第一篇:醫院開展“關注百姓健康,建設小康社會”活動提案
醫院開展“關注百姓健康,建設小康社會”活動提案
一、目的增強服務意識,改進服務作風,樹立民生為重,服務為先的導向。辦順民意、解民憂、惠民生的事實好事,增加百姓對醫院的信任。
二、組織部門:醫院發展辦、醫務科、護理部
三、操作方法
①針對各社區居民情況,季節變化常見病多發病的發生,以及重大疾病的宣傳活動要求,按計劃開展工作。
②各專科資深專家積極帶頭,構建一只愛民為民業務能力精的服務隊伍,每次義診時間上午8:30-11:30。
③每次義診桌椅自備,做到不給社區增加麻煩,切實做好服務不擾民。義診地點以方便居民出行人員相對集中為佳。
④義診中認真解答居民健康咨詢、診治疾病發放健康資料,對需進一步檢查的疾病做好轉診手續(免掛號費)。
四、工作成效
2012十一月份*&*社區開展義診服務人數67人、發放健康資料100余份、中藥膏方10人。2013一月份貧困家庭居民上門隨訪五戶、發放免費藥物“丹參片”。
2013二月二十八號**社區義診服務人數60人、免費血糖33人、測血壓56人、發現心臟重擊2人轉診復查。
第二篇:積極推進公共衛生服務關注百姓健康
兗州小孟鎮衛生院
積極推進公共衛生服務關注百姓健康
金秋十月,小孟鎮轄區居民又迎來了一件喜事,為轄區內居民進行義診和免費體檢。這是在小孟鎮黨委、政府的正確領導下,在各級部門的努力配合下,鎮衛生院乘著新醫改的東風,深入貫徹落實醫療體制改革,大力推進基本公共衛生服務,建立健全覆蓋城鄉居民的醫療衛生制度,推行為民服務的一件大好事。
居民聽說衛生院將服務送到了家門口,都非常高興,積極踴躍的前來咨詢查體。心電圖、B超、測血糖、量血壓等每一項檢查,醫務人員都熱情周到服務。同時針對內外科常見疾病和常見病應急處理等問題提供詳細咨詢,并將檢查結果及問詢情況仔細記錄在每個居民的健康檔案材料中。在后孟村查體時,一位白發蒼蒼、行動不便的老人在吃力地行走,醫護人員立即放下手中的工作將老人接到工作桌前。通過攀談了解到老人已年過九旬,腿腳雖然不便卻獨自生活,副院長王永申同志聽說后,立即與老人結下了一對一幫扶對子,攙扶老人完成了所有檢查項目并親自將老人送回家。在老人家中,醫護人員對老人的居住環境進行了衛生清潔,王永申同志自掏腰包為老人配齊了所需藥品及常用藥,這是共產黨員全心全意為人民服務宗旨的閃光體現。小孟衛生院的醫護工作者們在為居民進行體檢的同時,還及時詳細講解生活中常見疾病的預防與治療,健康保健等方面的知識,贏得了群眾的一致好評。截至目前,該鎮衛生院的義診和體檢工作已完成34個村,累計35000余人次,查體率達到90%。10月31日,小孟鎮黨委、政府相關領導委托工貿辦同志聯合衛生院醫護人員來到兗州永華機械有限公司駐地,對該企業35歲以下非本市的外來務聚集人群進行了麻疹疫苗強化接種。此次麻疹疫苗強化接種工作的開展是根據省六廳局統一安排,進一步推進該鎮消除麻疹,確保2012年如期實現消除麻疹目標,結合該鎮防控形勢需要特別制定的。小孟鎮黨委、政府對本次接種非常重視,在前期摸底登記階段即抽調精兵強將組成工作組,對本轄區內所屬企業外來務工人員進行規范細致的摸排登記。接種過程中,該工貿辦相關同志積極進行科學組織協調引導,使整個接種工作能按部就班、有條不紊地進行,為本次強化免疫的圓滿完成打下了堅實的基礎。兗州永華機械有限公司為小孟鎮的龍頭企業,能夠積極響應上級的號召,提供了三間寬敞、明亮、整潔的房間作為臨時接種點,并安排外地職工有序的前來接種。小孟鎮衛生院醫務人員嚴格按照程序要求進行規范化的登記接種,為這次強化免疫的圓滿順利完成打下了堅實的技術基礎。本次免疫共接種外來務工人員59人,未出現疑似預防接種反映。本次接種免疫的完成,標志著小孟鎮2011年麻疹疫苗強化免疫工作的圓滿結束。
第三篇:百姓醫院行風建設工作計劃
百姓醫院行風建設工作計劃
根據市衛生局2013年全縣衛生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規范民營醫院管理、醫療服務行為,提高醫療服務質量和效率,努力為人民群眾提供高效、優質、便捷的醫療衛生服務。結合我院實際,制訂本計劃。
一、加強領導,加強行業自律
