第一篇：婦幼保健院文明單位工作計(jì)劃

為了深入貫徹黨的xx屆六中全會《關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會辦公室《關(guān)于在全縣開展精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署、郯城縣“三創(chuàng)一建”（創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、文明小區(qū)、建設(shè)文明城市）工作的總體要求和本局創(chuàng)建文明單位工作的總體規(guī)劃，結(jié)合本院～年度目標(biāo)任務(wù)和工作實(shí)際，特制定本院～年度文明單位工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“xxxx”重要思想、黨的xx大精神為指導(dǎo)，貫徹山東省委、省政府《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的報(bào)告制度（試行）》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核辦法（試行）》、《關(guān)于實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的暫行辦法》（以下簡稱“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”）和《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市廉政辦、市糾風(fēng)辦〈關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實(shí)施意見〉的通知》精神，以“以人為本、救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)娶精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“以建迎評、以評促建、糾建并舉”的方針，積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、民主評議行風(fēng)、爭先創(chuàng)優(yōu)等文明創(chuàng)建活動，做到“愛崗、愛院、愛病人”，積極貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為病人解除病痛，積極參加各種救險(xiǎn)搶災(zāi)等各種緊急醫(yī)療救助工作。

二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子合力和單位凝聚力按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進(jìn)取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是帶頭廉潔自律。層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，真正做到“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”。三是堅(jiān)持民主集中制原則。嚴(yán)格執(zhí)行黨支部議事規(guī)則，貫徹民主集中制原則，重大決策、重大項(xiàng)目安排和大額經(jīng)費(fèi)的使用，必須經(jīng)過集體研究決策，嚴(yán)格程序操作。定期召開民主生活會，自覺開展批評與自我批評，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，在群眾中樹立較高威信。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院為目標(biāo)，弘揚(yáng)崇學(xué)精神，在全體干部職工中形成濃烈的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，促進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)的明顯提高，努力建設(shè)一支虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，汲取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新知識，開拓創(chuàng)新，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平，業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、xx大精神，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，愛國主義、集體主義、社會主義）教育活動，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化工作作風(fēng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，加強(qiáng)“以人為本”的服務(wù)理念。健全完善面向社會、服務(wù)社會的醫(yī)院管理制度。建立健全服務(wù)基層、群眾的工作制度。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細(xì)心、接受批評虛心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。建立健全人事、財(cái)務(wù)、后勤管理制度。深入推進(jìn)干部人事制度改革，按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，規(guī)范選人用人制度，防止和糾正用人上的不正之風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理的制度規(guī)定，收支兩條線管理，建立年底向干部職工報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理；建立完善行政后勤管理制度、綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。

第二篇：婦幼保健院文明單位工作計(jì)劃

婦幼保健院文明單位工作計(jì)劃

為了深入貫徹黨的十四屆六中全會《關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會辦公室《關(guān)于在全縣開展精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署、郯城縣“三創(chuàng)一建”（創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、文明小區(qū)、建設(shè)文明城市）工作的總體要求和本局創(chuàng)建文明單位工作的總體規(guī)劃，結(jié)合本院2004 目標(biāo)任務(wù)和工作實(shí)際，特制定本院2004文明單位工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以 “三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神為指導(dǎo)，貫徹山東省委、省政府《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的報(bào)告制度（試行）》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核辦法（試行）》、《關(guān)于實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的暫行辦法》（以下簡稱“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”）和《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市廉政辦、市糾風(fēng)辦〈關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實(shí)施意見〉的通知》精神，以“以人為本、救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、優(yōu)質(zhì)服

務(wù)”為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“以建迎評、以評促建、糾建并舉”的方針，積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、民主評議行風(fēng)、爭先創(chuàng)優(yōu)等文明創(chuàng)建活動，做到“愛崗、愛院、愛病人”，積極貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為病人解除病痛，積極參加各種救險(xiǎn)搶災(zāi)等各種緊急醫(yī)療救助工作。

二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子合力和單位凝聚力按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進(jìn)取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是帶頭廉潔自律。層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，真正做到“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”。三是堅(jiān)持民主集中制原則。嚴(yán)格執(zhí)行黨支部議事規(guī)則，貫徹民主集中制原則，重大決策、重大項(xiàng)目安排和大額經(jīng)費(fèi)的使用，必須經(jīng)過集體研究決策，嚴(yán)格程序操作。定期召開民主生活會，自覺開展批評與自我批評，廣泛聽

