第一篇：鄭州市衛生局創建全國文明城市實施方案

鄭州市衛生局創建全國文明城市實施方案

為圓滿完成我市衛生系統承擔的創建全國文明城市任務，再掀創建工作新高潮，實現創建全國文明城市的目標。根據《市委辦公廳、市政府關于印發<省會創建全國文明城市百日會戰活動實施方案>的通知》（鄭辦[2008]9號）要求，經局黨委研究，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想。按照《全國文明城市測評體系》和省會創建全國文明城市的總體部署，努力提高市民的健康素質，為群眾提供方便、快捷、優質的醫療衛生服務，保證人民群眾的身心健康。確保衛生系統創建指標如期達到或超過國家A級標準，實現鄭州市跨入全國文明城市行列的目標。

二、組織領導

組長：顧建欽

副組長：王萬鵬馬振萍封銀曼吳予紅呂憲坤周玉東 組員：趙中華康紅超趙學勇師衛翔黃大中王俊瑞

尚東韓黎民董汕智李迎霞賀瑞

成立創建文明城市領導小組辦公室，辦公室設在局組宣處，王萬鵬同志兼任辦公室主任。

三、目標任務

圍繞《全國文明城市測評體系》，狠抓薄弱環節，全力攻克未達標項目，特別要把當前影響城市文明程度、事關創建全局、群眾十分關注的重點、難點問題作為突破口，抓好以下工作：

（一）狠抓職工教育，提高大家文明素質

創建全國文明城市的根本在于提高市民的文明素質。各單位一要大力加強思想道德建設。認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神，用十七大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化人們對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規范，努力培育良好社會風尚。二要廣泛開展文明禮儀教育。以“迎奧運、講文明、樹新風”踐行社會主義榮辱觀為主題，采取多種形式，在全系統廣泛進行文明禮儀教育，引導人們增強文明意識，學習禮儀知識，遵守禮儀規范。三要深入開展多種社會實踐活動，廣泛開展爭創“廉醫、誠信、為民、和諧”醫院和“愛崗位，獻愛心，爭當人民健康好衛士”活動，使崇尚和爭當先進蔚然成風。四要扎實推進社會志愿服務行動。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，組織開展“創建全國文明城市志愿者在行動”、“周末奉獻日”等活動，激發群眾參與志愿服務的熱情。

（二）狠抓行風建設，打造誠信服務環境

行風建設是創建文明城市的窗口工程，也是創建全國文明城市指標體系中所占比例最多的軟件指標。我們要高度重視，抓緊抓好。市創建辦提供的調查數據顯示，市民對醫療機構的行風建設滿意度

還不高，僅為78.7%。因此我們一要以行風建設為重點，積極開展創“文明示范窗口”活動，帶動醫療服務質量和服務水平不斷提高。二要加強政務誠信建設，深入開展做“人民滿意的公務員”和爭創“六型”機關活動，不斷增強機關公務員的服務意識和公仆意識，深化民主評議政風行風活動，樹立機關勤政、務實、廉潔、高效的良好形象，增強社會公信力。三要扎實推進創建“文明窗口”、“青年文明號”、“巾幗示范崗”等創建活動，不斷提高行業創建水平和服務效率。通過努力，使市民對衛生部門誠信的滿意度達到90%以上，市民對衛生系統行風建設的滿意度達到85%以上。

（三）狠抓宣傳發動，營造良好創建氛圍

輿論先行，重在鼓勁，各單位要通過多渠道、全方位、多層次的宣傳，把文明城市創建的主要任務和各項政策措施宣傳到位，充分利用板報、橫幅、電子屏、宣傳畫等形式在公共場所宣傳文明創建內容，營造良好的創建氛圍，迅速掀起創建全國文明城市工作新高潮。

