第一篇：個人提升規劃

個人提升規劃

鄧劍英：廣東湛江雷州市人，11級工業設計班,團支書、電子信息系學生會宣傳

部部長

在系部學生會里，作為宣傳部部長的我，在工作中，我要學會為人處事的更好方法，積累了更多的工作經驗，不懂就要問要學的態度，工作認真負責，讓自身的整體能力不斷提高，肯定自己，超越自己。

在學習中，我能做到認真聽課，努力爭取，上進心強，嚴格要求自己，不負老師跟家人的期望學習取得優良成績，獲得“優秀團干”、國家勵志獎學金等。我要繼續努力，再接再厲向上奮斗。同時作為班里的團支書，我更應該要有親和力，要有更強的責任心，帶領好每一位成員，努力工作。懂得分配和協調，團結每一位成員，做到大家共同努力。

工作和學習都給了我豐富的經歷跟積累，時時提醒自己在以后的人生道

路上要更加認真努力，不斷進取，努力做到更好。

規劃人：鄧劍英2013.01

第二篇：提升個人理財規劃理念（本站推薦）

提升個人理財規劃理念

個人理財規劃，是指理財規劃師（CFP）運用科學的方法和一定的程序，為個人或中小企業制定切合實際的、具有高度可操作性的投資組合方案，以達到個人或企業資產的保值與增值行為。理財規劃師相當于客戶的家庭醫生，理財規劃是理財規劃師以關注客戶的需求為核心理念，根據客戶的資產狀況與風險偏好，采取一整套規范的模式提供包括客戶生活方方面面的理財規劃建議。

具體的個人理財規劃的內容是什么？或者說人生的哪些方面需要進行理財規劃？我認為主要的應該包括以下9個方面：

1、現金規劃：是指對個人或家庭日復一日的現金及現金等價物進行管理的一項活動，是使用一系列的工具，如儲蓄、貨幣基金、信用卡等，來保持資產適度的流動性需要，以滿足個人或家庭的日常支付及不時之需和（考慮機會成本）滿足其他方面的需要。

2、消費支出規劃：是指對個人或家庭日常消費支出的管理。主要是幫客戶解決如何享受財富及合理化日常消費支出。比如購房消費，據統計2005年末個人房貸余額2.27萬億元。假設一筆本金80萬元，利率6%，期限20年的商業房貸。采用“等額本金”還款方式，前期還款壓力大、后期還款壓力逐漸減少，非常適合目前收入比較可觀、而可以預料的將來收入會逐漸減少的人群，而且還款的總額比“等額本息”方式少9.35萬元。關于這一點，一般的消費者可能根本就不了解，因而千篇一律地采用了

銀行推薦的“等額本息”方式，這其中的合理性就不能不令人生疑了。而消費支出規劃之購房貸款規劃正可以幫你選擇合理的貸款方式以和還款方式。

3、教育規劃。經濟學家在社會統計的平均水平上，如果家庭用于食物方面的支出在其收入中所占的比例（所謂“恩格爾系數”）越高，那這個社會就越是“欠發達”。相反，如果家庭在教育文化方面的開支比例越高，那么這個社會就越是發達。在所有發達國家的統計中，家庭用于子女教育的開支都不超過家庭收入的10%；而我們中國仍然是一個發展中國家，卻在家庭教育支出上表現出一種“超發達現象”。

《2005年中國居民生活質量指數報告》（2006年指數報告尚未發表）顯示：教育花費占農村家庭收入的32.6%、占城市家庭收入的25.9%，近20年上漲了25倍。隨著教育費用的連年提高，目前教育支出已經成為人們必須面對的一筆重要支出。然而“知識改變命運”，受教育的程度越高，潛在的收入就越高，美國的一項調查顯示：受教育的時間每增加1年，其收入平均增加9%以上。望子成龍的中國父母們，絕對不會因為教育費用的連年提高、也不會因為畢業后存在的就業風險，而放棄掉子女的受教育機會，因此子女教育規劃更變得更加不容忽視。

