第一篇：政府駐某辦事處學習考察報告

市政府辦公廳:

今年十月中、下旬, 某辦事處分別由副主任某X、綜合處處長某X帶隊，赴某、某兩地學習考察。現將此次學習考察的情況報告如下:

一、考察的主要目的某辦事處這次赴某市和某市學習考察的主要目的是：學習和借鑒某、某辦事處的管理和經營經驗，進一步提高某辦事處的工作水平。

某和某辦事處地處我國經濟發展前沿陣地。近幾年來，他們利用駐地優勢，緊緊圍繞全市工作大局，充分發揮 “窗口”和“橋梁”作用，切實履行接待服務、信息交流、經濟協作等工作職能，在許多方面做出了成就、做出了特色。其中，某辦事處以人為本，從轉變某賓館用人觀點、建立用人制度入手，打破大鍋飯，實行全員合同制，通過辭職補償、下崗分流、競爭上崗等方式，解決了賓館長期以來形成的只能進，不能出的用人機制，使賓館人員得以精簡，素質得以提高，管理體制得以理順，運營成本得以降低，保持了較好的良好的發展態勢。上海辦事處努力實現辦事處能由職政府“駐外窗口”向漢滬合作“服務平臺”轉變，他們大力提升辦事處經濟功能開發水平，緊緊圍繞經濟發展的重點，以重大項目為載體，將服務環節貫穿兩地經濟協作的全過程，得到了市政府的肯定。這些經驗值得我辦事處學習和借鑒。

在學習考察過程中，我們與某、某辦事處進行了對口交流，聽取了他們的經驗介紹，觀看了計算機管理的現場演示，參觀了廣州、上海等城市的市容市貌，探討了搞好辦事處工作及賓館經營管理的方式方法，在許多問題上達成了共識。這次學習考察，我辦事處受益匪淺，達到了預期的目的。

二、幾點體會

通過到某、某市辦事處的學習考察，與他們的對口交流，我們深深地感到，要做好新形勢下的政府駐外辦事處的工作，必須做好如下工作：

一是信息工作必須貼近市政府中心工作和決策目標的需要，及時、準確地提供駐地及周邊地區的政治、經濟、社會發展信息。在高科技突飛猛進的21世紀，電子網絡的迅速發展，既為信息工作提供了便利的條件，也在某種意義上加大了信息工作的難度。信息工作只有適應時代的需要，將網絡技術與原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相結合，增強信息的前瞻性、針對性、時效性，才能做到我市要什么，缺什么，報什么，不斷為領導提供科學決策依據，為某市的經濟和社會發展服務。

二是要提高接待工作水平。在市場經濟快速發展的今天，隨著交通和服務業的快速發展，接待工作面臨新的挑戰。接待工作只有做到位，做得體，將生活接待和工作接待有機結合，才能較好地滿足市領導和有關方面的需要。首先，要按照市領導的要求，按規矩、程序辦事，在生活上做到周到、熱情、簡樸、得體。其次，要圍繞市領導考察活動的目的，認真做好協調服務，要根據市領導的工作意圖，積極與當地領導機關或有關部門取得聯系，將每一個考察、參觀的項目選擇好，確保考察活動的順利進行。最后要做到科學計劃，合理安排。市領導在某市的時間有限，如何最科學地安排時間、線路，安排生活和工作，是每次市領導來京的必修課。接待工作無小事，市領導來X活動的每一個環節都應事先計劃好，決不能因小誤大。

三是要切實抓好辦事處的內部建設。政府駐外辦事處是某市人民政府駐外地的窗口，代表著某的形象，只有從樹立某良好形象這個大局著眼，高標準、嚴要求，切實抓好內部建設，才能培養一支高素質的干部隊伍，才能樹立某市良好形象。辦事處必須抓好制度的建立、完善和實施，做到有章可循、遵章必嚴、違章必究。要加大實行工作目標責任制的力度，強化目標任務的嚴肅性，目標任務必須分解，做到責任到人，要確保市政府各項目標的落實。