三、方法步驟

活動時間從3月6日開始，到6月15日結束。活動分為三個階段。

（一）動員發動階段（時間：貫穿活動全過程）

各單位要按照制定下發的實施方案，召開動員會，層層發動，廣泛宣傳，使活動家喻戶曉，人人皆知，迅速掀起創建全國文明城市的新高潮。

（二）組織實施階段（時間：從3月6日至6月5日）

各單位要對照各自的目標任務和責任分工，特別是未落實的問題，集思廣益，細化方案，集中攻堅，相對集中地組織開展以“大型義診活動日”、“創建全國文明城市集中宣傳周”等為主題的系列活動?；顒又?，既要注重全面把握，整體推進，又要聯系實際，突出主題，具有特色；既要便于組織和實施，又要防止圖形式走過場；既要走實創建過程，又要立足解決問題，務求實效。做到天天有活動，周周有主題，月月見成效。

（三）評比階段（時間：貫穿活動全過程）

為了促進活動的開展，我們將嚴格實行督導檢查，做好檢查評比。督導活動采取明察暗訪、問卷調查、群眾評議、實地檢查、現場督導等形式進行。綜合評定擬每月組織一次，并對評定結果和創建任務完成情況全系統通報，對創建先進單位要進行表揚，對后進單位予以通報批評。對完成任務不力，開展活動不積極，工作拖延應付，完不成指標要求的責任人，將視情況采取批評教育、誡勉談話等形式處理。

四、要求

（一）加強領導，精心組織

創建全國文明城市是當前全市的一項重大政治任務，百日會戰活動是創建全國文明城市的重要方法和載體，各單位黨政“一把手”作為活動第一責任人，一定要高度重視，提高認識，把活動納入重要議事日程；要切實轉變作風，深入一線指揮、協調活動開展。要根據活動安排，落實目標管理責任制，確?；顒釉鷮嵱行ч_展，各

項任務按期保質保量完成。

（二）齊抓共管，形成合力

這項活動時間跨度長，任務重，難度大。各單位要熟悉有關內容，健全領導機構，深入調查研究。圍繞創建工作的目標任務，積極出主意，想辦法，組織開展各具特色的會戰活動，確保出特色，出亮點；要樹立大局意識，堅持從我做起，積極參與，見諸行動，自覺為省會創建全國文明城市作貢獻。

（三）自查自糾，狠抓落實

各主管處室和相關單位要按照《鄭州市衛生局創建全國文明城市目標任務分解及責任分工》（鄭衛黨[2008]17號）的要求，認真進行自查自糾。對照目標任務分解情況，層層分解，明確到人，責任到人，抓好落實，做到內容全面，材料詳實，活動扎實，效果明顯，社會滿意。確保圓滿完成市委、市政府分解到衛生系統的各項創建任務。

（四）建立機制，嚴格考評

為了促進活動開展，要建立嚴格的督導機制，考評機制，調動大家的積極性和創造性，促進活動扎實有效開展，確保各項創建指標落實。力爭通過這次百日會戰活動，攻克創建中的難點、重點，圓滿完成市委、市政府分解給衛生系統創建全國文明城市的各項指標任務。

第二篇：鄭州市總工會創建全國文明城市倡議書

鄭州市總工會創建全國文明城市倡議書

——鄭州市總工會創建全國文明城市倡議書

全市各級工會，廣大職工群眾：

近年來，在廣大職工群眾和社會各界的共同努力下，我市連續四次榮獲“全國創建文明城市工作先進城市”。全市廣大職工群眾，既是文明城市的受益者，又是建設文明城市的實踐者和主力軍，為積極響應市委、市政府創建全國文明城市的號召，我們向全市各級工會和廣大職工群眾發出如下倡議：

一、積極參與，從我做起。創建全國文明城市、構建和諧文明鄭州，是鄭州市委、市政府搶抓機遇，改善城市環境，提高人民幸福指數，提升城市形象的一項重大決策，是一件符合社情民意、惠及千家萬戶的好事。各級工會要廣發動員廣大職工群眾，把思想和行動統一到市委、市政府的決策部署上來，以飽滿的熱情、積極投入到當前“創全國文明城，做文明鄭州人”活動中來，發揚主人翁精神，主動宣傳文明新風，努力營造全市動員、全民參與、爭創全國文明城市的濃厚氛圍。