取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，在群眾中樹立較高威信。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院為目標(biāo)，弘揚(yáng)崇學(xué)精神，在全體干部職工中形成濃烈的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，促進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)的明顯提高，努力建設(shè)一支虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，汲取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新知識，開拓創(chuàng)新，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平，業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，愛國主義、集體主義、社會主義）教育活動，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化工作作風(fēng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，加強(qiáng)“以人為本”的服務(wù)理念。健全完善面向社會、服務(wù)社會的醫(yī)院管理制度。建立健全服務(wù)基層、群眾的工作

制度。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細(xì)心、接受批評虛心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。建立健全人事、財(cái)務(wù)、后勤管理制度。深入推進(jìn)干部人事制度改革，按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，規(guī)范選人用人制度，防止和糾正用人上的不正之風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理的制度規(guī)定，收支兩條線管理，建立年底向干部職工報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理；建立完善行政后勤管理制度、綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。

（四）堅(jiān)持工作方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》等相關(guān)法律法規(guī)，保障人民群眾就醫(yī)安全為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)職能，著力規(guī)范藥品、醫(yī)療器械購銷行為，把好藥品、醫(yī)療器械招標(biāo)采購中的資格審查關(guān)，確保人民群眾就醫(yī)、用藥安全有效。

（五）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，構(gòu)筑創(chuàng)建平臺圍繞“讓人民滿意”這一工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，組織開展創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的好班子、“三優(yōu)三滿意”文明科室、爭當(dāng)人民滿意的醫(yī)療工作者活動，鞏固文明創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)郯城縣文明單位。弘揚(yáng)對社會負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、讓群眾滿意的行業(yè)新風(fēng)。

三、時(shí)間部署

分三個(gè)階段實(shí)施。

1、4月份前為宣傳發(fā)動階段。主要工作安排有：進(jìn)行全院動員，制訂創(chuàng)建工作計(jì)劃；全面部署創(chuàng)建工作。

2、5月份至11月份為組織實(shí)施階段。主要工作安排有：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室，對全院創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，推動文明創(chuàng)建工作的不斷深入，廣泛聽取意見，研究改進(jìn)措施。

3、12月份為總結(jié)改進(jìn)階段。主要工作安排有：對本院文明創(chuàng)建工作進(jìn)行自評總結(jié)；組織文明職工、文明科室評選；舉辦“幫促”成果展示；配合縣人大、縣婦聯(lián)“兩綱”實(shí)施視察活動。組織先進(jìn)個(gè)人評比。

四、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)工作是我院一項(xiàng)長期的全局性、戰(zhàn)略性重點(diǎn)工作，必須調(diào)動各方面的積極因素，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。院創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體抓好創(chuàng)建工作，定期檢查了解創(chuàng)建情況，協(xié)調(diào)解決具體問題，為創(chuàng)建工作提供人員、經(jīng)費(fèi)等保障，做到創(chuàng)

建工作組織、制度、活動、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”。各科、室、所要既分工明確、各司其職，又齊抓共管、整體聯(lián)動，形成同向運(yùn)作的合力。

2、構(gòu)筑平臺。以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為目標(biāo)，努力構(gòu)筑創(chuàng)建平臺，組織全院干部職工積極參加創(chuàng)建文明單位、學(xué)習(xí)型單位、先進(jìn)黨支部、文明科室、文明職工及“誠信建設(shè)看窗口”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，樹立我院的良好形象。

3、嚴(yán)格獎懲。加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的考核獎懲，誠信藥業(yè)創(chuàng)建工作按照實(shí)施方案和考評細(xì)則落實(shí)獎懲措施。對本院文明創(chuàng)建工作實(shí)行評先評優(yōu)一票否決制，并視情對嚴(yán)重違規(guī)、投訴查實(shí)者分別采取誡勉談話、離崗培訓(xùn)等措施，直至按規(guī)定予以辭退，確保政令暢通和創(chuàng)建活動的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

