第一篇：xx鎮2013年農村公路管養示范鄉鎮、示范路創建

xx鎮2013年農村公路管養示范鄉鎮、示范路創建實

施 方 案

根據xx農路《關于下達2013年度xx縣農村公路管養示范鄉鎮、示范路創建計劃的通知》（xx農路〔2013〕13號）文件要求，為切實有效推進我鎮農村公路管養水平，結合鎮實際情況，制定xx鎮2013年農村公路管養示范鄉鎮、示范路創建實施方案，相關安排如下：

一、成立組織

為確保我鎮農村公路管養示范鄉鎮、示范路創建實施方案的落實到位，成立創建領導小組，成員如下：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xx、xx、相關村委會主任

領導組下設辦公室，具體負責相關日常工作。

二、創建計劃

1、示范鄉鎮創建：我鎮屬xx縣2013年度農村公路管養示范鄉鎮。

2、示范路創建：創建條路xx條，創建里程數為xxx公里（詳見附表）。

三、創建內容

1、十六條農村公路的路肩培護達標，寬xxx米，高與

現有路面持平。

2、交通安全標志：里程碑、養護牌、地名牌、路名牌、指路牌、宣傳牌、安全行道牌、警示樁等全部制作和安裝到位。

四、資金投入

1、嚴格按照示范路驗收標準，經初步預算總投資xxx萬元。其中里程碑32塊，計4000元；養護牌18塊，計6300元；地名牌31塊，計10850元；路名牌17塊，計5390元；指路牌20塊，計7000元；宣傳牌18塊，計6300；安全行道牌19塊，計13300元；警示樁336根，計15120元；路肩培護25.3公里，計73150元；不可預見費用2000元。

2、縣級資金補助，示范鄉鎮創建補助xx萬元，示范路創建補助xxxx元/公里，預計縣補資金合計xxxxx元。

3、鎮缺口資金預計xxxx元。

五、時間安排

啟動時間2013年7月25日，預計完成時間2013年9月25日，工期60天。

六、實施目的降事故，保安全，保暢通。

七、實施原則

安全、經濟、適用。

八、其他相關工作

1、加強組織領導，科學安排創建工作，加大創建力度，確保資金投入到位。

2、路肩培護要組織專業施工隊，簽訂合同，統一施工，確保工程質量達標。

3、為確保創建工作如期順利完成，及時請縣局驗收。

4、不定期開展創建工程質量監督檢查，確保整個創建工程驗收合格。

5、每月月底將階段創建工作進度和資金投入情況向縣交通運輸局縣鄉公路管理所總結上報。

6、為了確保農村公路創建工作的開展，要認真做好相關材料的整理歸檔工作。

附件：《2013年xx縣xx鎮農村公路管養示范路創建一覽表》

xx縣xx鎮農村公路管養示范路創建辦公室

二○一三年四月二十二日

第二篇：永定區創建農村公路文明示范路實施方案

永定區創建農村公路文明示范路實施方案

為加強全區農村公路管理和養護，提高管理養護質量和水平，更好的服務于我區社會經濟發展，決定在全區開展農村公路“文明示范路”創建活動。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，深入貫徹交通運輸部《農村公路管理養護年活動總體方案》、《“十二五”公路養護管理發展綱要》及省交通運輸廳《湖南省公路管理養護年活動實施方案》和市區運輸局《張家界市農村公路管理養護活動實施方案》的有關精神，認真落實省人民政府頒布的《湖南省農村公路養護管理辦法》、市人民政府頒布的《張家界市農村公路養護管理體制改革實施方案》、區人民政府頒布的《永定區農村公路管理辦法》從及其它農村公路管理養護各項制度。以深化管養體制改革為主線進一步規范完善農村公路管理養護長效機制，以開展農村公路“文明示范路”活動為載體，著力加強農村公路日常管養，以強化路政管理為突破口，確保農村公路便捷暢通，以加大監督檢查考核總現力度為手段，全面提高我區農村公路管理養護質量水平。堅持“以區為主、分級負責”，因地制宜，注重實效，全面管養、保障暢通的原則，推動農村公路向建養并重、均衡發展轉變，確保“建即有養、養即到位”，為推進農業現代化、加快社會主義新農村建設服務。