四是搞好賓館的經營管理。賓館經營好壞，直接影響辦事處工作的開展，只有切實把目前辦事處新買的房產管理好、經營好，把設備車輛使用好，充分發揮它們的經濟和社會效益，才能改善辦事處的接待、辦公條件和生活福利。因此，一定要樹立創收的思想，引入新機制，努力按市場經濟和企業化的方式，對賓館進行經營管理，努力提高賓館的服務質量和檔次，才能做到效益和服務兩不誤。

三、下一步的打算

通過這次學習考察，對口交流，我們深深地感到，我們的工作在某些方面與兄弟辦事處相比還有一定的差距。某辦事處地處祖國的某，在某市政府駐外辦事處中地位十分重要，這種地位要求我們在各駐外機構中必須擔負重任，將接待服務、信息交流、經濟協作等各項工作做在兄弟辦事處的前列。下一步，我們將進一步改進工作，努力使我們的工作上一個新臺階。

1、組織干部繼續學習鄧小平理論和江總書記“三個代表”的重要思想，努力提～部職工的理論和政策水平。同時，組織學習經濟管理、金融及科技、法律等方面的知識，提～部職工的思想政治素質和業務水平。

堅持學習制度，按照駐X管理司今年黨建工作的統一安排，制定各階段的學習任務，做到政治學習有內容、有記錄、可考查，真正將學習落到實處。

進一步加強黨的作風建設，加強和改進思想政治工作。推動精神文明建設的深入開展，抓好“態度好、服務好、廉政好”建設，進一步端正干部職工的服務態度，改進服務方法，保證服務質量，提高工作效率。

加強對在職干部職工進行專業培訓，不斷提高他們的業務素質。

2、在鞏固現有信息聯系渠道的同時，進一步拓寬信息渠道，即由過去單純收集政務信息逐步向收集經濟、金融、商務信息轉變。

圍繞某市經濟、社會發展的中心任務和經濟發展目標，有及時準確地提供信息服務。進一步提高信息工作水平，有計劃有步驟地開展調查研究，為某市的經濟發展提供可資借鑒的經濟社會發展信息。

爭取建立某市辦事處與某市委、市政府的信息網絡，及時、準確、全面地向市委、市政府報送各類政務、經濟信息。

重視信息質量保證信息數量，進一步加強信息工作的時效性和針對性，力爭上報信息量、采用率有明顯提高。

3、繼續開拓經濟協作領域，努力做好兩地信息和經濟資源的轉化工作，為某的市企事業單位與某市的經濟技術交流與合作牽線搭橋。

加大對某市的宣傳力度，引薦某市相關單位參加我市重大經貿活動，促進兩地經貿交流與工作。

4、進一步做好接待工作的建章立制，做好接待工作的制度化、規范化建設。

接待工作按規范和程序辦事，做到熱情、周到、得體。

正確處理生活接待與工作接待的關系，確保市領導和有關團組的工作需要。

5、繼續搞好辦事處內部管理和建設，完善各項規章制度，搞好目標管理。努力完成辦事處舊址變現工作。

6、繼續搞好某賓館的經營管理，努力提高經濟效益。盡快與市場經濟的管理模式接軌，廣辟客源，努力完成全年創收目標。擴大影響，廣泛聯絡，不斷拓寬服務工作的渠道。嚴格管理，努力提高服務工作隊伍的素質。

7、爭取市委、市政府及有關部門對辦事處信訪接待工作給予支持，將辦事處信訪工作納入全市信訪網絡，確保渠道暢通，以維護某市的安定團結和某市的城市形象。

第二篇：政府駐某辦事處學習考察報告

市政府辦公廳:

今年十月中、下旬, 某辦事處分別由副主任某X、綜合處處長某X帶隊，赴某、某兩地學習考察?，F將此次學習考察的情況報告如下:

一、考察的主要目的某辦事處這次赴某市和某市學習考察的主要目的是：學習和借鑒某、某辦事處的管理和經營經驗，進一步提高某辦事處的工作水平。

某和某辦事處地處我國經濟發展前沿陣地。近幾年來，他們利用駐地優勢，緊緊圍繞全市工作大局，充分發揮 “窗口”和“橋梁”作用，切實履行接待服務、信息交流、經濟協作等工作職能，在許多方面做出了成就、做出了特色。其中，某辦事處以人為本，從轉變某賓館用人觀點、建立用人制度入手，打破大鍋飯，實行全員合同制，通過辭職補償、下崗分流、競爭上崗等方式，解決了賓館長期以來形成的只能進，不能出的用人機制，使賓館人員得以精簡，素質得以提高，管理體制得以理順，運營成本得以降低，保持了較好的良好的發展態勢。上海辦事處努力實現辦事處能由職政府“駐外窗口”向漢滬合作“服務平臺”轉變，他們大力提升辦事處經濟功能開發水平，緊緊圍繞經濟發展的重點，以重大項目為載體，將服務環節貫穿兩地經濟協作的全過程，得到了市政府的肯定。這些經驗值得我辦事處學習和借鑒。

在學習考察過程中，我們與某、某辦事處進行了對口交流，聽取了他們的經驗介紹，觀看了計算機管理的現場演示，參觀了廣州、上海等城市的市容市貌，探討了搞好辦事處工作及賓館經營管理的方式方法，在許多問題上達成了共識。這次學習考察，我辦事處受益匪淺，達到了預期的目的。

二、幾點體會

通過到某、某市辦事處的學習考察，與他們的對口交流，我們深深地感到，要做好新形勢下的政府駐外辦事處的工作，必須做好如下工作：

一是信息工作必須貼近市政府中心工作和決策目標的需要，及時、準確地提供駐地及周邊地區的政治、經濟、社會發展信息。在高科技突飛猛進的21世紀，電子網絡的迅速發展，既為信息工作提供了便利的條件，也在某種意義上加大了信息工作的難度。信息工作只有適應時代的需要，將網絡技術與原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相結合，增強信息的前瞻性、針對性、時效性，才能做到我市要什么，缺什么，報什么，不斷為領導提供科學決策依據，為某市的經濟和社會發展服務。

二是要提高接待工作水平。在市場經濟快速發展的今天，隨著交通和服務業的快速發展，接待工作面臨新的挑戰。接待工作只有做到位，做得體，將生活接待和工作接待有機結合，才能較好地滿足市領導和有關方面的需要。首先，要按照市領導的要求，按規矩、程序辦事，在生活上做到周到、熱情、簡樸、得體。其次，要圍繞市領導考察活動的目的，認真做好協調服務，要根據市領導的工作意圖，積極與當地領導機關或有關部門取得聯系，將每一個考察、參觀的項目選擇好，確?？疾旎顒拥捻樌M行。最后要做到科學計劃，合理安排。市領導在某市的時間有限，如何最科學地安排時間、線路，安排生活和工作，是每次市領導來京的必修課。接待工作無小事，市領導來X活動的每一個環節都應事先計劃好，決不能因小誤大。

三是要切實抓好辦事處的內部建設。政府駐外辦事處是某市人民政府駐外地的窗口，代表著某的形象，只有從樹立某良好形象這個大局著眼，高標準、嚴要求，切實抓好內部建設，才能培養一支高素質的干部隊伍，才能樹立某市良好形象。辦事處必須抓好制度的建立、完善和實施，做到有章可循、遵章必嚴、違章必究。要加大實行工作目標責任制的力度，強化目標任務的嚴肅性，目標任務必須分解，做到責任到人，要確保市政府各項目標的落實。

四是搞好賓館的經營管理。賓館經營好壞，直接影響辦事處工作的開展，只有切實把目前辦事處新買的房產管理好、經營好，把設備車輛使用好，(http://www.tmdps.cn)充分發揮它們的經濟和社會效益，才能改善辦事處的接待、辦公條件和生活福利。因此，一定要樹立創收的思想，引入新機制，努力按市場經濟和企業化的方式，對賓館進行經營管理，努力提高賓館的服務質量和檔次，才能做到效益和服務兩不誤。

