第一篇:XX崗位面試記錄(總裁秘書)
XX崗位面試記錄
面
試任職關注環條件 要素 節
1、學歷(本科)
2、Office辦公軟件操作 分解要求
提問參考
要點記錄
評價
未驗證畢業證 未考核
1、畢業之后進入了一家XXX培訓機構做英語老師;離職原因:希望在公司工作,找到合適自己的工作。
2、XXX制造型企業,4000多人,副總經理主要負責:采
*上機操作測試
購、制造、品質、PMC及運有一年3個月
1、介紹一下自己?
副總裁秘書營。
2、了解副總經理在進公司的過程:在東莞智通工作經驗,表
3、高管秘書工作組織架構中的位基本應聘,本來應聘的是營銷部達能力強,學
經驗及工作內容 置。條件 的崗位,后經營銷部推薦到歷及OFFICE3、工作的主要內
副總裁當秘書。錄用原因:軟件操作能
容。
力未驗證,符英語、溝通能力。離職原因:
資格勝任面力 試
工作時間長,加班多;經常合基本條件。晚上及周末加班,工作強度大,身體受不了,希望調整一下。
來深原因:有朋友在這邊,機會多,節奏快。
表達的語速、清晰
4、語言表達能力 度、條例性與邏輯
性。
1、理解能力
1、語速較快;
2、喜歡分條闡述觀點;
3、無口音,普通話標準,表達清晰。
修訂過《 XX管理制度》; 通過對其修背景:副總裁發現有人隨便訂的制度、主
出入研發實驗室,副總裁要持會議經過
1、你起草過什么制求修訂《XX管理制度》; 的了解,可判
做法:
1、了解副總裁的意圖,2、計劃能力、條度?你是怎么做斷其邏輯思例性的?
明確目的;
2、了解現狀(詢維能力、理解問保安、人力資源等相關部能力較強; 門);
3、上網查資料;
4、通過了解其修訂后征求意見。
與高管的溝
2、你主持過什么會背景:副總裁臨有事不能主通方法及面
3、邏輯思維能力
議?當時的情況是持會議,臨時安排主持客戶試溝通過程,素質能力
怎樣的?
投訴處理協調會議;
2、了解事情的經過;
3、引導分析問題,并推卸責任;
4、明確改進方案及輸出時間;
判斷其溝通符合素質能力要求。
做法:
1、了解副總裁的要求; 能力較強。
5、及時向副總裁反饋結果;
6、跟進決議落實。
1、業余愛好:唱歌、旅游;
2、平時工作忙,最近看書的3、業余愛好有哪
4、學習能力
些?平時看什么書?
時間少;
3、在工作中學習比較大,上級給我鍛煉的機會多,比如客戶投訴處理、采購、生產、品質都有涉及。
4、你是如何與資歷
5、溝通協調能力 比較老的管理人員
溝通? 你期望什么樣的發
1、尊重,放低自己的位置;
2、描述事實;
3、先通過秘書了解對方的工作是否忙,心情;
1、有培訓提升的機會;
2、良好的工作氛圍;
展平臺?為什么?
3、工作時間。假如一個是發展機會多但待遇暫時不高;另一個是待遇
價值觀 適應力
你還有什么要向我了解的? 高但沒有發展機會,你會選哪一個?為什么?
是純秘書?還助理?
2、公司的工作時間?
3、公司還有哪些福利?外訓的機會多不多?
兩家公司的離職具
離職原因 職業規劃
體原因。(在介紹
時追問)
對成長空間、培訓機會、福利待遇、在公
1、公司對總裁秘書的定位,司的地位要
求高,穩定性一般。
你在3-5年內的職
1、暫時沒有明確的規劃,立
業目標是什么?為足于本職工作,先做好秘書,什么?
待能力提升后,定方向。
2、個人傾向于行政管理及營銷管理。
1、工作習慣
你有哪些工作習慣?
加班比較多是你上
與組織的匹配度
家公司的離職原
2、加班的態度 因,如果我們公司 安排加班,你有什
么樣的想法 你認為自己的長處
3、性格
和不足有哪些?為什么這么認為?