二、創建目標與任務

在全區166.016公里，縣道13公里，鄉道？公里，村道4KM。農村公路中共創建“文明示范路”55公里，占農村公路運輸總里程的3.4％。

通過加強管理養護，力爭使農村公路“文明示范路”基本達到：

1、管理養護質量明顯提高。公路線型順適，標志鮮明，路面整潔，無明顯病害，行車舒適。

2、通過能力大幅提升，農村公路養護大、中修工程建設全面開展，水毀公路恢復及時，確保車輛行駛暢通無阻。

3、通行安全得到保障。全力實施農村公路安保工程和危橋改造工程進一步完善農村公路配套設施建設，使交通事故明顯下降，有效的提高農村公路行車安全。

4、路政管理得到加強。路政執法公平公正，各村鎮路段得到綜合治理，違章建筑、馬路市場、非法標志得到有效遏制，車輛超載超限行駛減少，路產路權得到保護。

5、農村公路綠化效果顯著。人為與自然景觀和諧、優美，彰顯特色獨到的農村公路綠化美化景觀，最終實現“暢、潔、綠、美、安”的農村公路交通環境。

三、創建標準

1、路基：穩固、無塌方、無缺口、無沉陷、無沖溝；防護、排水設施齊全，功能良好。

2、路面：潔凈、無障礙、無坑槽、無雜物、無破碎、無斷板、無錯臺、無龜裂。

3、露肩：所有示范路均設雙邊路肩，規格為內側寬50厘米，外側寬1米，鋪筑厚度與路面平（務實后）使用材料為山喳料及河砂料。

4、錯車道，按每300米距離設置一處（特殊路段可因地制宜調整位置），規格為從長15米，總寬6.5米，鋪設厚度與路段平（務實后），使用材料為山喳料及河砂料。

5、邊溝：均設自然土石邊溝，規格為上寬0.5米，低寬0.35米，溝深0.3M，離露肩或錯車道與平行開挖成型，要求線形順直，溝底流暢。

6、綠化：宜林路段因地制宜植樹綠化，在公路路肩外像1米處，每6米運等距離栽植。樹密規格為50*50*50見方，樹種不限，一路一樹種，一路一特色。不宜植樹的路段種植花草在路肩0.5米外。

8、路政管理：做到田路分家，農村公路用地不受侵占，在“紅線控制區”無亂搭亂建和違章建筑物，車輛行駛暢通，無臨時占運現象，無車輛超載超限行駛。

四、時間步驟

1、動員布置階段（年月——年月）

2、創建階段（年月——年月）

3、檢查驗收階段（年月——年月）

五、主要措施

1、加強領導、精心組織。為加強全區“文明示范路”創建工作的領導，我站成立以站長為組長，分管領導和各室、隊負責人為成員的創建工作領導小組。各鄉鎮（辦事處、林場）也要成立以鄉鎮（辦

事處、林場）分管領導為組長，鄉鎮（辦事處、林場）農村公路管理機構負責人為各村名委員會（居委會）主要負責人為成員的創建工作領導小組。按照“區鄉聯動，村組實施，因地制宜，整體推進”的原則，推動全區農村公路文明示范路高效、有序開展。

2、加強宣傳，營造氛圍，要運用多種形式進一步加強對《公路法》、《公路安全保護條例》、《湖南省農村公路管理養護辦法》、《永定區農村公路養護管理辦法》等法律法規宣傳力度，最大限度的調動沿線公路群眾和管養人員參與“文明示范路”的創建，為“文明示范路”創建活動的開展營造良好的輿論氣氛。

3、加大投入，籌集資金。”鄉鎮（辦事處、林場）農村公路管理機構在保證日常管養資金投入的基礎上，要重點加強創建“文明示范路”資金的籌集，要緊緊依靠并爭取當地黨委政府給予最大限度的資金支持，同時要廣泛發動社會力量，采取“一事一議”，動員公路沿線受益企業及成功人生回鄉捐助的方式，加大農村公路“文明示范路”常見投入。

4、統一標準，嚴把質量。各鄉鎮（辦事處、林場）農村公路管理機構要圍繞創建人物目標，細化創建標準，科學安排調度，提高創建質量。要建立健全責任機制，將農村公路“文明示范路”創建工總的入村委會當年工作目標考核內容之一，要加大督辦檢查力度，明確創建一條路，提高一條路，品牌一條路。

