第一篇：軟考常見問題回答

軟考常見問題回答

問題1：計算機軟件水平考試和國

二、國三比，哪個證書更好？軟件水平考試證書和國內的一些商業(yè)認證考試有和優(yōu)勢？通過率是多少?

答：計算機軟件水平考試是測試大家的計算機技術應用能力，而國

二、國三測試的是計

算機基礎能力。說白了，國

二、國三考試就是測試你會不會用計算機。而軟件水平

考試不僅測試你會不會用計算機，更要測試你到底能不能應用計算機解決問題。通

過軟件水平考試的同學都是靠自己真正的努力學習才能獲得的，含金量就可想而

知。

問題2：計算機軟件水平考試適合哪些專業(yè)？

答：我不能說適合所有的專業(yè)同學考軟件水平考試。就我院的專業(yè)大致給大家提供一個

參考。

1）資源與環(huán)境工程學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、網(wǎng)絡管理員（初級）；

軟件設計師（中級）、網(wǎng)絡工程師（中級）。

2）電氣與信息工程學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、網(wǎng)絡管理員（初級）；

軟件設計師（中級）、網(wǎng)絡工程師（中級）、嵌入式系統(tǒng)設計師（中級）、計算機

輔助設計師（中級，但不建議考這個，因為最近2年才開考的）。

3）機械工程學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、網(wǎng)絡管理員（初級）；軟

件設計師（中級）、計算機輔助設計師（中級）。

4）經管學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、網(wǎng)絡管理員（初級）；電子商

務技術員（初級）、信息技術處理員（初級）、信息系統(tǒng)運行管理員（初級）；數(shù)

據(jù)庫系統(tǒng)工程師（中級，非常適合經管學院）、信息系統(tǒng)管理工程師（中級，非

常適合經管學院）、信息技術支持工程師（中級，非常適合經管學院）、信息系統(tǒng)

監(jiān)理師（中級，非常適合經管學院）。

5）建筑工程學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、網(wǎng)絡管理員（初級）；軟

件設計師（中級）、計算機輔助設計師（中級）。

6）社會科學學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、電子商務技術員（初級）、信息技術處理員（初級）、信息系統(tǒng)運行管理員（初級）；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師（中

級）信息技術支持工程師（中級）

7）計算機學院的同學：適合所有級別考試。

8）材料學院的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、網(wǎng)絡管理員（初級）；軟件設計

師（中級）、計算機輔助設計師（中級）。

9）外語系的各個專業(yè)同學適合：程序員（初級）、電子商務技術員（初級）、信息技

術處理員（初級）、信息系統(tǒng)運行管理員（初級）；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師（中級）信

息技術支持工程師（中級）

10）數(shù)力系的各個專業(yè)同學適合：如果是數(shù)學專業(yè)的同學所有的級別你都可以考。

如果是力學專業(yè)的同學可參考適合建工學院的級別考試。

問題3：如何準備參加計算機軟件水平考試？

答：首先要確定自己要看一下歷年各個級別的真題，掂量一下自己的實力，再就是參照

【問題2】里所列的級別，關鍵是自己主觀要努力。

問題4：大幾才能參加軟件水平考試？

答：計算機專業(yè)和計算機相關專業(yè)的同學在大一下學期就可以參加初級的考試，其他專業(yè)的同學在大二上學期的時候就可以參加相應級別的考試了。

問題5：考試的費用？

答：考試費用是93元，通過考試交10元辦證工本費。

問題6：軟件水平考試的試題難度如何？

答： 一般說來，上午卷是綜合知識運用，一般都是選擇題。要求同學的計算機知識面

要廣，而不是深度。比如拿程序員級的上午卷試題內容是計算機所有專業(yè)課的綜合，一門專業(yè)課也就能出2道題，所以要求的是廣度，而程序員級的下午卷試題內容是程序填空，前幾道題是C和VB供大家選擇答，而最后一道題是C++,JAVA,VB中選擇一道題。

問題7：我們學校有人參加軟考嗎？

答：黑龍江科技學院自2000年就有同學參加計算機軟件水平考試，最多一次考試人數(shù)

為2003年，我校參加人數(shù)為800多人，通過率達到30%之多，計算機軟件水平考試全國通過率也就22%。2004年我校考試人數(shù)為500多人，2005年我校考試人數(shù)為400多人，2006年我校考試人數(shù)為300多人，2007年我校考試人數(shù)為200多人，2008年我校考試人數(shù)不足100人。看到這些，有的同學可能認為這個考試是不是不行了？ 其實，人數(shù)逐漸減少是由于以后幾年該校沒有人宣傳這個考試項目，以致很多學生不了解。

222.171.189.* 33樓

沒想到這帖子這么熱。我是黑龍江科技學院計算機軟件水平考試負責

人。看了上面的議論，我真不知道說點啥。1~4樓的帖子，是我的一

個學生昨天晚上發(fā)的。

26樓的，和你握握手！如果你要是考過軟件水平考試你應該認識我，但我沒想到你對軟件水平考試能理解的比我還深刻。的確軟件水平考

試的內容很廣，而且不要深度。這正是軟件水平考試之優(yōu)點所在。

26樓的觀點，我完全認同，作為本科生，我們不能盲目地去只學1

門語言，大家現(xiàn)在的錯誤觀點是學好了1門語言，那以后找工作就不

愁了。同學們這個思想不可去。因為現(xiàn)在的計算機語言可以說是飛速

發(fā)展，沒有哪個人能跟得上，所以，我勸大家，不要認為流行JAVA，那我就學JAVA。這樣，你會很累很累。但我不是再告訴大家，現(xiàn)在不用學任何1門語言了，不是這個概念。因為所有的計算機語言都沒

