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2007年7月江蘇省高等教育自學考試27870管理學基礎

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第一篇:2007年7月江蘇省高等教育自學考試27870管理學基礎

2007年7月江蘇省高等教育自學考試27870管理學基礎

一、單項選擇題(每小題1分。共20分)在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案。并將其字母標號填入題干的括號內。

1.管理的自然屬性反映的是進行社會化生產的客觀要求,即合理地()

A.組織生產B.維護生產關系C.確定生產方式D.組織生產力

2.科學管理學派的創始人是()A.法約爾B.西蒙C.泰羅D.韋伯

3.行政方法作為管理活動常用方法之一,具有以下特征:權威性、強制性和()

A.直接性 B.穩定性C.組織性 D.規范性

4.管理的載體是()A.行為B.制度C.組織D.人

5.法約爾認為,企業經營包含的六種活動中不包括()

A.技術活動 B.財務活動 C.教育活動 D.會計活動

6.按決策主體的不同對決策進行分類,可把決策分為個體決策與()

A.領導決策 B.非常規決策C.集體決策 D.風險型決策

7.在決策的基本要素中,不包括()A.決策者 B.決策對象 C.決策目標 D.決策結果

8.屬于計劃方法的是()A.經驗法B.統計法C.滾動計劃法D.三分法

9.在組織結構設計中,影響管理層次的因素主要是管理幅度和()

A.制度化程度B.分工程度C.集權程度D.組織規模

10.事業部制的組織管理原則是()

A.集中決策、分散經營B.集中決策、統一經營C.分散決策、分散經營 D.分散決策、統一經營

11.現代化大生產對管理者所掌握的管理技能提出了更高的要求,這些技能中包括了技術技能,概念技能和()A.控制技能B.計劃技能C.人際技能D.指揮技能

12.馬斯洛認為,基本生活條件滿足之后,安全的需要上升到首位,而這種需要包括兩類。一類是現在的安全,另一類是()A.勞動安全 B.就業安全 C收入安全 D未來的安全

13.企業年終一般開展自我鑒定、民意測驗和領導評定活動,就職工的全年工作情況進行綜合評定,以調動職工的積極性。這種激勵方法屬于()

A.獎懲激勵B.反饋激勵C.目標激勵D.感情激勵

14.被赫茲伯格認作保健因素的是()

A.工作富有成就感B.工作條件C.工作成績得到認可D.工作本身具有挑戰性

15.人力資源作為國民經濟資源中的重要組成部分有其基本特點,其中并不包括()

A.人力資源的生物性 B.人力資源的智力性C.人力資源的社會性D.人力資源的階級性

16.為了滿足職工渴望得到公正評價的要求,在人員考核中應該堅持多項基本原則,其中不包括()

A.統一考核標準的原則B.客觀考評的原則C.反饋的原則D.明確化、公開化原則

17.在企業發展過程中逐漸形成的共同價值觀和其他各種精神財富的總和,被稱為是()

A.企業的經營哲學B.企業文化C.企業制度D.企業形象

18.關于設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式,在ISO質量管理和質量保證系列標準中,是指()A.IS09000—1B.IS09001C.IS09002 D.IS09003

19.國有企業、集體企業、聯營企業、個體企業是()

A.按照資源的密集程度的不同劃分 B.按照財產構成的不同劃分

C.按照經營規模的不同劃分 D.按照財產所有者主體的不同劃分

20.企業文化在企業的發展中具有以下舉足輕重的作用,除了()

A.導向作用B.激勵作用C.約束作用D.制度作用

二、判斷題(每小題1分,共10分)在題后的括號內,正確的打“√”,錯誤的打“×”。

21.在管理中,關于維護生產關系的制度、原則和方法,在各種社會生產方式中都適用。()

22.在組織設計中,部門劃分是解決組織的縱向結構問題。()

23.產品的核心是產品的功能和效用,這是實現生產者與消費者連接的基本紐帶。()

24.巴特萊法則指出,人們一般只需花費20%的精力就能完成80%的工作,而其他的20%工作需花費人們80%的精力,通過努力才能完成。()