二、文明禮讓，從我做起。我們要自覺踐行“八榮八恥”社會主義榮辱觀，自覺遵守和實踐公民基本道德規范和文明公約，從我做起，從現在做起，從舉止言行的細微之處做起，革除陋習，倡導文明，遵守社會公德，養成良好的生活習慣、文明習慣，叫響和實踐“文明使者從我做起，文明行動向我看齊”的口號，自覺做到說文明話，行文明路，辦文明事，做文明人，以自己的自覺行動告別各種不文明行

為。

三、熱心公益，從我做起。我們要積極參加廠礦、街道、社區組織的各種文明創建活動及社會公益活動，積極參加創文明企業、文明社區、文明村鎮、文明行業活動，抓好環境治理，落實“門前三包”，凈化美化廠礦區、社區、店鋪，以文明服務為榮，用文明服務、微笑服務、熱情服務贏得社會的認可。自覺遵守職業道德，愛崗敬業，立足本職，學習勞模，崇尚勞動，樂于奉獻，為構建新型和諧勞動關系，建設和諧文明鄭州爭光添彩。

四、守法誠信，從我做起。我們要自覺遵章守法，自覺維護城市公共秩序，維護城市公共設施和交通秩序，不違法違紀違規。重信譽，守信用，講信義，自覺抵制各種不良行為的侵蝕，做到明禮誠信，團結友愛，勤儉自強。

五、節能環保，從我做起。我們要大力倡導節能環保，節約資源，綠化環境，保護環境，不損害綠地、花草樹木，愛護公物，講究公共衛生，用我們的雙手保護我們生存的這片凈土，建設好我們美麗的家園。

全市各級工會，廣大職工群眾：文明綻放希望，和諧成就輝煌。美麗山水魅力無限，文明鄭州精彩有約，讓我們大家迅速行動起來，文明從腳下起步，創城從大家做起，用你我的熱情和付出，傾心構建富裕文明和諧新鄭州；用你我的熱情和汗水，讓城市更文明，讓生活更幸福，讓明天更美好！

鄭州市總工會

二〇一一年六月二十八日

第三篇：創建全國文明城市實施方案

為全面落實創建全國文明城市的各項目標任務，大力提升社區居民素質和城市文明水平，促進社區三個文明建設。按照《*市全國文明城市創建工作實施方案》和《*區全國文明城市創建工作實施方案》的部署和要求，結合社區實際，全面推進全國文明城市創建工作。特制定本方案。

一、指導思想

以黨的十七大精神為指針，以全面貫徹落實科學發展觀，構建和諧社會為目標，以提高社區居民素質為核心，以創建優美環境、優良秩序、優質服務的宜居社區為重點。堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活和以人為本、施惠于民的工作理念，以為群眾服務、靠群眾參與、讓群眾滿意為創建主題，切實落實創城機制。

二、工作目標

（一）堅持一人為本，提高社區居民素質。以提高公民思想道德素質和科學文化素質為重點，大力實施素質工程。強化理論武裝，堅持黨工委中心組學習制度，認真開展“深入學習實踐科學發展觀”活動。開展形式多樣的理論學習活動，加強理論研究、理論宣傳，提高用科學理論解決實際問題的能力。大力建設社會主義核心價值體系，廣泛宣傳和普及社會注意榮辱觀，積極開展各種道德實踐活動，深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，突出社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，加強公民基本道德規范教育，組織多種形式的文明養成教育，提高社區居民文明素質。弘揚科學精神，傳播科學思想，普及科學知識和科學方法，著力提高公民的科學意識。進一步加強未成年人思想道德建設，積極構建學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育體系，落實未成年人所辦的實事、好事，為未成年人的健康成長營造健康向上的社會環境。加大建設和諧文化力度，加強社區文化、校園文化、企業文化、廣場文化、家庭文化建設。開展文化示范戶創建活動，推動文化大發展大繁榮。大力開展健康有益、豐富多彩的群眾性文化體育活動，積極開展文明社區創建。進一步抓好社區文化大院、社區夜校、社區電子閱覽室、社區圖書室建設。滿足人民群眾日益增長的文化需求，創造健康向上的人文環境。