離開一條線，那就是：數(shù)據(jù)定義、選擇結構、循環(huán)結構、數(shù)組、過程

或函數(shù)。請您打開任何1門介紹計算機的語言書籍。你就會看到，都

是這些內容。關鍵語言與語言之間不同的就是各自的關鍵字稍有不

同。這才是學習計算機編程語言的真諦。拼命地去學習1門語言是不

是不值得了。現(xiàn)在的用人單位，看重是我們本科畢業(yè)生到工作崗位上的“再學習能力”，有了牢固的基礎理論知識，你才能適應社會。你才

能在工作崗位上發(fā)揮自己的長處。

關于軟件水平考試，我不想說太多的這個考試多好，說別的考試不好。

讓實踐去檢驗到底哪個考試才真正適合我們本科生。就因為從04年

開始，我沒有在學生們中間講解軟件水平考試，結果使得04、05、0

6的好多同學都不知道軟件水平考試的事，他們只知道只知道“國

二、國三”考試和其它商業(yè)類認證考試。如果從04年我依然為同學們去講

解軟件水平考試的事，我想他們現(xiàn)在就不會認同“國

二、國三”考試和

其它商業(yè)類認證考試。

我拍著自己的良心說話，我不否認組織這個考試，的確給我個人能帶

來一定經濟上的收入，但那只是辛苦費，我也不是勞工，也不是楊白

勞，我付出了就要有收益，在我們當今的社會這不啥可恥的事情。但

我要說：我不會為了能給自己帶來一點經濟上的收入，而在這里說假

話，那樣我不值得，通過軟件水平考試的人拿著自己的證書，然后用

人單位不承認，第一個他要罵的人是我。可這么多年，沒有一個同學

應為軟件水平考試的事情罵我。我在2004年給同學講解計算機軟件

水平考試的時候，我做出過承諾：“如果哪位同學通過了計算機軟件

水平考試后，您在找單位時，用人單位如果說您的證書不被認可，那

您就可以回來找我，我為你退一切考試費用，包含精神損失費。”這

是我的原話, 請問，其他的認證考試，你們敢做出這樣的承諾嗎？

最后，我勸告那些組織商業(yè)類認證考試的公司和個人，請不要相互攻

擊，沒有用？誰是真正再為學生考慮，學生的心里最清楚，那些拿到

證書的人心里更清楚。

第二篇：客服常見問題回答

問候語：

1.親，您好，歡迎光臨，我是XX（店鋪名）的客服，很高興為您服務！

2.您好，我是×××號客服。很高興為您服務。請問有什么需要，我能為您效勞。可加店內活動

3.客戶直接發(fā)鏈接過來

答：嘿嘿，親的眼光真不錯，你看的這款衣服正是我們現(xiàn)在賣的不錯的一款哦，我個人也比較喜歡，而且也有現(xiàn)貨的！

常見問題：

1.問：為什么客服不回復我?

答：由于活動期間，咨詢量比較大，每個客服可能同時超過幾十到上百個顧客咨詢，我們客服旺旺隨時超爆掉，可能會回復緩慢，敬請諒解!強烈建議親們自助購物!答：親愛的，***現(xiàn)在一對一百人回復呢，有問題要咨詢的話，麻煩您把衣服型號，身高體重（胸圍和腰圍）發(fā)給我哈，我會盡快給您回復的哈

2.問：我在網(wǎng)上看到和你家一樣的衣服了。

回：親 網(wǎng)上很多圖片都是一樣的，但是衣服的質量是不一樣的哦，不是一個廠家生產的，我們是商城賣的是專柜正品，質量都是有保證的，一份價錢一份貨的。

3.問：拍下后可以更改尺碼、顏色、收貨地址嗎?

答：請親們在購買前仔細參考寶貝描述，拍下一率按照所拍的尺碼、顏色、地址發(fā)貨。我們的庫存有限，有1000多件，所以庫存都為真實庫存，為保證每個拍下的親都能順利發(fā)貨，所以一律不接受拍后更改訂單信息和收貨地址，請親們在拍之前選好自己所要的顏色和尺碼、填好正確的收貨地址、聯(lián)系方式，以避免不必要的麻煩 4.問：快遞到XX地方要多少錢？

答：親，在產品的頁面親選擇相應的城市，就會自動配對顯示出到該城市需要的快遞費用哦！

5.問：能發(fā)XX快遞嗎？

答：親，我們合作的是XX，YY快遞，親，不用擔心，快遞公司如果不到的話是不會接單的哦。我們有售后跟蹤物流，請親放心，親可以及時順利的收到寶貝的！

6.問：我在XX，3天能到嗎

對于買家要求幾天到這種問題，客服是不能給出確定答案的，這個決定于快遞公司的工作效率和一些天氣不可抗力的因素。

答：親，我們會盡快發(fā)貨，按正常的派送時間，應該能按時送到的，但是如遇天氣原因，航班延誤，我們是承諾不了的，如果不能及時送到，還請親諒解哦！謝謝親的合作！

答：您好！正常情況下，XX快遞2-5天內到達，75%是2天左右。這個是快遞公司的效率，我們不好控制，希望您理解呦。

產品問題：

1.問：衣服為什么這么便宜，質量怎么樣?

答：此次活動完全是虧本賺人氣的，回饋廣大新老顧客朋友的。質量我們都是嚴格把關的，正品保障，和以前正價商品一摸一樣的，所以親們完全不必擔心衣服質量問題哦 答：我們保證質量承諾品質做好服務！謝謝

2.問：質量怎么樣啊？

答：我們出售的所有商品都經過嚴格質檢，發(fā)貨前會有專業(yè)人員進行二次檢驗，請您放心購

買哦^_^

答：您好，我們家寶貝的價格是這樣的，有的普通的可能會便宜點，有的看著差不多但價格上要差很多，主要是材料和做工的不同，貴的成本很高但質量是過硬的。

答：您放心，我們非常看重信譽度，寶貝質量保證沒問題，賣次的、假的不是砸自己的飯碗嗎?再說萬一有質量問題，我保證退換，郵費我出。

3.問：衣服起碼標準嗎?我該穿多大的呢?