三、下一步的打算

通過這次學習考察，對口交流，我們深深地感到，我們的工作在某些方面與兄弟辦事處相比還有一定的差距。某辦事處地處祖國的某，在某市政府駐外辦事處中地位十分重要，這種地位要求我們在各駐外機構中必須擔負重任，將接待服務、信息交流、經濟協作等各項工作做在兄弟辦事處的前列。下一步，我們將進一步改進工作，努力使我們的工作上一個新臺階。

1、組織干部繼續學習鄧小平理論和江總書記“三個代表”的重要思想，努力提高干部職工的理論和政策水平。同時，組織學習經濟管理、金融及科技、法律等方面的知識，提高干部職工的思想政治素質和業務水平。

堅持學習制度，按照駐X管理司今年黨建工作的統一安排，制定各階段的學習任務，做到政治學習有內容、有記錄、可考查，真正將學習落到實處。

進一步加強黨的作風建設，加強和改進思想政治工作。推動精神文明建設的深入開展，抓好“態度好、服務好、廉政好”建設，進一步端正干部職工的服務態度，改進服務方法，保證服務質量，提高工作效率。

加強對在職干部職工進行專業培訓，不斷提高他們的業務素質。

2、在鞏固現有信息聯系渠道的同時，進一步拓寬信息渠道，即由過去單純收集政務信息逐步向收集經濟、金融、商務信息轉變。

圍繞某

第三篇：政府駐某辦事處學習考察報告

今年十月中、下旬, 某辦事處分別由副主任某x、綜合處處長某x帶隊，赴某、某兩地學習考察?，F將此次學習考察的情況 報告如下:

一、考察的主要目的某辦事處這次赴某市和某市學習考察的主要目的是：學習和借鑒某、某辦事處的 管理和經營經驗，進一步 提高某辦事處的工作水平。某和某辦事處地處我國 經濟 發展前沿陣地。近幾年來，他們利用駐地優勢，緊緊圍繞全市工作大局，充分發揮 “窗口”和“橋梁”作用，切實履行接待服務、信息交流、經濟協作等工作職能，在許多方面做出了成就、做出了特色。其中，某辦事處以人為本，從轉變某賓館用人觀點、建立用人 制度入手，打破大鍋飯，實行全員合同制，通過辭職補償、下崗分流、競爭上崗等方式，解決了賓館長期以來形成的只能進，不能出的用人機制，使賓館人員得以精簡，素質得以 提高，管理體制得以理順，運營成本得以降低，保持了較好的良好的 發展態勢。上海辦事處努力實現辦事處能由職政府“駐外窗口”向漢滬合作“服務平臺”轉變，他們大力提升辦事處 經濟功能開發水平，緊緊圍繞 經濟 發展的重點，以重大項目為載體，將服務環節貫穿兩地 經濟協作的全過程，得到了市政府的肯定。這些經驗值得我辦事處學習和借鑒。

在學習考察過程中，我們與某、某辦事處進行了對口交流，聽取了他們的經驗介紹，觀看了計算機 管理的現場演示，參觀了廣州、上海等城市的市容市貌，探討了搞好辦事處工作及賓館經營 管理的方式方法，在許多問題上達成了共識。這次學習考察，我辦事處受益匪淺，達到了預期的目的。

二、幾點體會

通過到某、某市辦事處的學習考察，與他們的對口交流，我們深深地感到，要做好新形勢下的政府駐外辦事處的工作，必須做好如下工作：

一是信息工作必須貼近市政府中心工作和決策目標的需要，及時、準確地提供駐地及周邊地區的政治、經濟、社會 發展信息。在高科技突飛猛進的21世紀，電子網絡的迅速 發展，既為信息工作提供了便利的條件，也在某種意義上加大了信息工作的難度。信息工作只有適應時代的需要，將網絡技術與原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相結合，增強信息的前瞻性、針對性、時效性，才能做到我市要什么，缺什么，報什么，不斷為領導提供科學決策依據，為某市的 經濟和社會 發展服務。

