第一篇:誠(chéng)信服務(wù)單位發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們:
大家好!
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中,我們點(diǎn)之源公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠(chéng)信單位”,我感到非常榮幸,誠(chéng)信服務(wù)單位發(fā)言稿。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任,把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注,對(duì)此,我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責(zé)任重大,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái),伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專(zhuān)業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上,勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱(chēng)之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢,還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算,通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專(zhuān)業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上,勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作,減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,發(fā)言稿《誠(chéng)信服務(wù)單位發(fā)言稿》。
首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司,我們?cè)诘谝粫r(shí)間里,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)代為管理。專(zhuān)業(yè)公司的出現(xiàn),其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理,一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè),很快走上了規(guī)范化的道路,企業(yè)和員工都很滿意。
其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中,達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間,點(diǎn)之源從無(wú)到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前,全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此,所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論,政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案,“誠(chéng)信”理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下,市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信,進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選,更顯其意義。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠(chéng)實(shí)守信。
其一,客戶遇到再大的困難,我們絕不搪塞,堅(jiān)持上門(mén)服務(wù);
其二,點(diǎn)之源總是在站在客戶的角度,千方百計(jì)為企業(yè)解決問(wèn)題;
其三,解決了老總多年的困惑,客戶們對(duì)點(diǎn)之源都有一種信任感。
一份耕耘一份收獲,誠(chéng)信之花結(jié)出了豐碩的果實(shí)。如今的點(diǎn)之源公司,不僅得到了市行業(yè)協(xié)會(huì)和客戶的信任,也得到了公司所在地——寶山區(qū)政府部門(mén)的信任和重視。寶山區(qū)勞動(dòng)與保障服務(wù)協(xié)會(huì)將他們的服務(wù)部掛在了我們的公司內(nèi)。今年,點(diǎn)之源公司還將結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì),與寶山區(qū)婦聯(lián)合作,協(xié)助解決下崗職工的就業(yè)問(wèn)題,為寶山區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,我想結(jié)合點(diǎn)之源公司的發(fā)展歷程、結(jié)合自己為客戶服務(wù)過(guò)程中的心得體會(huì),真誠(chéng)的與各位朋友分享我們的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)哲學(xué),那就是:誠(chéng)信是金!
謝謝大家!
第二篇:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位發(fā)言稿
陜西省交通廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
廣告行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位發(fā)言稿
尊敬的張華會(huì)長(zhǎng)、徐君峰副局長(zhǎng),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!這次陜西省交通廣告?zhèn)髅接邢薰颈辉u(píng)為省級(jí)“廣告行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”,我們感到非常榮幸。在此,我代表省交通傳媒全體員工,對(duì)一直以來(lái)給予我們關(guān)心、支持和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示衷心的感謝。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持和幫助,省交通傳媒自成立以來(lái),在省工商局、省交通運(yùn)輸廳和省廣協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“更高、更遠(yuǎn)、更廣、更快”的經(jīng)營(yíng)理念和“誠(chéng)信為本,服務(wù)客戶”的經(jīng)營(yíng)宗旨,將誠(chéng)信視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生存之道和重要保障,把重合同、守信譽(yù)作為企業(yè)發(fā)展的基石,打造了以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為核心的企業(yè)文化。公司也憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的企業(yè)形象榮獲了 “行業(yè)文明單位”,“中國(guó)高速公路廣告十強(qiáng)企業(yè)”以及“中國(guó)廣告業(yè)行業(yè)一級(jí)資質(zhì)”、“區(qū)級(jí)文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。下面我介紹一下公司的一些主要措施:
一、具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的體制。一方面,公司作為省交通運(yùn)輸廳直屬的具有獨(dú)立法人資格的廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè),以獨(dú)立的市場(chǎng)主體參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司的性質(zhì)決定了我們必須要抓
好誠(chéng)信建設(shè),要致力于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能力的培養(yǎng)和提升,不斷積累企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
另一方面,公司作為省廣協(xié)的理事單位,必須嚴(yán)格遵守協(xié)會(huì)章程,履行會(huì)員義務(wù),接受協(xié)會(huì)監(jiān)督,積極參加協(xié)會(huì)組織的活動(dòng),大力支持協(xié)會(huì)發(fā)展,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
二、執(zhí)行了五個(gè)誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn):
1、基本信用,要求必須依法經(jīng)營(yíng)、照常納稅、遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德;
2、質(zhì)量信用,要求不設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布虛假、違法廣告。
3、商業(yè)信用,要求經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要重合同、守信用、無(wú)商業(yè)欺詐和惡意違約毀約等行為。
4、價(jià)格信用,要做到遵循公平、合法和誠(chéng)信的原則制定媒體價(jià)格,無(wú)價(jià)格欺詐行為。
5、勞動(dòng)保障信用,要求依法保護(hù)員工合法權(quán)益,不拖欠員工工資,繳社社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
三、打造了以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的核心的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)誠(chéng)信文化是在經(jīng)濟(jì)條件下的一種基本理念和規(guī)范,是在追求自身利益的同時(shí),尊重他人利益,誠(chéng)實(shí)守信,按約辦事,不損害對(duì)方和公眾的利益。公司打造以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化,就是要求每一名員工在思想上要具備誠(chéng)信意識(shí)和信用觀念,通過(guò)每一個(gè)人的行動(dòng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能力的提升,造就企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的輝煌。
四、建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度。公司要求全體員工要知法守法,學(xué)制度用制度,要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī),遵守廣告行業(yè)及協(xié)會(huì)相關(guān)準(zhǔn)則,加強(qiáng)自律。公司建立了《公益廣告管理辦法》、《廣告媒體設(shè)置區(qū)段價(jià)格劃分意見(jiàn)》、《廣告業(yè)務(wù)管理制度》、《廣告審查員制度》、《設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理辦法》、《合同管理辦法》等一系列管理制度來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,用制度來(lái)確保公司在媒體規(guī)劃、建設(shè)、銷(xiāo)售等各項(xiàng)工作中,程序透明,定價(jià)合理,競(jìng)爭(zhēng)公平。
五、重視公益宣傳。公司充分利用高速公路廣告受眾面廣、沖擊力強(qiáng)的特點(diǎn),將經(jīng)營(yíng)管理的10萬(wàn)平方米廣告媒體中的30%用來(lái)發(fā)布社會(huì)公益廣告,積極宣傳陜西省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育,以及各類(lèi)政策法規(guī)、重大活動(dòng),充分發(fā)揮公司的社會(huì)責(zé)任和公益責(zé)任。同時(shí),公司積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng),向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物,奉獻(xiàn)愛(ài)心,承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
六、加強(qiáng)誠(chéng)信教育培訓(xùn)。公司堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育,為員工進(jìn)行法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理能力等方面的培訓(xùn);定期組織播放法制教育片,以實(shí)際的事例警示員工,使員工牢固樹(shù)立“誠(chéng)信為本”的從業(yè)理念,有效引導(dǎo)公司員工的誠(chéng)信行為,不斷完善誠(chéng)信服務(wù)制度和誠(chéng)信檔案的建立,逐步形成了公司的誠(chéng)信建設(shè)評(píng)價(jià)體系。
在廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步規(guī)范化的今天,隨著客戶廣告意識(shí)的提升、廣告運(yùn)作規(guī)范化程度的增強(qiáng),正確引導(dǎo)廣告客戶,主動(dòng)贏得客戶信賴(lài),成為廣告經(jīng)營(yíng)不斷奮進(jìn)的主旋律。省交通傳媒在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,雖然取得了一定的成績(jī),但在嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面前,也暴露出一些問(wèn)題,如業(yè)務(wù)人員素質(zhì)與管理水平仍有待加強(qiáng),綜合經(jīng)營(yíng)能力沒(méi)有達(dá)到預(yù)期等。因此,我們依然要繼續(xù)努力,針對(duì)差距找不足。今后我們將一如既往地踐行社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)爭(zhēng)做“誠(chéng)信”模范,以十八大精神為指導(dǎo),求實(shí)創(chuàng)新,為推動(dòng)陜西高速公路廣告經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階做出不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第三篇:誠(chéng)信單位發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行朋友們:大家好!