答：此款衣服為國際標準尺碼，平時穿多大就拍多大。但是由于個別的親身材就需視情況而定了，我們只能根據(jù)親提供的信息建議起碼，關鍵決定力還在親的手中。

4.問：商品都是實物拍攝嗎?有色差嗎?

答：我們保證我們所有的寶貝圖片都是實物拍攝，我們已經盡量避免色差，顏色已經非常接近實物圖了，但是拍攝時由于燈光的原因，以及每臺電腦的顯示器光亮程度不同導致顏色理解會有所不同，可能會存在少許色差。色差不作為之后退換的依據(jù)哦

5.問：你家衣服咋這么老呢。

答：親，我們家衣服都是適合**—**歲之間的。

答：親，您要多少年齡的？

價格問題：

1.問：可以在優(yōu)惠些嗎，有小禮物送嗎?

答：親，寶貝參加活動完全是虧本賺人氣的，原價***元，現(xiàn)價***元包郵已經是超值了，所以沒有小禮物哦，請親們不要議價哦，趕緊購買，買到就是賺到。

2.問：價格還能再便宜點嗎？、普通回答：1.親，商城都是明碼標價的哦，而且商城也沒有修改寶貝價格的功能哦。

2.親，一分價錢一分貨哦，我們都是正品，品質值得放心哦！

特價品答：親，本店的特價商品已經是折后價了哦，很實惠呢！

正價品答：親，我們是有質量保證的哦，絕對正品，讓您買的物有所值！

不放手的答：親，這是公司定的價哦，不能隨意更改的，親，現(xiàn)在購買就是我們的會員了哦，下次購物有優(yōu)惠呢！

可以給優(yōu)惠的親如果有選好的寶貝，記得下單通知我哦。我給親后臺備注下給您送份精美的小禮物！另外親收到貨以后好評5分截圖給我們的話，還可以再給您返現(xiàn)10元到您支付寶里！發(fā)票：

1.開發(fā)票3-5天后一起發(fā)出現(xiàn)在發(fā)票太緊張，開發(fā)票在留言里面注明一下要開發(fā)票及發(fā)票抬頭。

售后問題：

1.問：我收到貨了，不滿意，請問可以退貨嗎?

答：本店支持7天無理由退換貨，收到貨如果不滿意，請在48小時內聯(lián)系我們退換貨，產品質量問題我們承擔運費，但是由于您個人原因如不喜歡.尺碼不合適.沒有想象中的好等造成的退換貨，需要您承擔來回郵費。請當著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。

2.您好！是有什么問題讓您不滿意了嗎？如果是我們或者快遞公司的原因給您造成的不便，我們很抱歉給您添麻煩了，我們公司現(xiàn)在實行無條件退換商品，請您放心，我們一定會給您一個滿意的答復。

3.您好，是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便，我們很抱歉給您添麻煩了，我們公司實現(xiàn)無條件退換商品，親，請您放心，我們一定會給您一個滿意答復。

4.客戶要退換貨

親，請您放心，我們公司會給您一個滿意的解決方式，但您需要配合的是：1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們，2您認為瑕疵不可以接受，根據(jù)您的照片情況，您可以選擇退貨或者是給您補發(fā)，這個事情給你麻煩了，請接受我的歉意。

5.色差

答：因每臺顯示器都存在差異，您所購買的寶貝也會存在一定的色差問題。這問題我們無法完全統(tǒng)一改變，我們能做到的是將色差降到最低。

互評對話：

親。感謝您購買我們的商品，我已經為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意，我們會無條件為您退換商品，如果有其他售后服務問題，請您在評價之前與我們聯(lián)系，您可以通過淘寶旺旺，或者撥打我們的客服電話**********，我們會立刻為您解決。再次感謝您的惠顧，期待能成為您的朋友，祝您萬事如意。

親，非常感謝您對貝思特的支持！收貨有任何問題，可以聯(lián)系我們的售后**哦。若您對我們的產品和服務滿意，還望親能給我們5分好評鼓勵，親的鼓勵是我們堅持下去最大的動力+表情。

未成交的潛在客戶：

1.抱歉，這里沒有您合適的，您再到別處看看，希望您能找到滿意的寶貝，我也會為您留意的，如果找到，我通知您。

2.對不起，我們的價格沒讓您滿意，但我確實不能再給您優(yōu)惠了，買賣不成仁義在吧，愿意交您這個朋友，隨時歡迎您的再次光臨。

3.親親要拍下嗎~~拍下我們會盡快安排發(fā)出的哦。

注意事項：

1.客戶下完訂單

您好，您的貨已經發(fā)了，XXXX（快遞公司），單號是（********），簽收時請留意外包裝有無破損，謝謝。預計3天后到，若快遞或貨物有任何問題或延遲，請及時通知我，我將第一時間為您解決，謝謝。合作愉快，歡迎下次再次光臨。我的聯(lián)系電話***********

注意：客戶提交訂單后一定要和客戶核對信息。（地址、電話、聯(lián)系人、產品、價格、尺碼、顏色、物流）2.客戶付完款

親，已經看到您支付成功了，我們會及時為您發(fā)貨，感謝您購買我們的商品，有需要請隨時招呼我。

3.客戶收到貨后

貨收到了？還算滿意嗎？

對方認可后

呵呵，寶貝和本人一樣沒問題的，呵呵，和您交易真愉快，掙了信譽，交了朋友，不掙錢也舒服，對了，你要現(xiàn)在要是方便的話，你就幫我確認一下，然后給出你覺得合適的評價，謝謝喲。