25.人力資源管理在現代化管理中逐漸居于核心地位。()

26.信息是生產的要素。()

27.企業流動資金的投資報酬率是可以直接評價的。()

28.任何設備都會產生磨損,一種是有形磨損,一種是無形磨損。()

29.企業制度是企業文化的核心。()

30.監事會是公司的監督機構,其職責主要是負責對公司的下級組織管理進行監督。()

三、名詞解釋(每小題3分。共15分)

31.管理職能32.企業形象33.人力資源34.企業負債35.現代企業制度

四、簡答題(每小題5分。共25分)

36.在制定企業經營戰略時要注意哪些問題?37.簡述人力資源管理的含義。

38.什么是決策目標?它有哪些特點?39.資金籌集一般有哪些要求?

40.降低成本費用的途徑有哪些?

五、論述題(每小題10分,共30分)

41.試述影響集權和分權程度的因素。42.試述信息在企業管理中的作用。

43.試述新產品開發的原則。

第二篇:江蘇省高等教育自學考試 機械設計基礎

2年10月江蘇省高等教育自學考試27962機械設計基礎

一、單項選擇題(每小題1分,共20分)在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案,并將其字母標號填入題干的括號內。

1.下面所述平面運動副中,具有兩個自由度,一個約束的是()

A,螺旋副

B.移動副

C。高副

D,球副

2.一鉸鏈四桿機構,已知L1=20mm,L2

=30mm,L3

=35mm,L4

=

40mm,該鉸鏈四桿機構存在兩個曲柄的條件是()

A.Lmin為連架桿

B,Lmin為機架

C.Lmin為連桿

D.不存在兩個曲柄

3.平面曲柄滑塊機構出現死點時,主動件是()

A.曲柄

B.連桿

C.滑塊

D.機架

4.在其他尺寸參數不變情況下,凸輪的基圓半徑增加,其壓力角()

A.增加

B.減小

C.不變

D,可大可小

5.當一對標準齒輪嚙合傳動時,中心距發生改變,以下也發生改變的是()

A.節圓

B.分度圓

C?;鶊A

D.傳動比

6.下面是間歇運動機構的是()

A.曲柄搖桿機構

B.雙曲柄機構

C.齒輪機構

D.槽輪機構

7.機械的穩定運轉周期的三階段,不包含()

A.啟動階段

B.飛車階段

C.穩定運轉階段

D.停車階段

8.機械運轉周期性速度波動常用的調節方式是安裝()

A.減速器

B.增速器

C,飛輪

D.調速器

9.圓錐齒輪的尺寸計算標準是()

A.小端面

B.端面

C.大端面

D.法面

10,下面需要動平衡的回轉件是()

A.D/B>5剛性回轉傳B.D/b≤5剛性回轉C.撓性轉子D.彈性轉子

11.開式齒輪傳動設計中,通常將計算出的模數加大5~10%,這主要考慮()

A.輪齒疲勞點蝕的影響

B.輪齒膠合的影響

C.輪齒磨粒磨損的影響

D.輪齒受沖擊載荷的影響

12.帶傳動的中心距過大時,會導致()

A.帶的壽命縮短

B.帶的彈性滑動加劇

C,帶的工作噪聲增大

D,帶在工作時出現顫動

13,一批在同樣載荷和同樣工作條件下運轉的型號相同的滾動軸承()

A.他們的壽命應該相同

B.他們的壽命不一定相同

C.90%軸承的壽命應該相同

D.他們的最低壽命相同

14.根據軸的承載情況,轉軸()

A.既承受彎矩又承受轉矩

B.只承受彎矩不承受轉矩

C.不承受彎矩只承受轉矩

D.承受較大軸向載荷

15.滾動軸承與軸頸和機座孔之間的配合采用()

A.均為基軸制

B,前者基軸制,后者基孔制

C.均為基孔制

D.前者基孔制,后者基軸制

16.不完全液體潤滑滑動軸承,驗算p≤[p]是為了防止軸承()