六、獎懲辦法

農村公路文明示范路創建活動檢查驗收考評戰績計入農村

公路管理工作綜合考證成績。

第三篇：鄉鎮農村公路管養實施方案

各鄉（鎮）農村公路管理養護實施方案

近幾年，市委市政府大力推進農村公路建設，不斷加大農村公路建設的投資力度，使農村公路的通車里程逐年增加。但同時農村公路出現了管養不到位，部分路段失養現象。如何管好、養好農村公路，充分發揮農村公路在推動社會主義新農村建設中的重要作用，實現建管并進是我們面臨的一個新課題。根據省、市有關文件精神，結合鄉（鎮）實際，就我市各鄉（鎮）農村公路管理養護制定以下實施方案。通過不斷摸索，及時調整，盡早建立符合我市各鄉（鎮）實際的農村公路管理養護體制和運行機制，保障我市各鄉（鎮）農村公路的日常養護和正常使用，實現各鄉（鎮）農村公路管理養護的正常化和規范化。

第一步 建立健全組織機構

（一）鄉（鎮）人民政府建立農村公路管理養護領導小組，由鄉（鎮）長任組長，分管領導任副組長，鄉（鎮）直各單位負責人為成員組成領導小組，負責協調全鄉（鎮）農村公路管理養護工作，及時上報相關數據，做好管養資料的收集整理歸檔等工作。農村公路管理養護領導小組下設辦公室在鄉（鎮）養護所，由鄉（鎮）養護所所長兼任辦公室主任，負責實施好全鄉范圍內農村公路管理養護的日常工作。鄉（鎮）人民政府和上級交通部門是農村公路管護的領導監督主體，負責編制本鄉（鎮）范圍內鄉道、村道管理養護實施計劃和對全鄉（鎮）范圍內農村公路管護的日常管理和考核。

（二）各村委會是村公路及轄區涉及鄉（鎮）公路的責任主體，各村 —1—

要建立農村公路管養協會，由村主任任會長，多位群眾代表為成員，必須明確公路管養資金的管理和使用方式，負責組織實施本村范圍內的公路養護管理工作（包括養護資金管理使用和公示），負責將省、地、縣有關公路養護的文件精神傳達到每位村民，從根本上改變“養路是交通局的事情”這種觀念，讓“誰受益、誰出工”的理念深入人心，群眾才會積極主動愛路、養路。各村按公路建筑控制距離的標準監督實施公路兩側建設規劃；及時安排清理轄區內鄉道、村道路面，公路用地及公路橋梁的堆積物、垃圾、非交通標志、擺攤設點、打谷曬場及路肩邊坡種植物，遇有災害性天氣，及時組織人員上路清除路障，保障轄區內所有路段安全暢通，確保農村公路安全。

第二步擬定農村公路養護管理的標準、方式和考核辦法

農村公路養護貫徹“預防為主、防治結合”的方針，實施積極養護，農村公路養護工作要做到“三有三無三到位”，即：有機構、有責任、有資金、路面無堆積物、路肩無種植物、路邊無違法建筑物，路肩保護到位、交通標志到位、綠化栽植到位。

主要標準為：路面養護要達到路面清潔和路面完整。路基養護要達到足夠的整體穩定性、強度和水穩性，路基橫斷面形式和尺寸符合原設計標準，兩側路肩寬度達到標準。橋涵養護要按規定進行定期檢查和特殊檢查，及時發現并處置。沿線設施和交通標志養護要使之完整并處于良好狀態。公路綠化養護要達到綠化植物生長良好，無病害。

（一）.養護范圍：2009年，我市政府也出臺了《遷安市農村公路養護管理暫行辦法》，明確了農村公路養護主體，職責以及資金的籌措使用。根據“分級負責”的原則，各鄉（鎮）現有一段縣級公路，由縣養路段負

責養護。不在縣級養護范圍內的農村公路，按照現在“誰損毀，誰賠付，誰受益，誰出工”的原則，由受益村組織力量按村規民約解決管護問題。

（二）.資金籌集和養護方式：除了上級財政和交通部門按照各鄉鎮農村公路公里數匹配的管養資金外，村民委員會通過“一事一議” 籌集或投工投勞、向當地受益企業和個人尋求捐助，向上級有關部門尋求地災和水毀等臨時專項資金等方式多方籌集。所籌集的資金交由各村公路管養協會按照公路養護計劃，專項用于村道的小修保養并每季度進行一次公示。各村公路管養協會可根據車流量、路面類型、地形特點等實際情況，采取個人承包養護、群眾集中進行季節性養護、專業養護等方式進行。

（三）.監督管理：鄉（鎮）政府農村公路管理養護領導小組負責對全鄉（鎮）農村公路管理養護實施進行全面領導督查考核，實行目標管理。采取隨機抽查、現場檢查、季度考核、半年（年）終考評等四種方式進行考核督查，并將考核結果納入鄉人民政府對各村的目標考核。