第三篇：某婦幼保健院文明單位工作計(jì)劃

為了深入貫徹黨的十四屆六中全會《關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，根據(jù)縣精神文明建設(shè)委員會辦公室《關(guān)于在全縣開展精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署、郯城縣“三創(chuàng)一建”（創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、文明小區(qū)、建設(shè)文明城市）工作的總體要求和本局創(chuàng)建文明單位工作的總體規(guī)劃，結(jié)合本院～目標(biāo)任務(wù)和工作實(shí)際，特制定本院～文明單位工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神為指導(dǎo)，貫徹山東省委、省政府《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的報(bào)告制度（試行）》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核辦法（試行）》、《關(guān)于實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的暫行辦法》（以下簡稱“一個(gè)制度、兩個(gè)辦法”）和《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市廉政辦、市糾風(fēng)辦〈關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實(shí)施意見〉的通知》精神，以“以人為本、救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)娶精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“以建迎評、以評促建、糾建并舉”的方針，積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、民主評議行風(fēng)、爭先創(chuàng)優(yōu)等文明創(chuàng)建活動，做到“愛崗、愛院、愛病人”，積極貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為病人解除病痛，積極參加各種救險(xiǎn)搶災(zāi)等各種緊急醫(yī)療救助工作。

二、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子合力和單位凝聚力按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長知識，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作，思想解放，銳意進(jìn)取，熟悉業(yè)務(wù)，善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是帶頭廉潔自律。層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng)，真正做到“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”。三是堅(jiān)持民主集中制原則。嚴(yán)格執(zhí)行黨支部議事規(guī)則，貫徹民主集中制原則，重大決策、重大項(xiàng)目安排和大額經(jīng)費(fèi)的使用，必須經(jīng)過集體研究決策，嚴(yán)格程序操作。定期召開民主生活會，自覺開展批評與自我批評，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，在群眾中樹立較高威信。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院為目標(biāo)，弘揚(yáng)崇學(xué)精神，在全體干部職工中形成濃烈的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，促進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)的明顯提高，努力建設(shè)一支虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，汲取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新知識，開拓創(chuàng)新，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平，業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，愛國主義、集體主義、社會主義）教育活動，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化工作作風(fēng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化的要求，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用有效的制度來保證行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，加強(qiáng)“以人為本”的服務(wù)理念。健全完善面向社會、服務(wù)社會的醫(yī)院管理制度。建立健全服務(wù)基層、群眾的工作制度。繼續(xù)推行調(diào)查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務(wù)承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細(xì)心、接受批評虛心，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。建立健全人事、財(cái)務(wù)、后勤管理制度。深入推進(jìn)干部人事制度改革，按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，規(guī)范選人用人制度，防止和糾正用人上的不正之風(fēng)；嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理的制度規(guī)定，收支兩條線管理，建立年底向干部職工報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理；建立完善行政后勤管理制度、綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。

（四）堅(jiān)持工作方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》等相關(guān)法律法規(guī)，保障人民群眾就醫(yī)安全為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)職能，著力規(guī)范藥品、醫(yī)療器械購銷行為，把好藥品、醫(yī)療器械招標(biāo)采購中的資格審查關(guān)，確保人民群眾就醫(yī)、用藥安全有效。

（五）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，構(gòu)筑創(chuàng)建平臺圍繞“讓人民滿意”這一工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，組織開展創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的好班子、“三優(yōu)三滿意”文明科室、爭當(dāng)人民滿意的醫(yī)療工作者活動，鞏固文明創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)郯城縣文明單位。弘揚(yáng)對社會負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、讓群眾滿意的行業(yè)新風(fēng)。

三、時(shí)間部署

分三個(gè)階段實(shí)施。

1、4月份前為宣傳發(fā)動階段。主要工作安排有：進(jìn)行全院動員，制訂創(chuàng)建工作計(jì)劃；全面部署創(chuàng)建工作。

2、5月份至11月份為組織實(shí)施階段。主要工作安排有：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室，對全院創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，推動文明創(chuàng)建工作的不斷深入，廣泛聽取意見，研究改進(jìn)措施。

3、12月份為總結(jié)改進(jìn)階段。主要工作安排有：對本院文明創(chuàng)建工作進(jìn)行自評總結(jié)；組織文明職工、文明科室評選；舉辦“幫促”成果展示；配合縣人大、縣婦聯(lián)“兩綱”實(shí)施視察活動。組織先進(jìn)個(gè)人評比。