A.過度磨損

B.過熱產生膠合C.產生塑性變形

D.發生疲勞點蝕

17.帶傳動設計中,要求降低V帶的根數Z,方便易行的辦法是()

A.增大包角

B,選用大尺寸型號的V帶

C.增大中心距a

D.增大傳動載荷

18.今有四個標準直齒圓柱齒輪,已知齒數Z1=

20、Z2

=40、Z3

=60、Z4

=80,模數m1=4mm,m2

=

3mm,m3

=

2mm,m

=

2mm,則齒形系數Yfa最大的為()

A

.Yfa1

B.Yfa2

C.Yfa3

D.Yfa4

19:用于薄壁零件連接的螺紋,應采用()

A.三角形細牙螺

B.梯形螺紋

C.鋸齒形螺紋

D.多線的三角形粗牙螺紋

20.軸的疲勞強度計算時,對于一般單向轉動的轉軸,其彎曲應力應為()

A.脈動循環變應力

B.靜應力

C.非對稱循環變應力

D.對稱循環變應力

二、填空題(每空1分,共10分)

21.在平面機構中,轉動副具有

個約束。

22.在凸輪機構常用運動規律中,運動規律有剛性沖擊。

23.標準直齒圓柱齒輪連續傳動的條件是。

24.曲柄搖桿機構產生急回現象的條件是。

25.對于機械系統非周期性速度波動可以用

來調節。

26.零件表面經淬火、滲氮、噴丸、磙子碾壓等處理后,其疲勞強度。

27.轉速、當量動載荷一定的球軸承,額定動載荷減小為一半時,其壽命為原來壽命

倍。

28.鏈傳動設計中,為避免采用過渡鏈鏈節,鏈車節數應取取

數。

29.與普通V帶相比,窄V帶的承載能力。

30.對于閉式軟齒面齒輪傳動,主要失效為齒面點蝕,則主要按

強度進行設計,這時影響齒輪強度的主要幾何參數是分度圓直徑d。

三、簡答題(5分)

31.滾動軸承由哪幾個基本部分組成?高速條件下、重載條件下分別采用什么類型的軸承合適?

四、作圖題(10分)

32.設計一偏心曲柄滑塊機構,類似于題32圖。要求:行程速比系數k=1.4,偏心距e=15mm,滑塊導路偏于曲柄回轉中心A的上面,滑塊行程h=30mm,按比例μ1=lmm/mm作圖。

五、計算題(33、34小題各10分,35小題7分,36小題8分,共35分)寫出下列每小題的計算過程,否則只給結果分。

33.題33在圖示鉸鏈四桿機構中,已知:LBC

=50mm,LCD

=

35mm,LAD

=30mm,AD為機架,求:

(1)若此機構為曲柄搖桿機構,且AB為曲柄,求LAB的最大值;

(2)若此機構為雙曲柄機構,求LAB的最小值

34,在機械系統中,取其主軸為等效構件,其平均轉速nm≈lOOOr/min,設等效阻力矩曲線Mτ(φ)如題34圖所示,等效驅動力矩Md(φ)為常數,且除飛輪外,其他構件的轉動慣量均忽略不計,求保證速度不均勻系數δ不超過0.04時,安裝在主軸上的飛輪轉動慣量JF為多少?若為盤形飛輪,此時該飛輪的飛輪矩為多少?

35.一牽曳鉤用2個M10(d1

=8.376mm)的普通螺栓固定于機體上,如題35圖所示。已知接合面問摩擦系數f=0.15,防滑可靠性系數Ks=1.5,螺栓材料強度級別為5.6級,屈服極限σs=300MPa,許用安全系數[S]=3。試計算該螺栓組連接允許的最大牽引力FRmax。

36.某徑向球軸承的基本額定動載荷值C為52.8KN,轉速n=

1500r/min,預期的工作壽3800h,在常溫下工作,溫度系數為ft=1,平穩載荷,載荷系數fp=l。試問此軸承能承受多大的徑向載荷?

