第一篇:關于辦公室文化
關于辦公室文化
辦公室文化是企業文化的一部分。辦公室文化是典型的“室內肥皂劇把不同風格、不同學歷、不同教育程度、不同背景的人組合到一個辦公室或一個小公司里,不同的文化所表示出來的是截然不同的關系和氣氛。
領導想要是一種愉快、合作、開心、高效的辦公室文化。這種文化的精神是:①愛做精神。辦公是每天上班時間自己的家,完成自己分內工作是責無旁貸的事情。幫助辦公室做其他事情是情理之中的事情。②整體精神。在公司有困難的時候,大家不是想著各自高飛或者袖手旁觀 ,而是齊心協力共同度過難關。③樂觀精神。不是把上班作為一種掙錢的負擔,而是作為一種樂事、一種事業,不會感覺到工作枯燥、乏味。④團隊協作精神。每個部門和每個人之間有良好的交流。團隊的榮耀就是個人的榮耀,個人的榮耀更為團隊增光添彩。在一個人工作上甚至生活上遇到困難的時候,有多只手伸出來幫助他。每個人在這個集體中都不會感到孤獨。⑤共同提升的精神。營造相互教育,共同提高,一種濃厚的學習氣氛,每個人都樂于把自己學到的東西與他人共享。
這種文化的形成首先是管理層的責任。這與管理人的個人風格、公司的管理風格等有重要關系。管理人應該抱著以
人為本的管理理念,深入了解每一個人,讓大家覺得管理人真的是關心自己,才會把辦公室當成自己家;常常聽人說,辦公室工作就像“皇帝身邊的太監”,管理人如果把自己當皇帝,那“太監”的日子還能好過嗎?管理人要以自己為標桿。如果管理人自己都總是和同僚勾心斗角,那還能指望大家都和睦相處嗎?辦公室的文化到底會成為封建文化、文革文化,還是成為社會主義文化、共產主義文化都取決于管理人。
我認為要做好辦公室工作必須有以下幾個原則:①必須理解職責的定義。職責是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責就是你必須要做的工作之外所有的工作。②必須熟練接受批評的方法。面對上司的判斷,認為你沒錯,你缺乏認識問題的能力;認為你錯了,你沒有解決問題的能力,接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最后一條,不許和領導談公正。③必須理解“難得糊涂”的詞義。糊涂讓你被人認為沒有主見,不糊涂讓你被人認為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時機,什么時候糊涂取決于你不糊涂的程度。④必須明白集體主義是一種選擇。如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會被通過;如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機會——有能力的人總是站在集體的反面。⑤必須理解秘密的存在意義。如果一件事成為秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一個秘密所有人都知道,你必須說不知道;同理,如果一個秘密所有人都說不知道,則可以
推斷,所有人都知道。⑥必須與集體分享個人成功。所有人都是蠟燭——要點燃自己并且照亮別人,如果你只照亮自己,你的前途將一片黑暗;如果你只照亮別人,你將成為灰燼。⑦必須遵受規則。要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生沖突,按顯規則說,按潛規則做,是為最高規則。⑧必須懂得表面文章的建設性。能做會議幻燈片的,不能私下討論;可寫報告的,不能口頭請示。如果一件事你已經完成,但沒有交計劃書,你等于沒有做;如果一件事情你沒有去做,但交了計劃書,你可以當它已經完成——畢竟所有學過工商管理的老板都固執地認為,看計劃書是他的事,執行是下面的事。⑧ 必須參加每一場飯局。如果參加,你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加,你的流言會變成飯局上的發言。⑨必須明白加班是一種藝術。如果你在上班時間做事,會因為沒有加班而被認為不夠勤奮;如果你不在上班時間做事,你會被認為工作效率低下而不得不去加班。