我叫袁XX,是金鄉(xiāng)縣XX電子有限責(zé)任公司的經(jīng)理,誠(chéng)信單位發(fā)言稿。首先感謝這次會(huì)議給我發(fā)言的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們私營(yíng)企業(yè)多年來(lái)的支持和關(guān)照。
我自1985年涉足個(gè)體經(jīng)營(yíng),發(fā)展到今天,已具有一定規(guī)模和誠(chéng)信知名度的家電經(jīng)營(yíng)有限公司,并先后獲得金鄉(xiāng)縣“十佳文明市民”、“十佳創(chuàng)業(yè)明星”、“消費(fèi)者滿意單位”和“濟(jì)寧市消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);還被濟(jì)寧市直機(jī)關(guān)工委、市政府糾風(fēng)辦、市文明辦聘為“濟(jì)寧市群總監(jiān)督評(píng)議團(tuán)監(jiān)督議員”。這些成績(jī)的取得,是自己艱苦創(chuàng)業(yè)的結(jié)果,是與樹(shù)立并堅(jiān)持的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念分不開(kāi)的,更得益于政府部門(mén)的支持,得益于執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)市場(chǎng)的有效監(jiān)管,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在經(jīng)營(yíng)中,公司一直秉承“我用心、你放心”的服務(wù)宗旨,“時(shí)尚購(gòu)物、放心消費(fèi)”的銷(xiāo)售理念,信奉“人無(wú)信不立”的古訓(xùn),認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。作為孔孟之鄉(xiāng)、“雞黍之約”誠(chéng)信發(fā)源地的金鄉(xiāng)人,始終把文明誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)作為促進(jìn)公司發(fā)展的理念和信條,絕不靠經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)商品積累財(cái)富,絕不靠惡意競(jìng)爭(zhēng)占領(lǐng)市場(chǎng),努力為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)便捷、愉悅的購(gòu)物環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)保質(zhì)、保優(yōu)的服務(wù)品牌。自公司成立以來(lái),我們認(rèn)真履行商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量承諾,嚴(yán)格執(zhí)行家電“三包”規(guī)定,無(wú)一例引起消費(fèi)投訴和合同糾紛。實(shí)踐證明,只要靠文明誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng),就能讓企業(yè)立于不敗之地,也只有靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),才能贏得消費(fèi)者的信任,才能為企業(yè)營(yíng)造無(wú)限大的發(fā)展空間。
企業(yè)的發(fā)展,得益于社會(huì)各屆的支持和消費(fèi)者的信賴(lài)。財(cái)富,取之于社會(huì),就要回報(bào)社會(huì)。近幾年來(lái),積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)捐款活動(dòng)和工商所組織的慰問(wèn)敬老院老人活動(dòng),連年被評(píng)為“敬老典范”,還把開(kāi)展家電以舊換新活動(dòng)的全部利潤(rùn)捐獻(xiàn)給了敬老院。我們還優(yōu)先吸收了20余名下崗職工和大中專(zhuān)畢業(yè)生職工,為緩解就業(yè)壓力盡了自己綿薄之力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們將珍惜這次獲得的榮譽(yù),強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,把企業(yè)不斷做大做強(qiáng);繼續(xù)關(guān)心、參與社會(huì)公益事業(yè),回報(bào)社會(huì)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的監(jiān)督。
謝謝大家!
孔子說(shuō)過(guò):“人而無(wú)信,不知其可也。”一副清朝對(duì)聯(lián)中也寫(xiě)道:“讀書(shū)在于明理,做人在于誠(chéng)信。”古往今來(lái),誠(chéng)信作為中華文明的重要組成部分之一,尊敬的朋友:本站文章均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)由本站編輯整理并發(fā)布,如果您有演講稿、競(jìng)聘稿等各類(lèi)方面的寫(xiě)作需求,請(qǐng)聯(lián)系我們:*** 在線QQ:316327876一直以來(lái)都為人們所推崇,發(fā)言稿《誠(chéng)信單位發(fā)言稿》。然而,在如今這個(gè)滄海橫流、物質(zhì)膨脹的時(shí)代里,當(dāng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)、貧窮和財(cái)富、發(fā)展和落后如飛花飄雪般從天而降的時(shí)候,人類(lèi)的誠(chéng)信也面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
曾幾何時(shí),提起電力企業(yè),不少人總要發(fā)上一通牢騷:停電多、交費(fèi)難、價(jià)格高、服務(wù)差等等。誠(chéng)信,這個(gè)曾被多少哲人政客論證過(guò)千百遍的古老話題,如今不得不擺在所有電力企業(yè)的面前,像一條深不可測(cè)的深淵,一座高不可攀的大山。難道,難道今天,我們電力企業(yè),我們電力人真的在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中退伍了、落后了、保守了、掉隊(duì)了嗎?難道,難道我們永遠(yuǎn)也摘不掉“電老虎”“電霸王”這個(gè)大帽子嗎?