4、個人風險管理與保險規劃。人生過程中會面對很多不可避免的風險，針對個人的財產、人身和收入等方面可能面臨的各種風險，有必要進行有效的管理和規劃。個人風險管理的方法有多

種，主要有風險控制、風險回避、風險分散、風險保留和風險轉移等。

而在各種風險當中，有大量的風險需要以風險轉移的方式來管理，而風險轉移就是通常所說的買保險。2005年的一項調查表明：有63%的人認為在基本養老保險之外還需要購買個人商業保險。什么人、在什么時候、需要購買什么保險，一般人士可能就不得要領。舉個例子來說，一般而言，個人的意外險、失業保障險之類，要針對家庭的一家之主（家庭收入主要來源者）來安排，因為這樣來買保險，如果真的出現了意外，這個家庭就不會因為失去了家里的“頂梁柱”而陷入困境，就學兒童不會因此失學…；相反如果是針對其他成員，萬一“頂梁柱”出現了意外，這個家庭就會因同時出現的經濟危機而陷入困境，這樣這個不幸的家庭就必然回受到雙重打擊，就學兒童可能會因此失學來承擔家庭的責任…；再說了，你若是給孩子買的意外險，如果出現了意外，孩子沒了，你要那一點賠償金干什么？所以一個家庭中，什么人？在什么時候？需要購買什么保險？需要專業人來為你進行規劃。

5、投資規劃。對客戶的投資進行合理的規劃，通過對投資方向（品種）和時機的恰當選取，充分考慮資金的安全性（分散風險）、流動性和收益性，按照投資規劃流程，在留足緊急預備金、保證剛性支出規劃之后綜合地進行資產配置，從而保障投資目標的實現。

6、稅收籌劃。簡而言之稅收籌劃就是節稅，是指個人在稅法允許的范圍內，通過對所有的經濟活動進行事先的籌劃和安排，充分利用稅法提高的優惠來減少稅負，以實現個人利潤最大化。一項調查顯示：2005年全國繳納的個稅約2000億元、利息稅約360億元，我國的稅負位居世界第二。對個人而言，2006實行新政策（納稅申報未結束），有很多合理避稅的方法和工具可以利用，這也需要專業人士為你好好地籌劃。

7、退休養老規劃。眾所周知，人們離、退休后的工資收入會銳減，但是生活經驗及調查結果表明：退休后的生活方式及水準不大會因為收入的減少而改變，人們大都會要求保持原有的生活標準；同時有51%的老人不愿與子女同住（有多少子女不愿與老人同住？沒有調查結果，估計也不會是少數）。退休養老規劃就是為了將來有一個獨立、體面、高品質的退休生活，而從現在開始，就積極地規劃、實施的理財方案。

8、財產的分配與傳承規劃。主要是遺產規劃，指當事人健在時通過選擇遺囑、信托等遺產管理工具和制定遺傳計劃，將自己擁有或控制的財產及負債進行事先安排，以確保過世或喪失行為能力時實現預定的目標。2005年全國財產的分配與傳承方面產生的家庭糾紛案件達116萬起（2006年資料沒有出來，無法引用）。如果進行了財產的分配與傳承規劃，則這類案件的大部分均可避免。

9、職業規劃。這是理財規劃的最高境界。職業不能胡亂規劃，而要因人而宜、順應時勢；職業目標的確定要準；職業的選擇不能緊盯著目前熱門的行業，要有一定的前瞻性。有些人已經在職業規劃時開始考慮個人的命理五行等因素，現在有些單位也在招聘特定崗位時，強調或附加了屬相、血型等特別條件。個人職業的五行策劃和企業的五行策劃一樣，都需要專業人士來為你打理。