四、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)工作是我院一項(xiàng)長期的全局性、戰(zhàn)略性重點(diǎn)工作，必須調(diào)動各方面的積極因素，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。院創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體抓好創(chuàng)建工作，定期檢查了解創(chuàng)建情況，協(xié)調(diào)解決具體問題，為創(chuàng)建工作提供人員、經(jīng)費(fèi)等保障，做到創(chuàng)建工作組織、制度、活動、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”。各科、室、所要既分工明確、各司其職，又齊抓共管、整體聯(lián)動，形成同向運(yùn)作的合力。

2、構(gòu)筑平臺。以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為目標(biāo)，努力構(gòu)筑創(chuàng)建平臺，組織全院干部職工

積極參加創(chuàng)建文明單位、學(xué)習(xí)型單位、先進(jìn)黨支部、文明科室、文明職工及“誠信建設(shè)看窗口”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，樹立我院的良好形象。

3、嚴(yán)格獎懲。加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的考核獎懲，誠信藥業(yè)創(chuàng)建工作按照實(shí)施方案和考評細(xì)則落實(shí)獎懲措施。對本院文明創(chuàng)建工作實(shí)行評先評優(yōu)一票否決制，并視情對嚴(yán)重違規(guī)、投訴查實(shí)者分別采取誡勉談話、離崗培訓(xùn)等措施，直至按規(guī)定予以辭退，確保政令暢通和創(chuàng)建活動的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

第四篇：婦幼保健院創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告

遵照中央省、市以及縣的關(guān)于文明單位建設(shè)的一系列文件以及辦法的要求，按照我縣文明創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我單位實(shí)際情況，展開自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，在政治上和黨中央保持高度一致。院領(lǐng)導(dǎo)始終注意加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)黨員組織生活制度，堅(jiān)持黨課、廉正建設(shè)等教育活動。建立健全“一把手”對兩個(gè)文明建設(shè)負(fù)總責(zé)，黨、政、工、團(tuán)、婦等組織健全，分工明確。無違規(guī)違紀(jì)及治安、刑事案件發(fā)生。

二、建立學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)服務(wù)觀念。針對全院人員醫(yī)務(wù)的思想狀況，利用晨會，科務(wù)會，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，并實(shí)行年初有計(jì)劃，每月有考核，隨時(shí)有檢查，季度有總結(jié)，年終有獎懲，建立了長效評價(jià)制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個(gè)方面制定標(biāo)準(zhǔn)，從而引導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步得到了改善。

三、完善制度，落實(shí)措施。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)我們確立了一個(gè)不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標(biāo)，實(shí)行“六有”服務(wù)，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產(chǎn)后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉(zhuǎn)的新型醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心醫(yī)患關(guān)系，以病人為中心是他們的目標(biāo)，在他們心中只有一個(gè)信念那就是“產(chǎn)婦將怎樣度過這一艱難時(shí)刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對這一崇高的責(zé)任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)贏得了廣大產(chǎn)婦和家屬的理解和支持。

四、公開承諾，認(rèn)真踐言。向社會公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”?！爸聫V大孕婦一封公開信”等服務(wù)承諾，同時(shí)為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請社會監(jiān)督員對承諾內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。并在院內(nèi)建立了醫(yī)護(hù)人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。

五、端正行風(fēng)，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護(hù)人員在工作中廉潔自律文明服務(wù)，自覺抵制不正之風(fēng)，無收受患者“紅包”，接受宴請等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費(fèi)的透明度，實(shí)行了“一日清單”制度，增進(jìn)了患者的信任度，有效的遏制了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產(chǎn)婦急病人能有一個(gè)舒適的環(huán)境，特聘請北京利源保潔公司對我院的內(nèi)外進(jìn)行24小時(shí)保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。

七、生態(tài)環(huán)境建設(shè)嚴(yán)格要求。設(shè)有污水處理池，全院的污水經(jīng)過消毒處理再排入地下管道。所有一次性物品按照有關(guān)規(guī)定消毒，集中收存，統(tǒng)一上交或焚燒，無私自出售及不按照規(guī)定處理的現(xiàn)象。放射科位于一樓東北角，墻壁按照規(guī)定用硫酸鋇進(jìn)行了處理。全院供暖由供熱公司統(tǒng)一供暖，無鍋爐等煙塵污染大氣的現(xiàn)象。經(jīng)過全面細(xì)致的檢查，我院設(shè)置無導(dǎo)致環(huán)境污染的因素，符合醫(yī)院設(shè)置的規(guī)定。