辦公室工作我也是第一次接觸,還在努力學習、實踐磨練的階段。做的不好的地方還請領導多批評、教育,從而提升自己,為公司發展做最大的貢獻。我始終堅信,滴水穿石,貴在堅持。沒有什么難關過不去,過不去是因為自己不努力。
第二篇:辦公室文化
教師行為規范 思想進步,政治清明,身正為范。知識淵博,業務精通,治學嚴謹。師德高尚,作風正派,誠實守信。勤奮敬業,團結奉獻,求實創新。儀表端莊,舉止文雅,語言文明。遵紀守章,助人為樂,誨人不倦。
第三篇:辦公室文化
辦公室文化
“辦公室文化”是企業文化的一部分。如果把企業文化比作場面宏大、大開大閡的宏篇巨制(大企業)或者是結構嚴謹、脈絡清晰、風格獨到的小型制作(小企業),辦公室文化就是典型的“室內肥皂劇”。把不同風格、不同學歷、不同背景的人組合到一個辦公室,不同的文化所表現出來的是截然不同的關系和氣氛。這一點從那些人離開辦公室外出公干的時候最容易看出來,譬如在辦公室里是一種“分工明確,井水不犯河水”的文化,你就不用想在外面他們會很好的合作;如果他們在辦公室里就是相互面和心不和,互相嫉妒生怕別人不出事,那么在外邊一定是互相拆臺;如果這是一間只有一兩個人說了算的公司,那么出來的人可能要把很多錢花費在電話報告上,做事小心翼翼,不敢越雷池半步;如果在辦公室里大家都是懶懶散散,外出的人就絕對不會愿意加班,正所謂“可見一斑”。上述這種情況不是大多數經理所希望的。大家所樂見的是一種愉快、合作、開心、高效的辦公室文化,這種文化的標志是:1.辦公室的事情不管大小都是自己的份內事。辦公室不是旅店,而是每天上班時間自己的家,完成自己的那份工作是理所當然的事情。幫助辦公室做其他事情是情理之中的事情,而且每個人都愿意去做。2.每個人都十分關心公司的發展,把自己的喜怒哀樂與公司的起伏緊密地聯系在一起。在公司有困難的時候,大家不是想著怎么躲開、更不是幸災樂禍,而是集思廣益、齊心協力、共渡難關。3.辦公室里有一種樂觀向上的精神,不是把上班作為一種掙錢的負擔,而是作為一種樂事。4.團隊協作精神。每個部門和每個人之間有良好的交流。每個人在工作中取得了成績大家都真心地祝賀他。當一個人在工作上甚至生活上遇到困難的時候,有多只手伸出來幫助他。每個人在這個集體中都不會感到孤獨。5.營造相互教育、共同提高、濃厚的學習氣氛,每個人都樂于把自己學到的東西與他人共享。這種文化的形成首先是管理者的責任。這與經理人的個人風格、公司的管理風格等有重要關系。如果經理本身就不是一個善于溝通的人,就不要期望下屬會溝通得好;如果經理是一個喜歡搞辦公室政治,把自己的“烏紗帽”看做第一位的人,辦公室里就一定充滿阿諛奉承;如果經理喜歡偏聽偏信,辦公室里就一定是謊言迷漫、大家勾心斗角。形成一種好的文化氛圍不是一朝一夕的事情,管理者必須為此作出長期的努力。好的習慣都是在日常的工作中一點一滴積累起來的。為此,管理者首先需要以身作則,同時要注意日常對員工的教育和引導,對于新來的人要讓他們懂得在這里工作就應該盡快地融入到這個“家庭”之中,對于那些不能融入的人,要及時發現問題的所在并采取措施。對于那些為了自己的利益破壞良好氛圍者,需要強有力的手段或教育、或懲罰。不可以因“一塊臭肉壞了滿鍋湯”。因此,如果經理人不想在上班的時候看到一張張緊繃的臉,不愿聽到下屬們無端的爭吵,而希望有一個輕松愉快的環境,就必須從自身做起,創造并維護一種良好的辦公室文化。
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第四篇:辦公室文化
辦公室里哪些事情說不得?