所有養護路段各村必須簽訂養護質量責任書，建立健全質量責任人檔案，完善管理養護記錄，并發動群眾對農村公路養護管理質量和管養資金的使用情況進行監督。

（四）.管理考核內容及辦法

1.每一季度考核一次。

2.做到路面完好清潔平整、路肩整潔，橫坡適度，行車舒適，路基、邊坡穩定，排水暢通，橋涵等構造物完好；保證沿線設施完善，綠化協調美觀，消滅差等路，構成“通、平、綠、美、安”的公路交通環境。

3.轄區范圍內的受養護公路年終考核優良里程達90%。農村公路管養

工作要做到“有路必養，養必良好”，改變過去重建輕養的現象。

第三步 按要求加強路政管理，及時處理路政安全問題

（一）公路及公路用地內無堆積物、垃圾、擺攤設點，公路橋梁上下無堆積物和臨時搭建。

（二）公路路面無打谷曬場，確保車輛及行人的安全。

（三）加強公路兩側建（構）筑物管理，杜絕出現違法建筑（構）物。村道公路兩側建筑物和地面構筑物的控制標準按鄉道標準執行，其建筑設施邊緣與公路邊溝（坡腳、坡頂）外緣間距不少于5米，各村可通過村規民約方式進行規定，在村民建房時由村、鄉政府和國土部門現場選址確認，并依法按程序審批執行，否則按非法占地查處。集中規劃村莊應選在公路一側進行，其建筑設施邊緣與鄉道、村道公路邊溝外緣應保持不少于10米的距離，國家政策另行規定除外。

（四）加強公路道口的管理、加大治超力度。村道公路根據實際情況由村級實行限高限寬強制保護措施。各運輸車輛必須無條件服從超限超載治理的相關規定，不得以任何理由超限超載。

（五）未經許可，不得在公路用地及公路建筑控制區內架（埋）設桿（管）線，不得穿（跨）越公路。

（六）未經許可，不得挖掘公路和公路用地。

（七）農村公路發生侵犯路權的案件，由村級農村公路管理養護領導小組現場勸阻、制止、力求消滅在萌芽狀態。

（八）對路政案件，村級確實無法制止和消除違法行為的，報鄉交管站，協調派出所、縣路政大隊、國土等部門聯合查處。

（九）各村必須加強公路巡查管理力度，對無法制止和消除違法狀態的，要做好法律法規和相關規定的宣傳，及時下達整改通知，并做好管理相對人違法證據的收集。

農村公路路政管理要達到“十無”標準，即：公路兩側無影響公路環境的棚披和新增違法建筑；公路路口和拐彎處無遮擋視線的障礙物；公路路面、公路用地及公路橋下無非公路使用的堆積物；公路和公路用地無“馬路市場”及擺攤設點；集鄉段無攤外攤、店外店；公路路肩和邊坡無種植物；公路沿線無未經許可的各式廣告牌和搭接公路的道口；公路兩側無未經審批的架埋桿線；無公路打谷曬場、焚燒秸稈和損毀綠化；以及無其他損壞路產、侵犯路權等影響公路安全暢通的現象

第四步 對照農村公路管養相關要求改進和推動本鄉農村公路管養工作

（一）各村要積極抓農村公路管理養護工作，成立村級公路管養協會時，公路沿線群眾代表應占協會成員的絕對多數，確保公路管理養護到位。要把鄉村公路養護管理同產業發展、移民搬遷、新農村建設等惠民補助政策、冬春農田水利建設結合起來，整合項目、資源增加公路養護經費投入，使農村公路養護管理資金基本得以保障。

（二）各村要嚴格紀律，資金由村級公路管養協會負責實行專款專用，鄉交管站要對資金使用情況進行嚴格監督審查。

（三）公路坍方以及大面積的維修由各村采取一事一議進行處理解決。

（四）各村對重載車輛、占道、堆積物等路政管理問題要盡快拿出方案，報鄉交管站和鄉農村公路管理養護領導小組備案。

（五）始終牢固樹立“安全生產”無小事的理念，充分認識到養護安全工作的緊迫性、必要性，艱巨性、嚴峻性和不可預見性。及時加強隱患

排查和搶修。不能處理的及時上報鄉交管站。

（六）群策群力，集思廣益，民主決策，不斷創新，養好群眾自己的致富路、小康路。

二〇一一年十一月五日

第四篇：農村公路管理養護文明示范路和文明示范鄉鎮創建標準

**區農村公路文明示范路和文明

示范鎮（街道）創建標準

為更好地提高我區農村公路管養水平，提升我區農村公路管養品質，展示我區農村公路管養亮點，進一步鞏固農村公路管養成果，全面改善農村公路路容路貌，營造“暢、安、舒、美”的行車條件和運營條件，全力服務社會主義新農村建設，區政府決定在全區開展農村公路文明示范路和文明示范鎮（街道）創建活動。為加強創建工作的指導，確保創建活動順利開展，特制定本標準。