總之，個人理財規劃是指針對個人在不同的人生發展時期，以關注客戶的需求為宗旨，根據客戶的資產狀況與風險偏好的變化，依據其特定時期的理財目標制定的具體理財方案，可以是包括上述多種規劃在內的綜合性規劃，也可以是其中一項的單一規劃。通俗地講，是管錢、花錢，最后是賺錢，保持人生不同階段的高品質生活的藝術。

個人理財規劃的先決條件是必須養成記賬習慣，做到收支有數，然后才能根據需求進行個人理財規劃。

第三篇：教師個人素質提升三年規劃

教師個人素質提升三年規劃

現代教育對教師的要求越來越高。蘇霍姆林斯基說：“能力只有由能力來培養，志向只有由志向來培養，才干只有由才干來培養。”培養具有創新精神和實踐能力的跨世紀人才，首先必須有一批忠誠教育事業、有獻身精神、知識廣博、治學嚴謹、銳意進取、勇于創新的師資隊伍。教師要提高自身素質、教育教學水平和能力，不外乎需要兩條途徑：一是離職進修或參加函授學習，即繼續教育；二是在平時的教育教學實踐中不斷地加強學習，注重教育科學研究，自覺開展終身教育。應當廣開各種渠道，開拓多種途徑，才能全方位提高教師的素質。對我來說，也應尋求各種繼續教育的途徑來提高自身素質，適應現代教育的需要，為此,特制定個人素質提升計劃:

一、提高思想政治素質

用鄧小平理論武裝頭腦，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為社會主義現代化建設服務的思想，忠誠于人民的教育事業。

二、經常反思教育

1、隨著社會、經濟的急劇變革，教育改革將更加頻繁、廣泛和深刻，教師將面對各種新的教育思想、資源、模式、過程、手段與方法，因而要求教師不僅要自覺地在情感、意志上不斷調試，而且要具備能夠分析、討論、評估和改變其教育思想與教育實踐的能力。教育的基本問題不僅是“教什么”、“怎么教”，更重要的是“為什么教”。因而教師必須思考各種教育行為對社會與個人的后果，給教育以終極關懷。

2、我認為反思教育不僅可以提高個人的素質，更重要的是可以在今后的教育過程中少犯錯誤，把更好、更正確的教育理念傳授給學生，以達到教育的目的。

三、上網求知

當今世界，信息高速公路已將整個世界聯結成為“地球村”，網上學習、網上查詢、網上交流已成為時尚。學校的現代化水平提高了，教師隊伍的現代化水平也得到了提高。我今年要在掌握和運用現代化教育技術上，應用電腦備課，提升自身素質，在課件制作等方面有所提高。

四、知識深造

由于如今知識更新速度加快，知識的陳舊率也越來越高，按照知識總量每3年翻一番推算，走上教育崗位的我，其知識已快有一半陳舊。知識更新刻不容緩，我要充分利用時間進行研修、訪學、交流和查詢，訂購專業書籍、專業報刊、來提高知識水平和業務素質。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

另外，還要參加繼續教育，完成學歷升級。在文化知識日新月異，科學技術飛速發展的今天，人人提倡終身學習。可說是“人人是學習之人，處處是學習之所，時時是學習之機”。作為擔負著“傳道、授業、解惑”重任的教師更要積極參加繼續教育，不斷提高學歷。學歷是證明一個教師思維的廣泛性和知識的淵博性階段證書。可以說沒有一定知識水平培養不出高水平的人才。為此，我將充分利用課余時間完成成人教育本科進修輔導，今年拿到本科學歷。

五、更新思想觀念

教科研的先決條件是教育思想的轉變，知識、信息、理論的學習、積累、沉淀是教育科研的必備條件，而及時的總結、深化、內化、升華是其必然的歸宿。只有這樣，教育教學與科學研究才能相互滲透，相輔相成，才能以教帶研，以研促教，教、學、研相長。