以上是我單位依據(jù)我縣文明單位檢查考核細(xì)則的規(guī)定做出的自查報(bào)告，請對照檢查審閱。

第五篇：婦幼保健院文明單位復(fù)評匯報(bào)

科學(xué)發(fā)展 文明服務(wù)

──某縣婦幼保健院申報(bào)文明單位匯報(bào)材料

我院是某縣婦女兒童保健工作中心，現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房面積1700余平方米，有在職職工82人，其中高級職稱3人，中級職稱29人，設(shè)病床36張。設(shè)婦產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、外科、兒童早教中心、婦女保健、兒童保健、生殖健康等科室。婦幼保健特色突出，重點(diǎn)開展了兒童早期教育和康復(fù)治療，為孕產(chǎn)婦全程保健服務(wù)、產(chǎn)前篩查、高危孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)管理。為進(jìn)一步維護(hù)文明單位形象，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞廣大病友開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高全區(qū)婦女兒童健康素質(zhì)，促進(jìn)婦幼工作的和諧發(fā)展，取得了較好的成績，2011年完成門診病人29622人次，住院病人 820 人次，業(yè)務(wù)收入498萬元，較2010年同期增長47%，全區(qū)住院分娩率為99.92%，5歲以下兒童死亡率為9.11‰，嬰兒死亡率5.43‰。產(chǎn)前篩查與診斷率為8.98%，新生兒聽力篩查率為27.01%，葉酸服用率為90.26%，孕產(chǎn)婦艾滋病檢測率為134.55%，農(nóng)村婦女病普查44953人，婚前醫(yī)學(xué)檢查率43.89%。連續(xù)多年以來被市婦幼保健院評為“目標(biāo)管理先進(jìn)單位”，保持了永州市雙文明建設(shè)單位光榮稱號。

一、開展績效考核，增強(qiáng)職工積極進(jìn)取心。

通過開展績效考核，實(shí)行“四個(gè)一”，量化崗位工作任務(wù)，明確各類人員崗位職責(zé)，各科室自我考核每月一次；分管院辦公室領(lǐng)導(dǎo)組織人員每月對各科室考核一次；院長組織分管院長、科主任、護(hù)士長每月召開一次績效考核講評會；辦公室每月發(fā)一個(gè)績效考核通報(bào)，實(shí)行嚴(yán)格的績效考核獎罰兌現(xiàn)。通過開展績效考核，職工工作積極性得到了很大提高，全院勞動紀(jì)律得到了加強(qiáng)，上班遲到早退現(xiàn)象少了，擠崗缺崗現(xiàn)象少了，環(huán)境衛(wèi)生整潔了，全體職工精神振作，整個(gè)院容院貌煥然一新。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立文明窗口。

一是倡導(dǎo)服務(wù)意識。為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，對病人提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，我們改善服務(wù)態(tài)度，樹立以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)白求恩精神，關(guān)心體貼患者，對待病人如親人，著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，杜絕“生、冷、硬、頂、推、拖”等現(xiàn)象。二是建立健全院紀(jì)院規(guī)。通過行政手段和經(jīng)濟(jì)處罰等約束職工，同時(shí)加強(qiáng)職工的思想政治教育，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以病人為中心，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范工作，嚴(yán)禁開大處方、吃回扣及各種賄賂行為。院里開展經(jīng)常性思想政治教育與常規(guī)性教育相結(jié)合，召開院長科主任會議后由科主任傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工，使職工主動遵守規(guī)范，自覺服務(wù)于病人。三是開展政務(wù)公開活動，樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。按照政務(wù)公開的要求和內(nèi)容，我們?nèi)嫱菩姓?wù)公開活動，接受群眾的監(jiān)督，今年我院進(jìn)行舊房改造，在改造工程中黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，舊房改擴(kuò)建和裝修工程招標(biāo)過程公開透明化。對單位工作方案、財(cái)務(wù)收支情況、藥品全額網(wǎng)上招標(biāo)采購銷售情況、績效考核情況、人事管理制度等全面公開，推行“價(jià)格公示”和住院病人“一日清單制”，增加收費(fèi)透明度。實(shí)行對病人藥品讓利，減免貧困孕產(chǎn)婦住院費(fèi)用等多方面工作。真正做到關(guān)心病人健康，減輕病人負(fù)擔(dān)，讓病人滿意。