不定期的回訪：

不要忘記你的顧客，也不要讓顧客忘記你，一次交易的完成不代表銷售的結束，而是下一次交易的開始，用心去經營客戶，才能永續(xù)經營，對成交顧客要回訪，節(jié)日的祝福，淘寶對買家的活動，自己找到的一些有關寶貝的保養(yǎng)知識、搭配技巧等等，都是回訪的理由。把上帝變成朋友是一件很美妙的事情呀。當然，沒有誠信，那所有的技巧也會讓人感覺到虛情假意，任何技巧都是建立在誠信的基礎上。

“安身立命，首在德信”，用真心對待顧客，用頭腦經營店鋪。“淘寶路漫漫，快樂去求索”！

第三篇：客人常見問題回答

客人常見問題回答

1、洗手間在哪里？

微笑，眼神的交流，禮貌，張開手臂指向洗手間的位置

您一直往前走，洗手間在走廊的左側，墻上有標識。.我?guī)^去。

2、西餐廳（早餐）在哪里？

微笑，眼神的交流，在2樓，您可以從這里（指示樓梯的方向）走上去就到了；

不要忘記帶上您的早餐券；

早餐的時間周一至周五是早晨7點至9點，周六、周日是早晨7點至9點半；

住店客人的早餐價格是每位30元，非住店客人的早餐價格是每位48元，1.3米以下的兒 童半價；

3、購物中心怎么走？

微笑，眼神的交流，禮貌，張開手臂指向購物中心的位置

您一直往前走，購物中心在走廊的左側，購物中心的營業(yè)時間是上午7點半至晚上10點半；

4、房間可以上網(wǎng)么？

微笑，眼神的交流，禮貌

可以，書桌側面有網(wǎng)口和網(wǎng)線，如果您需要更長的網(wǎng)線，我們可以免費為您提供；酒店每間房間都有“不間斷電源”，如果您離開房間取出取電牌，此電源仍然不斷電；

5、商務中心在哪里？

微笑，眼神的交流，禮貌

在3樓，您乘坐電梯到三樓，出電梯右轉，在走廊盡頭的右側。.商務中心營業(yè)時間7：00－23：00，我?guī)^去。

6、哪里可以訂票？

微笑，眼神的交流，禮貌

在3樓商務中心可以查詢訂購。您乘坐電梯到三樓，出電梯向右，在走廊盡頭的右側； 如需訂車，直接找禮賓部就可以了。禮賓部在一樓總臺旁邊。

7、在房間怎么打電話？如何收費？

微笑，眼神的交流，禮貌

撥房間電話在房號前加7，市話加撥0，長途加撥0和區(qū)號。

8、火車站怎么走？

微笑，眼神的交流，禮貌

在交通暢通的情況下，乘出租車，大約3公里，20分鐘車程，13元左右。乘地鐵約7分鐘，票價2元，地鐵站口離酒店走路只需要5分鐘，如果您有行李，我們可以安排行李員送您去地鐵站入口處。

9、機場怎么走?有接機服務么？

微笑，眼神的交流，禮貌

乘出租車150元左右，大約45公里，50分鐘左右的車程，安全起見，您最好提前2小時從酒店出發(fā)。或者您可以乘坐機場巴士，機場巴士的乘坐點在中華門長途汽車站.從酒店出發(fā)打車大約15元左右，您也可以乘坐地鐵到中華門站下車，大約10分鐘，票價2元。機場巴士的工作時間是6：00—20：30，每半小時一班；票價是25元。

需要我?guī)湍A訂么?請問您一共有幾位,多少行李,航班時間？

10、中餐廳怎么走？

微笑，眼神的交流，禮貌

零點餐廳在1樓，營業(yè)時間是11：30－14：00/17：30－21：00，包間在2樓；

需要我?guī)湍A訂么？

11、到客房的電梯在哪？

微笑，眼神的交流，禮貌,張開手臂指向電梯位置

乘坐兩部電梯均可直接到達樓層客房。

我?guī)^去。

12、酒店全稱、郵編和地址？

微笑，眼神的交流，禮貌

***酒店，地址：***。郵編：***

這張卡片上有酒店的名稱、郵編、地址和免費訂房電話。

13、哪里可以寄存行李和貴重物品？

微笑，眼神的交流，禮貌

一樓禮賓部可以幫您寄存行李，貴重物品您可以到總臺使用貴重物品保險箱免費寄存，房間里也配有小保險箱。

還有什么我可以幫助您的么？

14、附近有什么商場和超市？

微笑，眼神的交流，禮貌

離酒店一站路的路程有東方、新百、購物中心。酒店斜對面有超市。營業(yè)時間是9：30—晚上10：00。出酒店右手100米還有一家24小時蘇果便利店。

請問您需要購買什么商品？

15、酒店房價是多少？

微笑，眼神的交流，禮貌

面積寬敞的普通標準間門市價打完折是*元，溫馨典雅的豪華大床間門市價打完折是*元。

請問您需要預定單人床還是雙人床的房間？

16、酒店哪里可以喝茶（喝咖啡）？

微笑，眼神的交流，禮貌

在酒店主樓2樓，營業(yè)時間是7：00－凌晨12點。在酒店B座營業(yè)時間是10：00－23：

00；

我?guī)^去。

17、在哪退房？可以延遲退房么？

微笑，眼神的交流，禮貌

您直接去總臺即可，我們?yōu)榱朔奖憧腿耍梢悦赓M延遲退房到下午14：00，您的鑰匙到下午14：00之前都是有效的。

您需要延遲退房到幾點？

18、哪里可以復印和打印，如何收費？

微笑，眼神的交流，禮貌

在3樓商務中心

19、酒店傳真號是多少？在哪發(fā)傳真，如何收費？

微笑，眼神的交流，酒店傳真號碼是*，商務中心提供傳真服務，傳真號碼是*；

商務中心營業(yè)時間為早7點到晚10點，其他時間您可以聯(lián)系總臺。

20、藥店在哪里？

微笑，眼神的交流，禮貌

藥店在金潤發(fā)超市一樓，營業(yè)時間是9：30—晚上10：00，周五、周六延遲半小時結束營業(yè)。

您是哪里不舒服，需要我們陪您去醫(yī)院么？（然后立即通知大堂經理客人的姓名、房號及情況）。

21、洗衣何時返回？有沒有加急服務？

微笑，眼神的交流，禮貌

當天10：00以前打電話通知我們收取衣物，下午5：00即可返回。其他時間收取的衣物，第二天下午5：00前返回，早8點到晚6點之間提供加急服務，收取雙倍的費用。洗衣單及洗衣袋在房間行李柜的抽屜里。需要我們馬上過來收取您的洗衣么？