二是要 提高接待工作水平。在市場 經濟快速 發展的今天，隨著交通和服務業的快速 發展，接待工作面臨新的挑戰。接待工作只有做到位，做得體，將生活接待和工作接待有機結合，才能較好地滿足市領導和有關方面的需要。首先，要按照市領導的要求，按規矩、程序辦事，在生活上做到周到、熱情、簡樸、得體。其次，要圍繞市領導考察活動的目的，認真做好協調服務，要根據市領導的工作意圖，積極與當地領導機關或有關部門取得聯系，將每一個考察、參觀的項目選擇好，確?？疾旎顒拥捻樌M行。最后要做到科學 計劃，合理安排。市領導在某市的時間有限，如何最科學地安排時間、線路，安排生活和工作，是每次市領導來京的必修課。接待工作無小事，市領導來x活動的每一個環節都應事先 計劃好，決不能因小誤大。

三是要切實抓好辦事處的內部建設。政府駐外辦事處是某市人民政府駐外地的窗口，代表著某的形象，只有從樹立某良好形象這個大局著眼，高標準、嚴要求，切實抓好內部建設，才能培養一支高素質的干部隊伍，才能樹立某市良好形象。辦事處必須抓好 制度的建立、完善和實施，做到有章可循、遵章必嚴、違章必究。要加大實行工作目標責任制的力度，強化目標任務的嚴肅性，目標任務必須分解，做到責任到人，要確保市政府各項目標的落實。

四是搞好賓館的經營 管理。賓館經營好壞，直接影響辦事處工作的開展，只有切實把目前辦事處新買的房產 管理好、經營好，把設備車輛使用好，充分發揮它們的 經濟和社會效益，才能改善辦事處的接待、辦公條件和生活福利。因此，一定要樹立創收的思想，引入新機制，努力按市場 經濟和企業化的方式，對賓館進行經營 管理，努力 提高賓館的服務質量和檔次，才能做到效益和服務兩不誤。

三、下一步的打算

通過這次學習考察，對口交流，我們深深地感到，我們的工作在某些方面與兄弟辦事處相比還有一定的差距。某辦事處地處祖國的某，在某市政府駐外辦事處中地位十分重要，這種地位要求我們在各駐外機構中必須擔負重任，將接待服務、信息交流、經濟協作等各項工作做在兄弟辦事處的前列。下一步，我們將進一步改進工作，努力使我們的工作上一個新臺階。

1、組織干部繼續學習鄧小平理論和江總書記“三個代表”的重要思想，努力 提高干部職工的理論和政策水平。同時，組織學習經濟 管理、金融及科技、法律等方面的知識，提高干部職工的思想政治素質和業務水平。堅持學習制度，按照駐x 管理司今年黨建工作的統一安排，制定各階段的學習任務，做到政治學習有內容、有記錄、可考查，真正將學習落到實處。進一步加強黨的作風建設，加強和改進思想政治工作。推動精神文明建設的深入開展，抓好“態度好、服務好、廉政好”建設，進一步端正干部職工的服務態度，改進服務方法，保證服務質量，提高工作效率。加強對在職干部職工進行 專業培訓，不斷 提高他們的業務素質。

2、在鞏固現有信息聯系渠道的同時，進一步拓寬信息渠道，即由過去單純收集政務信息逐步向收集 經濟、金融、商務信息轉變。

圍繞某市 經濟、社會 發展的中心任務和 經濟 發展目標，有及時準確地提供信息服務。進一步 提高信息工作水平，有 計劃有步驟地開展調查 研究，為某市的 經濟 發展提供可資借鑒的 經濟社會 發展信息。爭取建立某市辦事處與某市委、市政府的信息網絡，及時、準確、全面地向市委、市政府報送各類政務、經濟信息。重視信息質量保證信息數量，進一步加強信息工作的時效性和針對性，力爭上報信息量、采用率有明顯 提高。

3、繼續開拓 經濟協作領域，努力做好兩地信息和 經濟資源的轉化工作，為某的市企事業單位與某市的 經濟技術交流與合作牽線搭橋。

加大對某市的 宣傳力度，引薦某市相關單位參加我市重大經貿活動，促進兩地經貿交流與工作。

4、進一步做好接待工作的建章立制，做好接待工作的 制度化、規范化建設。接待工作按規范和程序辦事，做到熱情、周到、得體。正確處理生活接待與工作接待的關系，確保市領導和有關團組的工作需要。