長處:
1、親和力強;
2、溝通能力強;
3、學習能力強。不足:
1、做事比較急;
2、需要更加仔細。上家公司:XK+包食宿;吃住
按主任級管理人員待遇。待遇要求偏期望待遇:試用:XK;轉正高 XK。
1、隨準備記錄;
2、弄清楚要求;
3、跟進、反饋。
同事如何評價你? 聰明、反應快
價值
你在上家公司的待
待遇 待遇期望
遇如何?你待遇期望是多少?
評估
業務勝任面力 試
在你接待過哪些重
必備
1、熟悉客人接待
要客人?你是怎么的專的基本禮儀
做的?
業知
2、了解文檔管理你是如何管理副總識的基本知識 裁的文檔的?
1、能起草常用的必備的專
公文
公文寫作條理性強,熟悉
業技
2、掌握會議紀要
議?你認為做好一
能 的整理技巧
份合格的會議紀要的關鍵是什么?
公文寫作:熟悉基本格式,基本格式,其*筆試(公文寫作)
條理性強。
他未考核,基
你有做過會議紀要
本能勝任。的經歷嗎?什么會
第二篇:總裁秘書面試題
總裁秘書面試題大全
問題1:當你在嘈雜環境中忽然接到面試電話,你會?
無所謂,留在原地,繼續接聽
立刻找一個比較安靜的地方
附近沒有安靜的地方,請對方留下聯系方式,然后迅速打過去
附近沒有安靜的地方,請對方留下聯系方式,第二天再打
問題2:對方自我介紹之后,你并不記得自己曾經給該公司投過簡歷,這時你會:
“抱歉,能再說一遍貴公司的名稱嗎?我剛才沒有聽太清楚,謝謝!”迅速回想有關信息
很熱情地說:“對,對,我投過,很希望能有機會到你們公司工作!”
語氣平淡,先虛與委蛇,套個面試機會再說
疑惑地問:“我給你們投過簡歷嗎?真的嗎?請問我投的是什么職位?”
問題3:對方要求你用英語立刻進行一場電話面試,而你英語口語水平一般,在緊張的情況下,你會?
很緊張,支支吾吾,連平時練得滾瓜爛熟的句子也說不順暢
前2分鐘很慌張,但很快我會平靜下來,發揮正常水平
哈哈,越是緊張,我反而越能夠超常發揮
用“pardon?”詢問,并把對方的問題用自己的方式復述一遍,在這個過程中用紙筆寫下回答要點,然后根據要點回答
問題4:對方要求你于某日某時到該公司面試,但并未告訴你該公司詳細地址,你會?
在電話中向對方詢問公司的具體地址
若對方態度和善,不但會問具體地址,還會詢問行車路線
掛斷電話后才想起來,沒辦法,按照剛才的號碼再打回去詢問吧
掛斷電話后才想起來,沒關系,我上網查查去,如有好幾個地址,那就再打電話詢問
問題5:接到面試通知后,你會?
欣喜若狂,一整天都在不斷幻想自己被錄取之后的情況,一直到面試時間
很沮喪:Shit!這么爛的公司,還敢讓我去面試!一直怒到面試時,準備擺臭臉色給面試官看!
心情有點激動,這個公司不怎么有名,但是如果我連這個面試都過不了,我怎么沖刺五百強!所以,看面經吧!
有喜悅,也很忐忒,像懷揣了只小兔子,緊張的不得了,等到終于平復下來,才發現面試時間快到了
無喜無悲,照樣上網打游戲、看片,不把這面試當作什么大問題,反正是我的跑不掉,不是我的也不會落我身上
問題6:面試前,你是否會特地整理一下個人形象和衛生?
不會,我對自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起來很青春的牛仔裝
不會,我相信面試官會更看重我衣衫濫屢的外表下,那出色的才能
會,洗洗頭發洗洗澡,以干凈、清爽、利落的形象出現在面試官面前
說不定,看心情還有要去面試的公司,知名外企我會適當修飾以下,小公司就算了
會,我會洗洗頭發洗洗澡,再灑點香水,畫個裝,這讓我更有信心
問題7:面試當天,你是否會選擇如下哪種形象出現?