22、南京有哪些好玩的地方？

微笑，眼神的交流，禮貌

南京的主要景點有中山陵、明孝陵、總統(tǒng)府、夫子廟秦淮風光帶等。您可以上午去中山陵和明孝陵、下午車游總統(tǒng)府，晚上領略夫子廟秦淮風光帶的夜景。特色餐廳有：秦淮人家（夫子廟美食一條街大石壩街128號，主要提供南京金陵小吃套餐，消費80元起）獅王府（湖南路獅子橋5號）特色酒吧有：1912酒吧一條街（南京太平北路）

23、酒店附近有沒有特色餐廳？

微笑，眼神的交流，禮貌

湖南路獅子橋5號的獅王府大酒摟是我們城市比較好的中餐餐館。離酒店不遠的翠香閣以潮州菜和早茶聞名；王府大街上有很多餐廳，最具特色的有“毛家飯店”（以湘菜為主），“慧豐園”（以粵菜為主），“澳門豆?jié)场保ㄒ院ｕr為主），韓國料理、日本料理等。我們酒店有以淮揚風味為主的中餐廳。

需要我?guī)湍A定么？

24、酒店附近有什么銀行，哪里有自動取款機？

微笑，眼神的交流，禮貌

酒店附近有工商銀行、建設銀行、招商銀行和中國銀行，非常方便。

出酒店后您向右走，大約2分鐘的路程您可以看見建行的自動取款機。

25、在哪里可以借到雨傘？

微笑，眼神的交流，禮貌

如果需要，您只需出示簽單房卡，就可在一樓禮賓部免費借用雨傘。

您需要去哪里，需要我?guī)湍熊噯幔?/p>

26、哪里可以給手機充電？

微笑，眼神的交流，禮貌

我們總臺有應急的充電器，一元錢十分鐘；同時我們的客房中心也有一些型號的手機充電器。

請問您手機是什么型號，需要送到您房間么？

27、在哪里可以買到手機充值卡？

微笑，眼神的交流，禮貌

商務中心提供手機充值卡，有聯(lián)通和移動兩種，營業(yè)時間：7：00－22：00。

您需要哪種，多少面值，需要送到您房間么？

28、哪里有地圖？

微笑，眼神的交流，禮貌

在您房間的《服務指南》里有免費的地圖，3樓商務中心有詳細的南京旅游圖，一樓的總臺和禮賓部可以為您詳細介紹去各個地方的線路和信息。

29、在哪兒坐地鐵？

微笑，眼神的交流，禮貌

出酒店正門后向右，步行大約3分鐘，在馬路的另一側您可以看見一幢紅色的建筑和有

地鐵圖案的標識。

30、怎樣上機場高速？

微笑，眼神的交流，禮貌

沿中山南路至龍蟠中路往南開，一直走就可以到祿口機場高速。

這是酒店免費的地圖，您如果有問題可以隨時與我們聯(lián)系。

31、怎樣上滬寧高速？

微笑，眼神的交流，禮貌

沿著中山東路出中山門即可上滬寧高速。

這是酒店免費的地圖，您如果有問題可以隨時與我們聯(lián)系。

32、酒店附近哪里有修車和洗車的地方？

在草場門轉盤附近有一家“好運行”修車行，以修理中檔車為主；

在新莊立交附近有修理相對高檔車的車行；

離酒店最近的洗車點，出門向右，沿慢車道，路過蘇果便利店就到了。

33、酒店附近最近的加油站在哪里？

沿著中山路往南走，過了新街口大約5分鐘，在您的右側有一個中國石化加油站；

34、酒店附近正規(guī)的按摩店（足療）在哪里？

手佳按摩，是在南京比較有名的盲人連鎖按摩店。在云南路15號，打車過去只需要一

個起步價。咨詢電話是86630010，86637882。營業(yè)時間是9：00—凌晨2：00。

35、酒店附近的商場在哪里？

酒店附近的購物中心主要集中在新街口，距離酒店僅一站路車程，坐地鐵或乘公交車都

很方便，出酒店正門右轉，步行大約3分鐘，沿途就有公交站臺，在馬路的另一側地鐵大廈下面可以乘坐地鐵。

36、酒店附近的肯德基、麥當勞、必勝客在哪里？

出酒店向右，步行大約5分鐘，第一個紅綠燈向左，在中山大廈一樓有麥當勞；

出酒店正門過馬路，一直往前（東）走，步行大約5分鐘，在金潤發(fā)超市一樓有肯德基；坐地鐵一站路到新街口，地鐵站出酒店正門后向右，步行大約3分鐘，在馬路的另一側

您可以看見一幢紅色的建筑和有地鐵圖案的標識。出地鐵站，在大洋百貨一樓有必勝客；

第四篇：面試回答常見問題

面試回答常見問題

1.大學期間你最大的收獲或者說你最大的優(yōu)勢是什么？

××大學是一個有深厚文化底蘊的地方，在這里有很多優(yōu)秀的老師，也有很多優(yōu)秀的學生，我任何時候做任何事情都可以從他們身上學到很多東西。同時在跟他們合作的時候，我發(fā)現(xiàn)了怎樣把握自己喜歡做的事情，學會了怎樣尊重別人，擺正自身的位置。有時候我真的必須保持一些相對自身的低調。這樣大家才可以一起努力去完成同一個目標。我想這就是我最大的收獲所在了。