電作為一種特殊的商品,作為一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力,作為電力企業(yè)的生命線,它的售前、售中、售后無(wú)不滲透著“誠(chéng)信”二字。擁有誠(chéng)信,一根小小的火柴,可以燃亮一片心空;擁有誠(chéng)信,一片小小的綠葉,可以傾倒一個(gè)季節(jié);擁有誠(chéng)信,一朵小小的浪花,可以飛濺起整個(gè)海洋……那么失去誠(chéng)信呢?因?yàn)檩p視誠(chéng)信,世界50強(qiáng)企業(yè)安然公司、世通公司轟然倒下,刷新了全世界最大公司的破產(chǎn)紀(jì)錄,成為人們茶余飯后的笑談;因?yàn)檩p視誠(chéng)信,中俄邊境貿(mào)易從“中國(guó)貨”供不應(yīng)求到了“草木皆兵”,人見(jiàn)人怕,被外國(guó)人所恥笑;因?yàn)槭フ\(chéng)信,我們電力企業(yè)在不經(jīng)意間被戴上了“電老虎”“電霸王”的大帽子,而且一戴就是幾年幾十年。由此可見(jiàn),失去誠(chéng)信,對(duì)企業(yè)甚至國(guó)家會(huì)造成的多么巨大的損失,對(duì)我們電力人會(huì)造成多大的心里傷害。實(shí)踐證明,推行誠(chéng)信服務(wù)是解決電力企業(yè)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),樹(shù)立電力企業(yè)新形象,開(kāi)拓電力企業(yè)新市場(chǎng),促進(jìn)電力企業(yè)新發(fā)展的最好方法。
高陵縣電力局長(zhǎng)常海峰常常告誡員工:“誠(chéng)信,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,是使企業(yè)產(chǎn)生向心力和凝聚力的原動(dòng)力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。” 營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)文化作為電力企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要組成部分,單純喊口號(hào)去標(biāo)榜誠(chéng)信,而不付之于行動(dòng),那么,企業(yè)不但不會(huì)贏得效益,反而因此會(huì)讓客戶失去對(duì)你應(yīng)有的尊重和信任,也因此會(huì)讓電力企業(yè)的誠(chéng)信之路更加步履維艱。多年來(lái),高陵縣電力局認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,在企業(yè)內(nèi)部深入開(kāi)展了誠(chéng)實(shí)守信教育,把“明禮誠(chéng)信”作為企業(yè)的基本道德規(guī)范來(lái)貫徹落實(shí),制定“三位一體”企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,注重培養(yǎng)企業(yè)文化,切實(shí)抓好員工思想道德教育,不斷強(qiáng)化職工職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)枝能和職業(yè)紀(jì)律教育,引導(dǎo)全體干部員工講誠(chéng)信,不說(shuō)謊、不作弊、不制假、不欺詐,從一言一行、一點(diǎn)一滴做起,在社會(huì)做誠(chéng)信的公民,在單位做誠(chéng)信的公仆,在家庭做誠(chéng)信的成員,在全系統(tǒng)形成了“重信譽(yù)、守信用、講信義”的良好風(fēng)尚,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。近年來(lái),高陵縣電力局被陜西省委、省政府,西安市委、市政府先后授予“文明單位”稱(chēng)號(hào)和“重合同守信用”稱(chēng)號(hào),被省局評(píng)為“先進(jìn)單位”;在省農(nóng)電局組織的精神文明驗(yàn)收中被評(píng)為咸陽(yáng)工委第一名。
正是電力企業(yè)敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的親身實(shí)踐,所以才體現(xiàn)了電力企業(yè)誠(chéng)信的職業(yè)品格;正因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)緊緊圍繞著誠(chéng)信這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的王牌通行證,所以我們的售電量每年遞增,用戶投訴率每年遞減,各項(xiàng)工作才贏得了地方政府和廣大用戶對(duì)我們工作的支持和肯定。
朋友,相信誠(chéng)信的力量吧!它可以點(diǎn)石成金;朋友,相信誠(chéng)信的力量吧!它可以觸木為玉。我們崇尚這樣一種誠(chéng)信:仰起希冀的臉龐,拍拍嬌嫩的手,歪歪頭,說(shuō):“相信你!”此時(shí)此刻,難道你的心底能不涌起一股激動(dòng)的熱潮?難道你的心底能不涌起對(duì)美好生活的沖動(dòng)?我們向往這樣一種誠(chéng)信,舒開(kāi)緊蹙的眉,露出笑靨,快步走到朋友面前,說(shuō):“真誠(chéng)地祝賀你!”此景此境,難道你的頭腦沒(méi)有閃爍過(guò)一片快樂(lè)的彩云?難道你的心里沒(méi)有一絲久違的驚喜?而對(duì)于我們電力企業(yè)來(lái)說(shuō),播種誠(chéng)信,收獲的不僅僅是自我的存在,得到的不僅僅是用戶的信任,還有———一個(gè)充滿生機(jī)和機(jī)遇的世界!