總而言之，教育改革的深化，教育現代化步伐的加快，使教師面臨新的挑戰。我覺得必須充分重視教師的繼續教育問題，加大投入、廣開門路，盡快改變繼續教育滯后的現象。對于我來說，應努力尋找適合自己實際情況的學習提高途徑，使自身的知識不斷更新、專業水平不斷提高。在教育教學實踐中不斷加強學習，注重教科研。只有這樣，才能適應現代教育的需要，才能適應時代的發展。

第四篇：教師個人專業素養提升三年規劃

教師個人專業素養提升三年規劃

一、對教師專業發展的認識

當前，學校開展教師專業素養提升的規劃活動，是對教師專業成長的一次新的契機。我將加強學習、進修，盡快提高專業化水平，力求有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識。為了更好的貫徹 “素質教育 ”的要求，在未來的三年里，我將不斷學習，更新觀念，豐富學識，提高素質。努力探索，大膽實踐，不斷提高教育教學水平。

二、自身狀況分析

熱愛本職工作，任勞任怨，恪守職責。在工作中能嚴格要求自己，認真執行學校的各項規章制度，有高度的責任心。虛心好學，積極進取，積極參加繼續教育學習，并認真做好筆記，努力把學到的知識應用到教學實踐中去，做到學以致用。努力提升自身的修養，為人師表，盡心盡責，力爭成為孩子們心目中的好老師。

三、專業技能

1.深入研究教材與新課標，結合學生的實際情況，備好每一節課。

教學中，我認真地研讀新課標與教材，力求準確把握難重點，難點，注意弱化難點，強調重點。以此為據，我認真備好每一節課。在備課的過程中，我既考慮到教材，又考慮到學生的實際情況，力求充分備好符合學生水平的課。

2.用全新的教育教學理念，改革課堂教學。

深刻領會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力，有助于學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維，訓練方法為主的閱讀方法，激發了學生學習語文的積極性，收到了較好的教學效果。

3.用生動靈活的教學方式，煥發課堂活力。

課堂上根據不同內容精心設計問題，組織課堂教學。課堂上體現的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。學生的個性得到充分的展現與培養，師生互動，生生互動，組際互動，環境互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。讓學生成為課堂上真正的主人。師生的情感與個性融在其中，現實的生活進入課堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。

四、存在不足

1.在繁忙的工作中容易產生浮躁，對于一些突發事件應變能力不夠強。

2.隨著對教學理念的深入學習和認識，發現在實際教學中我存在的最大不足之處是缺少對自己教學的深刻反思，偶爾有的一些教學方面的想法，不能細致深入地研究下去，使自己成為一個日常事物型的教師，不能成為一個研究型的教師。

五、自身專業化發展目標

1.整體性目標：

力求自己由經驗型教師向專業型、研究型教師轉變。

2.階段性目標：

第一階段 ：

以自主學習提升理論素養為主的目標。

（1）自主學習，不斷提高自己的理論知識，以現代的教育思想，教育理念為指導，以先進的教育思想、科學的教學原則，正確的教學方法為前提，盡快由技能教育型向科研型轉變，更新知識，力爭成為思想素質高、敬業精神強、具有較高科研工作能力、專項結構齊全、專項特長突出、教學訓練能力水平高、能夠適應小學教育教學水平發展需要的青年骨干教師的水平。

（2）課堂上努力創設親切、和諧、活躍的氛圍，讓自己成為學生的親密朋友，讓教室轉變成為學生的學堂，學生的個性得到充分的展現與培養。而我本人則隱退至后臺充當學生 “學習的促進者、指導者 ”。把學習的主動權力還給學生。

（3）熱愛學生，對學生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。加強自身的師德師風修養，形成高尚的人格，有一顆進取的心。