5、繼續搞好辦事處內部 管理和建設，完善各項規章 制度，搞好目標 管理。努力完成辦事處舊址變現工作。

6、繼續搞好某賓館的經營 管理，努力 提高 經濟效益。盡快與市場 經濟的 管理模式接軌，廣辟客源，努力完成全年創收目標。擴大影響，廣泛聯絡，不斷拓寬服務工作的渠道。嚴格 管理，努力 提高服務工作隊伍的素質。

7、爭取市委、市政府及有關部門對辦事處信訪接待工作給予支持，將辦事處信訪工作納入全市信訪網絡，確保渠道暢通，以維護某市的安定團結和某市的城市形象。

第四篇：香港特別行政區政府駐粵經濟貿易辦事處

香港特別行政區政府駐粵經濟貿易辦事處

為粵港企業提供的支援服務

香港特區政府駐粵經濟貿易辦事處（駐粵經貿辦）在2002年10月正式成立後，一直致力為粵港兩地企業提供各類型的支援服務，其中包括：

? 《駐粵經貿辦通訊》

自2002年11月開始，駐粵經貿辦每逢周五出版《駐粵經貿辦通訊》，收錄有關廣東省商貿政策、法規和經濟發展的最新資料以及廣東省內舉辦的經貿活動（如展覽會、研討會等）的資訊，以電子郵件方式發送給香港六十多個主要商會和半官方組織?！锻ㄓ崱芬鄷陷d至本辦的網站（網址：http://www.tmdps.cnmitted to providing a wide variety of services to support both Guangdong and Hong Kong enterprises, which include:

(a)GDETO Newsletter

GDETO has been publishing the GDETO Newsletter every Friday since November 2002.The Newsletter contains latest information on commerce and trade-related policies / regulations and the economic developments in Guangdong Province, as well as on the economic and trade activities(such as exhibitions and seminars, etc.)held in the Province.The Newsletter is sent by e-mail to over 60 major chambers of commerce and semi-government organisations in Hong Kong.The Newsletter is also uploaded to GDETO's web-site(address: http://www.tmdps.cnmerce, etc.The Resource Centre is open to the public free of charge.Please feel free to visit the Centre during office hours(8:30 am – 12:30 pm and 1:30 pm – 5:30 pm, Monday to Friday).(c)Investment Promotion Counter

GDETO sets up an investment promotion counter to provide advisory service on issues related to investment to Hong Kong.Guangdong enterprises are welcome to call on our office on every Tuesday afternoon by prior appointment.(d)Study Missions to Guangdong

Since end 2002, GDETO has organised several study missions in Dongguan, Guangzhou, Western Guangdong and Northern Guangdong for Hong Kong enterprises.The study missions aimed to update the participants on the latest economic / trade developments and investment environment in those places, as well as to help them establish contacts with the local governments and business communities in order to facilitate their investments and exploring of business opportunities.GDETO plans to organise such kind of activities, i.e.study missions with the participation of Hong Kong businessmen, in a systematic manner in 2003.Details and the participation procedures of the study missions

(e)

(f)

(g)

(h)will be announced through the GDETO Newsletter and our website in due course.Investment Study Missions to Hong Kong GDETO has organised different investment study missions to Hong Kong for representatives of Guangdong enterprises.The purpose of these missions is to help the representatives have a better understanding towards Hong Kong's business environment and to facilitatetheir investment decision in Hong Kong.Seminars In order to enhance enterprises' understanding of the commerce and trade-related policies / regulations and the investment environment in Guangdong Province, GDETO from time to time organises/co-organises some seminars.GDETO is now planning to organise a seminar on domestic sales in May-June 2003 with the objective of strengthening Hong Kong businessmen's knowledge about the policies and regulations related to selling commodities in Guangdong Province, thus assisting them in opening up the domestic sales market in the Province.Details and the participation procedures of the seminar will be announced through the GDETO Newsletter and our website in due course.Relay of Hong Kong Enterprises' Views on Issues of Common Concern GDETO closely monitors the implementation of policies and relevant regulations having serious impacts on Hong Kong enterprises in Guangdong Province.If necessary, GDETO takes on appropriate follow-up actions, which include forwarding the views of Hong Kong enterprises on issues of common concern to relevant authorities of the Guangdong Province through various channels.Web-based Hyperlinked Fact Sheet on Commerce and Trade