加強行風組織領導,調整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,副院長任組長,各職能部門負責人為組成人員。對行風建設開展情況監督、考評。各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作。簽訂行風責任狀,定期對醫務人員的醫療質量、規范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋。進一步完善相關規章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優罰劣,加強行業自律管理。加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤。
二、強化宣傳教育,提高職業道德素養
在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業紀律和職業道德教育,努力提高全體醫護人員的職業道德水平。繼續實行職業道德繼續教育,強化醫德管理。
(一)加強職業紀律、職業責任教育。
組織廣大醫務人員深入學習《醫德規范及實施辦法》和《衛生系統工作人員行為規范》,開展職業道德討論,進一步增強醫務人員全心全意為病人服務意識和責任意識。
(二)加強法紀教育。組織廣大醫務人員認真學習《刑法》、《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,進一步加強醫務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識。
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線。弘揚白求恩精神,引導醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力。
三、強化醫院文化建設,構建和諧干群和醫患關系
(一)培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫療服務工作的始終,努力創造醫院文化品牌,培育醫院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識。
1、加強醫院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心。
2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫德。
3、實行院領導聯系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構建和諧干群關系。
(二)開展人性化服務,創造人文氛圍。積極創造條件,凈化、美化就醫環境,積極開展醫療、衛生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”,繼續做好惠民協作醫院,向社會弘揚醫務工作者救死扶傷的精神。
(三)誠信服務,構建和諧醫患關系。繼續嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用,公開和門診人均醫藥費用公開等醫療服務信息“六公開”制度。要加強對醫療服務收費的監督檢查,保證規范收費、合理收費、誠實收費。進一步完善醫患溝通制度及醫療告知制度,規范醫患溝通內容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權。健全投訴舉報辦結制度、醫患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音。堅持醫患聯系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%。加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構建和諧醫患關系。
四、深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,努力糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風