（4）堅持學習和讀書，不斷豐厚自己的文化底蘊。

（5）創造性的開展工作，積極參加市、區、校組織的各項活動，提煉教學問題，開展課題研究，在專業上更進一步。

第二階段：

（1）認真學習領會新課標，掌握自己所教學科的學科特點，發揮個人興趣特長，將理論聯系實際融入到教學教育工作中，形成自己的教學風格。

（2）深入教學領域的研究，多向有經驗的教師請教同伴互動，探討交流，使自己成為研究型的教師。

（3）不斷反思總結提煉自己的教學經驗，認真撰寫教學反思、論文，爭取在刊物發表。

第三階段：

（1）在教學中注重學法指導，努力培養學生良好的學習方法和習慣，提高教學效率。努力使學生基本形成會預習的好習慣和努力培養學生獨立鉆研的學習品質。

（2）不斷優化課堂教學，活躍課堂氣氛，激發學習興趣，加大課堂密度，充分體現以學生為主體的課堂教學，從而提高教學效率。積極主動進行教學研究，有自己的教學課題，并把自己的課題不斷改進，增強自己課題的價值。

（3）完善自身綜合素養，業務過硬，不斷完善教育工作，力爭使自己成為先進的教育工作者。

六、主要措施

（一）加強學習，努力提高教學理論水平。

1、充分利用網絡資源，查找資料。

2、加強聽課學習，每學期至少聽課 20節，學會客觀地評價一堂課。、及時總結教學經驗，寫教學隨感。

（二）優化課堂教學，提高教學質量。、加強教學目標控制，每節課都必須以課標和教材為依據，并結合學生實際，制訂切實可行的教學目標，克服教學隨意性，防止要求過高或過低的現象。、注意教學節奏的控制和教學速度的調節，努力做到按時下課，決不拖課，用提高效率取代加班加點。、根據實際情況，靈活應用各種先進的教學方法，實現教學方法 “一主多輔 ”。、適用教學論的思想、原則，在實踐中認真研討新的課堂結構，克服教學的單一和程式化。

5、激發學生的學習興趣，培養良好的學習習慣，本學期重點抓認真聽課，積極思考，作業規范，書寫認真等習慣培養。

（三）做好教學反思，不斷總結提高。

反思是我們不斷進步的階梯，在上完每一節課后要及時做好反思工作，想象這節課有哪些靈性迸發的地方，有哪些不足的地方，認真總結。提高自己的教學能力和專業水平。對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，是對自身教學工作的檢查與評定，是適時總結經驗教訓，找出教學中的成功不足的重要過程。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來，從主觀和客觀上去尋找原因，并努力尋找解決的方案，使之成為以后教學中的前車之鑒。并且對自身在教學過程中忽然產生的靈感和好的教學方法記錄下來，不斷豐富自己的教學方法。

七、預期效果

1.在教育理論水平和教學水平上有一個明顯的提高。

2.具有良好的駕馭課堂的教學能力。

3.個人學科專業素養得到進一步提高。

4.形成自己的教學風格 ,成為特色教師。

5.使自己成為受學生喜歡且尊重的教師。

總而言之，教育改革的深化，教育現代化步伐的加快，使教師面臨新的挑戰。對于我來說，應努力尋找適合自己實際情況的學習提高途徑，使自身的知識不斷更新、專業水平不斷提高。在教育教學實踐中不斷加強學習，注重教科研。只有這樣，才能適應現代教育的需要，才能適應時代的發展。

第五篇：質量能力提升規劃

質量能力提升規劃

質量是企業的生命，是企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟的基石，一個企業沒有過硬的品質，沒有良好的品質控制體系，沒有發動全員參與質量控制，是無法達到一流的品質。

質量是生產出來的，而不是檢驗出來的，只有做好生產過程中的質量控制，才能生產出符合要求的產品。

目前，公司的產品質量在某些方面還不盡如人意，不管是客戶反饋，還是內部質量審核，都發現存在著一些問題，有些問題完全是我們可以避免的，而為什么現實和預期的會有出落呢？