一、文明示范路標準

（一）養護管理

⑴示范路段的路面保持完好，無破損、坑槽等現象；路面經常清掃，保持清潔，無“三堆”、無失養現象；路拱適度、排水通暢、行車舒適、無積水，路面好路率達到100%;

⑵路肩寬度縣道不得小于70厘米，鄉村道不得小于50厘米，橫坡適度，邊緣順適，表面平整堅實、整潔，與路面接茬平順；

⑶排水溝、泄水槽設置合理并保持排水通暢，穿村路段排水設施齊全，路宅、路田分離較好，沿線兩側建筑物整潔美觀；

⑷宜林路段沒有空白、缺株現象，樹、花、草坪適時修剪，適應涂白樹木及時涂白，達到整齊美觀；

⑸按《公路養護技術規范》進行橋梁養護，橋梁附屬設施保 1

持完好，無明顯橋頭跳車現象，高填土的橋頭道路兩側設置警示標志或護欄，橋梁有橋名牌；中型以上橋梁具有“四個一”責任人公示牌；

⑹交通標志標識齊全，安全防護設施及警示標志清晰、完好； ⑺村村通客車站牌及養路員責任公示牌規范齊全；

（二）路政管理

⑴公路兩側建筑控制線內無亂搭亂建和新增違法建筑；

⑵公路路面、公路用地及公路橋下無非公路使用的堆積物； ⑶無占用公路和公路用地的“馬路市場”及擺攤設點；

⑷無未經路政部門許可審批的廣告和非公路交通標志牌；

⑸無未經路政部門許可審批而搭接的道口和在公路兩側架埋管線；

⑹無在公路打谷曬場現象；

⑺無其它損壞路產、侵犯路權等現象。

（三）內業管理

健全公路養護管理制度，養護檔案資料齊全，圖表上墻，統計及時準確。

二、示范鎮（街道）標準

示范鎮（街道）內的所有列養公路應達到示范路標準。

附：各鎮（街道）文明示范路路線表

第五篇：創建文明（示范）路工作方案

為強化市容秩序管理，推進城市管理行政執法工作，打造休閑商務區，全面提升我分局“依法行政，文明執法”水平，為此，特制訂《行政執法分局創建文明（示范）路工作方案》。

一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“廉潔公正，作風優良，業務精通，素質過硬”的建隊宗旨，全面落實以人為本的科學發展觀，認真履行職責，為打造“高效XX”，實現把XX建設成休閑商務區的戰略目標，努力建設一個經濟繁榮，人居典范、社會和諧的新桂城。

二、任務目標 摸索長效管理機制，實行中心城區、郊區和道路分級管理，主干道要按照文明（示范）路的要求，實行嚴格管理，次要干道實行嚴格控制，小街巷實行規范管理，堅持人定路（區）、路（區）定標、標定責的崗位責任，逐步建立和完善長效管理機制，努力改變“整治——反彈——再整治——再反彈”的不正常現象，改變突擊式、運動式的工作模式，提高執法效率，鞏固執法成果。

三、組織領導分局成立創建文明（示范）路領導小組。名單如下：組 長：XXX副組長：XXX成 員：各中隊隊長領導小組要結合創建文明（示范）路工作實際，研究制定具體的工作方案，協調組織創建文明（示范）路工作。

四、首批文明（示范）路經分局研究，決定將XX大道作為首批文明（示范）路。XX大道道路紅線寬度為55米，路寬55米，人行道寬20米。路長5400米，道路面積297000平方米（其中人行道面積108000平方米）。分局將按照文明（示范）路的標準，對XX大道進行整治。