(一)進步落實院長責任制。抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環節、重點領域的專項監控,堅持和完善重點人員管理制度。(二)建立處方、病歷點評制,降低不合理用藥發生率。要在藥品動態監測和超常預警、醫院單品種用藥總量監控公示制度、臨床醫生單品種用藥總量監控公示制度的基礎上,實行處方點評制。對醫生用藥合理性進行考評,考評方式包括四個方面:一是對醫生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發現的醫生不合理用藥醫囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質控,四是對醫生合理用藥進行綜合評分,評分結果與效益工資掛鉤。
(三)推行醫療機構間的檢查檢驗結果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔。在確認病人病情無明顯變化和保證醫療安全的情況下,上級醫院的醫學檢驗、醫學影像檢查,原則上予以認可,不再復查。(四)繼續推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫療設備聯合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫療設備聯合集中采購,降低醫院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格。
(五)堅決抵制商業賄賂,突出查辦性質嚴重、情節惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件。同時,結合實際,積極探索,主動工作,繼續推進治理商業賄賂長效機制的鞏固和發展。
五、改革醫院服務流程,提高醫療服務教率。加快醫院信息化建設,完善計算機系統功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率。按病人需求調整服務時間,加強急診值班。
六、強化自律、民主、成本意識,提高醫院管理水平
(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫院管理和行風建設責任。結合本單位的實際,認真總結經驗,創造性地開展工作,不斷推動制度創新,形成用制度管權,靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風考評辦法,加強監督檢查,嚴格實施行風分級考核。院領導干部要自覺踐行八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設。
(二)堅持和完善醫務、院務公開制度,提高醫院管理、醫療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監督。
黔西百姓醫院2013.5
第四篇:發揮優勢 關注民生 奮力助推小康社會建設
發揮優勢 關注民生 奮力助推小康社會建設
——涪城區政協工作綜述之二
主動作為,惠民工作持續推進。組織委員視察公辦幼兒園新建、改建工作、全區公路安全防護欄、吳家鎮場鎮道路、燕兒河水廠、龍門方水河治理工程、涪江干流龍門段防洪堤工程、棚戶區改造及保障性住房等民生工程建設情況,有針對性提出意見建議。組織委員出資出力,參與百企幫百村、光彩事業等活動,捐款捐物530余萬元。組織委員開展“健康益起來”公益活動,截至2014年底已投入社會資金50余萬元,為各街道社區困難群眾2000余人進行免費體檢(目前,此活動還在持續進行,已投入社會資金70余萬元)。繼續做好聯系村(社區)和貧困戶的幫扶工作,全力為村(社區)建設發展、村(居)民致富獻計獻策,幫扶貧困黨員、群眾,送去慰問金2.3萬元。開展“踐行群眾路線、深入企業一線、謀經濟發展”活動,深入四川英才教學設備有限公司、綿陽科倫醫藥貿易有限公司、四川省食哈哈食品有限公司等46家企業協調解決擴廠用地、技術工人缺乏等問題,幫助理清發展思路,共同尋求發展對策,齊力推進項目落實,進一步促進投資環境優化,助推全區經濟持續快速發展。開展“創建黨員聯系服務群眾示范城”活動,機關服務大隊化整為零、分組結對,積極開展周末志愿服務活動。