GDETO has planned to develop a web-based hyperlinked fact sheet with the 21 municipalities of Guangdong Province in 2003 to facilitate businessmen of both sides to grasp the latest information on commerce and trade.Hong Kong Economic and Trade Office in Guangdong

Government of the Hong Kong Special Administrative Region

March 2003

第五篇：辦事處考察報告

考察報告

2012年5月，在辦事處領導的帶領下，辦事處全體員工分3批對南京、江蘇、無錫進行了學習考察，重點是對社區建設和城市管理工作學習觀摩，學習先進經驗和做法，結合辦事處實際情況進行改進提高。在無錫參觀學習了新安街道社區建設，收獲很多。特別是新安社區的網格化建設、社區垃圾分類收集和處理工作及物聯網建設對當前的街道工作有很大的指導和借鑒意義。

一，無錫，聯網產業的“橋頭堡”。2011年11月23日下午，中國電信物聯網應用和推廣中心、中國電信物聯網技術重點實驗室在江蘇無錫成立，中國電信集團公司總經理王曉初，江蘇省委常委、無錫市委書記楊衛澤，江蘇省人民政府省長助理徐南平、中國電信集團公司副總經理孫康敏一起為中心（實驗室）成立揭牌。在揭牌儀式上，中國電信與無錫市人民政府簽署了合作框架協議，雙方決定深入推進物聯網項目合作，促進傳感技術與中國電信有線、無線寬帶網及3G網絡的融合，在智能交通、智能校園等行業應用領域以及下一代互聯網、云計算、電子支付等技術領域廣泛開展項目合作和市場化運作試驗，加快建設國家“感知中國”示范區（中心），促進江蘇省和無錫市產業升級與信息化建設，共同推動我國物聯網產業又好又快發展。

發一條短信指令就能讓在家“待命”的電飯鍋開始煮飯；通過電腦操作，智慧家居里的電視機、節能燈、電冰箱都會按要求開關；

醫生能遙控測量病人體溫??用上“物聯網”技術，這些原本存在于科幻小說中的生活場景，就能輕松變成現實。這就是我們在無錫看到的物聯網。

物聯網，顧名思義就是“物物相連的互聯網”，其英文名稱是“Internet of things”。所謂物聯網，指的是將各種信息傳感設備，如射頻識別（RFID）裝置、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等種種裝置與互聯網結合起來而形成的一個巨大網絡。其目的，是讓所有的物品都與網絡連接在一起，方便識別和管理。物聯網是利用無所不在的網絡技術建立起來的，在目前階段，M2M（Machine to Machine）是物聯網最主要的表現形式。

2009年，物聯網熱浪席卷中國。8月7日，溫家寶總理在江蘇考察時指出，要積極創造條件，在進入微納傳感領域比較早的無錫市建立中國的傳感網中心（園區），早一點謀劃未來，早一點攻破核心技術，搶占傳感網技術和產業制高點。9月21日、22日，溫家寶總理連續召開三次新興戰略性產業發展座談會，闡述了以新能源、物聯網傳感網技術、新材料、生命科學、空間與海洋探索等為重點的產業規劃，強調要“以國際視野和戰略思維來選擇與發展新興戰略性產業”。11月3日，溫家寶總理發表題為《讓科技引領中國可持續發展》的講話，特別指出要著力突破傳感網、物聯網關鍵技術以及早部署后IP時代相關技術研發，使信息網絡產業成為推動產業升級、邁向信息社會的“發動機”。

