交易;連鎖店可以通過利用零售的快速反應和為不同消費者定制不同風格的瀏覽內(nèi)容，以便更好地滿足或引導消費者需求。