六、受力分析題(10分)

37.題37圖中所示斜齒圓柱齒輪傳動一一蝸桿傳動組成的傳動裝置。動力由Ⅰ軸輸入,蝸輪4為右旋齒,試求:

(1)為使蝸輪4按圖中n4方向轉動,確定斜齒輪1的轉動方向。

(2)為睜中間軸Ⅱ所受的軸向力能抵消一部分,確定斜齒輪1和齒輪2的輪齒旋向。

(3)在圖中畫出齒輪1和蝸輪4所受的各分力方向。

七、結構改錯題(10分)

38,指出題38圖所示的軸系零部件結構中的錯誤,并說明錯誤原因。說明:

(1)

軸承部件采用兩端固定式支承,軸承采用油脂潤滑;

(2)

同類錯誤按1處計;

(3)

指出5處錯誤即可,將錯誤處圈出并引出編號,并在圖下做簡單說明。

第三篇:全國2012年7月高等教育自學考試銀行信貸管理學試題

全國2012年7月高等教育自學考試銀行信貸管理學試題

課程代碼:00073

一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.商業銀行通過在金融市場上發行金融債券籌集的信貸資金,是商業銀行的一種()

A.主動型負債 B.被動型負債

C.主動型資產 D.被動型資產

2.1981年我國開始在全國銀行體系內正式實行的信貸資金管理體制是()

A.統收統支 B.差額包干

C.實貸實存 D.資產負債比例管理

3.商業銀行必須及時、足額地向中央銀行繳存()

A.利潤 B.利息

C.呆帳準備金 D.存款準備金

4.浮動利率外匯貸款參照的利率是()

A.紐約銀行同業拆放利率 B.倫敦銀行同業拆放利率

C.香港銀行同業拆放利率 D.歐洲銀行同業拆放利率

5.銀行根據開戶單位的實際需要核定其庫存現金限額,開戶單位超過庫存限額的現金必須送存銀行,期限是()

A.2小時內 B.4小時內

C.當日 D.次日

6.1996年1月,隨著我國全國統一的同業拆借市場建立,我國開始對外公布我國的同業拆借市場利率,即()

A.LIBOR B.SIBOR

C.CHIBOR D.HIBOR

7.借款人的還款能力出現明顯問題,依靠其正常經營收入已無法保證足額償還貸款本息,這類貸款是指()

A.關注貸款 B.次級貸款

C.可疑貸款 D.損失貸款

8.同業拆借一般通過商業銀行在中央銀行的存款帳戶進行,并且主要進行調劑的是商業銀行的()

A.存款 B.法定存款準備金

C.超額準備金 D.呆帳準備金

9.所謂資產流動性是指銀行資產以最小的損失或者在無損失的狀態下,能把資產迅速轉換為

()

A.債券 B.現金

C.不動產 D.動產

10.確定貸款期限的基本依據應是借款人的()

A.生產經營周期 B.信用程度

C.擔保能力 D.品德

11.根據我國的有關規定,商業銀行自營貸款期限最長一般不得超過()

A.5年 B.10年

C.15年 D.20年

12.根據《貸款通則》規定,任何單位和個人無權決定停息、減息、緩息和免息,具有決定權的只能是()

A.國務院 B.財政部

C.中國人民銀行總行 D.中國銀行業監督管理委員會

13.將6%的年利率換算成月利率,其結果為()

A.1.67‰ B.2‰

C.3‰ D.5‰

14.一筆放款100萬元,期限為3年,年利率為6%,每年復利一次,則復利的本息和為()

A.118萬元 B.112.36萬元

C.119.1016萬元 D.110.25萬元

15.利息保障倍數的比率關系是利息費用和借款人生產經營獲得的()

A.息稅前利潤 B.息稅后利潤

C.銷售收入 D.銷售成本

16.我國《擔保法》規定當事人以無地上定著物的土地使用權、城市房地產、林木、航空器、船舶、車輛等抵押的,應當辦理抵押物登記,抵押合同生效期是()

A.登記之日 B.簽字之日

C.財產轉移之日 D.貸款發放之日

17.抵押貸款到期后,借款人未能如數歸還銀行貸款本息,銀行應按與抵押人達成的協議處分抵押物;若協議不成,銀行應及時采取的措施是()