務實為民,深入基層真抓實干。組織委員利用春節、敬老節、法制宣傳日、科普日、全民健身日等節假日送文化、送衛生、送科技、送法律、送關愛到鄉鎮和社區,寫送春聯650幅、剪紙200對,贈送年歷1000余張,發放科普資料500余套,開展義診500余人次,法律咨詢200余人次,提供健康教育、普法書籍等資料1800余份(冊)。舉行以“美麗涪城、植樹造林”為主題的委員活動日活動,去年再次到青義鎮中龍村義務植樹造林2000多株。開展第三輪青義鎮中龍村殘疾戶幫扶活動,送去輪椅3輛、雞苗825只、雞飼料1320公斤,共幫扶殘疾戶33戶。協調解決青義鎮中龍村櫻花園區內2公里道路建設;協調解決青義鎮興龍村飛龍路緊鄰西科大老校區路段電網雜亂問題;協調資金1.8萬元,修建青義鎮大龍村困難戶羅家斌門前院壩到村道的水泥路,并贈送輪椅等物品;協調資金3萬元,解決青義鎮青漪社區會議室柜式空調1臺、桌椅24套,辦公桌椅2套、接待室沙發3套。協調市、區科協指導支持工區街道躍北社區創建省級科普社區,并給與資金支持1萬元。
履職為民,提案工作抓得更實。認真做好提案征集工作,促進提案由數量型向質量型轉變。區政協五屆三次會議以來,共提交提案122件(229人次),立案108件,立案率達88.5%,同比增長11%。與重點提案承辦、協辦單位召開面商會,提出具有操作性的措施和辦理辦法。組織召開提案辦理現場會4次,讓承辦單位與委員面對面地溝通交流,分析辦理意見,商討改進措施。堅持重點提案主席督辦制。對2014年重點提案《加強農村面源污染治理的提案》的落實情況、2013年重點提案《關于加快金家林金融集聚區建設的建議》的辦理情況,由主席帶隊組織委員專題視察或跟蹤督辦。通過電話交流、面對面溝通等方式,開展提案辦理滿意度回訪工作,五屆三次全會提案辦理滿意度94%。2014年區政協被市政協評為提案辦理先進單位。
創新舉措,社情民意反映更廣。嘗試使用《委員反映》的形式,為委員反映民情開辟直通車,受理單位及時將辦理情況反饋給委員和所在委室,極大的調動了委員反映社情民意和受理單位的積極性。一年來,共收到社情民意線索26條,整理報送《委員反映》4期、《社情民意》2期。2014年被市政協評為反映社情民意信息工作先進集體。開展“我為涪城開展黨的群眾路線教育實踐活動建一言”活動,廣泛征求全區政協委員和政協參加單位、區委各部委、區級各部門、各鄉鎮、街道、政協老領導的意見建議。積極籌建“涪城政協網”和 “鄉鎮(街道)政協工作委員會”,努力建好政協委員之家,以便更加暢通社情民意的反映渠道和加強基層政協工作。
第五篇:醫院服務百姓健康行動大型義診活動總結
XX醫院開展
“服務百姓健康行動”大型義診活動總結
根據省衛生廳《關于開展2014年“服務百姓健康行動”大型義診活動周的通知》(魯衛醫字[2014]55號)和XX市衛生計生委《關于開展2014年“服務百姓健康行動”大型義診活動周的通知》(威衛計字[2014]49號)文件精神,為深入開展黨的群眾路線教育,加強健康和醫學知識的宣傳普及,方便群眾在家門口看病就醫,提高群眾滿意度。XX醫院黨支部組織了中醫科、消化內科、神經內科、婦科、泌尿外科、心血管等業務骨干一行深入社區、鄉鎮基層開展“服務百姓健康行動”大型義診活動,走進基層百姓,為人民群眾提供優質的醫療服務。
9月14日早上8點多,有不少居民就早早來到XX廣場等候,9點義診活動準時開始。義診分內科、外科、婦科測量血壓、健康咨詢等,現場不僅有主治醫師對居民的精心診療,還對百姓的日常保健做了大量的宣教工作。截止到活動結束,大約有120余名百姓接受了現場診療,發放宣傳資料約200多張。
9月15日上午,我院中醫科XX主任和內科XX醫生,分別來到XX社區衛生服務站和XX社區衛生服務站進行免費義診,為社區的60多名老年人講解了中醫保健養生的小知識。
9月15日-9月19日,XX醫院還陸續組織我院3名大內科主任分別來到XX鎮衛生院、XX鎮衛生院、XX中心衛生院繼續舉行大型義診活動,接診就診人數達330人/次,發放常見病預
防健康宣傳資料300余張。
通過啟動 “服務百姓健康行動”大型義診活動周,為廣大城鄉居民搭建了一個良好的醫患溝通平臺和方便就醫的機會,不僅有利于切實解決人民群眾看病就醫的實際問題,加強健康和醫學知識的宣傳普及,同時也真正做到便民惠民,熱情服務群眾,在提升群眾滿意度同時增強人民群眾的衛生保健意識,對疾病防病治病的普及和改善居民身體健康狀況有積極的促進作用。
此次義診活動從2014年9月14日-2014年9月19日,共接診就診人數550余人次,減免患者費用200余元,義診患者收住院人次10余人,發放健康宣傳資料500余份,此次義診活動受到廣大群眾一致好評。
附件:此次義診活動簡影。
XX人民醫院 2014年9月17日