三、加強(qiáng)臨床服務(wù)能力，為病患者解憂排難。

首先加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，杜絕院內(nèi)感染發(fā)生。完善醫(yī)療質(zhì)量管理方案，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，院長每月組織召開科主任護(hù)士長會議，每月開展對醫(yī)療質(zhì)量考核一次，查看病歷處方一次，嚴(yán)格要求按醫(yī)療常規(guī)開展工作，對存在病歷缺陷、產(chǎn)科質(zhì)量原因等實(shí)行扣罰當(dāng)月績效制度，通過完善醫(yī)療文書書寫，加強(qiáng)病歷質(zhì)量監(jiān)控，增強(qiáng)無菌觀念，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)常規(guī)工作的開展。二是開展培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)。鼓勵自學(xué)、成教函授等學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2人次，短期培訓(xùn)32人次，函授學(xué)習(xí)5人。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)職工的培訓(xùn)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練。為了進(jìn)一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，我們經(jīng)常性地組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。科室組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使職工的業(yè)務(wù)水平逐漸增強(qiáng)。三是改善就診條件，發(fā)揮綠色搶救通道的功能。改善住院環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)管理，方便病人服務(wù)。2011年門診病人29622人次，住院病人820例，較2010年同期增加45人，其中搶救高危7例，接轉(zhuǎn)診79人次，全院無醫(yī)療事故的發(fā)生。去年底我們爭取到了縣區(qū)級婦幼保健院能力建設(shè)補(bǔ)助資金210萬元，對原有業(yè)務(wù)樓進(jìn)行整體裝修改造。整個(gè)工程裝修將于今年年7月完工。通過改造完工后，業(yè)務(wù)樓增加近300個(gè)平方米，整體面貌將會有很大改善，以更好地適應(yīng)就診人群的需要。

四、突出保健工作特色，將婦幼保健服務(wù)落實(shí)到群眾。婦幼保健工作面向廣大婦幼群體，關(guān)系到千家萬戶的幸福，為全面做好這項(xiàng)工作，我們突出保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以降低孕產(chǎn)婦死亡率和提高住院分娩率為契機(jī)，健全孕產(chǎn)婦和兒童兩個(gè)系統(tǒng)管理。一是為廣大婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)保健服務(wù)，開展孕產(chǎn)婦“五期”保健，對孕婦建立卡冊管理，開展孕期評分，對高危孕婦全程監(jiān)測至安全分娩。加強(qiáng)兒童生長發(fā)育監(jiān)測，開展新生兒聽力篩查和疾病篩查，加強(qiáng)兒童體格檢查和營養(yǎng)評分，進(jìn)一步提高兒童健康素質(zhì)。二是做好公共衛(wèi)生工作，減輕老百姓經(jīng)濟(jì)壓力。對孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)行補(bǔ)助，開展免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、艾滋病免費(fèi)檢測、婦科病普查、等多項(xiàng)惠民活動，2011年全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助率達(dá)到80.67%；葉酸增補(bǔ)率為90.26%；免費(fèi)婚檢率為43.89%；艾滋病檢測率134.55%；婦科病普查率41.62%。新生兒疾病篩查率94.66%，新生兒聽力篩查率27.01%。全面落實(shí)“降消”項(xiàng)目工作，對貧困孕產(chǎn)婦實(shí)行救助，2011年3月份蔡市鎮(zhèn)巴洲灘村產(chǎn)婦曾艷在鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院剖宮產(chǎn)術(shù)中大出血，生命危在旦夕，血庫無所需的血型，經(jīng)過多方努力，由武警獻(xiàn)血搶救產(chǎn)婦生命，為減輕產(chǎn)婦家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給予該產(chǎn)婦高危補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)5000元。

我們在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，始終堅(jiān)持以文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減輕病患者痛苦和經(jīng)濟(jì)壓力，為廣大老百姓盡職盡責(zé)，工作雖取得了一些成績，但還存在不足之處，在以后的工作中，將以文明單位形象勉勵自己，為廣大老百姓提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，提高廣大婦女兒童的健康素質(zhì)。

某縣婦幼保健院 2012年6月6日