（二）堅持重在建設，提升城市品位。堅持搞起點規劃、高標準建設、高效能管理，進一步加大投資力度，加強文化、科技、教育、衛生、體育等城市基礎設施建設。根據社區的規劃要求，完成為民服務五大工程：

一、宏偉新區開發建設工程。變更宏偉社區幼兒園建設手續，6月份規劃建設面積3600平方米的新區8號樓一棟，12月份竣工。

二、社區銀雀山路沿街樓建設工程。年內開發完成銀雀山路沿街樓2000平方米，12月底前交付使用。

三、銀雀山片區宏偉社區拆遷改造工程。按規劃實施拆遷改造一期工程，拆遷民房65戶，面積1.5萬平方米，實現當年開發建設。

四、城鎮醫療保險工程。繼續擴大社區醫療保險覆蓋面，實現城鎮醫療保險參保率100％。

五、社區平安創建工程。深入開展“平安社區”創建活動，繼續推進家庭治安保險工作，社區參保率達到100％，不斷創新治安保險機制，為社區居民創造安全、和諧的生活環境。

三、工作措施

創建全國文明城市工作，既是全街道經濟社會發展中的大事，又是一項廣泛的群眾性活動，更是一項社會系統工程。市、區兩級都十分重視，全社區要積極響應市委市政府的號召，群策群力，全力以赴，抓緊布置，立即行動。真正把文明創建工作宣傳好、發動好、落實好。真正把氣氛烘托好，把工作做扎實，讓社區居民充分享受到文明城市創建成果。

（一）加強組織領導，形成創建合力。進一步提高對創建全國文明城市工作重大意義的認識。從講政治、講大局的高度，從貫徹落實科學發展觀，構建和諧社會的高度，增強責任感、緊迫感，把全國文明城市創建工作擺上重要日程。切實加強領導，要進一步健全組織機構，落實創城機制，加大工作力度，推動創建深入。

（二）強化目標管理，實行責任追究。要根據《全國文明城市測評體系責任分工》的要求，把工作量化、細化、具體化。嚴格實行目標管理，把任務逐一分解落實到個責任人，用“倒計時”的辦法，明確各項工作的完成時間和進度要求。

（三）開展定期督導，促進任務落實。建立工作調度制度，實施檢查督辦，定期調度工作情況，組織工作督查，實行問責制。文明城市創建工作是硬指標、死任務，沒有回旋余地。要組織社區志愿者成立文明監督員隊伍，對各種不道德、不文明的現象，進行現場說服教育，促進改正和轉化，并對創成工作提出建議或意見，促進文明城市創建工作的更好落實。

（四）營造輿論強勢，吸引群眾參與。要繼續實施政府主導推動、社會輿論引導、創城氛圍營造的宣傳發動機制，開動所有宣傳機器，利用所有宣傳陣地，運用所有宣傳形式，營造輿論強勢。組織社會各階層廣泛支持，吸引廣大市民熱情參與，激發黨員干部群眾的創建活力。通過掛過街聯、打橫幅、發傳單和黑板報、宣傳車等形式，積極營造創建工作的濃厚氛圍。要運用演講比賽、知識競賽、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式，通過印制宣傳畫、設置公益廣告和宣傳標語等方法，形成濃厚的創成氛圍，做到文明城市創建家喻戶曉、人人皆知、全民參與。切實把廣大群眾的智慧和力量，凝聚到實現創城上來。新晨范文網

xiexiebang.com范文網(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

第四篇：關于創建全國文明城市實施方案

關于2011年創建全國文明城市

考核測評工作的解讀說明

區政府副區長陶軍

2011年6月10日

今年4月，中央文明辦和省文明委相繼下發了《關于做好第三批全國文明城市、文明村鎮、文明單位等推薦工作的通知》，就推薦、評選、表彰等環節的工作作了明確和細化。下面，我結合中央和省市文件精神，重點解讀一下考核測評方面的四個新變化、新要求，并就全市創建工作進度安排作一說明。