在“兩化融合”和“感知中國”的國家戰略背景下，物聯網發

展受到了政府、產業、資本等各層面的高度關注。物聯網來了，江蘇在行動，具備先發優勢的無錫市被業界譽為中國物聯網產業的“橋頭堡”。

在物聯網技術開發及行業應用方面，中國電信已經做了許多工作，取得了一定成效。其中最為突出的是中國電信近期開發出了國內第一個基于IPV6的物聯網應用--農作物溫室綜合監控系統，并在湖南農科院下屬的良種果茶培育繁殖中心進行了實際應用。眾所周知，隨著全球IPv4地址的逐步耗盡，IPv6技術日益受到業界關注，并將在未來物聯網的發展中發揮主導作用。

二，新安社區實施網格管理機制

目前，社區工作任務不平衡，遇到階段性工作時間緊、任務重、管轄范圍大，存在工作不到邊、不到位等問題，實行網格化管理，社區工作將會做到“以塊為主、線塊結合、分工協作”。只要街道下達的工作任務和政府及有關部門需要社區配合落實的工作，就運用網格化管理工作機制，將工作任務實行網格片區黨支部----片長----小組長----聯絡員層層落實，分片包干。無錫新安社區有效解決了上述問題。每位社區干部除了分管的工作，還有了自己的一份“責任田”。社區干部結合“四知四清四掌握”工作機制，定期或不定期地深入走訪居民，了解和聽取群眾的意見建議，及時掌握居民情況動態信息，并對自己所管轄工作片的檔案定期和即時完善。如此一來，社區工作人員不僅要精通本職工作的業務，而且還要熟習社區其他崗位的業務知識，成為一個“全能”的社區工作者。在實施網格化管理的過程中，為使“線塊結合”緊密，只要有居民訴求，就按照“首問責任受理、內部協調解決”的原則落實。根據居民反映的問題，分為三種情況分別不同方式進行處理：屬于社區職責范圍內的個性問題，馬上交給分管的社區干部和網格工作片長處理，由社區書記、主任敦促和檢查限期解決落實；如反映的問題涉及居民共同利益或事件重大，社區將起動“黨員議事會”、“居民議事會”程序召集社區黨員、居民代表共同專專題協商解決；如果屬于街道和職能部門的則上報到街道或職能部門辦理，或由社區牽頭邀請有關部門協商解決，這樣進一步理順了社區管理運行體制，整合了社區內部的人力資源，形成人人是多面手的工作局面，社區管理服務更加到位，避免了工作“盲區”和“真空”，社區網格化管理機制的建立，將會使社區干部工作職責和任務更明確，社區基本信息資料更祥實，社區居民的訴求渠道更暢通，居民辦事更方便，社區“兩委”應急管理能力進一步提高。

三，考察的體會和看到的社區網絡化管理帶來的成效。

通過社區網格化管理這一新型管理模式的運行，進一步提升了社區“兩委”協調能力，深化社區居民自治，社區工作取到了顯著成效。

——工作效率顯著提高。合理的社區“網格”劃分，完善的工作網絡和高效的運行模式，社區工作重心下移，帖近了居民群眾，轉變了工作作風，密切了黨群、干群關系。

——社區治安明顯好轉。社區義務巡邏隊的建立和不間斷巡邏，與

社區民警和片區協警的互動和時間上的互補，進一步完善了群防群治的治安網絡，社區可預防性案件發案率降低了，居民出行放心了，工作和生活活安全感增強了。

——社區環境得到改善。社區志愿者服務隊義務整治轄區衛生死角。過去垃圾不入箱，雜物亂扔、堆亂放，環境臟、亂、差的問題得到改善，社區環境明顯改觀。

——服務機制更加完善。通過社區干部和志愿者服務隊經常走家串戶，向居民宣傳黨的方針政策，傾聽居民群眾的呼聲，給居民以力所能及的幫助，從而延伸了服務空間，擴大了服務范圍。

——信息渠道更加順暢。及時收集反饋居民的意見與建議，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，同時也為政府在第一時間內發現和解決問題提供了支持。

通過考察學習，根據實際情況，進行借鑒和領會吸收提高，是真正走出去，帶回來的科學發展觀思想。

虎劍街街道辦事處市政科

2012年5月22日