2.您未來的工作計劃是什么？

我覺得，就我現(xiàn)在來說，缺少經驗是一個很現(xiàn)實的問題。但是我非常善于學習。我想我一定能在短時間內達到公司的要求，成為一個合格的員工。我的意思是說我一定會從最基本的工作做起，我想一個年輕人在年輕的時候多吃一些苦是值得的。從長遠來說呢，我最終希望以一個更高的角度來審視或者整個公司的發(fā)展。3.你認為自己有什么劣勢？

絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。

一般地，這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時經常會出現(xiàn)的，其本身并不具有對人的尊重成分。在回答這種問題時，除了像經驗、年齡、學歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢稍加轉化，像認真的反面就是有些叫勁、踏實的反面就是不善交際等等。通常情況下，這類問題并非起決定性作用

你認為自己有什么缺點？

糟糕表現(xiàn)：“我相信'金無赤足，人無完人'。我當然也不例外，比如，我不善于表達，我性格比較遷就，有時我脾氣比較急燥??”等等。

也許你這樣說是為了表白你有足夠的自知之明，敢于剖析自我，但是這種“你看我并不完美”的姿態(tài)，只會讓對認定你是個有待完善的人。不要期望別人會認為“瑕不掩瑜”，你的缺陷暴露得越多，對方就越有可能懷疑你駕馭工作和處理人際關系的能力。而且，一旦你所說的“缺點”恰恰是對方最深惡痛絕的，那你也就沒有了任何的嶄露頭角的可能。

破解方法：我是一個完美主義者。

你的回答既是一個正面回答，同時又提出一個可以提高工作表現(xiàn)的“缺點”。

不做正面交鋒，迂回地表達你會盡可能彌補自己的不足，這樣表達會讓對方因你對自身缺點有清醒認識而容納你。比之那些能認識自己的缺點，而又總以“人無完人”來開脫自己的人來說，對“完美”的追求，能讓聘用單位感覺一份你對自身“苛刻”。對一個能嚴格要求自己的人，還有什么不放心的？再者，這樣說的好處，還在于即便日后你在工作中有什么閃失，人們也會因你的“先天”缺陷而產生諒解。所以說，不具體談自己的不足，籠統(tǒng)地以“追求完美”概括之，實能起到左右逢源的妙效。

4.◆你對薪水的期望值如何？

錯：貿然回答。

分析：應屆大學生在面試中談薪酬是個大忌。在一般大公司看來，沒有經驗的大學生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣，你談了，人家也不會給你加薪，反而會招致反感。即使對方問你對薪水的期望，你也應謹慎應對，或者干脆用“我相信公司會承認我的工作價值”之類的話搪塞過去。

糟糕表現(xiàn)：我認為以我的資歷和能力，應拿某某年薪。

要知道，對應聘者而言，在聘用單位拿出一個底價之前自報薪金價位，永遠都不是一個明智的選擇。這容易進入兩個誤區(qū)，一個是你可能感覺特好或道聽途說，由此盲目抬高身份，結果嚇跑了本來很不錯的用人單位；另一個是你不諳行情，進入用人單位后才發(fā)覺自己把自己給降價處理了。

破解方法：你們有否為這個職位設定一個薪金范圍？

讓對方先說一個數(shù)字，這既可避免因自己開出沒有把握的高價而錯失良機，又可避免你開價過低造成遺憾。

正確的辦法是：在對方談到一個確定的數(shù)字后，你再根據(jù)自身的資歷及人才市場上的薪金行情進行客觀分析，在此基礎上進行合理報價。這樣價位出入不會太大，合作的概率也就增加。在確定目標前，不妨先演習幾次，它會給你一個心理底數(shù)。

5.◆你為何想進這家公司？

錯：公司的培訓機會很多，我想來好好學習。

分析：你是來學習的？那我干嘛花錢雇你？正確的回答是，不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓，而應讓對方覺得你能為公司創(chuàng)造價值。

6.◆你認為你適合干什么？

錯：只要公司需要，我什么都能干。

分析：你什么都能干？那要我干什么？你必須讓人覺得你有抱負，但也腳踏實地。你覺得自己最適合干什么，就老實告訴人家，“服從需要”之類的空話，效果適得其反。

7.◆現(xiàn)在你可以向我提關于公司的任何問題。

錯：我能拿到多少錢？某家公司是不是你們的分支機構？

分析：薪水問題前面已講過。問“某家公司和你們搭不搭界”更是低級，這些基本情況理應事先了解清楚。你一問出口，面試官基本也就斷定他以后不會再和你搭界了。

好的問題是：以你的個人經驗，你認為新員工要學些什么，會遇到哪些困難？在公司里，我的發(fā)展機會如何？公司與某公司(競爭對手)相比，有哪些長處和短處？能否簡單介紹一下公司文化？

8.你心目中的英雄是誰？

最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。

9.你想有個什么樣的上司？

其實，你在此的上司并不是你能選擇得了的，這點你一定要明確。那么，既然不能選擇什么上司，你在回答這樣的問題時也就只能從原則上講了，比如希望上司能具有專業(yè)水準、能以身作則、能平易近人、能指點迷津、能用人不疑、能揚長避短、能有些人情味等等。

10.如何回答面試考官的刁鉆問題

“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法：在兩個人面對面的斗智中，他們往往會用一個明顯不友好的發(fā)問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，來剝取對方彬彬有禮的外表，使其心理防線大大潰退??當然他們的所為是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”，這里羅列一些現(xiàn)象，請大家都來琢磨琢磨。

(1)你并非畢業(yè)于名牌院校？

妙答：比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學！

(2)你經歷太單純，而我們需要的是社會經驗豐富的人。

妙答：那么，我確信如我有緣加盟貴公司，我將很快成為社會經驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經歷。

(3)你專業(yè)怎么與所申請的職位不對口？

妙答：據(jù)說，21世紀最搶手就是復合型人才，而外行的靈感往往超過內行，因為他們沒有思維定勢、沒有條條框框。

(4)你學歷對我們來講太高了。

妙答：我?guī)龔垖W歷證書，你可從中挑選一張您認為合適的，至于另外兩張，就請忘掉它。

(6)你性格過于內向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適？

妙答：據(jù)說內向的人往往具有專心致志，鍥而不舍的品質，另外我善于傾聽，因為我感到應把發(fā)言機會多多地留給別人??