A.自行拍賣 B.自行折價處理

C.自行變賣 D.向人民法院提起訴訟

18.根據我國目前有關規定,我國商業銀行票據貼現的票據應是()

A.商業匯票 B.商業期票

C銀行本票 D.銀行支票

19.某項目建設期為3年,投產后正常的銷售利潤為50萬元,每年提取的折舊基金為10

萬元,該項目固定資產投資總額240萬元,則投資回收期為()

A.5年

C.7年 B.6年 D.8年

20.期限在一年以上的貸款在期限內遇法定利率調整時,執行新的利率水平時間是()

A.當年1月1日 B.下一年1月1日

C.當年7月1日 D.下一年7月1日

二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.下列關于信貸基本特征表述準確的是()

A.信貸是需要償還的價值運動 B.信貸是有償的價值運動

C.信貸是價值的雙方面運動 D.信貸是價值的單方面運動

E.信貸是使用權與所有權統一的價值運動

22.我國商業銀行儲蓄存款的原則包括()

A.存款自愿 B.零存整取

C.取款自由 D.存款有息

E.為存款人保密

23.商業銀行取得短期借入資金的途徑可以包括()

A.同業拆借 B.回購

C.向中央銀行借款 D.轉貼現與轉抵押

E.向國際金融市場借款

24.商業銀行在貸款的發放和使用時,應當遵循的貸款原則有()

A.效益性原則 B.強制性原則

C.安全性原則 D.流動性原則

E.平衡性原則

25.目前貸款審批工作的各項制度最基本的有()

A.審貸分離制 B.分級審批制

C.集體審批制 D.客戶經理制

E.儲蓄柜員制

26.貸款擔保通常采用的方式有()

A.保證 B.抵押

C.信用 D.質押

E.貼現

27.根據我國擔保法的規定,質押分為()

A.不動產質押 B.動產抵押

C.權利質押 D.一般質押

E.連帶質押

28.按照擔保法的規定,下列財產不可以抵押的是()

A.耕地 B.宅基地

C.醫療設施 D.抵押人所有的機器設備

E.公益設施

29.按照貸款用途劃分,短期貸款包括()

A.周轉貸款 B.臨時貸款

C.透支貸款 D.項目貸款

E.結算貸款

30.房地產開發類貸款的借款人應取得的證件有()

A.《國有土地使用權證》 B.《建設用地規劃許可證》

C.《建設工程規劃許可證》 D.《建設工程開工證》

E.《資產評估資格許可證》

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)

31.信貸資金管理體制

32.應收帳款貸款

33.個人信用征信

34.出口信貸

35.信貸營銷

四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

36.簡述信用分析的內容。

37.簡述質押與抵押的區別。

38.簡述票據貼現的性質。

39.項目融資的特征。

40.簡述貸款風險分類的程序。

五、論述題(本大題共10分)

41.聯系我國實際,分析銀行貸款風險形成的原因。

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第四篇:2014年7月江蘇省高等教育自學考試27039魯迅研究(主觀題)

2014年7月江蘇省高等教育自學考試

27039魯迅研究

主觀題部分(共60分)

三、名詞解釋(每小題2分,共6分)

1.“國民性”

2.雜感文

3.《野草》

四、簡答題(每小題6分,共24分)

1.魯迅小說創作的使命感有哪些?

2.簡述魯迅在小說中關心農民命運的原因。

3.魯迅詩歌的藝術手法有哪些?

4.《野草》的奇特構思表現在哪些方面?