五、文明（示范）路標準

1、建筑物管控。建筑物嚴禁加建、搭建任何設施，在外墻立面和陽臺、露臺及飄板上不準有違規搭拉、吊掛和堆放物件等影響市容觀瞻的現象；首層飄蓬下不允許亂搭遮陽蓬。

2、店鋪經營場所管控。店鋪經營場所不得存在油煙、噪音超標準排放、污水違規外流現象，未經批準經營業主不得超出建筑物外墻進行擺賣。

3、市政設施和施工管控。不準亂堆、亂占、亂挖路面，禁止任何施工單位以路面為載體就地拌和沙漿或灰漿。

4、建筑工地管控。工地封閉圍檔設施要規范，污水處置符合環保要求，工地出入口洗輪胎設施正規使用，施工圍墻外無堆放建材和余泥垃圾，不得超時施工和超標排放噪音。

5、園林綠化設施管控。路樹不得亂搭拉、亂釘掛，路邊花基不得堆放雜物和存放垃圾。

6、環境衛生管控。街頭、路邊和閑置地不得存在亂倒余泥現象，業戶要對衛生責任區落實責任，運行中的車輛不得出現灑漏現象，不得露天焚燒瀝青、橡膠、垃圾及其他產生有毒氣體的物質。

7、靜態交通管控。在劃有標志線的準停路段，車輛必須按規范停放，不得在禁停路段亂停放車輛。

8、懸掛物管控。未經審批不得掛設。審批必須嚴格控制，掛設規范，查驗到位。

9、廣告牌和燈箱管控。廣告牌和燈箱必須按規范設置，不得亂豎亂掛廣告牌、燈箱。

10、小廣告張貼和噴涂管控。不得出現亂張貼亂噴涂的現象。

11、廢品收購站管控。所收物品全部入室堆放。

12、空地管控。空地內外無亂倒余泥垃圾、無亂搭建窩棚及其他違建物。

六、工作措施

1、加強宣傳教育。通過派發宣傳單張，借助新聞媒介宣傳報道等方式，使創建文明（示范）路工作做到家喻戶曉，為創建文明（示范）路工作營造良好的氛圍。

2、突出工作重點。創建文明（示范）路工作要突出重點，努力抓好管理的制度化和規范化建設，加大城市管理力度，提高城市管理水平，把城市管理行政執法工作提高到一個新水平。

3、落實管理責任制。牢固樹立“依法行政，文明執法”的思想，抓好執法隊伍的教育，增強他們的法規觀念、責任意識、培養職業道德。實行考核制，嚴格規范執法行為。

七、創建工作時間與步驟

（一）宣傳發動階段（x月x日—x月x日）各中隊要依據本方案，結合自身特點和實際情況，召開會議，提高思想認識，明確任務要求，分解目標，落實責任。并結合自身實際情況，制定可行性、操作性強的具體實施方案。

（二）組織實施階段（x月x日—x月x日）各中隊要認真對照標準和要求，認真查找不足和缺漏，進一步落實分局各項規章制度，加大巡查、處罰力度，細化資料的整理和歸檔工作，按照文明（示范）路的要求對道路進行整治。

（三）驗收階段（x月x日—x月x日）分局統一組織，對各文明（示范）路進行檢查驗收，對工作扎實，有創新精神的中隊給予表揚推廣。

（四）鞏固提高階段（x月x日—x月x日）各中隊在驗收的基礎上，進一步加大執法力度，鞏固創建成果，提高管理質量。分局將不定期對各文明（示范）路進行檢查，確保創建成果。

八、工作要求 在創建文明（示范）路工作中必須做到以下幾點：

1、依法行政 堅持黨的基本路線，認真貫徹執行相關的工作方針、政策和法律法規，堅持群眾路線，強化“服務人民、奉獻社會”的意識。執法人員做到刻苦學習、愛崗敬業、忠于職守、廉潔勤政、克己奉公，開拓進取，依法行政，保證工作質量，提高工作效率，辦案程序規范。

2、文明執法 要堅持全心全意為人民服務的宗旨，工作態度嚴肅認真，嚴格執行工作標準和操作規范，認真履行職業責任、職業義務，遵守職業紀律和職業道德。正確運用相關的法律、法規，秉公執法，遵章守紀。樹立執法為公的思想，嚴于律己，不徇私情，堅持實事求是，嚴格按法律和政策辦事。

3、文明服務 堅持以人為本，提高服務質量標準，克服服務態度“冷、橫、硬、推”的現象。深化服務承諾制度和政務公開制度，自覺接受群眾和社會輿論的監督，及時解決群眾提出的熱點難點問題。群眾投訴處理率達到100%。創建文明（示范）路的任務光榮而艱巨。我們要以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，全面落實上級指示精神，解放思想、開拓創新、結合實際、扎實工作，努力創建人民滿意的執法隊伍，全方位展現城市管理行政執法工作新形象。