同事是工作伙伴,不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。很多時候,同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關系。你應該知道,在辦公室里有些話不該說,有些事情不該讓別人知道……
你應該首先弄清的問題:
1.你的家庭背景是否會對你的工作產生大的影響? 2.你與某些親人或者朋友的關系是否不宜別人知道?
3.你的歷史記錄是否會影響別人對你道德品質的評價?4.你的生活方式是否有些與傳統相悖?
5.你的一些與眾不同的思想是不是會觸動一些敏感的神經6你與老板的私交是否可以成為公開的“秘密”?
7.你與公司上層的某些私人淵源一旦曝光,會給你帶來障礙還是好處?
隱私本身也是一個相對而言的概念,同一件事情在一個環境中是無傷大雅的小事,換一個環境則有可能非常敏感,以上列舉的,可都屬于你的隱私范疇!
你要注意的問題:
1、不要在公司范圍內談論私生活,無論是辦公室、洗手間還是走廊;
2、不要在同事面前表現出和上司超越一般上下級的關系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交
3、即使是私下里,也不要隨便對同事談論自己的過去和隱秘思想。除非你已經離開了這家公司,你才可以和從前的同事做交心的朋友;
4、如果同事已經成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)親密接觸。尤其是涉及到工作問題要公正,有獨立的見解,不拉幫結派;
5、對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節”,不想說的堅決說不
辦公室人際關系55招
第1招 認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標 為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
第2招 列舉出截至目前為止的五件重大成就 知彼者,智也;知己者,大智也。
第3招 明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要 天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索,都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”,千萬不要妄自菲薄。
第4招 揮別獨行俠的日子 還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉為彩色,全新出發。
第5招 為自己建立自信,自助助人人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。
第6招 擬定短期與長期奮斗目標,定期予以審視與修改 工作計劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個人培養出三分鐘的熱度。擬定目標不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進而藉著人際關系這張大網來幫你早日實現自己的夢。
第7招 繪出一張人際關系“網絡圖”,顯現出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深
人際關系網的特色是:每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關系資源。
第8以一種相當專業化的方式來做自我介紹 在很多場合下,你所表現出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
第9招 以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我介紹 無論是在何種社交場合,想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
第10招 技巧性地打開話匣子 為什么我們經常錯過了許多廣結人緣的機會?就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能達到這個境界,那無論把你丟在任何一個場合中,必都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自己在生活與事業中,營造一個又一個絕佳的發展機會。
第11招 有必要時,就主動再做一次自我介紹 如果有人主動走過來跟你打招呼,那這一定是個大人物。多練習一下“紆尊降貴”,經常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關系通道將會愈走愈寬,也愈走愈順。
第12招 看清他們的面目,牢記他們的大名人們其實不在乎你對他們的底細了解多少,但很在乎你有沒有仔細在聽。