究其原因，有以下幾點：

1、檢驗記錄利用價值未能體現。

質量記錄形成書面載體的好處是，便于追溯、便于分析原因、便于持續改進、便于查找責任人。可目前，我們公司現場雖然有各種的記錄，但是記錄在追溯性方面和真實性方面并不是做的非常好，還有未能有效的從這些數據中去分析有價值的信息，沒有將數據進行過濾和匯總，對于后期指導生產未能發揮應有的作用, 為此，除了完善記錄外，在形成數據記錄時，必須確保數據來源真實、可靠、正確、有效；然后針對這些數據要進行深入分析，從中吸取一些經驗和教訓，責令相關部門進行改善。

2、員工質量意識有待提高

產品質量是靠生產出來的，而不是靠檢驗出來的，目前公司各車間、各工序不良率仍有不穩定上升現象，究其原因：除零部件原因外，絕大部分是由于員工未自檢造成的。有些員工未確認產品（零部件）合格與否就進行作業，生產完工后也不對自己加工的部件進行質量確認。為此，我認為，首先需要加強、加大對其的培訓力度，每天晨會車間主管和現場檢驗員，將當天所要生產的產品（以往發生過的質量問題，加工時所需要控制點，操作工藝等）在晨會上進行簡單講解，通過每天不斷地對員工進行操作技能、質量意識的灌輸，迫使員工掌握自檢方式和方法，提高質量意識，確保其生產的產品滿足要求。

除利用晨會外，還可以利用周及月質量總結會、現場質量會（如發生質量異常，馬上停止生產，組織現場操作工進行現場面對面式的質量分析會），督導其提高質量意識。中國品質管理網

3、品質部檢驗員工作能力有待進一步的提高

質量保證有三個階段：第一個階段是以檢查為重點的品質保證階段；第二個是以制程管制為重點的品質保證階段；第三個是以新產品開發為重點的品質保證階段。

結合目前我們的實際情況（檢驗員主觀能動性不高，責任心不強，缺乏必備的品質管理知識），當務之急是先加強質量把關，確保出廠的產品滿足客戶要求。然后加強檢驗員本身的綜合能力（發現問題能力、問題分析能力、問題解決能力、問題防止再發糾正預防措施制定能力等）的提高。

為了提高檢驗員綜合能力，首先要確定合格的檢驗員人選，再針對其不同崗位，進行專項崗位培訓，授予其相應的權力，給予其相應的待遇，利用一段的時間，將檢驗員各方面能力進行再次的提高和鞏固，改變檢驗員根深的以前都是這樣的觀念，以保證產品質量更好的滿足客戶要求（針對實際情況，編制相應的品質基礎知識管理教材，有針對性的對檢驗員進行培訓，切實的提高檢驗的能力）。

4、標準化需要不斷的完善

目前，我們公司雖然有了很多的作業指導書、檢驗指導書、操作規程，但是有些崗位由于某些原因，已經有了變動，但是相關的標準并沒有及時得到更改，或者沒有按照既定的標準去執行。但是公司一些現實情況（技術部人力資源不足）的制約，我們暫時無法解決缺標準的現狀。但是，我認為，標準化工作必須去開展，鑒于目前的實際情況，我們可以從簡單的做起。

暫時由品質部門負責編制檢驗方面的作業指導書（如零件檢驗卡片、成品檢驗規程等 由生產部（相關生產車間）負責編制產品加工和裝配操作作業指導書 技術部負責所有零部件技術圖紙的編制。

只有形成統一的標準、統一的操作，相關的不良才能得到有效的控制。技術力量有限制，但不代表我們將標準化工作往后推，我們可以結合實際，從簡單的開始，除了質量部門的努力監督外，還需要其他部門的大力配合。

只要有了相關操作標準，在以后生產過程中，生產那種產品，就調出那種操作標準，這樣可以更有利于員工掌握操作技能，提高產品質量

一流企業做標準，二流企業抄標準，三流企業做產品，我們必須擁有自己的標準。

5、員工自身素質有待提高

目前公司有部分員工和現場管理人員沒有質量意識和產品防護意識，對于所生產的產品質量漠不關心

只有將質量的重要性貫徹到一線操作員工的身上，才能真正把品質做好，而要做好這些工作，培訓是必不可少的；人都是具有惰性的，只有不斷地通過品質現場會、車間晨會、品質專題會等各種方法，不時的加以培訓和灌輸，從思想和觀念上改變員工的意識，將行為規范化，使之操作習慣化。