一、準確把握評選表彰工作的調整變化

與去年相比，今年的評選表彰主要有四個方面的調整變化：一是民意權重提升較大。今年測評工作著重突出“創建為民、創建惠民”的理念，更加強調市民的評價主體作用，在“入戶（問卷）調查”方面新增了“市民對交通便捷的滿意度”、“公眾對城市環保的滿意度”、“市民對創建工作的支持率”等內容以及街巷基礎設施建設、文明交通、為民辦實事好事等多個保障和改善民生指標，將監督權、話語權都交給了市民?？梢哉f，群眾是否支持并滿意創建工作直接關系創建工作的成敗。二是評選要求更加嚴格。今年，中央文明-1-

辦給我省下達了4個全國文明城市提名資格推薦名額，并要求從中擇優推薦參評全國文明城市。其中，創建文明城市工作走在全省前列、符合規定條件的省會城市、地級市、縣級市（包括省級文明城市標兵和省級文明城市），可推薦參評全國文明城市（區）提名資格。獲得全國創建文明城市工作先進城市稱號的城市，可推薦參評全國文明城市。對于兩項推薦工作，先由符合條件的創建城市直接提出參評申請，省文明辦按照“優中選優”的總體思路和“五個把關”（把好申報關、推薦關、審查關、測評關、推薦關、迎檢關）的具體要求進行審查資格和指標初測，測評結果將在省級主要媒體公示一周，接受群眾評議和社會監督；同時，委托專業統計調查機構，采取抽樣調查的辦法掌握市民對創建工作的支持率，低于70%的城市，直接取消參評資格。經過測評、公示、征求意見等環節后，省文明委將審定的提名資格城市名單和全國文明城市評選城市名單一并上報中央文明辦，中央文明辦在征求國家相關部門意見的基礎上審核確認參評資格，隨后委托國家統計局按照《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》有關標準，到通過全國文明城市評選資格審查的城市實地開展兩項測評工作。對于獲得提名資格但未進入全國文明城市評選名單的城市，由省文明辦組織測評，中央文明辦抽查。三是成績計

算方法調整較大。今年，中央文明委將未成年人思想道德建設工作測評成績定為文明城市評選的一個前置條件，低于85分的城市將退出評選工作。同時，將創建全國文明城市測評成績計算方法進行調整：雙測成績實行合并計算，先將未成年人思想道德建設工作測評成績按照20%的比例計入本次文明城市測評成績，再按照今年文明城市測評成績占70%和2009年、2010年公共文明指數測評成績各占10%、20%的比例綜合相加得出本輪文明城市測評總成績。四是表彰層次有所區分。根據測評總成績的達標情況，中央文明辦提出全國文明城市候選城市名單，在國家主要新聞媒體予以公示，順利通過公示期的城市將進入建議名單提交中央文明委審定、表彰。今年設置的獎項為“全國文明城市”、“全國文明村鎮”和“全國文明單位”，取消了創建全國文明城市工作先進城市和先進村鎮獎項，新設了全國文明城市提名資格。從下一屆開始，只有獲得全國文明城市提名資格的城市才能申報參評全國文明城市。今年，獲得省級推薦提名資格但最終未入選全國文明城市參評工作的城市，將由中央文明辦以通報形式授予新一輪全國文明城市提名資格，并接受中央文明委每年組織開展的全國城市公共文明指數測評。