四、論述題(每小題10分,共30分)

1.論述魯迅關于文學欣賞活動的主要特點。

2.論述魯迅小說在形成我國現實主義思潮方面的貢獻與特點。

3.以具體作品為例,論述《野草》對韌性戰斗精神的歌頌。

以上是今年7月份的真題,我出了考場就記住主觀題部分,單選和填空部分太散記不全,就不羅列了,把書翻2遍單選和填空不是大問題,分值多的主要還是看主觀題。

第五篇:全國2011年7月高等教育自學考試

全國2011年7月高等教育自學考試

秘書實務試題

課程代碼:00510

一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.適用于一文一事制度的公文種類是()

A.法定類公文

B.請示類公文

C.報告類公文

D.批復類公文

2.秘書工作活動的依據要素是()

A.秘書工作規范

B.領導意圖

C.秘書實務的操作方法

D.秘書工作的活動環境

3.上班前秘書對尚未辦結的重要事項考慮處理的主要方面是()

A.承上啟下

B.分步實施

C.順便處理

D.暫緩辦理

4.在辦文過程中,落實領導對文件批示的關鍵環節是(A.分辦

B.承辦

C.督辦

D.傳遞

5.秘書機構信息提供的首要對象是()

A.上級領導機關

B.本級領導機關

C.同級領導機關

D.下級領導機關

6.“解剖麻雀”的調查方式指的是()

A.全面調查

B.重點調查)

C.典型調查

D.抽樣調查

7.企業利稅改革工作會議屬于()

A.規定性會議

B.日常會議

C.專業會議

D.紀念性會議

8.承辦人大、政協建議(提案)的最長時限為大會閉會起(A.三個月

B.六個月

C.十二個月

D.十五個月

9.中型以上會議的主席臺座次是以()

A.職務或地位高低排列

B.姓氏筆劃為序排列

C.行政區劃排列

D.拼音字母順序排列)

10.秘書人員對一封來信或一起來訪所提供的重要信息應進行()

A.單件反映

B.專題反映

C.主題反映

D.綜合反映

11.秘書陪客人同乘一輛轎車而且有本單位領導人陪車時應坐在()

A.前排右側

B.后排右側

C.后排左側

D.后排中間

12.達成談判的平衡性關鍵是()

A.雙方妥協

B.互不讓步

C.堅持斗爭

D.淡化利益

13.領導人外出工作時挑選隨從秘書的條件是:①吃苦耐勞②酒量較大③頭腦靈活④能歌善舞⑤能力全面()

A.①③⑤

B.①②③

C.③④⑤

D.②③④

14.在會見活動中我國的禮儀習慣是客人坐在主人的(A.右邊

B.左邊

C.對面

D.前面

15.秘書接聽推銷電話正確的態度是()

A.回答“要”

B.回答“不要”

C.掛機拒絕

D.婉言謝絕

16.保管印章正確的方法應該是()

A.齊抓共管

B.專人保管)

C.輪流保管

D.委托代管

17.雙方伸出的手心都不約而同地朝著左方的握手樣式稱為()

A.支配式握手

B.謙恭式握手

C.對等式握手

D.雙握式握手

18.對絕密載體和標明不準翻印的秘密載體復印的要求是(A.絕對不得復印

B.酌情可以復印

C.征得本單位領導批準后復印

D.征得制發單位同意后復印

19.信訪案件轉交部門辦理時應遵循的原則是()

A.調查研究,實事求是

B.分級負責,歸口辦理

C.執行政策,依法辦事

D.解決問題與思想教育相結合)

20.各級人民政府及其主管業務部門制發的大型重要會議文件審核的方法是()

A.由秘書機構負責人進行審核

B.由專職核稿人員進行審核

C.采取傳閱形式由領導人員進行審核

D.由秘書部門擬稿人和負責人會同機關領導人共同審核

21.秘書記錄當日大事的基本要求是()

A.隔日整理

B.有聞必錄

C.詳細具體

D.簡明扼要

22.秘書跟隨領導出差期間對領導在茶余飯后閑談中即興發表的見解記錄的要求是()

A.不作記錄

B.選擇記錄

C.隨時記錄

D.返回記錄

23.秘書部門要從全局工作出發,抓住那些“幾不管”的問題進行調研,這表明了秘書調研的()

A.奉命性

B.非常規性

C.主動性

D.補缺性

24.保密的根本目的和基本出發點是()