時尚、性感的裝扮(女性)
大方素雅的職業裝(女性)
樸素、清純的裝扮(女士)
西服領帶,西裝革履(男士)
穿最合體的便裝(男士)
休閑服配牛仔裝(男士)
問題8:根據你查詢到的路線乘車之后,你發現那家公司并不在車站附近,這時你會:
立刻打電話給通知你面試的人詢問
先找幾位周圍的人問問,問不到就立刻打電話問通知面試的人!
找個知道路的出租車司機,打車去
沒事,我打印了一份小地圖,根據方位,一定能找到,實在不行,就再找人問
問題9:當你歷盡千辛萬苦終于趕到公司之后,你發現你比預定時間早到了半個小時,這時你會
直接進公司找前臺,平靜地聯系面試人員
先在公司附近晃一晃,熟悉一下環境,整理好心情,順帶想想可能遇見的面試問題,提前5-10分鐘再進去
先觀察一下公司附近的環境,食堂遠不遠,購物方不方便,周圍的人形象氣質怎樣
安靜的坐在公司前臺處,什么也不想,等到面試時間再詢問前臺聯系面試官
問題10:很遺憾,當你到達面試地點時,你比預定時間遲到了15分鐘,這時,你會
迅速沖到前臺,急忙趕到面試房間,一邊面試一邊整理心情
在進入公司之前,先鎮定一下情緒,冷靜地進入面試房間,很鄭重地道歉
輕輕推開面試房間的門,悄悄找個角落坐下來,不打擾正在進行的面試
平靜地推門進去,對面試官點頭示意,就找個他附近的位置坐下
問題11:在進入面試房間之前,你是否會先到衛生間整理一下自己的儀表?
不會,沒那必要,用人單位主要是看你的能力,又不是你的長相
不會,我對自己的儀表很有信心,還是自然狀態最好
會,儀表不但能給面試官留下好印象,而且可以增強自信
看有沒有時間,有的話就整理下,沒的話也無所謂
問題12:陸續進來了幾個競爭者,這時你會
很熱情地跟他們打招呼,順帶套套競爭對手的情況
抬頭看一眼,覺得能對自己形成威脅的幾率不大,就繼續埋頭苦寫面試提綱
很熱情,大家閑聊一會,反正閑著也是閑著
徹底無視
問題13:面試官遲到了,這時,你會
覺得很不耐煩,暗自嘀咕:這面試官素質也太差了吧?
無所謂,沒有感覺,還處于高度緊張狀態
微笑,表示理解,面試官可能這會正忙
跟周圍一同面試的人聊天聊的太熱火,沒注意面試官進來,大家安靜后,才發現
問題14:你被通知進入面試房間面試,你會:
輕輕敲門,等聽到回應的時候再進去
敲門示意之后,就直接推門進去
不敲門,徑自推門進去
門掩著就直接進去,門關著就敲門
問題15:進入面試房間后,你如何跟面試官們打招呼?
有些緊張、臉紅,不太敢直視考官的眼睛,小聲地打招呼
點頭示意之后,徑自在指定座位坐下
進門之后,鞠躬,很自信地看著考官大聲說:各位好!
低頭望著自己的腳尖,躡手躡腳地走到座位上坐下
問題16:面試官示意你坐下,但你可能需要挪動椅子才能坐下,這時你會:
盡量不挪椅子,在現有空隙下擠坐進去
往后拖一下,然后坐進去
盡量抬高椅子,不讓它發出聲音
以上都不能實現,只能使勁拖一下,如果發出聲響,再向面試官道歉
問題17:請在1分鐘內做下自我介紹,并讓我能在如此眾多的應聘者中,很快能記住你。
你好,我叫李明,某高校本科畢業,所學專業是新聞學,之前在Ep公司工作,有2年的行政文秘工作經驗。謝謝!
面試官先生你好,我是李明,雖然我沒有經過專業的文秘訓練,但實踐給了我充分的鍛煉空間,三年的相同工作經歷和對貴公司所在行業的熟悉與熱愛,我認為我可以勝任您工作的這份工作。
你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您讓我安排行程、管理文檔、招待來賓、會議組織的話,我會讓您看到一個專業而高效的行政助理!
面試官你好,我叫李明,有三年文秘工作經歷,熟悉外企文化,能夠熟練使用英語交流。如果您錄用我,我一定不會讓您失望!