作為應聘者，面對主考官咄咄逼人，你還能有什么應戰(zhàn)絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”！處于被“宰”位置的你，如果因為主考官某些提問過于尖銳、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的話，那么對不起，你已經輸?shù)袅耍?/p>

11.自我評價一下你自己，最大的優(yōu)點以及最大的缺點，另外你的人生規(guī)劃是什么？

答：我熱愛生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學習我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個團結友好的大團隊之中開展工作。總的來說，熱情，好學，以及良好的溝通協(xié)調能力是我的最大優(yōu)勢。當然我也有很多缺點，由于年齡的關系，我看一些問題不夠深入，有時候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時，能夠發(fā)揮我的特長并且出色完成任務。

12.如果本單位無法給你解決戶口問題，但是其他條件都能滿足你，你是否還會來本公司工作？

答：我很喜歡貴單位，對于單位能夠在各個方面最大程度的證明我的價值表示衷心的感謝。戶口是我比較關注的問題，如果單位能夠盡可能的幫助我解決這個后顧之憂，那么我就能夠保證全心全意的投入到工作之中來，如果單位暫時有困難，我也表示理解。畢竟事業(yè)的發(fā)展空間對于我來說才是最重要的。我會好好權衡。

13.看你的簡歷中得知你有在大公司作intern的經歷，為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司？

答：大公司有大公司的優(yōu)勢，小公司也有小公司的好處。對于一個剛畢業(yè)的學生來說我需要學習的地方很多，而最最急需掌握的是獨立處理問題的能力和承擔一個項目的經驗.在大公司中由于人員組織結構的復雜龐大以及井然有序，每個人各司其職，往往長年累月做的都是重復性的相同工作，難以接觸到自己職責之外的事情，而小公司因為部門少,人事關系相對簡單，每個人在挽成自己的本職工作之外,還有很多機會接觸別人做的東西,這樣只需要在短時間內就可以鍛煉成為一個“多面手”.有了在小公司的工作經驗,不需要很長時間,我想我就可以獨立策劃一個項目并且出色的完成它.還有一點,大公司創(chuàng)造利潤之后分配到每個員工頭上的紅利其實并不多;而小公司的利益都會切實的落實到每個職工身上,是那種所謂你能看得到摸的著的好處,這一點也是相當吸引我的.14.你希望公司里面的人事關系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，你會怎么樣？

答：我希望公司能有一個和諧的人際關系，我相信貴公司也一定是如此，因為只有大家精誠合作的條件下，才會有如此出色的業(yè)務成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法調和地。

15.當你的客戶很明顯在刁難你的時候，你如何應付?

答：首先我要以公司的利益為重，盡可能讓客戶明白，公司的宗旨是全心全意的服務于客戶。很多時候我相信客戶對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗，我一定會竭盡全力使客戶相信公司，相信我。不過，如果客戶提出一些很過分甚至違背人性的要求之時，我不會妥協(xié)，我相信公司也一定不會讓它的員工在外受到人格上的侮辱。

16.如果上司交給你一件不屬于你份內的工作，你會拒絕or接受它？

答：公司里一切以公司利益為重，只要有利于公司發(fā)展的，上司交給的任務就是我的工作，不存在份內與分外的差別。我相信貴公司也一定會對于我的努力付出有相應的公平回報。

17.你的簡歷顯示了你參加了豐富多彩的課外活動，那么你如何處理這些活動與學業(yè)之間的平衡關系？ 答：作為一個學生，我能夠接觸的社會有限，如果每天只浸泡在課本中，我可能只是一個高分低能的人物，無法勝任貴公司的職務。我認為我在念書期間所參與地社會活動對我的身心發(fā)展有很大的好處，他們在培

養(yǎng)我的責任心以及與人溝通的能力方面有很大的好處。因此在學業(yè)不荒廢的情況下，我盡可能多參加一些社會活動，這種經驗積累帶來的好處將會在我進入貴公司工作之后得到充分的體現(xiàn)。

18.如果一個比你學歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待這件事情？

答：這對于我完全不是問題。我不在意學歷高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能夠對于工作能力以及工作量大小有一個公平的權衡標準。以我個人來講，絕對不會看不起比我學歷低的人，只要他有真才實學，我很樂意向他學習。因此，我相信，公司安排我們的起薪相同，也是因為公司對于我們的能力有著相同的估量，我會和同事好好合作，為公司的發(fā)展中做出貢獻。、(1)為什么想進本公司？

這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了，建議大家先判斷自己去應征的工作性質，是專業(yè)能力導向呢，或是需要溝通能力，其實現(xiàn)在市場多以服務為方向，所以口才被視為基本能力之一，所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才，而口才較差者就務必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意，彌補口才不足的部幀?