第四篇:Xx公司誠(chéng)信單位發(fā)言稿
Xx公司誠(chéng)信單位發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們:
上午好!
新春伊始,萬(wàn)象更新。在2011年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,首先感謝xx市消協(xié)給了我們這樣一個(gè)好的平臺(tái),宣傳我們的誠(chéng)信服務(wù)宗旨。Xx公司擔(dān)負(fù)著全市生活用水和部分企事業(yè)單位用水的重任,公司多年來(lái)始終秉承“優(yōu)質(zhì)供水、至誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念,圍繞“誠(chéng)信、維權(quán)”開(kāi)展工作,從加強(qiáng)職業(yè)道德和員工素質(zhì)教育入手,規(guī)范服務(wù)行為,維護(hù)客戶合法權(quán)益,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供滿意的供水服務(wù)。
我們先后完善了供水設(shè)計(jì)、安裝、維修、收費(fèi)等各類(lèi)工作流程,制定員工文明服務(wù)手冊(cè)和崗位服務(wù)規(guī)范,為實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、高效率的誠(chéng)信服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們不斷完善服務(wù)機(jī)制,建立快捷、高效、誠(chéng)信的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以二十四小時(shí)客戶服務(wù)熱線2470001為樞紐的客戶服務(wù)調(diào)度系統(tǒng),為客戶提供全方位、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。水質(zhì)綜合合格率100%、水壓合格率99%、客戶服務(wù)滿意率為99.5%。
我們還注重完善服務(wù)監(jiān)督制度,建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督體系。公司向社會(huì)公開(kāi)公示服務(wù)承諾和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)客戶服務(wù)熱線、客戶走訪、設(shè)立意見(jiàn)箱、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等措施,多渠道、全方位、主動(dòng)地接受客戶的意見(jiàn)和社會(huì)監(jiān)督,不斷推動(dòng)公司服務(wù)水平的提高。
我們深知,此次誠(chéng)信單位榮譽(yù)的取得不僅是對(duì)xx服務(wù)工作的肯定,更寄予著社會(huì)各界對(duì)今后供水服務(wù)工作更高的期望和要求。在此,我謹(jǐn)代表xx全體員工向全市各行各業(yè)發(fā)出倡議:一要樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)理念,二要維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,三要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,四要自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。讓我們共同為xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)誠(chéng)信、和諧的環(huán)境,為xx“四城同創(chuàng)”工作添磚加瓦!
謝謝大家!
第五篇:餐飲服務(wù)單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
餐飲服務(wù)單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購(gòu)的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷(xiāo)售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱(chēng):(蓋章)
承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號(hào):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):
監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品;
(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;
(三)營(yíng)養(yǎng)成分不符合餐飲食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;
(四)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;
(六)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。