對于管理人員，由于是隸屬于不同的部門，且和質檢員是屬于平等互不交叉的平級關系，作為質檢員很難使其改變，為此，需要其他管理部門對其進行督導，加大對其思想意識的宣導，迫使其提高自身的質量意識

6、品質制度還需完善

目前公司雖有許多的制度文件，但是在實際操作過程中，很多文件在使用中存在這樣或那樣的局限性。為此，我認為有必要對現有的制度進行梳理和修訂（包括進料品質管制規定、制程品質管制規定、不合格品控制規定、最終品質管制規定、首件（樣品）檢驗規定、檢驗.測量及試驗設備管理規定、各生產車間質量考核制度、質量事故責任劃分和處理分擔標準制度等），明確各部門、各生產車間、各管理人員在品質方面所要承擔的責任和義務，規定管理流程，避免上下工序之間存在推委扯皮現象，避免各工序銜接之間出現“真空”現象，避免內部管理無章可尋。

利用3到5個月時間建立和完善品質管理制度，然后逐步將制度貫徹到公司的每個角落，將制度推行到每個部門和生產單位。制度建立的關鍵在于執行，執行力度的大小取決于高層領導的重視和支持程度，取決于各基層配合程度，取決于執行層推行的責任，取決于執行層的疏導和敢于堅持和溝通協調。

7、外協件質量保證能力有待提高

公司目前外協件質量無保證，經常發生質量問題需要退貨，但由于生產急需而讓步使用，究其原因，有以下兩個方面

① 我司未及時將不良缺陷內容（和不良樣品）以書面形式傳遞給供方，同時未對供方改進過程和效果進行全程跟蹤，未給供方壓力，造成其無改進動力；

② 供方本身制程保證能力有待提高和完善。

為此，除和供方簽訂質量保證協議外，還有必要對供方質量保證能力進行驗證，對相關供 方進行實地考察，檢查其過程保證能力。同時，針對每次來料檢驗發現的質量問題，在8小時內將信息以各種形式（電話、傳真、遞樣等）傳遞給供方，督導供方改進，并在下批次來料時進行驗證。同時擬用

一、兩個月的時間對各供方進行實地考察，共同探討、分析解決存在問題

8、零部件批量（或小批量）生產后才發現尺寸不良，公司目前有個別零部件在正式投產后才發現尺寸不符合要求，究其原因，就是在新產品（新樣品、修模后首件）等未做好尺寸驗證。故今后對所有新產品（新模具、新工藝、修模后首件）必須由相關加工單位自行檢驗后送品質部，由品質部根據圖紙進行尺寸全面復核，形成書面形式，并提交技術部確認，在驗證過程中存在異常的地方，由技術部確認是修改模具還是變更圖紙，待技術部確認完全符合要求后，品質部將驗證單和所送樣品進行封樣，以作為今后生產時發生異常作為對比樣品和追溯的標準。

9、裝配車間產品質量控制

裝配車間是公司產品質量的最終一個環節，也是最重要的一個環節，其產品質量的好壞直接影響到公司整體的發展，是最最重要的一環。

目前裝配車間不良率居高不下，主要來源于兩個方面：一是原材料的原因引起，相信質檢部加強對原材料控制可以減少此類原因引起的裝配不良。

二是操作員工在裝配過程中，未按照規定的作業方法進行作業

為此，只有通過車間晨會、現場質量會等方式，不斷對員工的操作技能進行強化，在實際生產過程中，對于員工違反作業規定的進行糾正。中國品質管理網 目前我們只能靠全檢來保證出廠的產品滿足客戶的要求，對于檢驗工全檢后的產品，加強抽查監督是比較行之有效的方法之一；另一項就是對檢驗工的技能進行不斷培訓和強化，會同生產部，重新制定針對檢驗工的考核。成品包裝這一塊，在保持現有工作的基礎上，加強對產品外觀、產品防護方面的控制，避免出現混裝、亂裝、漏裝現象