A.嚴密封閉秘密

B.防止失密泄密

C.保護某種利益

D.明確時空邊界

25.某市城管部門撰擬文稿的內容涉及其他部門的職責時應采取的辦法是(A.以主辦單位的意見為準

B.以行政級別高的單位意見為準

C.充分協商,求得一致

D.按主

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分))

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.正式宴會上安排男賓座次應考慮的因素包括()

A.地位高低

B.年齡大小

C.民族傳統

D.宗教信仰

E.熟悉程度

27.秘書人員跟隨領導出差需要準備的物資包括(A.辦公用品

B.生活用品

C.旅游用品

D.金融信用卡

E.手提電腦

28.會議簽到的方式包括()

A.點名簽到

B.簿式簽到)

C.卡式簽到

D.電子簽到

E.聯單簽到

29.秘書人員處理危急事件的程序和方法包括()

A.現場保護和報告

B.調查和判斷

C.求證和試驗

D.預測和監督

E.處理和重建

30.秘書部門收集信息的重點有()

A.基層群眾的思想動態信息

B.政策性信息

C.超前性信息

D.網絡渠道信息

E.苗頭性、突發性問題信息

三、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)

31.簡述領導者口授指示時秘書應做到的具體工作事項。

32.簡述機關行文必須共同遵守的行文制度。

33.簡述集體談判和國際談判的組成人員。

34.簡述秘書在社交活動中名片交換的禮節。

四、論述題(本大題共1小題,10分)

35.試述秘書信息工作準確性的重要性及具體要求。

五、案例分析題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

36.2009年2月16日《學習時報》刊登文章說,年末歲首,冬春交接,中央領導和一些省市領導,走進災區,走進老區,走進城鄉結合部,走進群眾中去,調查研究,問政于民,問需于民。對此,人們形象地稱為“用腳決策”。

中國社會科學院最近的一項全國性的抽樣入戶調查表明,干群關系竟然成了目前最需要處理好的社會利益關系。

干群關系不如人意,原因固然復雜,但是我們黨向來強調,干群關系出現問題,責任的主要方面在干部。

近幾年來,幾乎是村村通公路,可不少干部坐在車里,屢經村口而不入村民的門口;在一些地方,縣委書記進賓館,連電梯口都早有人清道把守;在不少地方,“走讀干部”增多,縣里主要干部家安在省城,鄉鎮干部普遍地住在縣城,漸漸地疏離了群眾。

“用腳決策”是調查研究的一種形式,是中國共產黨的好傳統。勤走走,多了解情況,體會不一樣,感情不一樣,了解的情況不一樣,解決問題的辦法就能更加做到“一把鑰匙開一把鎖”,有針對性。

問題:

(1)怎樣理解案例材料中“用腳決策”的含義?

(2)結合秘書實務,談談你從材料中得到的啟示。

37.2009年2月,中共天津市委辦公廳、天津市政府辦公廳通過《天津日報》發布通知,要求機關單位精簡會議。

通知要求市委、市政府機關帶頭精簡各類會議。“能不開的會議堅決不開,內容相近的會議要合并召開”,“著力簡化會議程序,會議發言一般不超過3人,每個發言材料不超過1500字,發言時間不超過8分鐘”。

更讓人印象深刻的要求是“切實減少領導同志的事務性活動”。通知規定,“能由分管領導同志出席的就不再安排主要領導同志出席”,“市級領導同志不參加一般性的紀念慶典活動,各地區、各部門、各單位召開的表彰會、座談會、研討會及各類商業性活動,一般不邀請市級領導同志出席或發賀信、題詞”。

問題:

(1)天津市“兩辦”的文件指向會議工作中的哪些不良現象?

(2)這個通知的精神符合會議工作的什么原則?為什么?

(3)這個通知貫徹落實后可以產生什么積極效應?

六、應用題(本大題共1小題,15分)

38.某公司新聘用的一批秘書人員,即將參加公司一項大型活動的接待工作??偨浝磙k公室主任李平計劃對這批新人進行接待工作知識培訓,著重介紹接待工作的原則、準備和一般程序。請你為李平擬寫一個講授提綱,把各部分的要點寫出來。

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