第13招 善于在社交場合做稱職的主人只要地球上還有人類,就不愁沒有機會去表達你的善意。第14招 樂于站出來為自己打知名度 想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實現你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教,不致讓你英雄無用武之地。
第15招 無論與任何一個人打交道,總是待之以禮 即使人生苦短,用來學禮數也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠,先把你的臺詞練好再說吧。
第16招 名片必須是經過精心設計的作品 名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當別人想動用人際關系去搬救兵時,你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設計上千萬不要草率。第17招 隨時隨地攜帶數量充足的名片要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
第18招 在情況適宜時,才遞上名片 當你確信和對方有話可說之后,時機成熟時就應恭謹地奉上名片,相互約定日后聯系與合作的方式,在這種穩固基礎上所建立起的人際關系才能經得起考驗。第19招 在每張所收到的名片上記載日期以及相關事項,以便于日后整理與查核
當別人還不知道你在不在乎他們的時候,自然就不可能去在乎你。
第20招 不要吝于表達感激之意 成功人士有個特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達你的由衷感激之意,慢慢地,你會發現不但自己的人際關系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
第21招 無論認識或不認識,只要是能給予你激勵或啟發,就應誠摯地向他們言謝
要以稱贊來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時,內心是什么滋味,將心比心,無論是認識或不認識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣后,不僅是你的事業前途,連你的人生觀都將改寫了。
第22招 適時以打電話、送小卡片,以及送小禮物的方式來向對方表達感激之意
只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養分,而栽培你這棵人際關系長青樹則有賴你持續性的關懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環節來呵護這株樹。可千萬別讓它因為營養不良而枯死。
第23招 要有自己專用的信、卡片與便條紙 用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業形象嗎?做點小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當你要寄發給客戶、同行或朋友時,會覺得更體面。
第24招 欣然接受他人的道謝與援 從一個人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關系上的功力。
第25招 建立起一套有系統又管用的人際關系網 將能更有效地提高你在人際關系上的運作效率。為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因為做起事來有無章法。
第26招 名片上絕無過時的資料 假使你沒有時間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。
第27招 設立一套有效的時間管理系統 歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上??如果你能控制時間,你就能控制一切。提醒你一點,只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里,那治國平天下都綽綽有余了。
第28招 每天都詳細檢視當天的工作進度表 要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉???最好的方法就是每天都“結帳”一次,看看工作進度表的落實程度究竟如何。每天結帳一次,你的心理負擔就不會這么重,哪怕這是一項工程浩大的計劃,你也可以感受到穩健的前進腳步。
第29招 今日事今日畢 其實時間沒什么好管理的,因為每天都是24小時,你該擔心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率自然就會升高。
第30招 必須在24小時回復所有的來電 如果你的經營哲學是“能拖到明天,就不必急著今天做”,那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。把24小時內回復所有來電養成一種習慣,就能確保你那條人際關系網絡上的資訊暢通程度。
第31招 在拿起話筒之前,先思索一下待會兒要講些什么通往成功之路有四道階梯:慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終