10、客戶投訴的處理和退貨的分析

一直以來，我們對于客戶投訴的問題的重視程度并不是非常高，對于客戶反饋信息的收集程序也不是很系統。

為此，品質部計劃，利用兩個月的時間，對客戶投訴這一塊進行加強處理，一是針對客戶反映的問題，首先對成品庫進行排查，然后對問題現象進行深入的解析，會同技術部門，找出問題真正的原因，制定行之有效的改善對策，并且如實的進行貫徹改進，記錄改進效果進行驗證（所有的客戶投訴所制定的糾正預防措施，所有的改善計劃和方案必須形成書面的，可實現的，并且將改善前和改善后進行比較，相信用真實的數據去回復給客戶，對方也能再次接受我們）。

另一方面，對公司重點客戶進行電話訪問，詢問客戶對公司產品質量的建議和意見，吸取客戶對公司產品潛在的抱怨和一些要求，并記錄在案，進行分析和消化，提供給技術部分和銷售部門，共同探討如何更好的滿足客戶要求。

對于每批次客戶的退貨，都進行詳細的分析，記錄退貨缺陷現象，分析產生原因，并將相關信息以書面形式提交技術部和生產部，謀求共同改進。

11、產品質量履歷的建立

利用每周一到兩次，每次一小時的時間，會同本部門員工，通過專題會形式將公司所有產品根據系列和型號，將每個產品的每個零件的質量情況進行分析和匯總，記錄以前曾發生過的質量異常、以及解決辦法，形成每個產品的質量履歷表，并形成改善方案，落實到相關責任部門，督促進行改善并予以驗證。

12、產品質量異常的處理

對于車間出現的質量異常，在收到信息1小時內介入處理，2小時內給予初步緊急對策，8小時內給出完善改善對策和糾正預防措施。根據制定的改善對策，責成相關部門按要求改善，并跟蹤和驗證改善效果。相關糾正預防措施形成書面形式，以作追溯 所有重大的的質量事故處理率為100%，責成相關責任人分析存在問題原因，找出解決對策，持續改善！由于各方面的原因，目前我們還不能很好的做好制程品質控制，唯有通過檢驗工的全檢和質檢員的巡檢才能把好質量關；為此，不斷提高我們檢驗工（員）綜合能力也是當務之急，通過對質檢人員方面、素質方面的挑選，加強對其品質管理知識的培訓，相信對品質控制能起到舉足輕重的作用。

品質管理是一場長期不懈的工作，不是一朝一夕就可以做好的，需要做好打持久戰的準備，因為質量是需要不斷提高的，做好品質管理同時需要大家的共同努力 首先是需要高層領導的重視和鼎力支持，在相關會議上強調質量的重要性，將品質管理工作做為一項工作重心來抓。

其次需要品質管理部門人員的不懈努力，要敢于承擔責任、要冷靜果斷、要敢于面對困難和挑戰、敢于面對不時出現的品質異常問題、敢于同現場管理人員就質量方面進行指揮和監督，對其發生的不良敢于指出和責令糾正。

最后是需要全體員工（包括現場管理人員、其他相關部門）共同努力，嚴格遵照制定的標準操作和檢驗；敢于承擔責任，對自己所生產的產品負最終責任，切實做到“不接受不合格品、不生產不合格品、不轉序不合格品”。相信發動全員參與質量管理，才是提高產品質量最為行之有效的手段之一，也是最具有現實意義的。

只要我們堅信“我們可以做的更好”這一理念，相信我們的質量也能達到甚至超越客戶要求。