二、準確把握創建工作進度安排

根據國家和省市創建工作的統一部署，我市于5月18

日以市委、市政府名義向省文明委提交了參評全國文明城市申請報告。目前，省文明辦已完成資格審查并將擬推薦名單提交省文明委領導審定，計劃于6月中旬至7月中旬完成雙測，待測評結果報省文明委領導審定后確定候選推薦名單。7月下旬，省文明辦將在省內主要媒體上發布候選推薦城市名單，利用一周時間接受群眾評議和社會監督。7月30日，省文明委完成推薦名單上報工作。中央文明辦在征求國家相關部門意見并審核確認參評資格后，將于9月份前后委托國家統計局到全國文明城市參評城市開展實地測評。

總體來看，今年中央文明委對全國文明城市創建工作提出了新的、更高的要求，難度有所增加，任務更加艱巨，希望各責任單位會后按照今天會議精神，有針對性地做好準備工作，為全市創建工作取得更加優異的成績做出應有的貢獻！

謝謝大家！

第五篇：創建全國文明城市實施方案

秦家河大橋收費站 創建全國文明城市實施方案

為響應市交通局下發的《寶雞市交通運輸系統創建全國文明城市實施方案》文件的精神要求，切實發揮收費站在創建工作中的重要作用，結合我站實際，特制定本實施方案

一、指導思想

以科學發展觀為牽引，以“三個服務”為宗旨，緊緊圍繞全市創建全國文明城市工作的整體部署，深入動員全站職工，科學部署、通力協作、快速推進、扎實落實，全面完成交通運輸系統創建全國文明城市的各項目標任務，為我市創建全國文明城市一舉成功作出應有的貢獻。

二、組織領導

為確保此次創建活動安排到位，落實到位，我站特成立創建工作領導小組：

組 長： 李少鵬

副組長: 陳忠宏 李志強

成 員：鄭 飛 陳廣金 盧寶強 劉 凡 汪軍崗 謝權生

辦公室具體負責活動安排實施，路政股負責稽查及監督。工作任務及措施。

三、工作任務及措施

1、加強宣傳、提高認識、確保這次活動順利開展。以創建活動為契機，對全體員工進行愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的職業道德教育，并充分利用先進事跡材料及典型服務案例加強對職工的教育，學制度，學規范，從思想深處凈化職工靈魂，倡導以先進的事跡教育人，以高尚的情操鼓舞人，挖掘職工工作中的亮點，及時表彰表現突出的職工并相互介紹工作經驗，把優質服務推廣到全體職工的工作中，深入到每一個工作細節，要積極引導職工樹立服務意識，把握職工的工作心態，及時糾正一些錯誤意識，使職工的思想集中到一個認識上來,使職工充分認識到開展這次創建活動的重要性和現實意義。

2、落實各項管理制度，營造規范文明服務新理念。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。根據這次開展的加強文明服務,建設服務型收費隊伍活動的實際情況,我站明確分工,并合理調整人員制定出了新的生產及安全管理目標,在制度的出臺上采用“鋼性制度,人性化管理”的理念，通過強化內部稽查以及外部監督來保證優質服務不走過場，不擺花架子。并想通過征求司乘人員意見，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，對于在活動中表現突出的同志及先進班組將給予特殊獎勵，對于工作滯后、表現差、不求上進的職工，依據制度及《管理細則》將給予嚴肅批評和處罰，限期改進。

3、積極開展各種評比活動，掀起收費工作新高潮。開展服務標兵評比活動，把“以誠為本、以信為本”切實融入收費工作當中，通過班組推選，站務會研究，張榜公示后評出每月服務標兵，予以嘉獎，使其它收費人員都能以服務標兵為榜樣，以先進帶動后進，掀起收費工作新的干勁和熱潮。

四、具體要求

1、全站上下高度重視，充分認識這次爭創活動的重要性和必要性，并要求職工結合實際開展各種文明服務活動。

2、站各科室班組要加強管理，明確責任，形成層層抓落實的良好局面。

3、活動期間路政部門要定期或不定期進行檢查，對出現不良影響的行為及個人將從嚴處罰。

秦家河大橋收費站

二〇一〇年七月二十一日