第32招 拒絕無謂的交際應酬 如果你現在糟蹋時間,將來時間就來糟蹋你。
第33招 在參加社交活動之前,應妥為規劃只要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達。
第34招 主動尋求他人的支援 你所處的是個萬物共存的和諧社會,因此單打獨斗是行不通的。大多數人都是樂于助人的,因此只要你認定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現的機會吧。
第35招 在開口時,應簡單明了地陳述要求,而且不宜展現出一副咄咄逼人的姿態 人際關系網是怎么牽起來的?很簡單,當一個愿打。另一個愿挨的時候,這段姻緣就形成了。
第36招 只要逮到機會,就不忘冒出這句:“對了,你所認識的人當中,有哪個人??” 你們祈求,就給你們。下次當你碰壁時,不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進的余地。其實大多數人們都是樂于助人的,不要輕率地關閉那扇機會之門。
第37招對于別人所提出的建議,應當即知即行,否則等三分鐘的熱度過后,一切都將回到原點光說不練無濟于事。
第38招 每次和朋友交談后,都能有受益非淺之感 懂得順水推舟的人,想不出頭恐怕也難。第39招 積極參與各種民間社團 借著融入這個大家庭中,你不僅造就了自己的事業,也成全了許多同伴的美夢,功德無量。當一群人本著相同目的而物以類聚時,人際關系就萌芽了。
第40招 設法在社團內擔任有實權的職位 一旦你被提升為干部,就象征著你是個德高望重的前輩,而不是一個只想過來瓜分資源的庸碌之輩。
第41招 勤于利用人際關系網來處理別人的請托事務 圈子內最為人稱頌的就是,個個都是贏家,因為勝利的果實是屬于每個人的。如果你希望自己在落魄時能有朋友為你伸出援手,最好的因應之道就是平時多做些投資。
第42招 舉頭三尺有神明,抬頭三尺有人際 要怎么培養自信?很簡單,專挑那些你不在行的事情下手??只要能突破一己的心防,大膽出擊,再苦撐一下,那你必然會有倒吃甘蔗之感,漸入佳境。
第43招經常評估你的人際關系網不斷予以擴展人際關系網的建立需持之以恒,而不是可以一勞永逸之事。
第44招 相信你的直覺 聆聽你心靈的吶喊聲,就能得到所有的答案。除非你自認已經麻木不仁了,否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音;讓它去帶領你,你就能盡早掌握狀況,了解周遭的一切風吹草動。
第45招 對于在人際關系網上的每個盟友,都會傾全力助他們步步高升
第46招 提供朋友們一流的服務
即使你不是投身于服務業,照樣有許多服務他人的機會。你必須先豎立自己的金字招牌,讓人際關系圈內的人都知道你這個人很可靠,這么一來,他們會很樂意做這種投資,因為他們知道你將來會回饋得更多。
第47招 喜歡聆聽朋友的心聲 有正常的聽力,并不代表知道要怎么去聽。聆聽的藝術就是:耐心聽別人講話,而且不要聽錯!
第48招 要有高尚節操與專業涵養 口不擇言,后患無窮。人際關系的確很好用,但千萬不要濫用。只要待人處事都能表現出一股高尚節操與專業涵養,那即使是你的死對頭也會對你心服口服,推崇備至。
第49招 以敞開的胸襟去面對每個“結緣”的機會
偉人與凡人的差別,在于前者能敬重每一個人,包括三餐不濟的流浪漢。
第50招 布下滴水不漏的龐大“情報網” 能造就他人功名的仁者,必然會永垂青史。當你變成了叮當響的人物后,這意味著你有更多的資源去邀他人前來分享,如此“良性循環”下去。這不是很好嗎!第51招 利用人際關系網去造就自己,嘉惠別人,成就事業,改變人生
如果你的公私兩種生活領域之間,需要一座橋梁來互通有無,那就是你的人際關系網。
第52招 時時刻刻都以人際關系網為念
寶劍不用就會生銹變鈍倘若每個人都能將人際關系的運用當成生活習慣那這個世界的面貌就會完全改觀。
第53招 矢志成為強勢人際關系的模范生 一個人際關系高手絕不會以屯積資源為能事,反而是不時地主動邀他人分享,并鼓勵他們也如法炮制。
54招 用人際關系網來將世界一網打盡,這個世界的人際關系網多得驚人,幾乎每個人之間都有一條臍帶相連接。
55.招將人際關系融為生活中所不可或缺的一部分,你所處的是個萬物共存的和諧社會,因此單打獨斗是行不通的
第五篇:辦公室文化理念
辦公室文化理念
辦公室工作理念:著眼全局、勤學善思、依章強行
——著眼全局:是我們開展辦公室工作的必要素質。要開展好辦公室工作,就必須要努力做到從大局看問題,兼顧上下左右各方意見,統籌協調好各方面情況,扎實推動各項工作落實。
——勤學善思:是我們開展好各項工作的必要條件。辦公室工作涉及面廣,不僅承擔著參與政務、處理事務、搞好服務、當好參謀的任務,而且一些新的臨時任務,也大都需要辦公室來前頭承擔,協調落實。這就決定了我們要盡可能多涉獵一些領域,多掌握一些知識,不斷加強學習。在強化學習的同時還要善于思考,注重對自身工作的分析研究,發現問題和規律,全面提高履職能力。
——依章強行:是我們開展好辦公室工作的必要準則。辦公室工作瑣碎繁雜,必須用規章制度引領工作,嚴格按照規章制度管人管事。同時,要強化執行力,辦公室是各項工作的樞紐,執行力貫穿于辦公室工作的方方面面,因此,切實加強執行力是做好辦公室工作的關鍵。
張永勝