回答這個問題時，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發(fā)展空間，希望能在相關領域中有所發(fā)展，希望能在公司多多學習等等?此時可以稍稍夸一下面試公司，但切記一定要誠懇，不然可是會畫蛇添足，得不償失哦！對于社會新鮮人的建議則是，由于之前沒有工作經驗，所以建議你可以坦承的說出自己的動機，不過用語還是要思考一下。

(2)喜歡這份工作的哪一點？

相信其實大家心中一定都有答案了吧！每個人的價值觀不同，自然評斷的標準也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。

(3)自己的優(yōu)缺點為何？

有許多面試官都喜歡問這個問題，目的是在于檢視人才是否適當，求職者的誠懇度等等，在這之前應該好好分析自己，將自己的優(yōu)點與缺點列張單子，在其中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分，在回答問題時，以優(yōu)點作為主要訴求，強調可以為公司帶來利益的優(yōu)點，如積極，肯學習是最普遍的回答，而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點，或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點作為回答，這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮，造成面試上的困難。

(4)對公司的了解有多少？

這時準備的功夫就派上用場，將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧！至少也要知道公司的產品是哪些，提供哪些服務等等，不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準備！

(5)對工作的期望與目標何在？

這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性

質找出一個確實的答案，如業(yè)務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業(yè)績成效；為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態(tài)度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照，只要在目標方面稍微修改一下就可以了?

2.在學校你最不喜歡的課程是什么?為什么?

這個問題外企不希望求職者直接回答數(shù)學、體育之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程，通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

3.說說你最大的優(yōu)缺點?

這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。

第五篇：代理商常見問題回答

問:你好，我想做高晟的代理。答：您好，先生/小姐貴姓？

之前做過哪家平臺？事實證明對賭平臺終究是要被市場所淘汰的，我司是STP/ECN渠道，直通市場，無交易員模式，從源頭上保證了客戶權益。目前我司在大陸地區(qū)誠招第一批聯(lián)絡人，是想做公司IB還是個人IB業(yè)務呢？之前平臺后臺的入金量是多少？

公司IB需提供公司營業(yè)執(zhí)照，法人身份證復印件，法人銀行卡。返傭是75+5，其中75是平倉即返，5美金由我們招商部內返給您，每月5日之前與我司核對，在當月7日之前轉入預留銀行卡，有手數(shù)有差異請在核對后5個工作日與我司聯(lián)系。

個人IB需提供本人身份證復印件，本人聯(lián)系方式，郵箱，本人銀行卡，銀行預留手機號碼。返傭是70+5，其中70是平倉即返，5美金由我們招商部內返給您，每月5日之前與我司核對，在當月7日之前轉入預留銀行卡，有手數(shù)有差異請在核對后5個工作日與我司聯(lián)系。

問：平臺是否滑點，卡盤，劣價成交等行為？

答：您好，我司是STP/ECN渠道，直通市場，無交易員模式，并不會存在您上述問題。問：平臺資質

答：您好，高晟金業(yè)集團有限公司持有香港金銀業(yè)貿易埸最高等級AA級認可電子交易商資格，金銀業(yè)貿易場行員前海公司，（行員編號183）致力為投資者提供專業(yè)及便捷的現(xiàn)貨黃金交易服務。可經營99金、港元公斤條、倫敦金/銀、人民幣公斤條、港元999.9黃金、本地白銀業(yè)務。問：可交易哪些產品？

您好，我司可提供方便快捷的雙向桿杠式貴金屬現(xiàn)貨交易，交易的產品有倫敦金和倫敦銀。

問：如何確保我的賬戶資金安全？

您好，我司是香港金銀業(yè)貿易場(CGSE)的注冊行員，在香港金銀貿易場注冊的行編號是183號，公司財務狀況符合其章程要求，客戶的存款和取款都在香港持牌銀行進行，客戶的資金絕對可以受到保障。

相比于國內的白標黑平臺，本場創(chuàng)立至今，除1941至1945年，因太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)，香港淪陷而關閉外，其餘時間，均依照章程營業(yè)，為投資者服務。最值得本場自豪者厥為 1980年1月，蘇聯(lián)揮軍入侵阿富汗，金價於1月18日創(chuàng)歷史高價，每両達港幣$4,855.00，惟於同月23日巨幅下挫，最低見港幣$3,590.00，數(shù)日間高低價相差達$1,200.00，當時全世界主要金巿，悉數(shù)停板，獨本場制度健全，應變有方，是全球惟一照常開巿的金巿。

1983年2月初，由於石油降價，美國聯(lián)邦儲備局收縮銀根、利息高企等因素關係，金價一度大幅波動，美國、新加坡等金巿先後停板，惟本場仍繼續(xù)開巿，如常買賣。基於上述兩例，投資者對本場之連續(xù)性可以絕對信賴。問：取款多久可以到賬？

我司在工作日內24小時都可辦理出金，在身份資料齊全、審核通過的情況下，2小時內即可到賬。由于周六、周日和節(jié)假日銀行不上班，所以周六、周日和節(jié)假日不辦理出金手續(xù)。客戶在此期間也將無法提交出金申請。為保障客戶資金安全，如客戶單次提取10萬美元或以上，我司會作特別審批，審批程序完成后保證2小時內到賬。

問：賬戶總匯中各欄目是什么意思？

登入網(wǎng)上交易平臺后，倉位動態(tài)中的「賬戶總匯」包括以下欄目：賬戶、余額、凈值、占用保證金、可用保證金、總凈盈虧。賬戶：在本公司開設的交易賬戶； 余額：當前的賬戶資金額度；

凈值：就是余額額加上總凈盈虧，反映賬戶資金的動態(tài)變化，也表示若在當前時刻把所有單平倉，則該賬戶余額為當前凈值；

占用保證金：即占用保證金，表示所有持倉單所需的保證金總和

可用保證金：等于凈值扣除占用資金，即表示該賬戶當前可以用于交易的有效資金。(可用資金可被申請取款)總凈盈虧：當前所有持倉單的凈盈虧總和 問：公司的地址及聯(lián)系方式

公司的地址：香港九龍尖沙咀廣東道33號中港城1座2101A室，(852)8226 2388，歡迎您的蒞臨。

平時有任何問題都可以問我，以及在線客服。