問題18:為什么想離開目前的公司(或原公司)?
目前所在行業前景不好,希望換一個行業發展。
遇到個人問題,我不得不離職,請原諒我不能詳細訴說
公司管理和制度使得我的發展空間越來越小
我很希望能夠轉到這個行業中來,同時,很希望能在貴公司工作
問題19:與其他應聘者相比,你的優勢和劣勢在哪?
我沒有太多優勢,唯一的優勢可能是我的細致。
專業、敬業并熱愛這份職業是我最大的優勢。劣勢在于我不夠精通其他專業和職業
我相信其他應聘者也都很優秀,我相信我的英語表達能力和組織協調能力能讓我更好的完成這份職責。
問題20:為什么選擇來我公司應聘?
貴公司是業內知名的公司,我一直都很心儀貴公司,希望能夠到貴公司工作
我希望能夠轉到這個行業,而貴公司在這個行業一直都做的很出色
您可以從我的簡歷中看到,在過去的幾年中,我在互聯網、咨詢、房地產和制造業等幾個行業中都做過行政助理,并且都獲得了雇主的肯定。這主要是基于我對職業的規劃。在向貴公司投遞簡歷前,我用了將近三個月的時間,對貴公司所在行業和幾個主要公司的情況做了一個比較詳細的了解。在考察中我發現,這個行業很適合我,而且貴公司在這個行業很有發展前途。
我非常愿意加入到一個我喜歡的企業,我相信我會為企業提供自己的貢獻,企業也會給我提供更多的機會。
問題21:你怎么看待你的上一份工作
因為剛畢業,所以沒有太多選擇而去了上一個公司,但是很快我發現我其實不適合那個行業,所以有了我今天的選擇
上一份工作給我提供了非常多的機會,同事相處也很融洽,由于我個人職業規劃和發展的原因,我離開上一份工作,其實還是很遺憾的。
我很感謝上一份工作給我提供的機會
上一份工作不太合適我,福利和工資沒有兌現承諾。這也是我離職的一個原因。
問題22:我們希望能夠詳細了解每個應聘者的家庭背景,請你也介紹一下吧
對不起,如果這不是獲得這份工作的必要條件,我想我不方便告訴您,這屬于個人隱私
我父母都是公務員,我是家里的獨身子女,還沒有結婚。
我的家庭背景比較簡單,你想了解哪一方面的呢?
我家很有意思,我爸媽都在企業做事,還沒退休,我們每周都出去玩,家里還養了一條叫kitty的貓
問題23:你在前任崗位上的主要工作職責是什么?能否詳細介紹下你某個典型工作日的工作安排?
我主要為公司總經理提供工作助理和事務安排。每天收發郵件、查看日程安排、接待訪客和老板的約會,我的工作大概如此。
很難用一個典型的狀態來描述我的工作,因為文秘的工作經常是不確定和突發性的。但是我會把所有工作都做到最好。
我每天最主要的工作是為老板做好日程安排和文件準備。文件收發我一般在上午9點完成。約會記錄和安排我會在電腦上做excel表格,并定時提醒。安排來訪和嘉賓接待一般會在下午三點開始。其他時候處理日常郵件和老板需要的材料。
我帶了一張每天工作的行事歷,您可以看一下。我簡單介紹一下,我的工作分兩部分,一
第三篇:總裁秘書工作總結
行政總裁秘書工作總結
在現代職業中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發生,這樣發生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事
情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發展。
做秘書的工作,很難象業務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。轉自:
http://www.tmdps.cn
第四篇:總裁秘書年終工作總結(范文模版)
總裁秘書年終工作總結范文
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,以下就是一篇總裁秘書年終工作總結范文,一起看看吧~
我于2015年3月12日進入強寶公司擔任一職,至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以工作于我而言是優劣各半,優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優質的辦公服務,營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優化的服務,提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發,但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在2016年,我將繼續發揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
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第五篇:總裁秘書崗位職責
1.認真完成總裁交代的各項工作任務。
2.對內協調,起到上傳下達的作用。
3.處理各種對外關系,做好接待工作。
4.全面做好后臺服務工作。